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現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟(32篇)

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟(精選32篇)

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇1

老師們,同學(xué)們,我們的祖國(guó)是一個(gè)具有悠久歷史的文明古國(guó),文明是我們的傳統(tǒng)美德。一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候,大臣李鴻章出使俄國(guó),在一公開場(chǎng)合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國(guó)記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國(guó)人的臉。這就是一個(gè)不遵守社會(huì)文明的歷史教訓(xùn)。

可見,一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)國(guó)家的文明程度,一個(gè)人文明素質(zhì)。國(guó)家要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,就必須提高公共文明水平。而良好的公共文明,必須先從個(gè)人自身的文明禮儀做起,從小事做起,從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的,而是靠后天不斷完善的。而一個(gè)社會(huì)的文明氛圍對(duì)他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有去過(guò)或了解過(guò)歐洲或日本的人,就很有親身體會(huì)。大的不說(shuō),只看看過(guò)馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒(méi)有,外國(guó)人絕不會(huì)過(guò)馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問(wèn),在如此的氛圍中,有誰(shuí)會(huì)肆無(wú)忌憚的闖紅燈呢?

記得小時(shí)候,我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一個(gè)情景:有一個(gè)五歲大的小男孩,牽著爸爸的手,另一只手攥著剛剛買來(lái)的糖葫蘆。小男孩高興地遞給爸爸,說(shuō):“爸爸,您嘗一口吧,真甜?!卑职中α?,高興地說(shuō):“我的寶貝,爸爸不吃,你吃吧?!蹦泻?huì)心的笑了。當(dāng)他吃完這串糖葫蘆時(shí),隨手就要把竹簽扔到地上,爸爸那張笑臉收斂了,立刻嚴(yán)肅起來(lái),“好兒子,你不是愛干凈嗎?土地爺爺也愛干凈,你要是把它扔在土地爺爺?shù)哪樕?,那他不就很難受了嗎?”聽了爸爸的話,孩子明白了什么,馬上把竹簽扔到垃圾箱中,父親又滿意的笑了。

每當(dāng)回想起這個(gè)場(chǎng)景,我常常會(huì)覺(jué)得十分慚愧。我們從小就一直接受文明禮儀的教育,父母的教導(dǎo),老師的苦口婆心,讓很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀??墒钱?dāng)我們看見校園中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們就不能與文明禮儀同行嗎?不,我們要大聲宣布:我可以,我可以做到!當(dāng)我們?cè)诖颐χ胁恍⌒淖驳搅送瑢W(xué)時(shí),我們要耐心的將他扶起,幫他撣掉身上的灰塵,并向他表示自己的歉意;當(dāng)我們走在食堂門口,看到水龍頭正“嘩啦啦”的流水,我們要向前走幾步,擰緊它再離去;當(dāng)我們看到屋檐下茫然的望著大雨顯得特別無(wú)助的同學(xué),我們要將自己的花傘和他一起分享;當(dāng)我們安坐于公交車上看到年邁的老人時(shí),我們要主動(dòng)讓座,扶他們坐下……其實(shí)文明禮儀真的很簡(jiǎn)單,有時(shí)文明是一點(diǎn)兒耐心的等待和問(wèn)候;有時(shí)候文明只是一個(gè)微笑和動(dòng)作,有時(shí)侯文明只是多一點(diǎn)兒分享……我相信,相信我們大家一定能釋放自己文明的熱情!從我做起,從每一件小事做起,讓文明引領(lǐng)著我們健康成長(zhǎng),讓文明時(shí)刻激勵(lì)我們做一個(gè)品德高尚、有素質(zhì)的人。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇2

中國(guó)素有禮儀之邦之美稱,禮貌待人,舉止文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,生活在幸福時(shí)代的我們,如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng),就不能真正做一個(gè)快樂(lè)的人。“良言入耳三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”“高雅藏于舉手投足間”,這些俗話要大家記住文明的言行是多么的重要。

然而,在我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,不文明的行為數(shù)不勝數(shù)。不少旅游勝地的古跡上竟讓留下了“某某到此一游”的刺眼瑕疵,這種惡習(xí)還漂洋過(guò)海,損害了國(guó)人的形象。據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,國(guó)慶節(jié)過(guò)后的天安門廣場(chǎng),隨處可見的口香糖殘跡,顯得格外刺眼。40萬(wàn)平方千米的天安門廣場(chǎng)竟有60萬(wàn)塊口香糖的殘跡,有的不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖的污漬,密密麻麻的痕跡與天安門廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈的反差。還有一些人在公共場(chǎng)合隨地吐痰,不在乎他人的感受。在擁擠的公共汽車上常常為一件小事而大聲喧嘩,隨意謾罵他人。更過(guò)分的是,一些人面對(duì)跌倒的老人時(shí),置之不理的揚(yáng)長(zhǎng)而去,都明哲保身,怕惹上麻煩。

在我們的校園里,不文明的言行也是屢見不鮮。不少同學(xué)圖方便,信手丟垃圾,他們覺(jué)得反正有值日的同學(xué)打掃,扔了又怎么樣呢。還有的同學(xué)張口就說(shuō)臟話,聽到的是不和諧的聲音。有些同學(xué)在走廊上大吵大鬧。這些不文明的行為破壞了我們學(xué)習(xí)生活的優(yōu)雅環(huán)境,使得文明之地不文明。

我們要做一個(gè)文明的人,就讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的學(xué)生,用我們的實(shí)際行動(dòng)與行為創(chuàng)造一個(gè)文明寧?kù)o的校園環(huán)境。管住我們的口,說(shuō)文明用語(yǔ);管制自己的腳,不亂踢墻壁,不亂踩一草一木;管住自己的手,不亂扔垃圾。那么,明天,天將更藍(lán),樹將更綠,水將更清,我們的校園將更潔凈,更漂亮。

同學(xué)們,讓我們一起從身邊的小事做起,做一個(gè)文明的中學(xué)生吧!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇3

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族溫文爾雅,中華子孫見義勇為,謙恭禮讓,美好的優(yōu)良傳統(tǒng)永垂青史!

荀子云:不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。沒(méi)有禮的家庭就會(huì)缺少和諧,沒(méi)有禮的校園就會(huì)缺少文明,沒(méi)有禮的國(guó)家就會(huì)缺少安寧!

