銀行日常管理新規(guī)制度

****商業(yè)銀行日常工作管理制度為加強(qiáng)全轄系統(tǒng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律，增強(qiáng)全轄職員服務(wù)意識(shí)和自我管理約束能力，維護(hù)正常工作秩序，確保全行各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力塑造“優(yōu)質(zhì)、高效、文明、清正”形象，推進(jìn)我行事業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展，結(jié)合全行實(shí)際，特制訂本管理制度。工作匯報(bào)制度工作匯報(bào)制度是指全轄各級(jí)職員在日常工作中所碰到問題需向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)反應(yīng)要求。（一）匯報(bào)項(xiàng)目：各級(jí)職員、各基層網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)各部室所碰到問題和需要反應(yīng)匯報(bào)處理事項(xiàng)。（二）匯報(bào)步驟程序1、職員個(gè)人匯報(bào)：個(gè)人以書面形式，寫明要反應(yīng)問題和需要處理問題，直接向網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)或總行主管部門或分管班子領(lǐng)導(dǎo)遞交。2、基層網(wǎng)點(diǎn)匯報(bào)：基層網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人以書面形式將要反應(yīng)問題和需要處理事項(xiàng)，直接向總行主管部門或分管班子領(lǐng)導(dǎo)遞交。3、機(jī)關(guān)部室匯報(bào)：部室責(zé)任人以書面形式將要反應(yīng)問題和需要處理事項(xiàng)，直接向總行分管班子領(lǐng)導(dǎo)遞交。4、特殊情況需向總行董事長(zhǎng)匯報(bào)，可直接向董事長(zhǎng)當(dāng)面匯報(bào)遞交。（三）匯報(bào)處理落實(shí)1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到各項(xiàng)匯報(bào)后，能在本級(jí)處理應(yīng)立即處理落實(shí)，給出回復(fù)。2、非本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能處理應(yīng)立即向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，辦結(jié)時(shí)間應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù)，須總行領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定辦結(jié)時(shí)間應(yīng)在15個(gè)工作日給回復(fù)。3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接到匯報(bào)要給高度重視，應(yīng)按要求辦結(jié)時(shí)間要求立即作出回復(fù)?？傂袡C(jī)關(guān)日常管理制度（一）上下班制度。機(jī)關(guān)全部工作人員，全部必需嚴(yán)格遵守總行要求上、下班時(shí)間，按指紋進(jìn)行簽到和簽退，不準(zhǔn)無故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)在辦公室大聲喧嘩、開玩笑、搞娛樂活動(dòng)、干私事。分管領(lǐng)導(dǎo)要常常加強(qiáng)檢驗(yàn)、監(jiān)督、教育。（二）學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。1、總行領(lǐng)導(dǎo)班子組員周一例會(huì)。每七天星期一為例會(huì)日，匯報(bào)總結(jié)需要開展工作和要處理問題。2、機(jī)關(guān)管理人員會(huì)議。每個(gè)月最少召開一次，各部室匯報(bào)日常工作關(guān)鍵點(diǎn)及所包片工作開展情況，提出下步工作計(jì)劃。3、總行機(jī)關(guān)每六個(gè)月召開一次全員民主生活會(huì)，找問題，提提議。（三）下鄉(xiāng)制度?？傂袡C(jī)關(guān)管理人員，除正常開展本部室本職員作外，還要擔(dān)負(fù)起下基層開展檢驗(yàn)、督促、指導(dǎo)和調(diào)研工作，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)落實(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)開展。1、每個(gè)機(jī)關(guān)管理人員要結(jié)合本職員作，做好年度下鄉(xiāng)開展檢驗(yàn)、督促、指導(dǎo)和調(diào)研工作計(jì)劃。2、要求每個(gè)管理人員整年下鄉(xiāng)（包含自己包片網(wǎng)點(diǎn)）平均每個(gè)月不少于兩次。3、管理人員下鄉(xiāng)首先到總行辦公室做好下鄉(xiāng)登記，需要介紹信就出介紹信。4、每次下鄉(xiāng)必需做好工作底稿，標(biāo)明工作內(nèi)容、工作結(jié)果，由基層簽字蓋章，對(duì)存在問題要求基層網(wǎng)點(diǎn)立即整改?；貦C(jī)關(guān)后將工作底稿交由稽察部統(tǒng)一搜集，加強(qiáng)事后檢驗(yàn)督促，待到例會(huì)時(shí)將結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（四）機(jī)關(guān)文件收發(fā)、打印制度。1、總行各部室起草文件、簡(jiǎn)報(bào)、通知、便函或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)相關(guān)文件，經(jīng)總行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后一律由總行辦公室進(jìn)行文字審核并編發(fā)文號(hào)后，方可打印，不然追究經(jīng)辦人員責(zé)任。