2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務知識競賽筆試參考題庫含答案_第1頁
2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務知識競賽筆試參考題庫含答案_第2頁
2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務知識競賽筆試參考題庫含答案_第3頁
2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務知識競賽筆試參考題庫含答案_第4頁
2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務知識競賽筆試參考題庫含答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩36頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!(圖片大小可任意調節(jié))2024年崗位知識競賽-沃爾瑪食品部經(jīng)理業(yè)務知識競賽筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.系統(tǒng)會參考手工訂貨量與建議訂貨量,接受()。A、兩者的合計B、較大值C、較小值D、都有可能2.所有贈品的收貨,必須和正常商品的收貨一樣要按照政府事物部定期更新的()來檢查商品的標識、標注。A、票據(jù)政策B、收貨政策C、票據(jù)指南D、收貨指南3.對于30天的后倉卡板商品需用()色筆來填寫商品類型,卡板標簽必須統(tǒng)一貼在面向通道一側的()。A、紅;左下方B、紅;右下方C、黑;左下方D、黑;右下方4.本地商品檔案是為()商品建立的檔案。A、NOFB、滯銷C、庫存過多D、價格不正確5.管理層員工績效管理系統(tǒng)的關鍵要素是()。A、工作目標訂立B、持續(xù)反饋及輔導C、年中回顧和年底評估D、以上選項都對6.商店如發(fā)生估計損失金額超過4000元的嚴重事故,部門管理層或副總必須第一時間通知()。A、資產(chǎn)保護主管B、總經(jīng)理C、區(qū)域資產(chǎn)保護經(jīng)理D、區(qū)域總經(jīng)理7.商店將失竊空包裝做SK處理是為了() A、維護樓面系統(tǒng)現(xiàn)貨準確B、維護商品成本準確C、維護庫存金額準確D、降低損耗8.收貨部在安排供應商預約時應盡量把食品和非食品的預約時間分開,食品盡量在()為預約收貨時間。A、上午8:00-12:00B、中午11:00-13:00C、下午13:00-19:00D、都可以9.員工攜帶任何箱包、袋子經(jīng)由商店區(qū)域進入后區(qū)或離開商店時應主動配合()的檢查。 A、部門主管B、副總C、資產(chǎn)保護員D、前臺迎賓10.我們去同城同一合資公司的購物廣場進行商品轉運時需填寫()。 A、本地訂單B、大單訂單C、公司之間商品轉運清單D、自用品申請單11.通過“掃描來設置屏幕”可以查詢到()。A、應陳列在什么部門B、商品類別號C、陳列圖生效日期D、所有答案都正確12.部門根據(jù)高價值/高損耗商品盤點跟進表進行盤點,發(fā)現(xiàn)實際貨數(shù)與系統(tǒng)現(xiàn)貨不一致時,必須在()小時內更改系統(tǒng)現(xiàn)貨。 A、12B、24C、48D、無時限13.店內自行將系統(tǒng)內的商品做買一送一活動時,下列哪一項操作是正確的()A、將要做贈品的部分在系統(tǒng)中做DAMAGEB、需要商店總經(jīng)理或常務副總的批準C、由索賠將相應的授權書存檔D、所有答案都正確14.收銀員在上班時()。 A、不能戴戒指B、不能為朋友、同事結帳時故意漏掃描或誤掃描C、可以為自己的家人結帳D、不能為同事結帳15.服務臺顧客商品店外修好返回時需經(jīng)收貨部進入商店,同時需要有()的簽名。A、資產(chǎn)保護部員工B、收貨部員工C、收貨部主管D、收貨部主管和資產(chǎn)保護部員工16.“在保持有貨”屏幕中,如果需要手工訂貨,按F4后出現(xiàn)的屏幕中有個“調整單日期”它是指()A、下訂單日期B、到貨日期C、下次訂貨日期D、訂貨商品訂單生效日17.“()”屏幕可以查詢到某一商品去年各個沃爾瑪周的銷售表現(xiàn)。A、最高銷售額B、銷售歷史C、保持有貨D、ITEMLOCATOR18.當掃描稀薄、空洞商品時,發(fā)現(xiàn)有任何系統(tǒng)異常訂貨需及時與()聯(lián)系。A、商店UPCB、總部商品行政部補貨組C、收貨部D、A或B19.符合哪些條件的商品才會出現(xiàn)在《最佳點庫存商品缺貨報告》上()A、刪除狀態(tài)B、系統(tǒng)現(xiàn)貨數(shù)量小于或等于零的直訂商品C、07類商品D、所有答案都正確20.偽裝堆頭的下半部分,如果庫存不夠,則應填入其它整箱的商品,填入的其它整箱商品高度不能超過整個堆頭高度的()。 A、1/2B、1/3C、1/4D、1/521.本地訂單的特賣周期為7天,特賣輸入類型為“()”。A、前端架B、堆頭C、大單D、總公司特賣22.()報告是提醒ICS和部門同事在DC來貨中有缺貨商品時,必須將此類商品優(yōu)先補到貨架上。