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文檔簡介
項目管理實施方案項目管理方案和實施方案概述在項目開展前制訂出一個切實可行方案,才能向用戶提供一個符合現(xiàn)在需求質量優(yōu)良系統(tǒng),更應為未來維護和升級提供最大便利,盡可能節(jié)省資金。我企業(yè)作為專業(yè)設備產(chǎn)品供貨商及集成商,堅持“以人為本、共同發(fā)展”企業(yè)理念,經(jīng)過多年來實際工程磨練,培養(yǎng)而且引進了一批成熟技術設計人員和項目管理人員群。同時,不停探索工程實施模式,組建整體作戰(zhàn)“聯(lián)合艦隊”,實現(xiàn)了將由本企業(yè)自己設計、自己工程安裝身體力行工程模式轉變?yōu)椴煌<訌姳旧砑夹g實力、質量確保體系和向外輸出項目管理模式頭腦智慧型模式,以控制項目成本、靈活整合組織,以在充足發(fā)揮資源同時,大力開發(fā)社會資源優(yōu)勢,極大提升了承接項目標能力?,F(xiàn)將相關本企業(yè)工程管理關鍵內容作一介紹:1.1項目管理在項目實施工程中,首先需要和用戶單位進行協(xié)調,其次還要制訂出最好工程進度計劃,控制進度。在不一樣工程階段下資源配置、組織和協(xié)調、質量安全生產(chǎn)是我企業(yè)在項目管理中關鍵;
人力、財力、物力資源協(xié)調
設計、施工、服務步驟進度監(jiān)管
設計、施工、服務步驟質量監(jiān)管
設計、施工、服務步驟安全監(jiān)管
對遵遵法律法規(guī)管理1.2商務管理取得協(xié)議以后,需要立即跟供給廠商并發(fā)出訂單;合格產(chǎn)品、充足供給、立即供貨期是商務管理關鍵。
協(xié)議、商品定單等文件管理
設備投標人制度
商品貨期制訂和控制1.3安裝管理在安裝產(chǎn)品過程中,除了要求安裝步驟和技術符合規(guī)范以外,其中也包含其它專業(yè)管理內容,工程安裝管理之所以必不可少,關鍵在于它協(xié)調和組織作用,我企業(yè)將會采取有效方法在以下多個方面切實做好施工管理工作。
設備材料管理(材料審批、驗收制度、倉庫管理)
安裝進度管理(進度計劃、進度實施)
安裝質量管理(驗收制度、成品保護)
安裝安全管理
安裝組織管理
工程文檔管理第二章項目組織結構確保2.1項目組織機構在項目標實施過程中,企業(yè)指定用戶方面項目責任人員,關鍵是對用戶采購總責任人進行接口,協(xié)調用戶資源,處理項目中需要配合問題,推進項目標進度。項目標總責任人,從項目實施隊伍組建之日起,就負擔了將協(xié)議范圍內各項任務全方面完成關鍵職責。項目總責任人須做好日常資源管理工作,并直接控制項目管理計劃各個要素。總體計劃分以下多個方面:項目實施——對以下幾方面工作提供指導:總體方案設計;設備配置確定;產(chǎn)品質量和項目進度確保;設備安裝、調試及測試;設備驗收及培訓等。項目檢驗——審核項目進展狀態(tài),必需時調集多種備用資源,確保項目按計劃進度實施。項目協(xié)調——和各級單位進行協(xié)調,處理組織接口及技術接口問題;定時主持整個項目專題協(xié)調會,立即處理項目中出現(xiàn)相關問題。項目管理人員,熟悉項目所需材料、產(chǎn)品規(guī)格,負責材料、設備進出庫,確保項目設備完整。要求熟悉項目特點、技術特點和產(chǎn)品特點,并熟悉相關技術實施標準和驗收標準,負責協(xié)調項目設備檢驗和驗收工作。含有項目管理方面工作經(jīng)驗及責任心,幫助項目經(jīng)理負責組織方案實施、協(xié)調和管理工作。項目實施工程師,含有豐富項目實施經(jīng)驗,作為關鍵人員參與過大中型項目和應用工程實施。依據(jù)項目標產(chǎn)品安裝調試要求,配置產(chǎn)品專業(yè)工程師組成產(chǎn)品實施組工程師名額視各階段項目任務需要增減,具體負責本產(chǎn)品配置設計、安裝、調試、測試等任務;同時對項目實施工程中出現(xiàn)進度等問題,立即上報項目經(jīng)理。