2024年崗位知識競賽-工程維修部崗位應(yīng)知應(yīng)會筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年崗位知識競賽-工程維修部崗位應(yīng)知應(yīng)會筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.如何檢查單房間電話機(jī)無信號？2.對消火栓泵、噴淋泵（）手動點(diǎn)動試運(yùn)轉(zhuǎn)一次，（）進(jìn)行一次一般性保養(yǎng)，（）進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。3.運(yùn)行主管的工作內(nèi)容包括什么？4.對送風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)的要點(diǎn)是什么？5.檢查曳引電機(jī)的主要內(nèi)容是什么？6.怎樣更換補(bǔ)償電容器？7.中央空調(diào)開機(jī)前要做哪些檢查？8.如何更換遠(yuǎn)傳壓力表？9.斷路器（自動空氣開關(guān)）如何進(jìn)行維修保養(yǎng)？10.變配電房發(fā)生水浸時如何處置？11.供配電系統(tǒng)有哪些主要設(shè)備？12.維修主管的工作內(nèi)容包括什么？13.如何巡查高壓配電室、配電柜？14.如何做好電梯廳門鑰匙的使用管理？15.如何巡查水泵房、水泵？16.進(jìn)線隔離柜如何操作（10KV）？17.排水（排污）系統(tǒng)有哪些主要設(shè)備設(shè)施？18.如何巡查運(yùn)行中的柴（汽）油發(fā)電機(jī)？19.對大廈的本體和公共設(shè)施的日常維修保養(yǎng)要注意哪些？20.室內(nèi)消火栓的維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容是什么？21.業(yè)主對維修方案有異議時，維修監(jiān)理怎么辦？22.如何監(jiān)管外委單位的作業(yè)施工？23.報(bào)警控制器的檢查要點(diǎn)是什么？24.每月中和月未中班應(yīng)啟動柴油發(fā)電機(jī)組，運(yùn)行（）分鐘。A、5B、10C、15D、2025.接到維修單后，維修技術(shù)員應(yīng)在（）分鐘內(nèi)趕到維修現(xiàn)場。26.電梯三方對講系統(tǒng)主要由哪些設(shè)備構(gòu)成？27.（可視）對講門禁控制系統(tǒng)主要由哪些設(shè)備構(gòu)成？28.如何檢修柴油發(fā)電機(jī)的蓄電池？29.對潛水泵每（）進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。30.兆歐表在停止使用時，指針應(yīng)在（）位置。A、0B、∞C、上一次測量值D、任意31.怎么開展設(shè)備系統(tǒng)的日常運(yùn)行工作？32.支架支撐的洗臉盆安裝程序是什么？33.裝修點(diǎn)巡查應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？34.各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的（），包括設(shè)備名稱、主要性能、最近檢修保養(yǎng)時間及責(zé)任人。35.對生活泵、穩(wěn)壓泵（）進(jìn)行一次一般性保養(yǎng)，（）進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。36.維保修施工人員違反哪些規(guī)定按照500元/人/次進(jìn)行扣罰？37.電梯浸水時，如何處置？38.在交流回路中，關(guān)于電感和電容的下列說法正確的是（）。A、電容、電感隨交流電頻率增大，容抗、感抗增大B、電容、電感隨交流電頻率減小，容抗、感抗減小C、交流電頻率增大，容抗增大，感抗減小D、交流電頻率減小，容抗增大，感抗減小39.維保修施工人員違反哪些規(guī)定按照1000元/次進(jìn)行扣罰，并承擔(dān)所有損失？40.導(dǎo)線穿管埋設(shè)在潮濕和有腐蝕氣體環(huán)境中，應(yīng)選擇（）。A、鍍鋅鋼管B、電線管C、無縫鋼管D、復(fù)合管41.戶內(nèi)維修工作規(guī)范的要點(diǎn)是什么？42.配電柜空氣開關(guān)跳閘如何處置？43.如何對水泵進(jìn)行維修保養(yǎng)？44.室外消火栓的維護(hù)保養(yǎng)的主要內(nèi)容是什么？45.進(jìn)線柜如何操作（10KV）？46.綜合樓空調(diào)系統(tǒng)的送風(fēng)方式有哪些？47.水管打壓法如何操作？48.綜合樓空調(diào)系統(tǒng)的供水方式有哪些？49.中央空調(diào)主機(jī)運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況怎么辦？50.如何巡查水泵控制柜（含變頻器）、電機(jī)？51.彎管器有管彎管器、液壓彎管器、電動彎管器和滑輪彎管器等。52.在高低壓配電室內(nèi)值班、維修工作人員，應(yīng)具有有效的（）（由勞動部門頒發(fā)），在配電室操作人員，應(yīng)具有市供電局頒發(fā)的（）。53.如何對浮球閥進(jìn)行維修保養(yǎng)？54.變壓器出線柜如何操作？55.空調(diào)工應(yīng)每班巡視（）冷水主機(jī)、冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔、新風(fēng)機(jī)房及管路、閥門等附件，若有異常情況應(yīng)增加巡視次數(shù)。56.設(shè)備發(fā)生事故，不能破壞事故現(xiàn)場。嚴(yán)格勘查事故現(xiàn)場，進(jìn)行詳細(xì)的（）和（）。57.凡易燃易爆的設(shè)備間（房），高電壓、高溫等設(shè)備場所，在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的（）。58.市政供水情況如何？59.機(jī)房人員離開機(jī)房應(yīng)隨手（）。機(jī)房鑰匙是專用鑰匙，未經(jīng)該系統(tǒng)工程主管批準(zhǔn)并登記在冊，任何員工不得持有或隨意配制機(jī)房鑰匙。60.柴油發(fā)電機(jī)房發(fā)生水浸時如何處置？61.外來人員若要進(jìn)入機(jī)房，須經(jīng)（）批準(zhǔn)，由（）陪同進(jìn)入，遵守機(jī)房有關(guān)規(guī)定，服從機(jī)房工作人員的安排指導(dǎo)。62.設(shè)備發(fā)生事故，工程維修部有關(guān)人員（包括外包維修設(shè)備的供方維修人員）須立即趕赴現(xiàn)場，同時報(bào)告（）。發(fā)生重大事故須立即報(bào)告公司（）。63.電梯底坑電氣故障及處理措施的主要內(nèi)容是什么？64.電梯井道與轎廂電氣故障及處理措施的主要內(nèi)容是什么？65.如何檢修斷路器（自動空氣開關(guān)）？66.公司對特種作業(yè)工作中有哪些要求？67.防火卷簾維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)是什么？68.如何停止水泵（排污泵）？69.如何做衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)？70.白熾燈的燈頭可分為插口式和螺口式兩種。71.綜合樓空調(diào)機(jī)組分類有哪些？72.開展維修工作前后必須采取哪些措施？73.如何巡查低壓配電室、配電柜？74.氣體滅火系統(tǒng)的日檢查內(nèi)容是什么？75.維修技術(shù)員在日常檢查工作中，對屋面及5F外露屋面，（）不得少于一次檢查，并認(rèn)真檢查各屋面地坪有無（）、空鼓、（）和有無漏水等，各類墻面有無槳活起堿脫皮，各類鋼結(jié)構(gòu)有無銹蝕等。第2卷一.參考題庫(共75題)1.如何操作消防報(bào)警聯(lián)動控制柜的消防報(bào)警？2.電梯技工的工作內(nèi)容包括什么？3.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動控制系統(tǒng)的日檢內(nèi)容是什么？4.機(jī)房人員離開機(jī)房應(yīng)隨手（）。機(jī)房鑰匙是專用鑰匙，未經(jīng)該系統(tǒng)工程主管（），任何員工不得持有或隨意配制機(jī)房鑰匙。5.檢查減速箱的主要內(nèi)容是什么？6.