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文檔簡介

英語培訓計劃書目錄一、培訓背景和條件 3二、培訓目標 3三、培訓對象范圍 3四、培訓組織 3五、職能分工 3六、培訓方法 4七、培訓周期和時間 5八、培訓地點 5九、培訓步驟和要求 5十、附則 6十一、附件 6附件一:英語培訓步驟圖 7附件二:調(diào)查問卷 8附件三:英語培訓簽到表 10附件四:英語培訓講師評價表 11附件五:英語培訓對象考評判定表 12附件六:英語培訓對象個人總結(jié) 13附件七:英語培訓總結(jié) 14一、培訓背景和條件伴隨企業(yè)海外市場范圍逐步擴大,本企業(yè)已成功進駐墨西哥、波蘭、越南、馬來西亞、新西蘭、澳大利亞、印度等國家和地域,但仍然處于探索和成長階段,和用戶溝通交流面臨著語言障礙,企業(yè)應有培養(yǎng)含有良好英語溝通能力復合型人才意識。在此背景之下,開展英語培訓,提升企業(yè)職員使用英語頻率和英語能力水平勢在必行。企業(yè)現(xiàn)在含有較高英語水平人才,所以很有必需對英語水平較差職員進行全方面、連續(xù)、專業(yè)英語培訓。二、培訓目標為應對用戶群體廣泛性和國際性問題,促進企業(yè)職員適應新形勢,在中國、國際市場競爭中提升本身優(yōu)勢,增強職員學習意識,提升職員英語溝通交流水平,經(jīng)過組織英語培訓、開展英語角、考評判定、反思總結(jié)方法,達成能夠在日常工作中靈活使用英語進行溝通交流,滿足工作需要。三、培訓對象范圍1.溫州宏豐全部廠區(qū)自愿報名職員。2.采取自愿形式,各部門依據(jù)工作實際需求自愿參與。四、培訓組織為順利推進英語培訓步驟、實現(xiàn)預期目標,需要成立英語教學組,由黃建斌擔任組長,組員待定。五、職能分工英語教學組負責英語培訓全部事宜,具體職能分工以下:1.組長/副組長(1)確定培訓方案和培訓計劃;(2)確定培訓方向和范圍;(3)監(jiān)督指導培訓過程實施。2.教務(1)搜集內(nèi)部職員英語培訓需求、組織摸底考試和問卷調(diào)查;(2)全方面掌控英語培訓策劃、實施、考評、總結(jié)和統(tǒng)計歸檔;(3)協(xié)調(diào)英語培訓時間和地點;(4)安排并指導組員推進英語培訓步驟。3.老師(1)搜集、整理、制作、修改和完善培訓課件;(2)準備培訓場地、統(tǒng)計考勤、統(tǒng)計培訓過程、維護現(xiàn)場秩序;(3)實施考評測評;(4)統(tǒng)計和歸檔考評測評結(jié)果,撰寫培訓總結(jié);(5)依據(jù)考評測評結(jié)果和《講師評價表》改善培訓內(nèi)容和步驟。六、培訓方法依據(jù)摸底考試成績將培訓對象分為基礎班和提升班(可依據(jù)師資力量酌情再增設一個班)基礎班針對英語基礎較為微弱、英語聽說讀寫能力水平較低職員,培訓關鍵為詞匯積累,聽力提升,簡單日常英語會話,場景對話,簡單英語寫作等。培訓方法關鍵以下:(1)聽力訓練:播放英語單詞、會話、短文音頻,提升英語聽力水平;(2)視頻訓練:播放英語培訓視頻,感知英語對話環(huán)境,培養(yǎng)英語語感和愛好;(3)現(xiàn)場講解:結(jié)合音頻和視頻,對培訓內(nèi)容進行深入細致講解,理論聯(lián)絡實際,重在積累和提升;(4)答疑解惑:培訓內(nèi)容講解結(jié)束后,針對培訓對象疑問進行集中解答;(5)實用練習:隨堂練習所學內(nèi)容,學以致用;(6)隨機考評:抽查培訓對象,檢驗所學內(nèi)容掌握情況,并做好統(tǒng)計。2.提升班針對含有一定英語基礎,英語聽說讀寫能力較高職員,培訓關鍵為商務英語會話,企業(yè)和產(chǎn)品英語介紹,較為復雜英語文章寫作等。