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文檔簡介
銀行安保人員崗位職責(zé) 1、村鎮(zhèn)銀行保安崗位職責(zé) 關(guān)鍵職責(zé):安全、秩序、整齊、文明,處理突發(fā)事件。(一)保護(hù)營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和用戶財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;(二)做好銀行人員為ATM機(jī)加鈔時(shí)安全警戒;(三)幫助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)安全防范工作;(四)時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對(duì)大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視;(五)依據(jù)銀行工作人員要求,做好大額存取現(xiàn)用戶護(hù)衛(wèi)工作。(六)維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序;(七)幫助和引導(dǎo)用戶到對(duì)應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);(八)提醒用戶遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行其它要求;(九)禮貌、策略地阻止用戶在營業(yè)大廳不文明行為;(十)維持門前交通秩序,引導(dǎo)用戶車輛停放;(十一)對(duì)可疑人員和??寇囕v進(jìn)行盤查。(十二)保持營業(yè)大門口地面、墻面整齊,立即清除污物垃圾;(十三)保持桌面、柜面整齊,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;(十四)每日營業(yè)終了將門口打掃潔凈;(十五)發(fā)覺機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即匯報(bào)和處理。(十六)按要求著裝上崗,包含制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整齊;(十七)站立巡視,合適就坐調(diào)整體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;(十八)堅(jiān)守崗位,不遲到、早退,有事須請(qǐng)假;(十九)不擅離崗位,不做和本職員作無關(guān)事情;(二十)嚴(yán)禁酒后上崗,不在工作區(qū)域用餐、吸煙;(二十一)中午有半小時(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應(yīng)和大堂經(jīng)理錯(cuò)開;(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不和人聊閑天;(二十三)對(duì)待用戶文明禮貌,不做不負(fù)責(zé)回復(fù)和結(jié)論,自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。(二十四)做好二、三樓外來人員問詢、登記、引導(dǎo)工作。(二十五)做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓布防撤防工作。(二十五)如遇突發(fā)(案情)事件,應(yīng)快速作出正確反應(yīng)和判定,避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;立即向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人匯報(bào),預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大。(二十六)立即完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦其它各項(xiàng)工作。2、銀行保安員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。2、依據(jù)所管轄區(qū)域大小和周圍社會(huì)治安情況,配置對(duì)應(yīng)保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)二十四小時(shí)值班制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。3、親密保持和保安人員通訊聯(lián)絡(luò),檢驗(yàn)各值班崗位人員值勤情況。4、制訂突發(fā)事件處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。5、天天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域安全工作,并做好統(tǒng)計(jì)。6、建立正常巡視制度并明確關(guān)鍵保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范方法;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等使用情況,確保其能在工作中達(dá)成預(yù)定使用效果。8、檢驗(yàn)管轄區(qū)域內(nèi)有沒有妨害公共安全和社會(huì)治安秩序行為,并立即進(jìn)行糾正,提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好統(tǒng)計(jì)、歸檔。9、協(xié)調(diào)本部門和其它部門工作,提升工作效率。10、接待住戶及來訪人員投訴,協(xié)調(diào)處理多種糾紛和治安違紀(jì)行為。11、做好保安人員出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績考評(píng)等登記管理工作。12、掌握保安人員思想動(dòng)態(tài),定時(shí)召開職員會(huì)議,做好職員溝通工作。13、定時(shí)對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。14、做好多種內(nèi)外文件、信函、資料整理歸檔;多種通知起草和各類案例處理書面匯報(bào)。15、以身作則、親力親為,全方面提升安全管理工作質(zhì)量。3、銀行保安崗位職責(zé) 銀行保安員崗位職責(zé)要結(jié)合銀行本身崗位執(zhí)勤情況,制訂保安崗位工作。為保障銀行財(cái)產(chǎn)安全,保安員擔(dān)負(fù)著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災(zāi)難類事故,北京保安企業(yè)派遣銀行保安責(zé)任重大,使命是光榮而神圣。1、保安工作范圍保安工作區(qū)域是銀行辦公營業(yè)廳及銀行所指區(qū)域,在這里日常執(zhí)勤崗位基礎(chǔ)是營業(yè)大廳和大堂,在工作中要嚴(yán)格服從銀行管理人員調(diào)配。2、上班時(shí)間市行、支行、儲(chǔ)蓄所,白班7:00—19:00夜班:19:00—次日7:003、保安交接班事項(xiàng)檢驗(yàn)保安裝備器材是否齊全無損壞,檢驗(yàn)技防設(shè)施和門窗是否關(guān)好說好有沒有損壞。安全隱患排除,治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其它隱患。通訊器材確保通暢,無損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代事情要立即處理,并給交代。交接班統(tǒng)計(jì)具體登錄,而且簽字以示責(zé)任,交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。4、巡查檢驗(yàn)工作范圍根據(jù)保安工作制訂方案巡查,不管白班夜班。巡查檢驗(yàn)根據(jù)次序認(rèn)真檢驗(yàn),是否存在安全隱患。關(guān)鍵檢驗(yàn)各樓層大廳門窗鎖是否安全關(guān)閉,有沒有異常并證實(shí)一切正常。在巡查過程中為節(jié)省能源,發(fā)覺電氣設(shè)備是否關(guān)閉,白班7點(diǎn)前全部打開。在巡查過程中有些人加班要立即統(tǒng)計(jì),記清人數(shù)和身份信息并匯報(bào)監(jiān)控室監(jiān)控。5、銀行保安行為規(guī)范保安在工作中要穿戴整齊,佩戴保安標(biāo)志,陽光且有禮貌。不得嬉笑玩耍,看書讀報(bào)玩手機(jī),和工作無關(guān)事情全部不準(zhǔn)做,如銀行派遣出去辦事,或用餐、護(hù)送現(xiàn)金要進(jìn)行登記。嚴(yán)格根據(jù)值班制度執(zhí)勤,不脫崗擅離職守,執(zhí)勤中要做到勤統(tǒng)計(jì)、勤觀察、勤巡查有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格根據(jù)著裝要求并配置警械,高度提升警惕,預(yù)防發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮,主動(dòng)配合相關(guān)部門勇于和不法之徒做斗爭工作理念。銀行保安服從銀行相關(guān)部門監(jiān)控管理,銀行對(duì)待不服從管理保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告,屢教不改
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