保潔工作管理專項方案

實施計劃及管理方案我企業(yè)服務(wù)宗旨及概況1、概況清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理關(guān)鍵組成部分之一，是表現(xiàn)物業(yè)管理水平關(guān)鍵標(biāo)志。高質(zhì)量物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶提供整齊、舒適、優(yōu)美工作環(huán)境和生活環(huán)境。而且，經(jīng)過清潔保養(yǎng)，能夠延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損，延長物業(yè)再裝修翻新周期，既經(jīng)濟又能保持物業(yè)美觀。在該項目中，我們將對項目要求昆明市呈貢區(qū)昆明南站東方廣場：公交首末站、集散廣場、大巴車場、地下停車場、地下車庫疏散樓梯間、公共衛(wèi)生間、辦公區(qū)域、會議室、樓層通道、內(nèi)墻面、外墻面（含幕墻、玻璃等）、室內(nèi)地毯清洗、室外水景、水池等公共區(qū)域提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，努力營造一個舒適、整齊、明亮辦公環(huán)境，我企業(yè)實施7×二十四小時保潔制度。以確保場地面無零星垃圾、石塊、雜草、雜物；無果皮、紙屑、煙頭；無積灰、積水、污物；綠化帶內(nèi)無零星垃圾、石塊、雜草、雜物、果皮、紙屑、煙頭、塑料袋等；同時清掃保潔做到路面潔凈、窨井溝眼潔凈、樹穴、花壇及周圍潔凈、果殼箱內(nèi)外、周圍潔凈；進站口潔凈整齊衛(wèi)生達成要求，每日衛(wèi)生全方面清掃在人流低谷時進行，盡可能降低對企業(yè)正常運行影響。2、服務(wù)宗旨：“您滿意，就是我工作職責(zé)”，為用戶發(fā)明愈加好工作效益，一線職員本著以高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方完成每十二個月工作任務(wù)，盡最大努力，確保甲方工期和工程質(zhì)量。3、管理目標(biāo)：使服務(wù)環(huán)境達成國家優(yōu)異要求標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶滿意。4、管理模式：使用職能制管理模式。經(jīng)過各駐場單一統(tǒng)籌進行管理。5、管理架構(gòu)圖：總總經(jīng)理辦公窒財務(wù)部人力資源部質(zhì)檢部材料管理部技術(shù)指導(dǎo)部市場部日常事務(wù)文件管理會計出納人事培訓(xùn)現(xiàn)業(yè)部采購倉管設(shè)備維修技術(shù)指導(dǎo)人員調(diào)配

二、擬投入本項目標(biāo)管理人員姓名職務(wù)工作經(jīng)歷性別從業(yè)年限項目責(zé)任人項目責(zé)任人工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員三、擬投入本項目標(biāo)機械設(shè)備、保潔工具、保潔用具序號名稱單位用途l沽刷泵桶清洗洗手間2全能水瓶清潔地面、墻面3漂白水桶漂白消毒4玻璃清潔劑瓶清潔玻璃5不銹鋼油瓶清潔不銹鋼6擦銅水支金屬制品清潔7空氣清新劑支空中噴霧8去污粉支處理污漬9洗潔精桶清潔地面10碧麗珠支皮具上光11靜電劑瓶地面除塵12洗衣粉包清洗抹布13起漬劑支除油漬14強力清潔劑支清除頑固污漬15起蠟水瓶清洗地面16化油劑瓶清除新鮮賣場17除膠劑瓶清除墻面膠18消毒液支柜臺消毒19洗手液瓶洗手間用20晶亮家私蠟瓶地面上光21潔而亮瓶金屬品除污22K2瓶地面除污23K3瓶地面硬化光亮24面蠟瓶地面上光25棉拖個拖地使用27吸塵器臺地面吸收灰塵28清潔機器臺架空層使用29單擦機臺清潔地面等30吸塵吸水機臺水管道堵塞或地面有積水，換使用吸水功效31玻璃清洗工具用來完成對室內(nèi)外玻璃清洗工作（高空外墻玻璃除外）32濕拖和落蠟工具拖地和打蠟時使用。