2014年10月自考06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法試題及答案含解析

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法（江蘇）年月真題

06090201410

1、【單選題】根據(jù)卡特爾的智力模型理論，獲得語(yǔ)言、數(shù)學(xué)等知識(shí)的能力是（）

常態(tài)能力

晶態(tài)能力

A:

固態(tài)能力

B:

液態(tài)能力

C:

答D:案：B

解析：卡特爾的液態(tài)、晶態(tài)智力模型，將智力分為液態(tài)能力和晶態(tài)能力。液態(tài)能力是指在

信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)出來的能力，如對(duì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)，類比、演繹推理能力，

形成抽象概念的能力等。晶態(tài)能力是指獲得語(yǔ)言、數(shù)學(xué)等知識(shí)的能力，它決定于后天的學(xué)

習(xí)，與社會(huì)文化有密切的關(guān)系。

2、【單選題】目前，除了智力（IQ）測(cè)驗(yàn)外，應(yīng)用最廣泛的心理測(cè)驗(yàn)是（）

明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)

卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)

A:

大五人格測(cè)驗(yàn)

B:

加州人格量表

C:

答D:案：A

解析：本題主要考察明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)的概況。明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)（簡(jiǎn)稱MMPI）

是美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)的心理學(xué)家哈撒韋和精神科醫(yī)生麥金利于1940年編制而成。MMPI適

用于16歲以上的成人，被評(píng)價(jià)者應(yīng)具有小學(xué)畢業(yè)以上的文化水平，沒有視覺障礙和書寫

障礙等生理障礙。目前，除了智力（IQ）測(cè)驗(yàn)以外，MMPI是應(yīng)用最廣泛的心理測(cè)驗(yàn)。故本

題選擇A選項(xiàng)。

3、【單選題】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)重在討論的過程，而非討論的結(jié)果，這體現(xiàn)了其選題中的

（）

過程性原則

適宜性原則

A:

辯論性原則

B:

針對(duì)性原則

C:

答D:案：B

解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的選題原則包括：（1）針對(duì)性原則。（2）典型性原則。（3）適

宜性原則。（4）平等性原則。（5）可區(qū)分度原則。（6）辯論性原則。其中，適宜性原

則是指，討論應(yīng)重在討論的過程，而非討論的結(jié)果。這就要求題目具有適當(dāng)?shù)碾y度，適合

正常的思維邏輯和環(huán)境，避免政治性太強(qiáng)等問題，否則會(huì)導(dǎo)致討論無法繼續(xù)下去。所以選

擇B選項(xiàng)。

4、【單選題】壓力面試的考察重點(diǎn)是（）

反應(yīng)速度

專業(yè)知識(shí)

A:

情緒控制能力

B:

交流能力

C:

答D:案：C

解析：壓力面試會(huì)通過刻意營(yíng)造緊張氣氛，以預(yù)測(cè)被面試者在高度工作壓力下的行為表

現(xiàn)。在這種面試中，面試官會(huì)連續(xù)提出直率的、壓迫性的甚至是不禮貌的問題，導(dǎo)致被面

試者感到強(qiáng)大的壓力和不適，如果被面試者不能很好地應(yīng)對(duì)這種壓力，表現(xiàn)出憤怒、激動(dòng)

或無所適從等情緒化言行，就說明這名被面試者的抗壓能力較弱。在壓力面試中情緒控制

能力是考察重點(diǎn)，但在一般面試中情緒控制力只是附加的考察項(xiàng)目。

5、【單選題】在構(gòu)成角色情境的因素中，最為重要和活躍的因素莫過于（）

角色的相互配合

角色的相互定位

A:

人物的隸屬關(guān)系

B:

人物的互動(dòng)關(guān)系

C:

答D:案：D

解析：角色扮演里的情景最好自行設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣有利于把握，同時(shí)對(duì)后面的觀察、測(cè)評(píng)

有指導(dǎo)意義。規(guī)定情景是角色展開行動(dòng)的依據(jù)和條件，它決定著角色行動(dòng)的性質(zhì)、樣式和

角色的心理活動(dòng)。而在構(gòu)成角色情境的因素中，最為重要和活躍的因素莫過于人物的互動(dòng)

關(guān)系。

6、【單選題】勝任力模型通常適用于（）

人員考核

人員培訓(xùn)

A:

人員獎(jiǎng)懲

B:

