如何與孩子有效溝通

關(guān)于如何與孩子有效溝通與以往有別的理念孩子的感受和他們的行為有直接關(guān)聯(lián)孩子有好的感受才會(huì)有好的行為怎樣讓孩子感受好?那就是接受他們的感受當(dāng)孩子的感受被不斷否定時(shí),會(huì)感到困惑和憤怒.這是在暗示孩子不要去了解自己的感受，不要相信自己的感受用簡(jiǎn)單的話回應(yīng)他們能起到安撫的效果不要去承擔(dān)孩子的不快，并進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的不快.要孩子知道,他們有權(quán)利傷心難過(guò).第2頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天金科玉言我們和孩子是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有著不同的感知系統(tǒng),都有各自真實(shí)的感受，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分.第3頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天幫助孩子面對(duì)他們感受的四個(gè)技巧全神貫注的傾聽(tīng)用”哦,””這樣的啊”來(lái)回應(yīng)他們的感受說(shuō)出他們的感受用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望(輕松的說(shuō)出:你很希望可以……不用費(fèi)力的去爭(zhēng)辯誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)）注意:所有的感受都是被接納的,但某些行為必須受到限制.如:”我看的出你很生弟弟的氣,用嘴巴告訴他你將怎么做,而不是用拳頭.”第4頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天常見(jiàn)問(wèn)題是不是任何時(shí)候都要和孩子產(chǎn)生共情?如果直接問(wèn)孩子“你為什么會(huì)那樣”可以嗎？我們應(yīng)該讓孩子知道我們認(rèn)同他們的感受嗎？讓孩子知道我們理解他很重要,能否簡(jiǎn)單的說(shuō)”我了解你的感受:?我試圖說(shuō)出孩子的感受，結(jié)果弄錯(cuò)了,該怎么辦?我知道該接納孩子的感受,但聽(tīng)到自己的孩子說(shuō)”你討厭,我恨你”諸如此類的話,我不知道該如何做出反應(yīng)?如果孩子特別難過(guò),他根本不想讓你理解他的感受,有什么辦法對(duì)應(yīng)嗎?如果我接納孩子的所有感受，是不是意味著他做的任何事情都是對(duì)的?我不想做一個(gè)溺愛(ài)孩子的父母.當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí),我們要給予建議嗎?第5頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天是不是任何時(shí)候都要和孩子產(chǎn)生共情?在日常生活中,我們與孩子的對(duì)話大多數(shù)是瑣事.只有當(dāng)孩子期望我們了解他們時(shí),才需要產(chǎn)生共情.如孩子只是告知你一件事情,你只需要簡(jiǎn)單的回答”好的/知道了/謝謝告訴我.”就行了.而要回應(yīng)孩子的正面感受也并不難.主要當(dāng)面對(duì)孩子的負(fù)面感受時(shí),則需要我們使用溝通技巧。我們需要拋棄以往常用的忽視、否定、說(shuō)教等方式。第6頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天如果直接問(wèn)孩子“你為什么會(huì)那樣”可以嗎？大多數(shù)情況下，“為什么”會(huì)給孩子增加難題。因?yàn)檫@需要他們基于原有的難過(guò)心情，進(jìn)行分析，然后總結(jié)出合理的解釋。而很多時(shí)候，孩子并不知道他們?yōu)槭裁瓷鷼猓y過(guò)。也有的孩子不敢說(shuō)他們的理由，因?yàn)樗麄儞?dān)心在大人眼里，他們的理由不夠充分。當(dāng)孩子難過(guò)時(shí)，我們說(shuō)“看起來(lái)你好象很難過(guò)”對(duì)孩子會(huì)有幫助。而不是“怎么了”。孩子更容易和一個(gè)接納他們感受的人溝通，而不是逼著他們作解釋。第7頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我們應(yīng)該讓孩子知道我們認(rèn)同他們的感受嗎？孩子需要更多的是我們的回應(yīng)和了解他們的感受。類似“你做的對(duì)”的回應(yīng)方式也許能讓孩子得到暫時(shí)的滿足，卻會(huì)妨礙孩子對(duì)自己的反省。接納孩子的感受并讓孩子積極的思考問(wèn)題是我們真正需要做的。所有年齡段的人在情緒低落的時(shí)候，都不在乎別人是否同意,需要的只是有人能理解我們正在經(jīng)歷的事情.第8頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天讓孩子知道我們理解他很重要,能否簡(jiǎn)單的說(shuō)”我了解你的感受:?如果只是簡(jiǎn)單的說(shuō)”我了解你的感受”,孩子并不相信你.他會(huì)說(shuō):其實(shí)你根本不了解!但如果能把問(wèn)題細(xì)化,那孩子才會(huì)知道你是真正的了解他,理解他.如:上學(xué)的第一天是很緊張，有那么多的新東西要去適應(yīng)etc.第9頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我試圖說(shuō)出孩子的感受，結(jié)果弄錯(cuò)了,該怎么辦?沒(méi)有關(guān)系,孩子會(huì)糾正你的.但是記住不要用反語(yǔ)說(shuō)話,那樣會(huì)激怒孩子的.我們不可能要求自己每次都能對(duì)他們的感受做出準(zhǔn)確判斷.我們能做的是盡量理解孩子的感受。不一定每次都成功,但孩子能體會(huì)到我們的努力.第10頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我知道該接納孩子的感受,但聽(tīng)到自己的孩子說(shuō)”你討厭,我恨你”諸如此類的話,我不知道該如何做出反應(yīng)?你也應(yīng)該讓孩子知道你的感受.“我不喜歡我剛才聽(tīng)到的話,如果你對(duì)什么事情生氣了,可以用另外的方式告訴我,也許我能幫你.第11頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天如果孩子特別難過(guò),他根本不想讓你理解他的感受,有什么辦法對(duì)應(yīng)嗎?當(dāng)孩子處于極度難過(guò)時(shí),身體上的發(fā)泄可以幫助他們緩解痛苦.找些東西給他們發(fā)泄,如打沙袋,或者注意力轉(zhuǎn)移,如:畫出來(lái)你有多生氣吧~第12頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天如果我接納孩子的所有感受，是不是意味著他做的任何事情都是對(duì)的?我不想做一個(gè)溺愛(ài)孩子的父母.只有當(dāng)孩子的所有行為都被許可時(shí),才會(huì)變成溺愛(ài).接納孩子的感受并不意味著允許他做你不能接受的事情.如:當(dāng)孩子用叉子在黃油上亂畫時(shí),對(duì)他說(shuō):”這樣挺好玩的吧?”隨后當(dāng)把黃油拿走時(shí),應(yīng)該讓你的孩子知道:黃油不是用來(lái)玩的,如果你想搞藝術(shù),可以用你的雕塑泥.當(dāng)孩子的感受被接納和理解了，他們也就比較能夠準(zhǔn)手我們?yōu)樗麄冊(cè)O(shè)立的界限.第13頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天當(dāng)孩子遇到問(wèn)題時(shí),我們要給予建議嗎?