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文檔簡介

18.1.1信息管理的概念 118.1.1.1施工項目信息的主要分類 218.1.1.2施工項目信息的表現(xiàn)形式 318.1.1.3項目信息的流動形式 418.1.1.4施工項目信息管理的基本要求 518.1.1.5項目信息結構及內(nèi)容 618.1.2信息管理的實施 718.1.2.1建立項目信息管理系統(tǒng) 718.1.2.2項目信息管理流程 818.1.2.3項目信息管理工作標準 918.1.3信息化管理系統(tǒng) 1318.1.3.1局管理信息化集成系統(tǒng) 1318.1.3.2網(wǎng)絡建設管理 1518.1.3.3綜合項目管理 1618.1.3.4協(xié)同平臺 2918.1.3.5資料管理 3018.1.3.6視頻監(jiān)控 3118.1.4信息智慧工地管理 3418.1.4.1實施流程 3418.1.4.2人員車輛管理 3418.1.4.3質(zhì)安管理 3618.1.4.4材料管理 3818.1.4.5大型設備管理 3918.1.4.6環(huán)境管理 4118.1.4.7能耗管理 44該內(nèi)容為最新國企高分中標的施工投標方案的內(nèi)容,有完整各級標題和正文格式,高度契合本年度最新施工及評標標準!項目信息管理在項目建設過程中發(fā)揮著重要的作用。隨著項目的啟動、規(guī)劃、設計、采購、施工、試運行等項目生命周期階段的展開,與項目有關的各類信息會不斷地產(chǎn)生,項目信息文控管理的效率將直接影響項目管理其它環(huán)節(jié)的工作效率、質(zhì)量和成本。良好的信息文控管理能保證項目各參與方內(nèi)部及相互之間順利的溝通,有利于工程總承包項目的順利實施。18.1.1信息管理的概念信息管理是指項目經(jīng)理部以項目管理為目標,以施工項目信息為管理對象,所進行的有計劃地收集、處理、儲存、傳遞、應用各類各專業(yè)信息等一系列工作的總和。項目經(jīng)理部為實現(xiàn)項目管理的需要,提高管理水平,應建立項目信息管理系統(tǒng),優(yōu)化信息結構,通過動態(tài)的、高速度、高質(zhì)量地處理大量項目施工及相關信息,和有組織的信息流通,實現(xiàn)項目管理信息化,為做出最優(yōu)決策,取得良好經(jīng)濟效果和預測未來提供科學依據(jù)。18.1.1.1施工項目信息的主要分類施工項目管理信息主要分類依據(jù)信息分類主要內(nèi)容管理目標成本控制信息施工項目成本計劃、施工任務單、限額領料單、施工定額、成本統(tǒng)計報表、對外分包經(jīng)濟合同、原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費等質(zhì)量控制信息國家或地方政府部門頒布的有關質(zhì)量政策、法令、法規(guī)和標準等,質(zhì)量目標的分解圖表、質(zhì)量控制的工作流程和工作制度、質(zhì)量管理體系構成、質(zhì)量抽樣檢查數(shù)據(jù)、各種材料和設備的合格證、質(zhì)量證明書、檢測報告等進度控制信息施工項目進度計劃、施工定額、進度目標分解圖表、進度控制工作流程和工作制度、材料和設備到貨計劃、各分部分項工程進度計劃、進度記錄等安全控制信息施工項目安全目標、安全控制體系、安全控制組織和技術措施、安全教育制度、安全檢查制度、傷亡事故統(tǒng)計、傷亡事故調(diào)查與分析處理等生產(chǎn)要素勞動力管理信息勞動力需用量計劃、勞動力流動、調(diào)配等材料管理信息材料供應計劃、材料庫存、儲備與消耗、材料定額、材料領發(fā)及回收臺賬等機械設備管理信息機械設備需求計劃、機械設備合理使用情況、保養(yǎng)與維修記錄等技術管理信息各項技術管理組織體系、制度和技術交底、技術復核、已完工程的檢查驗收記錄等資金管理信息資金收入與支出金額及其對比分析、資金來源渠道和籌措方式等管理工作流程計劃信息各項計劃指標、工程施工預測指標等執(zhí)行信息項目施工過程中下達的各項計劃、指示、命令等檢查信息工程的實際進度、成本、質(zhì)量的實施狀況等反饋信息各項調(diào)整措施、意見、改進的辦法和方案等信息來源內(nèi)部信息來自施工項目的信息:如工程概況、施工項目的成本目標、質(zhì)量目標、進度目標、施工方案、施工進度、完成的各項技術經(jīng)濟指標、項目經(jīng)理部組織、管理制度等外部信息來自外部環(huán)境的信息:如監(jiān)理通知、設計變更、國家有關的政策及法規(guī)、國內(nèi)外市場的有關價格信息、競爭對手信息等信息穩(wěn)定程度固定信息在較長時期內(nèi),相對穩(wěn)定,變化不大,可以查詢得到的信息,各種定額、規(guī)范、標準、條例、制度等,如施工定額、材料消耗定額、施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準、施工質(zhì)量驗收規(guī)范、生產(chǎn)作業(yè)計劃標準、施工現(xiàn)場管理制度、政府部門頒布的技術標準、不變價格等流動信息是指隨施工生產(chǎn)和管理活動不斷變化的信息,如施工項目的質(zhì)量、成本、進度的統(tǒng)計信息、計劃完成情況、原材料消耗量、庫存量、人工工日數(shù)、機械臺班數(shù)等信息性質(zhì)生產(chǎn)信息有關施工生產(chǎn)的信息,如施工進度計劃、材料消耗等技術信息技術部門提供的信息,如技術規(guī)范、施工方案、技術交底等經(jīng)濟信息如施工項目成本計劃、成本統(tǒng)計報表、資金耗用等資源信息如資金來源、勞動力供應、材料供應等信息層次戰(zhàn)略信息提供給上級領導的重大決策性信息策略信息提供給中層領導部門的管理信息業(yè)務信息基層部門例