住院業(yè)務(wù)作業(yè)流程圖

住院總體業(yè)務(wù)步驟圖病人病人是否是初診病人？是否是初診病人？是是住院收費(fèi)室住院收費(fèi)室1.注冊、辦卡2.住院登記3.交預(yù)交金（押金）結(jié)算打發(fā)票否否護(hù)士工作站護(hù)士工作站住院醫(yī)生工作站住院醫(yī)生工作站住院醫(yī)生開出各類長短醫(yī)囑檢驗(yàn)檢驗(yàn)處方診療手術(shù)出院遷床校對醫(yī)囑錄入出院遷床校對醫(yī)囑錄入醫(yī)囑入科其它操作如：包/退床、扣費(fèi)等等其它操作如：包/退床、扣費(fèi)等等生成各類擺藥單或各類申請單生成各類擺藥單或各類申請單是是預(yù)交金是否不足？預(yù)交金是否不足？否否病區(qū)手術(shù)室(手術(shù)，記帳)診療科室(扣費(fèi)，病區(qū)手術(shù)室(手術(shù)，記帳)診療科室(扣費(fèi)，診療)病區(qū)藥房(扣費(fèi)，擺藥)檢驗(yàn)科室(扣費(fèi)，檢驗(yàn))檢驗(yàn)科室(扣費(fèi)，化驗(yàn))通知通知出院住院收費(fèi)室住院收費(fèi)室出院結(jié)算打印發(fā)票離院離院備注：工傷病人預(yù)交金（押金）不做限制，職康病人步驟類似。住院收費(fèi)住院管理步驟圖病人注冊病人注冊住院修改住院登記住院修改住院登記住院取消住院取消交預(yù)交金交預(yù)交金住院預(yù)交金催繳步驟圖設(shè)置各科室預(yù)交金底線設(shè)置各科室預(yù)交金底線N病人余額+批欠金額-未扣藥費(fèi)-未扣診療費(fèi)<科室底線N病人余額+批欠金額-未扣藥費(fèi)-未扣診療費(fèi)<科室底線不產(chǎn)生催繳統(tǒng)計(jì)不產(chǎn)生催繳統(tǒng)計(jì)YY打印催款單打印催款單收款員結(jié)帳步驟圖收款員結(jié)帳收款員結(jié)帳重新結(jié)帳重新結(jié)帳結(jié)帳作廢結(jié)帳上報(bào)結(jié)帳作廢結(jié)帳上報(bào)開單扣費(fèi)步驟圖單據(jù)作廢開扣費(fèi)單單據(jù)作廢開扣費(fèi)單否否余額是否足夠交預(yù)交金余額是否足夠交預(yù)交金是是實(shí)施單據(jù)實(shí)施單據(jù)退費(fèi)步驟圖開退費(fèi)單開退費(fèi)單單據(jù)作廢實(shí)施單據(jù)住院費(fèi)用結(jié)算步驟圖病人發(fā)生費(fèi)用病人發(fā)生費(fèi)用科室結(jié)算匯總結(jié)算科室結(jié)算匯總結(jié)算住院出院結(jié)算住院掛賬結(jié)算住院中途結(jié)算住院出院結(jié)算住院掛賬結(jié)算住院中途結(jié)算打印發(fā)票、退錢打印發(fā)票、退錢住院發(fā)票操作步驟圖病人發(fā)票統(tǒng)計(jì)病人發(fā)票統(tǒng)計(jì)已結(jié)算未結(jié)帳發(fā)票（正常、掛賬）已結(jié)算已結(jié)帳上報(bào)發(fā)票已結(jié)算未結(jié)帳發(fā)票（正常、掛賬）已結(jié)算已結(jié)帳上報(bào)發(fā)票掛賬結(jié)清、取消結(jié)算發(fā)票沖銷掛賬結(jié)清、取消結(jié)算發(fā)票沖銷退費(fèi)或扣費(fèi)退費(fèi)或扣費(fèi)重新結(jié)算重新結(jié)算住院費(fèi)用減免步驟圖病人發(fā)生費(fèi)用病人發(fā)生費(fèi)用總額減免類別減免項(xiàng)目減免總額減免類別減免項(xiàng)目減免住院費(fèi)用結(jié)算住院費(fèi)用結(jié)算住院費(fèi)別轉(zhuǎn)換步驟圖病人發(fā)生費(fèi)用病人發(fā)生費(fèi)用有是否有新開單據(jù)？有是否有新開單據(jù)？取消單據(jù)取消單據(jù)無無全不重新計(jì)算部分重新計(jì)算全部重新計(jì)算全不重新計(jì)算部分重新計(jì)算全部重新計(jì)算費(fèi)別轉(zhuǎn)換費(fèi)別轉(zhuǎn)換住院醫(yī)生開各類長短醫(yī)囑住院醫(yī)囑步驟圖開各類長短醫(yī)囑發(fā)送醫(yī)囑發(fā)送醫(yī)囑查原因重開各類醫(yī)囑查原因重開各類醫(yī)囑取消發(fā)送校對醫(yī)囑取消發(fā)送校對醫(yī)囑作廢醫(yī)囑作廢醫(yī)囑申請實(shí)施申請實(shí)施否否停止醫(yī)囑發(fā)送是否成功停止醫(yī)囑發(fā)送是否成功是是是是補(bǔ)交預(yù)交金預(yù)交金是否不足補(bǔ)交預(yù)交金預(yù)交金是否不足否否藥房配藥藥房配藥實(shí)施對應(yīng)項(xiàng)目退費(fèi)步驟圖單據(jù)作廢開退費(fèi)單單據(jù)作廢開退費(fèi)單醫(yī)生無退