豐田通商模式的探索

豐田通商模式的探索豐田通商模式探索“豐田式”經(jīng)營曾經(jīng)風靡大半個中國，可是很少有人注意到，豐田成功的真正奧秘在于其綜合商社，即豐田通商株式會社。日本人不愿意提醒中國人去注意到他們的綜合商社，因為它是日本大企業(yè)乃至日本社會的重要核心。但是，韓國人早已發(fā)現(xiàn)了這個秘密，并加以認真學習和效仿，在經(jīng)濟高速成長階段建立了以“三星物產(chǎn)”為代表的一批綜合商社，在幫助韓國企業(yè)開拓海外市場的同時也引導(dǎo)著韓國實現(xiàn)了工業(yè)的高新化和全球化,在韓國經(jīng)濟的騰飛中發(fā)揮了中流砥柱的作用，韓國學者將之稱為“韓國經(jīng)濟的全部”。對于正在走向全球的中國企業(yè)而言，“商社模式”的探索和實踐有著分外重要的意義。一、背景介紹：日本綜合商社概況綜合商社是日本始創(chuàng)的企業(yè)形態(tài)，產(chǎn)生于19世紀末，成長于二戰(zhàn)后，現(xiàn)在已發(fā)展成為集金融、信息和組織開發(fā)等功能于一體的、綜合經(jīng)濟實力最強的貿(mào)易跨國組織，擔負著日本企業(yè)資源進口、產(chǎn)品出口、開拓海外市場等重任。日本現(xiàn)有七大綜合商社，分別為三菱商事、三井物產(chǎn)、住友、伊藤忠商事、丸紅、豐田通商和雙日，其中，只有豐田通商屬于生產(chǎn)型企業(yè)進行相關(guān)多元化發(fā)展的產(chǎn)物，是“廠家商社”的典型代表（不過，在2000年合并加商和東棉兩家商社后，豐田通商的非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)范圍也有所擴大）。綜合商社具有貿(mào)易、服務(wù)以及事業(yè)投資等三大功能：1.貿(mào)易：作為企業(yè)之間交易的組織者，商社從事國內(nèi)貿(mào)易、進出口貿(mào)易和離岸貿(mào)易，構(gòu)筑起龐大的交易網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對貿(mào)易空間不斷萎縮的威脅，商社將單純貿(mào)易功能擴展成多元化功能體系，如下圖所示：2.服務(wù)：服務(wù)功能主要是二戰(zhàn)后伴隨日本經(jīng)濟起飛衍生出來的。綜合商社能夠提供信息、技術(shù)和設(shè)備、原材料、資金，以及從運輸?shù)戒N售的各種服務(wù)，還能直接參與中小企業(yè)在國外的生產(chǎn)經(jīng)營活動。3.事業(yè)投資：事業(yè)投資是當今商社的重點發(fā)展方向，也是綜合商社受益最大的一塊。島國日本資源極其缺乏，上世紀70年代的能源危機出現(xiàn)后，以開始從戰(zhàn)略上考慮進行投資，如中東的石油，澳大利亞的鐵礦、煤礦，包括巴西、俄羅斯的天然氣和油田等。目前，日本綜合商社70%左右的收益來自于事業(yè)投資。二、豐田通商株式會社概況豐田通商株式會社（ToyotaTsushoCorporation）于1936年以豐田汽車的銷售金融為目的而創(chuàng)立，1945年邁向商業(yè)領(lǐng)域。作為豐田集團13家公司中唯一的貿(mào)易公司，豐田通商是豐田集團對內(nèi)對外的窗口。它依照豐田集團的世界戰(zhàn)略，在立足于環(huán)球視野的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮貿(mào)易公司的機能，建立起了連接各國的營業(yè)網(wǎng)，2009年度其銷售額達到51，022億日元（約548億美元），成為日本綜合商社中排名第6的跨國企業(yè)。截止到2010年7月，豐田通商整個集團包括國內(nèi)86家、海外342家等共計428家分子公司。豐田通商通過本部制推動聯(lián)合經(jīng)營，形成包括6個營業(yè)本部以及企業(yè)管理本部、業(yè)務(wù)本部在內(nèi)的8個本部，其組織結(jié)構(gòu)圖如下：豐田通商各營運部門的主要機能如下表所示：八大本部主要機能企業(yè)總部企業(yè)管理本部制定總體戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃，發(fā)揮著立足于國際性視野的會計、財務(wù)與風險管理等功能。業(yè)務(wù)本部強化整個公司的綜合能力，連接商品本部核心與海外地區(qū)核心。金屬與國內(nèi)外相關(guān)制造加工企業(yè)合作實現(xiàn)高精度、高品質(zhì)的加工、物流和倉儲。機械與電子在機械、電子信息相關(guān)領(lǐng)域以及汽車生產(chǎn)零部件領(lǐng)域進行產(chǎn)品的采購和銷售，并提供企劃、研發(fā)、質(zhì)量、物流等各方面的全方位支持。營，從而達到快速決策的目的。這種全公司經(jīng)營（董事）和職務(wù)執(zhí)行（執(zhí)行董事）分離的體制，能夠使權(quán)責更加分明，使董事會更有效地對董事和執(zhí)行董事行使職權(quán)情況進行監(jiān)督，使內(nèi)部統(tǒng)一管理更加完善。此外，豐田通商還設(shè)置了公司全體會議，董事及執(zhí)行董事對每一個經(jīng)營問題展開討論，商量對策，并根據(jù)需要向董事會征求意見。豐田通商各職能部門和業(yè)務(wù)本部的相互關(guān)系如下圖所示：四、豐田通商的經(jīng)營模式豐田通商通過企業(yè)本部實現(xiàn)對全球業(yè)務(wù)的支持，其企業(yè)本部由企業(yè)管理本部和業(yè)務(wù)本部組成。企業(yè)管理本部既是豐田通商高層管理的參謀機構(gòu)，又是各商品本部（相當于事業(yè)部的概念）的支援與牽制機構(gòu)。它負責制定全球性公司總體戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，主導(dǎo)國際性會計、財務(wù)與風險管理、人才培養(yǎng)以及各類宣傳活動。業(yè)務(wù)本部則相當于各商品本部核心與海外地區(qū)核心之間的橋梁。它對各商品本部的共同基礎(chǔ)設(shè)施——物流進行整體管理，開展綜合性改進活動（物流、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程）以實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化，推進海外業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并進一步挖掘和培養(yǎng)新的商業(yè)項目。業(yè)務(wù)本部還負責為各商品本部提供專業(yè)性較強的服務(wù)。除企業(yè)本部之外，豐田通商還擁有負責具體產(chǎn)品業(yè)務(wù)的金屬本部、機械與電子本部、汽車本部、能源與化學品本部、食品材料本部及生活產(chǎn)業(yè)與材料本部等六大商品本部。豐田通商的商品本部經(jīng)銷商品種類各不相同，不僅供給物資器材和產(chǎn)品、商品，從原材料資源開發(fā)，到高效供給體制的策劃起草與建設(shè)、廢棄物回收再利用，豐田通