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文檔簡介

第一章秩序維護(hù)服務(wù)方案第一節(jié):安全概況及管理內(nèi)容及方法項(xiàng)目安全概況陽光世紀(jì)城管理處管理物業(yè)為超高層電梯多功效樓、高層電梯公寓、半封閉式小區(qū),物業(yè)類型為多功效樓、商住兩用房、商業(yè)用房及住宅、車庫。經(jīng)過我們分析,其安全管理工作關(guān)鍵特點(diǎn)以下:1.居住人口多(2420戶,10000人左右,三個(gè)項(xiàng)目);組成復(fù)雜(即有政府工作人員、記者、律師、老師等),對(duì)客服務(wù)及安全管理是一個(gè)難點(diǎn)。2、因?yàn)槿齻€(gè)項(xiàng)目在長壽區(qū)桃花新城區(qū)關(guān)鍵地帶是人員聚集集中,加之周圍治安也比較復(fù)雜,外來人員管理和人員及物品出入管理將是安全管理關(guān)鍵。3、消防等級(jí)要求高超高層多功效樓、高層電梯公寓,對(duì)消防等級(jí)要求尤其高。假如一旦發(fā)生火災(zāi),超高層多功效樓、高層電梯公寓人員疏散和營救將面臨考驗(yàn)。4、安全管理任務(wù)重三個(gè)項(xiàng)目標(biāo)安全管理,不僅是對(duì)管區(qū)內(nèi)圍管理,還要對(duì)車輛進(jìn)出、停放安全進(jìn)行管理,部分小區(qū)圍墻有紅外線無攝像機(jī)且輕易攀越,消防通道門長久鎖閉。4.車輛管理復(fù)雜小區(qū)車輛管理不僅僅是對(duì)業(yè)主(用戶)車輛進(jìn)行管理,同時(shí)還要對(duì)臨時(shí)停放車輛和外來人員車輛進(jìn)行監(jiān)督管理。那么,做好車輛管理工作也是安全管理中關(guān)鍵。二、秩序維護(hù)管理目標(biāo)及關(guān)鍵1.內(nèi)部管理目標(biāo)責(zé)任內(nèi)安全責(zé)任事件:為0;職員滿意率:90%;骨干職員流失率:年底統(tǒng)計(jì)不超出10%;計(jì)劃完成率:100%責(zé)任內(nèi)重大治安事件發(fā)生率:為0;用戶滿意率95%以上;交通事故處理率100%,無車輛失竊事件;三.秩序維護(hù)管理關(guān)鍵難點(diǎn)分析及處理方法序號(hào)管理關(guān)鍵處理措施需用資源配合部門1全安管理1、確保秩序維護(hù)隊(duì)伍綜合素質(zhì),2、做到三統(tǒng)一、三集中即統(tǒng)一(上崗、著裝、裝備)集中(培訓(xùn)、管理、學(xué)習(xí))、3、實(shí)施責(zé)任制,將安全管理關(guān)鍵落實(shí)到人頭(班長負(fù)責(zé)全班,崗位負(fù)責(zé)本崗位)。4、實(shí)施考評(píng)管理,加強(qiáng)職員責(zé)任心。2消防管理1、落實(shí)責(zé)任制,將消防設(shè)施設(shè)備維保、巡檢、消防試驗(yàn)落實(shí)到個(gè)人,實(shí)施目標(biāo)和績效考評(píng)。(主管、內(nèi)勤班長、消防監(jiān)控)2、堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,全體秩序維護(hù)沒為義務(wù)消防員。3、有計(jì)劃、有組織開展消防教育宣傳和培訓(xùn)演練工作。(每六個(gè)月一次,形成有方案及留存圖像、統(tǒng)計(jì))4、樹立防火意識(shí),讓業(yè)主參與火災(zāi)預(yù)防;舉行消防知識(shí)講座和展覽,在宣傳欄傳輸消防知識(shí)。5、向業(yè)主發(fā)放滅火及燃?xì)庑孤┨幚硇〕WR(shí)和基礎(chǔ)知識(shí),提升業(yè)主自救意識(shí)和能力,防范于未燃。3車輛管理1、實(shí)施一車一桿管理。2、實(shí)施人車分流。3、臨時(shí)車輛和固定車輛實(shí)施分域管理。4、業(yè)主辦理停車手續(xù)后開通車牌識(shí)別停車場門禁使用功效。5、停車服務(wù)費(fèi)到期經(jīng)書面催收超出3天仍未交納,停車場識(shí)別使用功效將禁用,交費(fèi)后開通。