行性工作產(chǎn)生或需用的日常信息18.1.1.2施工項目信息的表現(xiàn)形式施工項目信息的表現(xiàn)形式表現(xiàn)形式示例書面形式設計圖紙、說明書、任務書、施工組織設計、合同文本、概預算書、會計、統(tǒng)計等各類報表、工作條例、規(guī)章、制度等會議紀要、談判記錄、技術交底記錄、工作研討記錄等個別談話記錄:如監(jiān)理工程師口頭提出、電話提出的工程變更要求,在事后應及時追補的工程變更文件記錄、電話記錄等技術形式由電報、錄像、錄音、磁盤、光盤、圖片、照片等記載儲存的信息電子形式電子郵件、Web網(wǎng)頁18.1.1.3項目信息的流動形式施工項目信息流動形式流動形式內(nèi)容自上而下流動信息源在上,接受信息者為其直接下屬信息流一般為逐級向下,即決策層→管理層→作業(yè)層項目經(jīng)理部→項目各管理部門(人員)→施工隊、班組信息內(nèi)容:主要是項目的控制目標、指令、工作條例、辦法、規(guī)章制度、業(yè)務指導意見、通知、獎勵和處罰自下而上流動信息源在下,接受信息者在其上一層次信息流一般為逐級向上,即:作業(yè)層→管理層→決策層施工隊班組→項目各管理部門(人員)→項目經(jīng)理部信息內(nèi)容:主要是項目施工過程中,完成的工程量、進度、質(zhì)量、成本、資金、安全、消耗、效率等原始數(shù)據(jù)或報表,工作人員工作情況,下級為上級需要提供的資料、情報以及提出的合理化建議等橫向流動信息源與接受信息者在同一層次。在項目管理過程中,各管理部門因分工不同形成了各專業(yè)信息源,同時彼此之間還根據(jù)需要相互接受信息信息流在同一層次橫向流動,溝通信息,互相補充信息內(nèi)容根據(jù)需要互通有無,如財會部門成本核算需要其他部門提供:施工進度、人工材料消耗、能源利用、機械使用等信息內(nèi)外交流信息源:項目經(jīng)理部與外部環(huán)境單位互為信息源和接受信息者,主要的外部環(huán)境單位有:公司領導及有關職能部門、建設單位(業(yè)主)、該項目監(jiān)理單位、設計單位、物資供應單位、銀行、保險公司、質(zhì)量監(jiān)督部門,有關國家管理部門、業(yè)務部門、城市規(guī)劃部門、城市交通、消防、環(huán)保部門、供水、供電、通訊部門、公安部門、工地所在街道居民委員會、新聞單位·信息流:項目經(jīng)理部與外部環(huán)境部門之間進行內(nèi)外交流信息內(nèi)容:滿足本項目管理需要的信息、滿足與環(huán)境單位協(xié)作要求的信息、按國家規(guī)定的要求相互提供的信息、項目經(jīng)理部為宣傳自己、提高信譽、競爭力,向外界主動發(fā)布的信息信息中心輻射流動基于上述施工項目專業(yè)信息多,信息流動路線交錯復雜、通過環(huán)節(jié)多,在項目經(jīng)理部應設立項目信息管理中心信息中心行使收集、匯總信息,加工、分析信息,提供分發(fā)信息的集散中心職能及管理信息職能信息中心既是施工項目內(nèi)部、外部所有信息源發(fā)出信息的接受者,同時又是負責向各信息需求者提供信息的信息源信息中心以輻射狀流動路線集散信息溝通信息信息中心可將一種信息向多位需求者提供、使其起多種作用,還可為一項決策提供多渠道來源的各種信息,減少信息傳遞障礙,提高信息流速,實現(xiàn)信息共享、綜合運用18.1.1.4施工項目信息管理的基本要求序號內(nèi)容1項目經(jīng)理部應建立項目信息管理系統(tǒng),對項目實施全方位、全過程信息化管理。2項目經(jīng)理部中,可以在各部門中設信息管理員或兼職信息管理人員,也可以單設信息管理人員或信息管理部門。信息管理人員都須經(jīng)有資質(zhì)的單位培訓后,才能承擔項目信息管理工作。3項目經(jīng)理部應負責收集、整理、管理本項目范圍內(nèi)的信息。實行總分包的項目,項目分包人應負責分包范圍的信息收集、整理,承包人負責匯總、整理發(fā)包人的全部信息4項目經(jīng)理部應及時收集信息,并將信息準確、完整及時地傳遞給使用單位和人員。5項目信息收集應隨工程的進展進行,保證真實、準確、具有時效性,經(jīng)有關負責人審核簽字,及時存入計算機中,納人項目管理信息系統(tǒng)內(nèi)。18.1.1.5項目信息結構及內(nèi)容分類內(nèi)容政策法規(guī)信息有關的政策、法律、法規(guī)和部門、企業(yè)的規(guī)章制度。自然條件信息工程所在地的氣象、地貌、水文地質(zhì)資料等。市場信息材料設備的供應商及價格信息、新技術、新工藝等。工程概況信息工程實體概況、工程造價計算書、場地與環(huán)境交通情況、參與建設單位概況、社會環(huán)境、施工合同等。商務信息施工圖預算、中標的投標書、合同、工程款、索賠等。組織協(xié)調(diào)信息項目部內(nèi)部關系協(xié)調(diào)、項目經(jīng)理部與外層關系協(xié)調(diào)。施工記錄信息施工日志、質(zhì)量檢查記錄、材料設備進場及消耗記錄、關于項目施工監(jiān)理指令、設計變更記錄等。技術管理信息材料、成品、半成品、構配件、設備出廠質(zhì)量質(zhì)量證明、施工試驗、預檢、隱蔽工程驗收、基礎、結構驗收、設備安裝等記錄、施工組織設計、技術交底、工程質(zhì)量驗收、設計變更洽商記錄、竣工驗收資料、竣工圖等。進度控制信息進度計劃及進度統(tǒng)計分析、WBS作業(yè)包、WBS界面文件等。質(zhì)量控制信息國家或地方政府部門頒布的有關質(zhì)量政策、法令、法規(guī)和標準等,質(zhì)量目標的分解圖表、質(zhì)量控制的工作流程和工作制度、質(zhì)量管理體系構成、質(zhì)量抽樣檢查數(shù)據(jù)、各種材料和設備的合格證、質(zhì)量證明書、檢測報告等。成本控制信息預算成本、責任目標成本、實際成本、降低成本計劃、成本分析等。