明裝給排水管的維護(hù)保養(yǎng)步驟是怎樣？7.制冷設(shè)備起動前需做哪些工作？8.操作票應(yīng)按操作順序填寫，不應(yīng)涂改，不許用圓珠筆填寫。9.如何監(jiān)管供暖單位的供暖品質(zhì)？10.如何監(jiān)督和檢查電梯維保單位的緊急維修工作？11.防火卷簾的日檢內(nèi)容是什么？12.怎樣進(jìn)行能耗管理？13.倒閘操作以及維修工作，人手不夠時，可一人操作，但操作時盡量小心。14.運(yùn)行技工的工作內(nèi)容包括什么？15.請講出電機(jī)的保養(yǎng)方法。16.柴油發(fā)電機(jī)啟動前都需要檢查什么？17.在項(xiàng)目的綜合維修過程中，要貫徹“（）”的方針，做到（）與檢查后修理相結(jié)合，并做到“安全第一”。18.如何操作消防報(bào)警聯(lián)動控制柜的聯(lián)動系統(tǒng)？19.工程維修的值班要求值班人員嚴(yán)格遵守考勤，安全操作規(guī)程和其它有關(guān)制度。不允許有（）、（）現(xiàn)象。20.維保修施工人員違反哪些規(guī)定按照100元/人進(jìn)行扣罰？21.請敘述空調(diào)啟動的過程。22.由責(zé)任施工單位處理維保修問題的流程是什么？23.如何檢修柴油發(fā)電機(jī)空氣濾清器？24.使用電錘在墻體鉆孔時，可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行鉆孔。25.怎樣檢修交流接觸器？26.檢查變頻器的主要內(nèi)容是什么？27.如何對維修技工進(jìn)行崗位培訓(xùn)？28.若某個間房內(nèi)分體空調(diào)不起動如何檢查？29.供排水日常維護(hù)保養(yǎng)檢查應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？30.消火栓系統(tǒng)的日檢內(nèi)容是什么？31.消防技工應(yīng)了解噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng)，報(bào)警系統(tǒng)的常識是什么？32.怎樣進(jìn)行工程改造或設(shè)備更新？33.利用測量電流和電壓來測量電阻的方法叫（）。A、歐姆法B、電阻法C、伏安法D、電流電壓法34.給水系統(tǒng)有哪些主要設(shè)備設(shè)施？35.高壓室無雜聲、通風(fēng)良好、溫濕度正常，電壓指示燈正常閃爍，高壓柜按規(guī)定上鎖、掛牌。36.如何組織停電停水應(yīng)急處置演練？37.柴油發(fā)電機(jī)如何自動啟動？38.如何出臺設(shè)備設(shè)施的管理制度或技術(shù)規(guī)程？39.怎樣更換斷路器（空氣開關(guān)）？40.常用水表的種類有旋翼式、螺翼式和復(fù)合式三種。41.如何對電梯維保單位進(jìn)行評估和考核？42.怎樣保養(yǎng)中央空調(diào)的管路？43.物業(yè)工程需跟哪些政府或相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門打交道？44.設(shè)備機(jī)房不得堆放與工作無關(guān)的雜物，環(huán)境溫度應(yīng)保持在（）（電梯機(jī)房環(huán)境溫度應(yīng)保持4℃-30℃），對溫度控制有嚴(yán)格要求的機(jī)房墻上應(yīng)掛有溫度計(jì)。45.停車場管理系統(tǒng)主要由哪些設(shè)備構(gòu)成？46.裝拆臨時接地線工作必須二人進(jìn)行。若一人值班時，只允許使用（）接地。47.熔斷器如何進(jìn)行維修保養(yǎng)？48.在照明線路中，相線必須經(jīng)過開關(guān)后再進(jìn)入燈座。49.在發(fā)生嚴(yán)重威脅設(shè)備或人身安全的緊急情況下，不需填操作票，應(yīng)立即斷開有關(guān)電源，但事后必須向上級報(bào)告，同時將詳細(xì)情況記入值班記錄。50.每月的維修工作分析要點(diǎn)有哪些？51.數(shù)字硬盤錄像機(jī)的基本維修方法包括哪些？52.柴油發(fā)電機(jī)試運(yùn)行主要有哪些要點(diǎn)？53.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)如何進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)？54.攝像機(jī)的基本維修方法包括哪些？55.如何協(xié)助保安進(jìn)行消防演習(xí)？56.工作時間，工作人員應(yīng)按規(guī)定穿戴整齊；嚴(yán)密監(jiān)視變電室各種設(shè)備、儀器儀表信號裝置等的運(yùn)行情況，早班每（）小時應(yīng)進(jìn)行一次抄寫各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄和相關(guān)說明，中、夜班每（）小時一次。A、1；2B、1；1C、2；4D、3；657.電梯底坑機(jī)械故障及處理措施的主要內(nèi)容是什么？58.在各工種崗位職責(zé)中要求維修技術(shù)員做到三不漏，即（）A、不漏電B、不漏油C、不漏氣D、不漏水59.維修監(jiān)理工程師不在場時如何啟用備用維修隊(duì)伍？60.在各工種崗位職責(zé)中要求維修技術(shù)員做到三干凈，即（）、工作場所干凈、維修后的現(xiàn)場干凈。61.空調(diào)工應(yīng)每兩小時對中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行登記：冷水主機(jī)的電壓、電流，蒸發(fā)器、冷凝器的（）、（）溫度及壓力，冷凍泵、冷卻泵的電流、進(jìn)出水壓力，機(jī)房溫度、濕度等。62.請簡單說明機(jī)組長時間停機(jī)應(yīng)該如何操作且有哪些注意事項(xiàng)？63.中央空調(diào)運(yùn)行需巡查哪些內(nèi)容？64.如何編制設(shè)備大修工藝、程序？65.如何驗(yàn)收業(yè)主家中的暗敷給水管道？66.客房房間斷電，如何快速排查故障？67.電工測量中，直接測量法測量的結(jié)果是（）得到的。A、直接讀出B、間接方法C、計(jì)算方法D、比較方法68.如何制定維修方案？69.主供水管爆裂如何處位置？70.小區(qū)內(nèi)哪些位置安裝攝像機(jī)？71.如何開展設(shè)備設(shè)施的維修工作？72.衛(wèi)生潔具安裝的基本要求是什么？73.排煙閥、排煙防火閥、送風(fēng)閥的維護(hù)保養(yǎng)的要點(diǎn)是什么？74.弱電系統(tǒng)由哪些子系統(tǒng)構(gòu)成？75.維修監(jiān)理的工作包括哪些內(nèi)容？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： （1）用插線機(jī)換本機(jī)是否正常（如正常，是話機(jī)壞）； （2）檢查衛(wèi)生間線路是否短路或斷路； （3）到最近絞接箱處，斷開話機(jī)一頭，進(jìn)行檢測有無信息； （4）檢查交換機(jī)是否運(yùn)行正常。2.參考答案：每月；每季；每年3.參考答案： （1）負(fù)責(zé)各設(shè)備系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)。掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。 （2）負(fù)責(zé)各設(shè)備系統(tǒng)外委檢修、保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查、考評工作。 （3）起草各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程，經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 （4）通過班前和班后會的形式對運(yùn)行技工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。 （5）組織運(yùn)行技工開展停電停水的應(yīng)急演練。 （6）負(fù)責(zé)與政府或相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。 （7）負(fù)責(zé)能耗管理工作，控制運(yùn)行成本。 （8）對設(shè)備發(fā)生事故或故障的案例進(jìn)行針對性分析和講解。 （9）設(shè)備設(shè)計(jì)不合格的技術(shù)進(jìn)行有效改造。4.參考答案： （1）傳動機(jī)構(gòu)是否變形、損傷，葉輪是否與外殼接觸； （2）電動機(jī)的接線是否松動，電動機(jī)的外殼有無腐蝕現(xiàn)象； （3）檢查軸承部分潤滑油狀態(tài)是否異常（臟污、混入泥沙、塵等）； （4）檢查傳動皮帶是否松動，聯(lián)軸器是否牢固； （5）啟動電動機(jī)，旋轉(zhuǎn)時有無異常振動、雜音； （6）操作手動或自動啟動裝置，進(jìn)行每個防煙分區(qū)（或正壓送風(fēng)）的動作試驗(yàn)。5.參考答案： （1）有無異常噪音或氣味； （2）是否溫度過高（燙手）； （3）曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤滑油； （4）螺栓是否松動。6.參考答案： （1）斷開電源。 （2）對新、舊電容器進(jìn)行放電，拆下舊電容器電源線。 （3）將新電容器固定在底座上，接上電源線，擰緊所有螺絲。7.參考答案： （1）開機(jī)前注意氣溫的變化情況，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整開機(jī)臺數(shù)，以節(jié)省能源。 （2）空調(diào)機(jī)房內(nèi)保證通風(fēng)，空氣流暢。檢查防水、防鼠設(shè)施，防止水浸及鼠患發(fā)生。 （3）確認(rèn)所要運(yùn)行的冷水機(jī)組、冷卻泵、冷凍泵的管道閥門是否打開。 （4）檢查水箱內(nèi)是否有足夠的水源。 （5）檢查冷卻、冷凍水靜壓是否正常。 （6）檢查制冷機(jī)組顯示器是否正常。 （7）電源電壓380V（±5%）。8.參考答案： （1）斷開壓力表電源，并做好標(biāo)識。 （2）拆除壓力表接線，并記錄號線號。 （3）關(guān)閉壓力表前控制水閥，拆除壓力表。 （4）安裝相同型號的壓力表，并恢復(fù)接線。 （5）拆除標(biāo)識，合上壓力表電源。9.參考答案： （1）用500V搖表測量絕緣電阻，應(yīng)不低于10MΩ，否則應(yīng)烘干處理； （2）清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒，如果滅弧罩破裂，則應(yīng)更換； （3）斷路器（自動空氣開關(guān)）在閉合和斷開過程中，其可動部分與滅弧室的零件應(yīng)無卡阻現(xiàn)象； （4）在使用過程中發(fā)現(xiàn)鐵芯有異常噪音時，應(yīng)清潔其工作表面； （5）檢查主觸頭表面有小的金屬顆粒時，應(yīng)將其清除，但不能修銼，只能輕輕擦拭； （6）檢查手動、電動閉合與斷開（反復(fù)試驗(yàn)3次）是否可靠，否則應(yīng)修復(fù)； （7）檢查分勵脫扣、欠壓脫扣、熱式脫扣是否可靠，否則應(yīng)修復(fù)； （8）檢查接線處有無過熱或燒傷痕跡，如有則修復(fù)并擰緊。10.參考答案： （1）視進(jìn)水情況，拉下總電源開關(guān)或高壓開關(guān)； （2）堵住或關(guān)閉進(jìn)水源； （3）如果漏水較大，應(yīng)立即通知運(yùn)行主管，同時盡力阻滯進(jìn)水； （4）進(jìn)水源堵住或關(guān)閉后，應(yīng)立即排水； （5）排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理（如用干凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)，更換相關(guān)管線等）； （6）確認(rèn)濕水已消除，檢測各項(xiàng)絕緣電阻達(dá)到規(guī)定要求，可開機(jī)試運(yùn)行，如無異常情況出現(xiàn)，則可以投入正常運(yùn)行。11.參考答案： （1）高壓配電室。 （2）變壓器。 （3）低壓配電室。12.參考答案： （1）負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維修、工程改造、設(shè)備更新的組織和實(shí)施工作。 （2）編制設(shè)備大修工藝、程序并組織實(shí)施。 （3）通過班前和班后會的形式對維修技工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。 （4）負(fù)責(zé)為業(yè)戶提供維修服務(wù)的組織和實(shí)施工作。 （5）分析每月維修工作開展情況。 （6）編制每月的維修計(jì)劃及材料申購表。13.參考答案： （1）每班要巡查兩次； （2）防小動物設(shè)施是否完好； （3）各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常； （4）有無異常響聲或氣味； （5）安全操作用具是否齊全，是否存放于規(guī)定位置； （6）溫度、通風(fēng)是否正常； （7）直流電屏電壓是否正常。14.參考答案： （1）必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用，其它人禁止使用； （2）當(dāng)用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空； （3）上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯至檢修位置，確認(rèn)后方可上轎頂。 （4）緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認(rèn)好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。15.參考答案： （1）每兩小時巡查一次； （2）有無異常聲響或明顯的振動； （3）出水壓力是否滿足要求； （4）水池（箱）水位是否正常； （5）閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是否漏水成線。16.參考答案： （1）送電前檢查本柜外，還要檢查進(jìn)線柜開關(guān)在斷開位置； （2）與上一級供電部門聯(lián)系好后，確認(rèn)上一級供電部門已將電送到本室后，再將開關(guān)推入工作位置，確認(rèn)觸頭接觸良好。 （3）檢查三項(xiàng)電壓是否正常平衡。 （4）穿絕緣靴，帶絕緣手套。（適用于一切帶電作業(yè)）17.參考答案： （1）市政排水（排污）管網(wǎng)。 （2）排污泵。 （3）排污泵控制箱。18.參考答案： （1）每小時巡查一次； （2）有無異常聲響或大的振動； （3）有無異常氣味； （4）機(jī)油壓力、冷卻水溫是否正常； （5）頻率波動是否較大； （6）三相、單相電壓是否正常，三相電流是否有過載現(xiàn)象； （7）各信號燈指示是否正常； （8）排煙顏色是否正常，是否有漏油（機(jī)油、柴油）、漏水現(xiàn)象。19.參考答案： ①每天巡視本職工作范圍內(nèi)的現(xiàn)場，認(rèn)真檢查，并做好記錄。 ②屋面及5F外露屋面，每周不得少于一次檢查，各屋面地坪有無開裂、空鼓、起砂和有無漏水等，各類墻面有無槳活起堿脫皮，各類鋼結(jié)構(gòu)有無銹蝕等。 ③室內(nèi)通道各瓷磚、墻面有無松脫、破裂、關(guān)鍵地坪、墻面特別是車道、停車場地坪、墻面等若有損壞應(yīng)及時修補(bǔ)。 ④各類門窗檢查有無開關(guān)不靈，變形或縫隙超過規(guī)定、門鎖是否良好； ⑤大廈玻璃幕墻有無脫漆、裂縫、漏水及鋼架結(jié)構(gòu)有無松動及變形； ⑥各開水間、衛(wèi)生間等有無漏水； ⑦各類井道內(nèi)結(jié)構(gòu)有無變形、開裂及其它損壞，各基礎(chǔ)有無沉降變形； ⑧各類裝修是否保持美觀、華麗，有無污染或損壞； ⑨各類盛水的池、溝等有無漏水或其它損壞。20.參考答案： （1）室內(nèi)消火栓、水槍、水帶、消防水喉是否齊全完好，有無生銹、漏水，接口墊圈是否完整無缺； （2）消防水泵在火警后5分鐘內(nèi)能否正常供水； （3）消火栓按鈕、指示燈及報(bào)警控制線路功能是否正常，無故障； （4）檢查消火栓箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀有無損壞，涂層是否脫落，箱門玻璃是否完好無缺。21.參考答案：業(yè)主對維修方案有異議時，維修監(jiān)理應(yīng)積極做好與業(yè)主的溝通說服工作，若溝通之后仍然不能說服業(yè)主的，維修監(jiān)理應(yīng)立即上報(bào)工程維修部負(fù)責(zé)人，并配合工程維修部負(fù)責(zé)人和業(yè)主進(jìn)行溝通。