現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟（32篇）

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟（32篇）

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟（精選32篇）

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇1

老師們，同學(xué)們，我們的祖國是一個具有悠久歷史的文明古國，文明是我們的傳統(tǒng)美德。一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這就是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。

可見，一個社會的公共文明水平，可以折射出一個國家的文明程度，一個人文明素質(zhì)。國家要發(fā)展，社會要進(jìn)步，就必須提高公共文明水平。而良好的公共文明，必須先從個人自身的文明禮儀做起，從小事做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有去過或了解過歐洲或日本的人，就很有親身體會。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?

記得小時候，我曾經(jīng)看到過這樣一個情景：有一個五歲大的小男孩，牽著爸爸的手，另一只手攥著剛剛買來的糖葫蘆。小男孩高興地遞給爸爸，說：“爸爸，您嘗一口吧，真甜。”爸爸笑了，高興地說：“我的寶貝，爸爸不吃，你吃吧?！蹦泻牡男α恕．?dāng)他吃完這串糖葫蘆時，隨手就要把竹簽扔到地上，爸爸那張笑臉收斂了，立刻嚴(yán)肅起來，“好兒子，你不是愛干凈嗎?土地爺爺也愛干凈，你要是把它扔在土地爺爺?shù)哪樕?，那他不就很難受了嗎?”聽了爸爸的話，孩子明白了什么，馬上把竹簽扔到垃圾箱中，父親又滿意的笑了。

每當(dāng)回想起這個場景，我常常會覺得十分慚愧。我們從小就一直接受文明禮儀的教育，父母的教導(dǎo)，老師的苦口婆心，讓很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?？墒钱?dāng)我們看見校園中隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢!難道我們就不能與文明禮儀同行嗎?不，我們要大聲宣布：我可以，我可以做到!當(dāng)我們在匆忙中不小心撞到了同學(xué)時，我們要耐心的將他扶起，幫他撣掉身上的灰塵，并向他表示自己的歉意;當(dāng)我們走在食堂門口，看到水龍頭正“嘩啦啦”的流水，我們要向前走幾步，擰緊它再離去;當(dāng)我們看到屋檐下茫然的望著大雨顯得特別無助的同學(xué)，我們要將自己的花傘和他一起分享;當(dāng)我們安坐于公交車上看到年邁的老人時，我們要主動讓座，扶他們坐下……其實文明禮儀真的很簡單，有時文明是一點兒耐心的等待和問候;有時候文明只是一個微笑和動作，有時侯文明只是多一點兒分享……我相信，相信我們大家一定能釋放自己文明的熱情!從我做起，從每一件小事做起，讓文明引領(lǐng)著我們健康成長，讓文明時刻激勵我們做一個品德高尚、有素質(zhì)的人。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇2

中國素有禮儀之邦之美稱，禮貌待人，舉止文明是中華民族的傳統(tǒng)美德，生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個快樂的人?！傲佳匀攵?，惡語傷人六月寒”“高雅藏于舉手投足間”，這些俗話要大家記住文明的言行是多么的重要。

然而，在我們現(xiàn)實社會中，不文明的行為數(shù)不勝數(shù)。不少旅游勝地的古跡上竟讓留下了“某某到此一游”的刺眼瑕疵，這種惡習(xí)還漂洋過海，損害了國人的形象。據(jù)中央電視臺報道，國慶節(jié)過后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼。40萬平方千米的天安門廣場竟有60萬塊口香糖的殘跡，有的不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖的污漬，密密麻麻的痕跡與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈的反差。還有一些人在公共場合隨地吐痰，不在乎他人的感受。在擁擠的公共汽車上常常為一件小事而大聲喧嘩，隨意謾罵他人。更過分的是，一些人面對跌倒的老人時，置之不理的揚長而去，都明哲保身，怕惹上麻煩。

在我們的校園里，不文明的言行也是屢見不鮮。不少同學(xué)圖方便，信手丟垃圾，他們覺得反正有值日的同學(xué)打掃，扔了又怎么樣呢。還有的同學(xué)張口就說臟話，聽到的是不和諧的聲音。有些同學(xué)在走廊上大吵大鬧。這些不文明的行為破壞了我們學(xué)習(xí)生活的優(yōu)雅環(huán)境，使得文明之地不文明。

我們要做一個文明的人，就讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明的學(xué)生，用我們的實際行動與行為創(chuàng)造一個文明寧靜的校園環(huán)境。管住我們的口，說文明用語;管制自己的腳，不亂踢墻壁，不亂踩一草一木;管住自己的手，不亂扔垃圾。那么，明天，天將更藍(lán)，樹將更綠，水將更清，我們的校園將更潔凈，更漂亮。

同學(xué)們，讓我們一起從身邊的小事做起，做一個文明的中學(xué)生吧!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇3

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族溫文爾雅，中華子孫見義勇為，謙恭禮讓，美好的優(yōu)良傳統(tǒng)永垂青史!

荀子云：不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。沒有禮的家庭就會缺少和諧，沒有禮的校園就會缺少文明，沒有禮的國家就會缺少安寧!

