2023年10月高教自考《人力資源管理》試題含解析

2023年10月高教自考《人力資源管理》試題一、單項(xiàng)選擇題1、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛于1943年在其論文《人類動(dòng)機(jī)理論》中首次提出的激勵(lì)理論是A.強(qiáng)化理論B.公平理論C.雙因素理論D.需要層次理論2、基于能力的工作設(shè)計(jì)的特征是A.崗位目標(biāo)明確B.崗位任務(wù)明確C.崗位職責(zé)清晰D.崗位職責(zé)模糊3、針對(duì)受過(guò)技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過(guò)正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開(kāi)發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑4、通過(guò)舉辦體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)吸引求職者的招募渠道屬于A.校園招募B.廣告招募C.特色招募D.網(wǎng)絡(luò)招募5、功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中T指的是A.資料方面的信息B.人員方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息6、下列選項(xiàng)中屬于行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類型7、提出成人學(xué)習(xí)理論的美國(guó)學(xué)者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克8、在人力資源規(guī)劃中，使用計(jì)劃的主要內(nèi)容是A.招聘和解聘B.培訓(xùn)和發(fā)展C.晉升和輪換D.績(jī)效和薪酬9、適合招募高級(jí)管理人才的招募渠道是A.校園招募B.廣告招募C.網(wǎng)絡(luò)招募D.獵頭公司10、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)福利薪酬的是A.基本工資B.社會(huì)保險(xiǎn)C.加班工資D.交通津貼11、美國(guó)學(xué)者阿德福提出的ERG理論中，R代表的層次是A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要12、耗時(shí)較多，成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問(wèn)卷法C.參與法D.日志法13、適宜對(duì)應(yīng)聘者的性格做測(cè)評(píng)的方法是A.智力測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.評(píng)價(jià)中心D.卡特爾16因素測(cè)驗(yàn)14、360度績(jī)效考核法也稱為A.多元考核法B.平面考核法C.單一考核法D.立體考核法15、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬D.短期激勵(lì)薪酬16、企業(yè)員工培訓(xùn)課程中，參與者在活動(dòng)規(guī)則的約束下，通過(guò)一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，讓團(tuán)隊(duì)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作，通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，在活動(dòng)中把企業(yè)的理念融入其中。這種培訓(xùn)方法是A.視聽(tīng)法B.游戲法C.案例分析法D.角色扮演法17、屬于波特一勞勒綜合激勵(lì)過(guò)程模型中的外在回報(bào)是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我實(shí)現(xiàn)18、在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中，刺激—反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫19、某單位為過(guò)生日的員工送上祝福的短信這種激勵(lì)方式屬于A.物質(zhì)激勵(lì)B.關(guān)懷激勵(lì)C.尊重激勵(lì)D.其他物質(zhì)獎(jiǎng)賞20、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬變動(dòng)比率21、工作分析的直接結(jié)果形式是A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作描述D.工作設(shè)計(jì)22、某公司在年底進(jìn)行年度個(gè)人績(jī)效考核時(shí)，部門(mén)主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)定等級(jí)，而忽略了1月至10月的業(yè)績(jī)，該現(xiàn)象屬于績(jī)效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)23、某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為A.職級(jí)B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位24、了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的培訓(xùn)效果評(píng)估層次是A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層25、心理測(cè)驗(yàn)是人才選拔的重要工具，它的特點(diǎn)是A.操作簡(jiǎn)便B.技術(shù)成熟C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高D.結(jié)果精確可靠二、多項(xiàng)選擇題26、在招聘過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)承擔(dān)的工作職責(zé)有A.提出招聘計(jì)劃B.審核招聘計(jì)劃C.招聘信息發(fā)布D.錄用人員通知E.應(yīng)聘者資格審查27、按面試組織形式是否標(biāo)準(zhǔn)化和程序化來(lái)劃分的面試類型包括A.集體面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.流水式面試D.非結(jié)構(gòu)化面試E.半結(jié)構(gòu)化面試28、直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括A.基本工資B.績(jī)效工資C.職位消費(fèi)D.股票期權(quán)E.帶薪休假29、在人力資源戰(zhàn)略分類中，戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長(zhǎng)式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略30、下列選項(xiàng)中屬于亞當(dāng)斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認(rèn)知扭曲E.改變比較對(duì)象三、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容。_____________________32、簡(jiǎn)述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境因素。___________33、簡(jiǎn)述按功能分類的人力資源管理模式。_____________________34、簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。_____________________35、簡(jiǎn)述員工精神激勵(lì)的一般方法。______________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說(shuō)明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)吳依明，女，28歲，是一家大型通信公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部，年薪40萬(wàn)元。對(duì)于年僅28歲的吳依明來(lái)說(shuō)，能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無(wú)窮的工作。無(wú)疑是十分令人羨慕的。那么，她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)的呢?六年前，吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后，進(jìn)入一家知名的快遞公司，從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干，善于學(xué)習(xí)，很快在同齡人中脫穎而出，不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了高校物流人才的培養(yǎng)，當(dāng)越來(lái)越多物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司，吳依明明顯感到職業(yè)成長(zhǎng)受限，她開(kāi)始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快，吳依明了解到，如果想要得到自己真正想要的工作，就必須進(jìn)一步提高專業(yè)能力。她開(kāi)始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會(huì)計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助，于是她自付學(xué)費(fèi)。后來(lái)，她以優(yōu)異的成績(jī)考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn)，使她無(wú)法兼顧工作與學(xué)業(yè)，所以她決定辭掉當(dāng)時(shí)年薪14萬(wàn)元的工作，并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營(yíng)銷，在選修的一門(mén)課中，她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場(chǎng)調(diào)研，制訂出了長(zhǎng)途電話預(yù)付卡的營(yíng)銷方案，27歲獲得碩士學(xué)位后，憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢(shì)，終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問(wèn)題：第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢?。_____________第2題、在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、D3、D4、C5、C6、B7、A8、C9、D10、D11、B12、A13、D14、D15、C16、B17、A18、A19、B20、D21、C22、C23、D24、B25、C二、多項(xiàng)選擇題26、BCDE27、BDE28、ABCD29、ABC30、ABCDE三、簡(jiǎn)答題31、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰(shuí)。(3)何時(shí)培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。32、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受訓(xùn)者自身努力程度。33、(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會(huì)。(3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作。(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢(shì)。34、(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;(2)提升員工素質(zhì)，開(kāi)發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績(jī);(3)營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形成良好的組織文化。35、(1)目標(biāo)激勵(lì);(2)情感激勵(lì);(3)考核激勵(lì);(4)尊重激勵(lì);(5)關(guān)懷激勵(lì);(6)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實(shí)施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。(3)工作分析是組織開(kāi)展員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的必要條件。(4)工作分析是績(jī)效管理的重要前提和客觀依據(jù)。(5)工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。五、分析說(shuō)明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人