2023年中考真題匯編-15-消費(fèi)者的權(quán)益

2023年中考真題匯編15消費(fèi)者的權(quán)益

一.選擇題

1.（2023湖州）9.假設(shè)遇旅行社無(wú)端多收旅游費(fèi)用，以下做法不可取的是

A.拒絕付款，與之理

論B.照單付款，不予追究

C.照單付款，然后投

訴D.拒絕付款，提起訴訟

2.（2023浙江溫州）7.圖2”原來(lái)如此！”主要揭露某些不良商家侵犯了消

費(fèi)者的

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)

C.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)D.依法求償權(quán)

3.（2023浙江嘉興）17.隨州市村民郭某，2023年在工地勞動(dòng)時(shí)挖出了一個(gè)

30厘米高的西周編鐘。他拒絕了文物販子的高價(jià)收購(gòu)，將它上交給市博物館。

郭某通過(guò)這一行為

A.逃脫了刑法的處分B.行使了財(cái)產(chǎn)的處分權(quán)

C.維護(hù)了自主選擇權(quán)D.踐行了法律要求的事

4.（2023天津）14.“商品質(zhì)量與描述不符、以次充好"是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴

的主要問(wèn)題。這些商家侵害了消費(fèi)者的

A.隱私權(quán)和知情權(quán)B.知情權(quán)和平

安權(quán)

C.隱私權(quán)和結(jié)社權(quán)D.結(jié)社權(quán)和平

安權(quán)

5.（2023廣西桂林）5.2012年4月19日，公安部部署全國(guó)公安機(jī)關(guān)積極

配合有關(guān)部門嚴(yán)密排查、嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)和銷售藥品“毒膠囊”犯罪。采取這些措

施是因?yàn)?/p>

①這種犯罪行為具有嚴(yán)重的社會(huì)危害性②人身自由權(quán)需要得到維護(hù)

和保障

③消費(fèi)者依法享有知情權(quán)和公平交易權(quán)④維護(hù)消費(fèi)者的平安權(quán)十分

必要

A.①③④B.①②③C.①②③④D.②③④

6.（2023福州）12.某些企業(yè)用生石灰處理皮革廢料熬成工業(yè)明膠.制成藥

用膠囊，進(jìn)入患者腹中。這一過(guò)程侵犯了消費(fèi)者的

①平安權(quán)②知情權(quán)③依法求償權(quán)④公平交易權(quán)

A.①②③B.①②④C.①

③④D.②③④

7.（2023山東泰安）27.2023年“3.15”晚會(huì)曝光了廣東省汕頭塑料玩具

廠制造玩具的全過(guò)程：利于垃圾回收站回收來(lái)的飲料瓶、洗發(fā)水瓶、密封膠瓶，

甚至還有很多使用過(guò)的一次性注射器、輸液管、藥瓶等垃圾加工成“二料〃，然

后制造出形態(tài)各異、看上去非常精美的有毒塑料玩具，還貼著假冒的合格證。該

企業(yè)

①利欲熏心，應(yīng)受到法律的懲罰②侵犯了消費(fèi)者的知悉真實(shí)情況權(quán)

③侵犯了消費(fèi)者的人身平安權(quán)④是為了降低本錢，更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

A.

①②④B.②③④C.①③④

D.①②③

8.（2023重慶）8.李剛到書攤買了一本打六折的練習(xí)冊(cè)，回家仔細(xì)一看，

發(fā)現(xiàn)少了幾頁(yè)。于是，他又返回書攤，請(qǐng)老板換一本。老板說(shuō)：“你沒(méi)有看到牌

子嗎?上面寫著‘打折書籍，一經(jīng)售出，概不退換’。〃面對(duì)這種情況，李剛可

以

A.趁老板沒(méi)注意，拿本練習(xí)冊(cè)走

B.自認(rèn)倒霉，掀翻書攤出氣

C.據(jù)理力爭(zhēng)，協(xié)商解決

D.向有關(guān)部門投訴

9.（2023重慶潼南）9.據(jù)報(bào)載，王先生于2012年4月16日在廣州某藥店

買了一盒牛黃解毒片。服藥時(shí)，他發(fā)現(xiàn)藥瓶外包裝上生產(chǎn)日期竟是

“2023.12.31”。“是我穿越了還是藥品穿越了？"王先生擔(dān)憂買到假藥，一

直不敢服用，也不敢再去那家藥店買藥。商家這種做法

A.是不道德的行為，但不違法

B.侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)