每個(gè)人都希望自己生活在一個(gè)文明,和諧,干凈,清新的環(huán)境中,可是,又有誰(shuí)摸著自己的心問(wèn)過(guò),你真的配擁有一個(gè)這樣的環(huán)境嗎?好的生活是自己爭(zhēng)取來(lái)的,而不是別人給你的,你的一口痰,一片廢紙,甚至隨口而出的一句臟話,都會(huì)破壞原本清香和諧的文明校園。作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),校園文明對(duì)于自身的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)榉彩乱孕∫姶螅晃莶粧吆我話咛煜?。文明之邦的?yōu)良傳統(tǒng)時(shí)時(shí)刻刻提醒著我們,文明是我們不可忘卻的道德準(zhǔn)則,它體現(xiàn)在我們每一個(gè)校園學(xué)子的舉手投足,音容笑貌上。

建立美好校園,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,共筑中國(guó)夢(mèng),都離不開文明燈的照射與引導(dǎo)。文明是一種習(xí)慣,也是一種自覺(jué)。面對(duì)每天孜孜不倦,憑一支粉筆,三尺講臺(tái),教我們知識(shí)的老師,我們是否鞠躬問(wèn)過(guò)好?面對(duì)每天拖洗著我們弄臟的地板和彎身?yè)炱鹞覀兤綍r(shí)一直無(wú)視著的習(xí)慣的保潔阿姨,我們是否給予過(guò)她們微笑與問(wèn)候……

文明像一縷陽(yáng)光,溫暖你我的心頭;文明像一股泉水,凈化人們的心靈;文明像一盞明燈,引領(lǐng)我們走向光明。文明就是一句關(guān)懷的話語(yǔ),在大雪紛飛的臘月為人們送去溫暖。我相信,只要你仔細(xì)留意,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)文明就在我們身邊。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇4

在我們的生活中,文明無(wú)處不在,它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),可以增進(jìn)人與人之間的友誼。像這種講文明、有禮貌的小故事,在我們班級(jí)里可謂是數(shù)不勝數(shù)的!

小故事語(yǔ)言美,春風(fēng)化雨潤(rùn)心田”。說(shuō)話文明,舉止文雅,是中華民族的傳統(tǒng)美德。雖說(shuō),一句溫暖的話,一個(gè)體貼的眼神,是顯得那么得微不足道,可是卻意義深遠(yuǎn)!孔子曾說(shuō)過(guò)“不學(xué)禮,無(wú)以立”,這句話果然不錯(cuò)!平時(shí),我們遇見老師,主動(dòng)說(shuō)一聲“老師好”,這么一句普通而又簡(jiǎn)潔的話,足以讓他把你銘記在心,讓他有了一天的好心情。同樣在與別人相處中,我們得“善于寬容”、“善于安慰”、“善于體貼和關(guān)心”他人。

正如我們班的同學(xué)一樣,常常使用“請(qǐng)”、“你好”、“沒(méi)關(guān)系”等一些有禮貌的日常用語(yǔ)。讓每位同學(xué)彼此之間都用誠(chéng)懇、友好的態(tài)度待人;用熱情、大方的舉止處事;用善于寬容的方式對(duì)待他人……使我們這個(gè)文明班級(jí),在校園中盡情綻放!讓這個(gè)美麗的校園充滿了“愛的溫馨”!

小故事(2):在我們這個(gè)大集體中,也經(jīng)常出現(xiàn)不和諧的如:剛剛清掃干凈的班級(jí),總會(huì)有一些不自覺(jué)的同學(xué),將小紙屑無(wú)意之中扔在地上。但是,經(jīng)過(guò)我們班主任老師的教育,這些同學(xué)不僅正確的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并改正,還不時(shí)提醒其他同學(xué)注意衛(wèi)生。

通過(guò)這幾件小事情,我們要更加認(rèn)識(shí)到“文明”的含義是從一件一件小事上表現(xiàn)出來(lái)的,是心靈美的一種表現(xiàn),是一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)。我們要時(shí)刻記?。喊盐拿鞣旁谛纳希苊利惾烁耧L(fēng)尚!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇5

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

我叫劉芷秀,來(lái)自四年三班。今天我演講的題目是《文明禮儀伴我行》

禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中華古人向來(lái)重視“禮儀”,把“禮儀”視為做人、做事、治國(guó)的基礎(chǔ)。

“文明禮儀”就像一面鏡子,折射出一個(gè)人、一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)國(guó)家的文明程度。一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小則會(huì)影響自身形象,大則會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。不久前,曾看到這樣一則報(bào)道,說(shuō)的是新加坡,新加坡是一個(gè)通用英語(yǔ)的國(guó)家,這個(gè)國(guó)家的公共場(chǎng)所的各種標(biāo)語(yǔ)大多是用英語(yǔ)書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語(yǔ),如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答:“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國(guó)大陸的游客?!睘榇耍叫录悠驴疾斓囊晃恢袑W(xué)校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“不文明行為也是國(guó)恥?!?/p>

不知大家是否記得,中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道,國(guó)慶節(jié)后的天安門廣場(chǎng),隨處可見口香糖殘跡,40萬(wàn)平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60萬(wàn)塊口香糖殘?jiān)?,有的地方不到一平方米的地面上,竟?塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門廣場(chǎng)的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。

以上的兩個(gè)事例表明,文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,反思我們的所作所為可見文明離我們其實(shí)還有一段距離。

在我們身邊,在一部分同學(xué)身上,還存在著一些不文明的行為。例如,有的同學(xué)給人起外號(hào),打罵同學(xué),隨地吐痰,亂扔垃圾,排路隊(duì)推擠,追逐打鬧,見到老師不打招呼,坐車不給老人讓座,不尊老愛幼,在家罵爺爺奶奶等等,這些都是不講文明、不懂禮儀的表現(xiàn),這些現(xiàn)象,不僅影響了學(xué)校和我們每一個(gè)人的形象,而且還能影響著我們自己今后的成長(zhǎng)。

梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò),少年智則國(guó)智,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。我們是未來(lái)的接班人,文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。養(yǎng)成文明禮儀需要從我做起,從現(xiàn)在做起!從身邊的每一件小事做起,從身邊的每一個(gè)動(dòng)作做起。讓我們撿起地上的紙屑、塑料袋,向老師問(wèn)聲好,說(shuō)文明話,做文明人。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),讓文明禮儀成為我們每個(gè)人的自覺(jué)言行,讓文明禮儀不再是外加的約束,而是內(nèi)化的自律。讓我們同心攜手,爭(zhēng)當(dāng)社會(huì)文明禮儀先鋒。

老師們,同學(xué)們,文明禮儀連著你、我、他,創(chuàng)造和諧社會(huì)靠大家。讓文明禮儀永駐人間,讓文明禮儀之花在我們的校園里處處盛開。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇6

身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。一個(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足,一件事沒(méi)有禮儀也辦不成,一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó),隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)??v觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無(wú)所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場(chǎng)合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則,只有真誠(chéng)待人才是尊重他人,只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂騙人一次,終身無(wú)友;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無(wú)私天地寬,真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重,在社交場(chǎng)合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn),禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無(wú)處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。

其次,在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

再次,注重細(xì)節(jié),常言道:細(xì)節(jié)決定成敗一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。

最后就是明理誠(chéng)信,寬容大度??鬃釉醒裕好駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信。強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場(chǎng)合,如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。

總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇7

有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人,一撇一捺,寫起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要經(jīng)常思考,我在做什么,我做得怎么樣,我要成為怎樣的人?!弊鲈鯓拥娜?,這個(gè)問(wèn)題會(huì)有很多的答案,但是這些答案的背后都有一個(gè)基本點(diǎn),那就是做人首先要做一個(gè)文明的人。

眾所周知,我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦,“講禮儀”是中華民族上下五千年的顯著特色,《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代小學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。

在我們的身邊,有一部分同學(xué)還有一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)比如樓梯上經(jīng)常會(huì)看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑,教室里、校園的角落里食品包裝袋隨處可見,甚至有些同學(xué)認(rèn)為反正有值日生和清潔工打掃,扔在地上是沒(méi)有關(guān)系的。再例如,有些同學(xué)經(jīng)常在學(xué)校的走廊里追逐打鬧,走路推推搡搡,還有一部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意破壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把學(xué)習(xí)文化放在首位,而忽視了社會(huì)公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。

作為新時(shí)代的小學(xué)生,我們應(yīng)該注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止,自覺(jué)履行我們應(yīng)該遵守的文明禮儀。文明禮儀說(shuō)起來(lái)容易,要真正做起來(lái)并不容易,原因就在于我們?cè)谄綍r(shí)生活中對(duì)文明禮儀并不怎么重視,從而我們會(huì)忽略文明。

文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑,是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助,是平時(shí)與人相處時(shí)的情切,是平時(shí)遇到師長(zhǎng)時(shí)的主動(dòng)問(wèn)好,是一不小心碰到對(duì)方后的一聲對(duì)不起,是自覺(jué)地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動(dòng),是看到有人隨地吐痰后的主動(dòng)制止……文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng),是被大家廣泛推崇的一種道德行為。

做文明人就要文明用語(yǔ),文明做事。中國(guó)素有禮儀之邦的美稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為新時(shí)代小學(xué)生的我們?nèi)绻荒芾^承和發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)美德,就不能成為一個(gè)合格的小學(xué)生,不能做一個(gè)文明的人?!傲佳匀攵?,惡語(yǔ)傷人六月寒。”文明禮貌是很容易做到的事情,同時(shí)也是生活中最重要的事情,我們應(yīng)當(dāng)遵照小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范,嚴(yán)格的要求自己,只要我們從平時(shí)的一言一行做起,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),文明用語(yǔ),我們就會(huì)成為新時(shí)期文明的小學(xué)生。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇8

千百年來(lái)的文明禮儀之風(fēng)傳承至今,我國(guó)素有“文明古國(guó)”,“禮儀之邦”之稱。

泱泱大國(guó),禮儀之邦,璀璨的文明史訴說(shuō)著中華五千年的輝煌——年僅四歲的孔融把自己的梨讓給別人;孔子的“己所不欲,勿施于人年,---一起和親友老人吃飯,主席向他們敬酒,老人忙說(shuō):“主席敬酒,豈敢豈敢!”---便說(shuō):“敬老尊賢,應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)!”

孔融讓梨,本是理所應(yīng)當(dāng),但這件事卻從古流傳至今。當(dāng)今社會(huì),到處在提倡文明,每個(gè)人口中,也都口口生生的說(shuō)講文明,樹新風(fēng),但真正做到文明這兩個(gè)字的人算是少之又少,甚至到了沒(méi)有這步田地。

在現(xiàn)實(shí)生活中,許多人看見垃圾桶就在面前,可總不愿意走那一步將垃圾丟進(jìn)垃圾桶內(nèi),導(dǎo)致垃圾桶邊上撒滿了垃圾,垃圾桶對(duì)那些“美食”只有望塵莫及了;在校園中,染發(fā),燙發(fā)現(xiàn)象屢次出現(xiàn),而“當(dāng)事人”卻以“非主流”為借口,逃避著對(duì)文明的基本禮儀。

“文明禮儀”這四個(gè)字或許有些抽象,但你可以像分解因式一樣把它分成許許多多的規(guī)則?;蛟S‘’文明禮儀”是不應(yīng)該被規(guī)則束縛的,但是,一步步來(lái)嘛,先把規(guī)則參透,再去揣摩真正的文明禮儀。

其實(shí),文明是每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程中都要有所經(jīng)歷的,也是每一個(gè)成功人士不可缺少的一部份。什么是文明?懂禮貌是文明,不亂丟果皮紙屑,不隨地吐痰是文明。這文明就是一種品質(zhì),一種習(xí)慣,一種受人尊敬、推崇的行為。

想想以前做的不文明的事,真是數(shù)不勝數(shù)呢。所以我想從現(xiàn)在開始,與同學(xué)一起,盡量把談吐舉止都做到得體。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇9

