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崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字(30篇)
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字(通用30篇)
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇1
20__年_月_日至4月_日,我們有幸在安徽旅游學(xué)校進(jìn)行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),在這三天培訓(xùn)中,我覺(jué)得它帶給我了一種深遠(yuǎn)的、有影響的力量,并引領(lǐng)著繼續(xù)前進(jìn)。
還記得培訓(xùn)的第一天,我們一個(gè)個(gè)都洋溢著燦爛的笑容,在這里,我們認(rèn)識(shí)了一些算是以后同行的好友吧,在這里我們一起學(xué)習(xí)、一起充實(shí)。
這三天我們過(guò)得特別的充實(shí),我們先后學(xué)習(xí)了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識(shí)》、《我看導(dǎo)游六要素》、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也使我對(duì)以前的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)、了解。
22日上午合肥市旅游局副局長(zhǎng)唐德鵬先生給我們做的那個(gè)關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長(zhǎng)陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,在課堂上,那些翔實(shí)的事例、生動(dòng)的講解使我們深受教育,讓我們對(duì)于導(dǎo)游員這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在沒(méi)有培訓(xùn)之前,我認(rèn)為做一個(gè)導(dǎo)游是很簡(jiǎn)單的一種職業(yè),只要陪客人吃好玩好就可以了,但培訓(xùn)課程一開(kāi)始我就發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細(xì)心,同事在帶團(tuán)中我們也要用細(xì)致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽(tīng)的歌曲或是一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事)使游客朋友們滿意。我們只有
做到這些最基本的事情,我們才有資格說(shuō)我們是一名合格的導(dǎo)游員。
“如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè)、不愛(ài)導(dǎo)游行業(yè),就不會(huì)把它做的出彩、做的成功”,這是陳溦處長(zhǎng)說(shuō)的一句話,我覺(jué)得他說(shuō)的很有道理,俗話說(shuō):干一行愛(ài)一行,如果你都不愛(ài)它怎么會(huì)有激情把它做好呢!在此同時(shí)陳溦處長(zhǎng)又說(shuō)了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),愛(ài)導(dǎo)游行業(yè),你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”
通過(guò)今天的培訓(xùn),我有了一個(gè)自己的想法:我覺(jué)得我們不妨站在游客的角度來(lái)感受、體會(huì)一下。從我們一上車(chē),導(dǎo)游就像“背書(shū)”一樣的說(shuō)起歡迎詞,想必我們此刻的心情應(yīng)該不會(huì)多好,所以說(shuō)導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢,導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備工作,要對(duì)所接團(tuán)的游客有一個(gè)大概的了解,這樣才可以更好的去服務(wù)他們,讓他們有一種“出門(mén)也不難”的感覺(jué)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)察言觀色,注意游客朋友們的一些微動(dòng)作,這樣工作幾年的話,我想我們會(huì)成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員。
23日上午,在學(xué)習(xí)王婷老師的關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識(shí)之前,我只了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,作為一名當(dāng)代的`、合格的導(dǎo)游人員,我們需要將它發(fā)揚(yáng)光,但具體怎么做卻不是很清楚。聽(tīng)了王老師的課之后,讓我了解到了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的東西。
王老師說(shuō):禮即尊重,儀則是規(guī)范的表達(dá)方式。我們只有尊重自己、尊重他人以及尊重社會(huì),我們才是一個(gè)有著禮儀風(fēng)范的導(dǎo)游員。同時(shí),在日常帶團(tuán)中,我們也要時(shí)刻注意禮儀禮節(jié)(如:講解的禮儀規(guī)范、表情的禮儀規(guī)范、儀態(tài)的禮儀規(guī)范)。我們只有給游客樹(shù)立了良好的導(dǎo)游
形象,才能算是一名合格的導(dǎo)游人員。
23日下午我們還學(xué)習(xí)了樊有成老師的《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》,在課堂上樊老師結(jié)合自身的實(shí)例以及動(dòng)人的講解使我們深受啟發(fā),讓我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如何成為一名合格的導(dǎo)游員,應(yīng)該怎樣去規(guī)劃我們即將進(jìn)入的導(dǎo)游員職業(yè)生涯。在說(shuō)導(dǎo)游員職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),樊老師也和我們說(shuō)起了該怎樣水到渠成的從導(dǎo)游員進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型到其他崗位。當(dāng)然,他也給了我們一些關(guān)于這方面的忠告及轉(zhuǎn)型的一些要素。
在聽(tīng)完樊老師的課之后,覺(jué)得真的學(xué)到了很多很多,他告訴我們,要想成為一名出色的導(dǎo)游,我們必須要有一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃以及要盡自己最大的努力去成為一個(gè)綜合性的人才,要讓旅行社覺(jué)得我們是不可或缺的人才。
我相信這節(jié)課對(duì)于我日后從事導(dǎo)游行業(yè)會(huì)有著很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)樗娴恼f(shuō)到了我們的心坎里,是我們?nèi)蘸舐殘?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)寶典。
