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街道協(xié)稅辦工作總結(jié)目錄CONTENTS工作目標(biāo)與背景稅收征管工作成果納稅服務(wù)工作進(jìn)展執(zhí)法監(jiān)察與風(fēng)險(xiǎn)防范團(tuán)隊(duì)建設(shè)與內(nèi)部管理優(yōu)化下一步工作計(jì)劃與展望01工作目標(biāo)與背景稅務(wù)協(xié)助政策宣傳信息傳遞協(xié)調(diào)溝通街道協(xié)稅辦職能定位01020304配合稅務(wù)機(jī)關(guān),為納稅人提供咨詢(xún)、辦理稅務(wù)登記、申報(bào)、繳納等服務(wù)。宣傳稅收政策法規(guī),提高納稅人的稅收意識(shí)和遵從度。及時(shí)傳遞稅務(wù)機(jī)關(guān)的各類(lèi)通知、公告,確保納稅人了解稅收動(dòng)態(tài)。搭建稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的溝通橋梁,協(xié)調(diào)解決涉稅問(wèn)題。本年度工作目標(biāo)與任務(wù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,確保納稅人得到滿(mǎn)意的服務(wù)。加大稅收宣傳力度,提高納稅人的稅收意識(shí)和遵從度。協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)稅收征管,防止稅收流失。推動(dòng)協(xié)稅辦信息化建設(shè),提高工作效率。提高服務(wù)質(zhì)量擴(kuò)大稅收宣傳強(qiáng)化稅收征管推進(jìn)信息化建設(shè)稅收政策不斷調(diào)整和完善,需要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新政策。稅收政策變化快納稅人需求日益多樣化,需要提供更個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。納稅人需求多樣化隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,納稅人數(shù)量不斷增加,協(xié)稅辦工作量也隨之增加。工作量不斷增加部分協(xié)稅辦信息化建設(shè)相對(duì)滯后,影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。信息化建設(shè)滯后面臨的工作挑戰(zhàn)與壓力02稅收征管工作成果本期實(shí)現(xiàn)稅收收入總額XX億元,同比增長(zhǎng)XX%。稅收收入總額增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等主要稅種收入均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。分稅種完成情況重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收貢獻(xiàn)占比達(dá)到XX%,稅收收入質(zhì)量持續(xù)提高。重點(diǎn)稅源貢獻(xiàn)稅收收入完成情況全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。稅收優(yōu)惠政策落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)機(jī)制,有效防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)稅收信息化建設(shè),提高稅收征管效率,優(yōu)化納稅服務(wù)體驗(yàn)。030201稅收征管措施執(zhí)行情況本期清理欠稅XX億元,欠稅清理率達(dá)到XX%。欠稅清理對(duì)未按期繳納稅款的企業(yè)征收滯納金,滯納金收入總額XX萬(wàn)元。滯納金征收加大稅收?qǐng)?zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊偷稅、逃稅、抗稅等違法行為,維護(hù)稅收秩序。執(zhí)法力度欠稅清理及滯納金征收情況03納稅服務(wù)工作進(jìn)展
納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果滿(mǎn)意度指標(biāo)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等方式,收集納稅人對(duì)辦稅服務(wù)、政策宣傳等方面的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。問(wèn)題反饋整理并分析納稅人在辦稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題和建議,為后續(xù)服務(wù)改進(jìn)提供參考。改進(jìn)措施針對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果,制定具體的改進(jìn)措施和時(shí)間表,持續(xù)提高納稅服務(wù)水平。自助辦稅終端在辦稅服務(wù)廳設(shè)置自助辦稅終端,提供24小時(shí)自助辦稅服務(wù),減輕窗口壓力。網(wǎng)上辦稅服務(wù)推廣電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等網(wǎng)上辦稅渠道,方便納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)。個(gè)性化服務(wù)針對(duì)不同行業(yè)和納稅人需求,提供個(gè)性化的稅收咨詢(xún)和輔導(dǎo)服務(wù),提高辦稅效率。納稅服務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化舉措通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道,及時(shí)發(fā)布稅收政策法規(guī)和解讀,確保納稅人知曉最新政策。政策宣傳組織稅收知識(shí)講座、培訓(xùn)班等活動(dòng),幫助納稅人深入了解稅收政策,提高辦稅能力。專(zhuān)題培訓(xùn)搭建稅企互動(dòng)平臺(tái),定期舉辦座談會(huì)、沙龍等活動(dòng),增進(jìn)稅企之間的溝通與理解?;?dòng)交流稅收政策宣傳與培訓(xùn)活動(dòng)04執(zhí)法監(jiān)察與風(fēng)險(xiǎn)防范03違法行為查處針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,依法依規(guī)進(jìn)行查處,確保稅收法律法規(guī)得到嚴(yán)格執(zhí)行。