2023年跨境電商的感受 跨境電商有感(八篇)_第1頁
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跨境電商的感受跨境電商有感篇一 在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開始的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的__數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支持,我們才能慢慢地發(fā)展起來。 一、對大家的感謝 __的今天,有您們的功勞。說實話,其實我在社區(qū)里真的比較少時間和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。 __這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛。 在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表__數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂,合家團圓,萬事如意! 我們會一如既往的為您提供更加完善和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)! 二、一年來的工作表現(xiàn) 強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。 應(yīng)該強化職能,做好服務(wù)工作。在工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。雖然人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。 三、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,__年就這樣快接近了尾聲,新的__年又在向我們招手,經(jīng)過這一年忙碌的工作,使我有了太多的感觸。 跨境電商的感受跨境電商有感篇二 一、實習(xí)目的與意義 一.實習(xí)目的: 企業(yè)的認(rèn)知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,開拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認(rèn)識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標(biāo),有一個準(zhǔn)確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標(biāo)而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。 二.實習(xí)意義: 認(rèn)知實習(xí)也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認(rèn)識。通過實習(xí),使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認(rèn)識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心,也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。 二、實習(xí)時間與地點 (一)實習(xí)時間:x年5月5日至6日 (二)實習(xí)地點:x客車 x路橋重工有限公司 x信息技術(shù)有限公司 三、x路橋重工有限公司實習(xí)情況 (一)公司基本情況: x路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于x國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中x年國內(nèi)銷售額突破億元,出口創(chuàng)匯達億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。x重工x市上街機械裝備工業(yè)園是x路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資億元,一期工程將于x年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè)。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英??偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收 國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。 (二)實習(xí)的具體內(nèi)容: 跨境電商的感受跨境電商有感篇三 新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了,8月份進入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的20__,迎來了充滿希望的20__.在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺,期望自己在以后的成長之路中與公司同進步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況: 發(fā)展中期,萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會,展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺,展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談,介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進的電商的必要性,同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位,同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動,在航展期間,注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺消費。成績斐然,再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。 發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式。現(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺品牌知名度。 線上推廣實現(xiàn)免費推廣,策劃線上付費推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。 20__年過去了,萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階,以后的萬商臺除了不斷地推廣,還有不斷的更新,努力推向市場的巔峰?,F(xiàn)在的我比萬商臺老,但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達到比我老,比我壯的效果。 自身方面也有很多不足的地方,工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展,做事還是有局限性,思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn),每天都有新更正,希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點與美好的回憶。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南__新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié): 一、產(chǎn)品化 跨境電商的感受跨境電商有感篇四 1、了解公司及產(chǎn)品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,市場環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。 2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),在團隊負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來實習(xí)生,對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。 3、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價,根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進行關(guān)鍵詞的調(diào)價。 二、工作中出現(xiàn)的問題 2、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。 三、個人感受 從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經(jīng)驗,但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認(rèn)識行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。 跨境電商的感受跨境電商有感篇五 時光荏苒,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼三個月客服的實習(xí)期已經(jīng)過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子,有很多的成長和進步,也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習(xí)期的工作,也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作,我做了如下實習(xí)期工作總結(jié)。 一、專業(yè)知識的培養(yǎng) 作為一名客服,當(dāng)然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉,才能夠做好這個崗位。所以在實習(xí)期的第一個月,我就一直在熟悉產(chǎn)品,和參加客服的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里,我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作,還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外,我還在空閑的時間里,做了很多功夫和準(zhǔn)備。沒事的時候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。 二、服務(wù)意識的培養(yǎng) 作為一名客服,不僅要求自己的專業(yè)知識過硬,還要擁有一個良好的服務(wù)意識。有很多客戶,其實他們在看產(chǎn)品的同時,也是在看我們客服人員的一個服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好,有客戶過來咨詢問題,卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理,態(tài)度惡劣這種情況,那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產(chǎn)生投訴等一系列的問題。所以,客服人員的服務(wù)態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習(xí)期的時候,就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶,還是面對很麻煩的客戶,我都做到了耐心服務(wù),貼心服務(wù)。 三、有待加強的地方 在過去的實習(xí)期里,我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里,我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾,和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是,我反思了一下自己,覺得有很多問題都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我一定要好好的改正一下自己的脾性,盡量的多去理解和包容同事,友好的和同事進行相處,和同事之間多加強溝通和聯(lián)系。 實習(xí)期已經(jīng)過去了,面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展,我也已經(jīng)有了一個清晰的方向,也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準(zhǔn)備,相信我能夠越來越優(yōu)秀,越來越努力。 跨境電商的感受跨境電商有感篇六 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。__年已悄然結(jié)束了,在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實際,對工作做如下總結(jié): 一、存在的不足 2.在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。 3.缺乏工作經(jīng)驗 4.為什么我們的商品沒有形成銷售: 因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。 5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細(xì)化。 總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗;缺乏平時工作的知識總結(jié) 二、今年公司要開拓大領(lǐng)域 鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。 以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機會,平時要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做 三、__年的工作目標(biāo) 今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達到一個冠,年銷售也就是____件貨,人件利潤__元,年收入__萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn),(月銷售額達到__x件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。 跨境電商的感受跨境電商有感篇七 哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,建設(shè)具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū),落實“五項建設(shè)”,即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓(xùn)中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神,融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,自覺承擔(dān)社會責(zé)任,充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢,培養(yǎng)一批,帶動一批,影響一批對俄電子商務(wù)的年輕一代,成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍,全面推動哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展,形成對俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。 實習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們講解電子商相關(guān)的知識。但是,這個課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理論與實踐相結(jié)合。老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗相結(jié)合進行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。 十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使感覺自己學(xué)到了很多書本上知識和技能,ps技巧、電子商務(wù)理論知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運費計算及物流模板制作、vk論壇營銷、及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合這實踐操作的練習(xí),在校園里我們是不會有這樣的機會實現(xiàn)的,經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實踐練習(xí),感覺自己對外貿(mào)電子商務(wù)又又有了一個更加深入的認(rèn)識和了解。同時,也正是樂狐給了我這樣一個學(xué)習(xí)和實踐的機會。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。 雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務(wù)的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營銷,都全身心的投入到工作中去。 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。 作為一名電商業(yè)務(wù)人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。 其次,注意自己工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號,大小,顏色,價位,特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。 最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。 現(xiàn)在,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實習(xí)內(nèi)容主要就是業(yè)務(wù)員工作,時間雖然只有一個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點: 第一,要有堅持不懈的精神: 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。 第二,要勤勞,任勞任怨: 我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。 第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問: 在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度: 平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習(xí)為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。 總體來說,這次實習(xí)不

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