每個人都希望自己生活在一個文明，和諧，干凈，清新的環(huán)境中，可是，又有誰摸著自己的心問過，你真的配擁有一個這樣的環(huán)境嗎?好的生活是自己爭取來的，而不是別人給你的，你的一口痰，一片廢紙，甚至隨口而出的一句臟話，都會破壞原本清香和諧的文明校園。作為一名大學(xué)生來說，校園文明對于自身的發(fā)展至關(guān)重要，因為凡事以小見大，一屋不掃何以掃天下。文明之邦的優(yōu)良傳統(tǒng)時時刻刻提醒著我們，文明是我們不可忘卻的道德準(zhǔn)則，它體現(xiàn)在我們每一個校園學(xué)子的舉手投足，音容笑貌上。

建立美好校園，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，共筑中國夢，都離不開文明燈的照射與引導(dǎo)。文明是一種習(xí)慣，也是一種自覺。面對每天孜孜不倦，憑一支粉筆，三尺講臺，教我們知識的老師，我們是否鞠躬問過好?面對每天拖洗著我們弄臟的地板和彎身撿起我們平時一直無視著的習(xí)慣的保潔阿姨，我們是否給予過她們微笑與問候……

文明像一縷陽光，溫暖你我的心頭;文明像一股泉水，凈化人們的心靈;文明像一盞明燈，引領(lǐng)我們走向光明。文明就是一句關(guān)懷的話語，在大雪紛飛的臘月為人們送去溫暖。我相信，只要你仔細(xì)留意，就會發(fā)現(xiàn)其實文明就在我們身邊。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇4

在我們的生活中，文明無處不在，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，可以增進(jìn)人與人之間的友誼。像這種講文明、有禮貌的小故事，在我們班級里可謂是數(shù)不勝數(shù)的!

小故事語言美，春風(fēng)化雨潤心田”。說話文明，舉止文雅，是中華民族的傳統(tǒng)美德。雖說，一句溫暖的話，一個體貼的眼神，是顯得那么得微不足道，可是卻意義深遠(yuǎn)!孔子曾說過“不學(xué)禮，無以立”，這句話果然不錯!平時，我們遇見老師，主動說一聲“老師好”，這么一句普通而又簡潔的話，足以讓他把你銘記在心，讓他有了一天的好心情。同樣在與別人相處中，我們得“善于寬容”、“善于安慰”、“善于體貼和關(guān)心”他人。

正如我們班的同學(xué)一樣，常常使用“請”、“你好”、“沒關(guān)系”等一些有禮貌的日常用語。讓每位同學(xué)彼此之間都用誠懇、友好的態(tài)度待人;用熱情、大方的舉止處事;用善于寬容的方式對待他人……使我們這個文明班級，在校園中盡情綻放!讓這個美麗的校園充滿了“愛的溫馨”!

小故事(2)：在我們這個大集體中，也經(jīng)常出現(xiàn)不和諧的如：剛剛清掃干凈的班級，總會有一些不自覺的同學(xué)，將小紙屑無意之中扔在地上。但是，經(jīng)過我們班主任老師的教育，這些同學(xué)不僅正確的認(rèn)識錯誤，并改正，還不時提醒其他同學(xué)注意衛(wèi)生。

通過這幾件小事情，我們要更加認(rèn)識到“文明”的含義是從一件一件小事上表現(xiàn)出來的，是心靈美的一種表現(xiàn)，是一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)。我們要時刻記住：把文明放在心上，塑美麗人格風(fēng)尚!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇5

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

我叫劉芷秀，來自四年三班。今天我演講的題目是《文明禮儀伴我行》

禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。中華古人向來重視“禮儀”，把“禮儀”視為做人、做事、治國的基礎(chǔ)。

“文明禮儀”就像一面鏡子，折射出一個人、一個民族、一個社會、一個國家的文明程度。一個人如果不遵守社會文明，小則會影響自身形象，大則會影響國家聲譽。不久前，曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！?/p>

不知大家是否記得，中央電視臺曾經(jīng)報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈反差。

以上的兩個事例表明，文明其實是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們其實還有一段距離。

在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，有的同學(xué)給人起外號，打罵同學(xué)，隨地吐痰，亂扔垃圾，排路隊推擠，追逐打鬧，見到老師不打招呼，坐車不給老人讓座，不尊老愛幼，在家罵爺爺奶奶等等，這些都是不講文明、不懂禮儀的表現(xiàn)，這些現(xiàn)象，不僅影響了學(xué)校和我們每一個人的形象，而且還能影響著我們自己今后的成長。

梁啟超曾說過，少年智則國智，少年強則國強。我們是未來的接班人，文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。養(yǎng)成文明禮儀需要從我做起，從現(xiàn)在做起!從身邊的每一件小事做起，從身邊的每一個動作做起。讓我們撿起地上的紙屑、塑料袋，向老師問聲好，說文明話，做文明人。讓我們積極行動起來，讓文明禮儀成為我們每個人的自覺言行，讓文明禮儀不再是外加的約束，而是內(nèi)化的自律。讓我們同心攜手，爭當(dāng)社會文明禮儀先鋒。

