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綜合管理部主任月度績(jī)效考評(píng)表職員姓名:部門(mén):綜合管理部崗位:主任直接上司:經(jīng)理總分:100分得分:序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目扣分細(xì)則一、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退;—0.2□—0.5□2上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整齊;—0.2□—0.5□4工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;—0.2□—0.5□5工作質(zhì)量好,主動(dòng)主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;—0.2□—0.5□6工作場(chǎng)所潔凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;—0.2□—0.5□7珍惜公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;—0.2□—0.5□8按時(shí)參與物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);—0.2□—0.5□9無(wú)違反其它企業(yè)相關(guān)要求?!?.2□—0.5□扣分小計(jì):二、考評(píng)細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分一)、管理能力(40分)本職員作:對(duì)單位日常工作、后勤、行政有效管理。1在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下全方面負(fù)責(zé)綜合管理部管理工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)本部職員愛(ài)崗、敬業(yè),完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)要求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作目標(biāo)。2負(fù)責(zé)企業(yè)行政事務(wù)管理、勞感人事、績(jī)效考評(píng)等方面規(guī)章制度草擬,并在經(jīng)過(guò)后組織落實(shí)實(shí)施。3組織本部門(mén)職員做好文秘工作,對(duì)多種文件、函、電做好收發(fā)、傳輸、借閱、存檔、保管及保密工作。4按要求使用和管理企業(yè)印章;保管好企業(yè)執(zhí)照,按期審驗(yàn),按企業(yè)意圖辦理證照其它手續(xù)。5做好多種會(huì)議安排、組織和統(tǒng)計(jì);對(duì)企業(yè)安排相關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、督促、落實(shí)。6負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,處理好和弟兄單位關(guān)系,做好來(lái)賓和上級(jí)機(jī)關(guān)檢驗(yàn)人員接待工作。8組織本部門(mén)職員做好企業(yè)安全、衛(wèi)生、辦公環(huán)境秩序管理、生活福利及物資管理等工作。9負(fù)責(zé)辦理本企業(yè)人員內(nèi)外調(diào)動(dòng)、退休、解聘、除名、離職等手續(xù),向上級(jí)部門(mén)提出用人計(jì)劃。10負(fù)責(zé)績(jī)效工資審核和臨時(shí)工工資匯總審核。1.不按指定日期完成該項(xiàng)工作(扣1分)2.完成工作不符合質(zhì)量要求(扣1分)3、不定時(shí)召開(kāi)會(huì)議(扣1分)4、違反單位要求(扣1分)5、不立即做會(huì)議統(tǒng)計(jì)上報(bào)存檔(扣1分)6、對(duì)不合格事項(xiàng)不反應(yīng),不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣1分)7、對(duì)轄下工作不形成資料(扣1分)8、資料不全、不正確(扣1分)二)工作實(shí)績(jī)(25分)日常工作、監(jiān)督相關(guān)部門(mén)工作質(zhì)量,并依據(jù)具體情況提出合理化提議1、每個(gè)月不定時(shí)抽檢本部門(mén)各崗位職員工作情況。2.每個(gè)月不定時(shí)組織地對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效檢驗(yàn)。3每個(gè)月25號(hào)提交下月工作計(jì)劃,提出下月工作目標(biāo)1、不按要求進(jìn)行抽檢(扣1分)2、不立即填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)表(扣1分)3、監(jiān)管不力(扣1-3分)4、能處理不處理(扣3分)三)黨群、工會(huì)、計(jì)劃生育等(15分)按上級(jí)要求,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展負(fù)責(zé)全企業(yè)計(jì)劃生育工作,辦理職員獨(dú)生兒女婚嫁金保險(xiǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。為育齡職員辦理生育指標(biāo),管理和發(fā)放避孕藥具,填報(bào)計(jì)劃生育季報(bào)表等工作。