項目協(xié)調和售后人員,協(xié)調人員要求和采購中心立即溝通,調整機器價格、型號變更,配置升級,簽協(xié)議,還要做好和用戶協(xié)調工作,了解用戶使用機器情況;售后人員要求處理用戶投訴、報修等工作,而且定時做好回訪。2.2項目管理機構工程項目領導組工程項目領導組工程部企業(yè)支援部門產(chǎn)品部分采購部分工程部企業(yè)支援部門產(chǎn)品部分采購部分工程部門商務部門技術部門配送中心財務部門現(xiàn)場項目經(jīng)理配送中心現(xiàn)場責任人倉庫責任人質量監(jiān)督配送中心現(xiàn)場責任人倉庫責任人質量監(jiān)督配送中心技術人員培訓技術人員配送中心技術人員培訓技術人員第三章針對本項目標具體實施計劃確定中標后,我們將依據(jù)標書內確定組織機構按用戶要求在用戶提供正常進場條件下按時進場,在安裝過程中我們先和用戶溝通,共同協(xié)調安裝思緒,盡我們能力最大滿足用戶需求。此次項目,本企業(yè)將指派專業(yè)工程技術員到現(xiàn)場進行安裝,安裝完成后將由本企業(yè)指派總責任人進行抽查驗收,然后再由用戶驗收,驗收以后請見我們售后服務承諾。我們將不定時上門進行回訪,交付之前對用戶進行必需技術培訓,若有技術方面要求,我們將盡力支持,每階段投入人數(shù)標準上以按期完工為標準,總人數(shù)為6人,我們將以企業(yè)信譽、實力及優(yōu)質售后服務,使用戶成為我們永遠好友!3.1實施標準依據(jù)貨物安裝關鍵是施工方案和施工方法,做到資源整合及優(yōu)化。保障此次項目實施遵照科學性、合理性、穩(wěn)定性、優(yōu)異性、最大方便性為標準。根據(jù)用戶提供相關工程資料內容為設計施工方案中必需條件!施工宗旨:保質、優(yōu)質、安全、按期完成!3.2項目實施確保
確保按承諾時完成
確保產(chǎn)品質量
確保施工質量
確保安全、文明施工
確保嚴格根據(jù)ISO9001質量認證體系
確保一次驗收合格第四章項目人員安排情況和項目實施計劃表項目小組人員組成和工程人員安排4.1項目小組此次項目要和甲方技術人員共同合作進行,計劃建立以下小組;(1)項目領導小組:由用戶和我企業(yè)領導組成,對項目有最高領導權。(2)項目負責小組:由雙方共同組成,其中用戶一方應含有用戶代表職責,我方由項目經(jīng)理擔任組長。(3)工程部:負責貨物運輸及安裝,由工程部經(jīng)理擔當。(4)文檔支持小組:負責管理和幫助整理項目文檔,由銷售部經(jīng)理擔任組長。4.2人員安排一覽表序號項目階段項目任務參與和責任人員1供貨準備成立項目小組項目經(jīng)理、項目人員2簽署項目協(xié)議項目負責小組3和用戶單位溝通協(xié)調項目負責小組、工程部4項目實施準備項目經(jīng)理供貨采購5供貨實施實施方案計劃工程部6設備安裝調試工程部7供貨產(chǎn)品質量項目小組8設備驗收系統(tǒng)測試項目經(jīng)理系統(tǒng)測試小組9項目驗收項目負責小組10培訓計劃項目負責小組11設備維護售后服務售后服務部文檔小組4.3設備供貨進度安排供貨進度周密安排將是按時優(yōu)質完成設備供貨項目標前提條件。我們依據(jù)很多前期供貨經(jīng)驗及用戶要求制訂具體工程進度表,同時專員監(jiān)督,按時按量,優(yōu)質完成工程項目?,F(xiàn)做以下安排:本項目總責任人:XXX設備責任人:XXX工作日負責人員職務終生維護內容1天2天5天5天5天5天5天1天1天成立項目小組簽署項目協(xié)議XXX項目經(jīng)理優(yōu)化細分需求提交文檔審查XXX技術部經(jīng)理設備安裝XXX工程部經(jīng)理工程驗收XXX項目經(jīng)理注:1、上圖數(shù)字為日期天數(shù)表示,自協(xié)議簽訂日起,以自然月順延。2、具體要求按招標文件實施4.4施工管理和控制施工管理要求達兩個目標:1、控制整個施工過程,確保每一道工序井井有條,工序和工序之間協(xié)調配合;2、親密掌握天天工程進展和質量,發(fā)覺問題立即糾正。