33掃把把清潔地面垃圾34抹布塊35拖把把36垃圾桶個裝垃圾37垃圾袋（塑料袋）個裝垃圾38洗地機臺清洗地面39塑料桶個裝水……除上述用具外、依據(jù)保潔服務(wù)需要具體配置。四、保潔服務(wù)方案（一）服務(wù)內(nèi)容1、工作程序：用專業(yè)清潔機械設(shè)備、各類清潔工具、物料，對區(qū)域內(nèi)地面、墻面、玻璃、電梯、樓梯間扶手、踏步、衛(wèi)生間及消防指示燈、器材等公共設(shè)施進行清洗、抹塵、除污等，保持地面、墻面、上空及公共區(qū)域無顯著垃圾、水漬、污垢、牛皮癬，確保衛(wèi)生溝道無異味、無雜物堵塞。2、辦公區(qū)域、會議室和垃圾池（桶），垃圾中轉(zhuǎn)站日常保潔。保持整齊、潔凈，無擺放雜物，燈罩閃光屏無污垢、無蜘蛛網(wǎng)。3、堅持保潔員輪番對公交首末站、集散廣場、大巴車場、地下停車場、地下車庫疏散樓梯間、公共衛(wèi)生間、辦公區(qū)域、會議室、樓層通道、內(nèi)墻面、外墻面（含幕墻、玻璃等）、室內(nèi)地毯清洗、室外水景、水池等公共區(qū)域進行保潔巡視檢驗，發(fā)覺問題立即處了處理。4、工作時間為：7:00至22:00，實施兩班制。（二）、保潔人員安排（22人）1、設(shè)置保潔經(jīng)理、主管2名，負(fù)責(zé)日常保潔工作安排、檢驗和考評和消防通道保潔工作和深度保潔工作。2、地下停車場、地下車庫疏散樓梯間、公共衛(wèi)生間、辦公區(qū)域、會議室、樓層通道、室內(nèi)地毯清洗、室外水景、水池等公共區(qū)域日常保潔及設(shè)備設(shè)施清潔護理安排12人（每班6人，兩班制，早上7:00-下午14:00，下午14:00-22:00），負(fù)責(zé)轄管內(nèi)日常保潔清理（具體人數(shù)可依據(jù)區(qū)域大小及日常清潔難度可進行對應(yīng)調(diào)整）。3、內(nèi)墻面、外墻面（含幕墻、玻璃等）保潔及設(shè)備設(shè)施清潔護理安排2人（上班時間早上7:00-下午14:00，下午14:00-22:00）4、公交首末站、集散廣場、大巴車場日常保潔及設(shè)備設(shè)施清潔護理安排4人（每班2人，兩班制，早上7:00-下午14:00，下午14:00-22:00），負(fù)責(zé)轄管內(nèi)日常保潔清理（具體人數(shù)可依據(jù)區(qū)域大小及日常清潔難度可進行對應(yīng)調(diào)整）。5、工作時間（兩班制，時間分為早7：00-14：00，下午14:00-22:00）。（三）、作業(yè)步驟1、上班前，配置好清潔車、水桶、拖把、抹布、掃把、灰斗、鏟刀、清潔劑等常見工具。2、7:00-8:00對每樓層地面進行清掃，確保地面無可視垃圾。3、8:00-9:00用塵推噴施吸塵劑，晾干后，對每樓層地面進行推塵，提升地面光澤度。4、9:00-10:00清抹墻柱、電梯扶手、窗臺、消防設(shè)施設(shè)備、指示燈、照明燈罩。5、10:00-12:00對樓層地面進行巡回保潔，做好跟蹤服務(wù)，隨臟隨掃、隨拖。6、12:00-14:00對樓層地面進行清潔，并搜集垃圾清運。7、14:00-16:00對樓層地面死角、墻柱死角、衛(wèi)生間大便、小便池除污漬、除污垢。8、16:00-18:00對樓層做好巡回保沽，跟蹤服務(wù)。9、18:00-20:00對樓層各區(qū)域衛(wèi)生進行檢驗，發(fā)覺問題立即處理，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。10、20:00-22:00對樓層區(qū)域垃圾進行搜集清潔，清理垃圾桶，并做好天天拖洗地面工作。11、每七天對樓層內(nèi)玻璃進行清洗清潔。12、每隔1小時對衛(wèi)生間進行拖洗、除污、除臭。13、每七天對樓層墻面不銹鋼進行除漬光亮。14、每七天對樓層上空浮塵、蜘蛛網(wǎng)、燈罩、指示燈、消防器材進行清掃、清抹保養(yǎng)。