建議要提,但是如果只是直接的提供建議和立刻見(jiàn)效的解決方法,那也就剝奪了孩子自己去面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程和機(jī)會(huì).第14頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天注意事項(xiàng)孩子通常會(huì)反感自己的話被完全的重復(fù)對(duì)于大一些的孩子,他們不開(kāi)心的時(shí)候根本不想說(shuō)話.這時(shí)候,父母陪在他們身邊就夠了.有時(shí)候,當(dāng)孩子表達(dá)強(qiáng)烈感受時(shí),父母”冷淡的”反映也會(huì)激怒孩子.父母反應(yīng)過(guò)度對(duì)孩子也沒(méi)有幫助父母不要重復(fù)孩子對(duì)他們自己的負(fù)面評(píng)價(jià)第15頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天孩子通常會(huì)反感自己的話被完全的重復(fù)Eg:孩子:我再也不喜歡大衛(wèi)了.家長(zhǎng):你再也不喜歡大衛(wèi)了.孩子:我剛剛說(shuō)過(guò)的!其實(shí),可以說(shuō)”看來(lái)你真的討厭他.”/”他做了什么事情煩你?”第16頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天對(duì)于大一些的孩子,他們不開(kāi)心的時(shí)候根本不想說(shuō)話.這時(shí)候,父母陪在他們身邊就夠了.這時(shí)候,他們和很多大人已經(jīng)差不多了,只是經(jīng)歷上的差距,在心理上,他們?cè)缫岩詾樽约撼墒?所以這時(shí)候，我們可以以對(duì)待朋友的方式去對(duì)待他們。第17頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天有時(shí)候,當(dāng)孩子表達(dá)強(qiáng)烈感受時(shí),父母”冷淡的”反映也會(huì)激怒孩子.理解為先.要讓孩子明白你知道他的感受,就要正確的表達(dá)出你想要表達(dá)的意思.第18頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天父母反應(yīng)過(guò)度對(duì)孩子也沒(méi)有幫助孩子只是想要父母能理解他,適當(dāng)?shù)姆弦韵?來(lái)分擔(dān)他所碰到的困難或者問(wèn)題和不快.大人的過(guò)度反應(yīng)反而會(huì)給孩子增加額外的負(fù)擔(dān).第19頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天父母不要重復(fù)孩子對(duì)他們自己的負(fù)面評(píng)價(jià)我們不要附和孩子對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià),只需要接受他們對(duì)自己負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)的感受.Eg:孩子:老師說(shuō)我們每天只要花15分鐘復(fù)習(xí)就夠了,但我花了一小時(shí)才弄完,我真笨.家長(zhǎng):花的時(shí)間比預(yù)期的長(zhǎng)是容易讓人感到氣餒.孩子:我笑起來(lái)真難看,大家都說(shuō)我好丑.家長(zhǎng):你真的不喜歡你的樣子嗎?但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管怎樣,我都覺(jué)得你看起來(lái)很陽(yáng)光哦!第20頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天第二章鼓勵(lì)孩子與我們合作第21頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天鼓勵(lì)孩子與我們合作的5個(gè)技巧描述:描述你所看見(jiàn)的，或者描述問(wèn)題提示用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)說(shuō)出你的感受寫便條第22頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天常見(jiàn)問(wèn)題對(duì)孩子“怎么說(shuō)”和“說(shuō)什么”一樣重要嗎？如果你想讓他做某事，為什么不能說(shuō)：請(qǐng)？如果你想讓他做某事，為什么不能說(shuō)：請(qǐng)？有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己老是在一遍又一遍的重復(fù)同一個(gè)事情。即使我也運(yùn)用了技巧，但我仍然覺(jué)得自己很嘮叨。應(yīng)該怎樣避免?我的問(wèn)題是，每次讓孩子幫忙，他總是說(shuō)：“好的，等會(huì)兒?！钡褪遣粍?dòng)，該怎么辦？第23頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天對(duì)孩子“怎么說(shuō)”和“說(shuō)什么”一樣重要嗎？說(shuō)話態(tài)度和說(shuō)話內(nèi)容同樣重要。總體來(lái)說(shuō)。有助于孩子成長(zhǎng)的溝通態(tài)度是：“總的來(lái)說(shuō)，你是個(gè)可愛(ài)能干的孩子。只是現(xiàn)在出了些問(wèn)題，需要注意一下。你自己一旦認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，你就能負(fù)起責(zé)任來(lái)。”詆毀孩子的溝通態(tài)度：“你是個(gè)討厭無(wú)能的人，總做錯(cuò)事，看這次，你又做錯(cuò)了！”第24頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天如果你想讓他做某事，為什么不能說(shuō)：請(qǐng)？一般情況下，對(duì)孩子說(shuō)“請(qǐng)”，是給孩子樹(shù)立一個(gè)符合社會(huì)禮儀的榜樣。但有時(shí)候，“請(qǐng)”會(huì)導(dǎo)致不夠嚴(yán)格。在真的要制止或說(shuō)明一件事情的時(shí)候，語(yǔ)氣要堅(jiān)定，而不是懇求。第25頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天有時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己老是在一遍又一遍的重復(fù)同一個(gè)事情。即使我也運(yùn)用了技巧，但我仍然覺(jué)得自己很嘮叨。應(yīng)該怎樣避免?我們重復(fù)是因?yàn)楹⒆蛹傺b沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。當(dāng)提醒了兩三遍之后，就別再說(shuō)了，而要確認(rèn)他是不是聽(tīng)見(jiàn)了。第26頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我的問(wèn)題是，每次讓孩子幫忙，他總是說(shuō)：“好的，等會(huì)兒?！钡褪遣粍?dòng)，該怎么辦？最好的辦法是最在他后面問(wèn)。例如：好的，大概多少時(shí)間后做？那是什么時(shí)候？最后要確認(rèn)一遍，好的，從現(xiàn)在開(kāi)始，*****后做***。謝謝。第27頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天建議忠告和技巧使用1）描述2）提示3）用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)4）說(shuō)出你的感受5）寫便條第28頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天描述

