營(yíng)區(qū)物業(yè)服務(wù)綠化服務(wù)管理方案

第一節(jié)綠化服務(wù)各項(xiàng)管理 2一、樹木管理 2二、草坪管理 4三、綠籬、模紋、灌木、地被、花卉等綠地管理 5四、設(shè)施管理 7五、綠地看護(hù) 7六、衛(wèi)生管理 7七、文明安全養(yǎng)護(hù) 8八、主要養(yǎng)護(hù)工作年度安排 8第二節(jié)綠化服務(wù)工作內(nèi)容 10一、綠植修剪工作 10二、綠化澆灌工作 14三、綠化施肥工作 18四、病蟲害防治 20第三節(jié)各項(xiàng)綠化服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn) 25一、喬木服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn) 26二、木本灌木要求與標(biāo)準(zhǔn) 27三、草本灌木要求與標(biāo)準(zhǔn) 28四、綠籬要求與標(biāo)準(zhǔn) 29五、球類要求與標(biāo)準(zhǔn) 30六、棕櫚科植物要求與標(biāo)準(zhǔn) 30七、草坪要求與標(biāo)準(zhǔn) 32八、設(shè)施要求與標(biāo)準(zhǔn) 33第四節(jié)綠化服務(wù)工作重點(diǎn)和措施 34一、營(yíng)區(qū)內(nèi)綠化和盆花擺放 34二、營(yíng)區(qū)綠化 35三、重大活動(dòng)或節(jié)日擺花 37四、綠化垃圾處理 37五、綠化管理應(yīng)急搶險(xiǎn)方案 37第五節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)處罰細(xì)則 39一、人員到位要求 39二、日常檢查 39根據(jù)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況，綠化服務(wù)是營(yíng)區(qū)內(nèi)工作的重中之重，綠化工作做到位，能為整個(gè)營(yíng)區(qū)帶來不一樣的視覺效果。我司制定如下綠化服務(wù)方案。第一節(jié)綠化服務(wù)各項(xiàng)管理一、樹木管理1.樹木存活完好。單株生長(zhǎng)健壯、樹形自然美觀，主、側(cè)枝分布均勻，數(shù)量適宜，內(nèi)膛通風(fēng)透光。無死樹、缺株，保存率達(dá)100%。不論何種原因死亡苗木要及時(shí)更換，缺損苗木要及時(shí)補(bǔ)植、更換，補(bǔ)植苗木應(yīng)按同等品種、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)于3日內(nèi)更換補(bǔ)植完畢，缺株補(bǔ)植苗木與原苗木徑級(jí)相差不超過10%。2.樹木生長(zhǎng)旺盛。主干主枝無雜生孽芽，無枯枝、病枝、殘枝。樹干粗壯，有明顯的生長(zhǎng)量，枝繁葉茂，無弱株、病株、歪斜株（最大傾斜度不超過5度，整形性歪斜除外）。3.合理修剪。根據(jù)不同樹種適時(shí)進(jìn)行抹芽、抽枝、修剪、整形；修剪合理，疏密得當(dāng)，整齊美觀。根據(jù)甲方要求，對(duì)具有造型條件的樹種進(jìn)行藝術(shù)造型修剪，造型率大于50%。及時(shí)合理清理枯枝、病枝、殘枝；剪口平滑，留茬高度小于1cm；能及時(shí)很好地解決樹木與高壓電線、建筑物、交通信號(hào)燈、指示牌等之間的矛盾。修剪的樹枝、樹葉重點(diǎn)路段做到隨產(chǎn)隨清，其它路段做到日產(chǎn)日清。4.無病蟲害。生長(zhǎng)季節(jié)葉色正，無卷葉、黃葉，無病蟲害。根據(jù)不同季節(jié)、不同樹種適時(shí)噴灑藥物，病蟲危害程度主干小于1%，葉部小于5%，無明顯藥害。枝葉完整，無枯黃、干焦、卷曲、綴拈、穿孔、流膠現(xiàn)象，地面無害蟲糞屑，好葉率達(dá)95%。5.澆水。平均每年澆水8次，每次用水量為0.1立方米/棵，每年8次用水量為0.8立方米/棵。澆水樹堰高度不低于10cm，樹堰直徑，有鋪裝地塊的以預(yù)留池為準(zhǔn)，無鋪裝地塊的，喬木應(yīng)以樹干胸徑10倍左右、樹冠垂直投影的1/2為準(zhǔn)，并保證不跑水、不漏水。6.除草。在植物生長(zhǎng)季節(jié)要不間斷地進(jìn)行除草，應(yīng)除小、除早、除了，綠地內(nèi)無雜草。除下雜草要集中處理，并及時(shí)清運(yùn)。7.施肥。每年施肥2次，每次施肥量為0.1千克/棵，2次施肥量共計(jì)0.2千克/棵。8.病蟲害防治：行道樹每年施藥6次，每次用藥量0.0016千克/棵，6次用藥量為0.0096千克/棵/年。應(yīng)加強(qiáng)病蟲檢查，發(fā)現(xiàn)主要病蟲害應(yīng)根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)及時(shí)采取防治措施。對(duì)于危險(xiǎn)性病蟲害，一旦發(fā)現(xiàn)疫情應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班部門，并迅速采取撲滅措施及時(shí)清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴(kuò)散、蔓延。9.樹穴整齊一致，土壤墑情良好，無雜草污物，樹干無綁縛物及攀緣植物；需防寒的樹木按甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)采取防凍措施。10.根據(jù)甲方工作安排，對(duì)護(hù)欄和行道樹粉刷及涂白，每年不少于2次。二、草坪管理1.坪地均勻平整，無坑洼現(xiàn)象。覆蓋率高于95%；無裸露地面，空禿面積小于20×20平方厘米，雜草率≤5%。2.草坪生長(zhǎng)茂盛，適時(shí)梳草，密度適宜，無明顯干枯草叢，枯草率小于1%；草坪葉色綠潤(rùn)，無明顯色差。3.修剪及時(shí)合理，坪面整齊，修剪高度6±1cm，無垃圾及堆物。4.草坪葉色綠潤(rùn)，無病蟲害。病蟲害防治及時(shí)，病害癥狀小于1%，蟲害現(xiàn)象小于5%。5.除草。在植物生長(zhǎng)季節(jié)要不間斷地進(jìn)行除草，應(yīng)除小、除早、除了，綠地內(nèi)無雜草。除下雜草要集中處理，并及時(shí)清運(yùn)。6.肥料：每年施肥2次，每次施肥量為0.25千克/平方米，2次施肥量共計(jì)0.5千克/平方米。7.病蟲害防治：綠地每年施藥10次，每次用藥量0.0008千克/平方米，10次用藥量為0.008千克/平方米/年應(yīng)加強(qiáng)病蟲檢查，發(fā)現(xiàn)主要病蟲害應(yīng)根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)及時(shí)采取防治措施。對(duì)于危險(xiǎn)性病蟲害，一旦發(fā)現(xiàn)疫情應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班部門，并迅速采取撲滅措施及時(shí)清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴(kuò)散、蔓延。8.水：平均每年澆水10次，每次用水量為0.1立方米/平方米，每年10次用水量為1立方米/平方米，噴灌時(shí)應(yīng)開關(guān)定時(shí)，專人看管，以地面達(dá)到徑流為準(zhǔn)，保持土壤濕潤(rùn)。9.土壤保持良好的通透性。在生長(zhǎng)期內(nèi)，確保草坪生長(zhǎng)旺盛。10.修剪的草沫重點(diǎn)路段做到隨產(chǎn)隨清，其它路段做到日產(chǎn)日清。三、綠籬、模紋、灌木、地被、花卉等綠地管理1.苗木存活完好。存活率100%，無死株、缺株，不論何種原因若有缺損，按同等品種、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)于3日內(nèi)更換補(bǔ)植。2.苗木生長(zhǎng)健壯。枝葉茂密，無死株、弱株、病株、歪斜株、枯枝（最大傾斜度不超過5度，整形性歪斜除外），有明顯的生長(zhǎng)量。3.修剪及時(shí)合理。模紋、綠籬、灌木修剪要平整，層次分明，錯(cuò)落有致；突出造型修剪藝術(shù)。造型率不少于80%。及時(shí)摘除殘花、敗果。