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辦公室崗位標(biāo)兵交流發(fā)言站在這個(gè)舞臺,主持了這么多期的科室標(biāo)桿、崗位標(biāo)兵的頒獎(jiǎng)儀式,可是,我從未想過自己會成為崗位標(biāo)兵。我也深知政府辦能人太多,標(biāo)兵也太多,我和他們有很大的差距,我深知這是大家對我的包容與厚愛,謝謝你們。被評為標(biāo)兵后,讓我也有時(shí)間靜下心來,對我的工作進(jìn)行梳理和總結(jié)。最終,思來想去我想借此機(jī)會,和大家交流分享三句話。第一句話是:多學(xué)多思充電不斷,有章有序節(jié)奏不亂后勤不后,勤謀于先。機(jī)關(guān)服務(wù)中心持續(xù)性、近距離為機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)提供保障,工作的一舉一動,與市政府決策部署的貫徹落實(shí)、辦公室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、政府的形象公信密切相關(guān)。我們始終以腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腳勤為基本要求,勤學(xué)勤思、善作善為,用“耐心”換“真心”,精心、精準(zhǔn)、精細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。(一)“綠”意盎然,環(huán)境優(yōu)美。強(qiáng)化機(jī)關(guān)園林化,提供舒適、健康的辦公環(huán)境。把機(jī)關(guān)綠化美化及環(huán)境建設(shè)作為機(jī)關(guān)文化建設(shè)的重要組成部分,秉承行政辦公區(qū)域綠化能為機(jī)關(guān)工作人員提供一個(gè)更加舒適、健康的工作環(huán)境,有助于放松心情、提高工作效率的理念,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)院區(qū)綠化整改和綠化管理養(yǎng)護(hù)工作,追求工作、生活貼近自然,融入綠色。一年來,機(jī)關(guān)院區(qū)更換、補(bǔ)栽了景觀樹木、花卉、草皮?,F(xiàn)在機(jī)關(guān)院區(qū)綠意盎然,進(jìn)出人員心情舒暢,政府形象得到提升。(二)“行”之有規(guī),保障有力。完善制度機(jī)制,建立健全以人為本的精細(xì)化管理制度、工作流程、考核機(jī)制等一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,全面促進(jìn)中心服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),根據(jù)工作內(nèi)容,科學(xué)設(shè)置食堂、保潔、安保、車隊(duì)、后勤各班組,統(tǒng)一定制服裝、名牌,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)形象、專業(yè)性和辨識度。協(xié)同各班組負(fù)責(zé)人、工作人員堅(jiān)定優(yōu)化服務(wù),*天全年無休、*小時(shí)在班在崗,用行動打通政府服務(wù)連心橋。創(chuàng)新個(gè)性服務(wù),根據(jù)各科室職能職責(zé)、各領(lǐng)導(dǎo)細(xì)節(jié)習(xí)慣,建立科室“個(gè)性檔案”、領(lǐng)導(dǎo)“服務(wù)提示”,定期完善更新,力求為每一個(gè)科室服務(wù)好、把每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)的安排落實(shí)好。(三)“節(jié)”儉豐富,食之有味。建設(shè)安全、節(jié)約、智慧食堂,實(shí)現(xiàn)就餐、充值、核算等一體化管理服務(wù)。實(shí)行明廚亮灶,嚴(yán)把食品安全關(guān),倡導(dǎo)“按需取餐、少量多次”用餐習(xí)慣,杜絕餐飲浪費(fèi)。創(chuàng)新菜品研發(fā)機(jī)制,組織廚師運(yùn)用時(shí)令蔬菜、瓜果進(jìn)行搭配,每月至少推出*-*個(gè)新品,贏得大家一致好評。都說食堂是最難做的,俗話說得好:眾口難調(diào)。但是我們的目標(biāo)是,一定要做到眾口稱贊。(四)“精”益求精,面面俱到。服務(wù)活動,協(xié)助開展*年“三八”婦女節(jié)活動、“六一”兒童節(jié)研學(xué)、“廚王爭霸賽”等活動,做好后勤服務(wù)保障工作,及時(shí)辦理并發(fā)放重要節(jié)日慰問。爭先競賽,*年*月,組織*支參賽隊(duì)伍參加四川省第一屆機(jī)關(guān)服務(wù)技能競賽。