陳列工作總結

第第頁陳列工作總結

陳設工作總結12**年過去了一半兒，在這半年的工作和生活中，究竟應如何做一個自我評價和自我總呢？這個問題有肯定的難度。自己評價自己，自己總自己，需要力求客觀，避開成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢，查找問題，借總之機，欲上層樓。故此，回首20**年的履跡，排列如下：

一、主要工作內容

1、完成上級領導布置的工作任務

作為下屬，我們絕對聽從領導的安排，由于我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力，所以我們要向領導們學習，前仆后繼，不遺余力為公司的進步作出最大的努力。

2、公司單項、綜合性促銷活動的宣揚氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置

每一次我們都為了讓視覺更加美觀而認真討論，商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛，所以每當有比較大型的活動，我們都會加班加點完成。

3、櫥窗陳設及商品展示臺的布置

我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳設，為的是讓顧客更有新鮮感，覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。

4、廣告、燈箱……此處隱蔽20220個字……。

2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時，應依據(jù)顧客的實際客觀條件，推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢向顧客推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推舉服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時留意觀測顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推舉時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售勝利。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層開展。

3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，見機行事，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡約和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。。

以上是我在工作中