修剪產(chǎn)生的垃圾重點(diǎn)路段做到隨產(chǎn)隨清，其它路段做到日產(chǎn)日清。4.無病蟲害。根據(jù)不同季節(jié)、不同苗木適時(shí)噴灑藥物，病蟲危害程度主干小于1%，葉部主干小于5%，無明顯藥害。枝葉完整，無枯黃、干焦、卷曲、綴拈、穿孔，好葉率達(dá)95%。5.除草。在植物生長(zhǎng)季節(jié)要不間斷地進(jìn)行除草，應(yīng)除小、除早、除了，綠地內(nèi)無雜草。除下雜草要集中處理，并及時(shí)清運(yùn)。6.肥料。每年施肥2次，每次施肥量為0.25千克/平方米，2次施肥量共計(jì)0.5千克/平方米。7.病蟲害防治。綠地每年施藥6次應(yīng)加強(qiáng)病蟲檢查，發(fā)現(xiàn)主要病蟲害應(yīng)根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)及時(shí)采取防治措施。對(duì)于危險(xiǎn)性病蟲害，一旦發(fā)現(xiàn)疫情應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班部門，并迅速采取撲滅措施及時(shí)清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病源、蟲源，防止病蟲擴(kuò)散、蔓延。8.澆水。平均每年澆水10次，每次用水量為0.1立方米/平方米，每年10次用水量為1立方米/平方米，噴灌時(shí)應(yīng)開關(guān)定時(shí)，專人看管，以地面達(dá)到徑流為準(zhǔn)，保持土壤濕潤(rùn)。9.綠籬、模紋切邊寬度在10—15cm之間，土壤疏松，無雜草污物、無沖刷溝坑，需防寒的苗木按甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)采取防凍措施。10.地被清理：每年冬季及時(shí)清理枯死地被，保證綠地內(nèi)干凈整潔防止火災(zāi)發(fā)生。四、設(shè)施管理1.綠化設(shè)施完好無損，維修及時(shí)。綠地內(nèi)的甬路、園林小品、景石、硬質(zhì)廣場(chǎng)、廊架、座椅、護(hù)欄、用水設(shè)備要及時(shí)維護(hù)維修，做到無松動(dòng)、無缺損、無丟失、無油污、無變形、無刻畫，保證設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以上設(shè)施損壞，應(yīng)在3日內(nèi)修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以上設(shè)施粉刷保養(yǎng)每年不少于2次。2.綠地內(nèi)各類設(shè)施要衛(wèi)生整潔，無亂貼亂畫現(xiàn)象。五、綠地看護(hù)1.嚴(yán)禁亂砍亂伐樹木，杜絕亂拉亂掛、攀援樹枝等現(xiàn)象。2.嚴(yán)禁踐踏綠地。對(duì)擅自占用綠地、挖溝取土的堅(jiān)決給予制止并及時(shí)上報(bào)。對(duì)破壞綠地行為未發(fā)現(xiàn)的，按原標(biāo)準(zhǔn)自行恢復(fù)。3.隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并堅(jiān)決制止摘花、折枝行為。4.因交通事故等原因破壞的綠地，事故發(fā)生后或事故現(xiàn)場(chǎng)清理后12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。5.加強(qiáng)日常巡查看護(hù)，避免綠化苗木失火、失盜現(xiàn)象發(fā)生；由于看管不力發(fā)生失火、失盜，由此造成的損失由乙方負(fù)全責(zé)。六、衛(wèi)生管理1.綠地、樹框內(nèi)不見磚瓦石塊、紙屑、塑料袋等廢棄物和人畜糞便，樹枝上無懸掛物。2.因栽植、修剪、除草等養(yǎng)護(hù)作業(yè)產(chǎn)生的各類綠化垃圾要統(tǒng)一收集清理，不得堆集在綠化帶內(nèi)。七、文明安全養(yǎng)護(hù)1.養(yǎng)護(hù)人員必須統(tǒng)一著裝，車輛設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，費(fèi)用由養(yǎng)護(hù)企業(yè)承擔(dān)。2.草坪碎草及垃圾不得隨意亂倒；澆水時(shí)不能溢水于馬路或人行道上；噴水時(shí)避開道路交通高峰時(shí)段，避免濺濕行人；養(yǎng)護(hù)人員的交通工具不得隨意亂停亂放。3.在樹木修剪時(shí)，必須在作業(yè)地域內(nèi)設(shè)置警戒標(biāo)志，必要的要進(jìn)行圍擋。4.補(bǔ)植更換苗木，施工時(shí)必須采用塑料布等物品進(jìn)行鋪墊，采取有效措施防止污染路面。八、主要養(yǎng)護(hù)工作年度安排1.一月：樹木整形修剪；翻地，施足肥；剪除枯枝；殘、病蟲枝葉，徹底清除越冬皮蟲囊，刺蛾繭以及潛伏越冬害蟲；經(jīng)常注意檢查防寒設(shè)備、設(shè)施及苗木防寒包扎物。2.二月：繼續(xù)進(jìn)行行道樹的冬季修理工作；繼續(xù)剪除病蟲害的發(fā)生情況（如吹綿蚧、草履蚧）。3.三月：天氣漸暖，許多病蟲害即將發(fā)生、要維護(hù)修理好各種除蟲防蟲防病器并準(zhǔn)備好藥品；注意蚜蟲、草履蚧的發(fā)生，做到及時(shí)防治。4.四月：做好樹木的剝芽、修剪，隨時(shí)除去多余的嫩芽和生長(zhǎng)部份不當(dāng)?shù)闹l；每周對(duì)宿根花卉、草花施薄肥。5.五月：春季開花的灌木進(jìn)行花后修剪，按技術(shù)操作要求，對(duì)行道樹進(jìn)行剝芽；增施追肥、勤施薄肥；本月氣溫漸高，病蟲害大量危害樹木花卉，應(yīng)注意蟲情的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，做好防蟲防病工作；清除草坪中雜草。6.六月：花木進(jìn)行花后修剪，解決枝條與線路的矛盾；繼續(xù)除去雜草，繼續(xù)軋剪；做好病蟲害防治工作，本月著重防治袋蛾、刺蛾、毒蛾等害蟲和葉斑病、炭疽病、煤污病。7.七月：本月天氣炎熱，雜草生長(zhǎng)快，要繼續(xù)中耕除草、疏松土壤。袋蛾、刺蛾、天牛、盾蚧、第二代吹綿蚧、螨類等害蟲大量發(fā)生，應(yīng)注意防治，同時(shí)要繼續(xù)防治炭疽病、白粉病、葉斑??；伏天氣溫高，雨水少時(shí)要灌溉抗旱。本月又是暴雨較多的月份，故要注意防澇；本月進(jìn)入臺(tái)風(fēng)季節(jié)，要做好防風(fēng)工作，經(jīng)常檢查，及時(shí)扶正風(fēng)倒木，及時(shí)修剪影響線路安全的枝條。8.八月：繼續(xù)中耕除草，疏松土壤；繼續(xù)做好防旱工作，保證苗木的正常生長(zhǎng)；本月份苗木生長(zhǎng)旺盛，要及時(shí)追施肥料，對(duì)小苗要薄肥多施；繼續(xù)做好防臺(tái)風(fēng)工作，發(fā)現(xiàn)風(fēng)倒木及時(shí)扶正；繼續(xù)做好防治病蟲害工作，要認(rèn)真防治危害樹木的主要害蟲（袋蛾、第二代刺蛾等）及主要病害（白粉病、炭疽病、葉斑病等）。9.九月：繼續(xù)進(jìn)行中耕除草，繼續(xù)除去草坪雜草，進(jìn)行草坪軋剪，對(duì)球類、綠籬等進(jìn)行整形修剪；繼續(xù)抓好病蟲害防治工作。特別要檢查發(fā)生較多的蚜蟲、袋蛾、刺蛾、褐斑病及花灌木煤污病等病蟲情況，及時(shí)防治。10.十月：做好防治工作，消滅各種成蟲和蟲卵；繼續(xù)中耕除草；苗木生長(zhǎng)緩慢后，檢查成活率，保證冬春綠化工作的順利進(jìn)行。11.十一月：冬季樹木修剪，剪去病枝、枯枝；有蟲卵枝及競(jìng)爭(zhēng)枝、過密枝等。修剪行道樹，操作時(shí)要嚴(yán)格掌握操作規(guī)程和技術(shù)要求；做好防寒工作，對(duì)部分樹木進(jìn)行涂白，或用草繩包扎，或設(shè)風(fēng)障；進(jìn)行冬翻，改良土壤。12.十二月：繼續(xù)進(jìn)行樹木的整形修剪工作；大量積肥，翻地改良土壤；做好防寒工作，隨時(shí)檢查包扎物等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取措施；繼續(xù)抓好防治病蟲害工作，剪除病蟲枝、枯枝，消滅越冬病蟲源，并結(jié)合冬季大除，搞好綠地衛(wèi)生工作。