人員選拔

C:

答D:案：D

解析：勝任力模型通常適用于人員選拔。1973年，哈佛大學(xué)的戴維·麥克利蘭教授提出了

“勝任力”的概念，英文為“competency”，從品質(zhì)和能力層面論證了個(gè)體與崗位工作績(jī)

效的關(guān)系。他認(rèn)為，在某一工作（或組織、文化）中，將表現(xiàn)優(yōu)秀者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開

來的主要因素是：個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象、動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等潛在的深層次特征。這

些區(qū)別特征后來被稱作能力或勝任力，認(rèn)為能力是決定工作績(jī)效的持久品質(zhì)和特征。

7、【單選題】管理游戲中，當(dāng)測(cè)評(píng)要素確定后，接下來進(jìn)行的就是（）

確定游戲負(fù)責(zé)人

評(píng)分表的設(shè)計(jì)

A:

明確游戲規(guī)則

B:

甄選測(cè)評(píng)人員

C:

答D:案：B

解析：管理游戲中，在測(cè)評(píng)要素確定后，接下來就要進(jìn)行評(píng)分表的設(shè)計(jì)，評(píng)分表必須要根

據(jù)測(cè)評(píng)要素和測(cè)評(píng)維度來設(shè)計(jì)。

8、【單選題】通常情況下，文件筐實(shí)驗(yàn)在西方一般用于選拔（）

中級(jí)管理人員和中級(jí)官員

基層管理人員和基層官員

A:

高級(jí)管理人員和高級(jí)官員

B:

一般管理人員和一般官員

C:

答D:案：C

解析：文件筐實(shí)驗(yàn)在具體實(shí)施中，專家一般比較難請(qǐng)，這也就限制了文件筐實(shí)驗(yàn)的使用范

圍，通常情況，文件筐實(shí)驗(yàn)在西方一般用于選拔高級(jí)管理人員和高級(jí)官員。

9、【單選題】彼得.德魯克認(rèn)為，所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的是（）

人力資源

資金資源

A:

土地資源

B:

信息資源

C:

答D:案：A

解析：彼得?德魯克認(rèn)為，人力資源是企業(yè)最重要的資源，其重要性超越資金、土地、廠

房等其他經(jīng)濟(jì)資源。他進(jìn)而指出，人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中，使用效率最低的資源。因

此，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的最大契機(jī)是提升人力資源的績(jī)效。

10、【單選題】最為普遍的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)手段是（）

筆試

面試

A:

心理測(cè)評(píng)

B:

角色扮演

C:

答D:案：B

解析：面試是最為普遍的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)手段，得到了極為廣泛的應(yīng)用。

11、【單選題】勝任力研究領(lǐng)域的重中之重是（）

勝任力模型的構(gòu)建

社會(huì)角色的定位

A:

戰(zhàn)略導(dǎo)向的確定

B:

需求類型的預(yù)測(cè)

C:

答D:案：A

解析：構(gòu)建勝任力模型的過程被稱為勝任力建模（competencymodeling）。勝任力模型

的構(gòu)建一直是勝任力研究領(lǐng)域的重中之重。

12、【單選題】行為性面試中最常見的一種技術(shù)被稱為STAR技術(shù)，其中T表示（）

目標(biāo)或任務(wù)

行為或結(jié)果

A:

情境或行動(dòng)

B:

目標(biāo)或意愿

C:

答D:案：A

解析：本題主要考察面試題目的使用。不同類型的面試題目適用性不同。情景性面試和行

為性面試時(shí)目前結(jié)構(gòu)化面試中采用的最為廣泛的兩種題型。而行為性面試中最常用的一種

技術(shù)被稱為STAR技術(shù)，要求應(yīng)聘者對(duì)行為樣本的描述抓住4個(gè)關(guān)鍵要素：1）情境

（situation）；2）目標(biāo)或任務(wù)（targetortask）；3）行動(dòng)（action）；4）結(jié)果

（result）。所以T代表目標(biāo)或任務(wù)，本題選擇A選項(xiàng)。

13、【單選題】通常情況下，在結(jié)構(gòu)化面試中，相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn)化，有利于在不同應(yīng)聘者之間

進(jìn)行比較的問題類型是（）

情境性問題和知識(shí)性問題

情境性問題和過去行為問題

A:

過去行為問題和知識(shí)性問題

B:

過去行為問題和背景性問題

C:

D:

答案：B

解析：結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)常使用的問題類型包括情景性問題、過去行為問題、背景性問題和

知識(shí)性問題。通常情況下，情景性問題和過去行為問題相對(duì)比較“標(biāo)準(zhǔn)化”，有利于在不

同應(yīng)聘者之間進(jìn)行比較。

14、【單選題】根據(jù)行業(yè)關(guān)鍵成功因素開發(fā)勝任力模型的建模方法是（）

頭腦風(fēng)暴法

行為訪談法

A:

戰(zhàn)略導(dǎo)向法

B:

標(biāo)桿研究法

C:

答D:案：D

解析：標(biāo)桿研究法是根據(jù)行業(yè)關(guān)鍵成功因素（KSF）開發(fā)勝任力模型的建模方法。收集并

分析研究其他同行或同發(fā)展階段的類似公司的勝任力模型，通過小組討論或者研討會(huì)的方

式，從中挑選適用于本公司的素質(zhì)，建立標(biāo)桿，形成勝任力模型。

15、【單選題】目前世界上應(yīng)用最廣泛的智力測(cè)評(píng)量表是（）

比奈-西蒙智力量表

陸軍甲乙種測(cè)評(píng)

A:

瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)評(píng)

B:

韋克斯勒智力測(cè)評(píng)

C:

答D:案：D

解析：韋克斯勒智力測(cè)評(píng)是美國(guó)醫(yī)學(xué)心理學(xué)家韋克斯勒于1939年主持編制的，是目前世

界上應(yīng)用最廣泛的智力測(cè)評(píng)量表。韋氏智力測(cè)評(píng)共有三套，分為成人、兒童、幼兒。

16、【單選題】以“你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)”為無領(lǐng)導(dǎo)

小組討論的題目，則這種題目形式屬于（）

兩難問題

操作性問題

A:

多項(xiàng)選擇問題

B:

資源爭(zhēng)奪問題

C:

答D:案：A

解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目形式主要有以下幾類：①開放式問題；②“兩難”問題；③

多項(xiàng)選擇問題；④操作性問題；⑤資源爭(zhēng)奪問題。其中，“兩難”問題要求被測(cè)評(píng)者在兩

種互有利弊的答案中選擇其中一種，主要考察被測(cè)評(píng)者的分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說

服力等。例如，你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？

17、【單選題】羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)最復(fù)雜也是最困難的部分是（）

鑒定和分析

描述和推理

A:

評(píng)分和解釋

B:

驗(yàn)證和說明

C:

答D:案：C

解析：羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)最復(fù)雜也是最困難的部分為評(píng)分和解釋。美國(guó)學(xué)者艾克斯納

（Exner）在1972年的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)常使用此測(cè)驗(yàn)的臨床工作者中，約有25%的

人并不對(duì)被測(cè)評(píng)者的反應(yīng)作正式的評(píng)分；另外，75%的測(cè)評(píng)者雖然加以評(píng)分，但他們也較

少使用一種固定的評(píng)分系統(tǒng)。

18、【單選題】羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)遭受到最大質(zhì)疑在于其（）

信度

合法性

A:

效度

B:

合理性

C:

答D:案：C

解析：羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)遭受的最大質(zhì)疑在于其效度，即測(cè)量是否測(cè)量到了羅夏所要測(cè)量的東

西。雖然很多臨床心理學(xué)家仍然經(jīng)常使用羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)，但不過是以自己的方式來解讀羅

夏墨跡測(cè)驗(yàn)。

19、【單選題】洋蔥模型圖最外面的是（）

個(gè)性

動(dòng)機(jī)

A:

知識(shí)

B:

自我形象

C:

答D:案：C

解析：洋蔥模型圖最外面的是知識(shí)，代表最表層的東西，也是最容易發(fā)展、培養(yǎng)的部分；

而最里面的則是核心人格（如動(dòng)機(jī)、個(gè)性），相對(duì)穩(wěn)定，是不容易變化和發(fā)展的。

20、【單選題】在卡特爾提出的16種根源特質(zhì)中，表示熱情對(duì)待他人的水平的是（）

情感性

交際性

A:

B:

活潑性

樂群性

C:

答D:案：D

解析：卡特爾把對(duì)人類行為的1800種描述稱為人的表面特質(zhì)，并將這種描述通過因素分

析的統(tǒng)計(jì)合并成16種因素，即樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、影響性、活潑性、規(guī)范性、交