15、每個月對樓層地面進行清洗，并清除區(qū)域內(nèi)死角衛(wèi)生。16、每七天對電梯兩扶欄、踏板溝槽進行除塵、除垢、不銹鋼光亮。17、每個月對樓層區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進行一次大檢驗、大清潔。18、每個月對樓層地面進行一次拋光、打蠟。19、做好衛(wèi)生日檢、月檢、季檢和每個月、每季工作計劃和安排，并落實到位（四）保潔職員要求和工作職責(zé)1、要求本身有良好品德，較強工作責(zé)任心和含有清潔專業(yè)知識，有一定保潔經(jīng)驗。2、要求保潔職員，統(tǒng)一著裝，佩戴工作證上崗。3、能服從安排，聽從調(diào)配，遵章守紀(jì)，有較強責(zé)任感，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。4、負(fù)責(zé)自己工作區(qū)域內(nèi)保潔清掃工作及清洗、除污垢、抹塵工作，保持崗位整齊潔凈。5、做到隨臟隨掃，清掃立即，做好自己崗位上巡視檢驗工作。6、按時上下班、不遲到、不曠工、不串崗離崗。7、嚴(yán)以律己，遵守企業(yè)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、珍惜公物、互尊互愛、拾金不昧、不損害她人財物。8、重視自己形象，儀容儀表、禮貌待人、舉止文明。9、做好自己安全防范工作、做好自己崗位上工作日志，發(fā)覺問題立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報。（五）項目主管工作職責(zé)1、協(xié)調(diào)和處理保沽服務(wù)項目標(biāo)各項工作，并做好工作計劃。2、對保潔服務(wù)項目標(biāo)崗位進行檢驗、考評并落實責(zé)任范圍內(nèi)各項工作任務(wù)。3、負(fù)責(zé)本項目標(biāo)日常保潔管理及運作安排、掌握和制訂崗位人員分布及工作步驟。4、編制日常保潔、循環(huán)境保護潔、深度保潔清洗計劃。5、負(fù)責(zé)本項目保潔職員在職培訓(xùn)，組織職員更深入掌握各項清潔專業(yè)技能。6、做好考勤日志、考評評定工作檔案。7、率領(lǐng)保潔職員分部各項活動，并召開職員進行周例會，深入開展自我總結(jié)、自我制約、自我完善評選、評優(yōu)活動，認(rèn)真落實實施企業(yè)獎懲制度并兌現(xiàn)。8、協(xié)調(diào)和處理好用戶投訴、回訪各項提議。9、做好職員各項安全防范管理工作。10、負(fù)責(zé)做好清潔物料工具使用檔案。（六）、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1、物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)頻率標(biāo)準(zhǔn)A、每日/每七天/每個月例行工作（公共區(qū)域清潔）地面保潔項目保潔要求清潔周期日周月臺階無污漬、煙頭、口香糖、防滑槽無積塵循環(huán)境保護潔護欄、欄桿光潔無積塵、護欄無手印循環(huán)境保護潔樓梯扶手無灰塵循環(huán)境保護潔垃圾桶渣袋潔凈無破損、桶外無污漬每七天清洗1次地面無污痕、水漬循環(huán)境保護潔、如遇特殊情況隨機處理公共區(qū)域窗戶、玻璃無顯著污跡及積灰循環(huán)境保護潔、如遇特殊情況隨機處理墻面保潔項目保潔要求清潔周期日周月墻面表面無積塵、無顯著污跡循環(huán)境保護潔每個月清洗1次立柱無破損無粘貼物安全通道防火門門面無污跡手柄清潔無污漬天天擦拭1次消防栓（箱）消防箱內(nèi)各配件潔凈無銹跡天天每班擦拭1次廣告燈箱外部明亮、無積塵循壞保潔電源箱頂部無積塵天天擦拭1次（干布）衛(wèi)生間保潔項目保潔要求清潔周期日周月鏡子光亮無手印、無水跡天天用清潔劑擦拭1次，不間斷保潔便池?zé)o污跡、無煙頭痰跡天天循環(huán)巡檢沖洗、保