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文檔簡(jiǎn)介
人力資源主管崗位職責(zé)人力資源主管了解完所在部門(mén)——人事部,上司——人力資源部經(jīng)理和人力資源管理職責(zé)后,了解自己崗位職責(zé)。
人事主管崗位職責(zé)總來(lái)說(shuō)是幫助人事經(jīng)理行使人事部門(mén)權(quán)力,完成人事部門(mén)任務(wù)。
人力資源主管崗位職責(zé)表現(xiàn)大多數(shù)是提出或經(jīng)辦,當(dāng)然在不一樣企業(yè)中,有不一樣權(quán)力,在小型企業(yè)它就是人事經(jīng)理。有其崗位職責(zé)以下:
日常事務(wù)
(1)人力資源規(guī)章制度草擬。
(2)本部門(mén)計(jì)劃初步制訂。
(3)本部門(mén)年度預(yù)算初編。
(4)部門(mén)內(nèi)1000元以下物品采購(gòu)。
(5)職員動(dòng)態(tài)資料統(tǒng)計(jì)和分析。
(6)職員日常工作督導(dǎo)和訓(xùn)練。
(7)職員各類證實(shí)文件核發(fā)。
(8)相關(guān)人力資源資料提供。
招聘和錄用行政工作
(1)職員需求調(diào)查和分析。
(2)招聘計(jì)劃草擬。
(3)招聘廣告稿撰寫(xiě)和媒體公布。
(4)招聘資料準(zhǔn)備。
(5)應(yīng)聘者接待和篩選。
(6)應(yīng)聘信件處理。
(7)幫助面試應(yīng)聘者。
(8)組織應(yīng)聘者測(cè)試。
(9)發(fā)放面試、復(fù)試、報(bào)到及辭謝書(shū)等。
(10)新進(jìn)職員接待引領(lǐng)。
(11)新進(jìn)職員對(duì)保書(shū)簽署。
(12)新進(jìn)職員協(xié)議簽署。
(13)新進(jìn)職員試用跟蹤服務(wù)和考評(píng)。
(14)新進(jìn)職員工作安排和調(diào)配。
職業(yè)培訓(xùn)行政工作
(1)職員職業(yè)培訓(xùn)要求調(diào)查分析。
(2)職員職業(yè)培訓(xùn)方案草擬。
(3)職員職業(yè)培訓(xùn)教材匯編。
(4)職員職業(yè)培訓(xùn)老師延聘。
(5)職員職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)選定。
(6)職員職業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)定。
(7)教具及培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備。
(8)對(duì)被職業(yè)培訓(xùn)者考勤。
績(jī)效考評(píng)行政工作
(1)進(jìn)行人力資源考勤。
(2)統(tǒng)計(jì)職員出勤情況。
(3)編制職員出勤日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表。
(4)職員三日內(nèi)假期同意。
(5)職員考評(píng)資料搜集、整理分析。
(6)職員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制度草擬。
(7)職員考評(píng)表格設(shè)計(jì)。
(8)職員考評(píng)表格填寫(xiě)評(píng)定。
(9)職員考評(píng)檔案建立和管理。
(10)考評(píng)人員訓(xùn)練。
(11)職員升級(jí)提薪考試辦理。
(12)職員考評(píng)成績(jī)公布。
(13)職員獎(jiǎng)懲治理和公布。
薪金設(shè)計(jì)和管理行政工作
(1)職員薪酬情況調(diào)查。
(2)初步確定薪酬結(jié)構(gòu)。
(3)職員薪酬表編制和統(tǒng)計(jì)分析。
(4)職員薪酬制度、標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明和解釋。
(5)新進(jìn)職員薪酬初步確定。
(6)職員薪酬調(diào)整辦理。
(7)職員薪酬發(fā)放異常處理。
(8)職員薪酬保密工作。
(9)職員獎(jiǎng)金初步評(píng)定。
(10)職員通常性福利申請(qǐng)和辦理。
職員激勵(lì)行政工作
(1)職員需要調(diào)查分析。
(2)職員激勵(lì)政策解釋和說(shuō)明。
勞資關(guān)系行政工作
(1)勞動(dòng)法規(guī)宣傳解釋。
(2)勞動(dòng)協(xié)議簽署。
(3)通常勞動(dòng)糾紛初步處理。
(4)勞動(dòng)糾紛證據(jù)搜集。
(5)勞動(dòng)調(diào)解、仲裁、訴訟應(yīng)對(duì)。
人力資源資料檔案管理
(1)職員人力資源檔案整理、分類和管理。
(2)人力資源動(dòng)態(tài)及費(fèi)用資料制作。
(3)填具并保留人事日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等。
(4)企業(yè)相關(guān)人事決議決定搜集、歸檔工作。
總而言之,人力資源主管只要在干某一項(xiàng)工作,她就得對(duì)該工作負(fù)有完全職責(zé)和義務(wù),而且必需知道很多工作職責(zé)多,職權(quán)少。人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)一:人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下全方面負(fù)責(zé)行政人力資源部各項(xiàng)管理工作;
2)負(fù)責(zé)企業(yè)行政、人事、后勤、安全工作全方面開(kāi)展;
3)負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源計(jì)劃、招聘和配置、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)者關(guān)系管理這6大模塊工作全方面開(kāi)展;
4)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理措施、通知、決議落實(shí)實(shí)施情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督、檢驗(yàn)、考評(píng)、處罰和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
5)幫助領(lǐng)導(dǎo)制訂各類規(guī)章制度,起草企業(yè)年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)和各類關(guān)鍵公文;
6)負(fù)責(zé)制訂和跟蹤落實(shí)本部門(mén)年度、月度和每七天工作計(jì)劃,并落實(shí)落實(shí);
7)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)年會(huì)、各類活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類關(guān)鍵會(huì)議;
8)負(fù)責(zé)審閱、督辦企業(yè)收發(fā)文件、協(xié)議、協(xié)議等資料;
9)負(fù)責(zé)審核上報(bào)總經(jīng)理各類報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料,審核部門(mén)內(nèi)部報(bào)銷憑據(jù);