在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)也學(xué)習(xí)了省發(fā)改委社會(huì)處季翔處長(zhǎng)《我看導(dǎo)游六要素》和王肖剛老師《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》的課程。在這些課程上,我們也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于導(dǎo)游及旅行社方面的知識(shí),這些知識(shí)對(duì)我們以后的職業(yè)生涯也將起著不可或缺的作用,在此我真誠(chéng)的感謝這些老師給我們上的那些精彩課程。
合肥市20__年導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)的三天日程到此也即將結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但它卻讓我受益匪淺,旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專(zhuān)家的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了合肥市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,以及市旅游局對(duì)我們的期望。同時(shí)也使我們對(duì)合肥市未來(lái)的旅游
業(yè)發(fā)展充滿了信心,對(duì)導(dǎo)游工作充滿了信心和動(dòng)力,充滿了憧憬和希望。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”,此刻我要重新清零,虛心學(xué)習(xí),點(diǎn)滴積累,勤于思考,敢于創(chuàng)新,以自己的實(shí)際態(tài)度告訴大家,我將是未來(lái)的一名好導(dǎo)游。
此致
敬禮
學(xué)員:趙郭翔
20__年_月_日
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇2
不知不覺(jué)中我已經(jīng)在醫(yī)院上班五天了,但我這所謂的上班不同各位的上班,我的上班大部分時(shí)間是在課室里進(jìn)行的,也就是崗前培訓(xùn),雖說(shuō)在課室里上但也并不見(jiàn)的比在醫(yī)院上班輕松,每天早上要上到十一點(diǎn)半以后,下午五點(diǎn)半以后,上課的內(nèi)容涉及醫(yī)院工作的方方面面,上課內(nèi)容也牽動(dòng)著我們上課的氛圍,有的內(nèi)容讓我們感到輕松和諧,有的內(nèi)容讓我們不得不感到沉重而嚴(yán)肅,今天下午上完課后讓我覺(jué)得從20__年起要在以上醫(yī)院當(dāng)一名合格的住院醫(yī)真的不容易,真是要經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦的磨練,磨練期三年。
培訓(xùn)第一天:上午由醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記給我們講課,內(nèi)容關(guān)系到我們以后的考核考評(píng),以及繼續(xù)在教育的學(xué)分制等,這點(diǎn)我在附院幫師兄去聽(tīng)過(guò)課拿過(guò)學(xué)分所以比較理解,下午就是財(cái)務(wù)科和信息科主任給我們講課,講到醫(yī)院職工醫(yī)療時(shí)費(fèi)用減半所要辦理的步驟程序以及醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全等…內(nèi)容很籠統(tǒng),聽(tīng)的我迷糊的就過(guò)了。
培訓(xùn)第二天:由我們的人事科科長(zhǎng)孫老師來(lái)講,今天我聽(tīng)的特起勁,孫老師講到了我們大家都很關(guān)注的問(wèn)題,工資問(wèn)題以及我們來(lái)回車(chē)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題以及獎(jiǎng)金問(wèn)題,我們這些通過(guò)高校直通車(chē)過(guò)來(lái)的`都是編內(nèi)人員,我們的基本工資是:(本科)上臨床后有百分50的獎(jiǎng)金,當(dāng)然這個(gè)月是沒(méi)有的,還有我們車(chē)費(fèi)一共可以報(bào)三趟,當(dāng)然這前提是你要有車(chē)票在手上…可惜我都是電話定票的,沒(méi)有車(chē)票,這無(wú)形中讓我損失了七百多…后面就是醫(yī)院感染科,輸血科等等主任的講課,內(nèi)容也就滾車(chē)輪式的走過(guò)了。
培訓(xùn)第三天:今天早上我們來(lái)了個(gè)集體坐車(chē)逛__市區(qū),逛汽車(chē)北站,火車(chē)站,城市規(guī)劃館,我院新院院址(新院占地面積223畝)中途還有很多地方就是停車(chē)后孫老師解說(shuō),什么賓館啦!孫老師說(shuō)這個(gè)賓館里面設(shè)施可以接待國(guó)家級(jí)官員的,還有體育館等等,今天上午的培訓(xùn)內(nèi)容就這樣輕松而愉快的過(guò)去了。
培訓(xùn)第四天:婦產(chǎn)科主任給我們講__醫(yī)院:內(nèi)容就是圍繞個(gè)母乳喂養(yǎng)好展開(kāi),講了好多內(nèi)容,這個(gè)是我們崗前培訓(xùn)必上課,也是我們考核的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,也是我們醫(yī)院評(píng)三甲的一個(gè)評(píng)估方面,害的我們大家都在那里記,不記怕到時(shí)培訓(xùn)完考試不過(guò)關(guān)…后面就保衛(wèi)科啦!藥劑科啦!總之你想得到的,想不到的科室都有給我們講課,這樣的培訓(xùn)真的有點(diǎn)煩瑣…
培訓(xùn)第五天(即今天)今天上午培訓(xùn)內(nèi)容照常,下午培訓(xùn)后我身心疲憊,下午由省衛(wèi)生廳科教處科長(zhǎng)下來(lái)講課,講課內(nèi)容《__省住院醫(yī)師規(guī)范話培訓(xùn)實(shí)施》辦法,里面內(nèi)容要求我們本科及以上學(xué)歷在二甲以上醫(yī)院簽約的都要進(jìn)行三年的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一旦中斷那么下次再培訓(xùn)的話重新開(kāi)始計(jì)算,考研后你的培訓(xùn)時(shí)間也將中斷,并且培訓(xùn)后省還要組織專(zhuān)門(mén)的考試,考試過(guò)關(guān)才算合格,而且這些合格證書(shū)將是我們以后晉升中級(jí)以上職稱(chēng)所必須的證件,我們醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了培訓(xùn)基地,看來(lái)我們輪轉(zhuǎn)期可能也會(huì)變成三年…
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇3
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于中水電人的工作業(yè)績(jī)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇4
學(xué)校對(duì)我們進(jìn)行為期4天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上李校長(zhǎng)、王校長(zhǎng)、霍校長(zhǎng)多位資深領(lǐng)導(dǎo)、教師、專(zhuān)家,分別從各個(gè)角度向我們生動(dòng)的介紹了_中轉(zhuǎn)的指導(dǎo)思想、工作思路、學(xué)校文化和自己多年的寶貴經(jīng)驗(yàn),給予我們小組討論各自討論自己的理解、認(rèn)識(shí),使我受益匪淺。
首先、我感動(dòng)于_中專(zhuān)的歷史。短短6年時(shí)間,發(fā)展到今天的規(guī)模,擁有這么好的口碑,這是我們所有_中專(zhuān)人辛勞汗水的結(jié)晶!如今,我們要置身工作的地方就是這樣一所蒸蒸日上的學(xué)校,所以我想,能成為一個(gè)_中專(zhuān)人是自豪的!
