2023年長期護理保險工作計劃_第1頁
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文檔簡介

2023長期護理保險工作打算2023護理保險是指為那些因年老、疾病或傷殘需要長期照看的被保險人供給護理效勞費用補償?shù)谋kU。2070愛爾蘭、南非等國家也相繼消滅了護理保險。在亞洲,日本更是將護理保險作為公共效勞產(chǎn)品引入國家社會保障體系,要求40歲以上的人都要參與。目前,我國保險市場上也推出了局部護理保險產(chǎn)品,如“太平盛世附加護理安康保險”、“安安長期護理安康保險”、“中意附加老年重大疾病長期護理安康保險”等。但這些險種根本上都是針對老年人的護理問題,并且是作為其他人身險的附加險消滅,其運作方式與養(yǎng)老類保險大同小異,和真正意義上的護理保險還有較大的差距。二、2023〔10〕時間在消逝,從不停留,我們又有了的工作,是時候開頭制定工作打算了。什么樣的工作打算才是好的工作打算呢?以下是我為大家整理的2023長期護理保險工作打算〔通用10篇〕,,期望大家能夠?qū)檺?。一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)(一)按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,上半年以強化根底護理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核打算,每年組織考試、考核次,理論考試要有試卷,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項根本技能必需全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士打算安排操作考試、理論考試。4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進展一些規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。(二)加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)(三)更專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科學(xué)問,如遇開展技術(shù)工程及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、組織護理查房及護理睬診爭論等形式更學(xué)問和技能。二、生疏收費標(biāo)準(zhǔn),留意經(jīng)濟收入,留意增收節(jié)支(一)如輸液泵的使用、監(jiān)護儀、中心吸氧、電磁波等收費,符合使用的病人催促醫(yī)生使用,以及大、中、小搶救費要常常檢查醫(yī)生是否漏收,以及護士在進展各種操作后是否收費,符合收費的不能漏收,這些是每天必需檢查一次處置費的狀況,覺察漏收準(zhǔn)時補回。(二)留意節(jié)約開支:如一次性用品,各種辦公用品,水電的使用,均應(yīng)加強監(jiān)視各治理,覺察有浪費的準(zhǔn)時指正。三、打算開展工程1、入院病人一律檢測指尖血糖、血液流變;2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測一次橈動脈或足背動脈;3、手術(shù)病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;4、要求增設(shè)助行器、運動療法儀器,予四肢骨折病人進展功能熬煉(此項每天都有收費);5、腰腿痛病人可矛燙療、中頻治療等;6、長期禁食病人可置中心靜脈管予養(yǎng)分液治療,可進養(yǎng)分袋配養(yǎng)分液,既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的苦痛,還可削減護士接二連三接藥水的次數(shù)。四、加強護理質(zhì)量過程把握,確保護理工作安全、有效(一)連續(xù)實行護理質(zhì)量治理體系,科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參與質(zhì)量治理的意識,提高護理質(zhì)量。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對調(diào)入、畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情的護士加強治理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:入院、轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲乏時間、夜班交 不定時查房。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作,但假設(shè)一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理治理中監(jiān)控的重點。(二)建立檢查、考評、反響制度,常常深入病房檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,覺察護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進展護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔(四)加強護理過程中的安全治理:1、加強護理安全監(jiān)控治理,做好護理過失缺陷、護理投訴的緣由分析,多從自身的角度進展分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的治理,明確帶教教師的安全治理責(zé)任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。3、加強對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,尋常加強對性能及安全性的檢查,準(zhǔn)時覺察問題準(zhǔn)時維修,保持設(shè)備的完好。五、深化親情效勞,提高優(yōu)護質(zhì)量(一)在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)留意收集護理效勞需求信息,通過與住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反響信息,準(zhǔn)時的提出改進措施,同時對護士工作賜予鼓舞,調(diào)動她們的工作樂觀性。六、做好教學(xué)、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。(二)重視帶教工作,常常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成狀況,做好出科理論及操作考試。(三)要求帶教教師嚴格認真帶教,杜絕實習(xí)生單獨操作現(xiàn)象,嚴防過失事故發(fā)生。