安全控制信息安全管理制度及組織措施、安全交底、安全設施驗收、安全教育、安全檢查、復查整改、安全事故與處罰等。合同管理信息有關的各類合同及履行情況、合同變更、處理記錄等。資源管理信息勞動力、材料、構件、半成品、機械設備和資料等需求量計劃及消耗統(tǒng)計、資金臺帳等?,F(xiàn)場信息管理施工現(xiàn)場管理規(guī)定和有關法規(guī)、現(xiàn)場環(huán)境保護、文明施工、防火保安、衛(wèi)生防疫、場榮規(guī)范等。風險管理信息該項目的主要風險分析、風險識別、防范對策等。行政管理信息會議通知記錄、來往信函文件收發(fā)和建檔等。竣工驗收信息項目質(zhì)量合格證、單位工程竣工質(zhì)量核定表、竣工驗收證明書、技術資料移交表、結算、回訪與保修等??己嗽u價信息對項目的質(zhì)量、工期、成本、經(jīng)濟效益統(tǒng)計分析、對項目經(jīng)理部的考核評價等。18.1.2信息管理的實施18.1.2.1建立項目信息管理系統(tǒng)項目內(nèi)容建立信息代碼系統(tǒng)將各類信息按信息管理的要求分門別類,并賦予能反映其主要特征的代碼,一般有順序碼、數(shù)字碼、字符碼和混合碼等,用以表征信息的實體或?qū)傩裕淮a應符合唯一化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、標準化的要求,以便利用計算機進行管理;代碼體系應科學合理、結構清晰、層次分明,具有足夠的容量、彈性和可兼容性,能滿足施工項目管理需要。明確施工項目管理中的信息流程根據(jù)施工項目管理工作的要求和對項目組織結構、業(yè)務功能及流程的分析,建立各單位及人員之間,上下級之間,內(nèi)外之間的信息連接,并要保持縱橫內(nèi)外信息流動的渠道暢通有序,否則施工項目管理人員無法及時得到必要的信息,就會失去控制的基礎、決策的依據(jù)和協(xié)調(diào)的媒介,將影響施工項目管理工作順利進行。建立施工項目管理中的信息收集制度對施工項目的各種原始信息來源、要收集的信息內(nèi)容、標準、時間要求、傳遞途徑、反饋的范圍、責任人員的工作職責、工作程序等有關問題做出具體規(guī)定,形成制度,認真執(zhí)行,以保證原始資料的全面性、及時性、準確性和可靠性。為了便于信息的查詢使用,一般是將收集的信息填寫在項目目錄清單上,再輸入計算機。信息處理信息處理主要包括信息的收集、加工、傳輸、存儲、檢索和輸出等工作18.1.2.2項目信息管理流程18.1.2.3項目信息管理工作標準任務名稱節(jié)點任務程序及管理點時限相關資料提供相關信息并提出信息管理要求B2任務程序項目機構成立后,各職能部門向項目信息管理員提供本部門主控及相關信息;5個工作日各職能部門向項目信息管理員提出信息管理要求。管理點主控的相關信息的提供;項目信息管理員根據(jù)信息管理要求及時反饋相關信息。信息收集D2任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目信息管理員對上級職能部門提供的相關信息及其它內(nèi)外部信息進行分類收集、整理。5個工作日管理點收集上級部門提供的相關信息,注重信息完整性。項目各部門信息提供E2任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目各部門向信息管理員提供各類掌控信息。5個工作日管理點主動收集各類有效信息,保障項目管理整體推進。審閱A3任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求相關領導對部門提供的信息進行閱處。1個工作日管理點及時處理,確保信息通暢。接收處理B3任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求公司各部門根據(jù)職責權限對項目提交的信息進行及時處理。1個工作日管理點及時準確處理相關信息。分析處理C3任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目相關領導對信息管理員提供的各類信息進行綜合分析,根據(jù)職責權限擬定信息處理意見。1個工作日管理點明確職責權限,對各類信息進行準確的評估,確保信息通暢。信息處理B4任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求公司各部門根據(jù)公司相關領導的信息處理意見對本部門所涉及的相關信息進行及時處理。1個工作日管理點及時準確處理相關信息。信息傳遞D4任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求根據(jù)項目相關領導意見及時傳遞。1個工作日管理點及時準確,確保信息的有效性。信息處理E4任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目相關部門按照項目相關領導的意見,對信息及時實施。1個工作日管理點準確及時、認真落實。分析處理C5任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目相關領導對信息管理員提供的各類信息進行綜合分析,根據(jù)職責權限擬定信息處理意見。1個工作日管理點明確職責權限,對各類信息進行準確的評估,確保信息通暢。信息整合D5任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求信息管理員對項目各部門提供的各類信息進行收集整合。3個工作日管理點及時準確。項目進程各項信息提交E5任務程序項目各部門按照上級部門信息管理要求,在項目實施過程中,及時準確向信息管理員提供本部門掌控信息。即時管理點符合信息管理要求,及時準確。信息傳遞D6任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求在項目相關領導對信息明確處理意見后,及時傳遞。