事務(wù)督辦管理制度范文（二篇）

第頁共頁事務(wù)督辦管理制度范文事務(wù)督辦管理制度第一章總則第一條為了加強對事務(wù)的管理和協(xié)調(diào)，提高工作效率和質(zhì)量，制定本制度。第二條適用范圍：本制度適用于本單位內(nèi)所有的事務(wù)督辦工作。第三條定義：事務(wù)督辦是指對各項事務(wù)進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保事務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成。第四條原則：事務(wù)督辦工作應(yīng)堅持以下原則：1.協(xié)同合作原則：各部門之間要加強協(xié)作，共同推進事務(wù)的完成；2.信息透明原則：及時向相關(guān)人員通報事務(wù)的進展情況和問題，確保信息流通暢通；3.責(zé)任分明原則：明確每個人的責(zé)任和權(quán)力，做到責(zé)任到人、事務(wù)有人管；4.緊急事件優(yōu)先原則：對于緊急的事務(wù)，要優(yōu)先處理，確保及時解決問題。第五條主要職責(zé)：事務(wù)督辦的主要職責(zé)包括：1.制定事務(wù)督辦計劃和工作流程，確保事務(wù)順利進行；2.負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的配合工作，確保事務(wù)按時完成；3.監(jiān)督事務(wù)的進展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決；4.提供必要的支持和資源，保障事務(wù)的執(zhí)行；5.統(tǒng)計和分析事務(wù)的完成情況，做好相關(guān)報告。第二章事務(wù)督辦流程第六條事務(wù)督辦流程包括以下步驟：1.確定事務(wù)目標和計劃：明確事務(wù)的目標和計劃，并制定詳細的實施方案；2.分配任務(wù)和責(zé)任：對各項任務(wù)進行明確分工和責(zé)任分配；3.監(jiān)督執(zhí)行過程：對事務(wù)的執(zhí)行過程進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保事務(wù)按時完成；4.驗收和評估：對已完成的事務(wù)進行驗收，并進行評估和總結(jié)；5.提出改進建議：根據(jù)事務(wù)執(zhí)行情況，提出改進建議，完善工作流程。第七條事務(wù)督辦的具體操作方式和工作流程，由事務(wù)督辦負責(zé)人根據(jù)實際情況進行具體規(guī)定，并報領(lǐng)導(dǎo)審批。第三章責(zé)任與權(quán)力第八條事務(wù)督辦負責(zé)人是事務(wù)督辦工作的主要責(zé)任人，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事務(wù)的執(zhí)行。第九條事務(wù)督辦負責(zé)人的主要權(quán)力包括：1.制定事務(wù)督辦計劃和工作流程；2.調(diào)配必要的資源和支持；3.確定工作分工和責(zé)任分配；4.對事務(wù)的執(zhí)行過程進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；5.提出改進建議和完善工作流程。第十條事務(wù)督辦負責(zé)人應(yīng)對事務(wù)的督辦工作負責(zé)，如有事務(wù)延誤或問題出現(xiàn)，應(yīng)及時采取措施解決，確保事務(wù)的順利進行。第四章評估與改進第十一條事務(wù)督辦工作應(yīng)定期進行評估和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，提出改進措施。第十二條評估的主要內(nèi)容包括：1.事務(wù)的完成情況和質(zhì)量評估；2.事務(wù)執(zhí)行過程中的問題和困難；3.對事務(wù)督辦工作的評價和建議。第十三條根據(jù)評估結(jié)果，事務(wù)督辦負責(zé)人應(yīng)及時提出改進建議，并完善事務(wù)督辦工作流程。第五章附則第十四條本制度的解釋權(quán)歸本單位所有。第十五條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十六條本制度如有需要修改的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后進行修改，并重新發(fā)布。事務(wù)督辦管理制度范文（二）第一章總則第一條為了加強組織的事務(wù)督辦工作，提高工作效率和質(zhì)量，更好地解決問題和推進工作進展，制定本制度。第二條本制度適用于本組織內(nèi)所有的事務(wù)督辦工作。第三條事務(wù)督辦工作應(yīng)堅持問題導(dǎo)向，緊緊圍繞組織的工作目標和需要，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、推動工作，確保工作的順利進行。第四條事務(wù)督辦工作應(yīng)當遵守組織的工作程序和管理制度，保證信息的及時準確傳遞，確保督辦工作的有效進行。第五條事務(wù)督辦工作應(yīng)具備專業(yè)性、公正性和高效性，要注重科學(xué)分析和綜合研判，確保督辦工作的公正和準確。第六條督辦人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能，要嚴格遵守組織的紀律要求，保持工作的積極性和責(zé)任心。第二章督辦職責(zé)和權(quán)限第七條事務(wù)督辦工作由督辦人員負責(zé)，主要包括以下職責(zé)：1.定期跟進各項工作進展，發(fā)現(xiàn)問題并及時督辦解決；2.搜集、整理和分析工作信息，為決策提供參考依據(jù)；3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，推動問題的解決和工作的順利進行；4.制定或改進相關(guān)工作流程和制度，提高工作效率和質(zhì)量；5.定期向上級匯報工作進展和問題解決情況。第八條事務(wù)督辦工作的權(quán)限包括以下幾個方面：1.要求有關(guān)部門或人員提供工作進展情況及問題的解決方案；2.要求有關(guān)部門或人員提供相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)；3.要求有關(guān)部門或人員出席會議并提供工作匯報；4.要求有關(guān)部門或人員按時完成工作任務(wù)。第三章督辦流程第九條事務(wù)督辦流程一般包括以下幾個步驟：1.收集問題和信息，進行問題分析和研判，確定督辦事項；2.制定督辦計劃，明確工作目標和時間安排，明確責(zé)任人和督辦要求；3.組織督辦工作，跟進工作進展，督促解決問題；4.收集、整理和分析工作反饋信息，評估工作效果；5.匯總工作情況和問題解決情況，報告上級；6.修改和完善督辦計劃和制度。第十條在督辦過程中，應(yīng)注重以下幾個方面：1.及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保問題能夠得到有效解決；2.遵守工作程序和紀律要求，確保工作的規(guī)范和有序進行；3.保持信息的及時準確傳遞，確保工作的順利推進；4.注重工作方法和技巧，提高工作效率和質(zhì)量；5.注重工作溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中的矛盾和問題。第四章督辦工具和方法第十一條事務(wù)督辦工作可以采用以下工具和方法：1.會議：召開會議進行督辦工作的溝通和協(xié)調(diào)；2.電子郵件：通過電子郵件展開督辦工作的信息傳遞和反饋；3.工作報告：定期匯報工作進展和問題解決情況；4.電話溝通：通過電話進行工作的督辦和協(xié)調(diào)；5.文件交流：通過文件的傳送和交流進行督辦工作。第十二條在使用工具和方法時，應(yīng)注意以下幾個方面：1.選用合適的工具和方法，根據(jù)工作需要和實際情況進行選擇；2.注意工具和方法的適用性和效果，及時進行調(diào)整和改進；3.做好督辦工具和方法的記錄和整理，方便后續(xù)工作的查閱和參考。第五章督辦結(jié)果評估和總結(jié)第十三條對督辦工作的結(jié)果進行評估和總結(jié)，主要從以下幾個方面進行：1.督辦工作的目標是否實現(xiàn)，問題是否得到解決；2.督辦工作的效果如何，工作進展情況如何；3.督辦工作的方法和工具是否適用，工作流程和制度是否完善；4.督辦工作中存在的問題和不足，提出改進意見和建議。第十四條督辦結(jié)果評估和總結(jié)應(yīng)當及時進行，及時向上級報告并反饋，為