第二節(jié)綠化服務(wù)工作內(nèi)容一、綠植修剪工作（一）草坪修剪1.草坪5-11月每十天修剪一次，12-2月草坪屬休眠季節(jié)，禁止修剪。2.操作者必須是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)合格的修剪人員。3.修剪草坪前清除草地上的石塊、枯枝等雜物。4.按規(guī)定穿戴好工作服和勞保用品，如防護(hù)眼鏡、手套、工作鞋等。5.若草過長(zhǎng)應(yīng)分次剪短，不允許超負(fù)荷運(yùn)作。6.操作時(shí)，手和腳不準(zhǔn)靠近旋轉(zhuǎn)部件。7.草坪修剪后高度一致，花紋美觀，無漏剪。8.修剪后草坪上無明顯的草屑、雜物等垃圾。9.草坪修邊后高度與大面積修剪后的草坪高度一致。10.修剪后草坪上的其它植物無機(jī)械損傷、無破壞造型苗木。11.在雨水天氣及有露水時(shí)不能進(jìn)行草坪修剪。12.無特殊情況，同一塊草坪應(yīng)在同一時(shí)間剪完，以免生長(zhǎng)不均。13.重要接待、大型活動(dòng)、節(jié)假日及每日的9：00以前19：00后禁止修剪。（二）喬木修剪、整形1.竹類植物老化枝葉枯黃面積達(dá)2/3時(shí)需剪除，其底部開裂達(dá)1/3以上時(shí)應(yīng)剝除，修剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷。2.修剪人員將機(jī)械、工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.喬木修剪應(yīng)兩個(gè)人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝鋸進(jìn)行，不得爬樹修剪。4.對(duì)由于受意外傷害折斷而枯黃的枝葉應(yīng)及時(shí)清剪。5.每年12月至次年2月應(yīng)對(duì)喬木修剪，剪除徒長(zhǎng)枝、樹身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等，并對(duì)樹冠適當(dāng)整形保持形狀，對(duì)造型樹木應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月修剪一次外形，以保持形狀。6.修剪工不得擅自改變?cè)仓甑脑煨?，不得擅自截剪直?0cm以上的枝條。7.池邊的喬木養(yǎng)護(hù)操作應(yīng)注意安全，戴好有關(guān)安全設(shè)備。8.剪下的枝葉應(yīng)及時(shí)清除運(yùn)走。9.喬木修剪完后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)修剪效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化植物修剪記錄檢查表》。（三）灌木修剪1.3-5月每月修剪一次；6-11月每月修2次，12-3月越冬期禁止修剪。2.修剪人員將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》，并穿好相應(yīng)的防護(hù)用品。3.灌木在雨天及有露水時(shí)，忌修剪。4.邊修剪邊清理干凈修剪后的枝葉。5.灌木修剪完后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)修剪效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化植物修剪記錄檢查表》。6.修剪工必須按規(guī)定的造型進(jìn)行修剪，不允許隨意改動(dòng)造型。7.小葉灌木用大號(hào)枝剪修剪，大葉灌木要用小號(hào)枝剪修剪。8.同一棵灌木應(yīng)在當(dāng)天工作日內(nèi)修剪完畢，以免影響美觀。9.灌木修剪后保持樹冠豐滿，造型美觀。10.修剪后灌木沒有明顯的枯枝、折斷枝、修剪后的廢留枝。（四）地被修剪1.3-5月每月修剪一次；6-11月每月修剪2次，12-2月共修剪1-2次2.修剪人員將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.地被植物在雨天及有露水時(shí)，忌修剪。4.以觀花為主的地被，在花期時(shí)禁止修剪。5.操作者必須是經(jīng)過培訓(xùn)合格的專業(yè)人員。6.操作者應(yīng)按綠籬機(jī)使用說明書規(guī)定，正確使用。7.按規(guī)定穿工作服和戴相應(yīng)勞保用品等。8.綠籬機(jī)加油。將無鉛汽油和機(jī)油（二沖程機(jī)油）按容積比為25：1的比例混合。將油充入油箱。加油時(shí)切記關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。9.修剪綠籬帶的枝條密度最大枝桿直徑應(yīng)與使用的綠籬修剪機(jī)性能參數(shù)相符。10.工作時(shí)修剪機(jī)械必須處于正常的技術(shù)狀態(tài)。刀片轉(zhuǎn)動(dòng)或往復(fù)運(yùn)動(dòng)應(yīng)靈活。旋刀式修剪機(jī)定刀和動(dòng)力間隙1mm以下，往復(fù)式修剪機(jī)閉合后接觸面間隙不超過0、15mm。11.發(fā)動(dòng)機(jī)在常溫下正常工作時(shí)，起動(dòng)三次允許拉動(dòng)起動(dòng)繩三回。其中至少有一回起動(dòng)成功。若發(fā)動(dòng)不著或起動(dòng)困難，應(yīng)找出原因，排除故障后，才能繼續(xù)使用。12.工作過程中要經(jīng)常注意緊固聯(lián)接件。按修剪質(zhì)量情況及時(shí)調(diào)整刀片間隙或更換損壞零件。不允許帶著故障工作。13.修剪后的質(zhì)量應(yīng)平整，基本無漏剪、撕裂率小于10%。14.小葉地被用大號(hào)枝剪修剪，大葉地被（非洲茉莉、鴨腳木、大葉傘等）要用小號(hào)枝剪修剪。15.同一塊地被應(yīng)在當(dāng)天工作日內(nèi)修剪完畢，以免影響美觀。16.邊修剪邊清理干凈修剪后的枝葉。17.地被、綠籬修剪完后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)修剪效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化植物修剪記錄檢查表》。18.地被植物修剪后的生長(zhǎng)枝控制在10cm以下。19.地被植物修剪后頂面平整、線條美觀、造型飽滿，不同地被植物交界處，線條分明，間隙為1cm左右。20.地被植物上不能存在枯枝落葉、殘留修剪枝條等雜物。21.修剪工必須按規(guī)定的造型進(jìn)行修剪，不允許隨意改變?cè)煨汀６?、綠化澆灌工作每天11：00-15：00進(jìn)行澆水；在12月初或寒流來臨前，必須澆透一次過冬水后，至來年的二月之前停止?jié)菜菜畱?yīng)根據(jù)苗木生長(zhǎng)習(xí)性、地域、土壤、天氣狀況及時(shí)澆水，做到“不干不澆，澆則澆透”。養(yǎng)護(hù)工將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。（一）草坪澆灌根椐草坪土壤濕度進(jìn)行澆水，澆灌必須澆透根系層10-15㎝，但不允許地面積水。4.草坪澆水無遺漏，澆水時(shí)要以噴灑形式澆灌，不能水流過激，以免沖毀草坪。5.澆水人員在澆水中，如有行人、車輛路過應(yīng)避讓，以免打濕行人衣服、車輛壓壞水管。6.澆灌完后水管應(yīng)整齊有序的排好，水管中無積水。7.養(yǎng)護(hù)工澆灌后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)澆灌效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)日工作記錄檢查表》（二）喬木澆灌1.新種喬木在3個(gè)月內(nèi)按季節(jié)，每天樹干及葉片噴水，12月-2月每天噴水1次；3月-5月每天噴水2次，6月-11月每天噴水2-3次。2.養(yǎng)護(hù)工將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.喬木在12—4月每周灌水1—2次；在5月—11月每周灌水3—5次，每次澆灌要一次性灌透。在12月初或寒流來臨前，必須澆透一次過冬水后，至來年的二月之前停止?jié)菜?.