江西郵政綜治、安保、服務(wù)情況

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篇一：保安部2022年3月份工作小結(jié)

保安部2022年3月份工作小結(jié)

3月份過去，回顧全月的工作，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的關(guān)心下，保安隊(duì)全體人員齊心協(xié)力，共同努力為中心園區(qū)的平安保衛(wèi)工作做出了樂觀的貢獻(xiàn)，為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運(yùn)營(yíng)做好了強(qiáng)有力的平安保障，在本月的工作中，雖然取得了一些成果但作為平安保衛(wèi)部門，我們不能有一絲松懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將部門3月份工作狀況總結(jié)如下：

一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)。

1、人員的變動(dòng)狀況。保安部原有編制每班8人（經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班4人，保安隊(duì)員40人），本月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為每班9人（經(jīng)理1人，領(lǐng)班4人，主管1人，保安員36人），同時(shí)順當(dāng)完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任。加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格根據(jù)保安員工職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)平安工作條例及《員工手冊(cè)》，主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的平安及門窗照明狀況，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了業(yè)主的信任和好評(píng)。

3、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消退隱患。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)大事預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在本月施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員未消失擔(dān)心全事故，部門勞動(dòng)紀(jì)律員工未消失大的違紀(jì)違規(guī)行為，但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)峻，部門在3月29日領(lǐng)班會(huì)議上強(qiáng)調(diào)這類狀況再次消失可執(zhí)行累加性質(zhì)的懲罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保園區(qū)內(nèi)平安防范工作萬無一失，如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場(chǎng)加派保安人員，確保平安施工無事故。

二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方法。

1、本月根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)方案，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員每月進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事應(yīng)對(duì)等，在本月領(lǐng)班會(huì)議上打算由部門各領(lǐng)班為我部門員工敘述基本禮儀禮貌學(xué)問通過講解、點(diǎn)評(píng)、溝通，促使部門員工在思想熟悉和日常工作水平上都有不同程度的提升。

2、保安部根據(jù)全年方案對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練，在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù)，做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評(píng)，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“三會(huì)”（會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)）。通過各項(xiàng)培訓(xùn)，使部門員工在整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。

3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作閱歷，引導(dǎo)部門員工提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心，培育我們團(tuán)隊(duì)的精氣神，激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作樂觀性，同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱忱。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及閘機(jī)進(jìn)出人員的管理。

部門在部門領(lǐng)班會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，門崗隊(duì)員小木橋值勤隊(duì)員及35號(hào)樓外崗執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格根據(jù)閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作，詳細(xì)狀況如下：

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)的車輛，保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記

制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必需有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，本月未發(fā)覺平安事故。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守施工人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理解決。

縱觀看待部門工作，保安部雖然出了肯定的成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)閱歷，需要更加努力，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。

在以后的工作中，我們將會(huì)重點(diǎn)做好：1、始終貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不夠完善的狀況下，保安部連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理力量、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)訓(xùn)練培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠，針對(duì)狀況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)消失的問題：有個(gè)別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不敏捷，這些問題嚴(yán)峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在今后的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

四、消防平安防范

1、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕平安隱患，部門始終致力于加強(qiáng)對(duì)員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練，保安部為了應(yīng)對(duì)突發(fā)大事中保障員工的平安，組織員工學(xué)習(xí)了消防常識(shí)和逃命常識(shí)并取得相關(guān)證書，此舉有利于提高員工在突發(fā)大事中的自保力量，今年將再次送四名員工參與此類培訓(xùn)活動(dòng)。

2、本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對(duì)新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果正常。領(lǐng)班參加對(duì)滅火器材及滅火器月檢狀況正常。

五、部門存在的問題

1、部門員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，對(duì)話語(yǔ)言有待提高。

2、做好部門員工聘請(qǐng)工作及新員工組織培訓(xùn)工作。

六、三月份部門工作方案

1、連續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)檢查力度。

2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急預(yù)備工作。

3、連續(xù)抓好落實(shí)平安檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。

4、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)排解，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。

5、樂觀響應(yīng)管理處的工作支配，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

6、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作，協(xié)同修理保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)142次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)496次城市經(jīng)典一期巡察共計(jì)20次重要崗位錄像檢查共計(jì)20次周界報(bào)警共計(jì)65次滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次

40+1培訓(xùn)共計(jì)1次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次

部門管理層例會(huì)共計(jì)2次部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次

管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)1次非辦公時(shí)間人員出入登記86人次大件物品出門單共計(jì)18張郵件掛號(hào)收發(fā)共計(jì)286件篇二：1月保安工作總結(jié)

1月安保工作總結(jié)

一、本月保安主要工作：

1、5s管理，保安室衛(wèi)生整頓

2、日常的接待

3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作

4、月先進(jìn)人物評(píng)比

二、本月保安工作檢查記錄

1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄，4個(gè)漏巡點(diǎn)；本月檢查結(jié)果較上月明顯提高，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。

2、本月共有3次來訪接待工作，保安表現(xiàn)良好。

3、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評(píng)比工作，依據(jù)每月評(píng)比出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評(píng)比工作，候選人先對(duì)個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié)，進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉，公開公布選票結(jié)果，評(píng)比出月先進(jìn)人物，在全部隊(duì)員均無異議后方可確定。