2、文稿打印好后由辦公室裝訂、分發(fā)。3、凡上級(jí)來文全部要交辦公室登記并簽發(fā)處理意見，送交總行領(lǐng)導(dǎo)班子組員和相關(guān)科室傳閱后，最終交辦公室存檔并做好登記。對(duì)限時(shí)辦結(jié)文件，辦公室要做好到時(shí)提醒工作。4、凡到辦公室查閱文件，必需經(jīng)辦公室主任同意，由經(jīng)辦人簽字方可查閱，閱后歸還，以預(yù)防文件丟失。考勤制度（一）全轄職員必需根據(jù)要求時(shí)間上下班，不得遲到、早退、無故曠工；工作時(shí)間內(nèi)，要堅(jiān)守崗位，做好本職員作，外出離崗時(shí)，須經(jīng)部室或網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人同意。（二）日?？记趯?shí)施分級(jí)管理制。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)副職及以下人員考勤由網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人管理，天天上班要按時(shí)簽到，每個(gè)月將出勤情況匯總后，上報(bào)總行人力資源部立案。總行機(jī)關(guān)工作人員考勤由總行辦公室統(tǒng)一登記管理。（三）隨機(jī)查崗制度。由帶班領(lǐng)導(dǎo)和人事部門對(duì)總行機(jī)關(guān)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行隨機(jī)檢驗(yàn)。既不請(qǐng)假又不在崗按曠工處理。（四）當(dāng)月發(fā)覺無故遲到、早退或離崗情況一次，次月發(fā)放工作時(shí)扣減100元；當(dāng)月超出三次，扣減工資500元；當(dāng)月超出五次，扣減工資1000元；當(dāng)月超出五次以上，扣減工資元；無故曠工一天扣減工資1000元；無故曠工兩天扣減工資元；無故曠工三天以受騙月只發(fā)生活費(fèi)。請(qǐng)假制度（一）請(qǐng)假程序。請(qǐng)假必需按要求辦理請(qǐng)假手續(xù)。由本人填寫請(qǐng)假條，依據(jù)審批權(quán)限同意后，并立即交人事部門存檔為有效，不然視為曠工。如因事或因病需要續(xù)假，必需在假期未滿之前辦理續(xù)假手續(xù)，并依據(jù)累計(jì)天數(shù)逐層向上審批；提前上班，按實(shí)際用假天數(shù)計(jì)假。（二）審批權(quán)限?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子組員請(qǐng)假由董事長(zhǎng)審批。中層正職請(qǐng)假一天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)（或包片領(lǐng)導(dǎo)）審批，請(qǐng)假一天以上由理事長(zhǎng)審批。中層副職及以下人員請(qǐng)假一天以內(nèi)由部門責(zé)任人（或網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人）審批，一天以上三天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)（或包片領(lǐng)導(dǎo)）審批，三天以上由董事長(zhǎng)審批。（三）假期要求。1、工作人員應(yīng)享受假期，包含婚、喪假，生育假，國(guó)家要求假。在應(yīng)享受假期內(nèi)，除另有要求外，假期內(nèi)工資照發(fā)。（1）婚、喪假。工作人員持有結(jié)婚證，經(jīng)同意給婚假7天；符合晚婚條件(男25周歲，女23周歲)可享受婚假15天。工作人員直系親屬（父母、夫妻、兒女、養(yǎng)父母、養(yǎng)兒女）死亡時(shí)，經(jīng)同意，給喪假5天。工作人員公婆或岳父母死亡時(shí)，也可給喪假5天。在外地辦喪事，可另給往返程假，婚、喪假含公休日、節(jié)假日。（2）生育假及節(jié)育手術(shù)常規(guī)假。本單位女職員生育假為120天；難產(chǎn)假為130天；在產(chǎn)假期間領(lǐng)取獨(dú)生兒女證多加20天假。女職員懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)，依據(jù)醫(yī)院或醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)證實(shí)，準(zhǔn)予15天產(chǎn)假；懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)，給30天產(chǎn)假。（3）國(guó)家要求假。國(guó)家要求假包含法定節(jié)假日和雙休日。法定假日為：元旦、五一、清明、端午、中秋各1天；國(guó)慶和春節(jié)各3天。雙休日為：每七天星期六和星期日?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)因營(yíng)業(yè)需要不能正常休假，能夠?qū)嵤┹喰葜贫取?、工作人員有事或因病不能堅(jiān)持正常工作時(shí)，能夠請(qǐng)事假、病假，因工負(fù)傷能夠休公傷假。（1）工傷假。經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定、上級(jí)及社領(lǐng)導(dǎo)同意，工作人員因公負(fù)傷需要休息時(shí)，辦理公休手續(xù)，可休工傷假，養(yǎng)傷休息期間，工資照發(fā)。（2）事假。工作人員因私事需要本人處理時(shí)，必需推行請(qǐng)假手續(xù)。當(dāng)年事假累計(jì)超出本人應(yīng)享受公休假天數(shù)，按超出天數(shù)扣減折算后日工資。（3）病假。工作人員因病需要診療修養(yǎng)，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)同意后，方可按病假對(duì)待。因病休息超出3天，要持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)病情證實(shí)或診療提議書。①病假累計(jì)不超30天，可發(fā)全額工資；②病假超出30天不滿二個(gè)月，工作年限不滿，發(fā)給原工資90%，工作年限滿及以上，發(fā)給原工