潔每七天用稀釋藥水清洗1次洗手臺臺面無水跡無皂液內(nèi)外光潔池內(nèi)無雜物不間斷保潔護板表面無塵無污跡每班次抹塵擦拭1次通風(fēng)孔無積塵每七天擦拭1次水龍頭光亮見本色每班次循環(huán)境保護潔垃圾筒定時清理，不得超出垃圾桶2/3，外面無污跡無積垢無陳積物天天每班次擦拭1次外圍保潔項目保潔要求清潔周期日周月標(biāo)牌表面潔凈無積塵每七天擦拭2次綠色植物容器內(nèi)無垃圾、樹木無顯著灰塵每日每班次循環(huán)境保護潔廠地地磚整齊潔凈、無廢棄物、顯著污跡每日每班次循環(huán)境保護潔消防栓消防栓上無垃圾無廣告每日每班次清洗1次排水溝蓋板及下水道蓋板無污跡，下水道內(nèi)無雜物每七天清理下水道1次外圍臺階無紙屑、痰跡、煙頭每日每班循壞保潔垃圾桶表面無污漬、天天定時清到垃圾每日每班循壞清理其它通常合約范圍內(nèi)包含之清潔服務(wù)///以上為基礎(chǔ)保潔服務(wù)內(nèi)容，具體依據(jù)現(xiàn)場實際情況進行對應(yīng)保潔服務(wù)B、定時性工作項目內(nèi)容清潔周期日周月中控服務(wù)1.放置合適及符合安全標(biāo)準(zhǔn)之藥品以控制按街道辦、防疫站等國家機構(gòu)要求實施A.飛蟲(包含蚊子及蒼蠅)2次B.爬蟲(如蟑螂、螞蟻、蚤)2次C.老鼠類2次2.張貼相關(guān)通告2次照明1.清潔燈罩2次2.拆除及裝回2次衛(wèi)生垃圾房1.清潔2次2.消毒/殺菌2次3.擦拭3次花鋼石1.保養(yǎng)/起漬/落蠟2次2.拋光2次地毯清洗去漬2次廣場磚高壓水力沖洗3次外墻高空清洗十二個月一次備注：外墻清洗，我企業(yè)十二個月不定時請專業(yè)保潔企業(yè)進行一次根本清洗并支付費用，貴企業(yè)如有另外要求，我方可幫助聯(lián)絡(luò)保潔企業(yè)，費用由招標(biāo)方自行負(fù)擔(dān)。2、清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)A地面a）b）；c）地毯清洗后表面無污跡，日常保潔做到每日最少吸塵一次，小規(guī)模污點立即清除，保持其清潔度；B房屋室內(nèi)墻面a）．木質(zhì)墻面經(jīng)清潔、打蠟、拋光后，保持表面光潔、無粗糙感；b）．花崗石、面磚、膠乳涂料、鏡面、玻面、金屬面等組成墻面保持無污跡、無水跡、光潔、無積塵；C天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等a）．風(fēng)口、喇叭、燈具、外露管道等頂部設(shè)施保持無污跡、無積塵；b）．消防管道、滅火器箱、墻面指示牌等無污跡、積塵；c）．玻璃在清洗后時刻保持其光亮，無水印、手印和別污跡；d）．不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾物保持光亮無印漬，現(xiàn)本色；e）．銅制品保持無印漬，現(xiàn)本色；h）．營業(yè)大廳、過道上各垃圾桶不可超出其容量１/２，煙灰桶內(nèi)無過多煙頭及痰跡且每日需最少清潔一次垃圾桶內(nèi)外部；i）．木質(zhì)器材做到表面無塵、無污跡；D客用衛(wèi)生間a）．衛(wèi)生間門潔凈無塵；b）．地面無積水及可見垃圾；c）．墻面及各隔間表面無水跡及灰塵；d）．云石臺面無水跡、皂跡、毛發(fā)等；e）．鏡面無水跡、指紋等；f）．水龍頭保持光亮無水跡；g）．干手機、皂液機、噴香機等工作正常；h）．馬桶座圈無尿跡、水跡，馬桶內(nèi)無黃跡；i）．手紙、皂液、噴香罐確保一定用量；j）．各處垃圾桶及煙灰缸不能太滿（不可超出容量1/2）；k）．保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味；l）．各處無蜘蛛網(wǎng)；m）．提供給客人物品擺放整齊，清潔工具存放不暴露于客人視線內(nèi)；E營業(yè)廳外圍無可見垃圾、無落葉、無積水、各處燈具及配套設(shè)施無積塵、無蛛網(wǎng)。