10)負(fù)責(zé)企業(yè)公章保管和在授權(quán)范圍內(nèi)使用、審核、登記工作;
11)立即了解企業(yè)職員思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo)職員思想發(fā)展走向;
12)負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)指示、通知,傳輸各部門(mén)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示;
13)按領(lǐng)導(dǎo)布署,檢驗(yàn)行政決議、決定、工作計(jì)劃完成情況,并負(fù)責(zé)督辦落實(shí);
14)在決議形成過(guò)程中發(fā)揮參謀作用;
15)推行協(xié)調(diào)職能,關(guān)鍵是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),做好企業(yè)職員之間、部門(mén)之間及上下級(jí)之間溝通協(xié)調(diào)工作;
16)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,分析人力資源需求,制訂招聘計(jì)劃、招聘程序,確保人力資源招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本控制;
17)負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),幫助上級(jí)制訂、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施;
18)做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;
19)依據(jù)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理要求,制訂績(jī)效考評(píng)方案,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制;
20)負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)行政工作,包含會(huì)議管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用具管理、檔案管理及企業(yè)注冊(cè)和年審等行政工作;
21)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦其它工作
職責(zé)二:人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.依據(jù)企業(yè)策略,計(jì)劃人力資源部門(mén)工作實(shí)施方案及實(shí)施進(jìn)度,并主導(dǎo)實(shí)施。
2.責(zé)任人力資源行政管理制度、作業(yè)措施制訂和審核。
3.檢驗(yàn)、督導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)人力資源制度實(shí)施和各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)展情況,并采取必需對(duì)策。
4.查核人力資源部職員工作情況,并負(fù)責(zé)所屬人員薪資、職位變動(dòng)初核。
5.依據(jù)人力需求,主持人力招募、到職準(zhǔn)備、職前及在職培訓(xùn)等工作。
6.主持企業(yè)職員薪資審核和配置管理。
7.編列部門(mén)預(yù)算并控制費(fèi)用。
8.為各部門(mén)提供人力資源良好服務(wù),以幫助提升各部門(mén)專業(yè)工作效率。
9.簽發(fā)人力資源部文件。
10.對(duì)外建立和發(fā)展良好公共關(guān)系。
11.了解并掌握職員思想情況。
12.職員各類保險(xiǎn)、福利及出國(guó)手續(xù)辦理。
13.人員離職解聘處理。
職責(zé)三:人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1:負(fù)責(zé)主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確實(shí)定,主導(dǎo)企業(yè)“目標(biāo)管理”績(jī)效考評(píng)推行;
2:建立和規(guī)范企業(yè)人力資源管理體系;
3:組建企業(yè)職業(yè)化團(tuán)體及負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)管理變革;
4:深化企業(yè)企業(yè)文化,建立主動(dòng)向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、協(xié)作忠誠(chéng)企業(yè)文化氣氛,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
5:規(guī)范企業(yè)行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng),以最低成本為各部門(mén)及全體職員提供工作、學(xué)習(xí)、生活優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
職責(zé)四:人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.主導(dǎo)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行SWOT(企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等)分析,幫助總經(jīng)理確定企業(yè)長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針,幫助總經(jīng)理制訂企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
2.依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定企業(yè)年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)和年度工作計(jì)劃,編制并控制部門(mén)年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算,配合企業(yè)“目標(biāo)管理責(zé)任制”,確保人力資源計(jì)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)達(dá)成;
3.依據(jù)本部門(mén)年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)和年度工作計(jì)劃,確定并實(shí)施部門(mén)年度、月度、周工作計(jì)劃,每個(gè)月按時(shí)提交本部門(mén)工作計(jì)劃和工作總結(jié)給總經(jīng)理;