使用描述的語(yǔ)言，是要避免互相指責(zé)和埋怨。而在表達(dá)時(shí)，要避免使用“你”怎樣怎樣，容易讓人產(chǎn)生抵觸情緒。要用在孩子感到確實(shí)是需要讓他去做的時(shí)候。第29頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天提示

提示技巧并不難，但一定要去掉后面有攻擊性的字眼。如：“臟衣服要放在洗衣筐里，你永遠(yuǎn)都學(xué)不會(huì)，怎么回事！”要避免提示孩子他們已經(jīng)知道的信息。不然孩子容易覺(jué)得你認(rèn)為他太傻或者在故意挖苦他。如，你告訴一個(gè)15歲的孩子：牛奶不放到冰箱里會(huì)變酸。第30頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)

用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)，代替強(qiáng)迫命令，會(huì)給孩子一個(gè)發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性的機(jī)會(huì)。如：當(dāng)孩子聽(tīng)到“狗”的時(shí)候，就會(huì)想，狗怎么了？哦，對(duì)了，今天還沒(méi)有溜狗呢，還是現(xiàn)在就去吧。。。注意不要用孩子的名字作為簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)。比如，一天當(dāng)中，孩子一遭到拒絕就聽(tīng)到自己的名字，幾次下來(lái)，就會(huì)把自己的名字和“拒絕”聯(lián)系起來(lái)。第31頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天說(shuō)出你的感受多數(shù)家長(zhǎng)覺(jué)得，向孩子說(shuō)出自己的感受，會(huì)減輕自己的負(fù)擔(dān)，家長(zhǎng)也不必永遠(yuǎn)對(duì)孩子保持耐心。孩子沒(méi)有我們想象的那么脆弱。他們有能力接受這樣的表達(dá)：“我現(xiàn)在心煩意亂，沒(méi)有心思看你的作文。晚飯后，我再集中精力看。例如，有一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)小孩。她經(jīng)常因?yàn)橛X(jué)得對(duì)孩子沒(méi)有耐心而沮喪。后來(lái)，她決定以孩子們能接受的方式，說(shuō)出她的感受。她開(kāi)始是這樣說(shuō)的：”我現(xiàn)在的耐心和西瓜一樣大?！斑^(guò)了一會(huì)兒，”我現(xiàn)在的耐心和葡萄一樣大?！暗阶詈?，她宣布：”現(xiàn)在，我的耐心只有豌豆那么大了。我們最好在她粉碎之前停止?！八篮⒆觽儼阉脑挳?dāng)真了。有一天晚上，孩子對(duì)她說(shuō)：”媽媽，你現(xiàn)在的耐心是多大？可不可以給我們講個(gè)故事？“經(jīng)驗(yàn)告訴我們，孩子的感受在得到尊重后，他們也會(huì)尊重大人的感受。但也需要一個(gè)過(guò)程。當(dāng)你說(shuō)出你的感受：”那會(huì)讓我很煩?！昂⒆涌赡軙?huì)說(shuō)：”那又怎么樣，誰(shuí)會(huì)在意呢。“這時(shí)候，你可以讓孩子知道，我在意。我在意自己的感受。我也在意你的感受。我希望家里人都在意彼此的感受。”注意：有些孩子對(duì)家長(zhǎng)的反對(duì)意見(jiàn)非常敏感。他們可能承受不了，諸如“我生氣了?！盎蛘摺蹦菢幼觯也桓吲d“的表達(dá)，他們可能反過(guò)來(lái)回答你：”那好，我也生你的氣。“對(duì)這樣的孩子，最好表達(dá)你的希望。如：我希望你能善待小動(dòng)物。第32頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天寫便條寫總比喊起來(lái)輕松，不用大聲嚷嚷。第33頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天一直記得我們的目的在于培養(yǎng)孩子的進(jìn)取心、主動(dòng)性、責(zé)任心、幽默感以及體諒他人需求的能力。培養(yǎng)孩子的自尊，讓他們的心靈不受到傷害。建立情感的氛圍，鼓勵(lì)孩子與我們合作，因?yàn)樗麄冴P(guān)心自己，也關(guān)心我們。要樹(shù)立一個(gè)榜樣，在相互尊重的平臺(tái)上與人溝通。無(wú)論是在童年、叛逆的青春期，還是長(zhǎng)大成人以后都能受用。第34頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天第三章代替懲罰的方法第35頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天代替懲罰的七個(gè)技巧1）請(qǐng)孩子幫忙2）明確表達(dá)強(qiáng)烈不同意的立場(chǎng)（但不攻擊孩子的人格）3）表明你的期望4）提供選擇5）告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤6）采取行動(dòng)7）讓孩子體驗(yàn)錯(cuò)誤行為的自然后果第36頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天例請(qǐng)孩子幫忙。