電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

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敬重的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

西安航嘉電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場競爭的核心，正是這個勝利的定位和公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有肯定的影響。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌愛護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)供應(yīng)相關(guān)技術(shù)支持，幫助安裝和解決應(yīng)用過程中消失的問題。

凡我們供應(yīng)的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。

xx公司

xx年xx月xx日電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

XXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身消失質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)修理。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您供應(yīng)相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列狀況之一的不賜予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

*超過保修期；*不能供應(yīng)購買憑證的；

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、修理而造成損壞的(特殊留意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞)；

*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶托付非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的；

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不行抗拒災(zāi)難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

*其它非產(chǎn)品自身緣由造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中消失問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。

XXXXXXXXX公司

垂詢電話：技術(shù)支持：電器電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

XX電器有限公司為用戶供應(yīng)的設(shè)備，嚴(yán)格根據(jù)合同要求，供應(yīng)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶供應(yīng)滿足的售前、售中、售后服務(wù)。

我公司為用戶供應(yīng)的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有肯定的運(yùn)行閱歷的產(chǎn)品。

一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量

我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開頭，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、現(xiàn)場安裝

現(xiàn)場安裝由我公司供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝方案，以加強(qiáng)現(xiàn)場管理,達(dá)到平安、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。

三、質(zhì)量監(jiān)督

公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量拒絕權(quán)，對特別工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實(shí)狀況。

四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量掌握

嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《選購質(zhì)量掌握體系》及qg/sg920-95《選購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。

對設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時供應(yīng)有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。

五、監(jiān)造

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。

在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將依據(jù)監(jiān)造代表的意見準(zhǔn)時修正。

六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)

對該項(xiàng)目，科威爾電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開頭直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運(yùn)實(shí)行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書

敬重的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安，特作如下保證：

一、我公司供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，我公司將根據(jù)國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購貨方供應(yīng)產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方供應(yīng)產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)樂觀協(xié)作妥當(dāng)解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對檢驗(yàn)不合格的剩余樣