際性、情感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、變革性、獨(dú)立性、自律性、緊張性，

稱這16種因素為根源特質(zhì)（一元人格因素）。其中，樂群性（A因素），表示熱情對(duì)待他

人的水平。高得分者職業(yè)傾向于企業(yè)經(jīng)理、商人、教師、教士、會(huì)計(jì)、推銷員、社會(huì)工作

者等；低得分者職業(yè)傾向于物理學(xué)家、生物學(xué)家、電機(jī)工程師、藝術(shù)家、音樂家和作家

等。所以選擇A選項(xiàng)。

21、【多選題】與其他類型的素質(zhì)測(cè)評(píng)相比，配置性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)有（）

主觀性

針對(duì)性

A:

客觀性

B:

嚴(yán)格性

C:

相對(duì)性

D:

答E:案：BCDE

解析：與其他類型相比，配置性測(cè)評(píng)具有針對(duì)性、客觀性、嚴(yán)格性、相對(duì)性等特點(diǎn)。配置

性測(cè)評(píng)的針對(duì)性體現(xiàn)在整個(gè)測(cè)評(píng)的組織實(shí)施與目的上，是要以所配置的工作職位要求為依

據(jù)，尋找合適的申請(qǐng)者。配置性測(cè)評(píng)的客觀性特點(diǎn)體現(xiàn)在測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)上。配置性測(cè)評(píng)的嚴(yán)

格性既體現(xiàn)在測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)上，也體現(xiàn)在測(cè)評(píng)活動(dòng)的組織與實(shí)施中。例如，飛行員的這一職

位，決不能因?yàn)橐粫r(shí)找不到合格的人員而降低要求。當(dāng)然，這并不意味著標(biāo)準(zhǔn)越高越好。

配置性測(cè)評(píng)還具有相對(duì)性。隨著工作要求與人員素質(zhì)的變化，配置之后還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)

配。

22、【多選題】屬于投射測(cè)驗(yàn)的有（）

明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)

羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)

A:

大五人格測(cè)驗(yàn)

B:

主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)

C:

艾克森人格問卷

D:

答E:案：BD

解析：羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)、主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)和筆跡測(cè)驗(yàn)都屬于投射測(cè)驗(yàn)。明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)

驗(yàn)、大五人格測(cè)驗(yàn)、艾克森人格問卷屬于自陳量表形式的測(cè)驗(yàn)。

23、【多選題】按測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分，人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型有（）

堅(jiān)定性測(cè)評(píng)

無目標(biāo)測(cè)評(píng)

A:

常模參照性測(cè)評(píng)

B:

效標(biāo)參照性測(cè)評(píng)

C:

開發(fā)性測(cè)評(píng)

D:

答E:案：BCD

解析：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型，按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的劃分。按測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分，可分為無目標(biāo)

測(cè)評(píng)、常模參照性測(cè)評(píng)與效標(biāo)參照性測(cè)評(píng)。請(qǐng)同學(xué)們對(duì)其他分類標(biāo)準(zhǔn)及其具體類型也同樣

關(guān)注，加以區(qū)分。

24、【多選題】管理游戲測(cè)評(píng)結(jié)果的評(píng)定原則有（）

公正性原則

客觀性原則

A:

靈活性原則

B:

合法性原則

C:

合理性原則

D:

答E:案：ABC

解析：管理游戲測(cè)評(píng)結(jié)果的評(píng)定原則：（1）公正性原則；（2）客觀性原則；（3）靈活

性原則。本題也容易易簡(jiǎn)答題形式出現(xiàn)。請(qǐng)同學(xué)們注意。

25、【多選題】目前，世界上比較流行的特殊能力傾向測(cè)試有（）

文書能力測(cè)試

機(jī)械能力測(cè)試

A:

創(chuàng)造力測(cè)試

B:

飛行能力測(cè)評(píng)

C:

音樂能力測(cè)評(píng)

D:

答E:案：ABCDE

解析：目前，世界上比較流行的特殊能力傾向測(cè)試有文書能力測(cè)試、機(jī)械能力測(cè)試、創(chuàng)造

力傾向測(cè)試、飛行能力測(cè)評(píng)、音樂能力測(cè)評(píng)、美術(shù)能力測(cè)評(píng)等。

26、【問答題】簡(jiǎn)述在選擇面試題目時(shí)需要注意的事項(xiàng)。

答案：（1）面試題目不能太晦澀或脫離現(xiàn)實(shí)。（2）面試題目應(yīng)該有針對(duì)性。（3）面試

題目題量應(yīng)適當(dāng)。

27、【問答題】簡(jiǎn)述管理游戲題目設(shè)計(jì)的原則。

答案：（1）針對(duì)性原則。（2）仿真性原則。（3）趣味性原則。

28、【問答題】簡(jiǎn)述影響測(cè)評(píng)效度的主要因素。

答案：（1）測(cè)評(píng)題目的質(zhì)量。（2）樣本組的性質(zhì)。（3）效標(biāo)的選擇。（4）施測(cè)時(shí)的干

擾因素。

29、【問答題】簡(jiǎn)述開發(fā)性測(cè)評(píng)的操作流程。

答案：（1）收集人力資源各種形態(tài)的資料，確定每一類型的內(nèi)涵和外延。（2）尋找揭示

每種類型的顯性標(biāo)志與潛在標(biāo)志。（3）擬定測(cè)評(píng)規(guī)則。（4）進(jìn)行測(cè)評(píng)。（5）針對(duì)測(cè)評(píng)

結(jié)果提出開發(fā)建議。

30、【問答題】簡(jiǎn)述運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)法編制量表的步驟。

答案：（1）選擇效標(biāo)組合對(duì)照組。（2）確定以什么特點(diǎn)區(qū)分效標(biāo)組和對(duì)照組，編制題

目。（3）將題目施測(cè)于效標(biāo)組合對(duì)照組，確定有區(qū)分作用的題目。

31、【問答題】試述管理游戲的主要測(cè)評(píng)要素。

答案：（1）團(tuán)隊(duì)合作能力。（2）組織管理能力。（3）溝通能力。（4）創(chuàng)造性思維能

力。（5）情緒穩(wěn)定性。（6）應(yīng)變能力和抗壓能力。

32、【問答題】試述檢驗(yàn)勝任力模型效度的一般方法。

答案：（1）訪談法采用結(jié)構(gòu)化訪談的方法，通過對(duì)訪談內(nèi)容的分析來驗(yàn)證模型所包含的

勝任力要素是否正確。目前采用較多的方法仍是行為事件訪談法，即重新選取第二組效標(biāo)

樣本（績(jī)優(yōu)組和普通組），檢驗(yàn)所確定的勝任力模型是否能區(qū)分第二組效標(biāo)樣本。（2）

測(cè)驗(yàn)法根據(jù)已經(jīng)建立的勝任力模型編制測(cè)驗(yàn)工具，如情境評(píng)價(jià)、公文筐測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心技

術(shù)等，用這些工具評(píng)價(jià)另一組效標(biāo)樣本是否在勝任力模型的關(guān)鍵要素上有明顯差別；或者

通過測(cè)驗(yàn)進(jìn)行人才選拔，然后追蹤研究這些人，觀察其在以后的工作中的表現(xiàn)，即檢驗(yàn)勝

任力模型的預(yù)測(cè)效度。（3）問卷法可以請(qǐng)問卷填答者對(duì)已建立的勝任力模型中的各指標(biāo)

的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出修正意見。也可以將勝任力指標(biāo)和所屬的行為題項(xiàng)打亂順序，

分別制作兩份清單，請(qǐng)問卷填答者將勝任力與行為進(jìn)行匹配。

33、【填空題】20世紀(jì)初，“管理科學(xué)之父”泰勒的____被普遍認(rèn)為是勝任特征研究的發(fā)

端。

答案：管理勝任力運(yùn)動(dòng)

解析：勝任力來自拉丁語(yǔ)。關(guān)于勝任力的概念，最早可以追溯到古羅馬時(shí)代，當(dāng)時(shí)人們就

通過構(gòu)建勝任剖面圖來說明“一名好的羅馬戰(zhàn)士”的屬性。20世紀(jì)初，“管理科學(xué)之父”

