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機(jī)關(guān)物業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)模板第一章總則第一條為規(guī)范機(jī)關(guān)物業(yè)管理,提高物業(yè)使用效益,保護(hù)和維護(hù)機(jī)關(guān)公共資產(chǎn),訂立本制度。第二條本制度適用于機(jī)關(guān)單位的物業(yè)管理工作。第三條機(jī)關(guān)物業(yè)指機(jī)關(guān)單位所擁有或使用的土地、建筑物、設(shè)備、車輛等公共資產(chǎn)。第四條機(jī)關(guān)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格依照本制度的要求,做好機(jī)關(guān)物業(yè)的管理、使用、維護(hù)等工作。第二章機(jī)關(guān)物業(yè)管理職責(zé)第五條機(jī)關(guān)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)以下工作:訂立機(jī)關(guān)物業(yè)管理制度和規(guī)范,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)物業(yè)的保護(hù)、維護(hù)和安全管理;監(jiān)督機(jī)關(guān)物業(yè)的使用情況,提出改進(jìn)建議;確保機(jī)關(guān)物業(yè)安全、衛(wèi)生、綠化等環(huán)境的乾凈與優(yōu)化;訂立機(jī)關(guān)物業(yè)維護(hù)和修理計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)物業(yè)的收支管理;協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作;進(jìn)行機(jī)關(guān)物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和督促檢查。第六條機(jī)關(guān)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)具備以下條件:具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn);了解法律法規(guī)和政策,遵守紀(jì)律;具備組織管理和協(xié)調(diào)本領(lǐng);具備解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件的本領(lǐng);具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通本領(lǐng)。第三章機(jī)關(guān)物業(yè)管理制度第七條機(jī)關(guān)物業(yè)管理制度包含以下內(nèi)容:機(jī)關(guān)物業(yè)的分類和歸口管理;機(jī)關(guān)物業(yè)的保護(hù)、維護(hù)和安全管理;機(jī)關(guān)物業(yè)的使用和管理權(quán)限;機(jī)關(guān)物業(yè)的收支管理;機(jī)關(guān)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理;機(jī)關(guān)物業(yè)的維護(hù)和修理與更新;機(jī)關(guān)物業(yè)的服務(wù)管理;機(jī)關(guān)物業(yè)管理的考核與監(jiān)督。第八條機(jī)關(guān)物業(yè)的分類和歸口管理應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:依照性質(zhì)、用途和使用部門進(jìn)行分類;實(shí)行統(tǒng)一管理和專人負(fù)責(zé)制度;分工協(xié)作,形成機(jī)關(guān)物業(yè)的整體管理。第九條機(jī)關(guān)物業(yè)的保護(hù)、維護(hù)和安全管理應(yīng)采取以下措施:訂立機(jī)關(guān)物業(yè)保護(hù)、維護(hù)和安全管理制度,明確責(zé)任和義務(wù);建立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)巡查、巡邏和監(jiān)控;組織定期維護(hù)和修理和保養(yǎng),及時(shí)除去安全隱患;加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)工作,提高員工安全意識(shí)。第十條機(jī)關(guān)物業(yè)的使用和管理權(quán)限應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:嚴(yán)格依照用途進(jìn)行調(diào)配和管理;訂立機(jī)關(guān)物業(yè)使用管理規(guī)定,明確權(quán)限和限制;加強(qiáng)機(jī)關(guān)物業(yè)使用情況的監(jiān)督和檢查。第十一條機(jī)關(guān)物業(yè)的收支管理應(yīng)依照以下要求進(jìn)行:錄入機(jī)關(guān)物業(yè)的收支信息,建立臺(tái)賬;定期核對(duì)、分析和統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)物業(yè)的收支情況;訂立機(jī)關(guān)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保公平合理。第十二條機(jī)關(guān)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理應(yīng)采取以下措施:訂立機(jī)關(guān)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理制度,規(guī)范工作;加強(qiáng)垃圾分類和處理,保持機(jī)關(guān)環(huán)境乾凈;蒔植和養(yǎng)護(hù)綠化植物,改善機(jī)關(guān)環(huán)境質(zhì)量。第十三條機(jī)關(guān)物業(yè)的維護(hù)和修理與更新應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:定期檢查、維護(hù)和修理和保養(yǎng)機(jī)關(guān)物業(yè),延長(zhǎng)使用壽命;加強(qiáng)設(shè)備和設(shè)施的更新和改造,提高效能和安全性;訂立優(yōu)先級(jí)和計(jì)劃,合理布置維護(hù)和修理和更新工作。第十四條機(jī)關(guān)物業(yè)的服務(wù)管理應(yīng)采取以下措施:組織定期的服務(wù)評(píng)估和改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)與外部服務(wù)供應(yīng)商的合作和協(xié)調(diào),確保服務(wù)順暢;解決機(jī)關(guān)物業(yè)使用單位的問(wèn)題和需求,供應(yīng)滿意的服務(wù)。第十五條機(jī)關(guān)物業(yè)管理的考核與監(jiān)督應(yīng)依照以下要求進(jìn)行:訂立機(jī)關(guān)物業(yè)管理考核制度,定期進(jìn)行考核;加強(qiáng)機(jī)關(guān)物業(yè)管理的監(jiān)督和檢查工作;對(duì)工作不到位的單位和個(gè)人予以適當(dāng)
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