老師們，同學(xué)們，文明禮儀連著你、我、他，創(chuàng)造和諧社會靠大家。讓文明禮儀永駐人間，讓文明禮儀之花在我們的校園里處處盛開。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇6

身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。一個人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。

禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識?？v觀當(dāng)今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂騙人一次，終身無友;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作，就是一個人對基本禮儀的認(rèn)識，一個人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。

其次，在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：細(xì)節(jié)決定成敗一個最基本細(xì)小的動作，都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認(rèn)識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。

最后就是明理誠信，寬容大度?？鬃釉醒裕好駸o信不立，與朋友交，言而有信。強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境，使社會真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇7

有人曾經(jīng)說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常思考，我在做什么，我做得怎么樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜?，這個問題會有很多的答案，但是這些答案的背后都有一個基本點，那就是做人首先要做一個文明的人。

眾所周知，我國是世界四大文明古國之一，也是傳統(tǒng)的禮儀之邦，“講禮儀”是中華民族上下五千年的顯著特色，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代小學(xué)生要禮貌待人，遵規(guī)守紀(jì)，嚴(yán)于律己。

在我們的身邊，有一部分同學(xué)還有一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)比如樓梯上經(jīng)常會看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑，教室里、校園的角落里食品包裝袋隨處可見，甚至有些同學(xué)認(rèn)為反正有值日生和清潔工打掃，扔在地上是沒有關(guān)系的。再例如，有些同學(xué)經(jīng)常在學(xué)校的走廊里追逐打鬧，走路推推搡搡，還有一部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，甚至還有個別同學(xué)故意破壞學(xué)校的公共財物。我們很多同學(xué)把學(xué)習(xí)文化放在首位，而忽視了社會公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實上，良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。

作為新時代的小學(xué)生，我們應(yīng)該注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止，自覺履行我們應(yīng)該遵守的文明禮儀。文明禮儀說起來容易，要真正做起來并不容易，原因就在于我們在平時生活中對文明禮儀并不怎么重視，從而我們會忽略文明。

文明是什么?文明是路上相遇時的微笑，是同學(xué)有困難時的熱情幫助，是平時與人相處時的情切，是平時遇到師長時的主動問好，是一不小心碰到對方后的一聲對不起，是自覺地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動，是看到有人隨地吐痰后的主動制止……文明是一種品質(zhì)，是一種修養(yǎng)，是被大家廣泛推崇的一種道德行為。

做文明人就要文明用語，文明做事。中國素有禮儀之邦的美稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為新時代小學(xué)生的我們?nèi)绻荒芾^承和發(fā)揚這種傳統(tǒng)美德，就不能成為一個合格的小學(xué)生，不能做一個文明的人?！傲佳匀攵?，惡語傷人六月寒。”文明禮貌是很容易做到的事情，同時也是生活中最重要的事情，我們應(yīng)當(dāng)遵照小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范，嚴(yán)格的要求自己，只要我們從平時的一言一行做起，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，文明用語，我們就會成為新時期文明的小學(xué)生。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇8

千百年來的文明禮儀之風(fēng)傳承至今，我國素有“文明古國”，“禮儀之邦”之稱。

泱泱大國，禮儀之邦，璀璨的文明史訴說著中華五千年的輝煌——年僅四歲的孔融把自己的梨讓給別人;孔子的“己所不欲，勿施于人年，---一起和親友老人吃飯，主席向他們敬酒，老人忙說：“主席敬酒，豈敢豈敢!”---便說：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)!”

孔融讓梨，本是理所應(yīng)當(dāng)，但這件事卻從古流傳至今。當(dāng)今社會，到處在提倡文明，每個人口中，也都口口生生的說講文明，樹新風(fēng)，但真正做到文明這兩個字的人算是少之又少，甚至到了沒有這步田地。

在現(xiàn)實生活中，許多人看見垃圾桶就在面前，可總不愿意走那一步將垃圾丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)，導(dǎo)致垃圾桶邊上撒滿了垃圾，垃圾桶對那些“美食”只有望塵莫及了;在校園中，染發(fā)，燙發(fā)現(xiàn)象屢次出現(xiàn)，而“當(dāng)事人”卻以“非主流”為借口，逃避著對文明的基本禮儀。

“文明禮儀”這四個字或許有些抽象，但你可以像分解因式一樣把它分成許許多多的規(guī)則?；蛟S‘’文明禮儀”是不應(yīng)該被規(guī)則束縛的，但是，一步步來嘛，先把規(guī)則參透，再去揣摩真正的文明禮儀。

其實，文明是每個人的成長歷程中都要有所經(jīng)歷的，也是每一個成功人士不可缺少的一部份。什么是文明?懂禮貌是文明，不亂丟果皮紙屑，不隨地吐痰是文明。這文明就是一種品質(zhì)，一種習(xí)慣，一種受人尊敬、推崇的行為。