依據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實根底護理,留意??谱o理,力求從點滴微小的工作著手,轉(zhuǎn)變效勞理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx一、提高思想生疏,明確優(yōu)質(zhì)護理,增加效勞意識組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理活動的`相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,結(jié)實樹立“以病人為中心”的效勞理念,將優(yōu)質(zhì)護理效勞作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的樂觀性。努力為患者供給無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理效勞。二、工作目標(biāo)以患者滿足為總體目標(biāo),夯實根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作,提升效勞,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、合理安排,彈性排班骨一科床位48張,護士15人,依據(jù)每位護士的工作力氣,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。2、標(biāo)準(zhǔn)病房治理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進展護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),削減不良大事發(fā)生。對患者進展分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的治理,為患者制造安靜、干凈、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。3、加強治理,確保護理安全加強病人重點環(huán)節(jié)的治理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及治理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理治理確保目標(biāo)實現(xiàn)。加強護理安全監(jiān)控治理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理過失、護理不良大事的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。加強科室治理。每周對科室在病房治理、根底護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并要求準(zhǔn)時改正。4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任對各班職責(zé)進展修訂,轉(zhuǎn)變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求的職責(zé)更合理有用。5、抓好根底護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負責(zé)制每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者供給整體護理效勞,親熱觀看患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、根底護理,保障患者安全,表達人性化的護理關(guān)心。6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護士,危重患者由年資高、力氣強的護士負責(zé),表達能級對應(yīng)。7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿足度每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作狀況與感想。每月進展病人滿足度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題準(zhǔn)時反響,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿足度。8、加強患者安康教育由責(zé)任護士做每天依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項,向病人做具體的講解,對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),供給心理護理。9、護士實行績效安排安排原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公正。安排依據(jù):病人滿足度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。一、加強病區(qū)治理,確保安全護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強治理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全治理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲乏時間、交接班時均要加強監(jiān)視和治理。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理治理中監(jiān)控的重點之重點。從護理治理角度監(jiān)控:不定期的進展護理安全隱患檢查,覺察問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)消滅的個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。堅持醫(yī)療安全每天抓,堅持每月專業(yè)學(xué)問、急救學(xué)問、技術(shù)操作培訓(xùn),強化責(zé)任意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。強化科室留意搶救物品的治理,尋常加強對性能及安全性的檢查,覺察問題準(zhǔn)時修理,保持設(shè)100%加強薄弱環(huán)節(jié)的治理,削減護理過失事故發(fā)生。主要是科室進人員,責(zé)任心不強人員的治理要重點幫扶。加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕過失事故發(fā)生。(5)培育護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),擅進步展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。