其次、從這次培訓(xùn)中我更加堅(jiān)信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!要想在教育事業(yè)上有所作為,要想在_中專(zhuān)立足、發(fā)展、收獲,良好積極的心態(tài)必不可少。只有相信自己,相信學(xué)校,懷著執(zhí)著的信念才不會(huì)懼怕阻攔在面前的困難。
培訓(xùn)會(huì)上,我欣喜地聽(tīng)到多位校長(zhǎng)、主任向我們道出了他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)_中專(zhuān)和我們的期望,我覺(jué)得這些經(jīng)驗(yàn)是非常的寶貴。不敢奢望能有他那樣的成就,但我想,這些成功的經(jīng)驗(yàn),至少能給我們青年教師一個(gè)較高的起點(diǎn),縮短了我們探索的路途。
教育即自己的幸福感、自己的自信心。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范所強(qiáng)調(diào)的就是這個(gè)意思。作為一名教師,還應(yīng)該富有愛(ài)心,并且這份愛(ài)應(yīng)該是無(wú)私的、平等的,教師要善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)和心理變化。
教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使課堂教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展。教師是父母?!皭?ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是神?!倍鳛橐幻陆處煾挥袗?ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)
所以,走進(jìn)_中專(zhuān)的心情是豐富的,一面是懷著激動(dòng)的心情,和每一位熱血青年一樣,充滿著對(duì)美好生活的向往和對(duì)美好事業(yè)的追求;另一面是有了一定的壓力,但我相信適當(dāng)?shù)膲毫σ彩亲詈玫膭?dòng)力!
最后,讓我們?cè)诶钚iL(zhǎng),在_中專(zhuān)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在_中專(zhuān)這片熱土上奮發(fā)拼搏!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇5
一、崗前培訓(xùn)的理由
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái),有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開(kāi)始。
二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì)他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場(chǎng)人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,
2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容,清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì),應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀??邕M(jìn)一扇新的大門(mén)之前,我們應(yīng)該如何與上級(jí),同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念,有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献?,投入激情。不搞群體孤立,遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口。等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來(lái)即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(lè)(源自一種非金錢(qián)上的激勵(lì))。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)做大的調(diào)整,所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過(guò)試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來(lái)我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦型度敫嗟募で椤?傊?,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,深入持久地開(kāi)展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來(lái)列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇6
在碩果累累的初秋,懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為贛州市中醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。為使我們這些新進(jìn)員工更全面的了解醫(yī)院的歷史文化、目前狀況及發(fā)展目標(biāo),熟悉掌握醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度、工作流程等,在新崗位上能更好的履行崗位職責(zé)及迅速開(kāi)展工作,醫(yī)院特意為我們這些新進(jìn)成員組織了這次寶貴的培訓(xùn)。8月16日到18日,我在為期3天的新員工崗前培訓(xùn)中,受益匪淺。
培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)邱副院長(zhǎng)為我們介紹了醫(yī)院的概況,講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,對(duì)我們這些“新活力”提出了“三個(gè)希望”、同時(shí)也要求我們?cè)诮窈髰徫恢幸龅健叭v”、“三學(xué)”、“三愛(ài)”、“三責(zé)”。醫(yī)院職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們講授了醫(yī)院文化、規(guī)章制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)教育、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀、醫(yī)患溝通、醫(yī)院感染管理培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇知識(shí)與操作訓(xùn)練、消防安全等內(nèi)容,以下是我此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得。
一是提高站位。我們不僅要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范還要提高思想政治素養(yǎng)。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)做事。發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,提高自己理論水平,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握過(guò)硬的技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性服務(wù)行業(yè),我們只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向,提升自己的技術(shù),更好的為大家服務(wù)。
三是加強(qiáng)溝通。作為一名行政科室的病案編碼員,溝通是尤為重要的。如對(duì)醫(yī)師填寫(xiě)的病案首頁(yè)遇有項(xiàng)目需完善的時(shí)候,第一時(shí)間跟經(jīng)管醫(yī)師溝通聯(lián)系指導(dǎo)填寫(xiě)完善;如對(duì)疾病診斷有疑惑時(shí),應(yīng)跟經(jīng)管醫(yī)師溝通聯(lián)系及咨詢請(qǐng)教相關(guān)職能科室的意見(jiàn),共同根據(jù)患者診療過(guò)程探討最適宜的臨床診斷。這樣在“溝通”的作用下,即減少臨床醫(yī)師的重復(fù)填報(bào)次數(shù),也提高了填報(bào)的質(zhì)量,并優(yōu)化了我院上傳的數(shù)據(jù)信息。
四是團(tuán)結(jié)合作?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,不管是在緊急任務(wù)時(shí),還是日常工作中,我們都要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在遇到疑惑難題時(shí),大家齊心協(xié)力解決難題,這樣才能更好地做好病案管理工作。
此次培訓(xùn)雖短暫,但我受到的啟迪和教育卻是長(zhǎng)久的,它將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我定將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇7
在這次培訓(xùn)中,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、現(xiàn)狀、宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及行為規(guī)范等。同時(shí)我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了義務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)療安全防范等以后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題以及解決辦法。雖然我不是醫(yī)技藥人員,但是我會(huì)時(shí)刻以醫(yī)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,因?yàn)橹挥形覀冏龊煤笄诒U?,前線的“戰(zhàn)士們”才能更好的運(yùn)用現(xiàn)代化的力量來(lái)戰(zhàn)斗,