(由用戶中心調(diào)取數(shù)據(jù),護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)張貼提醒,本年將此項(xiàng)納入護(hù)衛(wèi)部考評(píng))6、來訪人員車及臨時(shí)停放車輛由車管人員指揮全部統(tǒng)一停放指定地點(diǎn)。7、實(shí)施分區(qū)分責(zé)任管理,地下車庫分為四個(gè)區(qū)域,地面停車場一個(gè)區(qū)域共五個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域指定安排對(duì)應(yīng)到責(zé)任人。8、全部車輛情況、交費(fèi)情況錄入電腦管理。4裝修管理1、辦理裝修施工人員正副出入證,便于識(shí)別及管理;2、計(jì)劃裝修施工人員進(jìn)出路線,實(shí)現(xiàn)集中管理;3、定時(shí)對(duì)裝修單位責(zé)任人進(jìn)行消防、安全意識(shí)培訓(xùn),并要求施工單位責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)施工人員意識(shí)教育;4、加強(qiáng)門崗查證驗(yàn)證,進(jìn)行有效控制。現(xiàn)在此項(xiàng)較少工作重心落到外來施工人員身上四.危險(xiǎn)源分析及處理方法序號(hào)危險(xiǎn)源等級(jí)處理方法需用資源備注1小區(qū)出入口3個(gè),大廈出入口5個(gè),車庫3個(gè)出入口外來人員控制不嚴(yán)1級(jí)1、選擇責(zé)任心強(qiáng)、形象氣質(zhì)佳秩序維護(hù)員上大門崗,2、將806、808、815崗為小區(qū)主出入口,面對(duì)大門右邊設(shè)為四個(gè)三棍閘進(jìn)口,左邊設(shè)為伸縮門出口,從而降低危險(xiǎn)源。3、讓業(yè)主自覺刷卡,對(duì)部分業(yè)主沒帶卡經(jīng)核實(shí)無誤后登記確定后,方可放行。4、對(duì)尾隨業(yè)主而來沒有刷卡客人要禮節(jié)問詢,并核實(shí)其身份,確定后放行,5、對(duì)可疑人員大門崗須通知巡查人員監(jiān)控,直到離開小區(qū)為止。加強(qiáng)進(jìn)出人員控制培訓(xùn),尤其是怎樣問詢登記方面1、先敬禮2、您好。3、請(qǐng)出示證件4、問詢?cè)L客原因5、登記入內(nèi)2能攀爬到二樓物業(yè)外墻水管燃?xì)夤艿?級(jí)1、外墻水管燃?xì)夤艿馈⒃诰嗟孛?米高合適位置安裝防護(hù)鐵絲網(wǎng)、打黃油等。2、輕易上二樓平臺(tái)增設(shè)鐵絲防護(hù)網(wǎng),3、將安全管理實(shí)施責(zé)任區(qū)、責(zé)任制、責(zé)任包干、責(zé)任負(fù)擔(dān)管理模式。4、白天關(guān)鍵管理3個(gè)大門人員出入口,夜間關(guān)鍵內(nèi)部巡查及處圍巡查。3大門單元門門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)不正常運(yùn)行工作1級(jí)1、12點(diǎn)后806、808、815門崗秩序維護(hù)員在崗?fù)ね庳?fù)責(zé)外圍所劃定責(zé)任區(qū)南面安全監(jiān)控。2、巡崗按計(jì)劃進(jìn)行巡查并定時(shí)到指定崗位休息。4、圍墻鐵絲網(wǎng)損壞或被破壞。1級(jí)1、天天最少全方面巡檢2次以上2、發(fā)覺損壞立即得理5、在小區(qū)內(nèi)租房危險(xiǎn)人員及吸毒人員2級(jí)1、同公安部門聯(lián)手管理,2、建立檔案管理3、撐握其生活習(xí)慣。4、對(duì)應(yīng)方法。6、品行有問題保姆人員2級(jí)1、同公安部門聯(lián)手管理,將保姆人員指紋及資料在公安部門立案,并辦理暫住證2、建立檔案管理3、對(duì)其進(jìn)行政審。4、同業(yè)主溝通了解保姆人員聘用渠道。5、對(duì)應(yīng)方法。7、可疑外來人員2級(jí)1、對(duì)可疑人員大門崗須通知巡查人員監(jiān)控,直到離開小區(qū)為止。2、對(duì)人員有效證件、身份證進(jìn)行確定。