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)禮儀,充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。醫(yī)療服務(wù)也是一種商品,它以優(yōu)良的品質(zhì)(即專業(yè)人員、精良器械和精湛技術(shù))、合理的價(jià)格(以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為準(zhǔn)則)、良好的服務(wù)(即售前售后以人為本的服務(wù)思想)構(gòu)成了一個(gè)龐大完善的服務(wù)系統(tǒng),是一個(gè)整體的產(chǎn)品概念。在這里,就醫(yī)者,即顧客產(chǎn)生了就醫(yī)需求,即提供了醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)療服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品便可在市場(chǎng)規(guī)律的作用下進(jìn)入市場(chǎng)銷售領(lǐng)域,并能在銷售過(guò)程中收回醫(yī)療成本,獲得利潤(rùn)。這樣誰(shuí)的服務(wù)質(zhì)量高,誰(shuí)的產(chǎn)品銷售就越多,誰(shuí)獲得的利就大。

在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)務(wù)工作者始終占主導(dǎo)地位。醫(yī)務(wù)工作者要培養(yǎng)良好的醫(yī)德風(fēng)尚;要樹立濟(jì)世救人行醫(yī)宗旨,兼有精湛的醫(yī)術(shù),一視同仁的侍患準(zhǔn)則。古人云:"無(wú)恒德者,不可行醫(yī)"。孫思邈提出:"若有疾厄來(lái)求救者,不得問(wèn)其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸、怨親善友,華夷愚智,普同一等"。這些都闡明了行醫(yī)規(guī)范及學(xué)醫(yī)準(zhǔn)則,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)的優(yōu)劣是影響醫(yī)患關(guān)系的根本的內(nèi)在因素。那種漫不經(jīng)心、麻木不仁,冷言冷語(yǔ),甚至挖苦、嘲弄患者的舉止行為,無(wú)疑會(huì)使患者身心受到傷害,影響醫(yī)患之間的交流、信任、配合以及患者診治及康復(fù)。醫(yī)務(wù)工作者給予患者的不僅僅是醫(yī)治的結(jié)果,還包括診治過(guò)程中的行為表現(xiàn)和對(duì)患者的精神慰籍。醫(yī)務(wù)工作者在樹立為病人服務(wù)思想,提倡救死扶傷的人道主義精神的同時(shí),還必須有淵博的知識(shí)、精湛的醫(yī)療技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng),這是影響醫(yī)患關(guān)系的主要因素,也是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵,正確診治;早日康復(fù),是病人求醫(yī)的第一要求,而醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低,醫(yī)療差錯(cuò)不斷,甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故,自然引起病人不滿,乃至發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患關(guān)系就會(huì)變得非常緊張,醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵,只有患者信任醫(yī)生,才能有安全感,才能把自己的健康與生命寄托于醫(yī)生身上,并從醫(yī)生那里獲得戰(zhàn)勝疾病的信心,這樣就能積極主動(dòng)配合醫(yī)生的治療,不折不扣地遵從醫(yī)囑,治療方案能夠順利得以實(shí)施,患者的疾病也能在最佳時(shí)間內(nèi)得以治愈。這就需要我們有良好的技術(shù)和服務(wù)。

構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中做到:1重新審視醫(yī)患關(guān)系。2切實(shí)施行知情同意。3嚴(yán)格保護(hù)病人隱私。4切實(shí)加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)。5注意禮貌用語(yǔ)的靈活使用。

眾所周知,生命倫理學(xué)有四大原則,即行善、自主、不傷害和公正。這四大原則都是針對(duì)人而言的,圍繞人而展開的,其核心和靈魂就是維護(hù)人的利益,尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)。在人的價(jià)值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下,能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。如何展示這一形象,與競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。展示得好,信譽(yù)度就高,就會(huì)增進(jìn)親和感和認(rèn)同感,提升競(jìng)爭(zhēng)力。完全有理由相信,當(dāng)病人真正得到更多的人文關(guān)愛時(shí),我們也將獲得豐厚的回報(bào)。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇10

人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧??桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國(guó)、以禮服人,打造謙謙君子之國(guó)。古人云:禮興人和,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義?,F(xiàn)今的社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)?,F(xiàn)代禮儀,應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。

禮這個(gè)字的意思是什么呢?是尊重的意思。禮者敬人也。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?我們得善于表達(dá),它需要形式。我們得會(huì)說(shuō)話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。儀就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。

比如:我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話,不管是座機(jī)還是手機(jī),打電話時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題,一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛,這是第一個(gè)錯(cuò)誤。第二個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤是什么呢?就是讓對(duì)方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規(guī)定打電話時(shí)讓對(duì)方先掛,但是對(duì)方的公司也有同樣的規(guī)定時(shí),兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會(huì)減少很多不必要的尷尬和麻煩。

禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問(wèn)題你要不注意,那你會(huì)比較麻煩。所以我們強(qiáng)調(diào)禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對(duì)象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,它是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務(wù)禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀,是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險(xiǎn)公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們?cè)趶V泛交際,工作之余的公眾場(chǎng)合,迎來(lái)送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國(guó)際禮儀,是我們中國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí)所講的禮儀。

之所以要把政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國(guó)際禮儀分類是想說(shuō)明它們有不同的適用對(duì)象,我們不可能以不變應(yīng)萬(wàn)變,比如我們舉個(gè)老土的例子,中國(guó)人吃飯有個(gè)習(xí)慣,一般社交場(chǎng)合我們經(jīng)常受過(guò)這種厚待,老年人長(zhǎng)輩對(duì)客人表示尊重,他要給晚輩夾個(gè)菜,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,這個(gè)恐怕大多數(shù)人都會(huì)遇到過(guò)這種待遇,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,禮讓給你,但是國(guó)際禮儀是絕不允許的,國(guó)際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡(jiǎn)單。它換成另外一個(gè)角度,你又不知道我是誰(shuí),你又不知道我愛吃什么,你憑什么給我夾,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,你給我夾那筷子菜,萬(wàn)一我不愿意吃呢,而因?yàn)槎Y貌上我必須得吃。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>

學(xué)習(xí)禮儀,簡(jiǎn)而言之,它有以下三個(gè)作用,第一個(gè)作用內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),言談話語(yǔ)、舉止行為,其實(shí)是素養(yǎng)問(wèn)題,比如我們有些國(guó)人,在國(guó)際交往中和正式場(chǎng)合有點(diǎn)不修邊幅,那么有的時(shí)候就影響了形象。第二個(gè)作用就是外塑形象,在國(guó)際交往中也好,在國(guó)內(nèi)交往中也好,員工個(gè)人形象代表組織形象,員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個(gè)人形象。第三個(gè)作用,學(xué)習(xí)禮儀增進(jìn)交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個(gè)人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說(shuō)一個(gè)人不和別人打交道,不是一個(gè)神就是一個(gè)獸,革命導(dǎo)師馬克思說(shuō),人是社會(huì)關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說(shuō)話你得會(huì)說(shuō),什么話能說(shuō),什么話不能說(shuō),它有游戲規(guī)則,我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí),提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往!