在12—4月低溫澆水在9：00—16：00進(jìn)行，5—11月高溫期在10：00以前或16：00以后進(jìn)行澆水。5.暴雨后一天內(nèi)，樹木周圍仍有積水，應(yīng)予排除，對(duì)于低洼地可采取打透氣孔的方式排水。6.澆灌完后水管應(yīng)整齊有序的排好，水管中無積水。7.澆水人員在澆水中，如有行人、車輛路過應(yīng)避讓，以免打濕行人衣服、車輛壓壞水管。8.養(yǎng)護(hù)工澆灌后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)澆灌效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)日工作記錄檢查表》。（三）灌木澆水1.3-5月每周澆水3-4次；6月-11月每天澆水1次，10：00以前16：00以后，高溫期忌澆水；12月-2月每周澆水2-3次，每天10：00-15：00澆水。在12月初或寒流來臨前，必須澆透一次過冬水后，至來年的二月之前停止?jié)菜?.養(yǎng)護(hù)工將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.灌木澆水要均勻，無遺漏。4.根據(jù)土壤干濕度進(jìn)行澆水，澆灌必須澆透根系層，但不允許積水造成苗木萎縮爛根。5.澆灌方式為噴灑，水流不能過激，不能造成灌木被沖毀及破壞造型。6.澆灌時(shí)水管不能從灌木上拖拉及擱放，以免損壞灌木。7.澆水人員在澆水中，如有行人、車輛路過應(yīng)避讓，以免打濕行人衣服、車輛壓壞水管。8.澆灌完后水管應(yīng)整齊有序的排好，水管中無積水。9.養(yǎng)護(hù)工澆灌后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)澆灌效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)日工作記錄檢查表》。10.澆水后無遺漏，無大面積積水，無沖毀灌木造型現(xiàn)象。（四）地被植物澆灌1.3-5月每周澆水3-4次；6月-11月每天澆水1次，10：00以前16：00以后，高溫期忌澆水；12月-2月每周澆水2-3次，澆水時(shí)間為每天10：00-15：00。在12月初或寒流來臨前，必須澆透一次過冬水后，至來年的二月之前停止?jié)菜?.養(yǎng)護(hù)工將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.地被澆水時(shí)均勻噴灑無遺漏。4.根據(jù)土壤干濕度進(jìn)行澆水，澆灌必須澆透根系層，但不允許積水造成苗木萎縮爛根。5.澆灌方式為噴灑，水流不能過急，不能造成地被植物被沖毀及破壞造型。6.澆灌時(shí)水管不能從地被植物上拖拉及擱放，以免損壞地被。7.澆水人員在澆水中，如有行人、車輛路過應(yīng)避讓，以免打濕行人衣服、車輛壓壞水管。8.澆灌完后水管應(yīng)整齊有序的排好，水管中無積水。9.養(yǎng)護(hù)工澆灌后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)澆灌效果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)日工作記錄檢查表》。10.澆水后無遺漏，無大面積積水，無沖毀地被植物造型現(xiàn)象。（五）花壇花境澆灌1.營(yíng)區(qū)的盆栽時(shí)花夏秋季一般每天早晚各澆水一次，春冬季視天氣情況每一至兩天澆水一次。2.養(yǎng)護(hù)工將工具領(lǐng)用后并填寫《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.營(yíng)區(qū)種植的時(shí)花澆水視天氣而定，以泥面不干裂、時(shí)花無缺水萎蔫現(xiàn)象為準(zhǔn)。4.時(shí)花擺放后期，若每盆時(shí)花內(nèi)處于較佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1/3時(shí)應(yīng)定為待換花。若花壇中待換花的比例超過1/2時(shí)要求全部更換。5.澆水人員在澆水中，如有行人、車輛路過應(yīng)避讓，以免打濕行人衣服、車輛壓壞水管。6.澆灌完后水管應(yīng)整齊有序的排好，水管中無積水。7.填寫《綠化養(yǎng)護(hù)日工作記錄檢查表》。三、綠化施肥工作（一）草坪施肥1.每年草坪在越冬前幾天需全面增施一次有機(jī)肥，可使草坪安全越冬，在11月進(jìn)行。2.1-2月生長(zhǎng)緩慢期禁止施肥，草坪增綠劑和尿素只在重大節(jié)慶日和檢查時(shí)才用于追綠，其它時(shí)間控制使用。3.均勻施肥，避免草坪產(chǎn)生花斑或云斑。4.在3月、4月、11月可施用長(zhǎng)效有機(jī)肥，在5月到10月生長(zhǎng)季節(jié)期每月施速溶復(fù)合肥一次，施肥人員將肥料領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》。5.施肥時(shí)間應(yīng)在15：00以后進(jìn)行施肥，并同時(shí)進(jìn)行澆水以避免造成灼傷。6.施肥一般在修剪后一兩天進(jìn)行，一般不在修剪前或剛剛修剪完施肥。7.復(fù)合肥每㎡的用量為25克。8.禁止使用劣質(zhì)及過期的肥料施肥人員施肥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)施肥結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄檢查表》。（二）喬木施肥1.喬木在12-2月內(nèi)可施有機(jī)肥一次，在3-11月生長(zhǎng)期，每2個(gè)月施肥一次，北方12-2月禁止施肥；每年在越冬前幾天需全面增施一次有機(jī)肥，可使喬木安全越冬，在11月進(jìn)行。觀花的喬木在花期前、花期后進(jìn)行。2.施肥人員將肥料領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》。3.施用的肥料種類應(yīng)視樹種、生長(zhǎng)期及觀賞等不同要求而定，早期欲擴(kuò)大冠幅，宜施氮肥；觀花、觀果樹種應(yīng)增施磷、鉀肥；營(yíng)區(qū)內(nèi)喬木禁施用尿素等高氮速效肥。4.喬木施肥時(shí)采用穴施或環(huán)施法，施肥結(jié)合中耕同時(shí)進(jìn)行。5.施肥宜在晴天，施完后馬上澆水以溶解肥料。6.施肥人員施肥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)施肥結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄檢查表》。（三）灌木施肥1.在3.4.11.12月份可施1-2次長(zhǎng)效有機(jī)肥；5-10月每月施一次復(fù)合肥，觀花灌木花前增施磷、鉀肥；1-2月生長(zhǎng)緩慢期禁止施肥。每年在越冬前幾天需全面增施一次有機(jī)肥，可使灌木安全越冬。2.施肥人員將肥料領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》。3.施肥時(shí)間應(yīng)在15：00以后進(jìn)行施肥，并同時(shí)澆水以避免造成灼傷。4.施肥一般在修剪后一兩天進(jìn)行，一般不在修剪前和剛修剪完施肥。5.施肥人員施肥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)施肥結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《綠化養(yǎng)護(hù)施肥記錄檢查表》。6.施肥方法為穴施或環(huán)施，施肥要均勻適量，無燒苗現(xiàn)象。7.施肥后有無澆水，肥料有無溶解等。（四）地被植物的施肥1.在3月、4.11.12月份可施1-2次長(zhǎng)效有機(jī)肥；5-10月每月施一次復(fù)合肥，觀花地被花前增施磷、鉀肥；1-2月生長(zhǎng)緩慢期禁施肥。每年在越冬前幾天需全面增施一次有機(jī)肥，可使地被安全越冬。2.施肥人員將肥料領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》。3.施肥應(yīng)在15：00以后進(jìn)行，并同時(shí)澆水以避免造成灼傷。