必需時(shí)統(tǒng)計(jì)其相關(guān)特征。3、對(duì)有效證件、身份證進(jìn)行登記。4、離開時(shí)注意有沒有帶物品及行禮等。8可疑燃?xì)狻㈦娦啪S修人員2級(jí)1、全部燃?xì)狻㈦娦?、電梯等維修人員進(jìn)入小區(qū)維修必需通知用戶服為中心確定。2、同維修對(duì)象單位或個(gè)人(業(yè)主)聯(lián)絡(luò)維修事項(xiàng)是否屬實(shí)。3、對(duì)人員工作證、身份證進(jìn)行確定。4、必需時(shí)同其單位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)確定。5、對(duì)可疑燃?xì)狻㈦娦啪S修人員大門崗須通知巡查人員監(jiān)控,直到離開小區(qū)為止。五、秩序維護(hù)管理內(nèi)容和方法1.管理內(nèi)容(1)秩序維護(hù)管理:防盜、防聚眾鬧事、防多種破壞活動(dòng),預(yù)防任何影響業(yè)主身心健康和工作、娛樂休閑環(huán)境行為。預(yù)防用戶人身安全不受侵犯,財(cái)產(chǎn)不受損失。(2)消防管理:預(yù)防火災(zāi)事故及預(yù)防多種自然災(zāi)難。(3)交通管理:維護(hù)交通秩序,車輛停放整齊,預(yù)防交通事故發(fā)生和車輛破損、被盜。(4)緊急事件和突發(fā)事件處理。2.管理方法安全管理方法以閉路電視監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)等綜合安全防范系統(tǒng)為主;輔之以秩序維護(hù)門崗、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員,建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠安全網(wǎng)絡(luò)。小區(qū)安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防“盲點(diǎn)”為準(zhǔn)則,依據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,設(shè)置門崗、外圍巡查崗、樓內(nèi)巡查崗、地下層巡查崗和定點(diǎn)伏擊崗等;流動(dòng)崗按指定路線或非指定路線流動(dòng)巡查。通常情況下安全管理,按要求班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來實(shí)施日常管理任務(wù),特殊情況下安全管理,則按事件性質(zhì)采取對(duì)應(yīng)應(yīng)急方法,如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件臨時(shí)性處理、管制,并在小區(qū)安全管理工作中,設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。六、團(tuán)體組織建設(shè)1.秩序維護(hù)隊(duì)伍組建設(shè)置秩序維護(hù)部,設(shè)主管1名,下設(shè)秩序維護(hù)內(nèi)勤班長、實(shí)施班長、秩序維護(hù)員(門、巡)、收費(fèi)員、消防中心值班員、車輛管理員。2.秩序維護(hù)隊(duì)伍管理(1)秩序維護(hù)管理隊(duì)伍實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,組織軍事體能、消防專業(yè)技能、車輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練,部門、企業(yè)定時(shí)組織秩序維護(hù)隊(duì)伍考評(píng)。(2)嚴(yán)格實(shí)施請(qǐng)銷假制度和交接班制度。(3)建立應(yīng)急分隊(duì)值勤制度。每班必需保持有6名應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員。(4)實(shí)施值班人員報(bào)崗制度。