C.侵犯了消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)

D.侵犯了消費(fèi)者的知悉真情權(quán)，屬于違法行為

10.（2023河南）8.出租車屬于公共交通資源之一，對(duì)于方便群眾出行、

提高辦事效率，起著不可或缺的作用。但近年來(lái)乘車費(fèi)用卻一再飆升，如某省會(huì)

城市，起步價(jià)從原來(lái)的6元/3公里提為6元/2公里，近期又提為8元/2公里，

且“時(shí)距”并計(jì)，即乘客既要按乘坐距離付費(fèi)，又要按通行時(shí)間付費(fèi)，把路上等

紅燈、堵車的時(shí)間都計(jì)算在內(nèi)。該市多年來(lái)未增加過(guò)出租車數(shù)量，目前萬(wàn)人擁有

量遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生乘客被拒載現(xiàn)象。對(duì)此，以下說(shuō)法正確的有

A.時(shí)距并計(jì)：侵犯消費(fèi)者權(quán)益B.不斷漲價(jià)：增加了乘客

負(fù)擔(dān)

C.拒載乘客：違背了職業(yè)道德D.數(shù)量不增：加劇了供需

矛盾

二.漫畫類主觀題

11.（2023湖北黃岡）33、（維護(hù)權(quán)益共筑誠(chéng)信）

材料一：2012年1月28日，一位網(wǎng)友發(fā)布微博：朋友春節(jié)在三亞吃海鮮，

3個(gè)普通菜被宰近4000元。鄰桌客人點(diǎn)一條大魚，花費(fèi)6000多元。此微博迅速

引發(fā)網(wǎng)民強(qiáng)烈反響。針對(duì)此事件，三亞市工商局迅速行動(dòng)，封存微博曝光的該海

鮮店近期銷售臺(tái)帳，令其停業(yè)整頓。

材料二：2023年我國(guó)“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的主題是“共筑誠(chéng)信，有

你有我”。

閱讀上述材料，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，答復(fù)以下問(wèn)題：

（1）［案例剖析］“三亞宰客”事件侵犯了消費(fèi)者的哪兩項(xiàng)權(quán)益？

（2）［依法維權(quán)］假設(shè)你遇到材料一中的這種情況，你應(yīng)通過(guò)哪些正當(dāng)、合法

的途徑維護(hù)自己的權(quán)益？

（3）［建言獻(xiàn)策］“共筑誠(chéng)信，有你有我〃。請(qǐng)你說(shuō)明誠(chéng)信的根本要求。

12.（2023廣州）21.（閱讀下表，答復(fù)以下問(wèn)題。

某學(xué)校中學(xué)生消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀

工程內(nèi)容比例（%）

撥打12315熱線和到消協(xié)投訴43.2

選擇各種消費(fèi)維權(quán)的途徑

和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商28.4

與經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)吵耍橫4.5

自認(rèn)倒霉懶得較真8

在媒體或網(wǎng)上發(fā)帖曝光12.5

到法院起訴3.4

13

消費(fèi)后索要發(fā)票偶爾會(huì)27

不會(huì)60

(1)表中數(shù)據(jù)反映了該校中學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的什么特點(diǎn)？

(2)根據(jù)上述中學(xué)生消費(fèi)維權(quán)的特點(diǎn)，請(qǐng)你為依法維護(hù)中學(xué)生消費(fèi)者的合

法權(quán)益提出兩條建議。

13.(2023湖南常德)25.材料一：目前，隨著中學(xué)生消費(fèi)水平的不斷提高,

問(wèn)題食品、垃圾食品、洋快餐等嚴(yán)重影響著中學(xué)生的身體健康。

材料二：最近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，我國(guó)問(wèn)題食品仍然頻頻出現(xiàn)。例如：去年2

