戰(zhàn)略管理第一章

戰(zhàn)略管理馮玉績評(píng)定：

（1）平時(shí)30%，（出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)）

（2）期末70%

加分項(xiàng)：積極參與課堂討論作業(yè)：要求:10-15min的企業(yè)戰(zhàn)略管理講解，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行解讀，并提出自己的觀點(diǎn);案例分析要設(shè)計(jì)1到2個(gè)問題，并做出分析(參考答案)小組作業(yè)：

1、內(nèi)外部環(huán)境分析:1

7、戰(zhàn)略實(shí)施講解:(綜合案例)3

·

2、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略:2·

3、成本戰(zhàn)略:3+1(案例)·

4、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略:4+2(案例)

5、擴(kuò)張戰(zhàn)略:4+3(案例)·

6、發(fā)展戰(zhàn)略:3

第一章戰(zhàn)略管理概論引例：科大訊飛做對了什么

第一節(jié)

戰(zhàn)略管理的歷程一、早期戰(zhàn)略管理理論的起源武經(jīng)七書之首——《孫子兵法》“海權(quán)制勝論”（馬漢（美國1840-1914））、“空權(quán)制勝論”（杜黑（意大利））、“機(jī)械化制勝論”（福勒（英國））《經(jīng)理的職能》巴納德（C.Barnard），1938年（組織決策要考慮戰(zhàn)略因素）第一章戰(zhàn)略管理概論二、近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論錢德勒(A.D.Chandler)《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)歷史的考證》1962年提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略四階段論：數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略、地區(qū)擴(kuò)展戰(zhàn)略、垂直一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略提出了“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境，滿足市場需求，組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略。第一章戰(zhàn)略管理概論二、近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論安德魯斯(K.R.Andrews)——設(shè)計(jì)學(xué)派代表人物1971年《公司戰(zhàn)略概念》其最大貢獻(xiàn)是提出了制定戰(zhàn)略的SWOT分析框架企業(yè)戰(zhàn)略可分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)階段第一章戰(zhàn)略管理概論二、近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論安索夫(Ansoff)——計(jì)劃學(xué)派1965年《公司戰(zhàn)略論》提出了戰(zhàn)略構(gòu)成的四個(gè)要素：產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同效應(yīng)和競爭優(yōu)勢。1972年《戰(zhàn)略管理思想》提出戰(zhàn)略管理概念

1976年《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》提出企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程

1979年《戰(zhàn)略管理》1984年《植入戰(zhàn)略管理》

第一章戰(zhàn)略管理概論三、當(dāng)代競爭戰(zhàn)略理論1980年代競爭戰(zhàn)略理論階段競爭戰(zhàn)略理論波特認(rèn)為戰(zhàn)略的核心是獲得競爭優(yōu)勢而影響競爭優(yōu)勢的因素有兩個(gè)：一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力；二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位。第一章戰(zhàn)略管理概論三、當(dāng)代競爭戰(zhàn)略理論1990年代戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展：企業(yè)把戰(zhàn)略重點(diǎn)從外部環(huán)境分析轉(zhuǎn)向內(nèi)部控制，注重自身核心競爭力的形成。核心能力理論普拉哈拉德和哈默爾該理論假定企業(yè)具有異質(zhì)資源，且資源不能在企業(yè)間自由流動(dòng)；對于企業(yè)獨(dú)特的資源，其他企業(yè)無法得到和模仿。企業(yè)資源學(xué)派巴尼，科林斯和蒙哥馬利：把企業(yè)看做各種資源的集合動(dòng)態(tài)能力觀祶思，皮薩羅和肖恩

：競合第一章戰(zhàn)略管理概論三、當(dāng)代競爭戰(zhàn)略理論2000年以來戰(zhàn)略管理理論的最新趨勢戰(zhàn)略是不斷試錯(cuò)和學(xué)習(xí)的結(jié)果戰(zhàn)略是一種意圖戰(zhàn)略是一個(gè)應(yīng)急過程：應(yīng)對外部環(huán)境的劇烈波動(dòng)第二節(jié)、戰(zhàn)略的內(nèi)涵一、戰(zhàn)略解析戰(zhàn)略定義的多樣性安德魯斯：目標(biāo)、意圖或目的及方針計(jì)劃波特

:公司的目標(biāo)與為達(dá)到目標(biāo)而尋求的途徑的結(jié)合物安索夫:貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之間的共同主線霍弗和申德爾:企業(yè)資源配置與環(huán)境相互作用的模式二、戰(zhàn)略的特性總體性、穩(wěn)定性、前瞻性、系統(tǒng)性、綜合性、層次性、反應(yīng)性、動(dòng)態(tài)性、全局性

三、Ansoff的戰(zhàn)略構(gòu)成說（用戰(zhàn)略的構(gòu)成要素解釋）安索夫認(rèn)為，戰(zhàn)略包括以下四項(xiàng)內(nèi)容：經(jīng)營領(lǐng)域：企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的領(lǐng)域（單一和混合經(jīng)營）資源配置：其優(yōu)劣能影響著實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。競爭優(yōu)勢：協(xié)同作用：投資協(xié)同；作業(yè)協(xié)同；銷售協(xié)同；管理協(xié)同四、明茨伯格歸納的5P（戰(zhàn)略是什么）明茨伯格歸納了戰(zhàn)略的五種含義，合在一起就構(gòu)成了戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。Perspective：觀念（企業(yè)使命和遠(yuǎn)景目標(biāo)）Position：定位（產(chǎn)品/市場關(guān)系，即經(jīng)營領(lǐng)域）Ploy：計(jì)謀（競爭優(yōu)勢的構(gòu)建方向）Pattern：模式