泰勒的“管理勝任力運(yùn)動(dòng)”，被普遍認(rèn)為是勝任特征研究的發(fā)端。【難度】4

34、【填空題】斯登伯格提出的智力三元論，認(rèn)為智力的內(nèi)部構(gòu)成涉及思維的三種成分，即

元成分、操作成分和____。

答案：知識(shí)獲得成分

解析：斯登博格提出的智力三元論，認(rèn)為智力的內(nèi)部構(gòu)成涉及思維的三種成分，即元成

分、操作成分和知識(shí)獲得成分。元成分指控制行為表現(xiàn)和知識(shí)獲得的過程，它負(fù)責(zé)行為的

計(jì)劃、策略與監(jiān)控；操作成分是指接受刺激，將信息保持在短時(shí)記憶中，從長(zhǎng)時(shí)記憶中提

取信息，以及做出判斷反應(yīng)的過程，負(fù)責(zé)執(zhí)行元成分的決策；知識(shí)獲得成分是指用于獲取

和保存新信息的過程，負(fù)責(zé)新信息的編碼與存儲(chǔ)。

35、【填空題】卡特爾認(rèn)為，人類潛在的、穩(wěn)定的人格特征是____。

答案：根源特征

解析：卡特爾認(rèn)為人的個(gè)性是由許多特性所構(gòu)成的，由于某種特性在一個(gè)人身上的不同組

合，構(gòu)成了一個(gè)不同于他人的獨(dú)特個(gè)性。他把人的個(gè)性分為“表面特性”和“根源特

性”。

36、【填空題】人力資源的載體是____。

答案：人口

解析：人力資源并不是指人本身，而是指人身上所具有的可以被利用的資源，人只是資源

的載體。由此可知，人力資源與人口并不是同一個(gè)概念，二者是不等價(jià)的，人口是人力資

源的載體。

37、【填空題】勝任力模型中最為關(guān)鍵的方面，是衡量某特征、預(yù)測(cè)其在現(xiàn)實(shí)情境中工作優(yōu)

劣的效度標(biāo)準(zhǔn)的是____。

答案：參照效標(biāo)

解析：勝任力理論模型結(jié)合Spencer對(duì)勝任力的定義，決定了其具有三方面的特征：深層

次特征、引起或預(yù)測(cè)優(yōu)劣績(jī)效的因果關(guān)聯(lián)和參照效標(biāo)。其中，參照效標(biāo)是衡量某特征、預(yù)

測(cè)其在現(xiàn)實(shí)情境中工作優(yōu)劣的效度標(biāo)準(zhǔn)，它是勝任力定義中最為關(guān)鍵的方面，一個(gè)特征品

質(zhì)如果不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，則不能稱之為勝任力。

38、【填空題】精編兩個(gè)互相平行的測(cè)驗(yàn)復(fù)本，然后用它們測(cè)量同一群體，則被測(cè)評(píng)者在這

兩個(gè)測(cè)驗(yàn)上得分的相關(guān)系數(shù)即為____。

答案：等值性系數(shù)

解析：常用的信度估計(jì)方法有再測(cè)信度、復(fù)本信度、內(nèi)在一致性信度、評(píng)分者信度以及等

值-穩(wěn)定性系數(shù)五種。其中，復(fù)本信度又稱等值性系數(shù)。其估計(jì)方法是，先精編兩個(gè)互相

平行的測(cè)驗(yàn)復(fù)本，然后用它們測(cè)量同一群體，則被測(cè)評(píng)者在這兩個(gè)測(cè)驗(yàn)上得分的相關(guān)系數(shù)

即為等值性系數(shù)。

39、【填空題】決定文件筐測(cè)驗(yàn)題目的水平，并會(huì)對(duì)被測(cè)評(píng)者的測(cè)驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生直接影響的是

____是否完善。

答案：情境信息

解析：測(cè)試材料一般包含兩部分內(nèi)容：一是情境信息；二是各種用來測(cè)試的文件。其中情

境信息是被測(cè)評(píng)者處理文件必不可少的信息，對(duì)文件筐實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行和測(cè)試水平及質(zhì)量有著

重要的影響。情境信息是否完善決定文件筐測(cè)驗(yàn)題目的水平，并會(huì)對(duì)被測(cè)評(píng)者的測(cè)試結(jié)果

產(chǎn)生直接的影響。

40、【填空題】在冰山模型的勝任力特征中，一個(gè)人結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成具體工作的能力

稱為____。

答案：技能

解析：冰山模型的勝任力特征包括：①技能；②知識(shí)；③社會(huì)角色；④自我形象；⑤特

質(zhì)；⑥動(dòng)機(jī)。其中，技能是一個(gè)人結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成具體工作的能力。