經(jīng)過(guò)大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,這對(duì)于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太會(huì)交際的人,選修了這門課程,我從中學(xué)會(huì)了交際禮儀。同樣都是工作,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時(shí)常受人排擠?同樣都是生活,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭(zhēng)不斷?現(xiàn)代社會(huì)中困擾人們的一大問(wèn)題就是人際關(guān)系,它變幻無(wú)常,運(yùn)用的好它會(huì)成為開啟財(cái)富的鑰匙,但是運(yùn)用不好的話,它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇11

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!

我是四年級(jí)(1)班的---,我演講的題目是《文明禮儀在校園》。

“有一支歌,我們天天都在吟唱;有一支歌,就像鮮花四季開放,這支歌的名字叫“禮儀”。

當(dāng)你踏著輕快的步伐邁進(jìn)校園的時(shí)候,你是否會(huì)看到那些手拿掃把,埋頭掃地的同學(xué);當(dāng)你在干凈的校園里開心玩耍的時(shí)候,你是否注意到角落里默默清理垃圾的老爺爺。

在這么美麗的校園里,同學(xué)們,我們?cè)趺纯梢阅暤教庯w舞的果皮紙屑,我們?cè)跄茏尭蓛舻膲Ρ?,留下筆跡和腳印,我們?cè)趺茨芎屯昂糜殉吵臭[鬧,追追打打?我們又怎么不能和同學(xué)互相理解、互相幫助呢?同學(xué)們,校園的美不僅美在環(huán)境,更美在你我的文明舉止!

說(shuō)到文明禮儀,我想到了一個(gè)小故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過(guò)道上,正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說(shuō):“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請(qǐng)你先過(guò)去吧!”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?

也許大家會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué):認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,我們普通人做不到,其實(shí)講文明、講禮儀很簡(jiǎn)單。在公共汽車上給老人讓座,把文具借給同學(xué),扶起摔倒的小朋友……這些都是文明的舉止,愛心的奉獻(xiàn)!

文明是風(fēng),它可以吹拂每一位同學(xué)的心;文明是花,它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們,讓我們從身邊的小事做起,引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭(zhēng)做文明學(xué)生!相信自己,我們一定能行!

我的演講到此結(jié)束!謝謝!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇12

各位評(píng)委、各位老師、同學(xué)們:

大家好!今天,我演講的題目是《文明禮儀伴我行》。

什么是文明禮儀呢?

文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范;文明禮儀就是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段;文明禮儀就是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn),更是城市的臉面,國(guó)家的臉面。

每當(dāng)我聽到“請(qǐng)到天涯海角來(lái),這里四季春常在。海南島上春風(fēng)暖,好花叫你喜心懷”這首歌的時(shí)候,我為自己能生在海南島,活在海南島而自豪。

看!碧波萬(wàn)頃的南海上,一顆璀璨的明珠冉冉上升。這里的天比別處的更可愛,空氣是那么清新,天空是那么明朗。海濱風(fēng)光旖旎秀麗,東郊椰林美不勝收。大東海、鹿回頭、天涯海角、大小洞天……美景不勝枚舉,讓人流連忘返;瓊臺(tái)書院、東坡書院、洑波古廟……名勝古跡數(shù)不勝數(shù)。

海南寶島,你不悔是“東方的夏威夷”,是地球村中的一塊凈土。20__年1月4日,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》。從此,“建設(shè)海南國(guó)際旅游島”的主旋律唱響了寶島大地,一首《請(qǐng)到天涯海角來(lái)》不正唱出了寶島的魅力嗎?

我曾多次問(wèn)自己:我是新時(shí)代的少先隊(duì)員,是“國(guó)際旅游島”建設(shè)中的小使者,我該做些什么呢?

時(shí)代告訴我們,小學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中,要從自己言談舉止的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,自覺(jué)履行我們應(yīng)當(dāng)遵守的文明禮儀。也許有人說(shuō),文明禮儀不就是說(shuō)幾句禮貌用語(yǔ)嗎?其實(shí)不然,文明禮儀對(duì)于整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣,對(duì)于我們自身內(nèi)在修養(yǎng)所起到的潛移默化作用是不可估量的。

那么,在建設(shè)國(guó)際旅游島的今天,我們將向世界展示一種怎樣的風(fēng)采呢?當(dāng)然,我想在座的同學(xué)們都會(huì)不約而同地齊聲回答——我們將向全世界展現(xiàn)出我們祖國(guó)、我們海南應(yīng)當(dāng)具有的優(yōu)良傳統(tǒng)和文明禮儀!而要做到這一點(diǎn),就離不開我們平時(shí)在日常生活中逐漸養(yǎng)成的“懂禮貌,講禮儀”的良好行為規(guī)范。

“文明禮儀”從我做起,從小事做起。這個(gè)學(xué)期,我們學(xué)校執(zhí)行了每天三次大掃除,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,還請(qǐng)專家到學(xué)校做了多次《文明禮儀知識(shí)》教育講座。我相信,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。古人說(shuō)得好:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!蔽拿餍袨?,貴在日常的實(shí)踐。我希望我們每個(gè)同學(xué),都能夠積極參加到學(xué)校和社會(huì)組織的各種文明禮儀的宣傳活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),為寶島的明天盡自己的一份綿薄之力,讓來(lái)自五湖四海的朋友都記住這個(gè)寶島,愛上這個(gè)寶島。

同學(xué)們,在日常生活和學(xué)習(xí)中,我們要努力做到:舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長(zhǎng)、尊重同學(xué),讓文明禮儀伴隨著我們做個(gè)新時(shí)代的小使者!