“心飛揚(yáng)”,簡(jiǎn)單的三個(gè)字,但是在我們心中的分量很重,我心飛揚(yáng),代表了我們年輕人都有著一顆蓬勃跳動(dòng)的心,一腔沸騰的熱血,像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚(yáng)——我們的隊(duì)名,我們九名組員就像親人一樣共同經(jīng)歷了很多,有希望,激動(dòng),高興,失望,悲傷等,我們?cè)谝黄饝?zhàn)斗,一起承受。我們就像醫(yī)院的一個(gè)小小的縮影,教會(huì)我們懂得要想變強(qiáng),必須團(tuán)結(jié)互助,要想光芒閃耀,必須有家人的陪伴。
“愛(ài)醫(yī)院,愛(ài)患者,愛(ài)工作”字字敲擊著我們的心,作為新員工,我們將這9個(gè)字牢牢的記在心里,留在記憶的深處,時(shí)刻提醒自己,提醒著我們,我們是白衣天使,我們要對(duì)患者如親人一樣,把工作當(dāng)成樂(lè)趣,把醫(yī)院當(dāng)成家,讓家中充滿愛(ài)。
同時(shí)我們也應(yīng)該背負(fù)起自己的責(zé)任,“對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)”,每天上班自省,責(zé)問(wèn)己身,才能肩扛重?fù)?dān),才能負(fù)起這個(gè)責(zé)任,才能擁有責(zé)任感。
短暫的培訓(xùn)在無(wú)聲無(wú)息中悄悄地溜走了,甚至還未來(lái)得及回味,在培訓(xùn)的這幾天,畫(huà)面猶如電影般在腦中盤(pán)旋,過(guò)往的一切歷歷在目,同志們的一顰一笑、每一句話都仿佛猶如昨天。我相信,沿著前輩們留下的足跡,在他們的精神鼓勵(lì)下,我們會(huì)在平凡的崗位上做出不平凡的事跡,我們必能一鳴驚人,一飛沖天,我們會(huì)在未來(lái)的舞臺(tái)上留下我們的足跡,我們會(huì)迎接一個(gè)個(gè)燦爛絢麗的明天。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇8
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!周記
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇9
轉(zhuǎn)眼間,_周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這_個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由_院長(zhǎng)上的。_院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述__醫(yī)院的輝煌,第一批三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、__年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為_(kāi)_人是非常值得自豪的,也讓我對(duì)未來(lái)的醫(yī)之路充滿幻想,_余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、典型投訴案例分析……接下來(lái)幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。醫(yī)護(hù)人員戴頭盔上班,某醫(yī)院醫(yī)生在門(mén)診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當(dāng)醫(yī)生的寒意。原來(lái)醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此惡化,原來(lái)醫(yī)療糾紛這么多,原來(lái)從醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國(guó)當(dāng)醫(yī)生真是太難了……
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上_教授的話來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省?!澳甓雀袆?dòng)中國(guó)人物”__大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇10
時(shí)間過(guò)得飛快,我離開(kāi)學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,到icu工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。在這一年時(shí)間里,我親身感受到icu全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)與同情心,以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號(hào)。作為新護(hù)士,我更感受到前輩護(hù)士們對(duì)我的無(wú)限關(guān)懷與幫助。
初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對(duì)一切充滿好奇也充滿了恐懼。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充實(shí),在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,icu護(hù)理團(tuán)隊(duì)每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時(shí),醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍使得一個(gè)個(gè)珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護(hù)工作的神圣,而此時(shí)我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床操作能力,能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的生命。
當(dāng)我對(duì)icu的儀器設(shè)備、專(zhuān)科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時(shí)候,我將分管病人。這將意味著一個(gè)個(gè)脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時(shí),我開(kāi)始懷疑我自己的翅膀是否長(zhǎng)成,獨(dú)立飛翔。我擔(dān)心煩躁、意識(shí)不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來(lái)麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時(shí)候,老師們無(wú)私的幫助讓我慢慢成長(zhǎng),步入積極充實(shí)的工作崗位。雖然我獨(dú)立分管病人,但是我感覺(jué)到老師們的眼光從沒(méi)離開(kāi)我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨(dú)立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個(gè)icu護(hù)士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個(gè)重癥室護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護(hù)理注意事項(xiàng),真真正正地從一個(gè)新人向一個(gè)優(yōu)秀重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士成長(zhǎng),并為此一直奮斗下去。
有人說(shuō),icu是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō),icu是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;我說(shuō),icu是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇11
我是麥金士的魏曉玲,感謝您閱讀我我的文章,昨天周日有幸去聽(tīng)了一堂名牌老師講的課程,感受特別深,今天一大早起來(lái)我就以親身的感受來(lái)和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場(chǎng)試聽(tīng),關(guān)于我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、崗前培訓(xùn)的理由
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開(kāi)發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái),有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開(kāi)始。
二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì)他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場(chǎng)人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,