F滅蟲、滅鼠a）．確保營業(yè)廳各處無蚊蠅、老鼠等；b）．使用滅蟲劑、鼠藥等時一定要按要求使用，注意安全；G營業(yè)廳內(nèi)部辦公室a）．地毯地面無浮塵、污跡，石材、地磚地面無灰塵、潔凈光亮；b）．各處辦公家私潔凈、用白紙巾擦示半米灰；c）．玻璃、天花板各處無污跡、積灰，表面整齊；H備注：如清潔職員在工作中發(fā)覺有設(shè)備、設(shè)施工作不正常或已損壞，應(yīng)立即通知工程部檢修。I、消防設(shè)備1）每七天檢驗消火栓情況2）每六個月對消防系統(tǒng)進行一次聯(lián)動試驗，并出具相關(guān)試驗匯報。3）天天對營業(yè)廳消防過道進行一次全方面檢驗，發(fā)覺問題立即修復(fù)。J．其它1）每個月對各全部公共部位五金配件進行一次全方面檢驗及維護。2）每十二個月對全部門鎖進行一次檢驗修繕。3）每個月對全部公共部份及門窗進行一次檢驗及維護。房屋完好率達成100%，道路完好率達成100%，房屋零修立即率達成100%，維修質(zhì)量合格率達成100%。五、監(jiān)督程序：（一）、檢驗頻率1、保潔班長負(fù)責(zé)每日最少3次對各崗位進行檢驗。2、保潔主管每日最少1次對崗位進行抽查。3、管理處主任每半月最少1次對保潔崗位進行抽查。六、工具保養(yǎng)計劃由指定保潔員定時對保潔工具進行保養(yǎng)，立即向班長匯報工具磨損情況。發(fā)覺損壞立即請技術(shù)人員進行維修。七、年度工作計劃：（具體實施時，依據(jù)情況可能在時間上有變動）序號工作內(nèi)容計劃完成時間備注1做好巡查及整改工作每日2完成保潔班定時作業(yè)計劃每七天3清潔操作方法培訓(xùn)整年5組織職員召開保潔質(zhì)量分析討論會每個月一次6編制材料支出情況表每個月7資料搜集、整理、歸檔、利用。整年8定時和職員思想溝通交流每個月9新職員入職引導(dǎo)培訓(xùn)即時八、培訓(xùn)計劃表保潔班職員年度培訓(xùn)計劃表序號內(nèi)容參與人員方法地點1儀容、儀表新職員講解會議室2紀(jì)律要求新職員講解會議室3掃地、拖地技能新職員講解和實操架空層4清潔藥劑使用全體職員講解和實操工具房5投訴處理、應(yīng)急處理全體職員講解會議室6清潔機器使用機動職員實操架空層7洗地打蠟拋光操作技機動職員實操大堂8吸塵器操作方法機動員講解和實操架空層9清潔工作檢驗方法全體職員講解花園10清潔工作基礎(chǔ)安全方法全體職員講解和實操會議室11玻璃、不銹鋼清潔技能全體職員講解和實操大堂12裝修層、區(qū)域清潔管理指導(dǎo)全體職員講解和實操樓層13關(guān)鍵區(qū)域清潔程序全體職員講解和實操辦公室14崗位職責(zé)全體職員講解和實操會議室15大理石地面污跡全體職員講解和實操架空層16清洗地毯程序機動員講解和實操架空層17清潔工具使用方法全體職員講解和實操會議室18學(xué)習(xí)程序文件全體職員講解會議室19清潔玻璃操作方法機動員講解和實操空置房九、保潔應(yīng)急方案：1、如有參觀活動：保潔班長接到通知后，立即對小區(qū)外圍進行巡視檢驗，并通知相關(guān)崗位責(zé)任人，對于關(guān)鍵部位加大人員清潔頻度，特殊情況下安排人員幫助。如提前知道應(yīng)盡可能不安排清洗地面、沖洗地面部分工作。如發(fā)覺崗位上有積水，應(yīng)立即將水清潔潔凈，確保地面無水跡。2、適適用于暴風(fēng)雨、水管爆裂等意外情況處理。（1）、環(huán)境主管巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員工作，加強和其它部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。（2）、暴風(fēng)雨天氣清潔人員應(yīng)勤檢驗雨污水井，增加清理次數(shù)，確保其通暢無阻。（3）、各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗，預(yù)防風(fēng)雨刮進樓內(nèi)，淋濕墻面、地面，預(yù)防打壞玻璃。