我的演講完了,謝謝大家!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇13

事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成獨(dú)立的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇14

今天學(xué)習(xí)了課程《現(xiàn)代禮儀之介紹禮儀》,通過(guò)這次的課程學(xué)習(xí)使我深深的體會(huì)到了,現(xiàn)代禮儀的商務(wù)交往是多么的重要,更是從課程學(xué)習(xí)到了交往的技巧心得!

一、位次的禮儀

(一)辦公室的位次

1、喝飲料的講究

(1)品種講究

(2)辦公室接待最好多種選擇

(3)詢問(wèn)要問(wèn)封閉式問(wèn)題

(4)上飲料的順序有講究:先賓后主,先女后男

辦公室的位次禮儀充分的體現(xiàn)了中國(guó)人待客兩套基本功,坐,請(qǐng)坐,請(qǐng)上坐,茶,上茶,上好茶。但這兩套都挺麻煩,你比如你說(shuō)喝飲料,喝飲料有這么幾個(gè)講究。第一品種有講究。比如中國(guó)人比較喜歡茶,西方人比較喜歡咖啡,茶也很有講究。北京人、四川人愛喝花茶。江浙人愛喝綠茶。廣東人恐怕喜歡烏龍茶,福建人也是。英國(guó)人也喝茶,英國(guó)人早晨起來(lái)喝被窩茶,紅茶。不一樣。同樣喝飲料,歐美客人一般喜歡喝冰水,而中國(guó)人喝滾水,開的。有區(qū)別。所以你要招待客人的話,辦公室接待,最好有多種選擇。一般我們可以一冷一熱,一茶一咖啡,或者一礦泉水,多備幾個(gè)品種。

2、座的講究

座位的講究實(shí)際上是個(gè)看對(duì)象講規(guī)矩的問(wèn)題,它一共分為了三個(gè)方面。第一社交應(yīng)酬。比如我是客戶經(jīng)理,今天一個(gè)客人到我這兒來(lái)了,今天是晚上了,或者周末了,下了班了,我陪著客人出去玩玩,逛逛夜景,或者周末奔八達(dá)嶺長(zhǎng)城去了,主人親自駕車時(shí),上座是副駕駛。第二情況我們稱為公務(wù)接待。公務(wù)接待一般是專職司機(jī)開單位的車,或者出租車,這種車上上座是哪個(gè)位置呢?司機(jī)后排對(duì)角線。第三個(gè)上座一般叫VIP的.位置,VIP的位置。那么這個(gè)位置是哪里呢?這個(gè)位置實(shí)際上就是要客的位置。高級(jí)官員、高級(jí)將領(lǐng)、大人物、重要的場(chǎng)合,他比較喜歡坐在司機(jī)后面那個(gè)位置,那個(gè)位置有兩個(gè)好處。第一個(gè)好處比較安全。第一個(gè)好處它比較安全。出了車禍的話,那個(gè)位置的人不容易負(fù)傷,不容易陣亡。第二個(gè)好處隱秘性比較強(qiáng)。

(二)會(huì)客的位次

1、自由式:熟人或沒(méi)有必要排位時(shí)使用

2、相對(duì)式:商務(wù)談判中,桌子與門垂直放:桌子面門為上,坐客人,背門為下,坐主人桌子與門平行:右為上座,左為下座

3、并列式:以右為上、居中為上

其中第二條相對(duì)式要分清位子的主次例如:如果這個(gè)桌子在屋子里面是橫著放的話,屋里進(jìn)了門那桌子橫放,那相對(duì)式是哪個(gè)位置高呢?記住,面門為上。面對(duì)房間正門的位置是上,坐客人,背對(duì)房間正門的位置是下位,坐主人。那如果那桌子是豎放的怎么辦?進(jìn)了門那桌子是豎放的,不是橫放的,豎放著的話以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上。門一開把客人往右側(cè)讓,然后自己去左側(cè)。以右為上,這是相對(duì)式。接下來(lái)第三種會(huì)客的位次我們叫做并列式,就是賓主并排坐。中國(guó)有句老話叫平起平坐,什么情況下平起平坐?關(guān)系密切表示友善。

二、介紹禮儀

介紹禮儀分為自我介紹和介紹他人。

自我介紹要注意以下幾個(gè)方面:時(shí)機(jī)是否得體,先遞名片再做介紹,自我介紹時(shí)間要簡(jiǎn)短,自我介紹內(nèi)容要完整:?jiǎn)挝弧⒉块T、職務(wù)、姓名,如果單位和部門名字比較長(zhǎng),先用全稱,然后再改簡(jiǎn)稱。

在介紹他人是要注意到以下幾點(diǎn):

1、誰(shuí)當(dāng)介紹人。

2、介紹他人認(rèn)識(shí)之前要了解雙方的意愿。

3、注意先后順序不分男女、不看老幼,不看職位高低,賓主介紹,先介紹主人。

三、握手禮儀

中國(guó)人握手是常規(guī)的禮儀。握手,有這么幾個(gè)點(diǎn)要注意。第一專心致志。你和別人握手的時(shí)候,不要三心二意。另外你要注意和別人握手的時(shí)候,要停留時(shí)間和用力要把握分寸。所以握手這個(gè)專心致志其實(shí)是有分寸的,禮講規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。那么第二個(gè)點(diǎn),握手要講伸手的前后順序。如果說(shuō)介紹雙方時(shí),先介紹地位低的,后介紹地位高的,我們叫尊者居后的話,握手時(shí)倒過(guò)來(lái),握手時(shí)叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手,女士先伸手;長(zhǎng)輩和晚輩握手,長(zhǎng)輩先伸手;上級(jí)和下級(jí)握手,上級(jí)先伸手。確切說(shuō)的話實(shí)際上是前者對(duì)后者的接納。

另外我們要強(qiáng)調(diào),在國(guó)際交往中,有幾個(gè)握手的禁忌你要注意。第一不用左手握手。握手只用右手,一般不用左手,除非沒(méi)有右手。第二和異性握手一般不用雙手,除非是故友重逢、慰問(wèn)對(duì)方。生人不來(lái)雙手的。第三握手時(shí),不能戴帽子,不能戴墨鏡,不能戴手套。最后你在國(guó)際交往中,握手時(shí)要避免交叉握手。那么西方人,大部分人是信仰基督教,在基督教文化中,十字架其實(shí)是不吉利的,因?yàn)樯厦驷斔肋^(guò)基督,所以你和外國(guó)人和西方人打交道時(shí)要注意,刀叉也好,祝酒干杯也好,握手也好,避免出現(xiàn)十字架圖案。