1個工作日管理點及時準確,確保信息的有效性。信息處理E6任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目相關部門按照項目相關領導的意見,對信息及時實施。1個工作日管理點準確及時、認真落實。審閱A7任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求相關領導對部門提供的信息進行閱處。1個工作日管理點及時處理,確保信息通暢。接收處理B7任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求公司各部門根據(jù)職責權限對項目提交的信息進行及時處理。1個工作日管理點及時準確處理相關信息。信息處理B8任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求公司各部門根據(jù)公司相關領導的信息處理意見對本部門所涉及的相關信息進行及時處理。1個工作日管理點及時準確處理相關信息。信息傳遞D8任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求在項目相關領導對信息明確處理意見后,及時傳遞。1個工作日管理點及時準確,確保信息的有效性。分析處理C9任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目相關領導對信息管理員提供的各類信息進行綜合分析,根據(jù)職責權限擬定信息處理意見。1個工作日管理點明確職責權限,對各類信息進行準確的評估,確保信息通暢。信息傳遞D10任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求在項目相關領導對信息明確處理意見后,及時傳遞。1個工作日管理點及時準確,確保信息的有效性。信息處理E10任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目相關部門按照項目相關領導的意見,對信息及時實施。1個工作日管理點準確及時、認真落實。資料歸檔B11任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求公司相關職能部門對項目信息資料進行分類歸檔。即時管理點全面細致及時準確。項目資料整理E11任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目各部門對主責信息進行整理,提交項目信息管理員。5個工作日管理點全面、及時。整理歸納自我評價D11任務程序一、上級提出的信息管理要求;二、業(yè)主提出的信息要求項目信息管理員對項目各部門提交的所有信息進行整理歸納,并結合信息管理要求和項目實際對項目信息管理工作做出自我評價。5個工作日管理點全面客觀評價。閱知C12任務程序項目相關領導對項目各部門提交的信息整理了解掌握。1個工作日管理點18.1.3信息化管理系統(tǒng)18.1.3.1局管理信息化集成系統(tǒng)1、內(nèi)容五局信息化經(jīng)過專業(yè)軟件階段(1995-2002)、部門信息化階段(2003-2007)、集團信息一體化階段(2008-2011)、集團信息化應用階段(2012年以后)四個階段。五局管理信息化集成系統(tǒng)在2008年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主題年經(jīng)董事會研究決定統(tǒng)一建設,歷經(jīng)近5年的時間已基本建成,于2013年7月9日,由中國工程院院士崔俊芝擔任組長的評審專家委員會對項目進行了驗收。并且系統(tǒng)先后通過了住建部科技示范項目驗收、、中建總公司科技成果鑒定、湖南省住建廳科技立項課題驗收,并被評為達到“國內(nèi)領先水平”,并獲住建部“華夏科學技術獎”二等獎?;具_到了中建股份“十二五”信息化建設目標:實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的業(yè)務和單位全覆蓋。信息化是五局實施轉(zhuǎn)型升級堅持推進的“七化”之一,五局信息化建設按照“服務戰(zhàn)略、集約管控、集成應用、務求實效”的原則,以集約管控為核心,以項目管理為重點,以實現(xiàn)業(yè)務財一體化集成應用為特征,以服務戰(zhàn)略為目的。以統(tǒng)一的集成平臺為基礎,共享一套主數(shù)據(jù),實現(xiàn)市場營銷、生產(chǎn)技術、商務合約、人力資源、財務資金不同業(yè)務線條標準橫向統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享、高效協(xié)同;實現(xiàn)項目、公司與局三層級分級集中管理的一體化集成系統(tǒng)。具有“五全”特征,全系統(tǒng):信息化縱向到底、橫向到邊,整個企業(yè)運營得到體現(xiàn)。全周期:建筑施工企業(yè)工程項目的整個生命周期從客戶、投投標管理、中標、合同、項目策劃、成本管理、結算等全過程得到體現(xiàn);全成本:工程項目整個建造成本與企業(yè)運營成本得到體現(xiàn);全數(shù)據(jù):分主數(shù)據(jù)與分層數(shù)據(jù),所有管理數(shù)據(jù)化,最后得到形象化體現(xiàn);全集成:十大運行子系統(tǒng)、兩大項目支撐系統(tǒng),集團組成單元、各業(yè)務系統(tǒng)管理信息化并行不悖,共享一個標準的主數(shù)據(jù)體系,共享一個統(tǒng)一平臺,在管理信息化集成系統(tǒng)中得到全部集成。局管理信息化集成系統(tǒng)由集團門戶、協(xié)同平臺、檔案管理、市場營銷、生產(chǎn)技術、商務合約、人力資源、財務資金、電子商務、數(shù)控中心十大運行子系統(tǒng)和綜合項目管理與地產(chǎn)項目管理兩大支撐系統(tǒng)及分子公司集合系統(tǒng)組成。