醫(yī)療安全工作總結(jié)

第第頁(yè)醫(yī)療安全工作總結(jié)

醫(yī)療安全工作總結(jié)1一年來(lái)，依據(jù)縣衛(wèi)生局召開的各種會(huì)議要求以及安全生產(chǎn)責(zé)任書的要求，我們仔細(xì)組織全體職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和各種規(guī)章制度，對(duì)一年來(lái)的各種糾紛進(jìn)行了仔細(xì)的分析總結(jié)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，改進(jìn)今后的工作。詳細(xì)工作如下：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件

我們通過(guò)每早晨會(huì)和每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理方法、醫(yī)療糾紛防護(hù)方法、各類人員工作職責(zé)、醫(yī)院感染管理方法等法律、法規(guī)及衛(wèi)生局下發(fā)的各種文件案例。組織職工進(jìn)行醫(yī)療安全知識(shí)考試，參考人員100％，及格率100％。

二、找出存在問題努力改進(jìn)工作

通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合本院在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)立場(chǎng)方面存在的問題進(jìn)行了深入的爭(zhēng)論，對(duì)一年來(lái)的問題和醫(yī)患糾紛進(jìn)行了總結(jié)和爭(zhēng)論，完善了部分制度和管理方法。

1、對(duì)比責(zé)任書，加強(qiáng)規(guī)章制度的健全和落實(shí)，健全了各種工作記錄，完善了急診工作流程；危險(xiǎn)值報(bào)告制度，原始記錄保存等制度；使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作……此處隱蔽23231個(gè)字……師對(duì)晨間、午后查房重視不夠，部分科室醫(yī)生巡察病人時(shí)間較短，檢查組已督促科室重新學(xué)習(xí)三級(jí)醫(yī)生查房制度，對(duì)宣教科電話回訪反應(yīng)查房不到位突出的醫(yī)生進(jìn)行單獨(dú)教育。

〔二〕隨機(jī)抽查各科室交接班記錄，記錄欠完整，未表達(dá)危重患者交班內(nèi)容。已督促整改。

三、持續(xù)改進(jìn)措施

〔一〕加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)，掌控病歷書寫的要求。

〔二〕要求各科室仔細(xì)檢查每一份出科病歷，加強(qiáng)臨床路徑病例管理，交出每一份合格的病歷。

〔三〕科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員仔細(xì)履行工作職責(zé)。

〔四〕各科室仔細(xì)開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展疑難、危重、術(shù)前、死亡病人的爭(zhēng)論，并有記錄，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

〔五〕科主任、護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)做好帶教、查房工作，實(shí)時(shí)做好對(duì)下級(jí)醫(yī)生的醫(yī)囑、病程記錄的檢查及簽字工作，減削差錯(cuò)。

〔六〕做好醫(yī)患溝通工作，對(duì)病人的溝通需要做到入院時(shí)溝通、病情改變時(shí)溝通、術(shù)前術(shù)后溝通、病危時(shí)溝通、更換藥品或計(jì)劃作任何處置時(shí)、出院時(shí)溝通等。

〔七〕各科室加強(qiáng)溝通，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度及院總值班制度，加強(qiáng)突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)急演練，嫻熟掌控上報(bào)流程，確保突發(fā)事項(xiàng)處理工作響應(yīng)實(shí)時(shí)、反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)有序高效。

自20**年6月至20**年6月期間，我院共接到患者投訴12起，醫(yī)療糾紛1起，均妥當(dāng)解決。在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全，加強(qiáng)防范意識(shí)，對(duì)工作中已經(jīng)涌現(xiàn)或可能涌現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到實(shí)時(shí)發(fā)覺，實(shí)時(shí)解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)