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文檔簡介
秘書資格考試:秘書二級考試題庫(強化練習)1、單選
()是信息管理活動正常而有效運轉(zhuǎn)的依據(jù)和保證。A.信息流B.人員C.信息機構D.政策與法規(guī)正確答案:B2、單選
一般活動的周安排,常常()進行A、按工作內(nèi)容安(江南博哥)排B、按工作布置安排C、按人安排D、按時間安排正確答案:B3、判斷題
聯(lián)合行文,主辦機關名稱應當排列在前,聯(lián)合下發(fā)的文件,應由主辦機關蓋章。正確答案:錯4、單選
在帶領客人進入會客室時,通常是()。A.外開門客先入,內(nèi)開門己先入B.外開門己先入,內(nèi)開門客先入C.外開門、內(nèi)開門都客先入D.外開門、內(nèi)開門都己先入正確答案:C5、不定項選擇
正在接聽電話時有另外一個來電,這時候應該()。A.長話短說,結(jié)束正在接聽的電話,迅速處理另外的來電。B.記下另外來電的號碼,隨后再打過去。C.請另外的來電者隨后再打來。D.先聽完已經(jīng)接聽的電話,再理會另外的來電。正確答案:A6、單選
公文的第一要素是()。A.語言文字B.語法C.邏輯D.體式正確答案:A7、單選
“甲乙雙方本著平等互利、團結(jié)合作的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就××事達成如下條款”是()用語。A.意向書B.備忘錄C.合同D.商洽函正確答案:C8、單選
接待工作的原則是:誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()A、實事求是B、忠于職守C、嚴肅認真D、保守秘密正確答案:C9、單選
秘書學,從學科大類來說,屬于()范疇。A.社會科學B.人文科學C.管理科學D.綜合科學正確答案:A10、單選
(),朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機構一一太史寮。A.東周B.商末周初C.秦末漢初D.隋末唐初正確答案:B11、單選
在會場色彩布置中,宜將()布置成天藍、綠、米黃等色調(diào)。A.慶典性會議B.嚴肅的工作會議C.總結(jié)交流性會議D.禮節(jié)性招待會議正確答案:C12、單選
調(diào)查人的某一方面觀念或某一方面所具有的潛在特征時,宜采用()。A.觀察法B.檢索法C.量表法D.問卷法正確答案:C13、問答題
什么是傳達范圍?正確答案:指可以聽到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達到哪個范圍,一般都是根據(jù)臨時情況確定的,文件中應當注示清楚。14、單選
行政訴訟當事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫()。A.上訴狀B.復議申請書C.強制執(zhí)行申請書D.申訴狀正確答案:A15、問答題
秘書部門的職能性和工作特點?正確答案:(1)綜合性。(2)輔助性。(3)門面性。(4)機要性。16、單選
在聽證會上,主持人必須就聽證的事項說明()。A.政策根據(jù)B.法律依據(jù)C.領導意圖D.社會反應正確答案:B17、問答題
聽講時應注意的幾個問題?正確答案:①要專心致志認真聽講,以示注意和尊重對方,而不要東張西望,心不在焉,以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說話嚕蘇,或者有意無意糾纏你的人,不要厭煩,更不要露慍色,而應當有禮貌地中斷對方的話題或委婉地回絕他,可以委婉地說“我們是不是長話短說?”或者說“對不起,我還有急事。咱們是不是以后再細談?”18、判斷題
主席臺座次排列應當以職務最高者居中,然后面向主席臺依先右后左向兩邊順序排開。()正確答案:對19、判斷題
公文的書面格式是指公文的數(shù)據(jù)項目在公文文面上所處的位置。()正確答案:錯參考解析:公文格式即公文規(guī)格樣式,是指公文中各個組成部分的構成方式,它和文種是公文外在形式的兩個重要方面,直接關系到公文的效用的發(fā)揮。包括公文組成、公文用紙和裝訂要求等。20、單選
會議紀要的內(nèi)容應做到()A、集中、概括、準確B、概括、精煉、詳細C、集中、概括、詳細D、集中、概括、精煉正確答案:D21、判斷題
檔案參考資料的最大優(yōu)點在于利用者不必翻閱大批檔案,便可簡明地得到所需的材料。()正確答案:對22、多選
秘書工作的政治性體現(xiàn)在()等幾個方面。A.階級性B.政策性C.思想性D.機要性正確答案:A,B,D23、多選
通訊最常風的是人物通訊()、。有時以“巡禮”、“側(cè)記”、“見聞”、“報告”等形式寫的報道也屬于通訊范圍。A.事件通訊B.工作通訊C.旅游通訊D.小通訊正確答案:A,B,C,D24、多選
原則上,簽署雙邊性合同的雙方隨員人數(shù)應()。A.主方多B.客方多C.大體上相當D.多少都一樣正確答案:A,B,C,D25、單選