局總部、公司(分公司)層級人員主要應用十大運行子系統(tǒng);項目部層級主要分別應用兩大支撐系統(tǒng),其中施工類項目部人員主要應用綜合項目管理系統(tǒng),地產(chǎn)類項目部人員主要應用地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)。施工類項目部信息化應用主要包括:網(wǎng)絡的建設,綜合項目管理(市場營銷、生產(chǎn)技術、商務合約、財務資金)、協(xié)同平臺、資料管理、視頻監(jiān)控等。2、組織項目開工時應成立項目信息化應用工作小組。項目經(jīng)理任組長,一名項目班子成員任副組長,組員由系統(tǒng)管理員、業(yè)務線關鍵用戶組成。系統(tǒng)管理員負責網(wǎng)絡建設與運維管理及技術交底,業(yè)務線關鍵用戶負責各系統(tǒng)的相關應用管理。3、啟用項目進場施工后,項目正式啟用各系統(tǒng)的應用。由項目系統(tǒng)管理員在協(xié)同平臺中填報《項目信息化啟用申請表》,公司及局相關人員分別給項目啟用系統(tǒng)帳套、分配IP地址及關鍵用戶帳號及權限等。其它操作人員使用系統(tǒng)權限請在協(xié)同平臺中填報《系統(tǒng)權限申請表》表單申請。18.1.3.2網(wǎng)絡建設管理1、時間要求項目部辦公臨建建設時,應按照下述標準建設好項目外網(wǎng)及內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡。2、建設標準項目一般選擇寬帶接入網(wǎng)絡,地處偏遠項目也可使用3G無線網(wǎng)接入。項目人均占用帶寬標準為≥2Mbps,人均下載速度標準為≥300KB/s。項目部的網(wǎng)絡到局總部服務器的延時標準為≤60毫秒,丟包率≤3%。3、主要設備配置標準網(wǎng)絡配置清單項目管理人員網(wǎng)絡設備配置寬帶配置9-30深信服AC-1100光纖10MH3CS3600交換機31-100深信服AC-1200光纖50M/100MH3CS360052口交換機H3CS360028口交換機H3CS360028口交換機4、運維管理(1)網(wǎng)絡設備安裝在網(wǎng)絡機柜中,網(wǎng)絡機柜布置在通風、干燥、背光的環(huán)境中。(2)網(wǎng)絡鋪設使用標準5類線,路由器和二層交換機等網(wǎng)絡設備在相鄰位置固定安裝,其他交換機根據(jù)實際需求安裝,標識網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡接口,整體結構清晰。(3)項目部的內(nèi)網(wǎng)IP網(wǎng)段向局企劃信息部申請,由局企劃信息部統(tǒng)一分配及管理。(4)項目網(wǎng)絡必須嚴格按照局上網(wǎng)行為管理要求對項目網(wǎng)絡進行管控措施。要求上網(wǎng)行為在上班時間設置禁止游戲、在線流媒體、P2P下載、非法網(wǎng)站等。(6)有監(jiān)控的項目,在上網(wǎng)行為管理設備上保證其≥2Mbps的帶寬用于監(jiān)控系統(tǒng)。(7)終端電腦使用正版的操作系統(tǒng)、WPS、中望CAD等,使用局統(tǒng)一購買的NOD32殺毒軟件。(8)項目網(wǎng)絡設備每星期定期巡檢一次并填寫《項目網(wǎng)絡設備巡檢表》,確保設備正常運行。巡檢包括:電源燈、設備指示燈、端口指示燈;上網(wǎng)行為設備的實時流量、最大流量占用IP等,并做好巡檢記錄。18.1.3.3綜合項目管理綜合項目管理系統(tǒng)主要包括:市場營銷、商務合約、生產(chǎn)技術、財務資金(業(yè)務財務資金一體化)4個子系統(tǒng)。各單位系統(tǒng)管理員負責系統(tǒng)技術支持,提供使用咨詢服務;業(yè)務部門關鍵用戶承擔本線條信息化業(yè)務知識培訓、業(yè)務工作應用、業(yè)務問題處理。1、市場營銷市場營銷活動,主要由公司或分公司市場營銷人員負責,本模塊各項工作由公司或分公司層面相關崗位負責使用。(1)客戶管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1客戶信息完整錄入客戶信息,根據(jù)客戶跟進情況定期對客戶信息做相應調(diào)整,如有上級機構的客戶要求填寫上級機構組織名稱。否市場客戶管理及時影響項目立項2客戶評估真實、準確評估客戶屬性否市場客戶管理客戶信息錄入后3客戶查詢否臺賬,分功能分類別展現(xiàn)客戶信息4回訪記錄及時、真實錄入回訪客戶相關情況否市場客戶管理發(fā)生即錄入5生日提醒在客戶信息內(nèi)將客戶聯(lián)系人的生日信息準確錄入否市場客戶管理僅系統(tǒng)內(nèi)發(fā)消息提醒2、商務合約(1)項目準備:始于項目中標之后,合同評審之前序號工作事項操作崗位操作節(jié)點工作關聯(lián)注意事項1建立項目檔案公司/分公司商務項目公共-建筑項目檔案與后期業(yè)務處理均關聯(lián),并影響數(shù)據(jù)報表在項目檔案內(nèi)必須明確本項目是否為業(yè)務財務一體化項目;項目建立后必須同步至UAP平臺;3、項目基本信息變動需及時在系統(tǒng)內(nèi)動態(tài)調(diào)整。2建立庫存組織公司/分公司材料基礎檔案-基本檔案-組織機構-庫存組織影響倉庫的建立,無庫存組織無法建立倉庫建立庫存組織后,系統(tǒng)會自動在倉庫檔案內(nèi)生成一個zyc開頭的直運倉庫,此倉庫不能作為物資倉來使用。庫存組織名稱需規(guī)范建立,不能隨意取名,建議為項目名稱的簡稱。