訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》員，團(tuán)隊(duì)缺什么樣的角色，候選人擅長(zhǎng)什么，欠缺什么，什么樣的人與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)是互補(bǔ)的。(2)候選人的綜合素質(zhì)。成員的具體步驟常要細(xì)致分析崗位的要求，包括所需人員的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等；力、成就和失敗，他對(duì)其他人員的依賴(lài)性。主要指候選人過(guò)度。(3)他過(guò)去團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的建議。他有哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些不足，忠告和建議。下他的工作職責(zé)、對(duì)他的期望、要達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)?？纯此揪毩?xí)】色類(lèi)型并說(shuō)明原因。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________成員的意義lTeam代表的是：按團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?xùn)練，提升他的能力，從而提高他們的士氣。績(jī)效=F(知，愿，能，行)績(jī)效的方程式是知、愿、能、行組成的一個(gè)函數(shù)關(guān)系。(1)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與團(tuán)隊(duì)成員是否擁有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有關(guān)。(2)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人良好的愿望，或者工作士氣有關(guān)。(3)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的能力有關(guān)，除了知識(shí)之外，還包含的是技能、經(jīng)驗(yàn)。的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的愿望和個(gè)人的能力之外，還要有行動(dòng)，最終只有通過(guò)行動(dòng)才能付諸實(shí)施。(1)培訓(xùn)下屬的成長(zhǎng)是水漲船高，是雙贏。下屬有好的績(jī)效，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效也因此而提升，下屬擁有足夠的技能，團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的可能性也會(huì)增大。(2)如果不想獨(dú)自承擔(dān)所有的責(zé)任，那就需要開(kāi)發(fā)人力資源。(3)成功團(tuán)隊(duì)的意義就在于如何最大限度的利用下屬的能力。(4)下屬的成敗在相當(dāng)大程度上制約了團(tuán)隊(duì)績(jī)效。(5)從另外一個(gè)意義上說(shuō)，我們有今天是因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)獲得了別人的培育。征的學(xué)習(xí)型組織。因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，才能跟上潮流。夫。從別的企業(yè)文化環(huán)境中走到自己團(tuán)隊(duì)中來(lái)的人，不一定能適應(yīng)這里的文化、做事方法和流程。松下認(rèn)為，他們除了制造商品之外，更重要的是制造人。這樣的企業(yè)文化，就真正做到了以人為本，把人作為企業(yè)的哲學(xué)。記錄員工的表現(xiàn)。 (1)要傾聽(tīng)員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。任何一個(gè)員工都希望能在一個(gè)集體中獲得個(gè)得你是在關(guān)注他們。(2)要根據(jù)員工的業(yè)績(jī)，找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)人在完成業(yè)績(jī)的過(guò)程中，會(huì)顯示出哪些技能還不夠，這正好是需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。他一些輔導(dǎo)。告訴他這個(gè)課程將會(huì)圍繞哪些方面的內(nèi)容來(lái)進(jìn)去學(xué)習(xí)。人接替他的工作。有很多人在這方面犯小錯(cuò)誤，一方面派人要達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，就要讓參加培訓(xùn)的人員徹底與工作絕緣。感受，協(xié)助受訓(xùn)人制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，這樣才能真正有所收獲。(6)要鑒定目標(biāo)完成的情況，并且評(píng)估。(7)將受訓(xùn)所得跟新伙伴分享。(8)每周10小時(shí)的自我學(xué)習(xí)和檢測(cè)。者能夠?qū)W到什么東西，以及如何運(yùn)用?！揪毩?xí)】法等。的有效步驟循PDCA循環(huán)。有了培訓(xùn)的需求后，就可以遵循PDCA循環(huán)完成培育下屬的過(guò)程。 (一)確立培訓(xùn)的需求確立培訓(xùn)的需求，可分成三個(gè)檔次：備以制定培訓(xùn)計(jì)劃。 (二)培訓(xùn)計(jì)劃的六個(gè)層面培訓(xùn)計(jì)劃可以分為六個(gè)層面，下表就是幾個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的方案要點(diǎn)。目法源師果trainng備理戶(hù)trainng/預(yù)算mentN/A【案例】個(gè)步驟第一步準(zhǔn)備比方要給麥當(dāng)勞的員工做一個(gè)收銀方面的培訓(xùn)課程。訓(xùn)。力。再次準(zhǔn)備機(jī)器設(shè)備。最后準(zhǔn)備培訓(xùn)的實(shí)際操練場(chǎng)地：有沒(méi)有收銀臺(tái)空閑，可以實(shí)際操作。除此還要準(zhǔn)備時(shí)間。第二步呈現(xiàn)解第三步試做成功也沒(méi)有關(guān)系，作為教練最重要的就是要有耐心，不能在情緒上表現(xiàn)出不耐煩。么好，能不能告訴我一些你自己的經(jīng)驗(yàn)，你當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候都存在哪些問(wèn)題等。如果對(duì)方問(wèn)就告訴他，不問(wèn)也可以主動(dòng)地告訴他。第四步追蹤很好的訓(xùn)練過(guò)程并不是說(shuō)到試做就結(jié)束了，還要繼續(xù)追蹤。追蹤有兩種方式：一種是，通知他我來(lái)看你做得怎么樣。追蹤一次，以確定做得如何。長(zhǎng)可以分成很多層次，如圖：第一層次，緩慢成長(zhǎng)。在這個(gè)階段員工對(duì)于自己的大部分工作都能夠勝任，但不是全部勝任，要給他必要的培訓(xùn)，能夠往前發(fā)展?；旧隙寄軇偃危@個(gè)階段還不是員工發(fā)展的最高層次。把自己的經(jīng)驗(yàn)和方法傳遞給其它成員，第三層次員工的價(jià)值就在提升。第四層次，擴(kuò)充經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)。員工不僅能簡(jiǎn)單地把自己的經(jīng)驗(yàn)拷貝給別人，還能告訴對(duì)方要根據(jù)情形變化，把自己個(gè)人經(jīng)驗(yàn)加入其中。這是更高一個(gè)層次。最高層次，倍增價(jià)值的成長(zhǎng)。員工能夠應(yīng)對(duì)任何外來(lái)環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。【本講總結(jié)】應(yīng)長(zhǎng)循PDCA的循環(huán)。團(tuán)隊(duì)員工的成長(zhǎng)一般可分成5個(gè)層次?！菊n程意義】建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率