月以來(lái)，“皮革奶”事件不斷刺激消費(fèi)者的神經(jīng)；去年10月，北京市工商局公

布：思念水餃被查出金黃色葡萄球菌；今年央視3.15晚會(huì)曝光：一家麥當(dāng)勞餐

廳，過(guò)期的甜品更改包裝接著買、保存期只有30分鐘的吉士片在四小時(shí)之后依

然使用；今年3月，進(jìn)口的雅培奶粉被查出酪蛋白過(guò)多；今年3月，溫州市查出

8000斤竹筍二氧化硫殘留量超標(biāo)；今年4月，綠A湯臣倍健、“清華紫光”(金

奧力)等六大螺旋藻產(chǎn)品被查出鉛含量嚴(yán)重超標(biāo)；等等。面對(duì)如此的食品平安形

勢(shì)，有人疾呼：中國(guó)人，傷不起！

閱讀材料后，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)答復(fù)：

(1)“問(wèn)題食品〃的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者侵犯了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益？

(2)假設(shè)你受到“問(wèn)題食品'’的侵害，你將通過(guò)哪些途徑來(lái)維護(hù)自己的合

法權(quán)益？

14.(浙江嘉興)24.(10分)表3：李小姐的“淘寶”經(jīng)歷

淘寶經(jīng)歷淘寶心情

我急用一張手提電腦桌，從

賣家"風(fēng)兒"那里網(wǎng)購(gòu)，

“風(fēng)兒”容許如果不適宜真好!知道我急用，這么快

經(jīng)歷一

可以換。貨到后我發(fā)現(xiàn)不適給換了。淘寶，太給力了！

宜，“風(fēng)兒”二話沒(méi)說(shuō)就給

換了。

從賣家“土豆〃手中買了

霉透了，碰到這種事!淘

經(jīng)歷二一雙鞋子。由于是假貨，我

寶，也有郁悶！

給了“土豆”一個(gè)差評(píng)。此

后一段時(shí)間，"土豆”不斷

騷擾。

注：近年來(lái)，作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物紅紅火火，2023年網(wǎng)民在線購(gòu)物交易額

到達(dá)7849.3億元，淘寶直接帶動(dòng)270萬(wàn)人就業(yè)。

(1)結(jié)合李小姐的淘寶經(jīng)歷，賣家“風(fēng)兒”值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)秀道德品質(zhì)有哪些?

(2)指出經(jīng)歷二中“土豆〃賣假貨的行為侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？

(3)表3中的網(wǎng)店屬于個(gè)體經(jīng)濟(jì)，請(qǐng)你概括個(gè)體經(jīng)濟(jì)的作用。

15.(2023湖州)24.七年級(jí)學(xué)生小楊突發(fā)奇想，要用廢品造一雙“高級(jí)鞋〃。

經(jīng)過(guò)半年多的逐磨，小楊用廢電池、舊彈簧、舊按摩器等創(chuàng)造了多功能保健

鞋，并獲得國(guó)家專利，有商家曾出價(jià)90萬(wàn)元買這項(xiàng)專利，遭小楊及家人謝絕。

可最近他發(fā)現(xiàn)，某市一家貿(mào)易公司在網(wǎng)上銷售這種保健鞋，而且專利號(hào)都和他的

專利一致，通過(guò)屢次取證，小楊的父親起訴這家貿(mào)易公司。法院最后裁決：貿(mào)易

公司立即停止侵權(quán)，并賠償經(jīng)濟(jì)損失118萬(wàn)元。

本案中，小楊的什么權(quán)利受到侵害？他是怎樣維權(quán)的？國(guó)家為什么要如此重視對(duì)

