咨詢與外部支持管理制度

咨詢與外部支持管理制度第一章總則第一條：為了提升企業(yè)的管理水平和決策本領(lǐng)，規(guī)范咨詢和外部支持的申請(qǐng)和利用流程，本制度訂立。第二條：本制度適用于公司的各級(jí)管理人員和員工。第三條：本制度旨在優(yōu)化資源利用效率，提高工作效能，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新本領(lǐng)。第四條：咨詢和外部支持的范圍包含但不限于戰(zhàn)略咨詢、技術(shù)咨詢、法律咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、培訓(xùn)與教育等領(lǐng)域。第二章咨詢與外部支持申請(qǐng)第五條：任何部門(mén)或員工若需咨詢或外部支持，應(yīng)在需要之前提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面申請(qǐng)。第六條：申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包含以下內(nèi)容：申請(qǐng)的具體內(nèi)容和目的。相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的合作意愿和建議。估計(jì)需要的資源和預(yù)算。估計(jì)的時(shí)間布置。第七條：申請(qǐng)書(shū)由申請(qǐng)人提出，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，提交到企業(yè)管理部門(mén)備案。第八條：管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)審核申請(qǐng)，并依據(jù)實(shí)際情況確定是否批準(zhǔn)。第九條：若申請(qǐng)被批準(zhǔn)，管理部門(mén)應(yīng)盡快與相關(guān)外部機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行聯(lián)系，并布置具體的實(shí)施計(jì)劃。第三章咨詢與外部支持的利用第十條：獲得咨詢和外部支持的部門(mén)或個(gè)人應(yīng)依照商定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行工作。第十一條：利用外部支持的部門(mén)或個(gè)人應(yīng)保障外部資源的有效利用，確保所需信息的及時(shí)傳遞和反饋。第十二條：利用外部支持的部門(mén)或個(gè)人應(yīng)對(duì)外部機(jī)構(gòu)或?qū)＜夜?yīng)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與外部機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行溝通和解決。第十三條：利用外部支持的部門(mén)或個(gè)人應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要，及時(shí)調(diào)整咨詢或合作的方向和方式，確保項(xiàng)目的順利推動(dòng)和落地。第十四條：利用外部支持的部門(mén)或個(gè)人應(yīng)依照相關(guān)合同或商定支出費(fèi)用，并及時(shí)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。第四章績(jī)效評(píng)估與連續(xù)改進(jìn)第十五條：為了評(píng)估咨詢和外部支持的效果，每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束后提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。第十六條：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容：項(xiàng)目的具體目標(biāo)和計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和解決方案。項(xiàng)目最終成績(jī)和效益。外部支持機(jī)構(gòu)或?qū)＜业脑u(píng)價(jià)和建議。第十七條：管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和人員。第十八條：評(píng)估結(jié)果將作為績(jī)效考核和改進(jìn)的依據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的成功與否進(jìn)行評(píng)價(jià)，并為企業(yè)的管理決策供應(yīng)參考依據(jù)。第十九條：企業(yè)應(yīng)定期對(duì)咨詢與外部支持管理制度進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，不絕完善和提升管理水平和效能。第五章附則第二十條：本制度由企業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修