22.參考答案： （1）認(rèn)真閱讀外委合同及國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律條例，了解外委工作內(nèi)容和范圍、達(dá)到的效果和技術(shù)指標(biāo)、施工期限等； （2）根據(jù)外委作業(yè)施工的性質(zhì)安排運(yùn)行技工實(shí)施全程跟進(jìn)或間斷跟進(jìn)，要求跟進(jìn)人員及時制止或處罰外委單位的違章違規(guī)行為； （3）檢查作業(yè)效果或施工質(zhì)量，定期對外委單位的履約情況作出評價。23.參考答案： （1）通過火災(zāi)報(bào)警控制器上的手動檢查裝置，檢查報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能是否正常； （2）切斷交流電源，觀察備用電源自動投入情況，各項(xiàng)功能是否正常； （3）觀察各電壓表、電流表的指示值； （4）所有指示燈、開關(guān)、按鈕應(yīng)無損壞及接觸不良情況； （5）通過手動檢查裝置檢查報(bào)警控制器的功能時，自動滅火、輸出控制接點(diǎn)等均不應(yīng)動作，時鐘亦不應(yīng)停止計(jì)時。24.參考答案：D25.參考答案：1526.參考答案： （1）監(jiān)控中心主機(jī)； （2）電梯機(jī)房主機(jī)； （3）轎廂子機(jī)。27.參考答案： （1）管理主機(jī)； （2）單元門機(jī)； （3）室內(nèi)分機(jī)； （4）圍墻機(jī)； （5）監(jiān)控計(jì)算機(jī)； （6）發(fā)卡機(jī)； （7）打印機(jī)； （8）交換機(jī)。28.參考答案： （1）用干凈抹布擦拭清除蓄電池表面灰塵。 （2）用外用表測量蓄電池電壓，若電壓過低要及時充電。 （3）查看電池液位是否足夠，如果不夠則加電池補(bǔ)充液液。 （4）用無水乙醇清洗、擦拭蓄電池接線柱。29.參考答案：半年30.參考答案：D31.參考答案： （1）每月25日編排運(yùn)行技工排班表，并報(bào)工程維修部經(jīng)理審核； （2）安排運(yùn)行技工執(zhí)行對供配電系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)及其附屬設(shè)施、公共照明系統(tǒng)、給排水設(shè)備設(shè)施的巡視檢查； （3）每周定期審閱運(yùn)行記錄并在運(yùn)行記錄本簽字，不定期抽查設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀況； （4）組織對有異常情況設(shè)備的檢查、調(diào)整，或轉(zhuǎn)交維修組維修。32.參考答案： 1、安裝準(zhǔn)備。 2、安裝附件。 3、支架安裝。 4、排水管連接。 5、給水管連接。 6、通水試驗(yàn)。33.參考答案： （1）檢查裝修施工人員是否按照裝修方案施工，是否有超范圍行為。 （2）檢查裝修施工的重點(diǎn)工序，如衛(wèi)生間防水等。 （3）檢查裝修施工的隱蔽工程，如暗敷管道等。 （4）檢查裝修施工過程中必須的預(yù)防性試驗(yàn)是否按要求進(jìn)行。 （5）檢查裝修施工人員施工過程中是否采取了安全保護(hù)措施。34.參考答案：標(biāo)識35.參考答案：每季；每年36.參考答案： （1）不按國家現(xiàn)行維修規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和維修方案施工、驗(yàn)收的。 （2）不服從工作安排或管理的。 （3）未作成品保護(hù)施工的。 （4）頂撞業(yè)主、與業(yè)主爭執(zhí)、吵架的。 （5）施工材料、垃圾不按規(guī)定堆放，占用電梯、電梯前室、樓道、路面的；施工垃圾未及時處理，污染業(yè)主私家環(huán)境、公共場地、設(shè)施的。 （6）言談不慎引起業(yè)主誤解或泄漏公司秘密的。 （7）施工期間引起業(yè)主投訴的。37.參考答案： （1）當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源； （2）當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層，斷開電梯總電源； （3）當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水較多時，應(yīng)立即停梯，斷開電梯電源總開關(guān)； （4）發(fā)生濕水時，應(yīng)迅速阻斷漏水源； （5）對濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如用干凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干（溫度不能太高）、自然通風(fēng)（用鼓風(fēng)機(jī)）、更換管線等確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無異常后，方可投入正式運(yùn)行。38.參考答案：D39.參考答案： （1）損壞業(yè)主家財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施、設(shè)備的。 （2）偷竊業(yè)主財(cái)產(chǎn)的。 （3）和業(yè)主打架的。 （4）違反安全操作規(guī)程施工的。40.參考答案：A41.參考答案： （1）執(zhí)行維修工作時，應(yīng)攜帶維修所需材料、工具及隨身用品； （2）維修人員征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行維修，進(jìn)門須穿鞋套； （3）維修人員依據(jù)業(yè)主要求和需要設(shè)計(jì)好維修方案； （4）維修工作完成后，維修人員要及時向業(yè)主展示維修后效果，實(shí)驗(yàn)次數(shù)不少于三次；同時應(yīng)及時清掃工作場地，垃圾裝袋帶走，恢復(fù)各物品的原來狀態(tài)（位置），并禮貌地請業(yè)主在《維修調(diào)度單》上簽名確認(rèn)。42.參考答案： （1）判斷跳閘原因（短路或過載）； （2）查清楚負(fù)載種類及分布情況； （3）對可疑處逐個檢查，確認(rèn)故障部位或報(bào)告運(yùn)行主管，請求支援解決； （4）排除故障，恢復(fù)供電。43.參考答案： （1）檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)加注潤滑脂；如有異常摩擦聲響，則應(yīng)更換同型號規(guī)格軸承； （2）轉(zhuǎn)動水泵聯(lián)軸器，如果有碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)拆換同規(guī)格聯(lián)軸器墊子；如果軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸； （3）檢查壓盤根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓或更換盤根； （4）清潔水泵外表； （5）如水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷上油漆。44.參考答案： （1）清除閥塞啟閉桿端部周圍雜物，將專用扳手套于桿頭，轉(zhuǎn)動啟閉桿，加注潤滑油； （2）用油紗頭擦洗出水口螺紋上的銹漬，檢查悶蓋內(nèi)橡膠墊圈是否完好； （3）打開消火栓，檢查供水情況，在放凈銹水后再關(guān)閉，并觀察有無漏水現(xiàn)象； （4）外表油漆剝落后應(yīng)及時修補(bǔ)； （5）清除消火栓附近的障礙物，對地下消火栓，清除井內(nèi)積聚的垃圾、砂土等雜物。45.參考答案： （1）送電前檢查本柜外，還要檢查各出線開關(guān)在斷開位置； （2）將開關(guān)搖至工作位置，確認(rèn)觸頭接觸良好，再合閘送電； （3）檢查運(yùn)行是否正常。46.參考答案：空調(diào)系統(tǒng)均采用風(fēng)機(jī)盤管加新風(fēng)系統(tǒng)，氣流組織采用上送上回，新風(fēng)系統(tǒng)分層分區(qū)域設(shè)臵。新風(fēng)機(jī)組入口設(shè)防凍電動風(fēng)閥，與電機(jī)聯(lián)動啟閉。