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文檔簡介
大屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生院工作人員績效考評細則公共考評項目指標和分值考評內(nèi)容和分值評分標準勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風(35分)1、出滿勤,做到不遲到、不早退(4分)以考勤簽到簿為準,無故遲到或早退,一次扣0.5分,無故曠工一天扣4分,請假一天扣0.5分。2、值班時堅守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。(5分)上班時私自離崗、串崗、做私活等發(fā)覺一次扣0.5分,投訴一次扣1.5分3、上班時衣帽整齊、不穿拖鞋,不赤腳,佩戴胸卡上崗。(4分)發(fā)覺一次做不到,扣0.5分4、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。(4分)違反一次扣1分5、主動參與單位組織政治和業(yè)務學習,和單位組織各項活動。(5分)以通知、簽到簿為準,無故不參與者,每次扣1分6、嚴格堅持廉潔行醫(yī)。(6分)收受紅包、回扣,出具虛假證實等一次扣3分,違規(guī)私自外出行醫(yī)一次扣3分7、科室內(nèi)不得私自使用電器和其她易燃易爆物品。(3分)違反一次扣0.5分8、區(qū)域服務對象滿意度調(diào)查大于90%。(4分)每降低5%扣1分,直到扣完4分9、實施醫(yī)療責任事故、私自收費、掛床騙保、胎兒性別判定等一票否決制。違反一次扣完100分,并取消當年評優(yōu)資格。二、醫(yī)、護、技、管理、后勤、公衛(wèi)崗位考評項目臨床醫(yī)生考評各項指標(65分)1、實施首診負責制,服務人次不低于核定門診人次平均人次。(10分)推諉病人,每次扣1分;服務人次每降低1個百分點扣1分,每增加1個百分點加1分。2、依據(jù)門診病人病情合理收治住院,不得濫收或推諉住院病人。(10分)發(fā)覺1次扣1分。3、門診登記和門診病歷填寫項目齊全,書寫工整,文字清楚,診療和用語規(guī)范;傳染病登記具體、立即填報傳染病匯報卡。(5分)查門診登記和門診病歷,發(fā)覺一項不規(guī)范扣0.25分,發(fā)覺傳染病未匯報一例扣1分,遲報一例扣0.25分,未匯報造成疫情擴散扣10分。4、處方書寫合格率95%以上。(3分)每個月抽查20張?zhí)幏?,發(fā)覺一張不合格扣0.25分實施基礎藥品制度,合理使用抗生素。(3分)目錄外用藥超出1個百分點扣0.5分,抽查20張?zhí)幏?,抗生素二?lián)及以上聯(lián)用處方不超出20%,每高1%,扣0.25分。6、認真實施醫(yī)療診療技術規(guī)范。(2分)發(fā)覺不規(guī)范一次扣0.25分無醫(yī)療差錯事故及糾紛發(fā)生。(3分)發(fā)生一次扣0.25分8、加強和患者交流和溝通,自覺接收監(jiān)督,構建友好醫(yī)患關系。(2分)發(fā)覺一次做不到扣0.5分嚴格實施“新農(nóng)合”各項規(guī)章制度.(3分)違規(guī)一次扣0.5分合理檢驗,儀器檢驗陽性率達成70%以上。(2分)查登記,抽查20例,每降低1%扣0.25分。臨床醫(yī)生考評各項指標(65分)認真實施診療技術規(guī)范,住院人次不低于核定住院人次平均人次(5分)住院人次每降低1個百分點扣0.5分落實醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理關鍵制度。(3分)發(fā)覺一次違反要求扣0.5分甲級病歷達成85%以上,杜絕丙級病歷,傳染病登記規(guī)范、立即填報傳染病匯報卡。(3分)抽查10份病歷,有一份不合格扣0.5分,發(fā)覺一份丙級病歷扣1分,發(fā)覺一例傳染病未匯報扣0.5分,遲報一例扣0.5分,未匯報造成疫情擴散扣全分病人出入院診療符合率95%以上(2分)抽查10份病歷,有一份不符合扣0.5分無醫(yī)療差錯事故及糾紛發(fā)生(3分)發(fā)生一次扣0.25分加強和患者交流和溝通,自覺接收監(jiān)督,構建友好醫(yī)患關系。(2分)發(fā)覺一次做不到扣0.5分嚴格實施“新農(nóng)合”各項規(guī)章制度,單病種限價和住院費用總量控制。人均住院費用控制在相同醫(yī)院平均值內(nèi)(4分)查出一次違規(guī)扣1分;人均住院費用每高1%,扣0.5分。護理人員各項指標(65分)認真實施護理操作常規(guī),做好基礎護理。(10分)有一項做不到扣2分2、規(guī)范臨床分級護理及護理服務內(nèi)涵,確保護理質(zhì)量,按分級護理巡視病房。(10分)掌握病人姓名,性別、年紀、病情診療、注意事項等基礎情況,加強病房巡視并做好統(tǒng)計,有一項做不到扣2分嚴格實施三查七對、交接班等制度。(8分)一項做不到扣4分