（4）倉庫應(yīng)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒做到有備無患。3、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急方案：（1）、當(dāng)樓層內(nèi)水管，接頭爆裂造成樓層浸水時應(yīng)以下步驟處理：（2）、快速關(guān)閉水管閥門，并快速通知保安和維修人員前來救助。（3）、快速用掃把掃走流進電梯廳周圍水，控制不了時將電梯開往上一層，并通知維修人員關(guān)閉電梯。（4）、如房間浸水，應(yīng)先搶救房間、樓層內(nèi)物品資料。4、注意事項（1）、梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。（2）、暴風(fēng)、暴雨天氣注意高空墜物。八、清洗過程使用專用藥劑1、玻璃清潔劑：特征：無毒無害，快干、不留水痕。它能有效清除玻璃上污垢、油脂、煙漬、手印。用途：玻璃門窗、柜臺、鏡面、熒光屏、陶瓷、鏡面金屬表面清潔。使用方法：依據(jù)物體表面污垢程度，將本品稀釋后噴灑在物體表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。2、中性石材清洗液特征：多種石質(zhì)清潔保養(yǎng)專業(yè)清潔劑。用途：各類石質(zhì)材料表面關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)：關(guān)鍵成份陰離子表面活性劑、緩蝕劑、光亮劑、軟化劑、水基等>PH值7去污力強使用方法：依據(jù)表面污垢程度，將本品兌水稀釋后可直接用到石材表面。3、瓷磚外墻清洗劑特征：強力去污、無腐蝕、無污染內(nèi)含多個表面活性劑及光亮劑，是一個使用于瓷磚表面去污高效清潔劑。清洗過后，瓷磚表面會保留一層光亮保護膜，即阻礙了污垢形成，還保護了瓷磚釉面。用途：本品適適用于瓷磚外墻、室內(nèi)裝飾瓷磚。使用方法：依據(jù)瓷磚表面污垢程度，將本品兌水稀釋后使用。4、幕墻專用清洗液特征：本品不含溶劑、不傷肌膚、不污染環(huán)境。使用本品后，易干燥、不留水痕，而且在玻璃表面形一層光亮保護膜，對玻璃表面含有灰塵隔離作用并增加光澤度。用途：多種建筑物玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、鏡面金屬表面。使用方法：依據(jù)鍍膜玻璃或鋁合金表面污垢程度，兌水稀釋后使用。清洗時，用專業(yè)抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業(yè)玻璃刮刮干即可。外墻面裝飾材料有花崗巖、玻璃、鋁合金、不銹鋼、釉面磚、涂料等?；◢弾r：含有結(jié)構(gòu)緊密、均勻、質(zhì)地堅硬、耐磨、耐酸、外觀大方等特點。注：依據(jù)花崗巖特點，清洗時應(yīng)注意清潔藥劑使用，不能使用堿性藥劑。建筑玻璃：是以二氧化硅為關(guān)鍵成份硅酸鹽玻璃。生產(chǎn)玻璃原料有石英砂、碳酸鈉、碳酸鈣等。注：因為建筑玻璃關(guān)鍵成份是硅酸鹽，所以應(yīng)使用中性藥劑。鋁合金：含有不透水性、耐久性和良好可加工性等優(yōu)點。不銹鋼：是在碳鋼中加入合金元素后生成合金鋼一個。含有優(yōu)良抗腐蝕性能。注：有些藥劑會損傷不銹鋼表面，所以應(yīng)使用專用藥劑。九、安全保障方案落實實施安全工作方針，制訂安全《操作規(guī)程》以下：1、每一位職員要以安全為主進入工作區(qū)域嚴(yán)格根據(jù)《操作規(guī)程》工作不得違章作業(yè)。2、熟練掌握安全用電知識及設(shè)備性能，帶水作業(yè)時注意絕緣防護，避免發(fā)生短路危險。3、使用電動設(shè)備前檢驗機械設(shè)備是否完好電源有沒有漏電現(xiàn)象嚴(yán)禁帶病運轉(zhuǎn)。4