3建立倉庫公司/分公司材料基礎檔案-基本檔案-庫位信息-倉庫檔案影響材料入/出庫倉庫建立時需勾選系統(tǒng)內(nèi)已內(nèi)置的【是否生產(chǎn)倉】按鈕4分配庫存組織存貨權限公司/分公司材料基礎檔案-基本檔案-存貨信息-存貨管理檔案影響出入庫是否可以選擇到存貨信息5建立采購組織公司/分公司材料基礎檔案-基本檔案-組織機構-采購組織影響采購訂單內(nèi)采購組織的選擇采購組織為公司名稱時,需要局協(xié)助增加,采購組織為項目名稱時,在部門檔案內(nèi)修改項目采購屬性。6建立憑證類別公司/分公司財務基礎檔案-基本檔案-財務會計信息-憑證類別影響財務制單影響推送生成的憑證建筑項目檔案必須關聯(lián)憑證類別。7大成本報表報表配置公司/分公司商務商務合約-項目規(guī)劃-項目成本項目定義影響大成本報表數(shù)據(jù)真實性請參見本手冊附件一或者登陸辦公平臺:集團空間-信息化專欄有配置操作說明8項目三算對比分析表配置項目商務商務合約-成本管理-報表應用-報表設置影響項目三算對比分析表數(shù)據(jù)查詢直接引用局已定義模板9物資匯總/明細表配置項目材料商務合約-物資管理-統(tǒng)計分析-報表設置影響明細表與匯總表數(shù)據(jù)查詢直接引用局已定義模板(2)項目規(guī)劃序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1項目初始化根據(jù)項目實際情況正確配置預算書導入模式。待攤成本攤銷方式選擇:明細。否項目商務營業(yè)收入與成本分攤錄入之前清單模式:單條清單內(nèi)的工程量可以根據(jù)應用在不同施工部位做分解;預算書模式:單條清單工程量不能分解;做WBS結構分解的項目建議選擇清單模式。2項目wbs結構定義項目wbs分解的細度由商務人員根據(jù)本項目的實際情況制定,可以細分也可不分。否項目商務導入主合同清單之前3項目成本項目定義引用局已經(jīng)定義的成本科目名稱,且不能更改。否項目商務導入主合同清單之前待攤銷的科目,引用過來后,需手工再次調(diào)整科目屬性;存貨關聯(lián)請參照《大成本報表配置表》4項目期間維護項目期間的建立與財務會計期間一致,以自然月為單位。否項目商務合同錄入之前(3)合同管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1合同基本信息錄入錄入的合同正確對應系統(tǒng)內(nèi)合同類型否項目合同管理合同發(fā)起時2合同會簽除分包合同、材料采購合同外,其他合同在此走線上審批流程是項目合同管理合同發(fā)起時分包合同、材料采購合同可以不走合同會簽3合同簽訂錄入將領導審批通過后的合同信息錄入是(僅主合同)項目合同管理合同審批完畢后1個工作日內(nèi)如有甲指分包,合同金額包含甲指部分。4合同修訂已簽訂的合同(除主合同)過程中發(fā)生細微的調(diào)整通過合同修訂實現(xiàn),如是合同補充協(xié)議,走補充協(xié)議流程。否項目合同管理發(fā)生即錄入(4)收入管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1預算書管理導入清單時通過預算書結構區(qū)分原合同、簽證、索賠、變更、甲指清單項。否項目商務合同清單確定時錄入甲指合同、簽證、索賠、變更的清單需要先做相關單據(jù)再關聯(lián)預算書2預算書WBS拆分按現(xiàn)場管理實際情況將清單的量拆分至WBS相應部位。否項目商務預算書導入后錄入僅清單模式應用3變更洽商/經(jīng)濟簽證/索賠單將經(jīng)業(yè)主確認后的數(shù)據(jù)錄入至對應單據(jù),再【新增預算書】否項目商務業(yè)主確認回執(zhí)后錄入4甲指分包錄入甲指分包數(shù)據(jù),通過【新增預算書】導入甲指分包清單否項目商務導入主合同清單時原單據(jù)名:其他調(diào)整單5WBS工程量統(tǒng)計WSB關聯(lián)模式為清單模式的項目按工程進度實際完成情況統(tǒng)計當期工程量的完成情況否項目商務線下統(tǒng)計數(shù)據(jù)確認時先做預算書wbs分解,再做wbs工程量統(tǒng)計6產(chǎn)值報量實際上報項目當期完成情況否項目商務內(nèi)含營業(yè)額與營業(yè)收入7收入的科目拆分為項目三算對比分析表服務,統(tǒng)計項目三算對比分析表內(nèi)總預算收入,總預算收入在合同清單導入完畢后立即錄入否項目商務合同清單導入時選擇參照預算書8收入的期間定義為項目三算對比分析表服務,統(tǒng)計項目三算對比分析表內(nèi)本期預算收入,本期預算收入在產(chǎn)值報量完畢后立即錄入否項目商務收入的科目拆分單據(jù)參照當期產(chǎn)值報量后及時錄入收入的期間定義來源于收入的科目拆分9甲方報量申請/審批錄入性單據(jù),將已有的結果在系統(tǒng)內(nèi)錄入否項目商務10收款單收到公司機關提示收款信息后準確錄入收款信息否項目財務收到公司機關收款信息后及時錄入項目收款單憑證需要公司機關/結算中心審核后方能生成11建造合同財務與商務雙方共同協(xié)議后,將雙方一致認可的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)否項目商務及時(5)供方管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1供方招議標整體業(yè)務流程因總公司已上線集采平臺,這里不做要求,無需進系統(tǒng)2分包結算按合同清單完成量進行結算,結算金額為實際結算金額是項目商務當月必須按清單結算3分包變更申請/審批單及時、正確錄入否項目商務發(fā)生即錄入增補、修訂分包合同清單項,可調(diào)量,可調(diào)價4設備進場單關聯(lián)設備租賃合同,根據(jù)租賃合同確定設備型號類別與計租開始日期否項目設備設備進場時及時錄入5設備費用記錄單通過此單據(jù)記錄機械設備在現(xiàn)場發(fā)生除租金外的一切費用否項目設備及時注意費用承擔方6設備變更單調(diào)整進場租金金額,調(diào)整后租金按調(diào)整價進行計算,計算日為單據(jù)錄入日期。