這項(xiàng)權(quán)利的保護(hù)？

16.(2023寧波)20.2012年4月11日，上海浦東機(jī)場(chǎng)二十余名乘客因航班延

誤、航空公司沒(méi)有給予及時(shí)的合理的解釋和賠償而情緒失控,沖入跑道逼停飛機(jī),

上演了“攔機(jī)維權(quán)”一幕。

［攔機(jī)乘客】攔機(jī)是為了維護(hù)我們的合法權(quán)利。

【其他乘客】“攔機(jī)維權(quán)”不可思議，稍有不慎就可能導(dǎo)致機(jī)毀人亡。

【機(jī)場(chǎng)公安】攔機(jī)乘客違反了航空平安保衛(wèi)條例，處以治安處分。

【民航局】航空公司對(duì)該事件處置不當(dāng)，暫停該航線的經(jīng)營(yíng)。

閱讀以上材料，答復(fù)以下問(wèn)題。

(1)在上述事件中，航空公司侵犯了乘客的哪些合法權(quán)利？

(2)你認(rèn)為“攔機(jī)維權(quán)”是一種什么性質(zhì)的行為?有哪些危害？

(3)從乘客維權(quán)反而受到處分的教訓(xùn)中，你得到什么啟示？

17.(2023蒲澤)假設(shè)你遇到以下情境，請(qǐng)寫出正確做法，并運(yùn)用所學(xué)思想品德

課知識(shí)說(shuō)明理由。

W~S|正確做法I

1荷澤牡丹花會(huì)期間，發(fā)現(xiàn)

個(gè)別游客在牡丹園里隨意攀

折樹(shù)枝、踐踏草坪、采摘花

卉，你會(huì)

2放學(xué)后，校門口經(jīng)常有一

些無(wú)證攤販向?qū)W生兜售各種

盜版的教輔材料，你會(huì)

3網(wǎng)絡(luò)聊天已成為現(xiàn)代人

交友的一種新時(shí)尚，很多人

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)闊了視野，增進(jìn)

了友誼，但也有人上當(dāng)受騙。

因此，我們青少年在網(wǎng)絡(luò)交

往中，應(yīng)做到

4市人代會(huì)召開(kāi)前夕，人大

代表到你校調(diào)查素質(zhì)教育實(shí)

施的情況，你會(huì)

18.（2023濟(jì)寧）3.平安重于泰山！在學(xué)校生活中通常會(huì)遇到這樣或那樣危害青

少年身心健康的平安事件。請(qǐng)結(jié)合以下情境，將解決問(wèn)題的正確做法或理由填在

表格中。

平安因素情境正確做法理由

魯寧因拒絕高尋求老師和家長(zhǎng)的幫助，按(1)

年級(jí)學(xué)生王某照法律的要求討回公正。

收取“保護(hù)

費(fèi)”而遭毆打，

人身平安便想從社會(huì)上

找人報(bào)復(fù)王某。

魯寧感冒了，而(2)消費(fèi)者要增強(qiáng)防范意

他正在服用的識(shí)，提高識(shí)別假冒偽劣

感冒膠囊，卻是商品的能力，并積極同

省食藥監(jiān)局通破壞社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的各

藥品平安報(bào)的不合格批類違法犯罪行為作斗

次。爭(zhēng)。

看到有人在校(3)公民要在法律允許的范

園論壇上傳播圍內(nèi)行使權(quán)利，我國(guó)法

“近期發(fā)生地律依法制裁傳播網(wǎng)絡(luò)謠

震”的虛假信言的行為。

網(wǎng)絡(luò)平安息，魯寧感到十

分恐慌。

為了節(jié)省開(kāi)支，拒絕乘坐，并將上述情況反(4)

爸爸安排魯寧響給學(xué)校和上級(jí)有關(guān)部門。

他們乘坐有平

安隱患的“黑

校車平安校車”。

19.（2023安順）12.2023年1月11日，北京市食品平安辦公示了14種不合

格食品黑名單。其中，香港知名甜品品牌“滿記甜品〃的一款芒果布丁，菌落總

數(shù)實(shí)測(cè)值是標(biāo)準(zhǔn)值的13倍，大腸菌群數(shù)值也超標(biāo)3倍多。

（1）材料中“'滿記甜品'細(xì)菌超標(biāo)〃事件違背了老實(shí)的根本要求，這個(gè)根本

要求是

什么？

（2）材料中“'滿記甜品‘細(xì)菌超標(biāo)"行為侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？（答出