培訓方法關鍵以下:(1)音頻訓練;播放培訓內(nèi)容英語介紹,初步了解培訓內(nèi)容背景和相關知識;(2)視頻訓練:播放英語商務會話視頻,情景會話中溝通技巧;(3)現(xiàn)場講解:結(jié)合視頻,對培訓內(nèi)容進行深入細致講解,理論聯(lián)絡實際,重在了解和利用;(4)答疑解惑:培訓內(nèi)容講解結(jié)束后,針對培訓對象疑問進行集中解答;(5)實用練習:隨堂練習所學內(nèi)容,學以致用;(6)隨機考評:抽查培訓對象,檢驗所學內(nèi)容掌握情況,并做好統(tǒng)計。3.英語培訓結(jié)束后,由英語教學組統(tǒng)一組織培訓后考評??荚u結(jié)束后,由教學組評判并統(tǒng)計培訓對象考評判定結(jié)果。4.英語角練習每個月一次,包含瑤溪山,江心嶼,雁蕩山。(相關活動安排由教務負責)七、培訓周期和時間培訓周期為周度,具體時間待定,碰到節(jié)假日沖突順延??荚u周期每個月一次。八、培訓地點待定九、培訓步驟和要求1.了解培訓需求(1)經(jīng)過摸底測試和問卷調(diào)查方法了解培訓對象在英語使用中微弱步驟和培訓需求;(2)依據(jù)培訓對象能力水平分檔,以確定分班情況。2.制訂培訓計劃和方案(1)依據(jù)基礎班和提升班培訓對象特點,由英語教學組組長及教務編制具體培訓計劃和方案;(2)英語教學組老師需要提前安排好培訓內(nèi)容,有組長和教務進行審核;(3)教務需確保培訓時間和培訓對象人數(shù),確保培訓效果;(可依據(jù)培訓人數(shù)酌情分班)(4)每期培訓效果不低于下表要求(摸底考試后能夠酌情修改要求):序號班別詞匯數(shù)量英語對話英語作文1基礎班501012提升班602023.實施培訓(1)依據(jù)既定培訓內(nèi)容進行前期準備,包含搜集培訓內(nèi)容、制作課件、通知培訓對象、準備場地和器材和過程管控;(2)培訓過程須有效統(tǒng)計,包含簽到、照片和培訓統(tǒng)計等。4.考評判定(1)為確保培訓效果,達成預期目標,培訓完成后須進行考評判定;(2)考評方法分為口試、筆試和個人學習匯報。其中口試包含個人口試和對話口試(模擬情景對話);(3)考評判定合格分數(shù)設為60分,不合格培訓對象需在下一培訓開始前進行二次考評,直至合格為止;(4)考評判定須雙向進行,培訓對象需對培訓講師進行評價,填寫《講師評價表》;(5)本著分享和提升標準,對出勤率進行考評,六個月度最少完成實際課時60%,對出勤率較低培訓對象進行通報;(6)本方案考評判定結(jié)果納入相關崗位績效考評體系,績效考評組應每六個月對培訓對象和教學組組員進行考評評價,培訓對象考評評價可由教學組提供。5.培訓結(jié)果反饋和歸檔(1)教務負責整理培訓結(jié)果,包含培訓對象出勤情況統(tǒng)計、培訓對象考評結(jié)果整理和分析、和編制培訓總結(jié);(2)教務負責整理培訓文件,包含但不限于培訓簽到表、培訓課件、培訓照片、考評試卷、二次考評試卷、老師評價表和培訓總結(jié)等;(3)一個培訓步驟結(jié)束后,教務負責歸檔保留全部培訓文件,并推進下一培訓步驟。十、附則1.本英語培訓方案由各級領導審批后生效,自生效之日起實施;2.本英語培訓方案在實施過程中由英語教學組負責增編、修改和完善;3.本英語培訓方案試實施三個月;4.本英語培訓方案由英語教學組負責解釋。十一、附件附件一英語培訓步驟圖附件二調(diào)查問卷附件三英語培訓簽到表附件四英語培訓講師評價表附件五培訓對象考評判定表附件六英語培訓對象個人總結(jié)附件七英語培訓總結(jié)最終,英語培訓是一個長久過程,需要企業(yè)各個部門主動配合和支持(尤其是總裁安和綜合部)。為了確保優(yōu)質(zhì)教學水平,需要保持英語教學組成語穩(wěn)定性,各教學組組員以身作則,為宏豐英語培訓而努力。同時,企業(yè)層面也會對英語教學組組員付出給一定獎勵(獎勵方法由領導進行決定)。