想想以前做的不文明的事，真是數(shù)不勝數(shù)呢。所以我想從現(xiàn)在開始，與同學(xué)一起，盡量把談吐舉止都做到得體。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇9

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)禮儀，充分認(rèn)識到服務(wù)的重要性。醫(yī)療服務(wù)也是一種商品，它以優(yōu)良的品質(zhì)（即專業(yè)人員、精良器械和精湛技術(shù)）、合理的價格（以市場調(diào)節(jié)為準(zhǔn)則）、良好的服務(wù)（即售前售后以人為本的服務(wù)思想）構(gòu)成了一個龐大完善的服務(wù)系統(tǒng)，是一個整體的產(chǎn)品概念。在這里，就醫(yī)者，即顧客產(chǎn)生了就醫(yī)需求，即提供了醫(yī)療市場，醫(yī)療服務(wù)這個產(chǎn)品便可在市場規(guī)律的作用下進(jìn)入市場銷售領(lǐng)域，并能在銷售過程中收回醫(yī)療成本，獲得利潤。這樣誰的服務(wù)質(zhì)量高，誰的產(chǎn)品銷售就越多，誰獲得的利就大。

在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)工作者始終占主導(dǎo)地位。醫(yī)務(wù)工作者要培養(yǎng)良好的醫(yī)德風(fēng)尚；要樹立濟(jì)世救人行醫(yī)宗旨，兼有精湛的醫(yī)術(shù)，一視同仁的侍患準(zhǔn)則。古人云："無恒德者，不可行醫(yī)"。孫思邈提出："若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸、怨親善友，華夷愚智，普同一等"。這些都闡明了行醫(yī)規(guī)范及學(xué)醫(yī)準(zhǔn)則，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)的優(yōu)劣是影響醫(yī)患關(guān)系的根本的內(nèi)在因素。那種漫不經(jīng)心、麻木不仁，冷言冷語，甚至挖苦、嘲弄患者的舉止行為，無疑會使患者身心受到傷害，影響醫(yī)患之間的交流、信任、配合以及患者診治及康復(fù)。醫(yī)務(wù)工作者給予患者的不僅僅是醫(yī)治的結(jié)果，還包括診治過程中的行為表現(xiàn)和對患者的精神慰籍。醫(yī)務(wù)工作者在樹立為病人服務(wù)思想，提倡救死扶傷的人道主義精神的同時，還必須有淵博的知識、精湛的醫(yī)療技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)，這是影響醫(yī)患關(guān)系的主要因素，也是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵，正確診治；早日康復(fù)，是病人求醫(yī)的第一要求，而醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低，醫(yī)療差錯不斷，甚至出現(xiàn)醫(yī)療事故，自然引起病人不滿，乃至發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患關(guān)系就會變得非常緊張，醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣是醫(yī)生能否取信于患者的關(guān)鍵，只有患者信任醫(yī)生，才能有安全感，才能把自己的健康與生命寄托于醫(yī)生身上，并從醫(yī)生那里獲得戰(zhàn)勝疾病的信心，這樣就能積極主動配合醫(yī)生的治療，不折不扣地遵從醫(yī)囑，治療方案能夠順利得以實施，患者的疾病也能在最佳時間內(nèi)得以治愈。這就需要我們有良好的技術(shù)和服務(wù)。

構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系就需要自身改正以前工作中的不足。要在今后的工作中做到：1重新審視醫(yī)患關(guān)系。2切實施行知情同意。3嚴(yán)格保護(hù)病人隱私。4切實加強自身的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)。5注意禮貌用語的靈活使用。

眾所周知，生命倫理學(xué)有四大原則，即行善、自主、不傷害和公正。這四大原則都是針對人而言的，圍繞人而展開的，其核心和靈魂就是維護(hù)人的利益，尊重人的價值和尊嚴(yán)。在人的價值和尊嚴(yán)日益被看重的背景下，能否給病人以更多的人文關(guān)愛已成為一種形象。如何展示這一形象，與競爭力密切相關(guān)。展示得好，信譽度就高，就會增進(jìn)親和感和認(rèn)同感，提升競爭力。完全有理由相信，當(dāng)病人真正得到更多的人文關(guān)愛時，我們也將獲得豐厚的回報。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇10

人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?？桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：禮興人和，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義?，F(xiàn)今的社會，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)?，F(xiàn)代禮儀，應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。

禮這個字的意思是什么呢?是尊重的意思。禮者敬人也。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達(dá)，它需要形式。我們得會說話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。儀就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。

比如：我們在比較正式的場合和別人通電話，不管是座機還是手機，打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題，一些人經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規(guī)定打電話時讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規(guī)定時，兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則，地位高者先掛，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。

禮儀是行為規(guī)范，現(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法，教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，規(guī)范的問題你要不注意，那你會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮，要講它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域，不同的對象，它有不同的講究，一般而論，現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀，它是國家機關(guān)工作人員國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時為政府服務(wù)時所講究的禮儀。第二塊，我們叫商務(wù)禮儀，是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀，是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀，就是人們在廣泛交際，工作之余的公眾場合，迎來送往，私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀，是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。