為了實現(xiàn)上述目標,我企業(yè)指定了一套全方面質量管理方法,它概括為以下幾點:(1)實施施工責任負責制。由項目負責和用戶專業(yè)技術人員監(jiān)督,由硬件安裝和軟件調試責任人組成質量控制小組,負責工程進度和工程質量。(2)進場退場署名。每個施工小組人員在進場和退場時全部需在考勤表上署名并寫清時間,中間離開也不例外。(3)填寫施工日志。每個施工小組小組長天天全部要再日志表上如實填寫天天施工進展,梯隊責任人填寫質量檢驗情況。(4)每到工序完成后,由我方和用戶責任人進行檢驗,并填寫施工過程質量檢驗表,由雙方檢驗責任人簽字。經(jīng)過嚴格管理,我方能夠做到工程質量可靠,線路排列整齊劃一。第五章具體供貨方案5.1供貨要求響應招標方需求,假如我企業(yè)順利中標,在中標簽署后20日將協(xié)議要求貨物運至現(xiàn)場,協(xié)議生效XX日將全部中標產(chǎn)品安裝調試完成。我企業(yè)將按招標文件及協(xié)議要求日期完工。具體施工計劃表:中標后1日內成立項目部中標后2日內進行局部范圍內整體技術方案調整協(xié)議簽署后20日內將全部協(xié)議要求設備運至現(xiàn)場協(xié)議簽署后30日內安裝完成5.2發(fā)貨計劃我企業(yè)將按要求提供一份全部設備、安裝材料、工具、軟件包和文件發(fā)貨計劃清單。5.3運輸工作組織我企業(yè)專門成立了貨物運輸小組,明確了小組組員第一責任人和各小組組員工作職責。具體組織分工以下:設備采購協(xié)調總責任人:XX負責落實貨物生產(chǎn)廠家和各貨物發(fā)送責任人發(fā)貨時間、數(shù)量、路線和交通工具協(xié)調,立即處理在發(fā)貨過程中出現(xiàn)意外情況,如:損壞、丟失、貨物因為運輸原因不能逾期抵達等。5.4交通方法和運輸路線我企業(yè)將確保所提供貨物在裝卸、運輸和倉儲過程中有足夠包裝保護,預防貨物受潮、生銹、被腐蝕、受到?jīng)_撞和其它不可預見損壞,以確保貨物安全運抵現(xiàn)場。包裝箱內附有產(chǎn)品裝箱清單,內容包含:(產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及相關配件名稱、數(shù)量等)。箱內填充完整避震物,包裝上并有顯著漢字識別標志。5.5時間進度1)貨物從生產(chǎn)廠家至XX需要XX天。2)貨物送至XX項目地方可當日抵達,最先抵達貨物開始進行安裝。3)交接,天天發(fā)貨小組上交發(fā)貨交接單。4)問題反饋,天天上報發(fā)貨過程中出現(xiàn)不可預見問題,同時協(xié)調總責任人立即處理。5、6設備倉儲和交接貨物在貨到用戶前二十四小時通知收貨人,以備接貨。運輸方法采取公路運輸,并負責送貨上門至指定地點。我企業(yè)提前一周派一名專員在當?shù)芈鋵嵟R時專用庫房。貨物到后由我企業(yè)人員清點入庫。全部貨物交接必需由我企業(yè)人員親字監(jiān)督,而且填寫交接手續(xù)。安裝人員未抵達現(xiàn)場,任何人不能私自打開包裝。設備抵達項目地最終承諾全部貨物均為我企業(yè)原包裝產(chǎn)品。我方提供貨物關鍵性能指標和最有效測試方法,貨物到目標地后由買方和我方人員共同組織驗收,檢驗貨物型號、規(guī)格、數(shù)量是否和協(xié)議一致等。第六章運輸方案6.1貨物包裝和運輸方案我企業(yè)交付全部貨物符合“GB191-73”包裝儲運指示標志要求,按(97)幾點聯(lián)字第1029號文及國家主管機關要求含有適合長途運輸數(shù)次搬運,裝卸堅固包裝,并按設備特點,按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕、防凍保護方法,方便貨物安全地運抵設備安裝現(xiàn)場,產(chǎn)品包裝前,我企業(yè)負責按部套進行檢驗清理,不留明物,并確保零部件齊全。貨物運輸所需要車輛計劃,運雜費、保險費、押運費由我企業(yè)負擔。凡因為我企業(yè)包裝或保管不善致使貨物遭到損壞或等候時,不管在何時何地發(fā)覺,一經(jīng)證實,我企業(yè)均按協(xié)議要求負責立即修理、更換或賠償。