4.施肥一般在修剪后一兩天進(jìn)行，一般不在修剪前和剛修剪完施肥。5.施肥方法為撒施，施肥要均勻適量，無燒苗現(xiàn)象。6.施肥后有無澆水，肥料有無溶解等。四、病蟲害防治（一）病蟲害防治原則1.預(yù)防為主、綜合防治。藥劑應(yīng)選用無公害，高效、低毒、無強(qiáng)刺激藥劑。2.施藥前提前做好安全防范工作，噴藥時(shí)應(yīng)掛放明顯的噴藥標(biāo)志。3.每月噴一次廣譜殺菌劑及殺蟲劑。4.防治人員將農(nóng)藥領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》，《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。5.對(duì)突發(fā)病蟲害必須在兩個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行針對(duì)性治療。炭疽病用0.5%硫分劑或1200×百菌清進(jìn)行防治；立枯病用1000×甲基托布津，1200×三唑酮進(jìn)行防治。根腐病用1000×根腐靈。1000×代森錳鉀進(jìn)行防治；灰霉病用1000×卡霉通，1000×三唑酮進(jìn)行防治；蚜蟲用樂果1000×液、氯氰菊酯1200×液進(jìn)行防治；青蟲用1000×青蟲盡殺，1200×萬靈進(jìn)行防治，紅蜘蛛用三氯殺螨醇1000×液，螨克1200×液進(jìn)行防治。6.在高溫期、陰雨天氣，大風(fēng)天氣，避免噴灑藥劑。7.節(jié)假日，人流高峰期避免噴施藥劑。8.噴藥均勻無遺漏，藥劑濃度適當(dāng)。9.防治人員噴完藥后對(duì)防治物品進(jìn)行清洗并歸倉。10.防治人員噴藥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)防治結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《病蟲害防治記錄檢查表》。（二）草坪病蟲害防治1.草坪病蟲害防治原則：預(yù)防為主，綜合防治。藥劑應(yīng)選用無公害、高效、低毒、無強(qiáng)刺激藥劑。2.施藥前提前做好安全防范工作，噴藥時(shí)應(yīng)掛放明顯的噴藥標(biāo)志。3.防治人員將農(nóng)藥領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》、《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。4.對(duì)于草坪突發(fā)的病蟲害應(yīng)及時(shí)針對(duì)性的防治。草坪銹病用粉銹靈1200×液或福星1500×液等進(jìn)行防治；草坪斑錢病用百菌清1000×液或甲基托布津1200×液等進(jìn)行防治；蠐螬對(duì)草坪的危害用敵百蟲1200×液、敵敵畏1000×或呋喃丹撒施進(jìn)行防治；地螟對(duì)草坪的危害用青蟲殺盡1000×液或菊脂1500×液進(jìn)行防治。5.草坪每月噴一次廣譜殺菌劑及殺蟲劑。6.在高溫期、陰雨天氣和大風(fēng)天氣禁止噴施藥劑。7.節(jié)假日，人流高峰期禁止噴施藥劑。8.防治人員噴完藥后對(duì)物品進(jìn)行清洗并歸倉。9.防治人員噴藥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)防治結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《病蟲害防治記錄檢查表》。（三）喬木病蟲害防治1.草坪病蟲害防治原則：預(yù)防為主，綜合防治。藥劑應(yīng)選用無公害、高效、低毒、無強(qiáng)刺激藥劑。喬木每月噴一次廣譜殺蟲劑及殺菌劑，對(duì)突出性病蟲害應(yīng)及時(shí)針對(duì)性的噴灑農(nóng)藥。2.施藥前提前做好安全防范工作，噴藥時(shí)應(yīng)掛放明顯的噴藥標(biāo)志。3.防治人員將農(nóng)藥領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》、《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。4.應(yīng)交替使用幾種藥物噴殺，避免重復(fù)同一種藥導(dǎo)致病蟲害產(chǎn)生抗藥性。5.噴藥時(shí)要噴灑均勻，應(yīng)注意噴植物的葉背及根莖部位。6.防治人員噴完藥后對(duì)防治物品進(jìn)行清洗并歸倉。7.防治人員噴藥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)防治結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《病蟲害防治記錄檢查表》。（四）灌木病蟲害防治1.病蟲害防治原則：預(yù)防為主、綜合防治。藥劑應(yīng)選用無公害、高效、低毒、無強(qiáng)刺激藥劑。2.施藥前提前做好安全防范工作，噴藥時(shí)應(yīng)掛放明顯的噴藥標(biāo)志。3.每月噴一次廣譜殺菌劑及殺蟲劑。4.防治人員將農(nóng)藥領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》、《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。5.對(duì)突發(fā)病蟲害必須在兩個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行針對(duì)性治療。炭疽病用0.5%硫分劑或1200×百菌清進(jìn)行防治；立枯病用1000×甲基托布津，1200×三唑酮進(jìn)行防治。根腐病用1000×根腐靈。1000×代森錳鉀進(jìn)行防治；灰霉病用1000×卡霉通，1000×三唑酮進(jìn)行防治；蚜蟲用樂果1000×液、氯氰菊酯1200×液進(jìn)行防治；青蟲用1000×青蟲盡殺，1200×萬靈進(jìn)行防治，紅蜘蛛用三氯殺螨醇1000×，螨克1200×液進(jìn)行防治。6.在高溫期、陰雨天氣，大風(fēng)天氣，避免噴灑藥劑。7.節(jié)假日，人流高峰期避免噴施藥劑。8.噴灑均勻無遺漏，藥劑濃度適當(dāng)。9.防治人員噴完藥后對(duì)防治物品進(jìn)行清洗并歸倉。10.防治人員噴藥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)防治結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《病蟲害防治記錄檢查表》。11.噴灑要均勻適量，無藥害現(xiàn)象。（五）地被植物的病蟲害防治1.病蟲害防治原則：預(yù)防為主、綜合防治。藥劑應(yīng)選用無公害，高效、低毒、無強(qiáng)刺激藥劑。2.施藥前提前做好安全防范工作，噴藥時(shí)應(yīng)掛放明顯的噴藥標(biāo)志。3.每月噴一次廣譜殺菌劑及殺蟲劑。4.防治人員將農(nóng)藥領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》，《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。5.對(duì)突發(fā)病蟲害必須在兩個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行針對(duì)性治療。炭疽病用0.5%硫分劑或1200×百菌清進(jìn)行防治；立枯病用1000×甲基托布津，1200×三唑酮進(jìn)行防治。根腐病用1000×根腐靈。1000×代森錳鉀進(jìn)行防治；灰霉病用1000×卡霉通，1000×三唑酮進(jìn)行防治；蚜蟲用樂果1000×液、氯氰菊酯1200×液進(jìn)行防治；青蟲用1000×青蟲盡殺，1200×萬靈進(jìn)行防治，紅蜘蛛用三氯殺螨醇1000×液，螨克1200×液進(jìn)行防治。6.節(jié)假日，人流高峰期避免噴施藥劑。7.噴藥均勻無遺漏，藥劑濃度適當(dāng)。8.防治人員噴完藥后對(duì)防治物品進(jìn)行清洗并歸倉。9.防治人員噴藥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)防治結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《病蟲害防治記錄檢查表》。