(6)定期對科室人員進展院感學(xué)問培訓(xùn)考核,定期或不定期進展院感質(zhì)量檢查,進展緣由分析,及時反響并進展整改。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,協(xié)作市場部,做好科室的營銷加強效勞就必需有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的效勞反而是鋪張資源,所以明年的工作中連續(xù)加強全體人員效勞意識的教育,加強效勞態(tài)度,提高效勞質(zhì)量,同時還要加大宣傳力度,協(xié)作市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室、科室骨干送到他們手中,讓他們有時機聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。1、連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。2、留意收集護理效勞需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,了解回訪意見、獵取孕產(chǎn)婦的需求及反響信息,準(zhǔn)時提出改進措施,同時對護士工作賜予鼓舞,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“認真效勞,制造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)1、連續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,分級針對性進展業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練,定期考核。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進,并作記錄。2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,有打算的選送局部護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更護理學(xué)問。3、上崗護士實行一對一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點加強??萍膊〉呐嘤?xùn),將??萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教教師及上崗的護士的意見。四、確保完成各項護理指標(biāo)100%。2100%。3、護理文件書寫合格率≥90%499%。5100%。6100%。7100%8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。20xx第一季度工作重點:抽查根底護理落實狀況,護理安全執(zhí)行狀況。一月工作打算:制定護理工作打算、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓(xùn)打算;組織召開護理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護理人員進展一次護理安全教育培訓(xùn)。二月工作打算:細化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。三月工作打算:對第一季度護理質(zhì)量進展檢查,對存在問題進展整改;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。其次季度工作重點:組織護理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),安排“5.12”護士節(jié)活動及??谱o理安康教育內(nèi)容。四月工作打算:抽查安康宣教,護士節(jié)活動安排;科室培訓(xùn)護理操作。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。五月工作打算:慶?!?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。六月工作打算:對護理質(zhì)控進展全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進展護理安全教育培訓(xùn);組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。半年工作總結(jié)。第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查,催促5S定位治理落實狀況30組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。八月工作打算:對急救藥品和器械進展全面檢查;重點檢查各科室院感治理狀況。組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。九月工作打算:組織各組長對病房治理進展檢查;檢查5S定位治理落實狀況,組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。第四季度工作重點:急救物品及院感工作督查,病房治理質(zhì)量月抽查及做好預(yù)備迎接年終檢查十月工作打算:護理質(zhì)量檢查,急救藥品及器械的清點督查;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。十一月工作打算:院感考核抽查,組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。十二月工作打算:對護理工作進展總結(jié)和制定20xx年工作打算,組織召開護理質(zhì)控會議;分層次護士考核。一、主要工作目標(biāo)1、連續(xù)加強護理質(zhì)量監(jiān)管,結(jié)合科室質(zhì)量薄弱,留意過程把握,促進科室護理質(zhì)量。2、進一步深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,落實責(zé)任制整體化護理,提升患者滿足度。3、連續(xù)制定科學(xué)實效的護理分層培訓(xùn)打算,提高護理人員的業(yè)務(wù)水平。4、開展品管活動,運用品質(zhì)治理手法,持續(xù)改善護理治理和效勞水平。5、加強缺陷治理,鼓舞主動上報不良大事,留意患者安全治理。6、加強科室梯隊建設(shè),留意科室層級培育。