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文檔簡介

第頁共頁商場衛(wèi)生管理制度模版商場衛(wèi)生管理制度模板第一章總則第一條為規(guī)范商場衛(wèi)生管理工作,保障商場環(huán)境衛(wèi)生安全,增強商場形象和消費者滿意度,根據(jù)相關法律法規(guī),制定本制度。第二條適用范圍:本制度適用于商場的衛(wèi)生管理工作。第三條商場衛(wèi)生管理的目標是保障商場環(huán)境衛(wèi)生安全、提升商場形象和服務質(zhì)量,促進顧客消費意愿和滿意度。第四條商場衛(wèi)生管理應堅持衛(wèi)生防護、科學管理、提升服務的原則。第二章職責分工第五條商場衛(wèi)生管理工作由商場管理部門負責組織實施,具體職責如下:1.制定商場衛(wèi)生管理制度和規(guī)范;2.組織衛(wèi)生保潔人員的培訓和考核;3.負責商場衛(wèi)生設施設備的維修和更新;4.整合商場內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)相關部門開展衛(wèi)生宣傳活動;5.開展商場衛(wèi)生檢查和評估工作;6.確保商場衛(wèi)生管理工作與相關法律法規(guī)和標準要求相符。第六條商場衛(wèi)生保潔人員的職責如下:1.做好商場公共區(qū)域的日常清潔工作,包括地面、墻壁、門窗、衛(wèi)生間等;2.清理、收集和處理商場內(nèi)的垃圾及廢物;3.維護商場衛(wèi)生設施設備的正常運行;4.及時發(fā)現(xiàn)并報告商場內(nèi)可能存在的衛(wèi)生隱患;5.配合商場管理部門的巡查和檢查工作。第三章衛(wèi)生管理制度第七條商場衛(wèi)生管理應按照以下要求進行:1.商場內(nèi)公共區(qū)域嚴禁吸煙,設立明顯的禁煙標識;2.商場內(nèi)公共區(qū)域應保持通風良好,定期進行空氣消毒;3.商場內(nèi)公共區(qū)域的地面、墻壁、門窗等應保持干凈整潔;4.商場內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生間應保持干凈衛(wèi)生,定期進行消毒;5.商場內(nèi)公共區(qū)域的垃圾箱應及時清理,保持衛(wèi)生;6.商場內(nèi)商戶的衛(wèi)生管理,應建立健全相應制度并定期檢查;7.商場內(nèi)消防設施應保持正常運行,定期檢查和維修;8.商場內(nèi)養(yǎng)寵物的商戶應采取相應措施保持環(huán)境衛(wèi)生;9.商場內(nèi)食品經(jīng)營者應符合相關衛(wèi)生要求,并定期接受檢查。第八條商場管理部門應制定商場衛(wèi)生管理計劃,定期進行衛(wèi)生檢查和評估,并向商場相關人員進行培訓,提高衛(wèi)生管理水平和意識。第九條商場衛(wèi)生隱患的處理應及時、周全,對重大衛(wèi)生事故應建立相應的應急預案和報告機制。第四章獎懲措施第十條對于優(yōu)秀的商場衛(wèi)生保潔人員和先進單位,應及時表彰和獎勵。第十一條對于商場衛(wèi)生管理不力、衛(wèi)生管理制度不落實的,商場管理部門應及時追責,給予相應的紀律處分。第五章附則第十二條本制度自頒布之日起執(zhí)行,商場管理部門有權(quán)對其進行解釋和修改。第十三條商場衛(wèi)生管理制度的相關細則和工作流程由商場管理部門另行制定。以

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