雖然這節(jié)課程不是很長(zhǎng),但是通過(guò)這節(jié)課程的學(xué)習(xí)使我了解到了,在商務(wù)交往中的各種注意事項(xiàng),也了解到在人際交往中,要擺正自己和他人的位置,交往以對(duì)方為中心,注意端正自己的態(tài)度,善于接受別人。最后結(jié)尾套用金老師的一句話:“一個(gè)真正有教養(yǎng)的人。是一個(gè)愛自己,愛他人,愛社會(huì),愛國(guó)家,愛民族的人。生命像一條河,我來(lái)了,我看見,我走過(guò),嚴(yán)于律己,寬以待人生活會(huì)更加地美好?!?/p>

20__-10-8

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇15

文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時(shí)的微笑;是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助;是平時(shí)與人相處時(shí)的親切;是見到老師時(shí)熱情的問(wèn)候;是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”;是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng);是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止,是在公共場(chǎng)所不大聲的喧嘩……文明禮儀是一種品質(zhì),文明禮儀是一種修養(yǎng)。

文明禮儀是人類進(jìn)步的標(biāo)志,是人類歷史長(zhǎng)河中的一盞明燈。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明,我們就失去了做人的根本,我們的生活也就失去了光彩!

文明禮儀包括禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式。不但表現(xiàn)在對(duì)人的尊重,還表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)秩序、文化秩序的尊重。文明禮儀既是人們外在的言談舉止的表現(xiàn),也反映了人們內(nèi)在的氣質(zhì)。在日常生活之中,文明禮儀隨處可見,在深圳這個(gè)文明的都市里,更需要文明的禮儀!

文明禮儀要從我做起,從現(xiàn)在做起!從身邊的每一件小事做起,從身邊的每一個(gè)動(dòng)作做起。說(shuō)文明話,做文明人。我們的一言一行,一舉一動(dòng)都要以文明的行為來(lái)規(guī)范,自己管理自己,自己教育自己,文明禮貌,誠(chéng)實(shí)守信,學(xué)會(huì)關(guān)心,學(xué)會(huì)合作,讓文明禮儀之花在我們的校園里處處盛開。(溧陽(yáng)市社渚阿林-溧陽(yáng)

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇16

20__年4月11日,海林市教育體育局副局長(zhǎng)、海林市教師進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)胡玉華為學(xué)校教職工做了一場(chǎng)精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識(shí)專題講座。通過(guò)聽課,認(rèn)真記筆記,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

胡校長(zhǎng)結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí),讓我從思想上對(duì)禮儀有了新的認(rèn)識(shí),使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)禮儀,也讓我認(rèn)識(shí)到自己在有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足,學(xué)會(huì)了科學(xué)運(yùn)用禮儀,遵守禮儀。

現(xiàn)今的社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無(wú)。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢(shì)所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進(jìn)步共生,已成為人們的共識(shí)。

學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中

我有很多地方都做得不到位,所以,我要在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。

我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。胡校長(zhǎng)的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。

總之,從事教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇17

“文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中對(duì)禮儀教育的一段評(píng)價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。

作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識(shí)是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有老師講過(guò)在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的能力僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的能力。有俗話說(shuō):“人字好寫,人難做?!贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對(duì)其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存是為“人難做”。

在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過(guò)一段迷茫與適應(yīng),對(duì)我而言,最初的感覺(jué)是周圍所有的人都有自己的特點(diǎn),又如此之多的能力強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅是以成績(jī)論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自己的各種諸如人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力、自立能力能力等等。

軍訓(xùn)結(jié)束的班委競(jìng)選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競(jìng)選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡(jiǎn)介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原來(lái)做人是如此的難,不僅僅是生存的問(wèn)題,更多的是接受與被接受。政治學(xué)的哲學(xué)常識(shí)中曾經(jīng)學(xué)過(guò):人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來(lái)的班級(jí)同學(xué)關(guān)系中解放出來(lái),面對(duì)班級(jí)概念相對(duì)淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交能力的問(wèn)題。我們逐漸認(rèn)識(shí)到良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過(guò)人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。

現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中塑造自己的形象,使自己成為一個(gè)敬人之人,以達(dá)到“敬人者,人恒敬之”的效果。這不僅在大學(xué)校園里也在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。

在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說(shuō)“謝謝”,而也許是二十多年傳統(tǒng)中國(guó)文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對(duì)我們熟悉的人我們更是難以開口說(shuō)上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>

在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,都背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來(lái)加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這時(shí)這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來(lái)。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過(guò)來(lái),這就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。然后我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說(shuō)了聲“謝謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒(méi)吭聲。隨后我就聽到這些人互相說(shuō)話,原來(lái)是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來(lái)做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問(wèn)候告別,感覺(jué)彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測(cè)的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說(shuō)了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。

這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒(méi)有打動(dòng)我,但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來(lái)自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒(méi)在我所搜集的眾多資料中的小故事。而讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺(jué)彼此很有親情一般”,這可以讓一個(gè)陌生人感覺(jué)彼此很有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。而老師在課堂上也說(shuō)過(guò)她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。

愛默生說(shuō)過(guò):“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為,這比形象和外貌更能帶給人快樂(lè),這是一種精美的人生藝術(shù)?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國(guó)傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。

我們?cè)趫?jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來(lái)規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對(duì)我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求?!拔拿鞫Y儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育?!?/p>

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇18

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。

在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來(lái)讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識(shí)。還會(huì)叫同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺(jué)得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì)帶動(dòng)課堂的氣氛。

在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。

目前,大家都掀起學(xué)習(xí)文明禮儀活動(dòng),一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象,學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人,個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失,或是有形的或是無(wú)形的,損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,女士在后面,這樣會(huì)避免女士有過(guò)多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場(chǎng)合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過(guò)三種。這些事情看似簡(jiǎn)單,可是真要做起來(lái)又難免會(huì)忘記,所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或是上課,不能講話,以示對(duì)開會(huì)者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí),最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái),以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作,沒(méi)有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而她沒(méi)有選擇好。可見成敗在于一發(fā)間啊!