10.選用藥品是否合理，配比濃度是否合理。11.地被植物的蟲口密度控制在6%以下。12.噴灑要均勻適量，無藥害現(xiàn)象。13.在高溫期、陰雨天氣，大風(fēng)天氣，避免噴灑藥劑。（六）花壇花境病蟲害防治1.防治原則：預(yù)防為主，綜合防治。藥劑應(yīng)選用無公害、高效、低毒、無強(qiáng)刺激藥劑。時(shí)花擺放前應(yīng)噴一次廣譜性的殺蟲、殺菌劑，注意噴殺花盆泥面的蚊蟲。2.防治人員將農(nóng)藥領(lǐng)用后并填寫《易耗物品領(lǐng)用登記表》、《機(jī)械、工具領(lǐng)用登記表》。3.施藥前提前做好安全防范工作，噴藥時(shí)應(yīng)掛放明顯的噴藥標(biāo)志。4.擺放的時(shí)花應(yīng)每天巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)及時(shí)噴藥，沒有特別病蟲害的時(shí)花要求每半月防治一次。5.營(yíng)區(qū)內(nèi)時(shí)花嚴(yán)禁用劇毒、強(qiáng)刺激性或污染時(shí)花葉片和花瓣的粉劑性農(nóng)藥。6.防治人員噴完藥后對(duì)防治物品進(jìn)行清洗并歸倉。7.防治人員噴藥后養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人對(duì)防治結(jié)果進(jìn)行檢查并填寫《病蟲害防治記錄檢查表》。第三節(jié)各項(xiàng)綠化服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)一、喬木服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：集中修剪一年二次，小范圍內(nèi)隨時(shí)修剪；及時(shí)對(duì)樹木進(jìn)行適當(dāng)疏枝、疏葉。2.澆水：不干旱不澆水。3.施肥：一年2次，春秋季各一次。4.松土：半年一次。5.病蟲害防治：4-10月份每月一次，有蟲害時(shí)隨時(shí)噴藥。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.行道樹修剪要保持樹冠完整美觀，主側(cè)枝分布勻稱和數(shù)量適宜，內(nèi)堂不空且通氣透光；其中：大榕樹、造型榕樹、羅漢松等喬木的修剪應(yīng)符合生長(zhǎng)形態(tài)且按照采購人的要求或事先設(shè)計(jì)的圖形修剪，做到美觀大方、觀償性強(qiáng)。2.干枯枝葉要及時(shí)剪除。3.修剪時(shí)按操作規(guī)程進(jìn)行。4.樹枝不觸到建筑物表面或影響車輛、行人。5.在樹基直徑1米范圍內(nèi)無雜草，樹盤不下陷。6.發(fā)生病蟲危害率5%以下，單株受害程度在5%以下，架空層、地庫的，病害8%以下，蟲害5%以上。7.無過長(zhǎng)度枯枝，無枯葉。8.植株生長(zhǎng)健康，黃葉少，架空層的生長(zhǎng)健康，枯黃葉3%以下。9.樹木無缺株，無死樹。10.植株開頭優(yōu)美自然，無外力作用的傾斜。11.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。二、木本灌木要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：集中修剪一年二次，小范圍內(nèi)隨時(shí)修剪；及時(shí)對(duì)樹木進(jìn)行適當(dāng)疏枝、疏葉。2.澆水：不干旱不澆水。3.施肥：一年2次，春秋季各一次。4.松土：半年一次。5.病蟲害防治：4-10月份每月一次，有蟲害時(shí)隨時(shí)噴藥；（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.下部不光禿；架空層、地庫的，下部光禿不不超過30%。2.植株整齊一致。3.常年植物一處四季鮮花盛，時(shí)花適時(shí)開花。4.花壇輪廓清晰，無殘缺；架空層、地庫的，每處缺株裸露面積不超過30*30cm。5.花謝后及時(shí)將殘花枝剪去。6.花壇修剪平整，無碎葉，速生樹種新長(zhǎng)枝不超過30cm，生長(zhǎng)較慢樹新長(zhǎng)枝不超過15cm。7.植物生長(zhǎng)不影響車輛和行人。8.植物基座無垃圾、石塊等廢棄物，無雜草。9.發(fā)生病蟲害，最嚴(yán)重的危害在5%以下；架空層、地庫的，病害8%以下，蟲害5%以下。10.植株修剪符合要求，造型優(yōu)美。11.黃葉少于2%；架空層、地庫的，枯黃葉3%以下。12.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。三、草本灌木要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：大葉紅草15天一次，其他一年2次。2.澆水：3-5天。3.施肥：一年一次。4.病蟲害防治：4-10月份每月一次，有蟲害時(shí)隨時(shí)噴藥。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.植株整齊一致，疏密均勻。2.常年植物一處四季鮮花盛，時(shí)花適時(shí)開花。3.花壇輪廓清晰，無殘缺；架空層、地庫的，每處缺株裸露面積不超過30*30cm。4.花謝后及時(shí)將殘花枝剪。5.花壇修剪平整，無碎葉。6.植物基座無垃圾、石塊等廢棄物，無雜草。7.發(fā)生病蟲害，最嚴(yán)重的危害在5%以下；架空層、地庫的，病害8%以下，蟲害5%以下。8.黃葉少于2%；架空層、地庫的，枯黃葉3%以下。9.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。四、綠籬要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：a、一般花木徒長(zhǎng)枝不超過20公分；b、大紅花大面積有花蕾時(shí)不修剪；c、毛杜鵑4-10月份每月一次。2.澆水：3-5天一次。3.施肥：一年2次，春、秋季各一次，特殊情況除外。4.病蟲害防治：4-10月份每月一次，有蟲害時(shí)隨時(shí)噴藥。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.下部不光禿；架空層、地庫的，下部光禿不不超過30%；植株整齊一致。2.常年植物一處四季鮮花盛，時(shí)花適時(shí)開花；花謝后及時(shí)將殘花枝剪去。3.無斷層；架空層、地庫的，每處缺株裸露面積不超過30*30cm。4.花壇修剪平整，無碎葉，速生樹種新長(zhǎng)枝不超過30cm；生長(zhǎng)較慢樹新長(zhǎng)枝不超過15cm。5.植物生長(zhǎng)不影響車輛和行人；植物基座無垃圾、石塊等廢棄物，無雜草。6.發(fā)生病蟲害，最嚴(yán)重的危害在5%以下；架空層、地庫的，病害8%以下，蟲害5%以下。7.植株修剪符合要求，造型優(yōu)美；黃葉少于2%；架空層、地庫的，枯黃葉3%以下。8.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。五、球類要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：一月一次；5-10月生長(zhǎng)期一月二次；2.澆水：3-5天。3.施肥：一年2次（春、秋各一次）；4.病蟲害防治：4-10月份每月一次，有蟲害時(shí)隨時(shí)噴藥；（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.植株整齊一致；常年植物一處四季鮮花盛，時(shí)花適時(shí)開花；花謝后及時(shí)將殘花枝剪去。2.無殘缺，無死樹。3.植株修剪符合要求，造型優(yōu)美；，速生樹種新長(zhǎng)枝不超過30cm；生長(zhǎng)較慢樹新長(zhǎng)枝不超過15cm；生長(zhǎng)較慢的樹種新長(zhǎng)枝不超過10cm。4.植物生長(zhǎng)不影響車輛和行人；植物基座無垃圾、石塊等廢棄物，無雜草。5.發(fā)生病蟲害，最嚴(yán)重的危害在5%以下；架空層、地庫的，病害8%以下，蟲害5%以下。6.單株黃葉少于1%；架空層、地庫的，枯黃葉3%以下。7.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。