2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容,清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì),應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀??邕M(jìn)一扇新的大門(mén)之前,我們應(yīng)該如何與上級(jí),同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念,有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献?,投入激情。不搞群體孤立,遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口......等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來(lái)即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(lè)(源自一種非金錢(qián)上的激勵(lì))。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對(duì)象的不同來(lái)做大的調(diào)整,所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過(guò)試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來(lái)我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦型度敫嗟募で椤?傊聠T工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,深入持久地開(kāi)展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來(lái)列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析。
上述只是我試聽(tīng)了老師講課之后的一些胡言亂語(yǔ),或許您看了之后覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)可取之處,不過(guò)這沒(méi)關(guān)系,畢竟只是我私人的一些部分觀點(diǎn),如有不贊同的地方,還望多多指導(dǎo)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇12
20__年11月,是我人生中一個(gè)重要的新起點(diǎn),因?yàn)槲矣行页蔀榻衲晟绫H藛T中的一員,到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習(xí),去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進(jìn)了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng),但通過(guò)各位老師全面而細(xì)致,深刻而生動(dòng)的授課,是我對(duì)自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。老師們從不同的角度對(duì)我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來(lái)發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過(guò)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),無(wú)論是思想還是工作上,都有了一定的進(jìn)步,同時(shí)自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會(huì):
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次培訓(xùn),提高了政治理論修養(yǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹(shù)立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作,力爭(zhēng)以實(shí)干多出成績(jī)。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會(huì)保障工作這個(gè)大家庭中。多向同行前輩請(qǐng)教,積極在實(shí)踐中鍛煉自己。
三是進(jìn)一步堅(jiān)定了工作信心。此次培訓(xùn)通過(guò)老師的講解,幫助我們找準(zhǔn)了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步堅(jiān)定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
以上使我對(duì)本次培訓(xùn)粗的認(rèn)識(shí),不當(dāng)之處請(qǐng)各位老師和同志們批評(píng)指正!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇13
20__年_月_日至4月_日,我們有幸在安徽旅游學(xué)校進(jìn)行了三天的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn),在這三天培訓(xùn)中,我覺(jué)得它帶給我了一種深遠(yuǎn)的、有影響的力量,并引領(lǐng)著繼續(xù)前進(jìn)。
還記得培訓(xùn)的第一天,我們一個(gè)個(gè)都洋溢著燦爛的笑容,在這里,我們認(rèn)識(shí)了一些算是以后同行的好友吧,在這里我們一起學(xué)習(xí)、一起充實(shí)。
這三天我們過(guò)得特別的充實(shí),我們先后學(xué)習(xí)了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識(shí)》、《我看導(dǎo)游六要素》、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也使我對(duì)以前的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)、了解。
22日上午合肥市旅游局副局長(zhǎng)唐德鵬先生給我們做的那個(gè)關(guān)于《新合肥新旅游》的講座以及下午合肥市旅游局監(jiān)管處處長(zhǎng)陳溦先生的《如何做一名合格的導(dǎo)游》講座讓我記憶猶新,在課堂上,那些翔實(shí)的事例、生動(dòng)的講解使我們深受教育,讓我們對(duì)于導(dǎo)游員這個(gè)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在沒(méi)有培訓(xùn)之前,我認(rèn)為做一個(gè)導(dǎo)游是很簡(jiǎn)單的一種職業(yè),只要陪客人吃好玩好就可以了,但培訓(xùn)課程一開(kāi)始我就發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,想要成為一名合格甚至成功的導(dǎo)游人員,我們需要的是一份熱心、一份耐心以及一份細(xì)心,同事在帶團(tuán)中我們也要用細(xì)致周到的服務(wù)(即使是路途中唱的一首好聽(tīng)的歌曲或是一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事)使游客朋友們滿意。我們只有做到這些最基本的事情,我們才有資格說(shuō)我們是一名合格的導(dǎo)游員。
“如果你都不喜歡導(dǎo)游行業(yè)、不愛(ài)導(dǎo)游行業(yè),就不會(huì)把它做的出彩、做的成功”,這是陳溦處長(zhǎng)說(shuō)的一句話,我覺(jué)得他說(shuō)的很有道理,俗話說(shuō):干一行愛(ài)一行,如果你都不愛(ài)它怎么會(huì)有激情把它做好呢!在此同時(shí)陳溦處長(zhǎng)又說(shuō)了“即使你喜歡導(dǎo)游行業(yè),愛(ài)導(dǎo)游行業(yè),你又應(yīng)該怎樣把它給做好呢?”
通過(guò)今天的培訓(xùn),我有了一個(gè)自己的想法:我覺(jué)得我們不妨站在游客的角度來(lái)感受、體會(huì)一下。從我們一上車(chē),導(dǎo)游就像“背書(shū)”一樣的說(shuō)起歡迎詞,想必我們此刻的心情應(yīng)該不會(huì)多好,所以說(shuō)導(dǎo)游應(yīng)該向和朋友聊天一樣的和游客朋友們聊天。在此之前呢,導(dǎo)游應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備工作,要對(duì)所接團(tuán)的游客有一個(gè)大概的了解,這樣才可以更好的去服務(wù)他們,讓他們有一種“出門(mén)也不難”
的感覺(jué)。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)察言觀色,注意游客朋友們的一些微動(dòng)作,這樣工作幾年的話,我想我們會(huì)成為一名合格甚至于優(yōu)秀的導(dǎo)游員。
23日下午以及24日上午我們學(xué)習(xí)了樊有成的《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃》以及王肖剛的《旅行社(業(yè)務(wù))工作流程》,在課堂上他們結(jié)合自身的實(shí)例以及動(dòng)人的講解使我們深受啟發(fā),認(rèn)識(shí)到該如何更加好的成為一名合格的導(dǎo)游員。
在這期間,我們也深入學(xué)習(xí)了很多關(guān)于導(dǎo)游禮儀方面的知識(shí),在此同時(shí)我們也深刻的了解到禮儀禮節(jié)是中華傳統(tǒng)的美德,作為一名當(dāng)代的'、合格的導(dǎo)游人員,我們更加需要將它發(fā)揚(yáng)光大,為中國(guó)導(dǎo)游樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
合肥市20__年導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)的三天日程到此也即將結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但它卻讓我受益匪淺,旅游局領(lǐng)導(dǎo)和旅游學(xué)校專(zhuān)家的培訓(xùn)講話,更讓我們充分了解了合肥市的旅游發(fā)展史和旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,以及市旅游局對(duì)我們的期望。使我們對(duì)合肥市未來(lái)的旅游業(yè)發(fā)展充滿了信心,并且自己也有了努力地方向、奮斗的目標(biāo)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”,此刻我要重新清零,虛心學(xué)習(xí),點(diǎn)滴積累,勤于思考,敢于創(chuàng)新,以自己的實(shí)際態(tài)度告訴大家,我將是未來(lái)的一名好導(dǎo)游。
