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文檔簡介
關(guān)于如何做工作計劃——電話多;——會議多;——工作越來越?jīng)]效率;——救火成為常態(tài)工作;——條理不清、職責(zé)不明;——文件積壓越來越厚,事情越積越多;——每天預(yù)定的目標(biāo)貌似僅完成了一半;——下班了卻發(fā)現(xiàn)自己忙了一天卻沒預(yù)想的成就感;
~~~~~~2第2頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、無目標(biāo)、無計劃、工作沒有規(guī)律2、缺乏有效的授權(quán)3、做事拖拉,時常抱著“還有明天”的想法4、時間管理不善,做事不分先后、主次5、自我管理能力不佳,做事無法兼顧始終~~~~~~3第3頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
計劃是效率的保證盛年不重來,一日難再晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人?!諟Y明4第4頁,共56頁,2024年2月25日,星期天5第5頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
計劃是為了完成一定的目標(biāo)而事前對措施和步驟作出的部署,讓工作變得更為有序、高效。是為了迅速、準(zhǔn)時、圓滿地達(dá)成目標(biāo)而進行的策劃。6第6頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
計劃的特性?
第7頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
前瞻預(yù)見性——可以實現(xiàn)的;
決策性——要求實現(xiàn)的;
目標(biāo)導(dǎo)向性——為了實現(xiàn)目標(biāo),需要做什么。
第8頁,共56頁,2024年2月25日,星期天計劃的類型目標(biāo)型:有特定的目標(biāo)非例行性的——項目管理計劃
(項目鑒定會策劃、客戶座談會策劃、裝置擴產(chǎn)改造、員工文體活動策劃)問題型:處理程序——問題的處置計劃
(吸附裝置投用事宜、事故處理及原因分析過程、鍋爐自保、煙囪冒黑煙原因分析等)例行型:例行工作的——日常管理計劃
9第9頁,共56頁,2024年2月25日,星期天計劃的要素清晰的目標(biāo)明確的方法與步驟必要的資源可能的問題與成功關(guān)鍵第10頁,共56頁,2024年2月25日,星期天計劃誤區(qū):計劃趕不上變化,做計劃沒用計劃可以消除變化,降低靈活性人無遠(yuǎn)慮,必有近憂第11頁,共56頁,2024年2月25日,星期天做工作計劃的原因、意義?第12頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、工作計劃可以提高工作效率。寫工作計劃是對個人工作的一次盤點,是幫助我們走向積極式工作的起點。
積極式工作:主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或本單位的目標(biāo),提前計劃將要進行的工作,也叫“防火式”的工作。消極式工作:主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作,等待下屬請示工作,出現(xiàn)意外時去補救,也叫“救火式”的工作。13第13頁,共56頁,2024年2月25日,星期天2、工作計劃可以周密思考將要做的工作,通過對將要進行的工作的時間、分工、資源、步驟、可能遇到的問題等因素的預(yù)測,及根據(jù)預(yù)測可能的結(jié)果制訂的應(yīng)急預(yù)案,來確保順利完成計劃,少走彎路。第14頁,共56頁,2024年2月25日,星期天3、工作計劃可以避免遺漏重要工作工作計劃是一個階段性工作的全面盤點,可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項。15第15頁,共56頁,2024年2月25日,星期天4、工作計劃可以把要做的工作界定出輕重緩急
工作計劃不僅是對工作事件的羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配,做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。第16頁,共56頁,2024年2月25日,星期天5、分解計劃可以化繁為簡,化難為易。
計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個復(fù)雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成,就可以順利實現(xiàn)。第17頁,共56頁,2024年2月25日,星期天6、工作計劃是上級協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級領(lǐng)導(dǎo)把每個單位的工作計劃收集整理之后,為了推動整體工作目標(biāo)的實現(xiàn),會將企業(yè)資源進行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計劃的完成。18第18頁,共56頁,2024年2月25日,星期天7、工作計劃是上級組織工作計劃的分解,完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個單位的計劃完不成,就有可能影響到整個組織的目標(biāo)完成。第19頁,共56頁,2024年2月25日,星期天8、計劃能力是各級管理層管理水平的體現(xiàn)。第20頁,共56頁,2024年2月25日,星期天9、做工作計劃是企業(yè)管理層最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。