備賽中,全面落實(shí)競賽要求,精心遴選能手巧匠,緊扣競賽技術(shù)規(guī)范和考查要點(diǎn),采取專家教學(xué)、模擬比武、封閉集訓(xùn)等多種方式認(rèn)真籌備,在垃圾分類項(xiàng)目決賽中,取得全省二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績,會議服務(wù)項(xiàng)目與應(yīng)急處理項(xiàng)目決賽中,均取得了全省優(yōu)勝獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(三天競賽,與全省*個(gè)市(州)代表隊(duì)和*個(gè)省直部門代表隊(duì)*名選手切磋技藝、交流,展示了廣安技能工匠的“真功夫”和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌)。高質(zhì)接待,按照“重要會議”“重大活動”“重點(diǎn)接待”工作思路,徹底改變接待工作只管吃管住和迎來送往的傳統(tǒng)認(rèn)識,大膽創(chuàng)新工作方式方法,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,做細(xì)每一個(gè)接待環(huán)節(jié),做精每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,提升接待整體水平。第二句話是:不妄自菲薄,主角、配角均可姹紫嫣紅開遍一部好的電影,需要主角的精彩演繹,也需要配角的緊密配合。在辦公室這個(gè)“大家庭”里,有服務(wù)前沿的主角,也有默默付出的配角,正是因?yàn)榇蠹业木\團(tuán)結(jié)、緊密配合,才讓辦公室“節(jié)奏更快、效率更高、質(zhì)量更優(yōu)”三更招牌越擦越靚,讓戰(zhàn)斗機(jī)關(guān)、奉獻(xiàn)機(jī)關(guān)、活力機(jī)關(guān)品牌越喊越響。作為后勤服務(wù)的一份子,我們甘當(dāng)服務(wù)大局的配角。今天,我站在這里,代表的不僅是我自己,也是無數(shù)默默付出的每一位后勤保障人員。感謝車隊(duì)的各位駕駛員大哥,感謝你們的不辭辛勞、長途跋涉、風(fēng)雨兼程,你們用自己的汗水,換來了每次的平安駛達(dá)。感謝安保的各位叔叔,感謝你們*小時(shí)兢兢業(yè)業(yè)付出,為我們營造了更加安心的工作環(huán)境。感謝食堂的哥哥姐姐,感謝你們起早貪黑,辛勤勞作,堅(jiān)守在工作崗位,為我們精心準(zhǔn)備豐盛可口的飯菜。感謝各位保潔阿姨,感謝你們用細(xì)心和耐心讓我們的工作環(huán)境始終保持著整潔和井然有序。感謝各位會務(wù)小姐姐,感謝你們的細(xì)心、用心,打造了府辦會務(wù)靚麗品牌。還有很多在背后默默付出的人員,你們都值得尊敬。我相信,散一份熱,發(fā)一份光,都能贏得經(jīng)久不息的掌聲。說了這么多,我最要感謝的是我的盧華副主任、何飛璋科長,還有感謝財(cái)務(wù)后勤的各位戰(zhàn)友。這么多的事情都是你們帶領(lǐng)我、幫助我、配合我完成的。在此,也由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們后勤工作者的認(rèn)可。最后一句話是:風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪,任重道遠(yuǎn),更需快馬加鞭今年是我到政府辦的第*個(gè)年頭,*年來,在秘書長、以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,市政府辦干成了一件又一件的大事要事、辦成了一件又一件喜事盛事,作為市政府辦的一份子,由衷感到自豪與驕傲。繼往開來、接續(xù)奮斗,只爭朝夕、銳意進(jìn)取。新的一年,我將倍加珍惜府辦這個(gè)大平臺,把關(guān)愛化為動力,站好崗、擔(dān)好責(zé),在增長才干上下苦功夫,在擔(dān)當(dāng)實(shí)干上出真力氣。(一)打造“更有溫度”的服務(wù)。將“崇人敬事”的理念融入工作全過程,全年*天*小時(shí)主動服務(wù)、靠前服務(wù)、差異化服務(wù)。以更加周到體貼、更加人性溫暖、更加高效便捷的服務(wù),扎實(shí)、具體地做好每一件事,逐個(gè)環(huán)節(jié)抓好每一項(xiàng)工作,建設(shè)“溫馨大院”,實(shí)現(xiàn)辦公舒心。(二)落實(shí)“更有力度”的安全。始終把安全放在第一位,全面加強(qiáng)消防、食品衛(wèi)生、電氣線路等安全隱患排查管控,打好機(jī)關(guān)安全“主動仗”,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),明確工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)保障管理各項(xiàng)工作操作規(guī)程,不留空白、不留死角,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋,確保萬無一失。(三)提供“更有速度”的保障。聚焦大家所需,突出清單管理,針對人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié),按照配套銜接、務(wù)實(shí)管用的原則,把后勤核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)做法和整改成效以制度形式固化下來,逐步建成權(quán)責(zé)一致
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