所以我認(rèn)為社交禮儀是我們大學(xué)生必須作的一件事,對(duì)我們有百益無(wú)一害。

總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)通過(guò)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇19

在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意

通教程對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。

過(guò)學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠(chéng)懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。

勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對(duì)廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為,的重要論述,實(shí)際上是為我們搭建了一個(gè)完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的八好風(fēng)氣語(yǔ)言樸素、內(nèi)涵豐富,意味深長(zhǎng)。這一重要論述并非豪言壯語(yǔ),只是以平實(shí)的語(yǔ)言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識(shí)的更新,心里,要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過(guò)樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó),中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。

我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)。

然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。新華社10月7日?qǐng)?bào)道了一則新聞:十一黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國(guó)游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國(guó)游客柳仁圭說(shuō):野外應(yīng)該是一片凈土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾。

外國(guó)人到我們這兒來(lái)?yè)炖氖聝翰⒎穷^一遭:在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長(zhǎng)城上,都留下過(guò)外國(guó)人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人,為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)義工。而我們國(guó)人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅游,也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂(lè)園開幕,在迎客首日,內(nèi)地游客在樂(lè)園的非吸煙區(qū)肆無(wú)忌憚吸煙,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì),種種陋習(xí)給迪士尼樂(lè)園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國(guó)外旅游,中國(guó)游客大聲喧嘩,不排隊(duì),不遵守公共秩序,沒(méi)有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國(guó)內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí),在外國(guó)背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。

作為中國(guó)人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有禮儀之邦的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。

再來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長(zhǎng)的辛苦,不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說(shuō)一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng),也影響了學(xué)校的形象。孔子云已所不欲,勿施于人。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

其實(shí),要想成為一名講文明,樹新風(fēng)的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖嚕绯颗芰艘宦罚檬伦隽艘宦?,快?lè)了別人也滿意了自己。

還有,10月25日,由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆中國(guó)十大民間環(huán)保杰出人物評(píng)選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她特別是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說(shuō)她特別是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指,從10歲到15歲的5年時(shí)間里,利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生,是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的十杰稱號(hào)。

還有美國(guó)汽車公司的巨頭&&福特公司,它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高,當(dāng)前幾個(gè)人面試之后,他覺(jué)得自己沒(méi)希望了。但既來(lái)之,則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室,一進(jìn)門,他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙,便彎腰撿了起來(lái),并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長(zhǎng)的辦公桌前,說(shuō):我是來(lái)應(yīng)聘的福特。董事長(zhǎng)說(shuō):很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了。福特驚訝地說(shuō):董事長(zhǎng),我覺(jué)得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?董事長(zhǎng)說(shuō):福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能看見大事,而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事,而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象。福特就這樣進(jìn)了這家公司,并成為了總裁,而且使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。

所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語(yǔ)言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng),見了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),也成為新世紀(jì)的禮儀之邦!

同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?攜起手來(lái),讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇20

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

前段時(shí)間由質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)倡導(dǎo)的““學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動(dòng)中,本人通過(guò)聽了禮儀知識(shí)講座,并觀看了相關(guān)的禮儀錄象,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺(jué)得我局組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:

一、是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;

二、是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);

三、是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;

四、是注重學(xué)以致用,提高工作效率。

在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。

通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?“享受高速,感受真誠(chéng)”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰(shuí)又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇21

作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?

通過(guò)老師在課堂上播放碟片,由中國(guó)知名禮儀專家金正昆教授對(duì)商務(wù)禮儀的講解,使我對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地懂得,大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀,就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開端。現(xiàn)在,我對(duì)這一個(gè)學(xué)期來(lái)得到的收獲和感想作。以下總結(jié):

第一,我想談?wù)劤醮我娒嫖帐值捏w會(huì),主要有三個(gè)基本規(guī)范。

①握手對(duì)象與先后順序。通常,客人來(lái)訪時(shí)主人先伸手,以表示熱烈歡迎和等候多時(shí)之意。告辭時(shí)客人先伸手后,主人再伸手與之相握,才合乎禮儀,否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來(lái),男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。

②握手時(shí)機(jī)和時(shí)間。握手之前要審時(shí)度勢(shì),聽其言觀其行,留意握手信號(hào),選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。盡量避免出手過(guò)早,造成對(duì)方慌亂,也避免幾次伸手相握均不成功的`尷尬局面。握手時(shí)間長(zhǎng)短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者,握一兩下即可,一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開,握住同性的手也不宜過(guò)長(zhǎng),避免“馬拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超過(guò)兩公斤,即以不握疼對(duì)方的手為限度。切記不可用力過(guò)猛,甚至握得對(duì)方感到疼痛。

第二,介紹禮儀:

公關(guān)活動(dòng)是與人交往的藝術(shù),與人打交道要作介紹是常有的事,但越是平常之事越能夠顯出一個(gè)人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無(wú)論自我介紹還是相互介紹,在公關(guān)活動(dòng)中都需注意,因?yàn)檫@是與對(duì)方直接接觸的第一步,將成為自己在對(duì)方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。

(1)自我介紹。自我介紹時(shí),可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河,過(guò)分表現(xiàn)自己,應(yīng)該在介紹完時(shí)表示“請(qǐng)多多指教”。另外,重要的是使對(duì)方記住自己的名字。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上,不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然,眼睛應(yīng)該看著對(duì)方或大家,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩,也不要滿不在乎。

(2)為他人作介紹。為他人作介紹時(shí),要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時(shí),要遵照受尊敬的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時(shí),先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場(chǎng)者;然后,把對(duì)方介紹給有身份者、年長(zhǎng)者等;再把有身份者、年長(zhǎng)者等介紹給另一方。

當(dāng)被介紹時(shí),被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,雙方都要正面地面對(duì)著對(duì)方。另外,在介紹時(shí)除女士和長(zhǎng)者之外,其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來(lái)。但是若在會(huì)談進(jìn)行中或是在宴會(huì)等場(chǎng)合,則不必起身,只欠身致意即可。

第三,談?wù)劷粨Q名片,介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式。

交換名片有一個(gè)先后尊卑的問(wèn)

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