超市里，孩子亂跑，拿商場(chǎng)里的東西。懲罰：哦，等爸爸回來(lái)，有你好受的！請(qǐng)孩子幫忙：你來(lái)幫我拿三個(gè)檸檬。明確表達(dá)強(qiáng)烈不同意的立場(chǎng)（不攻擊孩子的人格）。懲罰：你太魯莽了，晚上不許看電視！表達(dá)立場(chǎng)：我不喜歡這樣，孩子在過(guò)道亂跑會(huì)干擾別人購(gòu)物！提供選擇。懲罰：你再亂跑，我就要?jiǎng)邮至?！提供選擇：別跑。給你個(gè)選擇：你要么好好走，要么坐在購(gòu)物車?yán)?，你自己決定。采取行動(dòng)。懲罰：你自找的。（然后開(kāi)始動(dòng)手打孩子）采取行動(dòng)：（把東西拿走）看來(lái)你決定坐在購(gòu)物車?yán)?！讓孩子體驗(yàn)不當(dāng)行為帶來(lái)的自然后果。如：“媽媽，你去哪兒？”“買東西。”“我也想去。”“今天不行。”“為什么？”“你說(shuō)為什么?！薄耙?yàn)槲易蛱煸谏痰陙y跑？”“你說(shuō)對(duì)了?！薄皩?duì)不起，再給我依次機(jī)會(huì)吧?！薄皶?huì)有很多機(jī)會(huì)的。今天我想自己去?！钡?7頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天解決問(wèn)題的五個(gè)步驟第一步：討論孩子的感受和需求第二步：說(shuō)出你的感受和需求第三步：一起討論，找到大家都同意的解決方法第四步：把所有的想法都寫下來(lái)（不帶任何評(píng)論）第五步：挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動(dòng)。第38頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天常見(jiàn)問(wèn)題對(duì)不會(huì)說(shuō)話的孩子，當(dāng)他去摸不能摸的東西時(shí)，是不是可以打他的小手？懲罰和承受自然結(jié)果有什么不同？當(dāng)我發(fā)現(xiàn)沙發(fā)上有一堆的橘子皮時(shí)，我問(wèn)他們：誰(shuí)干的？他們都互相指對(duì)方。我該不該找出是誰(shuí)干的，然后懲罰他？代替懲罰可以用“表達(dá)不同意的立場(chǎng)”我在用這個(gè)辦法時(shí)，孩子好象很內(nèi)疚，很可憐。我也很難過(guò)，是不是我做的有點(diǎn)太過(guò)分了？我不再懲罰孩子，但我斥責(zé)他做錯(cuò)事時(shí)，他會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”，可第二天，他又接著做。我該怎么辦？第39頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天對(duì)不會(huì)說(shuō)話的孩子，當(dāng)他去摸不能摸的東西時(shí)，是不是可以打他的小手？孩子不會(huì)說(shuō)話不以為著他不會(huì)聽(tīng)或者不會(huì)理解。小孩子每分鐘都是在學(xué)習(xí)的。問(wèn)題是，他在學(xué)什么？家長(zhǎng)可以選擇：重復(fù)打他的手，讓他知道，做了不該做的事情就要打手?；蛘呦駥?duì)待一個(gè)有自尊的大人一樣，給他現(xiàn)在和以后都有用的提示。抱走孩子的時(shí)候，可以平靜但清楚的告訴他：刀子不能舔，你可以舔勺子。/這個(gè)小瓷狗會(huì)摔碎的，毛絨狗不會(huì)?？梢远啻沃貜?fù)這樣的提示，但是記得，重復(fù)提示和重復(fù)打手傳遞給孩子的信息是截然不同的。第40頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天懲罰和承受自然結(jié)果有什么不同？懲罰是為了教訓(xùn)孩子，故意剝奪他們的時(shí)間或者追加他們的痛苦。承受自然后果是讓孩子承受自己行為所產(chǎn)生的自然結(jié)果。第41頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天當(dāng)我發(fā)現(xiàn)沙發(fā)上有一堆的橘子皮時(shí)，我問(wèn)他們：誰(shuí)干的？他們都互相指對(duì)方。我該不該找出是誰(shuí)干的，然后懲罰他？當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)“誰(shuí)干的”的時(shí)候，孩子第一反應(yīng)通常是“不是我”。看到讓我們生氣的事情時(shí)，表達(dá)憤怒會(huì)對(duì)我們更有幫助。