47.參考答案： （1）必須在水路施工完成24小時后進(jìn)行。 （2）水壓試驗(yàn)前管路必須固定，接頭明露，不得隱蔽，內(nèi)絲端頭必須嚴(yán)密封堵。 （3）加壓可采用手動試壓泵，打壓時間不少于10分鐘，儀表精度應(yīng)為0.05Mpa。 （4）管路注滿水后先排出管道內(nèi)空氣，進(jìn)行水密性檢查。 （5）加壓至規(guī)定的試壓值（0.9Mpa）后，穩(wěn)壓1小時，觀察接頭部位有無滲漏現(xiàn)象；1小時后再補(bǔ)壓至規(guī)定試壓值，15分鐘內(nèi)壓力降不超過0.05Mpa為合格。48.參考答案：本工程空調(diào)水系統(tǒng)采用兩管制、一次泵系統(tǒng)。立管采用上供上回，每層水平干管采用異程式。新風(fēng)機(jī)組設(shè)臵動態(tài)壓差平衡型電動調(diào)節(jié)閥，風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組設(shè)臵動態(tài)平衡電動兩通閥。動態(tài)平衡電動兩通。閥及動態(tài)平衡電動調(diào)節(jié)閥均選擇啟動壓差小、壓差范圍大的產(chǎn)品以滿足系統(tǒng)平衡的需要。49.參考答案： （1）當(dāng)主機(jī)出現(xiàn)故障時，應(yīng)先記錄故障代碼，方可停機(jī)。 （2）根據(jù)故障代碼查明故障原因，排除故障后方可重新開機(jī)。 （3）如故障無法排除，則啟動另一臺冷水機(jī)組，并向運(yùn)行主管匯報(bào)。 （4）故障消除后，可在機(jī)組控制屏上按下復(fù)位按鈕，重新開機(jī)。50.參考答案： （1）每兩小時巡查一次； （2）電機(jī)、控制柜有無異常氣味； （3）電機(jī)、控制柜有無異常聲響； （4）電機(jī)溫升是否正常（應(yīng)不燙手）； （5）變頻器散熱是否正常，參數(shù)顯示是否正常； （6）電壓表、電流表指示是否正常，控制柜上指示燈顯示是否正常。51.參考答案：正確52.參考答案：電工操作證；進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證53.參考答案： （1）檢查浮球閥密封膠墊是否老化，如老化則應(yīng)更換； （2）檢查浮球閥連桿是否彎曲，如彎曲則應(yīng)校直； （3）檢查浮球閥連桿插銷是否磨損嚴(yán)重，如磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換。54.參考答案： （1）送電前檢查本柜外，還要與現(xiàn)場聯(lián)系。確認(rèn)二次側(cè)總開關(guān)在斷開位置，變壓器（干式變壓器的門關(guān)閉，鎖好）周圍安全距離內(nèi)無人、無異物； （2）開關(guān)推入工作位臵，確認(rèn)觸頭接觸良好后，再送電； （3）檢查三項(xiàng)電壓是否平衡，聲音、溫度是否正常。55.參考答案：一次56.參考答案：記錄；照相57.參考答案：警示牌58.參考答案： （1）為小區(qū)供水的市政水廠名稱。 （2）具體位置。 （3）值班及報(bào)修電話。 （4）市政水表的位置。59.參考答案：關(guān)閉門窗60.參考答案： （1）視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房內(nèi)運(yùn)行的柴油發(fā)電機(jī)； （2）堵住漏水源； （3）如果漏水較大，應(yīng)立即通知運(yùn)行主管，同時盡力阻滯進(jìn)水； （4）漏水源堵住后，應(yīng)立即排水； （5）排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理。如用干凈干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等； （6）確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開機(jī)試運(yùn)行；如無異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運(yùn)行。61.參考答案：部門領(lǐng)導(dǎo)；設(shè)備專業(yè)人員62.參考答案：上級領(lǐng)導(dǎo)；總經(jīng)理63.參考答案： （1）緩沖器開關(guān)、底坑急停開關(guān)故障：此故障出現(xiàn)電梯不走車，一般是由于接觸不良，緩沖器復(fù)位不到位，主鋼絲繩過長，對重碰到緩沖器開關(guān)損壞所致。應(yīng)清潔接觸點(diǎn)，緩沖器復(fù)位，縮短主鋼絲繩，更換開關(guān)； （2）張緊輪斷繩開關(guān)故障：此故障出現(xiàn)電梯不走車，一般是由于開關(guān)接觸不良，安全鉗鋼絲過長，開關(guān)損壞等原因所致。應(yīng)清潔接觸點(diǎn)，縮短安全鉗鋼絲，更換開關(guān)。64.參考答案： （1）上、下限位及極限開關(guān)故障：此故障出現(xiàn)電梯不能走車，一般是由于開關(guān)接觸不好或斷路等原因所致。應(yīng)清潔接觸點(diǎn)或更換、排除斷點(diǎn)等； （2）轎門、廳門聯(lián)鎖開關(guān)故障：此故障出現(xiàn)電梯只關(guān)門不走車，一般是由于聯(lián)鎖開關(guān)接觸不好或開關(guān)損壞、線路斷路等原因所致。應(yīng)清潔接觸點(diǎn)，更換開關(guān)排除線路斷點(diǎn)等。 （3）安全鉗開關(guān)、安全窗開關(guān)、轎頂急停：此故障出現(xiàn)電梯不走車，一般是由于開關(guān)接觸不良或損壞等原因所致。應(yīng)清潔接觸點(diǎn)，更換開關(guān)。65.參考答案： （1）斷開電源，清除斷路器（空氣開關(guān)）表面灰塵，尤其是兩相之間的灰塵。 （2）清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒，更換損壞的滅弧罩。 （3）輕輕擦拭主觸頭表面的金屬顆粒，將其除去。 （4）清除接線處燒傷痕跡。66.參考答案： ①工作人員應(yīng)按規(guī)定穿戴整齊；必要時必須穿戴規(guī)定的勞保防護(hù)服裝（或用品）； ②工作前做好必要的安全防護(hù)準(zhǔn)備（如焊接前要開動火證及準(zhǔn)備滅火器等）； ③工作中必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的安全操作規(guī)程（或規(guī)定）； ④工作中分工不分家，各工種應(yīng)相互配合，相互保護(hù)； ⑤遇有意外發(fā)生，相應(yīng)專業(yè)人員必須按各種事故緊急預(yù)案處理，不得臨陣脫逃及躲閉； ⑥意外發(fā)生處理后，相應(yīng)專業(yè)人員必須實(shí)事求是的填寫事故報(bào)告，不得隱瞞。 故障修復(fù)時間。一般性故障修復(fù)時間不超過二小時；由于電路板與主要電器元件損壞等引起的故障修復(fù)時間不超過二十四小時。67.參考答案： （1）初次使用時應(yīng)先按照安裝要求檢查各部是否完善，再用手動按鈕控制卷簾升降一下，并檢查接線相序是否正確，如有異?，F(xiàn)象時，應(yīng)立即停機(jī)檢查，無誤后，即可投入正常使用； （2）正常使用過程中，如用手動倒鏈或手柄升降卷簾門時，必須注意簾板至上、下限位置時，須留出一定的距離（以12cm）為宜，以防止撞壞限位器； （3）卷簾門導(dǎo)軌中嚴(yán)禁有雜物，槽內(nèi)要保持清潔，每一個季度應(yīng)加涂黃油一次。 （4）卷簾門傳動鏈條、導(dǎo)軌等摩擦處應(yīng)加適量潤滑油，嚴(yán)禁其上滴漏水、酸、堿等； （5）防火卷簾門應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)，定期對防火卷簾門在消防控制室遠(yuǎn)程啟、閉三次（不少于10%），并進(jìn)行整體聯(lián)動試驗(yàn)，以每月一次為易。非消防或?qū)Ｂ毴藛T不得隨意啟動防火卷簾門； （6）不定期對卷簾門的限位開關(guān)及電機(jī)進(jìn)行檢查。68.參考答案： （1）將轉(zhuǎn)換開關(guān)臵于“OFF”（停止）位臵，水泵（排污泵）停止運(yùn)轉(zhuǎn)； （2）拉下水泵（排污泵）控制柜（箱）電源開關(guān)（如果需要）。69.參考答案： （1）把衛(wèi)生間的門口用黃泥土、低標(biāo)號水泥砂漿等材料做個30-50厘米高擋水條（坎），把地漏等堵塞嚴(yán)密。