三個(gè)方面即可）

（3）為杜絕此類食品平安事件的發(fā)生，請(qǐng)你提出兩條合理化建議。

20.（2023河南）11.治病的藥反而成了致病的藥！2012年4月15日，中央電

視臺(tái)“每周質(zhì)量報(bào)告”曝光：一些廠家用皮革下腳料制藥用膠囊，9家藥廠生產(chǎn)

的13個(gè)批次的藥品，含有不可食用的工業(yè)明膠，其中鋁含量嚴(yán)重超標(biāo)。銘是一

種毒性很大的重金屬，進(jìn)入人體后，容易對(duì)肝、腎等器官和DNA造成損傷，在人

體內(nèi)積蓄具有致癌性并可能誘發(fā)基因突變。

上述“毒膠囊”事件被曝光后，有關(guān)部門高度重視，快速行動(dòng)：4月16日，國(guó)

家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)出緊急通知，要求對(duì)涉嫌銘超標(biāo)的全部產(chǎn)品暫停銷售和

使用；4月22日，公安部公布，已立案7起，逮捕9人，刑拘45人，查封非法

生產(chǎn)“空心膠囊”、工業(yè)明膠生產(chǎn)線80條。

結(jié)合上述材料，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，思考以下問(wèn)題：

（1）治病的藥反而成了致病的藥，原因何在？（兩個(gè)方面即可。）

（2）怎樣才能讓治病的藥不再致病？（三個(gè)方面即可。）

21.（2023黑龍江雞西）31.活動(dòng)二?食品平安

2012年3月15日是第30個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，中國(guó)的主題確定為“消費(fèi)與平

安"。為此，該校打算舉辦一次以“食品消費(fèi)與平安”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。請(qǐng)你

參與到活動(dòng)中，完成以下要求

活動(dòng)準(zhǔn)備（1）請(qǐng)?zhí)峁┮环N方法，調(diào)查本校學(xué)生在食品消費(fèi)方面存在的問(wèn)題。

宣傳展示（2）為了營(yíng)造活動(dòng)氣氛，請(qǐng)你圍繞主題設(shè)計(jì)一條宣傳標(biāo)

語(yǔ)。

生活妙招(3)當(dāng)你購(gòu)置食品時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

亮出自我(4)如果你的合法權(quán)益受到侵犯，正確的態(tài)度是什么？

感悟提升(5)下面是學(xué)生小王當(dāng)天在微博上的留言，請(qǐng)幫他完成留言。

今天我全程參加了一場(chǎng)有關(guān)食品消費(fèi)平安的實(shí)踐活動(dòng)，收獲很大：

①

②

③

22.12023銅仁)29.楊陽(yáng)去商場(chǎng)買了一臺(tái)價(jià)值368元的復(fù)讀機(jī)，準(zhǔn)備學(xué)英語(yǔ)用，

可回家翻開(kāi)后，無(wú)法“復(fù)讀”。次日，楊陽(yáng)將復(fù)讀機(jī)拿到商場(chǎng)要求更換，但商場(chǎng)

負(fù)責(zé)人的答復(fù)是：商品出售后，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)，可以找生產(chǎn)廠家去維修。楊陽(yáng)又

找到廠家，廠家卻稱這種情況應(yīng)由商場(chǎng)負(fù)責(zé)。

問(wèn)：

(1)廠家和商場(chǎng)侵犯了楊陽(yáng)的什么權(quán)利？

(2)楊陽(yáng)應(yīng)該怎么辦？

(3)請(qǐng)你給楊陽(yáng)支個(gè)招。

23.(2023重慶)12.今年5月20日，小強(qiáng)在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)撿到了580元錢，苦

等失主無(wú)果，正好看見(jiàn)商場(chǎng)附近在開(kāi)展“全國(guó)助殘日”募捐活動(dòng)，他便把錢全部

投進(jìn)了捐款箱。

請(qǐng)問(wèn)：小強(qiáng)這樣做合法嗎?理由是什么？

24.(2023貴州銅仁)29.楊陽(yáng)去商場(chǎng)買了一臺(tái)價(jià)值368元的復(fù)讀機(jī)，準(zhǔn)備學(xué)英