90%二、護理工作質(zhì)量指標(biāo)1、護理核心指標(biāo)監(jiān)測:住院患者給藥過失發(fā)生率;住院患者跌倒發(fā)生率;住院患者墜床發(fā)生率住院患者壓瘡發(fā)生率;管路滑脫發(fā)生率;留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率;護士離職率;⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率〔100%〕;⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達成率〔≥95%〕;⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率〔≥95%〕;⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達成率〔≥95%〕;⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率〔≥95%〕;⑹壓瘡預(yù)防措施達成率〔≥95%〕;⑺非打算性拔管風(fēng)險評估正確率〔≥95%〕;⑻非打算性拔管預(yù)防措施達成率〔≥95%〕;⑼口服、靜脈給藥查對流程落實合格率〔≥95%〕;三、主要工作內(nèi)容1、加強護理質(zhì)量監(jiān)管,留意過程把握,促進科室護理質(zhì)量。依據(jù)院科質(zhì)控存在的問題,針對性的質(zhì)量改進,制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點,表達持續(xù)改進效果,將質(zhì)控落到實處。結(jié)合護理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進展科室監(jiān)測,以數(shù)據(jù)為依據(jù),留意過程指標(biāo)把握。連續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心下發(fā)《臨床護理治理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)治理規(guī)定,以手冊為質(zhì)量治理指導(dǎo),引導(dǎo)護理人員落實標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)行為,以保證科室護理質(zhì)量治理有依據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。2、連續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,不斷提高護理效勞,提升患者滿足度。20xx年將沿襲去年的護理排班模式,激發(fā)護理人員工作熱忱,提高護理人員的職業(yè)認可度,進一步的提高了護理人員滿足度。落實病區(qū)患者入、出院護理流程,標(biāo)準(zhǔn)護理效勞行為,改善護理效勞。拓展出院患者的連續(xù)性護理效勞工程,如發(fā)揮科室建立的??苹颊甙部到逃⑿判谄脚_作用,利用信息化等多渠道為患者供給健康教育學(xué)問,也為患者之間供給溝通平臺,保證護理效勞的連續(xù)性,促進護患溝通,不斷提高患者滿足度。3、制定科學(xué)實效的護理分層培訓(xùn)打算,并組織護理人員有打算的落實。依據(jù)專科特點制定本科室分層培訓(xùn)打算,首先在今年的課件選擇上,結(jié)合科室業(yè)務(wù)進展需求將去年開展的工程,納入重點培訓(xùn)內(nèi)容,補短板重實效,課件由科室指定內(nèi)容,各位授課教師細心制作,科室把關(guān)審核,最終確立科室分層培訓(xùn)打算。其次今年的分層理論培訓(xùn)打算結(jié)合科室晉級和職稱考核狀況,納入2人進展科室授課,留意培育其帶教授課力氣,為年資具備并有力氣的護士搭建平臺,增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы探處熖蓐牻ㄔO(shè)。最終仍著重低年資護士的培訓(xùn),全年分別對N112N212〔4〕、N34次,共計培訓(xùn)28次。期望通過培訓(xùn)不斷提高科室護理人員根底及??茦I(yè)務(wù)理論水平,使其效勞更加專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4、開展品管活動,運用品質(zhì)治理手法,持續(xù)改善護理治理和效勞水平。今年結(jié)合護理部要求,開展品管圈活動,遵循自動自發(fā)精神,運用各種改善手法,啟發(fā)護士個人潛能,通過團隊力氣,結(jié)合群體才智,持續(xù)改善科室目前突出的問題,以推動科室的質(zhì)量改進。5、連續(xù)加強缺陷治理,留意患者安全治理??剖覍⑦B續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患,組織全科護理人員結(jié)合具體大事進展?fàn)幷?,開放頭腦風(fēng)暴,找出問題真因,共策整改方法,杜絕同類安全大事的發(fā)生。并依據(jù)不良大事的級別,鼓舞護理人員樂觀上報,建立正確的安全文化氣氛,確保患者安全。同時結(jié)合去年的科室不良大事重點把控,落實科室依據(jù)發(fā)生大事指定的規(guī)定保證落地,杜絕同類大事的再次發(fā)生。6、加強科室梯隊建設(shè),留意科室層級培育。在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件,留意科室梯隊建設(shè),打算完成一名晉主管護師N3級責(zé)護帶班崗的培訓(xùn),三名晉護師N2級責(zé)護的觀看室護士崗的培訓(xùn),保證科室梯隊更趨于合理。并期望能有時機外派本科護理人員出外進修學(xué)習(xí),承受的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),帶動科室業(yè)務(wù)水平。完畢了一年的工作之后我也是對自己的工作進程做了簡要的分析,通過自己的不懈奮斗與努力,逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題,并且為自己下階段的成長與努力做了更多的打算與預(yù)備工作。一、提升個人的思想為了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的生疏,真正的將工作放在心中,將每一點事項都做到認真的對待,這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來,以公司的規(guī)章制度來要求自己,在工作中也是要多多爭論學(xué)習(xí)出納相關(guān)的學(xué)問與內(nèi)容,這樣才可以對目前的工作有較好的認知,更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的進展,所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作。二、加強工作的力氣面對這份出納的工作,我還有飛格外多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以在的一年中更是要把握住任何一項可以成長與進步的時機與方面,在工作中去學(xué)習(xí),去成長,去爭取把握住更多的技能,這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進步。為了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去學(xué)習(xí),這樣才更簡潔得到進步,也是能夠在這份工作中收獲到應(yīng)有的成長。