白班每小時(shí)、夜班每30分鐘,向帶班長匯報(bào)崗位值勤情況一次,以立即了解各崗位和人員值勤情況。(5)實(shí)施監(jiān)管機(jī)制。秩序維護(hù)部主管對(duì)秩序維護(hù)值班人員工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)。(6)重視形象。秩序維護(hù)員是企業(yè)形象窗口,作為秩序維護(hù)人員,不僅要負(fù)責(zé)日常安全防范事務(wù),更要擔(dān)負(fù)起傳輸物業(yè)形象責(zé)任,維護(hù)、提企業(yè)形象。第二節(jié):用戶滿意服務(wù)策劃序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)策略備注1巡視提醒1、巡視時(shí)發(fā)覺用戶門、窗未關(guān)或鑰匙放在門上情況,應(yīng)立即提醒用戶,若家中無人聯(lián)絡(luò)客服中心電話通知。2、巡視過程中發(fā)覺敞放狗、破壞環(huán)境、占用客梯運(yùn)貨等不文明行為應(yīng)立即阻止,勸導(dǎo)。3、在大風(fēng)大雨來臨之前,提醒用戶關(guān)好窗戶,將陽臺(tái)上花盤放入室內(nèi),預(yù)防高空墜物。4、當(dāng)路滑時(shí),提醒用戶小心地滑。2夜間護(hù)送針對(duì)女性或老年人晚歸,班長安排巡查或機(jī)感人員提供夜間護(hù)送(亦接收電話預(yù)約),從小區(qū)門口護(hù)送至單元。3車庫出入口禮節(jié)問候1、車輛出行高峰期每日早上8:30至9:00時(shí)站立服務(wù)。2、禮儀服務(wù)程序A、招呼:△△經(jīng)理、△總、△先生/女土B、早上好、下午好、晚上好,C、敬禮D、一路平安、歡迎回家4入庫車輛六個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目1、首先問好!查驗(yàn)有沒有擦掛;并通知統(tǒng)計(jì),2、指定車輛停放車位,用手勢引導(dǎo)車輛安全正確停入車位,不壓線、不占位、不阻塞車道;3、需對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行交通手勢指揮,手勢要有力度預(yù)防擦車事件發(fā)生。4、發(fā)覺用戶車窗沒關(guān)要立即提醒用戶關(guān)好車門車窗“先生小姐請(qǐng)您關(guān)好車門車窗。5、發(fā)覺用戶車輛里有珍貴物品要提醒用戶拿出,并說:“對(duì)不起先生,小姐請(qǐng)將你珍貴物品拿下車來,謝謝!”6、發(fā)覺用戶車輛碰擦,要立即用手機(jī)相機(jī)拍照取證,立即上報(bào)班長并配適用戶報(bào)警或報(bào)保險(xiǎn)企業(yè),并提供擦車照片。5、車管員巡查內(nèi)容對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)立即通知業(yè)主避免業(yè)主出車時(shí)影響業(yè)主出行1、有沒有擦掛(停車時(shí)關(guān)鍵檢驗(yàn),并通知統(tǒng)計(jì));2、門窗;3、輪胎;4、漏油;5、異味;6、燈光;7、按位泊車;8、外來車登記被訪人房號(hào),電話并引導(dǎo)車輛進(jìn)入臨時(shí)停車位。4主動(dòng)問詢車庫管理員在車主取車時(shí),應(yīng)主動(dòng)向前問好,指揮車輛,并?!耙宦菲桨病?關(guān)愛用戶緊急送醫(yī)服務(wù)在巡查時(shí)發(fā)覺用戶突發(fā)病癥,可經(jīng)過對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)客服中心,由客服中心安排人員護(hù)送至醫(yī)院,夜間由值班班長靈活安排。在緊急情況下可聯(lián)絡(luò)出租車或業(yè)主車送醫(yī)院,同時(shí)和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及病人家眷聯(lián)絡(luò)。