01執(zhí)法檢查計(jì)劃制定根據(jù)年度工作計(jì)劃,制定詳細(xì)的執(zhí)法檢查計(jì)劃,明確檢查對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間和方式。02執(zhí)法檢查實(shí)施嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法檢查計(jì)劃,組織執(zhí)法人員開(kāi)展實(shí)地檢查,確保檢查全覆蓋、無(wú)死角。執(zhí)法監(jiān)察工作開(kāi)展情況風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理全面梳理稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),包括政策風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估對(duì)梳理出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)估,明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和危害程度。應(yīng)對(duì)措施制定針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,包括完善制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)督等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)措施制定建立定期的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)會(huì)議制度,及時(shí)交流工作情況,共同研究解決問(wèn)題。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,共同推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法工作。外部溝通協(xié)調(diào)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)傳遞政策文件、工作動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)信息,提高工作效率。信息共享機(jī)制內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)05團(tuán)隊(duì)建設(shè)與內(nèi)部管理優(yōu)化123根據(jù)業(yè)務(wù)需求,明確協(xié)稅辦各崗位人員數(shù)量及專(zhuān)業(yè)要求。合理配置人員制定詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),確保員工清楚自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍。明確崗位職責(zé)加強(qiáng)崗位間的溝通與協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程順暢。建立崗位協(xié)作機(jī)制人員配置及崗位職責(zé)明確嚴(yán)格執(zhí)行制度確保員工遵守內(nèi)部管理制度,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)處理。持續(xù)優(yōu)化制度根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況,定期對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行審查和修訂,確保其適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。完善管理制度建立健全協(xié)稅辦內(nèi)部管理制度,包括財(cái)務(wù)管理、檔案管理、考勤管理等。內(nèi)部管理制度完善與執(zhí)行營(yíng)造積極氛圍針對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),對(duì)在職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能提升和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。定期開(kāi)展員工培訓(xùn)建立激勵(lì)機(jī)制設(shè)立員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的工作積極性。通過(guò)舉辦團(tuán)建活動(dòng)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通等方式,營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造與員工培訓(xùn)06下一步工作計(jì)劃與展望制定年度工作計(jì)劃01根據(jù)稅收政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),明確下一年度稅收收入目標(biāo),并制定相應(yīng)的征收計(jì)劃。確定重點(diǎn)任務(wù)02結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),確定下一年度協(xié)稅辦的重點(diǎn)工作任務(wù),如稅收宣傳、優(yōu)惠政策落實(shí)等。量化考核指標(biāo)03為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,對(duì)協(xié)稅辦工作進(jìn)行全面、客觀的評(píng)估。明確下一年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)加強(qiáng)納稅服務(wù)意識(shí)和能力培訓(xùn),提高協(xié)稅辦工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。提升納稅服務(wù)水平簡(jiǎn)化辦稅程序,推廣電子稅務(wù)局等便捷辦稅方式,提高辦稅效率。優(yōu)化征管流程利用信息技術(shù)手段,加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,提高稅收征管的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。強(qiáng)化信息化建設(shè)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)和征管措施嚴(yán)格
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