此致
敬禮!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇14
作為一名崗前學(xué)習(xí)人員的我來(lái)說(shuō)這是一次難得的經(jīng)歷。
首先對(duì)于一名銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)以禮相待是很重要的,只有站在客戶的立場(chǎng)。客戶才會(huì)樂(lè)意接受你的服務(wù)才會(huì)將矛盾發(fā)生的可能性減到最小。
請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn),這不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的10個(gè)字而是真心,對(duì)客服的心語(yǔ),客戶也在這種很好的環(huán)境下能更好的接受我們,假設(shè)如果客戶在排隊(duì)等候多時(shí)的`情況下失去耐心,很不耐煩的上前訊問(wèn),我們則以一種無(wú)視的態(tài)度,也不表示道歉,只是淡淡的說(shuō)聲“你慢慢等吧”客戶會(huì)怎樣想,客戶是我們的上帝他們的數(shù)量決定了我們的工資,嚴(yán)格的要求自己工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)微笑,每句對(duì)不起不是在客套的機(jī)械公式,而是影響到個(gè)人修養(yǎng)和工資待遇。
銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展原動(dòng)力,從古至今一國(guó)的銀行業(yè)務(wù)量標(biāo)志著這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)活躍度。以古德意志銀行為例在成立之后就一直為德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn),大量的資金如同血液一般在德國(guó)流動(dòng)著,使其金融業(yè)的高數(shù)發(fā)展帶動(dòng)著高速的工業(yè)化進(jìn)程,使之德國(guó)進(jìn)入世界強(qiáng)國(guó)之名。
而如今在歐洲危機(jī)銀行則扮演著方面的角色,大量的壞賬與違規(guī)變成了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的推動(dòng)者角色,信用評(píng)級(jí)一度直降。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規(guī)和財(cái)務(wù)監(jiān)管漏洞,使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經(jīng)濟(jì)損失最后不得不以1英鎊的象征性價(jià)格被荷蘭國(guó)際集團(tuán)收夠。
事實(shí)告訴我們崗前培訓(xùn)的每一條禁令都是如此的重要,這每一條的規(guī)章制度都是前輩們用歷史為訓(xùn)換來(lái)的這一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。所以作為銀行從業(yè)的我們必須遵循每一條嚴(yán)令這是為那保護(hù)自己也是報(bào)復(fù)他人。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇15
今年我很幸運(yùn)的成為_(kāi)_縣20__級(jí)大學(xué)生村官中的一員,在黨校參加了大學(xué)生村官的崗前培訓(xùn)。在邁向農(nóng)村基層工作崗位之前,能接受這么好的培訓(xùn),真是令我們受益匪淺,下面就談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
這一天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多方面的內(nèi)容,如王局長(zhǎng)講的“如何做好信訪工作”、范科長(zhǎng)講的“黨的基本知識(shí)”、張鄉(xiāng)長(zhǎng)講的“如何走好工作起步階段”、趙書(shū)記講的“如何轉(zhuǎn)變角色做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作”、曹主任講的“如何做好農(nóng)村工作”等。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我學(xué)到了很多以前不曾了解的農(nóng)村知識(shí),對(duì)農(nóng)村基層工作增強(qiáng)了理解,還從領(lǐng)導(dǎo)們介紹的自身工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了寶貴的工作方法,切實(shí)感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
農(nóng)村是培養(yǎng)鍛煉人才的大舞臺(tái)。作為大學(xué)生村官,我們要嚴(yán)格要求自己,磨練自己的毅力和性格,努力在工作中提高能力,在實(shí)踐中掌握方法,在行動(dòng)中樹(shù)立形象。對(duì)于農(nóng)村信訪工作,我們要多調(diào)查、耐心傾聽(tīng),對(duì)于解決要謹(jǐn)慎答復(fù),不錯(cuò)表態(tài)、亂表態(tài);在處理農(nóng)村信訪問(wèn)題時(shí),按照“三有”推定,用寬容的態(tài)度對(duì)待群眾合理訴求,改掉“浮、拖、怨”的不良作風(fēng),亮明“公平公正”的工作態(tài)度。作為新上任的大學(xué)生村官,我們要調(diào)整好心態(tài),積極投身到單位各項(xiàng)工作中去,熟悉工作環(huán)境,以便盡快進(jìn)入角色,立足本職、擺正位置,積極學(xué)習(xí),不斷提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于工作,我們要積極勤快,從小事做起,杜絕眼高手低,并超前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
相信每一名即將到村任職的大學(xué)生“村官”對(duì)這次的培訓(xùn)都有著深切的感悟。同時(shí),對(duì)即將開(kāi)始的工作又有了重新的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。以這次崗前培訓(xùn)為新的起點(diǎn),在今后的的工作生活中,我將繼續(xù)提高自身素質(zhì),勤奮學(xué)習(xí),遵章守紀(jì),甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好大學(xué)生村官。
20__年11月5日
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇16
短短三天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了,明天我就要正式奔赴自己的工作崗位,在那里開(kāi)始我的工作之旅了。這三天讓我受益良多。短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。這幾天我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
三天時(shí)間里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)信用社各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。
作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。
一是細(xì)心。
我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
二是耐心。
信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒(méi)有接受過(guò)高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問(wèn),我們應(yīng)該耐心的解釋?zhuān)艿降姆?wù)。
三是恒心。
作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過(guò),想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
這幾天和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來(lái)扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
在整個(gè)培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過(guò)一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
正式投入到工作當(dāng)中后,我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,最重要的是讓自己滿意,做一名合格的信合人。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇17
我進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的時(shí)間是20__年11月,雖然那時(shí)的天氣很是寒冷但是我卻是滿腔熱血。零基礎(chǔ)的我對(duì)剛剛接觸的新知識(shí)還是感到很新鮮的,學(xué)習(xí)起來(lái)也算輕松。其實(shí)最重要的還是要保持良好的心態(tài),俗話說(shuō)心急吃不了熱豆腐,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要堅(jiān)持不斷的努力,就會(huì)有美好的收獲!
看到很多同學(xué)的學(xué)習(xí)心得,我很誠(chéng)實(shí)的說(shuō),我的心得確實(shí)和她們的大同小異,而且這么多的同學(xué)都寫(xiě)了學(xué)習(xí)理論知識(shí)的心得,那我就來(lái)分享我的會(huì)計(jì)實(shí)操和剛剛步入會(huì)計(jì)崗位工作感想吧!