“看到吃的東西放在沙發(fā)上，我很生氣，橘子皮的汁弄在沙發(fā)上就洗不掉了！”這時(shí)候，你可能會(huì)聽(tīng)到他們說(shuō)是某某弄的，你可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)讓他們知道“我對(duì)誰(shuí)干的不感興趣。也不想指責(zé)已經(jīng)發(fā)生的事情。我只想知道現(xiàn)在怎么補(bǔ)救?！辈挥弥肛?zé)和懲罰，我們讓孩子把注意力集中在承擔(dān)責(zé)任上，而不是互相揭發(fā)報(bào)復(fù)。第42頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天代替懲罰可以用“表達(dá)不同意的立場(chǎng)”我在用這個(gè)辦法時(shí)，孩子好象很內(nèi)疚，很可憐。我也很難過(guò)，是不是我做的有點(diǎn)太過(guò)分了？孩子需要在一定的階段感受我們的拒絕。但如果我們的反應(yīng)過(guò)于激烈的話，他會(huì)感到所犯的錯(cuò)誤讓他不再被愛(ài)，或者被蔑視，那么我們就在濫用做家長(zhǎng)的權(quán)利，并有可能讓孩子在發(fā)展中摻雜了過(guò)多的負(fù)疚感和嫌棄自我的成分。

---《奇妙歲月》SelmaFraiberg這就是為什么我們?cè)诒磉_(dá)了不同意的立場(chǎng)后，要告訴孩子怎樣修正他的錯(cuò)誤。他們經(jīng)歷了自責(zé)之后，還要有機(jī)會(huì)能恢復(fù)原來(lái)的自信，重新看自己是個(gè)受尊重，負(fù)責(zé)任懂得家庭一員。第43頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天例：“我很生氣！她本來(lái)玩的好好的，你拿走她的撥浪鼓。你想辦法哄她別哭了”（代替“你又把她弄哭了”）

“一進(jìn)屋就看到水池里堆滿了盤子，讓我很生氣。你答應(yīng)收拾的。我希望上床之前，你把它們洗干凈收拾好。”（代替“明天不能出去玩了。讓你知道不守承諾的后果?！保?/p>

“整整一盒洗衣粉都灑廁所地板上了?？吹竭@亂七八糟的樣子，我很生氣。洗衣粉不是用來(lái)玩的。快去拿一個(gè)袋子、掃帚和簸箕，別弄的滿屋子都是。”（代替“看看你干的好事，今晚不許看電視！)第44頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我不再懲罰孩子，但我斥責(zé)他做錯(cuò)事時(shí)，他會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”，可第二天，他又接著做。我該怎么辦？孩子用“對(duì)不起”來(lái)安撫生氣的父母。我們要重點(diǎn)讓孩子意識(shí)到，他們懊悔的感受應(yīng)該轉(zhuǎn)換成行動(dòng)。對(duì)屢教不改的孩子這樣說(shuō)：