六、棕櫚科植物要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：a、大王椰子、海南椰子、高稈葡葵、油棕：沒有明顯枯殘葉、下垂枝，隨時(shí)修剪；b、其他品種沒有明顯枯殘葉。2.澆水：不干旱不澆水。3.施肥：一年2次（春、秋各一次）；4.病蟲害防治：4-10月份每月一次，有蟲害時(shí)隨時(shí)噴藥；（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.散尾葵、棕竹、魚尾葵等從生性的修剪要保持樹冠完整美觀，主側(cè)枝分布勻稱和數(shù)量適宜，內(nèi)堂不空且通氣透光。2.根據(jù)車輛、行人等情況確定樹冠體量，不阻擋車輛、行人通過；樹高不影響高壓線、路燈。3.病蟲枝、下垂枝及干枯枝葉要及時(shí)剪除。4.修剪時(shí)按操作規(guī)程進(jìn)行，不能留有超過3cm的葉柄。5.肥料要埋施，先打穴或開溝，切忌肥料裸露。6.樹枝不觸到建筑物表面。7.在樹基直徑1米范圍內(nèi)無雜草，樹盤不下陷。8.發(fā)生病蟲危害，最嚴(yán)重的危害率5%以下，單株受害程度在5%以下；架空層、地庫的，病害8%以下，蟲害5%以下。9.植株生長(zhǎng)健康，無干枯黃葉；架空層、地庫的，枯黃葉3%以下。10.樹木無缺株，無死樹；架空層、地庫的，每處缺株裸露面積不超過30*30cm。11.植株開頭優(yōu)美自然，無外力作用的傾斜。12.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。七、草坪要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.修剪：20-25天一次。2.澆水：10天一次，草坪修剪后澆水一次。3.施肥：一年4次（每季一次）。4.病蟲害防治：春、夏季每月一次，秋、冬季按實(shí)際情況。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.四季常綠，覆蓋率達(dá)98%以上（樹陰下的草皮允許適當(dāng)稀疏）。2.草坪清潔，無廢棄物，無垃圾石塊，雜草率低于3%（1分）。3.草皮平整，無下陷、無坑洼積水。4.葉色濃綠，無枯黃葉；架空層、地庫的，枯黃葉3%以下。5.適時(shí)修剪，草的高度一致，邊緣整齊。6.高度控制在：臺(tái)灣草5厘米以下，大葉油草、假儉草、沿階草10厘米以下；蟛蜞菊30厘米以下。7.發(fā)生病蟲危害，最嚴(yán)重的危害率5%以下，單株受害程度在5%以下；架空層、地庫的，病害8%以下。8.草坪上無踐踏，無大于20*20cm的受損面積；無裸露地，架空層、地庫的，每處缺株裸露面積不超過30*30cm9.草地上無糞便，無蚊蠅。10.澆水時(shí)，不將泥土沖到路牙、路面，泥水不流到路牙、路面。八、設(shè)施要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求1.及時(shí)修整綠地維護(hù)竹籬笆、塑料柵欄及鐵柵欄。2.及時(shí)檢查對(duì)新栽種喬木的支撐與綁縛。3.及時(shí)更換及維護(hù)破損的植草磚及園路。4.及時(shí)修理滴水、滲水、跑水的水龍頭、水管。5.機(jī)械、工具使用后，及時(shí)保養(yǎng)，放回倉庫。6.及時(shí)整理各種綠化標(biāo)識(shí)牌。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.綠地中的植草磚無破損，卵石路無破損缺石。2.維護(hù)綠地的竹籬笆、塑料柵欄、鐵柵欄等平直、整齊，無破損、斜倒。3.綠地中的水龍頭、水管不滴水，不跑水，不滲水，其附近不積水。4.綠化機(jī)械、工具不丟棄、擺放在綠地上。5.綠化標(biāo)識(shí)牌清晰干凈，無銹斑，懸掛平整或直立不傾斜、不倒伏。6.護(hù)樹支撐用三根竹竿，均勻分布，支撐在同一支撐點(diǎn)。九、整體美觀要求與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)要求按時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.樹木無明顯涂、寫、刻、劃現(xiàn)象，樹上無垃圾。2.無亂張貼標(biāo)語廣告、招牌和影響區(qū)容觀瞻的物品。3.綠化植物上無晾曬衣物等。注：苗木的養(yǎng)護(hù)成活率必須達(dá)到98%。第四節(jié)綠化服務(wù)工作重點(diǎn)和措施以保證植物最優(yōu)生長(zhǎng)為重點(diǎn)，通過科學(xué)手段，細(xì)致管理，注重綠化養(yǎng)護(hù)全過程控制，確保綠化過程對(duì)環(huán)境無污染，對(duì)XX營(yíng)區(qū)內(nèi)營(yíng)區(qū)業(yè)主無影響。一、營(yíng)區(qū)內(nèi)綠化和盆花擺放營(yíng)區(qū)內(nèi)擺放盆花是綠化工作的一項(xiàng)重要組成部分，它可以使?fàn)I區(qū)內(nèi)硬質(zhì)空間充滿生機(jī)，帶給人們大自然的氣息，有效地調(diào)節(jié)營(yíng)區(qū)內(nèi)空氣。因此，凡在營(yíng)區(qū)大門、公共設(shè)施及辦公室、會(huì)議室等處配置適合生長(zhǎng)的盆花，物業(yè)服務(wù)中心將細(xì)致養(yǎng)護(hù)。1.營(yíng)區(qū)內(nèi)擺花要視生長(zhǎng)情況及時(shí)更換生長(zhǎng)不良的盆花，以保證擺花的觀賞效果。2.辦公營(yíng)區(qū)內(nèi)擺花品種的選擇要根據(jù)環(huán)境、位置而定。如根據(jù)光照、通風(fēng)條件選擇不同品種。3.植物要生長(zhǎng)狀態(tài)良好、無病蟲害、花和葉要大而整齊，植物高度，外形等規(guī)格要一致。4.營(yíng)區(qū)內(nèi)擺花品種要適時(shí)而定，選擇花卉的最佳生長(zhǎng)期擺放，使花卉觀賞效果最佳。5.植物的葉片要始終保持干凈，植物葉片和花盆要經(jīng)常擦拭，盆底有積水時(shí)應(yīng)及時(shí)倒掉。6.擺放位置要適當(dāng)，不要影響他人正常走路和工作。7.花盆的規(guī)格要統(tǒng)一，花盆內(nèi)要放洗米石等裝飾物，以增強(qiáng)擺花的觀賞效果。8.植物葉片有黃葉時(shí)應(yīng)及時(shí)清除或更換。9.植物需要修剪時(shí)要先帶清潔工具，修剪后應(yīng)及時(shí)清理垃圾，保持營(yíng)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。10.植物需要施肥時(shí)，應(yīng)先更換，把需要施肥的植物帶回花圃施肥，以免造成辦公室營(yíng)區(qū)內(nèi)空氣污染。11.有的人對(duì)花粉過敏，在花卉擺放前應(yīng)事先詢問是否對(duì)要擺放的花卉過敏。如有過敏或過敏癥狀應(yīng)及時(shí)更換之。二、營(yíng)區(qū)綠化1.養(yǎng)護(hù)草地養(yǎng)護(hù)草地時(shí)，應(yīng)保證綠化帶的草皮覆蓋率為98%，防止草坪出現(xiàn)大面積的枯死或黃土裸露現(xiàn)象。2.草皮清理每周對(duì)草皮內(nèi)的雜草徹底清理一次，拾除草地、花叢內(nèi)磚頭、紙屑等雜物。草皮的檢查標(biāo)準(zhǔn)為：無雜物，平整，全死苗現(xiàn)象。3.草坪洗剪對(duì)平地草坪進(jìn)行修剪前，要戴好防護(hù)眼鏡、口罩、防護(hù)手套、防護(hù)圍裙等；首先檢查機(jī)器底盆中心螺絲是否松動(dòng)，刀片是否完好，機(jī)油、汽油箱是否有足夠的油量，空氣濾清器是否已清理干凈，然后啟動(dòng)機(jī)器預(yù)熱三分鐘，無異常情況方可正常作業(yè)；作業(yè)員要順時(shí)針向前緩慢推進(jìn)剪草機(jī)，并根據(jù)草坪的厚度適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)機(jī)器油門大小。4.花卉草木營(yíng)區(qū)內(nèi)外綠化植物，春、夏季按天氣情況及植物的習(xí)性澆水，炎熱干旱出現(xiàn)缺水時(shí)，則須相應(yīng)增加澆水次數(shù)，保證所有植物不因缺水而出現(xiàn)枯萎。營(yíng)區(qū)植物澆水的濕透度為：草皮2cm左右，保證土質(zhì)潮濕。5.