地面放水形成深度20-30厘米深的小水池，并做好標(biāo)記。 （2）水存蓄24小時后，檢查標(biāo)記是否下降，檢驗(yàn)下層樓板是否否滲漏。70.參考答案：正確71.參考答案：工程夏季冷源選用兩臺風(fēng)冷式冷水機(jī)組，其中一臺為熱泵式，用于過渡季節(jié)供熱。冷水機(jī)組夏季冷凍。72.參考答案： （1）開展維修工作前應(yīng)做好相應(yīng)的告知（示）、圍蔽及成品保護(hù)措施。 （2）維修結(jié)束后，必須及時清理工作場地，恢復(fù)各物品的原來狀態(tài)（位置）。 （3）開展維修前一定要檢查需要維修的設(shè)備是否有電，如果有電，需斷掉電源進(jìn)行維修。73.參考答案： （1）每兩小時巡查一次； （2）防小動物設(shè)施是否完好； （3）有無異常響聲或氣味； （4）各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常； （5）單相、三相電壓是否在額定值的±10%范圍以內(nèi)，是否超載運(yùn)行； （6）打開配電柜柜門，查看母排顏色是否正常； （7）各種接頭是否有過熱或燒傷痕跡。 （8）溫度、通風(fēng)是否正常；74.參考答案： （1）主要檢查儲氣瓶組、啟動瓶組、選擇閥、集流管、高壓釋放軟管、氣體滅火控制盤、氣體釋放指示燈、聲光報(bào)警器、氣體噴頭等主要設(shè)備、設(shè)施； （2）是否方便使用與檢修； （3）有無明顯標(biāo)志，外觀有無損壞等情況。檢查中還應(yīng)注意線路連接是否正常； （4）氣體保護(hù)區(qū)域是否有工作人員，無工作人員時，氣體滅火控制盤應(yīng)設(shè)置為自動狀態(tài)。75.參考答案：每周；開裂；起砂第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： （1）系統(tǒng)自檢：主菜單下按系統(tǒng)自檢數(shù)字鍵進(jìn)入“系統(tǒng)復(fù)位自檢”界面，再按界面提示按數(shù)字鍵進(jìn)行系統(tǒng)自檢； （2）報(bào)警顯示：報(bào)警器報(bào)警后，自動顯示在控制柜顯示屏上，控制柜按“火警”按鈕，可查到火警的具體位臵； （3）系統(tǒng)復(fù)位：現(xiàn)場報(bào)警器復(fù)位后，主菜單下按復(fù)位自檢鍵，進(jìn)入“系統(tǒng)復(fù)位自檢”界面，再按復(fù)位數(shù)字鍵將進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位。2.參考答案： （1）負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)告； （2）負(fù)責(zé)電梯困人后的救援工作； （3）負(fù)責(zé)電梯發(fā)生異常情況的緊急處理； （4）監(jiān)督和檢查電梯維保單位對電梯的日常維修保養(yǎng)； （5）監(jiān)督和檢查電梯維保單位的緊急維修工作； （6）對電梯維保單位進(jìn)行評估和考核； （7）做好工作交接，參加班前班后會。3.參考答案： （1）應(yīng)檢查集中報(bào)警控制器和區(qū)域報(bào)警控制器的功能（如火警功能、故障功能、復(fù)位、消音等）是否正常； （2）有關(guān)指示燈有否損壞， （3）值班人員應(yīng)將每日檢查、處理問題情況記錄在日常維護(hù)檢查記錄表中。4.參考答案：關(guān)閉門窗；批準(zhǔn)并登記在冊5.參考答案： （1）是否需要加注潤滑油； （2）油色、油位是否正常； （3）聯(lián)軸器是否牢固可靠； （4）螺栓有無松動。6.參考答案： ①檢查支持托架是否牢固，否則應(yīng)加強(qiáng)； ②檢查流向標(biāo)識是否鮮明醒目，否則應(yīng)整改； ③檢查保護(hù)漆是否完好，如脫漆較嚴(yán)重則應(yīng)重新油漆一遍； ④檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象，如漏水則應(yīng)處理（更換膠墊）。7.參考答案： 對于新安裝的制冷系統(tǒng)，及經(jīng)過大修后和較長時間沒有運(yùn)轉(zhuǎn)的制冷設(shè)備，在起動運(yùn)行之前，必須檢查各種設(shè)備、部件，從而保證起動一次成功。制冷設(shè)備起動之前一般應(yīng)做下列工作： （1）首先檢查電源是否正常。電源電壓不應(yīng)超過或低于機(jī)組額定電壓的士10%常用的電壓有三相380V，單相220V，當(dāng)電壓過低或過高時，不能起動。 （2）有水系統(tǒng)的壓縮機(jī)組，仔細(xì)檢查冷卻水系統(tǒng)和冷凍水系統(tǒng)是否有水、水壓是否正常，冷卻水、冷凍水的管路系統(tǒng)是否暢通。 （3）檢查各種壓力表、溫度計(jì)、流縈計(jì)、電磁閥、繼電器、能量調(diào)節(jié)閥是否失靈。 檢查傳動裝置，若用帶傳動，其各種防護(hù)裝置是否完全可靠，各種操作用具防護(hù)用具是否齊全有效。 （4）檢查高壓系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)的各類閥門，在起動和運(yùn)轉(zhuǎn)時的開關(guān)狀態(tài)是否正確制冷劑系統(tǒng)是否有泄漏現(xiàn)象，潤滑油系統(tǒng)是否漏油。 （5）貯液罐的液位液面是否正常，液面應(yīng)保持在三分之一到三分之二之間。 （6）閱讀交接班記錄，安裝、修理有關(guān)記錄、報(bào)告及圖樣。8.參考答案：錯誤9.參考答案： （1）每年供暖季節(jié)前協(xié)調(diào)供暖單位進(jìn)行供暖管道的打壓查漏等檢查保養(yǎng)工作； （2）供暖期內(nèi)對室內(nèi)溫度進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，掌握供暖效果； （3）發(fā)現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)的及時向供暖單位投訴，并跟進(jìn)處理結(jié)果； （4）對供暖單位長期不予解決的問題應(yīng)向其主管部門或消協(xié)反映。10.參考答案： （1）現(xiàn)場測試電梯維保單位人員，是否在接聽電梯緊急維修電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場； （2）電話回訪業(yè)主，了解電梯維保單位人員是否在接聽電梯緊急維修電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場； （3）將維修人員到達(dá)現(xiàn)場不及時和維修不及時的情況反映給維保單位，嚴(yán)格按照電梯維保合同進(jìn)行考核； （4）通過前臺記錄資料，統(tǒng)計(jì)電梯維保單位對電梯緊急維修工作的完成情況； （5）及時向電梯維保單位提出電梯緊急維修工作中存在問題，并跟進(jìn)改善情況。11.參考答案： （1）檢查卷軸轉(zhuǎn)動是否正常，是否有裂紋； （2）檢查防火卷簾電動機(jī)轉(zhuǎn)動是否正常，掛墻位置是否有脫裂； （3）檢查防火卷簾門是否完好無損； （4）檢查手動按鈕是否有破壞； （5）檢查導(dǎo)軌中是否有雜物，槽內(nèi)是否清潔。12.參考答案： （1）每月統(tǒng)計(jì)公共區(qū)域照明、公共設(shè)備設(shè)施和地下車庫通風(fēng)的用電量； （2）將本月的用電量與上月以及去年同期的用電量進(jìn)行比較，分析增減的原因，制定降耗措施； （3）降耗措施包括調(diào)整公共照明時間、杜絕供水系統(tǒng)的跑冒滴漏、合理設(shè)臵空調(diào)的溫度和運(yùn)行時間、合理運(yùn)作地下車庫通風(fēng)機(jī)、采用節(jié)能燈具、電梯的召喚方式盡量采用并聯(lián)或群控； （4）落實(shí)降耗措施，統(tǒng)計(jì)降耗效果。13.參考答案：錯誤14.