“對(duì)不起意味著采取行動(dòng)?！?/p>

“對(duì)不起的意思是有所改變”

“很高興聽(tīng)到你說(shuō)對(duì)不起，這是第一步，下一步是想一想該怎么做?！钡?5頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天解決問(wèn)題前我們要對(duì)自己的心理暗示：

“我要盡可能地接納孩子。我會(huì)盡可能的得到一些以前忽略的信息和感受?！?/p>

“我要避免武斷、評(píng)價(jià)、說(shuō)教。我不去試圖勸說(shuō)?！?/p>

“我會(huì)考慮任何新想法，不管是不是現(xiàn)實(shí)?！?/p>

“我不去擔(dān)心是否立刻見(jiàn)效。如果我們沒(méi)能找到行之有效的辦法，說(shuō)明還需認(rèn)真思考、仔細(xì)調(diào)查以及更多的討論?！钡?6頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天關(guān)于每個(gè)步驟的注意事項(xiàng)1）討論孩子的感受和需求。

我們的態(tài)度應(yīng)該是：“這次我是真的想搞清楚你的感受?！敝挥挟?dāng)孩子覺(jué)得被傾聽(tīng)、被理解的時(shí)候，他才能考慮你的感受。2）說(shuō)出你的感受和需求。

這一部分要簡(jiǎn)短清晰，不能一味的說(shuō)你的擔(dān)心、憤怒和郁悶，孩子會(huì)很難聽(tīng)下去。3）一起討論，找到大家都接受的解決方法。

一定要把所有的想法都寫下來(lái)，避免評(píng)價(jià)和武斷。寫本身并不重要，但把所有的想法都寫下來(lái)，會(huì)讓說(shuō)出想法的人感到被尊重。第47頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天4）挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動(dòng)。

注意不要說(shuō)貶低的話。如“這是個(gè)愚蠢的主意。”

而是描述你個(gè)人的反應(yīng)。如“這個(gè)讓我感覺(jué)不舒服，因?yàn)椤?“這個(gè)我好象可以做到?！?）跟蹤執(zhí)行

找到一個(gè)可執(zhí)行的解決辦法會(huì)讓我們很欣喜。同時(shí)，制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃也是非常重要的，我們很有必要加上：把計(jì)劃變?yōu)樾袆?dòng)，我們還需要做些什么？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)？我們什么時(shí)候可以完成？6）不允許孩子指責(zé)你的任何觀點(diǎn)

如：孩子“是啊。這不可能。因?yàn)槟憧偸恰銖膩?lái)不……?！?/p>

這種情況出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)堅(jiān)定的態(tài)度很重要：“不指責(zé)也不討論以前發(fā)生的。我們現(xiàn)在重點(diǎn)討論的是以后怎么辦！”第48頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天關(guān)于解決問(wèn)題的常見(jiàn)問(wèn)題我和孩子制定的計(jì)劃執(zhí)行一段時(shí)間后，貫徹不下去了，怎么辦？用了所有的步驟以后，還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，怎么辦？如果孩子不愿意和我坐下來(lái)“解決問(wèn)題”，怎么辦？第49頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我和孩子制定的計(jì)劃執(zhí)行一段時(shí)間后，貫徹不下去了，怎么辦？

沒(méi)有一種方法是永遠(yuǎn)見(jiàn)效的。4歲適用的方法不一定適用于5歲，夏天適用的不一定適用于冬天。生活是一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程。

重要的是讓孩子覺(jué)得他是在參與解決問(wèn)題，而不是制造問(wèn)題。第50頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天用了所有的步驟以后，還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，怎么辦？通過(guò)討論問(wèn)題，使我們了解對(duì)方的需求和感受，這也是我們?cè)诮鉀Q難題時(shí)所期望的。有時(shí)候，我們只是需要時(shí)間去思考。讓事情再滲一滲，就可以找到辦法了。第51頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天如果孩子不愿意和我坐下來(lái)“解決問(wèn)題”，怎么辦？有些孩子不喜歡這種辦法。對(duì)于大一點(diǎn)的孩子，把同樣的思路寫在便條上也一樣有效。如：

親愛(ài)的約翰：我想聽(tīng)一聽(tīng)關(guān)于……的問(wèn)題，你是怎么想的。你是不是覺(jué)得/想/需要……，我覺(jué)得/想/需要……，請(qǐng)告訴我你有什么解決辦法，能讓我們都接受。爸爸第52頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天第四章鼓勵(lì)孩子自立第53頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天鼓勵(lì)孩子自立的六個(gè)技巧1、讓孩子自己做選擇2、尊重孩子的努力3、不問(wèn)太多問(wèn)題4、別急著告訴答案5、鼓勵(lì)孩子善用外部資源6、別毀掉孩子的希望。第54頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天針對(duì)每個(gè)技巧的建議讓孩子自己做選擇尊重孩子的努力不問(wèn)太多的問(wèn)題別急著告訴答案鼓勵(lì)孩子善用外部資源不要放棄希望第55頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天讓孩子自己做選擇

