試用期人員面談新規(guī)制度和作業(yè)流程副本

試用期面談目標(biāo)：為了各崗位職員在試用期內(nèi)工作表現(xiàn),特制訂試用期面談步驟；適用范圍：試用期面談適適用于全部進(jìn)入華辰集團(tuán)試用職員。試用期面談期限為新職員入職30天至轉(zhuǎn)正前。面談以月為單位，由人力資源部實施。三、依據(jù)：依據(jù)新錄用一般職員、管理人員及高級管理人員，人力資源部和試用期人員領(lǐng)導(dǎo)將分別依據(jù)崗位和職責(zé)不一樣在試用期內(nèi)對職員分別進(jìn)行面談。二、面談形式包含：（1）封閉式面談（2）開放式面談（3）假設(shè)式面談（4）問答式面談（5）專業(yè)知識面談（6）要求性面談三、面談內(nèi)容：1、面談開始說辭：您好！﹡﹡﹡，我是﹡﹡﹡（部門）﹡﹡﹡（職務(wù)）﹡﹡﹡（姓名），很快樂，今天能有這么機(jī)會跟您近距離溝通和了解。您加入，給企業(yè)長久發(fā)展注入新鮮血液，讓我們團(tuán)體愈加壯大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對試用期職員給極大關(guān)注和肯定，入職已經(jīng)有30天，您在工作中有什么困難，需要企業(yè)或人力資源部人員支持和配合地方盡管提出來，這也是我們這次面談溝通專題。。。。。。。。2、面談關(guān)鍵：了解試用職員本職員作內(nèi)容、職員穩(wěn)定性、接收能力、支持培訓(xùn)、規(guī)章制度及工作步驟熟悉程度、團(tuán)體協(xié)作情況、工作碰到難點、薪酬福利接收度、工作氣氛、部門職能、人員情況（尤其是導(dǎo)引人引導(dǎo)情況）等相關(guān)工作具體事務(wù)進(jìn)行面談。四、面談時注意事項：面談前：1、面談時應(yīng)誠懇，熱情，不要過于夸耀或有夸張表情動作；2、約定面談時間需提前十分前抵達(dá)3、穩(wěn)重衣著、儀表、以清新面貌表現(xiàn)面談時：1、傾聽職員意見，激勵說出顧慮；2、經(jīng)過溝通，摸清職員問題所在；3、對于職員誤區(qū)要進(jìn)行正面引導(dǎo)；4、站在職員角度了解對方感受。面談后：1、幫助職員去克服主觀障礙；2、討論完成任務(wù)具體計劃；3、提供必需支持和資源。面談前準(zhǔn)備（了解個人信息）五、面談前準(zhǔn)備（了解個人信息）第30天：--------------------通知面談時間、地點（準(zhǔn)備面談材料）通知面談時間、地點（準(zhǔn)備面談材料）進(jìn)行第一次面談（人力資源部)進(jìn)行第一次面談（人力資源部)將面談情況整理匯總提報領(lǐng)導(dǎo)將面談情況整理匯總提報領(lǐng)導(dǎo)HRD依據(jù)面談情況配合及支持(例：培訓(xùn)、工作引導(dǎo))等分解事項第二次面談(人力資源部)第二次面談(人力資源部)HRD依據(jù)面談情況配合及支持(例：銷售知識、專業(yè)技能)等分解事項HRD依據(jù)面談情況配合及支持(例：銷售知識、專業(yè)技能)等第二個月:--------------試用職員面談人力資源和該試用職員直屬領(lǐng)導(dǎo)面談(為轉(zhuǎn)正提供依據(jù))試用職員面談人力資源和該試用職員直屬領(lǐng)導(dǎo)面談第三個月：--綜合二者面談情況分析并確定合格不合格未轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正未轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正面談人員安排一覽表-1類別職級第30天第二個月第三個月面談地點面談形式總監(jiān)HR總監(jiān)總裁集團(tuán)總部皆可經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可副經(jīng)理HR經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可助理HR經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可主管HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可秘書職員關