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全國(guó)2021年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理考題一、單項(xiàng)選擇題1、人性假設(shè)理論中,提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的學(xué)者是A.梅奧B.薛恩C.莫爾斯D.麥格雷戈2、下列選項(xiàng)中屬于行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類(lèi)型3、組織對(duì)職業(yè)生涯中期員工管理的任務(wù)是A.幫助再就業(yè)B.制定同化計(jì)劃C.落實(shí)內(nèi)部晉升計(jì)劃D.對(duì)員工進(jìn)行組織化4、下列選項(xiàng)中能夠有效了解被試者工作經(jīng)驗(yàn)的提問(wèn)是A.你大學(xué)學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)B.你為何想來(lái)本公司工作C.你對(duì)未來(lái)的工作有什么預(yù)期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的5、在人性假設(shè)理論中,提出“自動(dòng)人”假設(shè)的學(xué)者是A.泰羅B.梅奧C.薛恩D.馬斯洛6、獨(dú)立性人力資源規(guī)劃內(nèi)容的特點(diǎn)是A.比較詳細(xì)B.比較模糊C.比較簡(jiǎn)單D.比較抽象7、適宜對(duì)應(yīng)聘者的性格做測(cè)評(píng)的方法是A.智力測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.評(píng)價(jià)中心D.卡特爾16因素測(cè)驗(yàn)8、實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵是A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作環(huán)境9、心理測(cè)驗(yàn)類(lèi)別中的智力測(cè)驗(yàn)屬于A.認(rèn)知測(cè)驗(yàn)B.投射測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.自陳測(cè)驗(yàn)10、現(xiàn)代組織績(jī)效管理過(guò)程中,組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價(jià)值導(dǎo)向D.標(biāo)準(zhǔn)化管理11、在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中,刺激—反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫12、當(dāng)個(gè)體做出職業(yè)選擇時(shí),他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心稱(chēng)為A.職業(yè)錨B.職業(yè)興趣C.職業(yè)生涯D.職業(yè)價(jià)值觀13、美國(guó)學(xué)者阿德福提出的ERG理論中,R代表的層次是A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要14、通過(guò)舉辦體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)吸引求職者的招募渠道屬于A.校園招募B.廣告招募C.特色招募D.網(wǎng)絡(luò)招募15、在人力資源供給預(yù)測(cè)方法中,通過(guò)記錄員工教育水平、培訓(xùn)背景等信息資料來(lái)反映員工工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力的方法是A.替換單法B.技能清單法C.馬爾科夫模型D.人力資源“水池”模型16、考察員工受訓(xùn)后所掌握的知識(shí)技能對(duì)實(shí)際工作影響的評(píng)估層次是A.結(jié)果層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.反應(yīng)層17、某單位為過(guò)生日的員工送上祝福的短信這種激勵(lì)方式屬于A.物質(zhì)激勵(lì)B.關(guān)懷激勵(lì)C.尊重激勵(lì)D.其他物質(zhì)獎(jiǎng)賞18、耗時(shí)較多,成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問(wèn)卷法C.參與法D.日志法19、人員選拔初選階段的主要負(fù)責(zé)部門(mén)是A.用人部門(mén)B.人力資源部門(mén)C.上級(jí)主管部門(mén)D.行政管理部門(mén)20、人力資源預(yù)測(cè)方法中,回歸分析法的特點(diǎn)是A.定性分析B.專(zhuān)家分析C.經(jīng)驗(yàn)分析D.定量分析21、提出成人學(xué)習(xí)理論的美國(guó)學(xué)者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克22、某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱(chēng)為A.職級(jí)B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位23、適合招募高級(jí)管理人才的招募渠道是A.校園招募B.廣告招募C.網(wǎng)絡(luò)招募D.獵頭公司24、針對(duì)受過(guò)技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過(guò)正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開(kāi)發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑25、績(jī)效管理中企業(yè)可控制的績(jī)效因素是A.外部政策B.超額銷(xiāo)售量C.消費(fèi)者偏好D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境二、多項(xiàng)選擇題26、在招聘過(guò)程中,人力資源管理部門(mén)承擔(dān)的工作職責(zé)有A.提出招聘計(jì)劃B.審核招聘計(jì)劃C.招聘信息發(fā)布D.錄用人員通知E.應(yīng)聘者資格審查27、直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括A.基本工資B.績(jī)效工資C.職位消費(fèi)D.股票期權(quán)E.帶薪休假28、下列選項(xiàng)中屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有A.簡(jiǎn)便易行B.集思廣益C.創(chuàng)新性強(qiáng)D.培養(yǎng)人才E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神29、工作擴(kuò)大化的優(yōu)點(diǎn)有A.減少任務(wù)間的等待時(shí)間B.提高組織的靈活性C.減少對(duì)支援人員的需要D.改善工作的單調(diào)性E.