給孩子一個(gè)“怎么去做”的選擇，可以減少孩子的沮喪心理。

問(wèn)孩子要一杯牛奶還是半杯，這種問(wèn)題看起來(lái)是強(qiáng)制的選擇，只不過(guò)是用另外的方法限制孩子，把拒絕“合理化”，但孩子必須要做的事情太多了，適當(dāng)以這種辦法轉(zhuǎn)移他們的沮喪心理，可以讓他們覺(jué)得不那么受壓迫。第56頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天尊重孩子的努力我們常認(rèn)為我們讓孩子做的事情很簡(jiǎn)單，還會(huì)鼓勵(lì)他們：“試試看，很簡(jiǎn)單?！比绻龀闪?，那也是做成了一件“簡(jiǎn)單的事”，沒(méi)有什么成就感，如果沒(méi)有做成，那就連“簡(jiǎn)單的事”都沒(méi)做好了。

換個(gè)說(shuō)發(fā)，如果我們說(shuō)“這不太容易?！?“這可能會(huì)有點(diǎn)難?！彼麄儠?huì)傳達(dá)給自己不同的信息。他會(huì)很自豪自己完成了一件難事，如果失敗了，至少他們知道這個(gè)事情完成起來(lái)比較困難。我們同樣可以給孩子建議。如“有時(shí)候，……做會(huì)好些?！奔词共还苡?，孩子也不會(huì)覺(jué)得很失敗。第57頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天不問(wèn)太多的問(wèn)題“你去哪兒了？”“……出去了?！薄俺鋈ジ陕锪耍俊薄啊裁匆矝](méi)干”這種經(jīng)典對(duì)話隨處可見(jiàn)。孩子們沒(méi)準(zhǔn)備好怎么回答或者不想回答時(shí)，防御性的回答就是：“我不知道”或者“別煩我”

其實(shí)，如果不狂轟亂炸的問(wèn)孩子問(wèn)題，而是在他想說(shuō)的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)，他就會(huì)愿意和你說(shuō)。是不是任何時(shí)候都不能過(guò)問(wèn)孩子？不是。重要的是注意你的問(wèn)題可能帶來(lái)的后果。家長(zhǎng)普遍愛(ài)問(wèn)的問(wèn)題：“今天開(kāi)心嗎？”可能會(huì)給孩子帶來(lái)壓力。他們不僅要去聚會(huì)、上學(xué)、玩，還要讓自己開(kāi)心，如果不開(kāi)心，就會(huì)讓自己和家長(zhǎng)都失望。第58頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天別急著告訴答案孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中，常常會(huì)碰到各種各樣令人困惑的問(wèn)題“彩虹是什么？”“為什么小孩子生下來(lái)就不能回去了？”“為什么人不能想怎么做就怎么做？”……家長(zhǎng)會(huì)被這些問(wèn)題問(wèn)的很尷尬，然后開(kāi)動(dòng)腦筋想出一個(gè)合適的答案。其實(shí)沒(méi)有必要。孩子提出問(wèn)題的時(shí)候，自己已經(jīng)在想答案了。他只是想讓成人做為一個(gè)回應(yīng)者來(lái)幫助他們更深入的探索他們的想法。

把孩子的問(wèn)題反問(wèn)回去，讓他們做進(jìn)一步的思考，才是最有幫助的。如：“為什么人不能想做什么就做什么？”

“你問(wèn)了一個(gè)重要問(wèn)題—一個(gè)哲學(xué)家問(wèn)了幾個(gè)世紀(jì)的問(wèn)題?！?/p>

尋找答案的過(guò)程和問(wèn)題本身一樣有價(jià)值第59頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天鼓勵(lì)孩子善用外部資源減輕孩子對(duì)家庭的以來(lái)，告訴他在外界有許多有價(jià)值的資源可以利用。我們的生活不是獨(dú)立的，只要你需要，總能找到幫助。這個(gè)方法對(duì)孩子有益，也減輕了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。校醫(yī)可以和超重的孩子討論飲食習(xí)慣，鞋店的售貨員可以解釋長(zhǎng)時(shí)間穿運(yùn)動(dòng)鞋對(duì)腳的影響，牙醫(yī)能解釋不刷牙的后果……所有這些外部資源可以給孩子提供更多的信息，而不只是從爸爸媽媽這里得到答案。第60頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天不要放棄希望生活的很多樂(lè)趣來(lái)自夢(mèng)想、幻想、期待和計(jì)劃。讓他們對(duì)現(xiàn)實(shí)夢(mèng)想失望，也讓他們失去了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人生經(jīng)歷。一位父親談到，他9歲的女兒很喜歡騎馬。一天，她問(wèn)爸爸可否給他買匹馬。他盡力忍住不去告訴她這不是簡(jiǎn)單的錢、空間和城鎮(zhèn)規(guī)定的問(wèn)題。他說(shuō)：“哦，你希望能有一匹屬于自己的馬。給我說(shuō)說(shuō)看。”接著，他仔細(xì)傾聽(tīng)了女兒敘述的關(guān)于馬的種種細(xì)節(jié)：她怎么喂馬、怎么裝飾馬，怎么每天出去騎馬。僅僅談她的門，就已經(jīng)讓她很知足了。她沒(méi)有再?gòu)?qiáng)迫爸爸真的給她買匹馬。但以后，她從圖書館借來(lái)了關(guān)于馬的書，畫馬的素描，并開(kāi)始攢自己的零花錢準(zhǔn)備給馬買塊地。幾年以后，她申請(qǐng)了一份馬場(chǎng)訓(xùn)練員的工作，在那里她可以偶爾騎騎馬。14歲那年，她對(duì)馬的興趣已經(jīng)有了，有一天，她宣布她要用買馬的錢買一輛邊速自行車。第61頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天更多鼓勵(lì)自立的方法1、讓孩子擁有自己的身體2、不要在細(xì)節(jié)上過(guò)多干涉孩子的生活3、不管孩子多小，不要當(dāng)著孩子的面議論他們4、讓別人自己去問(wèn)孩子問(wèn)題5、尊重孩子偶爾出現(xiàn)的“沒(méi)有準(zhǔn)備好”6、謹(jǐn)防說(shuō)太多的“不”第62頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天謹(jǐn)防說(shuō)太多的“不”