附件一:英語培訓步驟圖英語培訓步驟圖摸底考試和問卷調(diào)查英語培訓步驟圖摸底考試和問卷調(diào)查總結(jié)培訓需求并分檔制訂具體培訓計劃和方案審核是否同意實施培訓考評判定培訓總結(jié)是否合格統(tǒng)計歸檔是否是否招收培訓學員成立英語教學組(確定教學組常駐組員)

附件二:調(diào)查問卷調(diào)查問卷1.你喜愛上英語課嗎?原因簡寫:A.喜愛B.不喜愛C.無所謂2.你認為英語怎么樣才算學得好?A.口語好B.能看懂英語郵件/文章C.綜合能力強3.你有背英語課文習慣嗎?A.有B.沒有C.以前有4.你對聽英語講座感愛好嗎?A.感愛好B.不感愛好C.沒聽過5.你有看英文小說(或中英版小說)經(jīng)歷嗎?A.沒有B.有C.根本沒想過6.你在進行閱讀時候,最大障礙是什么?A.詞匯量、語法知識不豐富B.閱讀時不能用心C.綜合了解能力不高D.閱讀速度慢7.你感愛好英語閱讀材料內(nèi)容是:A.娛樂B.文學C.社會D.校園E.科技F.人物G.其它8.工作中英語類型你認為哪些最關鍵,請排序A.專業(yè)詞匯B.日常交流C.商務郵件D.餐飲禮儀E.商務談判F.自我/產(chǎn)品/企業(yè)介紹G.其它9.當你閱讀時,你習慣于:A.快速默讀B.出聲讀C.不出聲但發(fā)音器官在動D.邊讀邊用筆劃線10.你所掌握詞匯數(shù)量A.100以內(nèi)B.100-500C.500-1000D.1000以上11.你掌握英文對話,能夠隨口說出來A.無B.僅限于打招呼C.50句以內(nèi)D.50句以上12.除了看書,你還看英語電影或電視嗎?A.不看B.偶然C.常常看13.你認為單詞記憶難點在哪里?A.發(fā)音規(guī)則B.書寫記憶C.詞匯利用規(guī)則D.在語句中應用14.你認為在英語閱讀過程中,最大障礙是A.生詞B.對句子了解C.對整篇文章了解15.在你平時做英語閱讀訓練時,對文段中新單詞或短語會A.立即查字典B.依據(jù)上下文猜測其意思C.直接跳過16.你現(xiàn)有工作崗位是否需要使用英語?A.常常B.偶然C.不使用17.你認為以后在工作崗位中你會用到英語嗎?A.會B.不會C.不知道18.請你談一談怎么樣上英語課才能提升你對英語學習愛好?

附件三:英語培訓簽到表英語培訓簽到表培訓名稱培訓講師基礎班提升班培訓日期培訓時間培訓地點序號部門姓名電話備注12345678910111213141516171819202122232425

附件四:英語培訓講師評價表英語培訓講師評價表培訓名稱培訓講師基礎班提升班培訓日期培訓時間培訓地點請按照以下內(nèi)容真實填寫1.培訓是否有必需:很有必需□通?!鯖]必需□2.培訓內(nèi)容是否滿意:很滿意□通?!醪粷M意□3.培訓內(nèi)容是否清楚:很清楚□通?!醪磺宄?.培訓內(nèi)容是否感愛好:很感愛好□通常□不感愛好□5.培訓內(nèi)容難度怎樣:很難□通?!踺^簡單□6.培訓講師講課方法怎樣:很好□通?!醪缓谩?.培訓感受怎樣:很充實□通?!踺^空洞□8.培訓內(nèi)容吸引你地方是:①②③9.培訓內(nèi)容需要關鍵講授地方是:①②③10.培訓內(nèi)容需要改善地方是:①②③

附件五:英語培訓對象考評判定表英語培訓對象考評判定表培訓名稱培訓講師基礎

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