6.2質量監(jiān)造和檢驗貨物抵達目標地后,我企業(yè)立即和單位一起對貨物數(shù)量、規(guī)格、外觀等進行檢驗。如發(fā)覺有任何不符合之處并由雙方代表確定屬我企業(yè)責任后,由我企業(yè)處了處理。開箱檢驗。現(xiàn)場檢驗時,如發(fā)覺設備因為我企業(yè)原因有任何損壞、缺點、短少或不符合協(xié)議要求質量標準和規(guī)范時,應做好統(tǒng)計,并由雙方代表簽字,各執(zhí)一份,作為貴單位向我企業(yè)提出修理或更換依據(jù);假如再開箱檢驗時,發(fā)覺因為運輸原因造成損壞或短缺,我企業(yè)在接到貴單位通知后,應立即提供修理或更換對應部件,費用由我企業(yè)自負。假如因為貴單位原因造成損壞,我企業(yè)在接到貴單位通知后,應立即提供修理或更換對應部件,費用由我單位自負。如雙方代表在協(xié)議檢驗中檢驗統(tǒng)計不能取得一致意見時,任何一方均可提請商品檢驗部分進行商驗。商檢部門出具商檢證書是含有法律效力最終檢驗結果,雙方全部有約束力,商檢費用由責任方負責。第七章安裝、調試及技術服務方案7.1對產(chǎn)品安裝、調試、測試技術服務7.1.1我方現(xiàn)場服務人員目標是使全部設備安全、正常投運,我方面將派合格、能獨立處理問題現(xiàn)場服務工程師。我企業(yè)提供包含服務人天數(shù)現(xiàn)場服務表能滿足本工程需要。假如此人天數(shù)不能滿足本工程需要,我企業(yè)追加人天數(shù),貴方無須為此支付任何額外費用。7.1.2我企業(yè)服務工程師一切費用已包含在協(xié)議總價中,它包含諸如服務工程師工資及多種補助、交通費、通訊費、食宿費、醫(yī)療費、多種保險費、多種稅費等等。7.1.3現(xiàn)場服務工程師工作時間和現(xiàn)場要求相一致,以滿足現(xiàn)場安裝、調試和試運行要求。貴方不再因我企業(yè)現(xiàn)場服務工程師加班和節(jié)假日而另付費用。7.1.4未經(jīng)貴方同意,我企業(yè)不會隨意更換現(xiàn)場服務工程師。同時,我企業(yè)立即更換貴方認為不合格我企業(yè)現(xiàn)場服務工程師。7.2現(xiàn)場安裝、調試、測試服務計劃7.2.1現(xiàn)場服務計劃表序號技術服務內容計劃天數(shù)派出人員組成備注職稱人數(shù)1開箱時,對產(chǎn)品外觀及數(shù)量進行檢驗1工程師4可依據(jù)貴方要求或工程師實際需要,我企業(yè)承諾無償怎家人數(shù)或天數(shù)以滿足本工程需要2設備安裝期間10工程師43在質保期內,更換損壞元件、配件1工程師24超出質保期內,更換更換損壞元件、配件1工程師25設備投入運行后,只要接到用戶服務電話,確保售后服務從接到通知后4個小時內抵達服務現(xiàn)場。1工程師27.2.2在下列情況下發(fā)生服務人天數(shù)將不計入我企業(yè)現(xiàn)場總服務人天數(shù)中:a、因為我企業(yè)原因不能推行服務人員職責和不含有服務人員條件資質現(xiàn)場服務人天數(shù);b、我企業(yè)為處理在設計、安裝、調試、試運等階段本身技術、設備等方面出現(xiàn)問題而增加現(xiàn)場服務人天數(shù);c、因其它我企業(yè)原所以增加現(xiàn)場服務人天數(shù)。7.3我企業(yè)現(xiàn)場服務工程師含有下列資質7.3.1遵守中國法律、遵守現(xiàn)場各項規(guī)章和制度;7.3.2有較強責任感和事業(yè)心,按時到位;7.3.3了解協(xié)議設備設計,熟悉其結構,有相同或相近機組現(xiàn)場工作經(jīng)驗,能夠正確地進行現(xiàn)場指導;7.3.4身體健康、適應現(xiàn)場工作條件。服務人員情況表姓名性別年紀民族政治面貌學校和專業(yè)職務職稱工作簡歷1、2、3、4、5、6、7、
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