滿(mǎn)足員工多層次的需要30、下列選項(xiàng)中屬于亞當(dāng)斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認(rèn)知扭曲E.改變比較對(duì)象三、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容。_____________________32、簡(jiǎn)述績(jī)效管理的作用。_____________________33、簡(jiǎn)述員工精神激勵(lì)的一般方法。______________34、簡(jiǎn)述能力傾向的含義及其與才能的區(qū)別。_____________________35、簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。_____________________四、論述題36、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________五、分析說(shuō)明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)吳依明,女,28歲,是一家大型通信公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部,年薪40萬(wàn)元。對(duì)于年僅28歲的吳依明來(lái)說(shuō),能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無(wú)窮的工作。無(wú)疑是十分令人羨慕的。那么,她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)的呢?六年前,吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進(jìn)入一家知名的快遞公司,從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干,善于學(xué)習(xí),很快在同齡人中脫穎而出,不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了高校物流人才的培養(yǎng),當(dāng)越來(lái)越多物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司,吳依明明顯感到職業(yè)成長(zhǎng)受限,她開(kāi)始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快,吳依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)能力。她開(kāi)始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會(huì)計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助,于是她自付學(xué)費(fèi)。后來(lái),她以?xún)?yōu)異的成績(jī)考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn),使她無(wú)法兼顧工作與學(xué)業(yè),所以她決定辭掉當(dāng)時(shí)年薪14萬(wàn)元的工作,并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營(yíng)銷(xiāo),在選修的一門(mén)課中,她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場(chǎng)調(diào)研,制訂出了長(zhǎng)途電話(huà)預(yù)付卡的營(yíng)銷(xiāo)方案,27歲獲得碩士學(xué)位后,憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢(shì),終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問(wèn)題:第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢?。_____________第2題、在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、B3、C4、D5、D6、A7、D8、B9、A10、C11、A12、A13、B14、C15、B16、C17、B18、A19、B20、D21、A22、D23、D24、D25、B二、多項(xiàng)選擇題26、BCDE27、ABCD28、ABCDE29、ABCD30、ABCDE三、簡(jiǎn)答題31、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰(shuí)。(3)何時(shí)培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。32、(1)引導(dǎo)性作用;(2)價(jià)值性作用;(3)戰(zhàn)略性作用。33、(1)目標(biāo)激勵(lì);(2)情感激勵(lì);(3)考核激勵(lì);(4)尊重激勵(lì);(5)關(guān)懷激勵(lì);(6)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。34、(1)能力傾向是一種潛在的素質(zhì),是經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成某項(xiàng)任務(wù)的可能性,而不是當(dāng)時(shí)就已經(jīng)具備的現(xiàn)實(shí)條件。(2)能力傾向是指一個(gè)人能學(xué)會(huì)做什么,即一個(gè)人獲得新的知識(shí)、技能和能力的潛力如何。才能是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練而實(shí)際具備的能力,(3)能力傾向是未接受教育訓(xùn)練所存在的潛能;才能是事業(yè)成功的現(xiàn)實(shí)條件,而能力傾向是事業(yè)成功的可能條件。35、(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;(2)提升員工素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工潛能,提高工作業(yè)績(jī);(3)營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成良好的組織文化。四、論述題36、任務(wù):(1)進(jìn)入組織,學(xué)會(huì)工作。(2)學(xué)會(huì)獨(dú)立,并尋找職業(yè)錨。(3)完成向成年人的過(guò)度過(guò)渡。2.心理特征:(1)進(jìn)取心強(qiáng),具有積極向上、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心態(tài)。(2)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。(3)開(kāi)始組建家庭,逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。五、分析說(shuō)明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人

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