為了可以較好的做好現(xiàn)在的工作,便是需要以不懈的努力來付出自己的行動,為自己的將來做更多的奮斗與付出。三、修正自身的缺點在工作中總是會消滅一些不好的方面與狀況,大局部都是由于自己在工作上的不認真,思想不夠集中才會分心,尤其是手機的影響是格外的大,到底心中念著手機那便是沒有方法在工作上做出較好的成果,也沒有方法到達更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作,到底出納的工作是非常重要的,假設(shè)是一點點細小的問題都是會有嚴峻的后果,尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我格外大的警醒??傊?,在全的一年中,我更是會端正自己的心態(tài),在工作上做去更多的努力,為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去,還是需要在將來的工作中準(zhǔn)時的對自己的進展反思與總結(jié),這樣才能夠更好的明白自己的問題,也是能夠促成我更好的進展,真正為自己的人生走更多的奮斗。一、日常監(jiān)視打算(一)時間:每季10日前稽核統(tǒng)計股對上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦狀況進展抽查。(二)20xx1、養(yǎng)老保險費繳費基數(shù)的調(diào)整:受理繳費基數(shù)調(diào)整申請,是否嚴格執(zhí)行政策法規(guī);是否執(zhí)行初審(錄入)和復(fù)審(監(jiān)視)、領(lǐng)導(dǎo)簽字認可等程序;是否存在對已退休人員違規(guī)調(diào)整繳費基數(shù)的行為;提交審核申報的資料是否真實、齊全并完整歸檔。2、數(shù)據(jù)信息治理:是否對數(shù)據(jù)的修改、維護等操作有明確的權(quán)限,堅持不相容崗位相互分別制度;業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務(wù)、財務(wù)部門授權(quán);數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整、合規(guī),并定期存檔備查;有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料是否準(zhǔn)時備份,并建立數(shù)據(jù)遠程備份機制。3、單位增減人員的辦理:辦理人員增減時所收集的資料是否真實、齊全或有效;是否有初審(錄入)和復(fù)審(監(jiān)視)崗位,且復(fù)審不能對數(shù)據(jù)進展修改,只能回退;辦理削減人員時,假設(shè)參保單位或人員有欠費的,是否要求完成清欠。4、養(yǎng)老保險費和個人賬戶記賬:核查個人賬戶歷年記賬本金、利息計算是否符合規(guī)律關(guān)系,是否正確無誤;核查系統(tǒng)中個人賬戶繳費記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費打算、基金財務(wù)部門基金實際到賬數(shù)值保持規(guī)律對應(yīng)關(guān)系,有無擅自更改繳費基數(shù)、記賬金額的現(xiàn)象;個人繳費基數(shù)變化或發(fā)生稽核補繳以往年度社會保險費,是否準(zhǔn)時、準(zhǔn)確更個人賬戶繳費及記賬信息;核查業(yè)務(wù)股室是否認期與參保單位或個人核對年度繳費信息,重點核查個人繳費人員繳費基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次全都。5、社會保險關(guān)系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出:核查轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出材料是否齊全、是否符合轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件;核查申請人的參保繳費憑證和《接續(xù)信息表》上記載的根本信息和賬戶信息是否全都;核查轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出人員歷年繳費工資基數(shù)、繳費年限、個人賬戶記賬額是否準(zhǔn)確、完整;核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否依據(jù)規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出手續(xù)。6、退休人員待遇審核發(fā)放:核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全、執(zhí)行是否到位;核查養(yǎng)老金發(fā)放打算是否符合經(jīng)辦、審核、領(lǐng)導(dǎo)簽字的程序要求,對用人單位養(yǎng)老金發(fā)放狀況進展環(huán)比、跨年同期比照、重點核查局部養(yǎng)老金特別增長狀況是否真實、準(zhǔn)確;核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門與金融機構(gòu)、與待遇領(lǐng)取個人之間的各項經(jīng)辦操作是否符合內(nèi)控治理規(guī)定,是否實行必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、安全。7、基金財務(wù)治理:核查基金治理部門是否與開戶銀行簽定社保基金存儲優(yōu)待利率協(xié)議,是否按優(yōu)惠利率計息,確?;鸬谋V翟鲋?是否建立業(yè)務(wù)、財務(wù)、銀行自動對賬制度,實現(xiàn)財務(wù)對賬日清月結(jié);基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)打算單據(jù),支付結(jié)果是否與業(yè)務(wù)支付打算全都;二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進展比對,確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后,財務(wù)才可辦理二次支付處理。(三)抽查方式:養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)實時查詢、檔案室紙質(zhì)檔案查閱、實地問詢等。(四)抽查程序:抽查相關(guān)記錄;填寫日常監(jiān)視記錄表;對覺察的疑似問題經(jīng)稽核統(tǒng)計股負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交予相關(guān)股室確認,確認沒有問題的應(yīng)提交書面說明,有問題的提交整改意見并落實。二、風(fēng)險治理檢查評估量劃本次檢查評估依據(jù)統(tǒng)一部署、股室和單位自查、市處抽查的方式進展。具體實施步驟和時間安排如下:(一)自查階段(8301、成立自查評估小組。62、股室自查階段。7月底前完成。