否項目設備及時7設備結算單系統(tǒng)根據(jù)結算日期自動計算金額,無需人工錄入是項目設備每月(6)材料管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1采購訂單參照采購合同,確保訂單供應商與合同供應商一致。否項目材料及時2材料入庫入庫完成后打印入庫單,相關人員在打印出的入庫單中簽字確認否項目材料及時收發(fā)類別影響憑證、單據(jù)日期、簽字日期影響憑證類別3材料出庫出庫完成后打印出庫單,相關人員在打印出的出庫單中簽字確認否項目材料及時4材料結算單無論是否有發(fā)票,均視為發(fā)票已到否項目材料及時5盤點據(jù)實際盤點情況在系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整盤盈盤虧否項目材料發(fā)生及錄入(7)付款管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項1付款申請單付款的原始單據(jù)關聯(lián)合同信息否項目商務及時2付款單付款后,需等公司機關/結算中心將款項支付完畢后,項目才能生成對應憑證是項目財務及時(8)成本管理序號單據(jù)名稱應用要求是否配審批流操作崗位錄入時間注意事項目標成本1目標成本測算導入項目成本會上已定的項目目標成本至系統(tǒng)(含清單項),為項目三算對比分析表中總目標成本服務。否項目商務項目策劃會后三天內(nèi)錄入2目標成本關聯(lián)成本項目(費用項)導入的目標成本需關聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)成本科目否項目商務上一節(jié)點完畢后及時錄入3目標成本W(wǎng)BS拆分(費用項)目標成本關聯(lián)成本科目后,將目標成本的清單關聯(lián)項目WBS否項目商務上一節(jié)點完畢后及時錄入4目標成本核算(費用項)每季度定期核算目標成本,為項目三算對比分析表中本期目標成本服務。否項目商務季度實際成本5分包/其他合同成本定期歸集分包結算、其他合同結算產(chǎn)生的成本否項目商務月底6材料成本定期歸集材料耗用產(chǎn)生的成本,材料成本歸集影響因素為:收發(fā)類別,控制按鈕:消耗材料成本來源配置否項目商務月底7租賃周轉(zhuǎn)材成本分攤定期歸集租賃材料產(chǎn)生的成本,來源周轉(zhuǎn)材料租賃結算單否項目商務月底8租賃設備成本分攤定期歸集租賃的設備產(chǎn)生的成本,來源設備租賃結算單否項目商務月底9待攤成本(攤銷)定期攤銷周轉(zhuǎn)材料,臨建安全無需在此攤銷。否項目商務月底臨建、安全財務部統(tǒng)一攤銷10成本單據(jù)定期歸集財務手工生成的成本,此成本是指商務無法通過以上單據(jù)歸集到的成本。否項目商務月底3、生產(chǎn)技術(1)進度管理序號工作事項功能菜單操作崗位頻次注意事項1工作日歷工作日歷技術總工1次開工前一次設定,一般除春節(jié)和冬歇期外,國家法定節(jié)假日不休息2進度計劃編制基準計劃技術總工1次根據(jù)項目合同工期進行進度工期編制3調(diào)整計劃技術總工實時根據(jù)項目實際情況、發(fā)生重大工期進行變更調(diào)整(需業(yè)主認可)時編制4節(jié)點計劃生產(chǎn)經(jīng)理實時有需要時5月度計劃生產(chǎn)經(jīng)理1次/1月每月25日參考基準計劃或執(zhí)行計劃工作內(nèi)容進行編制6周計劃生產(chǎn)經(jīng)理1次/周每周五參考月進度計劃工作內(nèi)容進行編制(如需要)7進度計劃執(zhí)行基準計劃技術總工每月25日根據(jù)現(xiàn)場實際形象進度對執(zhí)行計劃結果進行跟蹤8調(diào)整計劃技術總工每月25日9節(jié)點計劃生產(chǎn)經(jīng)理實時10月度計劃生產(chǎn)經(jīng)理每月25日11周計劃生產(chǎn)經(jīng)理每周五12統(tǒng)計分析進度計劃執(zhí)行情況相關領導13進度計劃延誤查詢(3)質(zhì)量管理序號工作事項功能菜單操作崗位頻次注意事項1質(zhì)量組織質(zhì)量工程師臺賬公司質(zhì)量主管1次/月對公司范圍內(nèi)實際從事質(zhì)量管理崗位的人員建立臺賬,并每月維護一次2質(zhì)量損失質(zhì)量損失記錄公司質(zhì)量主管發(fā)生時對項目范圍內(nèi)發(fā)生的實際質(zhì)量損失進行記錄3統(tǒng)計分析質(zhì)量工程師查詢相關領導4質(zhì)量損失費用統(tǒng)計分析相關領導(3)安全管理序號工作事項功能菜單操作崗位頻次注意事項1安全組織安全工程師臺賬公司安全總監(jiān)1次/月對公司范圍內(nèi)實際從事安全管理崗位的人員建立臺賬,并每月維護一次2公司安全生產(chǎn)費用安全生產(chǎn)費用計劃公司安全總監(jiān)一年一次依據(jù)局<施工管理手冊>的規(guī)定編寫公司年度安全生產(chǎn)費用計劃3安全生產(chǎn)費用使用情況臺賬公司安全總監(jiān)每月一次根據(jù)公司安全生產(chǎn)費用投入情況填報4項目安全生產(chǎn)費用安全生產(chǎn)費用計劃項目安全總監(jiān)(主管)項目開工前依據(jù)局<施工管理手冊>的規(guī)定編寫項目安全生產(chǎn)費用計劃5安全生產(chǎn)費用使用情況臺賬項目安全總監(jiān)(主管)每月一次根據(jù)項目安全生產(chǎn)費用投入情況填報6統(tǒng)計分析安全工程師查詢相關領導7安全生產(chǎn)費用查詢8公司層級安全生產(chǎn)費用查詢9