盆栽擺放營(yíng)區(qū)內(nèi)外的盆栽，要及時(shí)剪掉枯葉殘枝，保證營(yíng)區(qū)內(nèi)外盆栽常綠不敗，按季節(jié)和需要進(jìn)行更換。6.病蟲害防治及時(shí)做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心養(yǎng)護(hù)管理，使植物增強(qiáng)抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長(zhǎng)。盡量采用生物防治的辦法，以減少對(duì)環(huán)境地污染。用化學(xué)方面防治時(shí)，一般在晚上進(jìn)行噴藥；藥物、用量及對(duì)環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生病蟲為害，最嚴(yán)重地危害率在5%以下。三、重大活動(dòng)或節(jié)日擺花1.在接到相關(guān)通知時(shí)，確定活動(dòng)規(guī)模及要求。第一時(shí)間組織人員做好擺花前的準(zhǔn)備工作。2.擺花根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的造型，造型要有層次感，簡(jiǎn)潔、大方。擺花作業(yè)完成后，相關(guān)人員應(yīng)對(duì)各類盆花進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)與核實(shí)，清點(diǎn)核實(shí)后，邀請(qǐng)后勤科對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。四、綠化垃圾處理1.綠化修剪作業(yè)完成后，首先把修剪后的垃圾用工具把葉類、枯枝類分開堆放至平板車上。2.枯枝類應(yīng)用包裝繩捆綁在一起，用平板車與葉類一起定點(diǎn)集中堆放。3.子葉類堆放應(yīng)即時(shí)加上一層土，這樣可以加快腐爛，已供綠植施肥用。五、綠化管理應(yīng)急搶險(xiǎn)方案（一）遇臺(tái)風(fēng)暴雨時(shí)的應(yīng)急處理措施1.對(duì)營(yíng)區(qū)附近的行道樹、小喬木等易倒的樹木立樹樁固定，增加樹木的穩(wěn)定2.對(duì)過于茂盛的枝葉必須進(jìn)行修剪，以降低樹木對(duì)臺(tái)風(fēng)的阻擋能力，從而降低臺(tái)風(fēng)對(duì)樹木的危害。（二）炎熱夏季的應(yīng)急處理措施1.如遇干旱、高溫炎熱時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織綠化工進(jìn)行全面澆水，以免引起）葉片灼燒或樹木暫時(shí)萎蔫，減少干旱、高溫、炎熱等對(duì)樹木造成的危害。2.對(duì)暫萎蔫的花草樹木，在傍晚時(shí)澆遍水，促使花草樹木在明晨恢復(fù)。（三）霜凍天氣的應(yīng)急處理措施遇霜凍天氣時(shí)，應(yīng)對(duì)樹干、樹盤進(jìn)行培土。在有必要時(shí)，用稻草對(duì)樹干進(jìn)行包扎。（四）農(nóng)藥使用及農(nóng)藥中毒時(shí)應(yīng)急處理措施1.使用肥料或農(nóng)藥時(shí)，由管理員填表申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可領(lǐng)取，未經(jīng)同意，嚴(yán)禁私自領(lǐng)取使用。2.在施用農(nóng)藥或肥料時(shí)（特別是高毒農(nóng)藥），施用人員必須佩戴口罩和膠皮手套，以防化學(xué)中毒，施用時(shí)間選擇在人流較少時(shí)段，并提前通知服務(wù)中心，做好疏導(dǎo)人流工作，以防人、畜中毒。施用時(shí)選擇適當(dāng)天氣，嚴(yán)禁在炎熱高溫、刮風(fēng)下雨天噴農(nóng)藥，施肥時(shí)則盡量選擇陰雨天，如無雨季節(jié)，施肥后需及時(shí)澆水，以免對(duì)植物造成損傷。操作人員如有頭痛、頭昏、惡心、嘔吐等癥狀時(shí)，應(yīng)立即離開現(xiàn)場(chǎng)，脫去污染的衣服，擦洗手、臉和皮膚等暴露部位，如仍感不適，及時(shí)送醫(yī)院治療。施用結(jié)束后，將空瓶、空包裝或者剩余的肥料、農(nóng)藥交回物業(yè)公司倉庫統(tǒng)一保管或銷毀，以免造成浪費(fèi)和污染。施用農(nóng)藥、肥料后，要將施用時(shí)間、地點(diǎn)記錄清楚備查。（五）操作失誤造成花木損害的應(yīng)急處理措施1.松土、施肥時(shí)對(duì)根系造成傷害時(shí)，及時(shí)修剪枝葉和澆水。2.出現(xiàn)肥害時(shí)，應(yīng)及時(shí)挖出所施肥料，并適當(dāng)澆水。3.出現(xiàn)藥害時(shí)，應(yīng)該多淋水，以沖淡藥物濃度。4.由于修剪過重而造成樹木光突時(shí)，應(yīng)補(bǔ)充肥料，勤澆水，以促進(jìn)樹木、枝葉盡快生長(zhǎng)。第五節(jié)綠化養(yǎng)護(hù)處罰細(xì)則一、人員到位要求1.作業(yè)人員未履行職責(zé)，如未在崗，自查未到位，安排作業(yè)工作未到位，作業(yè)班組需規(guī)范，班組出現(xiàn)窩工，工效低下，遲到早退等現(xiàn)象，出現(xiàn)以上情況者，每次扣罰100元；2.更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每次扣罰2000元。二、日常檢查（一）總體檢查事項(xiàng)1.養(yǎng)護(hù)單位必須按時(shí)提供日、周、月養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及巡查記錄，沒有達(dá)到要求及計(jì)劃無實(shí)際操作性，視為沒有達(dá)到要求，未提供一次扣100元；2.養(yǎng)護(hù)人員月平均出勤數(shù)不得少于預(yù)算人工數(shù)的100%。缺工，一人扣300元；所有人員必須專職，非采購人同意不得兼職與本項(xiàng)目無關(guān)的工作，否則每發(fā)現(xiàn)一次扣200元。3.各養(yǎng)護(hù)單位工人應(yīng)統(tǒng)一服飾（夏冬各一套），服飾上需印有物業(yè)公司名稱，未著裝衣服的，不計(jì)作養(yǎng)護(hù)工人，且每次扣罰100元。4.日常作業(yè)產(chǎn)生的垃圾、枯枝、草屑需用黑色塑料袋打包收集，并保證日產(chǎn)日清。垃圾未用塑料袋打包收集的，一堆扣100元；未日產(chǎn)日清的，扣100元。5.經(jīng)采購人發(fā)派整改提示單，屬于未及時(shí)整改的，一次扣100元。6.澆水效果參差不齊，造成苗木萎焉，扣500元。7.發(fā)生一起責(zé)任性投訴或被新聞媒體曝光一次，屬責(zé)任問題，每次扣罰500元；在政府組織的突擊性任務(wù)或迎檢活動(dòng)中，因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢不合格的，每次扣罰500元；連續(xù)2次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成不合格的，采購人有權(quán)單方面解除合同，并處于5%中標(biāo)價(jià)作為處罰。8.在日常管理中，凡在養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)出現(xiàn)“失管、失養(yǎng)”，造成較大面積病蟲危害及大面積苗木（包括貴重苗木）死亡的應(yīng)按整改要求補(bǔ)植，并每次扣罰500元。9.未按采購人要求的規(guī)格及時(shí)對(duì)缺株缺苗進(jìn)行補(bǔ)植，采購人有權(quán)自行委托第三方進(jìn)場(chǎng)補(bǔ)植，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用從養(yǎng)護(hù)單位當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用中扣除，并加罰未補(bǔ)植養(yǎng)護(hù)單位500元/次。10.項(xiàng)目水、電由采購人提供。養(yǎng)護(hù)單位對(duì)取水點(diǎn)應(yīng)做好管理工作，發(fā)現(xiàn)一次非養(yǎng)護(hù)單位取水的，