侵害郵政服務糾紛調(diào)解協(xié)議書

PAGEPAGE1協(xié)議書編號：_______侵害郵政服務糾紛調(diào)解協(xié)議書甲方（投訴方）：________________身份證號：________________地址：________________乙方（被投訴方）：中國郵政集團公司統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：________________鑒于甲乙雙方因郵政服務產(chǎn)生的糾紛，為維護雙方合法權益，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，達成如下調(diào)解協(xié)議：一、甲方投訴事項1.1甲方于_______年_______月_______日向乙方投訴，涉及郵政服務糾紛的具體內(nèi)容如下：________________二、乙方處理結果2.1乙方對甲方投訴事項進行了認真調(diào)查，并對相關責任人員進行了處理，具體處理結果如下：________________三、賠償及補償3.1乙方同意向甲方支付賠償金人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：￥_______元，作為對甲方損失的補償。四、履行方式4.1乙方應在簽署本協(xié)議之日起_______個工作日內(nèi)，將賠償金支付至甲方指定的銀行賬戶：________________五、其他約定5.1甲乙雙方同意，本協(xié)議簽署后，雙方應積極履行各自的權利和義務，維護郵政服務市場的正常秩序。5.2甲乙雙方確認，本協(xié)議的簽署不代表乙方承認對甲方投訴事項的全部或部分責任，本協(xié)議的簽署僅為了解決甲乙雙方的糾紛，避免進一步的法律糾紛。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。七、協(xié)議的生效、變更和解除7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后生效。7.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方提出解除協(xié)議，應提前_______日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除本協(xié)議。甲方（投訴方）：________________簽字（或蓋章）：________________日期：_______年_______月_______日乙方（被投訴方）：中國郵政集團公司簽字（或蓋章）：________________日期：_______年_______月_______日特此證明。協(xié)議書編號：_______2024帶目錄帶附件詳細版-侵害郵政服務糾紛調(diào)解協(xié)議書目錄一、協(xié)議背景與目的二、定義與解釋三、調(diào)解事項四、乙方的承諾與賠償五、賠償金的支付六、保密條款七、爭議解決八、協(xié)議的生效、變更與終止九、附件十、簽字頁一、協(xié)議背景與目的1.1本協(xié)議旨在解決甲方對乙方提供的郵政服務所提出的投訴，并達成雙方均可接受的調(diào)解結果。1.2本協(xié)議的目的是為了明確雙方的權利和義務，以及解決糾紛的具體措施。二、定義與解釋2.1“郵政服務”指乙方提供的所有郵政相關服務，包括但不限于信件、包裹的收寄、投遞、轉運等服務。2.2“賠償金”指甲方根據(jù)本協(xié)議應獲得的賠償金額。三、調(diào)解事項3.1甲方于_______年_______月_______日向乙方投訴，涉及郵政服務糾紛的具體內(nèi)容如下：________________3.2乙方對甲方的投訴進行了調(diào)查，并同意在公平、公正的基礎上進行調(diào)解。四、乙方的承諾與賠償4.1乙方承認在提供郵政服務過程中存在疏忽，導致甲方遭受損失。4.2乙方同意向甲方支付賠償金，以補償甲方因郵政服務糾紛所遭受的損失。五、賠償金的支付5.1乙方應在簽署本協(xié)議之日起_______個工作日內(nèi)，將賠償金支付至甲方指定的銀行賬戶：________________5.2賠償金支付后，甲方應出具收據(jù)，確認收到賠償金。六、保密條款6.1除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，否則雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽署過程保密。6.2任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容。七、爭議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。八、協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后生效。8.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方提出解除協(xié)議，應提前_______日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除本協(xié)議。九、附件9.1附件一：甲方投訴詳情9.2附件二：乙方賠償金支付憑證十、簽字頁甲方（投訴方）：________________簽字（或蓋章）：________________日期：_______年_______月_______日乙方（被投訴方）：中國郵政集團公司簽字（或蓋章）：________________日期：_______年_______月_______日特此證明。附件列表：1.附件一：甲方投訴詳情2.附件二：乙方賠償金支付憑證法律名詞及解釋：1.郵政服務：指乙方提供的所有郵政相關服務，包括但不限于信件、包裹的收寄、投遞、轉運等服務。2.賠償金：指甲方根據(jù)本協(xié)議應獲得的賠償金額。3.保密條款：雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽署過程保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.確保雙方簽字（或蓋章）的日期準確無誤，以避免日期錯誤導致的法律糾紛。2.在支付賠償金時，確保按照協(xié)議規(guī)定的時間和方式進行支付，并及時獲取甲方的收據(jù)作為支付憑證。3.遵守保密條款，確保本協(xié)議的內(nèi)容不被泄露給無關第三方，以維護雙方的合法權益。解決辦法：1.在簽署協(xié)議前，仔細核對日期，確保簽字（或蓋章）的日期準確無誤。2.在支付賠償金時，提前與甲方溝通確認銀行賬戶信息，并及時通知甲方支付事宜，確保按時完成支付，并保留支付憑證。3.雙方在簽署協(xié)議時，明確保密條款的重要性，并簽署保密協(xié)議，以確保本協(xié)議的內(nèi)容不被泄露。適用場景：本合同適用于以下場景：1.郵政服務提供方（乙方）與客戶（甲方）之