公司安全生產(chǎn)費用情況分析相關領導10項目安全生產(chǎn)費用情況分析(4)設備管理序號工作事項功能菜單操作崗位頻次注意事項1設備計劃設備需用計劃項目總工項目開工前根據(jù)施工組織設計編寫設備的需用計劃2設備臺帳租賃設備進場項目設備工程師每月維護3計量器具計量器具臺賬項目總工每月維護(5)客服管理序號工作事項功能菜單操作崗位頻次注意事項1客戶檔案客戶檔案項目經(jīng)理項目開工前實時維護2客戶投訴投訴記錄公司維修主管發(fā)生時3投訴處理記錄后4投訴回訪處理后5工程維修報修記錄發(fā)生時6維修處理記錄后7維修回訪處理后8工程回訪回訪計劃每年一次依據(jù)局<施工管理手冊>的規(guī)定編寫公司年度工程回訪計劃9回訪記錄回訪后10統(tǒng)計分析投訴臺賬11投訴分析12維修臺賬13維修分析14回訪臺賬18.1.3.4協(xié)同平臺項目協(xié)同平臺內(nèi)容主要包括個人待辦處理、項目空間運用、工作計劃管理、會議紀要發(fā)布、協(xié)同工作等。1、待辦處理項目人員必須及時處理相應的待辦事項,每項待辦事項應在8小時(即一個工作日)之內(nèi)處理完畢;項目收文員必須4小時之內(nèi)完成文件處理。2、項目空間(1)項目空間配置以“模板2”為標準配置,采取兩列多欄形式。(2)項目空間內(nèi)容應包括項目新聞、通知公告、項目文化、制度文件、通報紀要、工作計劃、項目人員、留言交流八個基礎欄目,根據(jù)項目情況可增加相應欄目。項目空間面向本項目的全體員工。(3)項目空間及各欄目的建立由單位系統(tǒng)管理員負責??臻g各欄目對應的各級目錄必須由項目指定責任人,責任人負責本欄目及目錄的及時更新維護,并在每年年底進行一次清理。項目部空間欄目表項目部空間欄目欄目名稱類型維護責任人備注項目新聞文檔類由項目部指定責任人隨時更新通知公告公告類由項目部指定責任人及時更新工作計劃公告類每周更新一次制度文件文檔類及時更新(包括外部來文、上級來文、地方規(guī)章、項目制度等)通報紀要文檔類每周更新一次項目文化文檔類及時更新項目人員關聯(lián)人員項目建立時按照人力資源內(nèi)容添加留言交流討論類18.1.3.5資料管理1、建設標準項目資料管理是實現(xiàn)項目過程中所有資料集中保存與管理。項目在開工時必須配備專用電腦部署資料管理系統(tǒng)。2、系統(tǒng)使用與維護(1)資料系統(tǒng)目錄應按照局下發(fā)的要求導入目錄,允許建立、修改規(guī)定以外的目錄層級。項目資料系統(tǒng)目錄的導入由項目資料員負責。資料的更新由每個人及時更新與維護。(2)項目各專業(yè)工程師應及時把各工序的檢查檢驗試驗資料與過程質(zhì)量安全等管理資料錄入系統(tǒng)、辦公室人員把項目的公文資料與影像資料錄入系統(tǒng)、合約管理人員把項目經(jīng)營資料錄入系統(tǒng)、有關專業(yè)工程師把與政府或業(yè)主和監(jiān)理單位往來的技術資料錄入系統(tǒng)(3)資料員要每天要按時開啟資料管理系統(tǒng),并對各資料進行檢查。(4)項目竣工完成后項目資料管理員要對資料系統(tǒng)中所有資料進行清理,需要交檔案室的相關資料要以電子的方式移交給檔案室,對于重要的資料不需移交檔案式的資料要移交公司發(fā)布在協(xié)同平臺內(nèi)的知識管理。18.1.3.6視頻監(jiān)控1、管理要求項目在正式開工時,應按照相關標準建設項目監(jiān)控并與總部連通。2、建設標準每個項目部至少在工地出入口、材料堆場和加工場、高邊坡、塔吊頂端及存在重大危險源的分部分項工程部位等處設立視頻監(jiān)控點。其中,視頻監(jiān)控圖像接入局監(jiān)控平臺的房建項目,至少有一路能夠反映項目全景。項目監(jiān)控屏放置在門衛(wèi),確保一天24小時有人監(jiān)控。項目關節(jié)部位監(jiān)控圖像應有效保存三個月。3、局總部遠程監(jiān)控局總部已建好了統(tǒng)一管理平臺,通過專網(wǎng)可實現(xiàn)分、子公司二級平臺的接入,也可通過專網(wǎng)實現(xiàn)項目監(jiān)控系統(tǒng)的直接接入。局總部遠程監(jiān)控建設拓撲圖4、項目端監(jiān)控項目新建遠程監(jiān)控,采用與局數(shù)控中心平臺兼容的網(wǎng)絡硬盤錄像機實現(xiàn)與局總控中心連接,并提供高清的畫質(zhì),視頻分辨率可達到1080P,同時支持無線攝像頭的安裝,但帶寬占用率大。前端采用網(wǎng)絡攝像機(可以支持無線),后端采用網(wǎng)絡硬盤錄像機(NVR),再利用固定的IP地址將設備接入到局遠程監(jiān)控平臺。網(wǎng)絡設備接入拓撲圖5、日常運行維護(1)監(jiān)控維護人員應每天進行檢查,檢查監(jiān)控系統(tǒng)所有監(jiān)控設備是否能正常運行,攝像頭所放的位置是否合理,并做好巡檢記錄表。(2)工地所有攝像頭應三個月做一次清洗。(3)監(jiān)控系統(tǒng)中有問題的設備應在兩個工作日內(nèi)進行修復。18.1.4信息智慧工地管理18.1.4.1實施流程18.1.4.2人員車輛管理1、人員管理項目內(nèi)容門禁管理系統(tǒng)通過在工地大門出入口安裝RFID接收器,接受RFID信號進行人員進退場考勤及資質(zhì)認證,自動統(tǒng)計人數(shù)上傳至信息智慧工地云平臺系統(tǒng),輔助項目日常工種用工統(tǒng)計。門禁管理系統(tǒng)界面人員進場大門工作面勞動力監(jiān)控通過在各區(qū)域的進出口或者重點區(qū)域安裝RFID接收器,接受RFID信號驚醒人員的勞動力統(tǒng)計,并將數(shù)據(jù)傳回平臺自動計入施工日志中,結合勞動力、施工進

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