（競爭優(yōu)勢的構(gòu)建方式）Plan：計(jì)劃（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體任務(wù)）第三節(jié)、戰(zhàn)略管理者一、戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)能夠使組織達(dá)到其目標(biāo)的跨功能決策的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分，狹義的戰(zhàn)略管理即戰(zhàn)略決策；廣義的戰(zhàn)略管理不僅包括戰(zhàn)略制定（即戰(zhàn)略決策），還包括戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容是如何贏得競爭。第三節(jié)、戰(zhàn)略管理者二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成董事會(huì)、高層經(jīng)理、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)等不同層次的戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略管理責(zé)任和工作不同：高層是企業(yè)戰(zhàn)略的責(zé)任者；中層是事業(yè)部戰(zhàn)略的責(zé)任者；基層是職能戰(zhàn)略的責(zé)任者。第三節(jié)、戰(zhàn)略管理者三、戰(zhàn)略管理者的任務(wù)

戰(zhàn)略決策：總體、階段性、各競爭領(lǐng)域

變革管理：痛則變（提出策略、行動(dòng)方案）資源配置：優(yōu)化配置應(yīng)急處理：學(xué)會(huì)處理突發(fā)事件運(yùn)營管理：它是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵，優(yōu)化流程、通過信息流，使其他“流”協(xié)同有序。第四節(jié)

競爭優(yōu)勢一、競爭優(yōu)勢的概念競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)所處的這樣一種狀態(tài)，即：以自身的資源或組織能力（活動(dòng)）為基礎(chǔ)，能夠提供被顧客認(rèn)為是物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，比競爭對手更好地創(chuàng)造顧客所需的價(jià)值。狹義競爭優(yōu)勢：從市場角度比較而得到的優(yōu)勢；廣義競爭優(yōu)勢：從企業(yè)綜合競爭力的角度，全面比較分析。企業(yè)競爭優(yōu)勢是用企業(yè)滿足顧客需要的程度來衡量的，比競爭者給顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，就能夠在競爭中勝出，企業(yè)就有競爭優(yōu)勢。構(gòu)成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略資源：人才資源、科技資源、信息資源第四節(jié)

競爭優(yōu)勢二、競爭優(yōu)勢的類別組織內(nèi)部優(yōu)勢

企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的內(nèi)生優(yōu)勢：管理、智力、資本、文化外部市場優(yōu)勢企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境的競爭優(yōu)勢：區(qū)位、渠道、成本、品牌、服務(wù)、關(guān)系第四節(jié)

競爭優(yōu)勢三、持續(xù)競爭優(yōu)勢

（SCA）1.定義：如果產(chǎn)業(yè)中的競爭對手以及潛在的進(jìn)入者盡力模仿或攻擊廠商，而廠商仍然能夠保持長時(shí)期與其他競爭對手之間的差別優(yōu)勢，我們就說廠商這種競爭優(yōu)勢是持續(xù)的。2.持續(xù)競爭優(yōu)勢

的條件：資源的異質(zhì)性：阿斯邁爾（光刻機(jī)）競爭的事前限制：企業(yè)資源具有稀缺性和專用性競爭的事后限制：有阻礙競爭對手取得該租金的能力，難以模仿性、替代性，較低的流動(dòng)性。不完全流動(dòng)性：有價(jià)值的資源留在公司內(nèi)第五節(jié)、企業(yè)家精神一、企業(yè)家的定義：企業(yè)家是生產(chǎn)要素的組合者，是判斷性決策者，是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者，其本質(zhì)特征是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)。二、企業(yè)家精神的維度1.創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂2.內(nèi)驅(qū)是企業(yè)家精神的動(dòng)力3.冒險(xiǎn)是天性4.合作是精華5.敬業(yè)是底蘊(yùn)6.學(xué)習(xí)是關(guān)鍵7.執(zhí)著是本色8.誠信是基石第六節(jié)

戰(zhàn)略管理模型一、戰(zhàn)略管理全模型制定目標(biāo)和任務(wù)陳述戰(zhàn)略評(píng)價(jià)實(shí)施外部分析建立長期目標(biāo)實(shí)施內(nèi)部分析制定評(píng)價(jià)選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)落實(shí)戰(zhàn)略實(shí)施營銷財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)研發(fā)CIS等

度量評(píng)價(jià)業(yè)績戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施第六節(jié)

戰(zhàn)略管理模型二、戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略層次競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部公司戰(zhàn)略生產(chǎn)營銷人事財(cái)務(wù)研發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向獲取市場競爭優(yōu)勢操作實(shí)施實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略內(nèi)容二、戰(zhàn)略管理層次（一）公司戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容：應(yīng)該做什么、合理地配置資源四種類型：穩(wěn)定型（防御型）(ST)；發(fā)展型(SO)；緊縮型(WT)；退出型(WO).（二）競爭戰(zhàn)略由事業(yè)部根據(jù)公司戰(zhàn)略決定的業(yè)務(wù)組合和各業(yè)務(wù)的地位和發(fā)展方向。重點(diǎn)是在細(xì)分領(lǐng)域取得好的經(jīng)營業(yè)績（三）職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司和競爭戰(zhàn)略而對職能部門制定的戰(zhàn)略。重點(diǎn)是提高資源的利用效率，降低成本。三、戰(zhàn)略管理過程確定企業(yè)愿景、使命及戰(zhàn)略目標(biāo)外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅)內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢與劣勢)戰(zhàn)略分析與選擇