6貼心服務(wù)護(hù)衛(wèi)看到用戶搬運(yùn)大件行李時(shí),必需主動(dòng)上前幫忙,且在幫助用戶搬運(yùn)物品時(shí),尤其是珍貴物品,或是行李物品上標(biāo)有“易破”“小心輕放”等字樣,先讓自己手墊地后輕輕挪開,確保物品完好性。7對(duì)亂停放提醒在業(yè)主車位貼上車牌標(biāo)識(shí),提醒臨時(shí)用戶停車。關(guān)鍵是在車輛進(jìn)場時(shí)時(shí)要有指揮。8車位被占時(shí)處理方法車管要留心當(dāng)用戶車位被占時(shí),應(yīng)記下亂停車輛號(hào)牌,當(dāng)用戶車回來時(shí)應(yīng)立即給用戶致歉,并將用戶車引停到臨停車位上。9804門崗問好804輪番站崗30分鐘、不得出現(xiàn)缺崗。主動(dòng)敬禮問好,早上好、早晨好、下午好、晚上好禮節(jié)問詢。10巡崗問好主動(dòng)問好,旱晨好、早晨好、下午好、晚上好禮節(jié)問詢。11零干擾服務(wù)對(duì)講使用不能有噪音。講話時(shí)音量適度,夜間應(yīng)盡可能壓低講話聲音。夜間巡查不得大聲喧嘩。對(duì)夜間因施工、活動(dòng)、喧華等產(chǎn)生噪音進(jìn)行阻止。12關(guān)愛服務(wù)關(guān)心老年用戶關(guān)心傷病用戶等關(guān)心全部需要關(guān)心用戶。13為業(yè)主爭做好人好事由班長統(tǒng)計(jì)核實(shí)時(shí)間、事件、及客雇戶滿意度,每個(gè)月評(píng)選。14一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)按《服務(wù)協(xié)議》約定一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)提供一流讓用戶滿意服務(wù)。(詳見協(xié)議)第三節(jié)、停車場管理方案一、停車場長管理1、地下車庫由一般車位組成,一般車位1096個(gè);其中陽光世紀(jì)城580個(gè)、B座516個(gè)(含30個(gè)地面車位),面積大范圍廣,陽光世紀(jì)城、麗苑A為一個(gè)出入口控制出入管理,麗苑C為一個(gè)出入口管理,B座為單進(jìn)雙出管理,日常只設(shè)置一個(gè)出口;2、陽光世紀(jì)城車場出入口車道設(shè)置雙道出入右進(jìn)左出(進(jìn)出均靠右行駛);B座設(shè)置單進(jìn)單出管理。3、麗苑C、B座車場出入口欄桿使用柵欄、陽光世紀(jì)城設(shè)置單桿,設(shè)置在路邊車場出入口,采取車牌識(shí)別管理。4、陽光世紀(jì)城地下車庫通道實(shí)施雙向行駛管理,B座實(shí)施單向行駛管理。二、道路交通管理1、進(jìn)出口及地下車庫內(nèi)標(biāo)識(shí)顯著。2、進(jìn)出口設(shè)置禁鳴、限高、限速、禁煙火及出入口標(biāo)識(shí)。3、機(jī)動(dòng)車通道,出入口值班人員負(fù)責(zé)在崗位視線范圍內(nèi)交通道路通暢。4、車管員負(fù)責(zé)各自在地下車為責(zé)任范圍內(nèi)交通道路通暢。5、世紀(jì)廣場B座巡查崗負(fù)責(zé)地面停車場內(nèi)交通道路通暢及地面車場管理。6、在有隱患地段設(shè)置減速帶及對(duì)應(yīng)交通標(biāo)志。第四節(jié)、秩序維護(hù)服務(wù)管理思緒三個(gè)項(xiàng)目物業(yè)安全綜合管理思緒:點(diǎn)面結(jié)合、確保關(guān)鍵;技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理。點(diǎn)面結(jié)合、確保關(guān)鍵1、關(guān)鍵強(qiáng)調(diào)秩序維護(hù)部思想上高度重視,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)部全方面建設(shè),為業(yè)主(用戶)發(fā)明寬松友好環(huán)境。2、秩序維護(hù)工作分為門崗、巡查、周界監(jiān)控,經(jīng)過人防和技防結(jié)合,科學(xué)安排崗位,對(duì)全區(qū)域?qū)嵤┒男r(shí)監(jiān)控管理。