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!碑?dāng)我剛剛接觸到會(huì)計(jì)崗位工作時(shí),我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。因?yàn)橐恍┨厥獾那闆r,第一天上班就被領(lǐng)導(dǎo)派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情,當(dāng)時(shí)我真的完全懵了,我真的不知道該怎么辦,在稅局大廳坐了很久想了很久,最后,還是鼓起勇氣厚著臉皮去問(wèn),只要是看到穿著工作服的人員,我就上前去詢問(wèn),有被熱情的幫助,有被很兇的喝訓(xùn),有被無(wú)視的推脫等等,最后,像彈皮球一樣被推來(lái)推去的我終于把任務(wù)完成了,當(dāng)時(shí)一種真切的成就感油然而生,回到公司,發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)資料都不全,我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何況還是會(huì)計(jì)工作呢!凡事還需慢慢來(lái),缺什么就補(bǔ)什么,能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習(xí)!
很多人都說(shuō)會(huì)計(jì)是越老越吃香,我卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槲乙恢毕嘈艧o(wú)論是什么行業(yè)都不會(huì)一成不變,他們也在不斷的改進(jìn),不斷的更新,而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。
最后,我還是那句,無(wú)論是做任何事情,態(tài)度很重要,你的態(tài)度端正了,你就會(huì)有你想要的收獲!在此祝同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇18
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為_(kāi)_市__醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生隊(duì)伍中的一員。為期一天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,卻讓我受益匪淺。
在培訓(xùn)中,讓我了解到了__市__醫(yī)院的歷史沿革、科室設(shè)置等相關(guān)信息。本次培訓(xùn)對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題如相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)、院內(nèi)感染、傳染病防治等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。
在副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任和科教科發(fā)言后,崗前培訓(xùn)正式開(kāi)始。第一堂課由護(hù)理部謝主任帶來(lái),主任給我們講述了職業(yè)規(guī)范與禮儀,教導(dǎo)我們做一個(gè)有禮貌,有品行的二院人!講解完畢之后還讓一名專(zhuān)業(yè)的護(hù)理老師給我們現(xiàn)場(chǎng)做親身示范,讓我們更加體會(huì)到禮儀的規(guī)范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)李燕給我們講述醫(yī)療核心制度。老師教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自身,時(shí)刻謹(jǐn)記十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度,力爭(zhēng)做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。接下來(lái)由質(zhì)控辦主任為我們敘述病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。她耐心地告訴我們?cè)谂R床實(shí)踐工作中,必須嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的對(duì)待我們的工作,不允許有一字一句之差,否則會(huì)給自身和醫(yī)院帶來(lái)不必要的麻煩和嚴(yán)重的后果。所以,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦懈鼞?yīng)該認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待工作,積極負(fù)責(zé)對(duì)待病人。緊接著是由藥劑科主任講述處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范方面的知識(shí),講述了處方的組成、規(guī)格、內(nèi)容審核、發(fā)放與保管等問(wèn)題。讓我們對(duì)處方書(shū)寫(xiě)有了大致的認(rèn)識(shí)和了解,使以后的臨床實(shí)踐中有了一定的基礎(chǔ)認(rèn)知。下午是由手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)給我們講述手術(shù)室無(wú)菌操作技術(shù)的相關(guān)知識(shí)。老師先是打開(kāi)ppt讓我們?yōu)g覽關(guān)于手術(shù)室無(wú)菌操作的配字講解的圖片,然后再由一名操作規(guī)范的專(zhuān)業(yè)老師來(lái)一一演示,簡(jiǎn)直面面俱到。讓我能更加深刻地體會(huì)到從醫(yī)者的嚴(yán)謹(jǐn)性與責(zé)任性!之后由院感科科長(zhǎng)給我們講述關(guān)于院感的知識(shí),她告訴我們?cè)卺t(yī)院工作時(shí)首先保證自身安全,只有一個(gè)健康的體質(zhì)才能更好的為病人服務(wù),把快樂(lè)和愛(ài)心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結(jié),要我們時(shí)刻牢記各科室老師對(duì)我們的教導(dǎo)和講述的知識(shí),同時(shí)還給我們宣布了實(shí)習(xí)紀(jì)律規(guī)定并簽署了實(shí)習(xí)期間責(zé)任狀。
曙光微露,花開(kāi)初舞,百草扎根,仁心仁術(shù)。我們已經(jīng)上路,我們期待飛越。我能很真切的體會(huì)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)科室老師對(duì)我們的重視。我想在今后的實(shí)習(xí)中,我一定謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),認(rèn)真努力的工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間取得優(yōu)異的成績(jī),順利完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇19
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)兩天崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來(lái)到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之
一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時(shí)在想問(wèn)題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛(ài)心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛(ài)精神。
作為一個(gè)集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開(kāi),盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有很多方面的不足,如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇20
在近兩周的院內(nèi)開(kāi)展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后,開(kāi)始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下,拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣,懷著忐忑的心情登上了大巴車(chē),朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí),短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高,第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后,大家的氣氛變得輕松融洽,暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù),全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后,每個(gè)隊(duì)開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉,一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌,青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場(chǎng)。
高喊“追求卓越,突破自我”的口號(hào),舉著“閃電隊(duì)”的大旗,唱著“隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量”和一隊(duì)“沖鋒隊(duì)”展開(kāi)為期兩天的正式角逐。
第一天第一項(xiàng):信任背摔。
在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下,需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前,其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣,這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊(duì)員的壓力,也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張,想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床,內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫,衣服也被泥水沙石濺臟,但是沒(méi)有人抱怨,沒(méi)有人退縮,一次次重量接到手中,是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出,也是自我價(jià)值的'體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項(xiàng):高空斷橋。
盡管身上系著安全帶,隊(duì)友們?cè)谙旅娴募佑吐暡唤^于耳,站在9米高空一肩寬的鋼板上,身體還是不由自主的顫抖,需要跨越的不僅是一米寬的斷橋,更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空,想象著自己失足墜落的情形,站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上,做一件從未做過(guò)的事情并不可怕,可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重,對(duì)困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力,也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后,完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去,在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無(wú)法戰(zhàn)勝,你發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯(cuò)誤,經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量,這些困難挑戰(zhàn)都過(guò)來(lái)了,回想起來(lái)嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。
第一天第三項(xiàng):圖片速記。
在短時(shí)間內(nèi)解開(kāi)30張圖片暗指的數(shù)字,并用最短的時(shí)間排列好,考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí),還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工,如何避免重復(fù)勞動(dòng),這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的任務(wù),做好自己的分內(nèi)事,不要影響其他人,一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英,合理的分配將會(huì)起到1+12的效果,反之,渙散的團(tuán)隊(duì)1+1不僅會(huì)小于2,甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上,即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。