語(yǔ)用，可回家翻開(kāi)后，無(wú)法“復(fù)讀”。次日，楊陽(yáng)將復(fù)讀機(jī)拿到商場(chǎng)要求更換，

但商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的答復(fù)是：商品出售后，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)，可以找生產(chǎn)廠家去維修。

楊陽(yáng)又找到廠家，廠家卻稱這種情況應(yīng)由商場(chǎng)負(fù)責(zé)。

問(wèn)：

(1)廠家和商場(chǎng)侵犯了楊陽(yáng)的什么權(quán)利？

(2)楊陽(yáng)應(yīng)該怎么辦？

(3)請(qǐng)你給楊陽(yáng)支個(gè)招。

25.(2023年山東濱州)27.【觀察社會(huì)依法維權(quán)】

觀察漫畫?冰火兩重天？，完成以下問(wèn)題：

⑴漫畫反映了當(dāng)前社會(huì)的一種什么現(xiàn)象？

⑵假設(shè)你是漫畫中的“退貨者”，你將會(huì)怎樣做？

答案

1.B

2.B

3.D

4.B

5.A

6.B

7.D

8.D

9.D

10.ABCD

11.(1)知情權(quán)，公平交易權(quán)。(2)①與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)

會(huì)調(diào)解；③向有關(guān)行政部門申訴；④根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)

構(gòu)仲裁；⑤向人民法院提起訴訟。

(3)對(duì)人守信，對(duì)事負(fù)責(zé)

12.(1)①維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，能夠利用多種維權(quán)途徑來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)

益，依法依規(guī)維權(quán)已得到絕大多數(shù)的認(rèn)同。②維權(quán)的證據(jù)(發(fā)票)意識(shí)淡薄。

(2)建議例如：①學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)自己的依法維權(quán)意識(shí)和自我保

護(hù)意識(shí)。②拓展多種正當(dāng)?shù)?、合法的維權(quán)途徑，解決侵權(quán)問(wèn)題。③理智維權(quán)，努

力防止非理性的維權(quán)行為。④注意保存維權(quán)的證據(jù)。等等。

13.(1)人身財(cái)產(chǎn)平安權(quán)；知情權(quán)；公平交易權(quán)。

12)直接與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；撥消除費(fèi)者維權(quán)投

訴；尋求新聞媒體幫助解決；到當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊?bào)案；向工商行政管理部門申訴;

提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。

14.

(1)換位思考、與人為善，老實(shí)守信的道德品質(zhì)。

(2)“土豆”賣假貨的行為侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)、知情權(quán)。

(3)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、繁榮市場(chǎng)、方便人民生活、解決就業(yè)，但也會(huì)帶來(lái)一定的

消極影響。

15.

智力成果權(quán)(或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或?qū)＠麢?quán))。小楊通過(guò)其法定代理人父母，采用訴訟

方式進(jìn)行維權(quán)。知識(shí)和智慧是無(wú)形的財(cái)產(chǎn)，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人類智力成果的作

用越發(fā)重要(或人類正步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)造創(chuàng)造以及其它創(chuàng)造性智力成果，

更加凸顯其重要性)。給予創(chuàng)新成果以智力成果權(quán)保護(hù)，是對(duì)創(chuàng)新精神的最有效

鼓勵(lì)，為了鼓勵(lì)人們創(chuàng)造無(wú)形財(cái)產(chǎn)，國(guó)家通過(guò)立法加以保護(hù).