各股室比照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進展自查,填寫相關(guān)表格,對內(nèi)部把握制度和執(zhí)行狀況進展全面自查,并將自查狀況報自查評估小組。3、自查評估小組抽查。8月底前完成。自查評估小組對各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部把握制度和執(zhí)行情況進展抽查,作好相關(guān)記錄,并經(jīng)相關(guān)股室確認,在抽查中覺察問題的要報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并提交整改意見,要求相關(guān)股室整改并落實,依據(jù)股室自查和自查評估小組的抽查狀況形成自查報告。(二)迎接市處抽查階段(911020比照市處評估方案要求,預(yù)備相關(guān)材料,統(tǒng)籌安排,迎接市處抽查,對抽查中覺察的問題要重核實,樂觀整改。20xx年工作根本思路是:以狠抓養(yǎng)老保險政策的宣傳貫徹落實為重點,以進一步擴大養(yǎng)老保險掩蓋面,讓更多的人老有所養(yǎng)為目標(biāo),建立和完善養(yǎng)老保險政策體系,妥當(dāng)解決好養(yǎng)老保險政策實施過程中存在的遺留問題,進一步加強政策貫徹執(zhí)行的力度,確保根本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放和養(yǎng)老保險制度的平穩(wěn)運行。一、完善政策體系今年省廳擬出臺以下政策。(一)爭論建立城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險制度。依據(jù)城鎮(zhèn)老年居民的.繳費力量,爭論建立“低進低出”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障方法。(二)實施農(nóng)民工參與養(yǎng)老保險方法。依據(jù)國務(wù)院和人力資源社會保障部的統(tǒng)一部署,針對農(nóng)民工務(wù)工的收入特點,爭論建立多層次養(yǎng)老保險繳費和待遇體系,完善養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策,促進農(nóng)民工參保和流淌。(三)爭論、完善各類養(yǎng)老保險制度之間的連接政策,消退制度障礙,促進參保人員合理流淌。我州將依據(jù)省廳要求,樂觀開展調(diào)研工作,大力支持和爭取盡快出臺上述政策,建立和完善養(yǎng)老保險政策體系。二、加大政策的宣傳和執(zhí)行力度通過多種渠道,實行多種方式和手段,加大養(yǎng)老保險政策的宣傳力度。指導(dǎo)催促各縣市必需嚴格執(zhí)行省里統(tǒng)一政策,維護根本制度的平穩(wěn)運行。加強政策執(zhí)行狀況跟蹤,準(zhǔn)時了解和把握政策執(zhí)行效果。保持政令暢通,對違反省里政策的予以訂正。同時加強政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立定期培訓(xùn)制度,制訂培訓(xùn)打算,組織開展養(yǎng)老保險政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層工作人員、企業(yè)勞資工作人員政策業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高政策貫徹落實效率。三、做好調(diào)待工作細心組織,準(zhǔn)時落實20xx年企業(yè)退休人員根本養(yǎng)老金進展調(diào)整工作。四、化解沖突和問題(一)集體企業(yè)職工參保問題。依據(jù)省廳的要求妥當(dāng)解決好企業(yè)集體養(yǎng)老保險問題。(二)企業(yè)職工死亡待遇問題。樂觀向上級反映我州對企業(yè)職工死亡待遇問題的意見,爭取盡快出臺統(tǒng)一政策,并抓好落實。五、加強企業(yè)年金工作加大企業(yè)年金制度的宣傳力度,指導(dǎo)有條件的企業(yè)實施企業(yè)年金。促進企業(yè)安排體系公正公正,維護職工權(quán)益。六、做好農(nóng)保試點工作指導(dǎo)xx縣認真開展試點工作,準(zhǔn)時向上反映和爭論解決試點工作中的狀況、問題,確保試點工作出閱歷,出成效。開展參保國有困難企業(yè)欠費狀況調(diào)查,爭論探究解決養(yǎng)老保險欠費的方法連續(xù)做好國有企業(yè)改革改制掃尾工作。一、穩(wěn)固敬老院硬件環(huán)境,切實加強安全設(shè)施完善明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè),打算修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,實現(xiàn)豬肉自給自足。為了把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全養(yǎng)老中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進展排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,使院內(nèi)環(huán)境得到進一步優(yōu)化、美化、凈化。二、加強敬老院內(nèi)部治理,促進集中供給安康進展全院共有工作人員420xx年建立和完善工作崗位責(zé)任制,建立健全各項工作表卡登記制度,認真抓好制度的建設(shè)和落實,將通過定期或不定期考評,加強對臨聘人員業(yè)務(wù)考核,每月組織穿插檢查,全年進展終評比,將責(zé)任落實到個人,努力做好具體的供給效勞。(一)財會工作方面。要做到“記帳要準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、不出過失”,每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,每月公布一次帳目。(二)醫(yī)療效勞方面。每月組織院民到大竹中心衛(wèi)生院進展一次體檢,并對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危急病人準(zhǔn)時送醫(yī)院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復(fù)。(三)膳食治理方面。熱心為病號老人辦好病號餐、養(yǎng)分餐、煲中藥等優(yōu)質(zhì)效勞,安排好星期菜譜,做到講究養(yǎng)分、飯熱菜香,搞好伙房衛(wèi)生,妥當(dāng)保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。(四)衛(wèi)生治理方面。保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房內(nèi)擺設(shè)整齊,對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要常常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房內(nèi)無異味。