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精品文檔-下載后可編輯為人做嫁衣,為己廣鋪路(全文)3年前,媒介公司為客戶精心打造的傳播項(xiàng)目推出后,面對(duì)記者進(jìn)一步的采訪要求,多數(shù)情況下他們往往會(huì)面露難色:“這個(gè)難度很大,客戶比較低調(diào)……”
如今的情況大為不同,凡是有過接觸的媒體,媒介公司都會(huì)細(xì)心地留下聯(lián)系方式,每當(dāng)公司有新的動(dòng)態(tài),記者會(huì)在第一時(shí)間收到新聞稿,稿件的末尾通常還附了一句:“如有進(jìn)一步采訪需求,請(qǐng)聯(lián)系XX?!?/p>
IPG盟博廣告中國區(qū)首席執(zhí)行官黃浩挺告訴《廣告主》雜志:“在數(shù)字化的大背景下,客戶往往需要媒介公司不僅僅提供媒體策略和購買服務(wù),還要具備跨界能力,提供優(yōu)秀的創(chuàng)意和內(nèi)容,以廣告的時(shí)效和效果論英雄?!痹趧?chuàng)意和媒體之間的界限越來越模糊的時(shí)代背景下,每家公司都面臨來自整個(gè)營銷傳播行業(yè)服務(wù)公司的競(jìng)爭(zhēng),自身品牌傳播工作刻不容緩。
總體來看,媒介公司的自身品牌推廣主要有以下六種。
方法論營銷?!霸缭?0年前我們就明確了ROIAgency的定位,現(xiàn)在看來,這個(gè)理念在大數(shù)據(jù)時(shí)代依然是重要的準(zhǔn)則?!睂?shí)力傳播大中華區(qū)CEO鄭香霖在接受《廣告主》雜志采訪時(shí)自豪地說。翻看其他各家媒介的檔案,不難發(fā)現(xiàn)它們都有自己的一套工具和理論體系,在面對(duì)媒體和客戶時(shí)也往往將其作為彰顯自己專業(yè)性的重點(diǎn)內(nèi)容來介紹,如盟博廣告搭建的盟博受眾平臺(tái)(MAP)、安吉斯媒體集團(tuán)的多屏整合工具CCSPlanner、尚揚(yáng)媒介于不久前推出的品牌傳播方法Momentum,等等。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告分享。6月中旬,《廣告主》雜志記者收到盟博廣告新加坡分公司發(fā)來的2022年全球廣告市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)。星傳媒體《妍·大中華女性生活研究》、群邑《山海今》等,都是通過專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告來提升公司在公眾心目中專業(yè)水準(zhǔn)的例子。同時(shí),每家公司的資料室都必定少不了自家的出版物,如北京電通《打破界限》、實(shí)力傳播《實(shí)力主張》等,既為業(yè)界提供了參考,又很好地傳達(dá)了公司的文化與理念。
高層公關(guān)。鄭香霖直言自己是廣告公司高層中“出鏡率”較高的一位,在實(shí)力傳播任職的十多年時(shí)間里,他接受的媒體訪問、參加的廣告論壇、擔(dān)任廣告獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)委次數(shù)、寫作的專欄不計(jì)其數(shù),他將這些經(jīng)歷不僅僅看做是對(duì)公司和其個(gè)人品牌的推廣,更是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的一種積累。當(dāng)然,抱有這種觀念的媒介高層還有不少。
經(jīng)營自媒體。這也是讓鄭香霖相當(dāng)自豪的一個(gè)方面。“在國際媒介公司中,我們是第一家有中文網(wǎng)站、第一家開通微博賬號(hào)、第一家公司app的,我對(duì)同事提出的要求是,一定要跟上最新的傳播熱潮,不一定從開始就做到最好,但一定要做得最快!”鄭香霖說。群邑互動(dòng)在2個(gè)月前決定對(duì)媒體開放內(nèi)部app,凱絡(luò)中國企業(yè)發(fā)展總監(jiān)陳玫文也向《廣告主》雜志證實(shí)目前公司微博與微信的維護(hù)是她工作的重要組成部分。
口碑傳播。與鄭香霖相比,黃浩挺顯得低調(diào)得多,他加入盟博廣告以來的2年多時(shí)間里,這是他第二次接受媒體訪問?!跋嘈趴诒牧α?!”這是黃浩挺堅(jiān)持的價(jià)值觀。據(jù)他介紹,盟博從來不以營業(yè)額要求員工,而是看重客戶滿意度,在公司例行的客戶滿意度調(diào)查中,80%的客戶對(duì)其服務(wù)質(zhì)量打出4分以上的高分(滿分5分)?!皾M意度直接帶來客戶忠誠度,他們甚至還會(huì)將我們推薦給自己圈子里的其他企業(yè)朋友?!秉S浩挺告訴《廣告主》雜志。
爭(zhēng)取年輕一代。正如一個(gè)企業(yè)爭(zhēng)取新顧客的成本是維持老顧客的5~10倍,公司吸納新人與維持老員工的成本和花費(fèi)的時(shí)間精力,自然也是后者更低。自己一手培養(yǎng)的人才,對(duì)公司理念的認(rèn)同度無疑會(huì)更高,職業(yè)的穩(wěn)定性也相對(duì)有保障。北京電通在2022年暑期就針對(duì)國內(nèi)重點(diǎn)院校的大三學(xué)生及研究生推出了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目“小鬼計(jì)劃”,不僅能夠讓他們學(xué)到實(shí)實(shí)在在的技能,還能將電通“鬼才十則”的行為準(zhǔn)則銘記于心。與此同時(shí),北京電通與
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