之所以要把政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對象，我們不可能以不變應(yīng)萬變，比如我們舉個老土的例子，中國人吃飯有個習(xí)慣，一般社交場合我們經(jīng)常受過這種厚待，老年人長輩對客人表示尊重，他要給晚輩夾個菜，主人要給晚輩夾菜，以示那種謙讓和友善，這個恐怕大多數(shù)人都會遇到過這種待遇，尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜，禮讓給你，但是國際禮儀是絕不允許的，國際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡單。它換成另外一個角度，你又不知道我是誰，你又不知道我愛吃什么，你憑什么給我夾，不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇，你給我夾那筷子菜，萬一我不愿意吃呢，而因為禮貌上我必須得吃。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>

學(xué)習(xí)禮儀，簡而言之，它有以下三個作用，第一個作用內(nèi)強素質(zhì)，現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的，那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，言談話語、舉止行為，其實是素養(yǎng)問題，比如我們有些國人，在國際交往中和正式場合有點不修邊幅，那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象，在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個學(xué)校的形象，所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用，學(xué)習(xí)禮儀增進(jìn)交往，現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望，要多交朋友，廣結(jié)善緣，一個人不管你愿意不愿意，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德說一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸，革命導(dǎo)師馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往!

經(jīng)過大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范，這對于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個不太會交際的人，選修了這門課程，我從中學(xué)會了交際禮儀。同樣都是工作，為什么有的人處處受人喜歡，但是有的人卻時常受人排擠?同樣都是生活，為什么有的人幸福和諧，但是有的人卻常常紛爭不斷?現(xiàn)代社會中困擾人們的一大問題就是人際關(guān)系，它變幻無常，運用的好它會成為開啟財富的鑰匙，但是運用不好的話，它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇11

敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：

大家好!

我是四年級(1)班的---，我演講的題目是《文明禮儀在校園》。

“有一支歌，我們天天都在吟唱;有一支歌，就像鮮花四季開放，這支歌的名字叫“禮儀”。

當(dāng)你踏著輕快的步伐邁進(jìn)校園的時候，你是否會看到那些手拿掃把，埋頭掃地的同學(xué);當(dāng)你在干凈的校園里開心玩耍的時候，你是否注意到角落里默默清理垃圾的老爺爺。

在這么美麗的校園里，同學(xué)們，我們怎么可以漠視到處飛舞的果皮紙屑，我們怎能讓干凈的墻壁，留下筆跡和腳印，我們怎么能和同窗好友吵吵鬧鬧，追追打打?我們又怎么不能和同學(xué)互相理解、互相幫助呢?同學(xué)們，校園的美不僅美在環(huán)境，更美在你我的文明舉止!

說到文明禮儀，我想到了一個小故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?

也許大家會有一種錯覺：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，我們普通人做不到，其實講文明、講禮儀很簡單。在公共汽車上給老人讓座，把文具借給同學(xué)，扶起摔倒的小朋友……這些都是文明的舉止，愛心的奉獻(xiàn)!

文明是風(fēng)，它可以吹拂每一位同學(xué)的心;文明是花，它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們，讓我們從身邊的小事做起，引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭做文明學(xué)生!相信自己，我們一定能行!

我的演講到此結(jié)束!謝謝!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇12

各位評委、各位老師、同學(xué)們:

大家好!今天，我演講的題目是《文明禮儀伴我行》。

什么是文明禮儀呢?

文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范;文明禮儀就是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段;文明禮儀就是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)，更是城市的臉面，國家的臉面。

每當(dāng)我聽到“請到天涯海角來，這里四季春常在。海南島上春風(fēng)暖，好花叫你喜心懷”這首歌的時候，我為自己能生在海南島，活在海南島而自豪。

看!碧波萬頃的南海上，一顆璀璨的明珠冉冉上升。這里的天比別處的更可愛，空氣是那么清新，天空是那么明朗。海濱風(fēng)光旖旎秀麗，東郊椰林美不勝收。大東海、鹿回頭、天涯海角、大小洞天……美景不勝枚舉，讓人流連忘返;瓊臺書院、東坡書院、洑波古廟……名勝古跡數(shù)不勝數(shù)。

海南寶島，你不悔是“東方的夏威夷”，是地球村中的一塊凈土。20__年1月4日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》。從此，“建設(shè)海南國際旅游島”的主旋律唱響了寶島大地，一首《請到天涯海角來》不正唱出了寶島的魅力嗎?

我曾多次問自己：我是新時代的少先隊員，是“國際旅游島”建設(shè)中的小使者，我該做些什么呢?