(五)保衛(wèi)治理方面。對老人的親屬、來訪人員、老人出入進展登記制度,同時幫助護理人員幫助殘疾老人。三、拓寬老人的活動方式,豐富老人物質(zhì)文化生活47420xx合力,扎實開展好各類聯(lián)誼活動,切實保障院民物質(zhì)文化生活。(一)舉辦衛(wèi)生講座。邀請鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理學(xué)問講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進展預(yù)防、保健。(二)強化政策學(xué)習(xí)。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事,把握相關(guān)政策法規(guī)。(三)創(chuàng)立文明院落。樂觀開展“五講”“四美”“三寵愛”活動,每月對老人進展?fàn)幭冗M評比,年終對評比“三好老人”進展表彰。為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機構(gòu)借鑒工作閱歷,從而找出自身工作缺乏之處。四、抓好孤兒的管護工作,切實保障孤兒安康成長422我們將對敬老院孤兒實行結(jié)對管護,即每名臨聘人員負責(zé)一名孤兒,特地負責(zé)照看他們的生活,并催促其認真學(xué)習(xí),在心靈上加以關(guān)心,努力確保他們能夠安康成長。20xx年,我鎮(zhèn)將嚴格依據(jù)“有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈敏、工作高效”的要求,進一步細化全院職工職責(zé)分工,不斷拓寬思路,創(chuàng)方法,扎實抓好敬老院工作,全面提升敬老院整體行政效率和效勞水平,為院民供給更加優(yōu)質(zhì)高效的效勞。為加快推動社區(qū)居家養(yǎng)老效勞工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足20xx一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定實施方案成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。二、建立信息檔案發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活狀況進展具體摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。三、完善效勞體系(一)標(biāo)準(zhǔn)名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老效勞站。(二)落實效勞場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)效勞中心或社區(qū)辦公場所等效勞場所,就近開展為老年人效勞。(三)配置完善效勞設(shè)施、設(shè)備。(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職治理人員和效勞隊伍。專兼職治理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,效勞隊伍包括:①專兼職助老效勞隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老效勞員組成(助老效勞員應(yīng)爭取列入公益性崗位);②志愿者效勞隊伍(包括低齡老年人志愿者效勞隊伍、青年志愿者效勞隊伍等);③專業(yè)效勞隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電修理、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。(五)明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老效勞站治理人員、專(兼)職助老效勞員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括效勞理念、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容或效勞工程、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)視約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)效勞,不斷提高效勞質(zhì)量。(六)標(biāo)準(zhǔn)工作制度。制定居家養(yǎng)老效勞站工作制度,標(biāo)準(zhǔn)居家養(yǎng)老效勞內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程和監(jiān)視評估方法,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)效勞。有關(guān)制度及效勞內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,便利社區(qū)老年人知曉。四、標(biāo)準(zhǔn)根本效勞(一)明確效勞對象。社區(qū)居家養(yǎng)老效勞對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。依據(jù)老人的不同狀況,分別供給無償效勞、低償效勞、有償效勞和志愿效勞。(二)標(biāo)準(zhǔn)效勞內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,供給助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,供給文化消遣、學(xué)習(xí)教育、談天、心理詢問、代購代辦等效勞。(三)明確效勞方式。結(jié)合實際實行不同的效勞方式,依據(jù)老年人的需求狀況和經(jīng)濟條件,依據(jù)供給居家養(yǎng)老效勞主體的不同,供給購置效勞、社會組織效勞、社區(qū)專項效勞、志愿者效勞、鄰里互幫互助等不同的效勞方式。五、扎實開展效勞依據(jù)效勞對象、效勞要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項效勞工作,確保取得實效。xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供給方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)立省一級養(yǎng)老院為動力,以效勞五保老人為重點,以效勞優(yōu)質(zhì)化、治理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一、健全了制度,實行了標(biāo)準(zhǔn)化治理堅持以人為本,留意從完善制度入手,努

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