銷售人員的實習報告

第第頁銷售人員的實習報告

銷售人員的實習報告篇1畢業(yè)離開學校已經(jīng)半年了，在這半年里，我究竟知道了什么是競爭，什么是社會現(xiàn)實，找一份好的工作時多么的難了。在先實習了半年，結(jié)果半年工作下來，我知道了太多、太多，我想我可以出一本書了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。

離開學校之前我還有著一絲的僥幸，希翼自己能夠找到一份還不錯的工作，可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)激昂的頭顱，我要從最底層干起了。

步入社會我知道什么是辛苦，步入社會我知道什么是節(jié)省，步入社會我知道什么是生活。

離開學校生活已經(jīng)有近半年，起初是懷著一顆興奮的心走出學校，而現(xiàn)在是拖著疲乏的身軀回到家里，抱負與現(xiàn)實總是有差別，這是我離開學校前能夠想到的，可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己，不再是家人手中的珍寶，工作中太多的麻煩事會讓你很多次想到放棄，可是現(xiàn)實是：沒人再無緣無故的給你生活費了。也只能一個人學會忍受，正如《教父》里面考利昂老頭子說的：要學會認識這個世界突如其來的污辱。

做好一名銷售人員我所總結(jié)的心得：

1、嘴要甜、臉要厚，……此處隱蔽3200個字……是仍舊需要我們上心去做。在這期間我收獲了許多，學到了許多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母惺馨桑?/p>

說到應(yīng)變技能，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她伙伴來買過。當她再次來看手機的時候，我正預(yù)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不誠實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到，都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她大略沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕美麗，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不誠實。您太顯年輕美麗了。這時我留意到她表情明顯的改變，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機敏和說話的分寸，表情把握的