參考答案： （1）按規(guī)定時間對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面巡視、檢查，并填寫巡查記錄； （2）根據(jù)需要對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行開啟、關(guān)閉操作； （3）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)； （4）定期檢查所管理設(shè)備和設(shè)備房衛(wèi)生狀況，必要時提出建議或申請，確保設(shè)備設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔； （5）設(shè)備設(shè)施發(fā)生異常情況時，及時處置； （6）做好交接班工作，認(rèn)真填寫交接班記錄； （7）對公變的巡查，發(fā)現(xiàn)異常及時拔打國電公司搶修電話。15.參考答案：定時給電機(jī)軸承加油；檢查電機(jī)風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)；檢查線路接頭是否松動；接地線是否接地。16.參考答案： （1）檢查機(jī)油油位是否在標(biāo)示刻度線以內(nèi)，不足加同型號機(jī)油至標(biāo)示線以內(nèi)位置； （2）檢查冷卻液是否在水箱蓋以下8cm左右，不足加清水至上述位置； （3）檢查電池液液位是否在極板面上15mm左右，不夠加電解液至上述位置； （4）檢查電池電壓是否在24V左右，如偏低則充電或更換新電池； （5）清理發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場，把有礙操作或運(yùn)行的物品搬開，確保冷卻通風(fēng)順暢； （6）檢查油箱中是否有足夠的燃油以及燃油系統(tǒng)管路無滲漏，到引擎的管路是否暢通，如燃油存量過低添加進(jìn)口或國產(chǎn)O#柴油； （7）確保柴油發(fā)電機(jī)組總空氣開關(guān)在OFF（關(guān)）狀態(tài)。17.參考答案：預(yù)防為主；計(jì)劃檢修18.參考答案： （1）聯(lián)動系統(tǒng)自動啟動：主菜單下按“自動”按鈕，進(jìn)入“聯(lián)動啟動方式”設(shè)定界面，按“設(shè)置”按鈕設(shè)定聯(lián)動設(shè)備自動啟動。按“解除”按鈕，聯(lián)動設(shè)備手動啟動； （2）聯(lián)動系統(tǒng)手動啟動：主菜單下按界面提示按下相應(yīng)數(shù)字鍵進(jìn)入“聯(lián)動設(shè)備信息顯示及啟動”界面，再繼續(xù)按提示按下相應(yīng)數(shù)字鍵進(jìn)入“強(qiáng)制啟動聯(lián)動設(shè)備”，選擇相應(yīng)的設(shè)備，強(qiáng)制啟動聯(lián)動設(shè)備； （3）聯(lián)動設(shè)備停止：主菜單下按界面提示按下相應(yīng)數(shù)字鍵進(jìn)入“系統(tǒng)自檢和輔助系統(tǒng)”界面，再繼續(xù)按截面提示按下相應(yīng)數(shù)字鍵進(jìn)入“停止所有聯(lián)動執(zhí)行”，停止聯(lián)動執(zhí)行； （4）聯(lián)動手動盤操作：主菜單上按“允許”鍵進(jìn)入“手動操作鍵設(shè)定”界面，輸入密碼，允許手動操作。在手動盤上選擇設(shè)備，按“啟動”鍵啟動設(shè)備，按“停止”鍵停止設(shè)備。19.參考答案：脫崗；睡崗20.參考答案： （1）向業(yè)主索要紅包或小費(fèi)的。 （2）在業(yè)主家中睡覺，使用業(yè)主衛(wèi)生間，使用業(yè)主物品用具的。 （3）在業(yè)主家中喧嘩，嬉戲打鬧，翻動業(yè)主物品的。 （4）酒后上崗或上班時間飲酒的。 （5）違反客服中心管理物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的。 （6）不按規(guī)定施工噪音擾民的。21.參考答案： 1、檢查壓縮機(jī)線電壓是否在380V±10%范圍。 2、檢查油溫是非正常。 3、檢查油位是否正常。 4、冷凝器、蒸發(fā)器連接水管上的手動閥門是否處于開啟狀態(tài).電動蝶閥是否處于自動狀態(tài)。 5、檢查冷卻、冷凍泵進(jìn)出閥門是否處于開啟狀態(tài)。 6、檢查水泵三相來電指示是否正常。 7、檢查冷卻、冷凍水靜壓是否正常。 8、開啟機(jī)房內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)柜。 9、開啟冷卻泵、冷凍泵，檢查進(jìn)出壓力是否正常。 10、啟動制冷主機(jī)。 11、視室外實(shí)際情況及冷卻水溫開啟冷卻塔風(fēng)機(jī)。22.參考答案： （1）接到報(bào)修，客服中心登記臺賬并通知原施工單位和地產(chǎn)工程部。 （2）地產(chǎn)工程部協(xié)調(diào)原施工單位維修。 （3）施工單位維修施工。 （4）維修完畢后施工單位清理現(xiàn)場，客服中心組織各方驗(yàn)收。 （5）驗(yàn)收合格維修工程結(jié)束。23.參考答案： （1）檢查柴油發(fā)電機(jī)空氣濾清器顯示器：當(dāng)顯示器的透明部分出現(xiàn)紅色時立即更換，處理完畢后復(fù)位。 （2）拆開空氣濾清器，用壓縮空氣吹凈濾芯灰塵，用干凈抹布擦拭濾清器表面及內(nèi)部灰塵。 （3）除塵完畢后，用燈光從內(nèi)往外照，在濾芯外部觀察，如發(fā)現(xiàn)有光點(diǎn)則表明濾芯已穿孔，應(yīng)更換同型號的濾芯。 （4）重新裝好濾芯和濾清器。24.參考答案：錯誤25.參考答案： （1）斷開電源，清除接觸器表面的灰塵，尤其是進(jìn)線端相間的灰塵。 （2）清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒。 （3）使用無水乙醇清除觸頭表面及四周的污物，更換燒蝕嚴(yán)重的觸頭。 （4）擰緊所有緊固件。26.參考答案： （1）冷卻風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動； （2）冷卻風(fēng)扇葉輪，外殼是否清潔； （3）變頻器表面是否積塵。27.參考答案： （1）通過班前會和班后會的形式開展崗位培訓(xùn)； （2）培訓(xùn)內(nèi)容包括各種設(shè)備設(shè)施的維修要點(diǎn)，各種設(shè)備設(shè)施常見故障的維修心得經(jīng)驗(yàn)介紹； （3）每次會議結(jié)合當(dāng)前設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行點(diǎn)評，提出維修要求及注意事項(xiàng)；28.參考答案： （1）首先檢查電源是否插上； （2）指示燈是否亮、搖控器是否起作用； （3）過濾網(wǎng)是否清洗干凈； （4）整機(jī)檢查送修。29.參考答案： ⑴水泵房有無異常聲響或大的振動； ⑵電機(jī)、控制柜有無異常氣味； ⑶電機(jī)溫升是否正常（應(yīng)不燙手），變頻器散熱通道是否暢通； ⑷電壓表、電流表指示是否正常，控制柜上信號燈顯示是否正確，控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常；⑸機(jī)械水壓表與PC上顯示的壓力是否大致相符，是否滿足供水壓力要求； ⑹水池、水箱水位是否正常； ⑺閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是否漏水成線； ⑻主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好，閘閥是否漏水，標(biāo)識是否清晰； ⑼止回閥、浮球閥、強(qiáng)切閥、液位控制器是否動作可靠； ⑽臨時接駁用水情況； ⑾雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。30.參考答案： （1）檢查消防水泵控制柜工作狀態(tài)及供電情況； （2）檢查閘閥的標(biāo)示有無缺損、閘閥狀態(tài)是否正確（常開或常閉）； （3）檢查消火栓箱封條是否撕壞，箱內(nèi)設(shè)備是否齊全、是否完好無損； （4）檢查消火栓有無障礙物阻擋，消火栓管道是否完好，是否漏水； （5）檢查消火栓系統(tǒng)中的止回閥、減壓閥、泄壓閥、Y型過濾器、水泵結(jié)合器等設(shè)備是否完好。 （6）檢查消防水箱液位、閥門是否在打開狀態(tài)。31.參考答案： （1）所在樓盤消防給水管路的走向及各主要閘閥的位置； （2）所在樓盤消防報(bào)警系統(tǒng)的回路數(shù)量； （3）所在樓盤消防報(bào)警系統(tǒng)的每個回路控制哪些樓宇及報(bào)警總線走向； （4）所在樓盤各消防低位水池、天面水池、消防水管（消火栓管、噴淋管）必須長期充滿水； （5）所在樓盤火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案、火災(zāi)處理程序及消防組織架構(gòu)。