16.(1)知情權(quán)、依法求償權(quán)、公平交易權(quán)。

(2)乘客“攔機(jī)維權(quán)〃是一般違法行為。(或違反治安管理處分法的行為)危

及自己及他人的生命平安；破壞了公共秩序，損害了公共利益。

(3)啟示：公民既要享受權(quán)利，又要履行義務(wù)；我們要樹(shù)立法制意識(shí)，依法維

權(quán)；公民在行使權(quán)利時(shí)要尊重他人的權(quán)利；不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利

益；要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)行使權(quán)利；要以合法方式行使權(quán)利等。(答出其中3

點(diǎn)即可)

17.(1正確做法：給予現(xiàn)場(chǎng)勸阻或制止。，向有關(guān)部門反映這一現(xiàn)象。

理由：遵守規(guī)那么和社會(huì)公德是現(xiàn)代公民的根本素質(zhì)。，這一做法是具有社會(huì)責(zé)

任感的表現(xiàn)。

(2.正確做法：自己不買，同時(shí)勸說(shuō)其他同學(xué)也不要買。，向有關(guān)部門舉報(bào)。

理由：我國(guó)法律規(guī)定，平等地保護(hù)每一個(gè)公民的智力成果。，智力成果與

人們的切身利益和社會(huì)開(kāi)展密切相關(guān)，我們要自覺(jué)參與社會(huì)對(duì)智力成果的保護(hù)，

不做侵害他人智力成果的事情。

(3.正確做法：老實(shí)守信，不提供虛假信息。，明辨是非，謹(jǐn)慎交友，學(xué)會(huì)自我保

護(hù)。

理由：老實(shí)守信是為人處事的一種美德。，社會(huì)生活是復(fù)雜的，充滿真善

美和假惡丑。

(4.正確做法：積極向人大代表反映學(xué)校的真實(shí)情況。，認(rèn)真向人大代表提出

合理化建議。

理由：我國(guó)憲法規(guī)定，公民依法享有批評(píng)權(quán)和建議權(quán)，公民依法行使批評(píng)、建議

權(quán)有利于促進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)提高決策水平和辦事效率。，熱愛(ài)人民代表大會(huì)制度，為

開(kāi)展社會(huì)主義民主盡一份力量，是我們應(yīng)有的行動(dòng)。

18.(1)公民的合法權(quán)利受到侵害時(shí)，有權(quán)運(yùn)用合法的方式、按照法定程序依法維

權(quán)，不能采取非法手段?；颍簷?quán)利和義務(wù)具有一致性，公民要在法律允許的范圍

內(nèi)，以合法方式行使權(quán)利。

(2)及時(shí)舉報(bào)；與生產(chǎn)銷售商協(xié)商解決；要求生產(chǎn)銷售商退換；依法求償?shù)取?/p>

(3)做到文明上網(wǎng)，不發(fā)布、不傳播謠言，不信謠、不傳謠，依法同制造網(wǎng)絡(luò)謠

言的行為作斗爭(zhēng)。

(4)我國(guó)法律對(duì)未成年人進(jìn)行特殊保護(hù)，依法保護(hù)未成年人的生命健康權(quán)。

19.(1)對(duì)人守信、對(duì)事負(fù)責(zé)。

(2)人身平安權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)不受侵犯等。

(3)生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的商家要老實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)；執(zhí)法部門要加大管理力度,

嚴(yán)懲不法經(jīng)營(yíng)者；消費(fèi)者要樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，當(dāng)自己的的合法權(quán)益受到不法侵害時(shí),

要敢于拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)；相關(guān)部門要加大法治宣傳，營(yíng)造公民學(xué)法用法的

良好氣氛。

20.有關(guān)企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；有關(guān)企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任感；有關(guān)企業(yè)沒(méi)

有嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和制度；有關(guān)企業(yè)為追求高利潤(rùn)、高效益鋌而走險(xiǎn)；有關(guān)企

業(yè)不能擔(dān)當(dāng)尊重和保護(hù)公民生命健康權(quán)的責(zé)任；有關(guān)企業(yè)缺乏良知；有關(guān)經(jīng)營(yíng)者

沒(méi)有做到尊重消費(fèi)者合法權(quán)益；國(guó)家有關(guān)部門監(jiān)管不力；國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)不

夠完善；國(guó)家相關(guān)部門執(zhí)法不嚴(yán)；國(guó)家對(duì)相關(guān)違法行為的懲治力度不夠大；等等。

(2)國(guó)家要加強(qiáng)社會(huì)信用