想下來的事情記錄下來;記錄下來的事情行動起來;做完的事情總結(jié)出來。
管理者的主要職能之一就是做計劃,并實施監(jiān)督。第21頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、計劃可以給出方向,減少變化的沖擊2、計劃是一種協(xié)調(diào)的過程3、計劃可以減少不確定性4、計劃還可以減少重疊性的活動5、計劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)便于過程控制6、變被動"等事做"為自動自發(fā)式"做事",變"要我做"為"我要做"。即:個人驅(qū)動——系統(tǒng)驅(qū)動22第22頁,共56頁,2024年2月25日,星期天如何制定工作計劃?23第23頁,共56頁,2024年2月25日,星期天(一)明確目標(biāo)的意義和作用
1)提供持久的動力
2)衡量工作進展的尺度
3)分清輕重緩急
4)關(guān)注結(jié)果而非工作本身24第24頁,共56頁,2024年2月25日,星期天(二)明確六個問題(5W1H)
1)為什么要制定此計劃(Why)
2)計劃的目標(biāo)是什么(What)
3)何處執(zhí)行此計劃(Where)
4)何時執(zhí)行此計劃(When)
5)何人執(zhí)行此計劃(Who)
6)如何執(zhí)行此計劃(How)
另:個別情況下會有Howmuch25第25頁,共56頁,2024年2月25日,星期天“令人驚訝的是,當(dāng)我用足夠的時間計劃后,我可以完成很多事情,而同樣令人驚訝的是,如果不經(jīng)過計劃,我只能完成一點點事情。我寧愿在一個星期里緊張的工作四天半而有進度,而不愿一直做而沒有進步”。
——富蘭克?貝格
計劃是聯(lián)接我們當(dāng)前所在之處與將來所去之處的橋梁26第26頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
計劃的詳細(xì)內(nèi)容是什么,要達(dá)成什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求,實現(xiàn)怎樣的目標(biāo)。
27第27頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
要進行計劃中的項目工作,可能要有場地地的需求或是哪個部門負(fù)責(zé),也要一一表示清楚。28第28頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
依完成任務(wù)的日期(時間)進行反推并標(biāo)出各階段(節(jié)點)的時間點,加強檢查和控制,確保任務(wù)按期完成。29第29頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
為了完成在規(guī)定的時間內(nèi)做所要做的事,就要把工作分配給適當(dāng)?shù)娜巳?zhí)行,并讓對方了解目的何在、時間何在,包括配合的部門是誰,要一一通知到位。30第30頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
采用什么樣的方法去完成計劃,是決定計劃完成的關(guān)鍵,在編制計劃時就應(yīng)該考慮全面和仔細(xì),把各種可能出現(xiàn)的困難考慮清楚,并提出對應(yīng)的應(yīng)急措施。31第31頁,共56頁,2024年2月25日,星期天(三)制定計劃的步驟1、明確角色1)職務(wù)分析,找出最重要的角色每個人都有不同的角色2)環(huán)境分析(SWOT)外在的機遇、挑戰(zhàn)(外部環(huán)境、競爭對手)內(nèi)在的優(yōu)勢、劣勢(自我評估、資源)2、確立目標(biāo)(找到射箭的靶)原則:
1)是自己的2)是切合實際的3)是具體可衡量的
4)具有期限的5)最好是書面的6)是平衡和諧的32第32頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
重要
重要不緊急的重要緊急的
多投資盡量避免擴大不緊急緊急
不重要不緊急的不重要緊急的
盡量避免盡量減少
不重要333、制定策略分解1)重要性原則;2)次序原則———————————————————————第33頁,共56頁,2024年2月25日,星期天4、計劃的實施與控制(PDCA)計劃制定后立即行動,不做“寒號鳥”。34第34頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、對照當(dāng)月重點工作,找出工作重點做周計劃時要對照當(dāng)月計劃,不要把階段性的重點工作內(nèi)容遺漏了。周計劃工定要與月計劃相對應(yīng)。2、對照上周工作計劃,看哪些計劃沒有完成。上周沒有完成的工作計劃,寫在本周工作計劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。3、梳理本周重點工作,提煉出重點工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。4、收集本周需要關(guān)注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。35第35頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1)把每天要做的事列一份清單2)確定優(yōu)先順序,從最重要的做起
a、把已確定的會談、會議安排在日程中
b、把待做的事情列出,標(biāo)明重要性和所需要時間
c、將臨時接到的指令加入日計劃表