32.參考答案： （1）根據(jù)項(xiàng)目需求編制立項(xiàng)申請，陳述申請理由、改造或更新內(nèi)容、費(fèi)用概算以及實(shí)施方式（外委或自行實(shí)施）； （2）針對改造或更新內(nèi)容作市場調(diào)查了解； （3）立項(xiàng)申請獲批準(zhǔn)后，對工程量大、專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目外委解決。 （4）自行實(shí)施的則編排計(jì)劃，落實(shí)人員、材料或設(shè)備； （5）實(shí)施改造或更新； （6）驗(yàn)收及遺留問題整改。33.參考答案：C34.參考答案： （1）市政水接入小區(qū)水管。 （2）低位水池。 （3）供水泵。 （4）水泵控制柜。35.參考答案：正確36.參考答案： （1）根據(jù)停電停水處理程序結(jié)合每月排班設(shè)定應(yīng)急處置責(zé)任人； （2）隨機(jī)測試應(yīng)急處置責(zé)任人的到位時間以及對應(yīng)急操作內(nèi)容的掌握情況； （3）測試結(jié)束后召集參加演練人員進(jìn)行講評，對測試不合格的應(yīng)急處置責(zé)任人增加測試次數(shù)。37.參考答案： （1）將控制屏面板上的各按鈕復(fù)位； （2）在控制面板上把"MAN"/"AUT"/"TEST"的選擇開關(guān)臵于"AUT"位置； （3）把柴油發(fā)電機(jī)總空氣開關(guān)合上（ON）位置； （4）如果“市電”停，柴油發(fā)電機(jī)在8秒內(nèi)便會自行啟動并送電； （5）如果柴油發(fā)電機(jī)不能自動啟動，控制屏面板上便會亮故障燈，此時應(yīng)把控制鈕旋到“SIOP”（停）的位置，查明原因并排除故障后再旋到”AUTO”（自動）位置，柴油發(fā)電機(jī)便會自動啟動。38.參考答案： （1）熟悉和掌握當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件、法規(guī)政令、人文習(xí)慣； （2）以物業(yè)集團(tuán)的管理制度或技術(shù)規(guī)程為藍(lán)本，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r作適應(yīng)性修改； （3）修改完成后報(bào)工程維修部經(jīng)理審核。39.參考答案： （1）斷開斷路器（空氣開關(guān)）進(jìn)線電源。 （2）拆除斷路器（空氣開關(guān)）上下端接線，并記錄好接線序號。 （3）拆除斷路器（空氣開關(guān)）固定螺絲，將斷路器（空氣開關(guān)）取下來。 （4）將新的斷路器（空氣開關(guān)）固定，按照接線序號接線。40.參考答案：錯誤41.參考答案： （1）檢查并統(tǒng)計(jì)維保人員考勤簽到記錄； （2）檢查并記錄電梯保養(yǎng)落實(shí)情況電梯巡查情況； （3）統(tǒng)計(jì)電梯實(shí)際發(fā)生故障率和困人率； （4）按照電梯維保合同要求和以上依據(jù)，對電梯保養(yǎng)公司進(jìn)行評估和考核。42.參考答案： （1）每半年對冷凍水管路、送風(fēng)管路、風(fēng)機(jī)盤管管路進(jìn)行一次保養(yǎng)； （2）檢查冷凍水管路、送風(fēng)管路、風(fēng)機(jī)盤管路處是否有大量的凝結(jié)水或保溫層已破損，如是則應(yīng)重做保溫層。43.參考答案： （1）供電、供水、供氣分別為國電公司、自來水公司、燃?xì)夤荆?（2）排水、消防為市政、消防局； （3）電梯、鍋爐為技術(shù)監(jiān)督局； （4）電視、電話、手機(jī)信號覆蓋為有線電視臺、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動。 （5）防雷檢測單位氣象局。 （6）電工安全工器具檢測單位供電公司。 （7）水質(zhì)檢測單位濟(jì)南市衛(wèi)生局、防疫站。44.參考答案：5℃-40℃45.參考答案： （1）出卡讀卡器； （2）入口控制機(jī)； （3）出口控制機(jī)； （4）地感線圈； （5）電動閘桿； （6）管理電腦； （7）發(fā)卡機(jī)； （8）打印機(jī)。46.參考答案：接地隔離開關(guān)47.參考答案： （1）新熔體的規(guī)格應(yīng)與更換的熔體一致； （2）檢查熔體與保險座是否接觸良好，接觸部位是否有燒傷痕跡，如有則應(yīng)進(jìn)行修整，修整達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。48.參考答案：正確49.參考答案：正確50.參考答案： （1）每月24日統(tǒng)計(jì)維修完成率和返修率； （2）對未完成的維修項(xiàng)目按待工、待料、維修條件受限、碰到難題、其他進(jìn)行分類，重點(diǎn)解決待工待料問題，對其余三類及時向工程維修部經(jīng)理匯報(bào)尋求支持； （3）對返修項(xiàng)目按施工問題、材料問題、人為損壞、其他進(jìn)行分類，重點(diǎn)解決因施工問題造成的返修，對其余三類及時向工程維修部經(jīng)理匯報(bào)尋求支持； （4）統(tǒng)計(jì)材料領(lǐng)用情況，檢查零部件以舊換新落實(shí)情況及耗材的消耗情況。51.參考答案： （1）檢查硬盤是否正常工作，如損壞則須更換； （2）檢查機(jī)柜散熱風(fēng)扇。52.參考答案： （1）發(fā)電機(jī)應(yīng)每15天試運(yùn)行一次（期間有運(yùn)行者除外）； （2）檢查各連接、緊固和操作部分是否牢固； （3）檢查燃油、機(jī)油是否足量； （4）檢查蓄電池電壓（24V）； （5）不允許帶負(fù)荷試運(yùn)行； （6）有調(diào)速手柄發(fā)電機(jī)：機(jī)組手動啟動后，先把空載轉(zhuǎn)速逐漸增加到1000-1200r/min進(jìn)行柴油機(jī)預(yù)熱，預(yù)熱后再提速到額定轉(zhuǎn)速； （7）有調(diào)速手柄發(fā)電機(jī)：停機(jī)時先降低轉(zhuǎn)速至1000r/min左右，運(yùn)行幾分鐘后才可以停機(jī)； （8）檢查水箱或冷卻系統(tǒng)。53.參考答案： （1）設(shè)備的除塵、清理； （2）對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)老化及時更換、維修； （3）對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次。54.參考答案： （1）檢查電源、信號、鏡頭連線是否松馳、氧化、生銹，如是則應(yīng)整修或更換； （2）檢查攝像機(jī)供電電壓是否正常、控制盒內(nèi)保險、電路板是否損壞； （3）檢測信號輸出端是否有正常的信號輸出，如無圖像，更換完好的攝像機(jī)。55.參考答案： （1）保障消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行； （2）參與消防演習(xí)滅火； （3）斷掉和恢復(fù)消防演習(xí)危險區(qū)域的電源開關(guān)； （4）協(xié)助恢復(fù)消防設(shè)備設(shè)施的正常使用功能。56.參考答案：C57.參考答案： （1）補(bǔ)償鏈故障：運(yùn)行時有碰鏈聲，由于補(bǔ)償鏈增長或縮短等原因所致。應(yīng)調(diào)整補(bǔ)償鏈長度； （2）安全鉗鋼絲繩張緊輪故障：運(yùn)行時有磨鋼絲繩聲或有異常聲。應(yīng)調(diào)整安全鉗鋼絲繩，更換軸承； （3）緩沖器故障：緩沖器生銹、不活動、液壓油量不足。應(yīng)除去鐵銹、補(bǔ)充液壓油。58.參考答案：A,B,D59.參考答案： （1）維修監(jiān)理須將情況以錄音電話通知地產(chǎn)工程部維修監(jiān)理工程師。維修監(jiān)理工程師無異議的，維修監(jiān)理立即按業(yè)主要求時間組織備用維修隊(duì)伍進(jìn)場維修，并會同業(yè)主做好拍照和書面確認(rèn)工作。 （2）維修監(jiān)理工程師有異議要求現(xiàn)場復(fù)核且業(yè)主同意的，待維修監(jiān)理工程師復(fù)核后再定。 （3）維修監(jiān)理工程