2015年10月自考06088管理思想史試題及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真題

06088-zj201510

1、【單選題】盧因所講的團體是一個（），有3個要素:活動、相互影響、情緒。

場

正式組織

A:

非正式組織

B:

系統(tǒng)

C:

答D:案：C

解析：本題考查盧因群體動力論的觀點，盧因認為同正式組織一樣，群體（非正式組織）

也有三項要素:活動、相互影響、情緒，因此本題選擇C選項。

2、【單選題】“神學之父”（）的著作《神學大全》被譽為中世紀經(jīng)院哲學的百科全書。

色諾芬

柏拉圖

A:

亞里士多德

B:

阿奎那

C:

答D:案：D

解析：本題考查對于歷史人物相關著作的對應問題，阿奎那是中世紀的經(jīng)院哲學家，其著

作《神學大全》被譽為中世紀經(jīng)院哲學的百科全書。因此本題選擇D。

3、【單選題】波特對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想影響較大的是《競爭戰(zhàn)略》和（）這兩本書。

《競爭優(yōu)勢》

《戰(zhàn)略與結構》

A:

《追求卓越》

B:

《超Y理論》

C:

答D:案：A

解析：邁克爾?波特的三部經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》《競爭優(yōu)勢》《國家競爭優(yōu)勢》被稱為

“競爭三部曲”。對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想影響較大的是《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》這兩

本書。因此本題選擇A選項。

4、【單選題】麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點叫做（）

X理論

A:

Y理論

經(jīng)濟人

B:

社會人

C:

答D:案：A

解析：麥格雷戈提出X理論一Y理論，傳統(tǒng)的管理觀點叫作X理論，Y理論在X理論的基

礎上提出。所以本題選擇A選項。

5、【單選題】數(shù)量管理學派的管理方法是（）

歸納法

模型法

A:

演繹法

B:

分析法

C:

答D:案：B

解析：數(shù)量管理學派的管理方法(一）數(shù)學模型法(二）決策(三）生產(chǎn)一儲蓄系統(tǒng)，所以

本題選擇B選項。

6、【單選題】科特提出在新形式下美國經(jīng)濟發(fā)展有一些新的規(guī)則,包括新的現(xiàn)實、新的反

應、新的力量和（）

新的價值觀

新的文化

A:

新的領導藝術

B:

新的發(fā)展戰(zhàn)略

C:

答D:案：C

解析：科特在新形式下提出了美國經(jīng)濟發(fā)展有一些新的規(guī)則,包括新的現(xiàn)實、新的反應、

新的力量和新的領導藝術，因此本題選擇C選項。

7、【單選題】巴納德是（）學派的代表人物。

管理過程

社會系統(tǒng)

A:

決策理論

B:

數(shù)量管理

C:

答D:案：B

解析：社會系統(tǒng)學派主要代表人物有巴納德，提出了協(xié)作系統(tǒng)等理論觀點，因此本題選擇

B選項。

8、【單選題】索霍工廠進行市場預測和研究,將一切生產(chǎn)和銷售建立在（）和預測基礎上。

成本核算

利潤測算

A:

市場調查

B:

存貨控制

C:

答D:案：C

解析：索霍工廠是課本教材的發(fā)散內容，本題考查索霍工廠市場調查方法的運用，所以本

題選擇C。

9、【單選題】埃及人是首先意識到（）的實踐者。

管理跨度

管理層次

A:

管理組織

B:

管理職能

C:

答D:案：A

解析：管理跨度即管理幅度，而在埃及人首先意識到管理幅度的問題，在管理幅度方面，

“以十為限”的規(guī)律是埃及的實踐做法，因此本題選擇A選項。

10、【單選題】美國的行為科學家麥克利蘭提出了關于人性假設的（）

期望理論

X理論-Y理論

A:

成就需要理論

B:

人類需要層次理論

C:

答D:案：C

解析：麥克利蘭提出了關于人性假設的成就需要理論，弗魯姆提出期望理論，麥格雷戈提

出X理論-Y理論，馬斯洛提出人類需要層次理論，因此本題選擇C選項。

11、【單選題】柏拉圖的管理思想主要是研究了國家范圍內的（）問題。

等級

秩序

A:

分工

B:

經(jīng)濟

C:

D:

答案：C

解析：柏拉圖認為國家起源于勞動分工，因而他將理想國中的公民分為治國者、武士、勞

動者3個等級，分別代表智慧、勇敢和欲望3種品性，因此本題選擇C選項。

12、【單選題】埃德加·沙因提出（）

經(jīng)濟人假說

社會人假說

A:

復雜人假說

B:

自我實現(xiàn)人假說

C:

答D:案：C

解析：美國行為科學家埃德加?沙因在1965年出版的《組織心理學》中對人性進行了歸

類，并提出了4種人性假說：理性經(jīng)濟人假說、社會人假說、自我實現(xiàn)人的假說、復雜人

的假說，復雜人的假說是在前三種假說的基礎上提出的，因此選擇C選項。

13、【單選題】亞里士多德在他的著作《政治學》中體現(xiàn)的管理思想之一是:在某種意義上

揭示了（）的關系問題。

所有者和經(jīng)營者

領導者和被領導者

A:

管理者和被管理者

B:

奴隸主和奴隸

C:

答D:案：C

解析：他關于“天賦人性”的思想的含義即確定管理者和被管理者的關系是天賦的。因此

本題選擇C選項。

14、【單選題】馬基雅維利在對政治體制的研究中認識到:（）在國家的生活中具有重要作

用。

國王

人民

A:

圣徒

B:

教皇

C:

答D:案：B

解析：本題考查馬基雅維利管理思想的觀點之一。在政治體制方面認識到人民在國家中的

重要作用。因此本題選擇B選項。

15、【單選題】15.作為現(xiàn)代管理理論的基礎是現(xiàn)代科學的基礎理論,即老三論:（）、信息

論、控制論。

系統(tǒng)論

耗散結構論

A:

協(xié)同論

B:

突變論

C:

答D:案：A

解析：本題考查老三論與新三論的區(qū)別。老三論：系統(tǒng)論、信息論、控制論；新三論是指

耗散結構理論、協(xié)同論和突變理論。因此本題選擇A選項。

16、【單選題】目標管理是這樣一種管理制度:使管理人員和廣大職工在工作中實行（）控

制并達到工作目的（目標）的一種管理技能和管理制度。

自上而下

自下而上

A:

成就

B:

自我

C:

答D:案：D

解析：德魯克對管理學的最大貢獻是他提出任務（或目標）決定管理的觀點，并據(jù)此提出

目標管理法。結合以工作為中心和以人為中心的管理方法，使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價

值，從工作中滿足其自我實現(xiàn)的需要，同時，企業(yè)的目標也因職工的自我實現(xiàn)而實現(xiàn)。其

中自我控制很重要。因此本題的選擇D選項。

17、【單選題】提出需要五層次論的行為科學家是（）

亞伯拉罕·馬斯洛

克萊頓·奧爾德佛

A:

波特和勞勒

B:

埃德加·沙因

C:

答D:案：A

解析：本題考查馬斯洛的需求層次理論，五個層次，分別為1.生理的需要、2.安全的需

要、3.情感和歸屬的需要、4.尊重的需要、5.自我實現(xiàn)的需要。所以本題選擇A選項。

18、【單選題】英國第一個工廠始建于（）

1717年

1718年

A:

1720年

B:

C:

1722年

答D:案：B

解析：本題是考查對于英國歷史知識的了解，英國第一個工廠始建于1718年。它是由一

種奇特的方式建成的。

19、【單選題】泰羅在1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度,即（）

差別工資制

收益分享制

A:

利潤分享制

B:

最低工資制

C:

答D:案：A

解析：本題采用排除法，福特提出最低工資制；亨利·湯提出收益分享制；泰勒(泰羅)提

出差別工資制；利潤分享制是現(xiàn)代的管理方法，所以本題選擇A選項。

20、【單選題】法約爾認為一個好計劃應該具有如下特點（）

統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性、精確性

統(tǒng)一性、協(xié)調性、靈活性、連續(xù)性

A:

統(tǒng)一性、協(xié)調性、精確性、權威性

B:

統(tǒng)一性、協(xié)調性、靈活性、權威性

C:

答D:案：A

解析：一個好計劃即一個好的行動計劃，亨利·法約爾認為一個好得多行動計劃應該具備

得到特點有四點，統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性、精確性所以本題選擇A選項。

21、【多選題】巴納德正式組織協(xié)作系統(tǒng)的幾個基本要素:（）

協(xié)作意愿

學習型組織

A:

信息的溝通

B:

經(jīng)理職能

C:

共同的目標

D:

答E:案：ACE

解析：巴納德的社會系統(tǒng)理論,其核心是組織平衡論。一個組織的成立需要具有三個條

件：①能夠互相進行信息交流的人們；②這些人們愿意做出貢獻；③實現(xiàn)一個共同目的。

這意味著構成一個組織有三大要素，即協(xié)作意愿、共同目的和信息交流。因此本題選擇

A；C；E選項。

22、【多選題】在波特看來,決定行業(yè)結構和行業(yè)盈利能力的作用力包括（）

新入侵者

決定供方力量的因素

A:

競爭的決定因素

B:

決定替代威脅的因素

C:

決定買方力量的因素

D:

答E:案：ABCDE

解析：決定企業(yè)盈利能力的重要因素和根本因素是行為的吸引力。任何行業(yè)的競爭規(guī)律都

體現(xiàn)了如下五種競爭力的作用，是它們決定了行業(yè)的盈利能力。分別為：供應商的討價還

價能力、購買者的討價還價能力、新進入者的威脅、替代品的威脅、行業(yè)現(xiàn)有競爭者。因

此本題的正確選項為A；B；C；D；E。

23、【多選題】俄亥俄大學企業(yè)研究局提出的二維領導模式,把領導的行為歸并為幾個方面

（）

主動的結構

體諒的結構

A:

被動的結構

B:

合作的結構

C:

渙散的結構

D:

答E:案：AB

解析：主動的結構指以工作為中心，體諒的結構指以人際關系為中心。而這兩方面就構成

了二維領導模式。所以本題選擇A；B選項。

24、【多選題】法約爾對管理職能的劃分:（）

計劃

組織

A:

指揮

B:

協(xié)調

C:

控制

D:

答E:案：ABCDE

解析：法約爾的管理思想中包含組織管理理論和管理五大要素，亨利?法約爾認為，管理

就是計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制共五項職能。因此本題全選。

25、【多選題】克萊頓·奧爾德佛認為人的基本需求包括（）

生理需求

關系需求

A:

生存需求

B:

發(fā)展需求

C:

自我實現(xiàn)需求

D:

答E:案：BCD

解析：考查克萊頓·奧爾德佛的ERG需要理論，阿爾德佛的貢獻對發(fā)展馬斯洛需要層次理

論提出了“ERG需要理論”。其觀點認為人的基本需求包含關系、生存和發(fā)展需求。A；E

選項屬于馬斯洛需求層次理論內的觀點，因此本題選擇B；C；D選項。

26、【問答題】論述管理過程學派的基本信條。

答案：管理過程學派的管理理論是以如下七個基本觀點為依據(jù)的。(1)管理是一個過程，

可以通過分析管理人員的職能，從理論上很好地對管理加以剖析。(2)根據(jù)在各種企業(yè)中

長期從事管理的經(jīng)驗，可以總結出一些基本的管理原理。這些基本原理對認識和改進管理

工作能起到一種說明和啟示的作用。(3)可以圍繞這些基本原理開展有益的研究，以確定

其實際效用，擴大其在實踐中的作用和適用范圍。(4)這些基本管理原理只要沒有被證明

不正確或被修正就可以為形成一種有用的管理理論提供若干要素。(5)就像醫(yī)學和工程學

那樣，管理是一種可以依靠原理的啟發(fā)而加以改進的技能。(6)在一些實際管理工作中，

會違背某一管理原理而造成損失，或采用其他辦法來彌補所造成的損失，但管理中的基本

原理正如生物學和物理學中的基本原理一樣，是可靠的。(7)管理人員的環(huán)境和任務受文

化、物理、生物等方面的影響，管理理論也從其他學科中吸取有關的知識。

27、【問答題】簡述梅奧的“社會人”假說。

答案：梅奧認為，人們的行為并不單純出自追求金錢的動機，還有社會方面的、心理方面

的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等，而后者更為重要。(1)