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可專員職員關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可職員職員關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可一般職員職員關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可注：人員面談安排表依據(jù)職級不一樣進(jìn)行相對應(yīng)劃分；面試人員通知、安排由職員關(guān)系專員全程跟進(jìn)；試用期面談試題（一般職員）姓名：_________部門：____________職位：____________入職日期：_______面談人員：____日期：____________1）問：請簡明概述你入司以后做了哪些方面具體工作?對本職員作了解及熟悉程度怎樣?答：2）問：在你工作期間有沒有得到過上級和同事常常性指點和幫助?和她們配合程度怎樣?請簡明評價本部門?答：3）問：期望本部門工作在哪些方面能有所提升?有何可行性提議?答：4）問：對自己在企業(yè)發(fā)展有沒有做出前景計劃?對企業(yè)未來發(fā)展有何提議?5）問：你認(rèn)為自己工作在本部門和全企業(yè)中處于什么情況？答：6）問：你工作中，是否出色完成領(lǐng)導(dǎo)交待各項事務(wù)？答：7）問：是否分析現(xiàn)有工作，提出合理提議并取得良好效果？答：8）問：工作中是否碰到困難，期望從企業(yè)得到怎樣幫助？（培訓(xùn)、指導(dǎo)等）答：9）問：你認(rèn)為現(xiàn)在薪酬及福利是否滿意，并請說明理由？答：10）問：在本職員作中有沒有愈加好設(shè)想？如有，怎樣促進(jìn)個人發(fā)展？答：試用期面談試題（中層管理人員）姓名：_________部門：____________職位：____________入職日期：_______面談人員：____日期：____________1）問：現(xiàn)在部門關(guān)鍵工作職能是什么？您個人職責(zé)是什么?答：2）問：現(xiàn)在部門有多少人員？分別負(fù)擔(dān)什么樣工作？答：3）問：您認(rèn)為在管理層次和管理幅度安排上是否合理?答：4）問：職員現(xiàn)有能力是否符合工作要求，在哪部分方面尚待提升?答：5）問：您認(rèn)為企業(yè)步驟和制度是否完備？是否得到良好實施?答：6）問：職能部門之間、職能部門和對組員企業(yè)上下級之間溝通和匯報關(guān)系是否順暢？哪些部門之間溝通比較困難?答：7）問：部門是怎樣進(jìn)行考評工作？職員反應(yīng)怎樣，如不合理，造成原因是什么?您認(rèn)為哪些地方需要改善？答：8）問：部門人員配置是否符合要求？假如不符合，您認(rèn)為關(guān)鍵問題出現(xiàn)在哪一個步驟？答：9）問：部門人員對現(xiàn)在薪酬及福利是否滿意，并請說明理由？答：10）問：從企業(yè)戰(zhàn)略考慮，您認(rèn)為華辰地產(chǎn)需要關(guān)鍵處理哪些問題?對企業(yè)未來發(fā)展有何見解？答：試用期面談試題（高層管理人員）姓名：_________部門：____________職位：____________入職日期：_______面談人員：____日期：____________1）問：敘述您現(xiàn)在所分管工作情況?對后繼工作需要加強(qiáng)哪些模塊工作？答：2）問：您對認(rèn)識現(xiàn)在項目管理模式運(yùn)行情況怎樣？為適應(yīng)未來發(fā)展，您有何提議？答：3）問：您認(rèn)為企業(yè)步驟（財務(wù)、人力資源等）實施情況怎樣？不能有效原因是什么？答：4）問：您是怎樣看待企業(yè)未來發(fā)展，企業(yè)關(guān)鍵競爭力關(guān)鍵表現(xiàn)哪些方面？企業(yè)下一步戰(zhàn)略目標(biāo)和思想怎樣愈加好實施？答：5）問：您認(rèn)為企業(yè)步驟和制度是否完備？是否得到良好實施?答：6）問：職能部門之間、職能部門和對組員企業(yè)上下級之間溝通和匯報關(guān)系是否順暢？哪些部門之間溝通比較困難?職員能否立即得上級反饋信息？答：7）問：在房地產(chǎn)領(lǐng)域，您認(rèn)為企業(yè)在能力和資源