主動(dòng)組織參與集團(tuán)、興業(yè)企業(yè)各項(xiàng)文體活動(dòng)。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,展開(kāi)勞動(dòng)競(jìng)賽不組織(扣1分)未按時(shí)完成(扣1分)四)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)工作關(guān)系。(15分)協(xié)調(diào)處理本企業(yè)各部門(mén)工作關(guān)系協(xié)調(diào)處理好和弟兄單位關(guān)系;不立即配合相關(guān)部門(mén)(扣2分)完成上級(jí)交辦其它任務(wù)(10分)無(wú)故推委扣5分;敷衍了事扣1-5分得分小計(jì)(得分小計(jì)=100-扣分小計(jì)):扣分小計(jì):序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則得分三附加附加項(xiàng)(20分)獎(jiǎng)懲受到企業(yè)及上級(jí)機(jī)關(guān)表彰和獎(jiǎng)罰1、2、附加分小計(jì)(附加分小計(jì)=得分):備注:
綜合管理員月度績(jī)效考評(píng)表職員姓名:部門(mén):綜合管理部崗位:綜合管理員直接上司:主任總分:100分得分:序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目扣分細(xì)則一、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退;—0.2□—0.5□2上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整齊;—0.2□—0.5□4工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;—0.2□—0.5□5工作質(zhì)量好,主動(dòng)主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;—0.2□—0.5□6工作場(chǎng)所潔凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;—0.2□—0.5□7珍惜公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;—0.2□—0.5□8按時(shí)參與物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);—0.2□—0.5□9無(wú)違反其它企業(yè)相關(guān)要求?!?.2□—0.5□扣分小計(jì):二、考評(píng)細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分一)、管理能力(40分)本職員作:在主任率領(lǐng)下,良好地完成文書(shū)打印、檔案管理等各項(xiàng)工作1.負(fù)責(zé)搜集整理國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)。2.做好宣傳報(bào)道工作。3.負(fù)責(zé)收發(fā)、登記、保管、借閱多種文件,負(fù)責(zé)本部門(mén)電腦、復(fù)印機(jī)等管理。4.負(fù)責(zé)接待住戶來(lái)訪及電話問(wèn)詢,立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)住戶提出問(wèn)題,做到服務(wù)熱情周到,做好具體統(tǒng)計(jì),立即處理住戶投訴。5.在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,為本企業(yè)各部門(mén)打印、印刷文件、資料等材料。1.不按指定日期完成該項(xiàng)工作(扣1分)2.完成工作不符合質(zhì)量要求(扣1分)3、違反企業(yè)要求(扣1分)4、對(duì)不合格事項(xiàng)不反應(yīng),不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣1分)5、對(duì)轄下工作不形成資料(扣1分)6、資料不全、不正確(扣1分)二)工作實(shí)績(jī)(25分)1.文件檔案管理1.根據(jù)企業(yè)文件處理要求,立即做好文件收發(fā)、登記、傳閱、保管。2.文件保管按類劃分,要有目錄。3.填寫(xiě)《上報(bào)文件記錄表》、《上級(jí)來(lái)文記錄表》、《物業(yè)企業(yè)發(fā)文記錄表》、《文件銷毀統(tǒng)計(jì)》1.未按傳文程序做好文件傳閱(扣1分)2.丟失文件(扣2分)2.印章管理、文件打印、復(fù)印1.根據(jù)《印章管理措施》,做好印章管理、立即做好印章登記,并填寫(xiě)《簽蓋印章記錄表》。2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和各部門(mén)要求,立即做好文件打印、復(fù)印。1.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批私自蓋章(扣1分)2.未按時(shí)間要求,打印、復(fù)印文件(扣1分)3.業(yè)主過(guò)戶手續(xù)、物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整辦理、新戶增加匯總1.為業(yè)主辦理過(guò)戶手續(xù),新增戶需核實(shí)裝修確保金等費(fèi)用繳納情況和入住協(xié)議、裝修協(xié)議簽署情況。填寫(xiě)《業(yè)主變動(dòng)表》、《業(yè)主記錄表》2.