費(fèi)權(quán)醫(yī)生有退費(fèi)權(quán)醫(yī)生無退費(fèi)權(quán)醫(yī)生有退費(fèi)權(quán)實(shí)施單據(jù)實(shí)施單據(jù)收費(fèi)處實(shí)施單據(jù)收費(fèi)處實(shí)施單據(jù)護(hù)理取消入科收取或退還床位費(fèi)轉(zhuǎn)床信息登記出院退床包床轉(zhuǎn)科在科病人入科分配床位、收取床位費(fèi)轉(zhuǎn)入病人新入科病人病人管理步驟圖取消入科收取或退還床位費(fèi)轉(zhuǎn)床信息登記出院退床包床轉(zhuǎn)科在科病人入科分配床位、收取床位費(fèi)轉(zhuǎn)入病人新入科病人取消轉(zhuǎn)科取消轉(zhuǎn)科取消出院取消出院整病區(qū)或單個(gè)或多個(gè)病人至對應(yīng)科室實(shí)施至藥房擺藥選擇病人生成單據(jù)生成藥品單修改或校對或作廢醫(yī)囑代錄入醫(yī)生開立各類長短醫(yī)囑診療類手術(shù)類藥品類檢驗(yàn)類檢驗(yàn)類膳食類護(hù)理類住院醫(yī)囑步驟圖整病區(qū)或單個(gè)或多個(gè)病人至對應(yīng)科室實(shí)施至藥房擺藥選擇病人生成單據(jù)生成藥品單修改或校對或作廢醫(yī)囑代錄入醫(yī)生開立各類長短醫(yī)囑診療類手術(shù)類藥品類檢驗(yàn)類檢驗(yàn)類膳食類護(hù)理類開單扣費(fèi)步驟圖在院病人在院病人新開扣費(fèi)單新開扣費(fèi)單作廢扣費(fèi)單審核扣費(fèi)單作廢扣費(fèi)單審核扣費(fèi)單未經(jīng)過未經(jīng)過經(jīng)過經(jīng)過實(shí)施扣費(fèi)實(shí)施扣費(fèi)開單退費(fèi)步驟圖護(hù)士工作站新開退費(fèi)單護(hù)士工作站新開退費(fèi)單否住院科室是否有實(shí)施權(quán)限否住院科室是否有實(shí)施權(quán)限有有審核退費(fèi)單護(hù)士工作站收費(fèi)處審核退費(fèi)單護(hù)士工作站收費(fèi)處作廢退費(fèi)單作廢退費(fèi)單未經(jīng)過未經(jīng)過未經(jīng)過未經(jīng)過作廢退費(fèi)單經(jīng)過作廢退費(fèi)單經(jīng)過實(shí)施退費(fèi)審核退費(fèi)單經(jīng)過實(shí)施退費(fèi)實(shí)施退費(fèi)審核退費(fèi)單經(jīng)過實(shí)施退費(fèi)住院擺藥步驟圖住院醫(yī)生站護(hù)士工作站住院醫(yī)生站護(hù)士工作站取消擺藥申請擺藥取消擺藥申請擺藥住院擺藥，扣費(fèi)，打印擺藥單住院擺藥，扣費(fèi)，打印擺藥單擺藥單重制擺藥單重制退藥操作步驟圖（匯總?cè)霂旆椒ǎ┩怂庨_單退藥開單退藥匯總?cè)霂焱怂幒屯速M(fèi)分開退藥退費(fèi)參數(shù)？退藥和退費(fèi)合一退藥并退費(fèi)退費(fèi)退藥操作步驟圖（單一入庫方法）退藥開單退藥開單退藥并入庫退藥和退費(fèi)分開退藥退費(fèi)參數(shù)？退藥和退費(fèi)合一退藥、退費(fèi)并入庫退費(fèi)手術(shù)管理步驟圖手術(shù)申請手術(shù)申請手術(shù)排臺手術(shù)安排手術(shù)實(shí)施術(shù)后情況登記開住院手術(shù)醫(yī)囑手術(shù)記費(fèi)手術(shù)室退費(fèi)藥房擺藥向藥房開單退藥手術(shù)撤消手術(shù)審核麻醉安排藥房藥房麻醉管理步驟圖手術(shù)排臺手術(shù)排臺手術(shù)安排麻醉安排手術(shù)（實(shí)施麻醉）麻醉情況登記麻醉用藥開單麻醉記費(fèi)藥房擺藥向藥房開退藥單麻醉室退費(fèi)藥房手術(shù)情況登記開單退費(fèi)步驟圖新開退費(fèi)單新開退費(fèi)單實(shí)施退費(fèi)作廢退費(fèi)單否手術(shù)麻醉系統(tǒng)實(shí)施退費(fèi)作廢退費(fèi)單收費(fèi)處手術(shù)室是否有實(shí)施權(quán)限有醫(yī)技系統(tǒng)申請單實(shí)施步驟圖實(shí)施單據(jù)實(shí)施單據(jù)是否已扣費(fèi)否是門診醫(yī)生工作站發(fā)送申請單扣費(fèi)預(yù)約申請單實(shí)施結(jié)果登記匯報(bào)書寫留觀查看結(jié)束預(yù)約單管理步驟圖科室中新開狀態(tài)申請單科室中新開狀態(tài)申請單病人失約新開預(yù)約單病人失約新開預(yù)約單被預(yù)約申請單扣費(fèi)實(shí)施被預(yù)約申請單扣費(fèi)實(shí)施置為失約預(yù)約單扣費(fèi)實(shí)施置為失約預(yù)約單扣費(fèi)實(shí)施預(yù)約單完約預(yù)約單完約開單退費(fèi)步驟圖新開退費(fèi)