4、多種護理標識、五種護理文書書寫規(guī)范,病歷擺放有序。(8分)填寫項目齊全,內(nèi)容規(guī)范,書寫字跡工整清楚,有一項不符合扣1分5、控制院內(nèi)感染,實施“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形消毒、處理有統(tǒng)計(8分)掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用具用后毀形、消毒,并有統(tǒng)計,醫(yī)療廢棄物分類存放等,一次做不到扣2分嚴格護理技術操作規(guī)程;診療室定時進行紫外線空氣消毒,定時擦拭燈管,有統(tǒng)計。(6分)發(fā)覺一次不規(guī)范扣1分,燈管有灰塵扣1分,消毒無統(tǒng)計扣2分配置足夠急診搶救器械、藥品,做到五定,有交接統(tǒng)計,確保無差錯事故發(fā)生。(10分)缺一個扣1分,管理不到位扣2分,發(fā)生一次差錯、事故扣10分,發(fā)覺搶救藥品失效一次扣2分加強和患者交流溝通,了解病員思想、生活情況,征求病員對護理工作意見。(5分)發(fā)覺一次做不到扣1分(五)醫(yī)技人員(放射、B超、心電圖、化驗等)各項指標(65分)1、多種匯報單發(fā)放立即正確,檢查正確率達98%以上,每個月統(tǒng)計相關科室或個人申請檢驗陽性率。(10分)查登記,有一次做不到扣1分;準確率每降低1%扣1分,未統(tǒng)計扣2分各項檢驗登記填寫項目齊全內(nèi)容規(guī)范,傳染病登記具體,立即填報傳染病匯報卡。(10分)查登記冊,發(fā)覺一項不符合扣1分,發(fā)覺一例傳染病未匯報扣1分,遲報一例扣1分,未報造成疫情擴散扣10分。3、材料費按百分比消耗。(8分)超出一個百分點扣1分4、杜絕私收費和做人情不收費。(10分)發(fā)覺一次扣10分5、實施專業(yè)技術操作規(guī)范。(10分)如孕婦檢驗雙人署名等,發(fā)覺一次不規(guī)范扣2分6、無差錯事故和糾紛發(fā)生。(10分)發(fā)生一次差錯事故扣10分做好儀器設備維護保養(yǎng),按規(guī)定使用,有統(tǒng)計。(7分)出現(xiàn)人為故障一次扣3分藥房處方配藥、購藥立即正確。(15分)抽查100張?zhí)幏?,發(fā)覺一張不合格扣0.5分,一次做不到或不規(guī)范扣2分(六)藥劑人員各項考評指標(65分)麻醉藥品和精神藥品管理、發(fā)放規(guī)范。(12分)查登記、查處方,發(fā)覺一次不規(guī)范扣2分妥善保管藥品,藥品歸類擺放整齊有序,標簽醒目。(10分)抽查當班人,藥品霉變、過期、擺放零亂發(fā)覺一次扣2分無差錯事故和糾紛發(fā)生。(10分)出現(xiàn)一次差錯扣5分。5、藥房杜絕賒欠行為(8分)發(fā)覺一次扣2分藥房藥品要立即補充,做好進銷存臺帳。嚴格實施基礎藥品制度及藥品零差率銷售(10分)因缺藥投訴等一次扣當班2分,扣責任人1分,私自采購《目錄》外藥品每個品種扣5分,基礎藥品使用百分比每少一個百分點扣1分,不實施藥品零差價銷售倒扣100分。(七)管理人員各項指標(65分)1、各項工作立即制訂計劃、安排,立即總結;按要求開展檢驗、考評等工作。(15分)無計劃、總結,檢驗、考評不立即分別扣2分行政、醫(yī)療、人事、財務等管理要規(guī)范合理。(7分)出現(xiàn)一次一項管理不規(guī)范扣3分,出現(xiàn)一次管理責任事故扣6分按時完成衛(wèi)生局和相關部門下達各項工作任務。(13分)出現(xiàn)一次不完成扣2分,出現(xiàn)一次不符合要求扣3分按時上報各類人事、醫(yī)療、財務等報表。(10分)出現(xiàn)一次不按時扣2分各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用具等采購供給立即,服務周到。(10分)發(fā)覺一次不立即扣2分,影響正常工作扣5分。6、各類行政文件、財務帳冊,公共物資臺賬建立規(guī)范有序。(10分)查歸檔文冊、臺賬,不規(guī)范扣1分,發(fā)覺未歸檔,無臺賬扣2分收費人員各項指標(65分)收費立即正確,按時存款報賬(20分)發(fā)覺一次不立即扣2分,報賬一次不按時扣3分,挪用公款扣100分門
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