三、存在的問題

1、人員流淌的問題。人員流淌問題始終是保安工作中最主要的問題，本月新進(jìn)保安員兩人，此外另有已交辭職申請(qǐng)等待離隊(duì)一人。

2、隊(duì)上管理問題。經(jīng)過初步了解，隊(duì)上始終存在著對(duì)隊(duì)員管理中的沖突問題，諸如此類問題至今沒有一個(gè)詳細(xì)的解決方案，經(jīng)過與隊(duì)員溝通談心發(fā)覺，隊(duì)長(zhǎng)在處理隊(duì)員間沖突關(guān)系時(shí)沒有把握好尺度，致使隊(duì)員心目當(dāng)中存有隔閡，針對(duì)此類現(xiàn)象，目前我自身也沒有想到更好的解決方法。

2、睡崗與巡邏問題。從整體來看，夜班睡崗頻率漸漸下降，巡邏漏點(diǎn)現(xiàn)象也漸漸緩解。

四、總結(jié)

從整體上看，保安這個(gè)月的表現(xiàn)與上一個(gè)月相比較有很大的進(jìn)步，但仍未達(dá)到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的第一道防線，因此不能有一點(diǎn)的馬虎偷懶，在今后的工作中我們會(huì)連續(xù)努力，切實(shí)做好安保工作。篇三：保安公司2022年上半年工作總結(jié)保安服務(wù)公司

護(hù)衛(wèi)部2022年上半年工作總結(jié)

2022年上半年，護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的支持和協(xié)作下，抓住市場(chǎng)進(jìn)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。

公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人，進(jìn)展到2000余人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個(gè)單位，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來，我部仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng)，緊緊圍繞“平安、牢靠、守信、滿足”的服務(wù)宗旨。上半年，共招收新隊(duì)員458人，辭退162人，增員100余人，勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬元，進(jìn)行平安檢查300余次，上報(bào)平安隱患80余起，整改80余起，好人好事60多件，幫助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子20余名，制止違法活動(dòng)、平靜斗毆大事200余起，為公安機(jī)關(guān)供應(yīng)破案線索40多條，為客戶發(fā)覺和消退各類擔(dān)心全隱患50多處，挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬元，拾金不昧30次，收到客戶表?yè)P(yáng)信300份，擔(dān)當(dāng)各類臨時(shí)社會(huì)平安治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次。通過全體保安從業(yè)人員的共同努力，隊(duì)伍進(jìn)展不斷壯大，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的動(dòng)身點(diǎn)，公司大力拓展業(yè)務(wù)，新組建2個(gè)大隊(duì)（夜巡大隊(duì)、消遣大隊(duì)）：

1、新增加夜巡大隊(duì)，配備汽車4臺(tái)，摩托車4臺(tái)，人員33人，涉及工行、農(nóng)行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計(jì)191個(gè)崗點(diǎn)；

2、新增加消遣保安大隊(duì)，人員100余人，涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街消遣城、歌庫(kù)ktv、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn)。

目前，保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占據(jù)了全市較大型各個(gè)單位，崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè)，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、平安管理，幫助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治平穩(wěn)定起著樂觀的作用。

二、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

保安服務(wù)是一項(xiàng)特別的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷進(jìn)展，關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。從今年上半年開頭，護(hù)衛(wèi)部始終貫徹公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。擴(kuò)大聘請(qǐng)范圍，不僅僅在各大人才市場(chǎng)常期駐點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上、村鎮(zhèn)村委會(huì)里，各個(gè)大隊(duì)人員的相互介紹等方面，全面的進(jìn)行著聘請(qǐng)事項(xiàng)，讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù)：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度，護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi)，共招保安隊(duì)員350多人，通過嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素養(yǎng)較佳隊(duì)員，勝利組織支配了多期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員300余人，滿意了保安業(yè)務(wù)進(jìn)展需要。

三、深化“保安”品牌，為服務(wù)單位保平安。

上半年，護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想，實(shí)事求是，對(duì)大隊(duì)嚴(yán)格管理、整頓好中層隊(duì)伍，深化“保安”品牌。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶供應(yīng)平安防范服務(wù)，幫助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德訓(xùn)練，培育隊(duì)員的敬業(yè)精神，訓(xùn)練保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的平安防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量；開拓領(lǐng)域，培育優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，根據(jù)“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，從端正隊(duì)員熟悉入手，加強(qiáng)政治思想訓(xùn)練，引導(dǎo)隊(duì)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀，培育學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱忱，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素養(yǎng)，為人防增加新奇血液。例如，全市校內(nèi)平安、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開保安，在去年擔(dān)當(dāng)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動(dòng)作快速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，贏得了社會(huì)各界和廣闊人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步深化“宜昌保安”品牌。

四、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力。高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)進(jìn)展具有打算性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，護(hù)衛(wèi)部仔細(xì)貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素養(yǎng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)嫻熟、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。

1、開展隊(duì)伍思想整頓，規(guī)范隊(duì)員思想行為，提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿足度。今年以來，