根據(jù)“物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整要求”為符合條件業(yè)主辦理暫不調(diào)整手續(xù),填寫(xiě)“物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整申請(qǐng)表”,并按月向結(jié)算中心報(bào)送名單。3.新戶增加明細(xì)認(rèn)真核實(shí),按月立即報(bào)送結(jié)算中心。1.未認(rèn)真核實(shí),不符合條件給物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整優(yōu)惠(每發(fā)覺(jué)一戶扣1分)2.未立即向結(jié)算中心報(bào)送新戶明細(xì)和物業(yè)費(fèi)暫不調(diào)整明細(xì)(扣1分)4.企業(yè)宣傳報(bào)道統(tǒng)計(jì)對(duì)各部門(mén)報(bào)送宣傳報(bào)道審閱、發(fā)送、統(tǒng)計(jì)1.未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(扣1分)完成上級(jí)交辦其它任務(wù)(10分)無(wú)故推委扣5分;敷衍了事扣1-5分得分小計(jì)(得分小計(jì)=100-扣分小計(jì)):扣分小計(jì):序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則得分三附加附加項(xiàng)(20分)獎(jiǎng)懲受到企業(yè)及上級(jí)機(jī)關(guān)表彰和獎(jiǎng)罰1、2、附加分小計(jì)(附加分小計(jì)=得分):備注:
采購(gòu)員月度績(jī)效考評(píng)表職員姓名:部門(mén):綜合管理部崗位:采購(gòu)員直接上司:主任總分:分得分:序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目扣分細(xì)則一、工作紀(jì)律違反一次兩次或以上1按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退;—0.2□—0.5□2上班前換好工作服,佩戴胸卡并保持儀容整齊;—0.2□—0.5□4工作時(shí)間站好自己崗,值好班,不得擅離崗位、閑逛、做私人事情;—0.2□—0.5□5工作質(zhì)量好,主動(dòng)主動(dòng),服務(wù)態(tài)度熱情;—0.2□—0.5□6工作場(chǎng)所潔凈,物品整齊有序,不得散慢、粗心大意;—0.2□—0.5□7珍惜公物、工具和設(shè)備等,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;—0.2□—0.5□8按時(shí)參與物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);—0.2□—0.5□9無(wú)違反其它企業(yè)相關(guān)要求?!?.2□—0.5□扣分小計(jì):二、考評(píng)細(xì)則完成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則扣分1.工作能力本職員作:在主任率領(lǐng)下,完成采購(gòu)和車(chē)輛管理1.在綜合管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購(gòu)企業(yè)物資采購(gòu)。2.負(fù)責(zé)車(chē)輛管理:臺(tái)帳、維保、審驗(yàn)、司機(jī)檔案及教育、事故處理。1.不按指定日期完成該項(xiàng)工作(扣1分)2.完成工作不符合質(zhì)量要求(扣1分)3、違反單位要求(扣1分)4、對(duì)不合格事項(xiàng)不反應(yīng),不登記、不跟進(jìn)、不分析(扣1分)5、對(duì)轄下工作不形成資料(扣1分)6、資料不全、不正確(扣1分)2.工作實(shí)績(jī)物品采購(gòu)1.每個(gè)月25日前將各科申報(bào)物資采購(gòu)明細(xì)匯總,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,并報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)算。2.推行材料采購(gòu)要求,實(shí)施先計(jì)劃、申報(bào)后采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),急需物品可實(shí)施先采購(gòu)后審批制度,一月內(nèi)手續(xù)必需補(bǔ)齊。3.堅(jiān)持按興業(yè)總企業(yè)要求進(jìn)行定點(diǎn)采購(gòu),未指定堅(jiān)持“貨比三家”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)同時(shí)擇價(jià)低者購(gòu)入。1.未實(shí)施“先計(jì)劃、申報(bào)”程序采購(gòu)(不包含急需物品)(扣1分)2.未按興業(yè)指定點(diǎn)采購(gòu)(扣2分)入庫(kù)、報(bào)銷1.采購(gòu)物品嚴(yán)格實(shí)施入庫(kù)登記,統(tǒng)計(jì)和實(shí)物相符,手續(xù)必需齊全。2.實(shí)施興業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)要求,超千元采購(gòu)應(yīng)使用支票并開(kāi)具符合國(guó)家要求發(fā)票。3.采購(gòu)物品要立即報(bào)銷,借款不得跨月結(jié)算。1.入庫(kù)時(shí),實(shí)物和統(tǒng)計(jì)不相符(扣1分)車(chē)
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