3、針對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行關(guān)鍵管理(如小區(qū)出入口、地下停車場、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)段等)加強(qiáng)秩序維護(hù)力量,二十四小時(shí)人、機(jī)監(jiān)控。技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理1、技術(shù)防范方面(1)二十四小時(shí)緊急求援指揮中心(804)我們應(yīng)用監(jiān)控、對(duì)講、廣播等設(shè)備,設(shè)置“二十四小時(shí)緊急求援指揮中心”。同時(shí),在指揮中心設(shè)置專職護(hù)衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)二十四小時(shí)管理、調(diào)度、指揮轄區(qū)內(nèi)治安、消防、交通、突發(fā)事件等安保工作。設(shè)置二十四小時(shí)緊急求援值班電話:(2)二十四小時(shí)自動(dòng)跟蹤監(jiān)控錄像我們?cè)诠膊课?、小區(qū)出入口、停車場等處,實(shí)施二十四小時(shí)自動(dòng)跟蹤監(jiān)控錄像。2、人力防范方面(1)值班長工作制度管理處主任、護(hù)衛(wèi)主管、班長等管理人員整年365天,天天二十四小時(shí)實(shí)施輪番值班責(zé)任制,負(fù)責(zé)安全工作指揮和檢驗(yàn),處理各類突發(fā)事件等各項(xiàng)安全管理工作。(2)門崗及周界安全管理1、由秩序維護(hù)人員固定崗和巡查崗共同組成,負(fù)責(zé)在各關(guān)鍵部位、大門出入口設(shè)置固定崗,分區(qū)域設(shè)置固定半游動(dòng)崗位,對(duì)可疑閑雜人員嚴(yán)格監(jiān)控,加強(qiáng)關(guān)鍵部位及各自管理區(qū)域管制等工作。2、夜間中央公寓門崗則負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)圍墻外面門面安全檢驗(yàn)和控制工作,樓層巡查崗負(fù)責(zé)范圍內(nèi)安全檢驗(yàn)和控制工作,B座巡崗負(fù)責(zé)西面圍墻范圍內(nèi)安全檢驗(yàn)和控制工作。3、監(jiān)控室時(shí)刻注意監(jiān)控及門禁報(bào)警情況,發(fā)覺情況立即正確同相關(guān)區(qū)域人員匯報(bào)。(3)區(qū)域巡查居住區(qū)域護(hù)衛(wèi)工作分為白班兩個(gè)巡崗,夜班三個(gè)巡崗,每一個(gè)巡崗為一個(gè)責(zé)任區(qū)域,每個(gè)責(zé)任區(qū)域?yàn)榘牍潭◢徫唬男r(shí)不間斷巡查,這么,我們將達(dá)成:A、把事后變?yōu)槭虑埃浴胺?、引、疏”為主,努力爭取把治安、消防事故控制在萌芽狀態(tài)之中。B、居住區(qū)域內(nèi)一旦有突發(fā)事件,巡查秩序維護(hù)人員會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場,對(duì)事件進(jìn)行控制和處理,又不會(huì)對(duì)其它崗位造成缺人,顧此失彼情況。(4)應(yīng)急力量在上述崗位基礎(chǔ)上,另外每班保持一定人員(秩序維護(hù)力量6人),二十四小時(shí)待命,作為應(yīng)急力量基礎(chǔ)確保,以確保在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)有足夠力量。3、聯(lián)防聯(lián)保聯(lián)合小區(qū)志愿巡查隊(duì)維護(hù)好外圍周圍區(qū)域協(xié)防。發(fā)揮業(yè)主力量,提升業(yè)主防范意識(shí),形成治安聯(lián)防網(wǎng)。4、綜合治理我們經(jīng)過技術(shù)防范和人力防范相結(jié)合雙重防范后,企業(yè)和部門還常常

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