第二天第一項(xiàng):高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后,對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多,第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程,如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中,做好一件事不會(huì)很難,難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì),不斷的追求卓越,創(chuàng)造新高度。
第二天第二項(xiàng):盜夢(mèng)空間。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到1~2張圖片,每一張的內(nèi)容均不相同,卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系,并完成排序??简?yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力,團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同,在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn),對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中,每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都不盡相同,在開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn),這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年,一直被拓展訓(xùn)練保留下來(lái)的項(xiàng)目,畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng),也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下,全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項(xiàng)目,或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成,但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開(kāi)始前,教練讓大家猜測(cè)完成時(shí)間,“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……,這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量,真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí),團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)并未受到影響,在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件,最終當(dāng)所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí),現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼,用時(shí)僅16分40余秒。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇21
8月16日加盟中國(guó)人壽廈門(mén)分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門(mén)分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在__年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。__年11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)?,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望??梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的?!钡莱隽嗣\(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司__年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?/p>
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買(mǎi)狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開(kāi)去做。
客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱(chēng)。
4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類(lèi)高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專(zhuān)題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣(mài)保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
(2)企劃案的創(chuàng)新
1、設(shè)立企劃崗,樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
2、提高企劃力,時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。
(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)
1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)。
2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是,浪費(fèi)時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)管理部門(mén)
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。
通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛(ài),是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文1000字篇22
我是一名公交司機(jī),我非常珍惜這個(gè)工作崗位,從心里就想干好這份工作,要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來(lái),用心用腦鉆研這個(gè)行當(dāng),可以說(shuō)公交是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),珍惜崗位我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始,珍惜崗位我要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始,這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難,在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人生存的基本技能,但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了,特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難,因?yàn)楣卉?chē)與其他車(chē)輛有著質(zhì)的區(qū)別,拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當(dāng),判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確,深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē),這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區(qū)別,人與貨的區(qū)別,損壞貨物能定損能包賠,傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。剛來(lái)車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō):干咱們這行的首先心態(tài)要好,要做有心的人,多亂的路面多嘈雜的車(chē)廂環(huán)境首先自己不能亂不能急,你好比是一條船上的舵手行駛在海里,要能壓的住事態(tài)。做規(guī)矩人方能開(kāi)好規(guī)矩車(chē),有一個(gè)良好的心態(tài)遇到再堵的車(chē)再窄的路也會(huì)變的通暢。從此我就把車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話記在心里,做為我立足公交干好本職的一個(gè)囑托和叮嚀,公交是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。做一個(gè)好的駕駛員好的職工首先要學(xué)好交通法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度,要吃透理解并能將企業(yè)的有關(guān)規(guī)定運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,更好的為乘客服務(wù),作為一名駕駛員常年在路上跑說(shuō)工作不酒湯漏水一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有那是不現(xiàn)實(shí)的,有了問(wèn)題拿什么來(lái)保護(hù)自己,那就是交通法規(guī)和企業(yè)的制度,所以每次車(chē)隊(duì)召開(kāi)的各種會(huì)議,尤其與安全有關(guān)的會(huì)議我都能認(rèn)真聽(tīng)并認(rèn)真記筆記,仔細(xì)揣摩會(huì)議內(nèi)容,特別是對(duì)事故的案例分析我聽(tīng)起來(lái)極為認(rèn)真,久而久之我在工作中不斷學(xué)習(xí)積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn),為每天的安全行車(chē)奠定了基礎(chǔ),其實(shí)經(jīng)驗(yàn)就來(lái)自我們的日常工作之中,經(jīng)驗(yàn)來(lái)自積累。
有些時(shí)候我們總說(shuō)為乘客服務(wù),那做為司機(jī)安全最重要,沒(méi)有安全做保證其他的服務(wù)也就無(wú)從談起,所以我把握的安全心得就是:思想上高度重視,有一個(gè)對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感,要有自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象的使命感,車(chē)行駛在馬路上你首先想到我是公交人,為讓乘客滿意,工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù)。比如說(shuō)對(duì)待不同的乘客就要采用不同的方法,對(duì)待不同的情況就要采用不同的服務(wù)語(yǔ)言。
我的一言一行代表著公交的整體形象,面對(duì)乘客深知我的責(zé)任和使命,乘客的性命在我手只,在運(yùn)行中要心態(tài)平和安全禮讓?zhuān)婚_(kāi)斗氣車(chē),不說(shuō)粗話,作到以禮服人,得禮讓人,當(dāng)遇到行動(dòng)不方便的乘客時(shí),及時(shí)地為他們找位置,并對(duì)讓座者表示感謝。
培養(yǎng)良好的心態(tài),當(dāng)遇到小學(xué)生時(shí),我會(huì)及時(shí)地提醒小朋友們:“請(qǐng)上車(chē)后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽(tīng)不到報(bào)站,謝謝!”這樣,小學(xué)生們會(huì)乖乖地不再吵鬧。
當(dāng)車(chē)上人多時(shí),我都會(huì)語(yǔ)氣溫和的提醒大家“現(xiàn)在車(chē)上人多,車(chē)上的乘客要為車(chē)下的乘客想一想,向車(chē)廂后面走一走,以免耽誤大家的時(shí)間”。
就是這樣,我時(shí)刻提醒自己對(duì)待每一位乘客都要有耐心,有一位乘客這樣說(shuō)道“這個(gè)車(chē)的駕駛員真好,同樣的事,用他的話一說(shuō),外面很容易接受,上了你的車(chē),有一種親切感”。
加強(qiáng)自我控制能力,我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車(chē)的基石和保證,行車(chē)中要自覺(jué)作到你違章
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