時代告訴我們，小學(xué)生在日常的生活和學(xué)習(xí)中，要從自己言談舉止的每一個細(xì)節(jié)入手，自覺履行我們應(yīng)當(dāng)遵守的文明禮儀。也許有人說，文明禮儀不就是說幾句禮貌用語嗎?其實不然，文明禮儀對于整個社會的風(fēng)氣，對于我們自身內(nèi)在修養(yǎng)所起到的潛移默化作用是不可估量的。

那么，在建設(shè)國際旅游島的今天，我們將向世界展示一種怎樣的風(fēng)采呢?當(dāng)然，我想在座的同學(xué)們都會不約而同地齊聲回答——我們將向全世界展現(xiàn)出我們祖國、我們海南應(yīng)當(dāng)具有的優(yōu)良傳統(tǒng)和文明禮儀!而要做到這一點，就離不開我們平時在日常生活中逐漸養(yǎng)成的“懂禮貌，講禮儀”的良好行為規(guī)范。

“文明禮儀”從我做起，從小事做起。這個學(xué)期，我們學(xué)校執(zhí)行了每天三次大掃除，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，還請專家到學(xué)校做了多次《文明禮儀知識》教育講座。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個文明美好的校園。古人說得好：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！蔽拿餍袨?，貴在日常的實踐。我希望我們每個同學(xué)，都能夠積極參加到學(xué)校和社會組織的各種文明禮儀的宣傳活動和實踐活動中來，為寶島的明天盡自己的一份綿薄之力，讓來自五湖四海的朋友都記住這個寶島，愛上這個寶島。

同學(xué)們，在日常生活和學(xué)習(xí)中，我們要努力做到：舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長、尊重同學(xué)，讓文明禮儀伴隨著我們做個新時代的小使者!

我的演講完了，謝謝大家!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇13

事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成獨立的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇14

今天學(xué)習(xí)了課程《現(xiàn)代禮儀之介紹禮儀》，通過這次的課程學(xué)習(xí)使我深深的體會到了，現(xiàn)代禮儀的商務(wù)交往是多么的重要，更是從課程學(xué)習(xí)到了交往的技巧心得！

一、位次的禮儀

（一）辦公室的位次

1、喝飲料的講究

（1）品種講究

（2）辦公室接待最好多種選擇

（3）詢問要問封閉式問題

（4）上飲料的順序有講究：先賓后主，先女后男

辦公室的位次禮儀充分的體現(xiàn)了中國人待客兩套基本功，坐，請坐，請上坐，茶，上茶，上好茶。但這兩套都挺麻煩，你比如你說喝飲料，喝飲料有這么幾個講究。第一品種有講究。比如中國人比較喜歡茶，西方人比較喜歡咖啡，茶也很有講究。北京人、四川人愛喝花茶。江浙人愛喝綠茶。廣東人恐怕喜歡烏龍茶，福建人也是。英國人也喝茶，英國人早晨起來喝被窩茶，紅茶。不一樣。同樣喝飲料，歐美客人一般喜歡喝冰水，而中國人喝滾水，開的。有區(qū)別。所以你要招待客人的話，辦公室接待，最好有多種選擇。一般我們可以一冷一熱，一茶一咖啡，或者一礦泉水，多備幾個品種。

2、座的講究

座位的講究實際上是個看對象講規(guī)矩的問題，它一共分為了三個方面。第一社交應(yīng)酬。比如我是客戶經(jīng)理，今天一個客人到我這兒來了，今天是晚上了，或者周末了，下了班了，我陪著客人出去玩玩，逛逛夜景，或者周末奔八達(dá)嶺長城去了，主人親自駕車時，上座是副駕駛。第二情況我們稱為公務(wù)接待。公務(wù)接待一般是專職司機開單位的車，或者出租車，這種車上上座是哪個位置呢？司機后排對角線。第三個上座一般叫VIP的.位置，VIP的位置。那么這個位置是哪里呢？這個位置實際上就是要客的位置。高級官員、高級將領(lǐng)、大人物、重要的場合，他比較喜歡坐在司機后面那個位置，那個位置有兩個好處。第一個好處比較安全。第一個好處它比較安全。出了車禍的話，那個位置的人不容易負(fù)傷，不容易陣亡。第二個好處隱秘性比較強。

（二）會客的位次

1、自由式：熟人或沒有必要排位時使用

2、相對式：商務(wù)談判中，桌子與門垂直放：桌子面門為上，坐客人，背門為下，坐主人桌子與門平行：右為上座，左為下座

3、并列式：以右為上、居中為上

其中第二條相對式要分清位子的主次例如：如果這個桌子在屋子里面是橫著放的話，屋里進(jìn)了門那桌子橫放，那相對式是哪個位置高呢？記住，面門為上。面對房間正門的位置是上，坐客人，背對房間正門的位置是下位，坐主人。那如果那桌子是豎放的怎么辦？進(jìn)了門那桌子是豎放的，不是橫放的，豎放著的話以進(jìn)門方向為準(zhǔn)，右側(cè)為上。門一開把客人往右側(cè)讓，然后自己去左側(cè)。以右為上，這是相對式。接下來第三種會客的位次我們叫做并列式，就是賓主并排坐。中國有句老話叫平起平坐，什么情況下平起平坐？關(guān)系密切表示友善。

二、介紹禮儀

介紹禮儀分為自我介紹和介紹他人。

自我介紹要注意以下幾個方面：時機是否得體，先遞名片再做介紹，自我介紹時間要簡短，自我介紹內(nèi)容要完整：單位、部門、職務(wù)、姓名，如果單位和部門名字比較長，先用全稱，然后再改簡稱。