4.主導(dǎo)全企業(yè)“目標(biāo)管理”績(jī)效考評(píng)推行,和財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門(mén)完成對(duì)各部門(mén)、各崗位、各職員工作業(yè)績(jī)量化考評(píng);督導(dǎo)人力資源專員立即搜集各部門(mén)及各崗位和“目標(biāo)管理”績(jī)效考評(píng)相關(guān)年、季、月、周、日度報(bào)表,發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即向總經(jīng)理匯報(bào);
5.參與企業(yè)重大決議事項(xiàng)討論;
6.依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)行全企業(yè)各崗位定崗、定員、定編,進(jìn)行職位分析和崗位描述,明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;
7.建立并實(shí)施企業(yè)薪資、福利制度;
8.依企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略人力需求,開(kāi)發(fā)短、中、長(zhǎng)久人力資源,合理調(diào)配企業(yè)人力資源;
9.建立規(guī)范化招聘系統(tǒng),并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員招幕工作;
10.建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程評(píng)定和選擇;幫助幫助職員建立職業(yè)生涯計(jì)劃;
11.人事政策制訂和修改、人事規(guī)章制度計(jì)劃、制訂、檢討和修訂,使職員管理有章可循;
12.各類人事表單及人事工作步驟制訂,修訂及呈報(bào);
13.深化和宣傳企業(yè)企業(yè)文化,將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度和管理規(guī)范中;建立主動(dòng)向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、協(xié)作忠誠(chéng)企業(yè)文化氣氛,建立學(xué)習(xí)型企業(yè);
14.負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)管理變革和組建企業(yè)團(tuán)體;
15.負(fù)責(zé)組織企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度確實(shí)定、修改和編寫(xiě)工作,主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度確實(shí)定、討論、修改工作;呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施;
16.幫助、督促各部門(mén)制訂和企業(yè)人力資源管理政策、制度匹配各項(xiàng)相關(guān)管理要求;
17.組織商情資料,技術(shù)情報(bào),文書(shū)檔案及匯總企業(yè)年度綜合性資料,掌握全企業(yè)關(guān)鍵活動(dòng)情況;
18.草擬企業(yè)年度總結(jié),工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,立即撰寫(xiě)總經(jīng)剪講話稿和其它以企業(yè)名義講話文稿審核工作;
19.《職員提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》建立及督導(dǎo)實(shí)施;
20.培訓(xùn)各部門(mén)各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能,站在人力資源角度管理下屬;
21.依據(jù)企業(yè)實(shí)際營(yíng)運(yùn)情況,決定企業(yè)公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時(shí)間之事宜;
22.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)企業(yè)性質(zhì)各類會(huì)議會(huì)議統(tǒng)計(jì),并檢驗(yàn)督促會(huì)議決議落實(shí)實(shí)施;
23.協(xié)調(diào)各部門(mén)工作之間沖突和矛盾。
職責(zé)五:酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、實(shí)施酒店總經(jīng)理工作指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。
2、落實(shí)實(shí)施國(guó)家、人事、勞動(dòng)方針、政策和法規(guī),全方面負(fù)責(zé)酒店勞動(dòng)定員定編、制訂酒店人事管理、工資福利分配政策,制訂和完善培訓(xùn)、考評(píng)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)制度。
3、依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作需要,組織本部工作人員編制人力資源年度工作計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用核實(shí),并組織實(shí)施和監(jiān)控。
4、主持本部門(mén)工作例會(huì),聽(tīng)取、匯報(bào)、督促工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)和處理工作中問(wèn)題,提出階段性工作計(jì)劃和要求,并督促實(shí)施和落實(shí)。
5、組織搜集人才(勞動(dòng)力)市場(chǎng)信息,隨時(shí)掌握職員需求、人事調(diào)配、勞動(dòng)工資、人員培訓(xùn)等方面動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織和合理有效利用酒店人力資源。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計(jì)劃,掌握和控制酒店人員編制總量,組織制訂勞動(dòng)定員定編方案,按編制合理安排和調(diào)配余、缺人員,做好職員錄用、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、解聘等工作事宜。
7、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息,依據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額情況,組織制訂勞動(dòng)工資管理措施和分配方案,并適時(shí)提出酒店職員工資調(diào)整方案;負(fù)責(zé)會(huì)同酒店財(cái)務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)獎(jiǎng)金分配方案和制訂相關(guān)福利政策并監(jiān)督實(shí)施。
8、責(zé)任人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)。在酒店內(nèi)建立分層次培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)管理制度。重視新職員系列培
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