影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件，而是工人自身。(2)在決定工人工作效率的因素

中，工人為團體所接受的融洽性和安全感較之獎勵性工資有更為重要的作用。

28、【問答題】時間研究原理

答案：在泰勒所進行的科學管理實驗中始終依據(jù)的兩個基本原理作業(yè)研究原理和時間研究

原理。在動作分解與作業(yè)分析的基礎上，進一步觀察和分析工人完成每項動作所需要的時

間，考慮到滿足一些生理需要的時間，和不可避免的情況而耽誤的時間，為標準作業(yè)的方

法制定標準的作業(yè)時間，以便確定工人的勞動定額，即一天合理的工作量，這就是與作業(yè)

研究原理相對應的時間研究原理。

29、【問答題】企業(yè)文化

答案：最早提出企業(yè)文化概念的人是美國的管理學家威廉?大內。物質文化是企業(yè)文化的

基礎，為其他要素提供物質基礎；行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，受精神文化和制度文

化的制約；制度文化是企業(yè)文化各要素的紐帶，約束和規(guī)范行為文化和物質文化建設；精

神文化是企業(yè)文化的核心，為其他要素提供思想基礎。

30、【問答題】狹義的行為科學

答案：狹義的行為科學是現(xiàn)代管理科學的重要組成部分，運用類似自然科學的實驗法和觀

察法，也運用社會科學的社會調查法，研究人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律。

31、【問答題】期望值

答案：E是期望值，是人們根據(jù)過去經(jīng)驗判斷自己達到某種目標的可能性是大還是小，即

能夠達到目標的概率。

32、【問答題】古典管理理論的缺點

答案：(1)古典管理理論基于當時的社會環(huán)境，對人性的研究沒有深人進行，對人性的探

索僅僅停留在“經(jīng)濟人”的范疇之內。(2)古典管理理論對組織的理解是靜態(tài)的，沒有認

識到組織的本質。(3)古典管理理論的著重點是組織系統(tǒng)的內部，而企業(yè)外部環(huán)境對組織

系統(tǒng)的影響其考慮得非常少。

33、【問答題】簡述彼德·圣吉提出的學習型組織的組成部分。

答案：學習是心靈的正向轉換，企業(yè)如果能夠順利導入學習型組織，不僅能夠達到更高的

組織績效,更能夠帶動組織的生命力。1.建立共同愿景2.團隊學習3.改變心智模式4.自我

超越5.系統(tǒng)思考

34、【問答題】簡答文藝復興運動對管理思想發(fā)展的影響。

答案：文藝復興運動對古典管理思想的影響主要表現(xiàn)在以下三個方面：1.文藝復興運動促

使人格得以解放，還人以本來面目2.文藝復興為資產(chǎn)階級進入工業(yè)革命時期做好了準備3.

文藝復興運動中哥白尼發(fā)表了《天體運行論》，它標志著近代科學的誕生

35、【問答題】簡述科學管理的基本假設前提。

答案：(1)當時，勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會資源沒有得到充分地利用，如果能

通過科學管理將社會資源進行充分利用，則勞資雙方都會得到利益，這些矛盾就可以解

決。(2)從工人方面來說，其基本的假定，即人是“經(jīng)濟人”。人最為關心的是如何提高

自己的貨幣收入，或者說只要能使人得到經(jīng)濟利益，他就愿意配合管理者挖掘出他自身最

大的潛能。(3)單個人是可以取得最大效