一般研討會,匯報會,座談會等小型會議的記錄,最好采用()記錄法。A、摘要B、詳細C、錄音D、補充正確答案:A26、問答題
請示與報告這兩個文種有什么異同?正確答案:(1)它們都是上行文,對于同級、下級機關,以及不相隸屬的機關不能使用這兩個文種;(2)它們是兩個不同的文種,不能寫成請示報告混淆為一個文種;(3)要求上級批復和批準的事項必須用請示;只是反映情況、匯報工作、提出意見和建議,不要求上級批復的必須用報告;(4)請示必須一文一事,并且只能主送給一個上級機關;報告可以有綜合性的,并且不限制主送機關的數(shù)量。27、問答題
試述秘書信息工作的重要性。正確答案:1、輔助決策的一項重要工作。2、信息工作是秘書部門的一項重要任務。3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。28、多選
主題詞選詞規(guī)則的要求是()A、選定的詞一般應是主題詞表中規(guī)定使用的正式主題詞B、能直接地客觀地反映文書所論述的主題C、其書寫形式要與詞表中的詞形一致D、必須用名詞正確答案:A,B,C29、判斷題
秘書工作也是一種管理工作,但它是一種特殊的管理活動,即帶有領導性質(zhì)的管理。正確答案:錯30、問答?錄像人物:宏遠公司秘書鐘苗宏遠公司王總經(jīng)理宏遠公司幾位同事昌和公司的周總經(jīng)理等幾位客人地點:賓館宴會廳、秘書鐘苗辦公室物品:一桌酒席著裝要求:職業(yè)裝情景一(秘書鐘苗辦公室)鐘秘書:“紅楓賓館餐廳江經(jīng)理嗎?我是宏遠公司秘書鐘苗,今天中午12點我們要訂‘楓韻閣’包房,來了幾個西北的客人。沒問題吧?那好,你問訂什么菜?我們王總,你還不知道,愛吃肉唄,什么扒豬臉、燒豬手、藕燉排骨、燒大腸等等,反正以肉菜為主。就這么說定了,我12點準時到,到時上菜可得快點。”情景二(賓館宴會廳。樓上正在裝修,宴會廳有很多人在吃飯,不時傳來包間的歌聲)鐘秘書領著幾位客人:“這邊請?!弊咴诳腿说淖髠?cè)引領??腿酥杏幸粌蓚€人悄悄相互說:“真夠亂的?!辩娒貢骸按蠹艺埲胱?,周總經(jīng)理您請這邊坐。”鐘秘書幫客人抽出椅子,鐘秘書將周總理等客人安排在了包間門口,讓客人坐在一起。王總等本公司的人坐在一邊。服務小姐沏上茶。鐘秘書說:“今天,我們在這里為周總一行接風,真是榮幸之至,咱們新朋舊友能坐在一起,真是緣分。”王總咳嗽一聲,說:“大家閑話少敘,先端起酒杯,為我們的友誼和合作干杯。”大家起身舉杯。情景三服務員小姐不斷端上菜來,報菜名:“扒豬臉、燒豬手、藕燉排骨……”鐘秘書問身邊的男士:“錢先生,您怎么不動筷子?”錢先生不好意思:“我……”旁邊周總說:“我忘了介紹,我們錢副總是回民。”王總:“真不好意思,我們考慮不周,鐘秘書讓餐廳的江經(jīng)理給我們換幾個菜?!辩娒貢骸皩Σ黄?,是我工作不細,我馬上去另點幾個菜?!卞X先生:“給你們添麻煩了?!鼻榫八姆諉T小姐不斷端上菜來,報菜名:“罐燜牛肉、羊肉蘿卜盅……”鐘秘書用自己的私筷給客人夾菜:“周總經(jīng)現(xiàn)嘗嘗這道牛肉,……錢先生嘗嘗這道蘿卜盅?!边^了一會兒,鐘秘書開始脫毛背心:“這屋里太熱。”王總:“周總,咱們倆既是老同學,又是合作伙伴,咱們倆得干了這杯?!眱扇烁赏?。鐘秘書主動敬酒:“各位老總,難得大家有緣相聚,又難得周總和王總有著這么深厚的友誼,我敬周總和各位一杯,愿我們的合作順利?!辩娒貢贿吔o旁邊的錢先生夾菜,一邊問:“錢副總,你們公司這兩年生意這么火,員工的收入一定不錯吧,像部門經(jīng)理級的月薪都能達到5000以上吧。”錢先生為難地說:“你們的公司做得也很不錯嘛,彼此彼此啦?!辩娒貢贿吢犞贿呌醚篮灝斎嗣嫣扪馈_@時鐘秘書的手機響,鐘秘書:“對不起,我要接個電話?!彪x座出去,在包房外面,鐘秘書:“你說什么,一車間出事故了,一個工作的手被軋斷了,好,你不要離開,我馬上向王總匯報?!蹦贸霰愫灡荆谏厦鎸懥藥拙湓?,進去到王總身邊遞給他,然后退出。王總看完,過了一會兒,說:“我有個電話,對不起,失陪一下。”走出來。鐘秘書:“剛才公司的值班室來電話說一車間一名工人把手給軋斷了?!蓖蹩偅骸八歪t(yī)院了么?”鐘秘書:“已經(jīng)送了,他們主要怕工人的家屬來鬧怎么辦?”王總:“我現(xiàn)在一時半會兒也走不開,這樣吧,你讓在公司留守的馬副總經(jīng)理先處理一下這件事,等送走周總他們,我馬上趕回公司處理。”然后回到包房。鐘秘書繼續(xù)打電話:“馬總嗎,我是鐘秘書,王總讓我轉(zhuǎn)告您……”過了一會兒,鐘秘書回到包房,向王總示意“OK”的手勢。正確答案:1、宴請訂菜,沒有考慮客人的情況和飲食習慣。錯2、宴請選擇的地點不合適,不夠安靜。錯3、引領客人的動作和手勢正確,合乎禮儀要求。對4、宴請的座次不正確,不應讓客人坐在門口,也不應讓客人坐在一起,應與主人相間而坐。錯5、能主動幫客人抽出座椅,合乎禮儀要求。對6、鐘秘書搶在上司前說話。錯7、發(fā)現(xiàn)有回民,能主動道歉,并及時調(diào)整合適的菜肴。對8、用自己的私筷給客人夾菜,不
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