代替說(shuō)“不”的方法：

a）提示“我能夠去susan家玩嗎？”

“我們5分鐘后要吃飯了”（擺事實(shí)）

b）接納感受

“我現(xiàn)在不想回家，還能再玩會(huì)兒?jiǎn)幔俊?/p>

“我看出來(lái)你不愿意走，想玩很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間。玩的正高興的時(shí)候，是真不想離開(kāi)?！保ń蛹{感受）

c）描述問(wèn)題

“媽媽，現(xiàn)在能開(kāi)車帶我去圖書館嗎？”

“我想帶你出去。問(wèn)題是電工半小時(shí)后就來(lái)了。”

d）有可能的話，用“是”代替“不”

“我們呢功能去操場(chǎng)玩嗎？”

“當(dāng)然可以，吃完飯就去。”

e）給自己時(shí)間想想

“我能在gary家過(guò)夜嗎？”

“讓我想想。”第63頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天第五章學(xué)會(huì)贊賞孩子第64頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天贊賞孩子的三個(gè)技巧1）描述你所看見(jiàn)的2）描述你的感受3）把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞第65頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天關(guān)于贊賞的注意事項(xiàng)確認(rèn)你的贊賞適合孩子的年齡和能力。不要表?yè)P(yáng)一個(gè)十多歲的孩子“我看到你每天都刷牙”他會(huì)覺(jué)得是侮辱避免觸及他過(guò)去的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤

“你從來(lái)沒(méi)有想到你能及格！”換成說(shuō)：“我知道你在這門課上下了很大工夫”過(guò)度的贊美會(huì)擾亂孩子完成事情的積極性

這會(huì)給孩子帶來(lái)太大的壓力當(dāng)用描述表達(dá)你對(duì)孩子的贊賞時(shí)，孩子可能會(huì)重復(fù)不停的去做這件事。

如果你想讓孩子停止吹口哨，要避免說(shuō)“你已經(jīng)知道怎么用口哨發(fā)出聲音了。第66頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天常見(jiàn)問(wèn)題我正學(xué)習(xí)與以往不同的贊賞方式，但有時(shí)候還是會(huì)忘記，脫口而出“太棒了！”或者“真好！”怎么辦？第67頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天我正學(xué)習(xí)與以往不同的贊賞方式，但有時(shí)候還是會(huì)忘記，脫口而出“太棒了！”或者“真好！”怎么辦？不必壓抑自己的第一反應(yīng)，可以在第一反應(yīng)后面，用描述來(lái)補(bǔ)充對(duì)孩子的贊賞：“在外面上了一天的班，回到家里，看見(jiàn)院子整理的這么干凈，落葉都裝進(jìn)箱子里捆好，堆在前面，我感覺(jué)象是收到一份禮物！”第68頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天怎么贊賞一個(gè)孩子做了他本來(lái)就應(yīng)該做到的事情？有一個(gè)母親說(shuō)他的孩子出行時(shí)總是很討厭，鬧的大家都不開(kāi)心。上周表現(xiàn)的很好，我不想說(shuō)“終于能像樣了”但我確時(shí)想肯定他的行為，怎么做才能不打擊他？描述你對(duì)他行為的感受總不會(huì)有錯(cuò)。可以告訴他：“我今天玩的好高興啊?！彼麜?huì)知道為什么的。第69頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天可以用“我真的為你感到自豪”來(lái)表達(dá)贊賞嗎？那就把對(duì)方的成就感轉(zhuǎn)移到你的驕傲上了。

對(duì)方應(yīng)該更愿意聽(tīng)到：“這真了不起，你一定為自己感到驕傲！”第70頁(yè),共78頁(yè)，2024年2月25日，星期天