d、做完事情勾掉,未完成注明原因列入次日計劃3)日日如此,持之以恒36第36頁,共56頁,2024年2月25日,星期天37第37頁,共56頁,2024年2月25日,星期天80/20原則:80%精力置于重要緊急項目38第38頁,共56頁,2024年2月25日,星期天重要的任務(wù)能夠給投入的時間以很高的回報,并能對我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)和任務(wù)起到不可忽視的作用。39第39頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
如果我們能在腦海里動地浮現(xiàn)出自己達(dá)到目標(biāo)的情景,我們就能更快、更好地實現(xiàn)計劃。而問題的關(guān)鍵在于我們想象和專注的程度如何。40第40頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
強化斷言,他人監(jiān)督,堅守承諾41第41頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
不要過于沉湎于制定計劃的過程,這會妨礙我們判斷應(yīng)該開始著手實施的時機。42第42頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
如果不經(jīng)過努力的實踐,計劃的成功只可能出現(xiàn)在字典當(dāng)中;充分了解自己的能量周期,最佳時間完成艱巨的任務(wù);其他時間完成程序化的工作。43第43頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
世界唯一不變的原則,唯一不會過時的計劃就是多樣性和靈活性。44第44頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
在我們的身邊尋求能夠取得成功和發(fā)展的重要因素;我們的態(tài)度、技能與知識與同事、對手及他人相比,是否具有抗衡的品質(zhì),是否能運用到我們的計劃之中。45第45頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、認(rèn)識上的錯誤,不注重計劃的制定2、缺乏相關(guān)知識,制定的計劃缺乏支撐和可行性3、固守計劃,不能適應(yīng)環(huán)境的變化4、運用不當(dāng),缺乏明確的交流和授權(quán)46第46頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、工作忙,沒時間做計劃
越工作忙,越需要做計劃,需要理順各項工作的時間關(guān)系。2、每天等事做,不需要做計劃
消極式的工作,等上級領(lǐng)導(dǎo)安排或下級請示。3、代勞即可,沒必要親自動手做計劃
讓下屬幫寫一份就行了。4、工作計劃在心里裝著,沒必要寫出來
有計劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。5、周計劃是月計劃的分解,月計劃又是年計劃的分解47第47頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
管理層員工重點關(guān)注的事情就是工作計劃。作為一個公司、一個部門、一周內(nèi)關(guān)注的工作至少有三到五個,如果工作劃只有兩三條,證明這名管理層本周內(nèi)沒有重點關(guān)注的對象。5、計劃四個要素:1)工作內(nèi)容(做什么)2)工作方法(怎么做)3)工作分工(誰來做)4)工作進度(什么時候做完成)注意:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。簡單、清楚、可操作是工作計劃要到的基本要求。以上四個內(nèi)容缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的。48第48頁,共56頁,2024年2月25日,星期天6、注意工作總結(jié)的寫法工作總結(jié)是工作計劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對工作計劃逐條注明完成與否,或完成的量。如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計劃。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,對于未列入工作計劃,在工作總結(jié)時添加注明。49第49頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、養(yǎng)成制定計劃的習(xí)慣:日常小事、人生目標(biāo)、工作計劃2、找到辦法:環(huán)境、適當(dāng)?shù)姆绞?、得到幫助:他人幫助4、力求準(zhǔn)確:實事求是,以事實為基礎(chǔ)5、感覺敏銳:察覺新的機遇6、辦求簡便:簡單、嚴(yán)謹(jǐn)、易于理解7、不斷完善:完善自我的知識與能力8、更改或修正過時的計劃,防止思維僵化50第50頁,共56頁,2024年2月25日,星期天1、保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)2、提高執(zhí)行力3、提高工作效率和協(xié)作效果決策能力和執(zhí)行能力是企業(yè)發(fā)展不可或缺的兩種基本能力,而計劃管理就是企業(yè)執(zhí)行能力的具體表現(xiàn)。再好的決策也需要公司的全體員工去正確、有力地執(zhí)行,企業(yè)的戰(zhàn)略必須清晰,部門的計劃必須能體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)。51第51頁,共56頁,2024年2月25日,星期天
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,
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