在介紹他人是要注意到以下幾點：

1、誰當(dāng)介紹人。

2、介紹他人認(rèn)識之前要了解雙方的意愿。

3、注意先后順序不分男女、不看老幼，不看職位高低，賓主介紹，先介紹主人。

三、握手禮儀

中國人握手是常規(guī)的禮儀。握手，有這么幾個點要注意。第一專心致志。你和別人握手的時候，不要三心二意。另外你要注意和別人握手的時候，要停留時間和用力要把握分寸。所以握手這個專心致志其實是有分寸的，禮講規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。那么第二個點，握手要講伸手的前后順序。如果說介紹雙方時，先介紹地位低的，后介紹地位高的，我們叫尊者居后的話，握手時倒過來，握手時叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手，女士先伸手；長輩和晚輩握手，長輩先伸手；上級和下級握手，上級先伸手。確切說的話實際上是前者對后者的接納。

另外我們要強調(diào)，在國際交往中，有幾個握手的禁忌你要注意。第一不用左手握手。握手只用右手，一般不用左手，除非沒有右手。第二和異性握手一般不用雙手，除非是故友重逢、慰問對方。生人不來雙手的。第三握手時，不能戴帽子，不能戴墨鏡，不能戴手套。最后你在國際交往中，握手時要避免交叉握手。那么西方人，大部分人是信仰基督教，在基督教文化中，十字架其實是不吉利的，因為上面釘死過基督，所以你和外國人和西方人打交道時要注意，刀叉也好，祝酒干杯也好，握手也好，避免出現(xiàn)十字架圖案。

雖然這節(jié)課程不是很長，但是通過這節(jié)課程的學(xué)習(xí)使我了解到了，在商務(wù)交往中的各種注意事項，也了解到在人際交往中，要擺正自己和他人的位置，交往以對方為中心，注意端正自己的態(tài)度，善于接受別人。最后結(jié)尾套用金老師的一句話:“一個真正有教養(yǎng)的人。是一個愛自己，愛他人，愛社會，愛國家，愛民族的人。生命像一條河，我來了，我看見，我走過，嚴(yán)于律己，寬以待人生活會更加地美好?！?/p>

20__-10-8

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇15

文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時的微笑;是同學(xué)有困難時的熱情幫助;是平時與人相處時的親切;是見到老師時熱情的問候;是不小心撞到對方時的一聲“對不起”;是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動;是看到有人隨地吐痰時的主動制止，是在公共場所不大聲的喧嘩……文明禮儀是一種品質(zhì)，文明禮儀是一種修養(yǎng)。

文明禮儀是人類進(jìn)步的標(biāo)志，是人類歷史長河中的一盞明燈。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，我們就失去了做人的根本，我們的生活也就失去了光彩!

文明禮儀包括禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式。不但表現(xiàn)在對人的尊重，還表現(xiàn)在對社會秩序、文化秩序的尊重。文明禮儀既是人們外在的言談舉止的表現(xiàn)，也反映了人們內(nèi)在的氣質(zhì)。在日常生活之中，文明禮儀隨處可見，在深圳這個文明的都市里，更需要文明的禮儀!

文明禮儀要從我做起，從現(xiàn)在做起!從身邊的每一件小事做起，從身邊的每一個動作做起。說文明話，做文明人。我們的一言一行，一舉一動都要以文明的行為來規(guī)范，自己管理自己，自己教育自己，文明禮貌，誠實守信，學(xué)會關(guān)心，學(xué)會合作，讓文明禮儀之花在我們的校園里處處盛開。(溧陽市社渚阿林-溧陽

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇16

20__年4月11日，海林市教育體育局副局長、海林市教師進(jìn)修學(xué)校校長胡玉華為學(xué)校教職工做了一場精彩紛呈的現(xiàn)代禮儀知識專題講座。通過聽課，認(rèn)真記筆記，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

胡校長結(jié)合現(xiàn)實生活中生動的事例，深入淺出地介紹了禮儀的基本行為規(guī)范。這次學(xué)習(xí)，讓我從思想上對禮儀有了新的認(rèn)識，使我掌握了在日常工作生活中應(yīng)當(dāng)遵守的各項禮儀，也讓我認(rèn)識到自己在有關(guān)方面所存在的不足。我懂得了在以后的生活中應(yīng)該如何改正自身的不足，學(xué)會了科學(xué)運用禮儀，遵守禮儀。

現(xiàn)今的社會，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志，絕非可有可無。學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在，與進(jìn)步共生，已成為人們的共識。

學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中

我有很多地方都做得不到位，所以，我要在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究，提高自身禮儀水平；四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。胡校長的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。

總之，從事教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇17

“文明禮儀是精神文明的一個重要內(nèi)容，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識是為了應(yīng)用到如何做事中去，記得有老師講過在一個人追求成功的道路中，做事的能力僅占百分之二十，而百分之八十是取決于你做人的能力。有俗話說：“人字好寫，人難做。”此話在進(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難，在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。

在進(jìn)入大學(xué)之初，我想大概我們每個人都要經(jīng)過一段迷茫與適應(yīng)，對我而言，最初的感覺是周圍所有的人都有自己的特點，又如此之多的能力強悍的人在我周圍，他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個不僅是以成績論英雄的時代，在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自己的各種諸如人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力、自立能力能力等等。

軍訓(xùn)結(jié)束的班委競選、學(xué)生會團(tuán)總支競選中表選得尤為明顯，剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡介材料和面試，一切陌生而又新奇，激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中，發(fā)現(xiàn)原來做人是如此的難，不僅僅是生存的問題，更多的是接受與被接受。政治學(xué)的哲學(xué)常識中曾經(jīng)學(xué)過：人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后，從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來的班級同學(xué)關(guān)系中解放出來，面對班級概念相對淡薄，有更多的途徑和時間來認(rèn)識更多的朋友時，如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交能力的問題。我們逐漸認(rèn)識到良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存，二十歲到三十歲以前靠體力生存，三十歲到四十歲靠經(jīng)驗生存，四十歲以后靠人脈生存。

現(xiàn)代交際禮儀這門課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達(dá)到“敬人者，人恒敬之”的效果。這不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。

在“人難做”的感慨中，其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學(xué)會頻繁的說“謝謝”，而也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>

在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個穿藍(lán)色工作服的人，都背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時，這時這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，這就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。然后我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此很有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。

這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。而讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，這可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。而老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。

愛默生說過：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，這比形象和外貌更能帶給人快樂，這是一種精美的人生藝術(shù)?！保皽亓脊€讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。

我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求?！拔拿鞫Y儀是精神文明的一個重要內(nèi)容，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育?！?/p>

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇18

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。

目前，大家都掀起學(xué)習(xí)文明禮儀活動，一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。

現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單，可是真要做起來又難免會忘記，所以我們應(yīng)該時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有一點，當(dāng)你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒有選擇好?？梢姵蓴≡谟谝话l(fā)間啊!

所以我認(rèn)為社交禮儀是我們大學(xué)生必須作的一件事，對我們有百益無一害。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇19

在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意

通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽。

過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。

勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的八好風(fēng)氣語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。

我國教育家陶行知先生有一句名言:千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：十一黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾。

外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)義工。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。

作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有禮儀之邦的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。

再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉埔阉挥鹗┯谌?。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

其實，要想成為一名講文明，樹新風(fēng)的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車?yán)先送栖嚕绯颗芰艘宦?，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。

還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆中國十大民間環(huán)保杰出人物評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個很特別的女孩。說她特別是因為她是當(dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她特別是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的十杰稱號。

還有美國汽車公司的巨頭&&福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：我是來應(yīng)聘的福特。董事長說：很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了。福特驚訝地說：董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?董事長說：福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能看見大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象。福特就這樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。

所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強國的同時，也成為新世紀(jì)的禮儀之邦!

同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇20

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

前段時間由質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)倡導(dǎo)的““學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動中，本人通過聽了禮儀知識講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得我局組織的學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：

一、是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；

二、是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；

三、是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；

四、是注重學(xué)以致用，提高工作效率。

在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車方，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

現(xiàn)代禮儀文明的心得感悟篇21

作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？

通過老師在課堂上播放碟片，由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務(wù)禮儀的講解，使我對商務(wù)禮儀有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)我深深地懂得，大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀，就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個良好的開端。現(xiàn)在，我對這一個學(xué)期來得到的收獲和感想作。以下總結(jié)：

第一，我想談?wù)劤醮我娒嫖帐值捏w會，主要有三個基本規(guī)范。

①握手對象與先后順序。通常，客人來訪時主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。

②握手時機和時間。握手之前要審時度勢，聽其言觀其行，留意握手信號，選擇恰當(dāng)時機。盡量避免出手過早，造成對方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的`尷尬局面。握手時間長短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者，握一兩下即可，一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開，握住同性的手也不宜過長，避免“馬拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤，即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛，甚至握得對方感到疼痛。

第二，介紹禮儀：

公關(guān)活動是與人交往的藝術(shù)，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常之事越能夠顯出一個人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無論自我介紹還是相互介紹，在公關(guān)活動中都需注意，因為這是與對方直接接觸的第一步，將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。

（1）自我介紹。自我介紹時，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河，過分表現(xiàn)自己，應(yīng)該在介紹完時表示“請多多指教”。另外，重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然，眼睛應(yīng)該看著對方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩，也不要滿不在乎。

（2）為他人作介紹。為他人作介紹時，要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時，要遵照受尊敬的一方有了解對方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者；然后，把對方介紹給有身份者、年長者等；再把有身份者、年長者等介紹給另一方。

當(dāng)被介紹時，被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情，雙方都要正面地面對著對方。另外，在介紹時除女士和長者之外，其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來。但是若在會談進(jìn)行中或是在宴會等場合，則不必起身，只欠身致意即可。

第三，談?wù)劷粨Q名片，介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式。

交換名片有一個先后尊卑的問