A、《預先通知報告》B、《DC收貨詳情報告》C、《運輸中缺貨報告》D、《最佳點庫存缺貨報告》23.如果發(fā)生投毒事件鮮食部門應該() A、部門應該停止熱展車使用,停止樓面熱賣B、停止所有的試吃活動C、在散裝食品區(qū)域,凍品陳列柜重點加強人手的巡視及監(jiān)控D、以上全都正確24.黃線原則使用標準是()。A、黃線內的商品為我們商店的商品,黃線外的商品為供應商的商品B、對于使用硬標簽的商品,必須在放行時認真檢查清楚,所有硬標簽必須在黃線內取下C、換貨(鮮食)應在黃線兩側進行以一換一D、以上全部正確25.對于正在向DC申請索賠的商品,應將商品存放在() A、收貨部B、索賠部C、票據(jù)部D、總經(jīng)辦26.Checkout架的商品必須至少每()周更換一次,以給到顧客新鮮感。A、1B、2C、3D、427.當商店發(fā)生緊急停電事件時,商店的最高管理層應立即通過對講機/電話通知所有管理層人員馬上離開辦公室到銷售區(qū),控制好所管轄的區(qū)域,重點控制(),保持員工/顧客情緒穩(wěn)定,保持走道暢通。 A、前臺和各出入口B、鮮食區(qū)域C、食品區(qū)域D、后區(qū)28.在辨別和處理人民幣的真?zhèn)螘r,以下哪種做法是錯誤的()。A、聽聲音B、手觸摸C、看水印D、暫扣偽鈔,由CSM上交現(xiàn)金辦29.特賣生產(chǎn)力主通道N架的銷售目標是1000元/周,是年銷售額在()的商店。A、小于2億元RMBB、大于2億元RMBC、公司沒有要求D、大于1.5億元小于2億元RMB30.新商品旗標使用周期為()天。 A、14B、30C、60D、9031.鮮食部門及散裝食品區(qū)負責磅秤的員工在稱重時()。 A、要戴口罩B、不能為朋友、同事稱重時故意計錯條碼或減輕重量C、可以為自己的家人稱重D、不能為同事稱重32.由()負責在系統(tǒng)內打印和確認部門所有的陳列圖。A、副總B、ADGMC、部門主管D、UPC同事33.一個商品分類下更改部分的商品數(shù)量小于商品總數(shù)的()%時,商品陳列調整會以《貨架陳列標簽活動清單》報告的形式通知商店。A、5B、8C、10D、1534.在什么情況下防火卷閘門下可擺放商品()A、火警發(fā)生時B、營業(yè)中C、結束營業(yè)后D、任何時間都不可以35.如果同一供應商有質量問題的缺陷商品成本合計低于()元,則不可以向供應商索賠。A、40B、60C、200D、50036.《批退無款問題跟進表》的跟進工作由()共同完成。A、采購部、財務部、市場部B、采購部、財務部、索賠辦C、財務部、市場部、索賠辦D、采購部、行政部、總經(jīng)辦37.食品安全審核中,評級方法如下() A、綠燈:所有檢查項目得到“通過”或“需改進”的審核結論B、黃燈:二個或多個檢查項目得到了“潛在危險”的審核結論C、紅燈:二個或多個檢查項得到了“危險”的審核結論D、以上答案全都正確38.當索賠部同事對破損商品在SMART系統(tǒng)中進行Damage處理后商品需()。 A、再銷售B、建70類銷售C、直接丟棄D、銷毀丟棄39.人民幣500元-2000元(含人民幣2000元)的退換貨,由()簽名確認。A、兩名服務臺員工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM40.可以在“做一個好商人”屏幕發(fā)現(xiàn)的例外是()。A、競爭審閱B、更換標簽C、競爭價格變更D、所有答案都正確41.不屬于《專項促銷跟蹤及銷售額報告》跟進內容的是()。 A、核對特賣類型B、注意特賣起始日期C、所有交叉陳列商品的訂貨是否合理D、非特賣商品是否被輸入特賣追蹤42.收銀員不可以為()結帳。A、父母B、妻子C、自己D、所有答案都正確43.下列屬于A類事故是() A、因為供應商的原因而發(fā)生的需要就醫(yī)、并且產(chǎn)生了費用的顧客事故B、顧客在商店內被清潔工撞傷受傷C、顧客在沃爾瑪所有或沃爾瑪負責管理的停車場、廣場或商店外的公用電梯上受傷、且就醫(yī)費用由沃爾瑪支付的D、促銷員、清潔工、供應商在沃爾瑪商店受傷44.在鑰匙管理規(guī)定中,除指定授權人員外其它員工在現(xiàn)金房領用鑰匙需遵守以下哪些規(guī)定()A、每天下班前必需盤點鑰匙轉交給下一次班次人員使用B、員工要根據(jù)授權人員名單領用和歸還鑰匙C、交接班時可直接轉交接班人員使用D、如果第二天上班可將鑰匙帶回家第二天不用簽借45.在SMART系統(tǒng)中完成庫存調整的《失竊商品登記表》不需()的簽名。 A、部門填寫人B、資產(chǎn)保護部C、索賠部D、副總和總經(jīng)理46.員工享有()天法定假日。A、5B、7C、10D、1547.扶梯斜坡商品以()類型輸入特賣追蹤。A、斜坡B、堆頭C、網(wǎng)籃D、端架48.加高層上的商品外包裝箱上如有()標簽,則無須張貼后倉標簽。A、友好B、感應C、貨架D、卡板49.男員工因法定配偶分娩可領取()個連續(xù)日陪產(chǎn)假。A、3B、7C、14D、2150.下列屬于C類事故是() A、商店免費巴士或商店送貨車的司機在工作中受的傷害或對他人的傷害B、社會工傷保險部門未認可的員工事故C、促銷員、清潔工、供應商在沃爾瑪商店受傷D、以上全都正確51.公司內某些信息應該高度保密而不能泄露給任何公司以外的人員,下面哪些不屬于機密()A、工資調整B、商品的售價C、員工個人檔案D、員工個人資料52.哪些情形可能造成負現(xiàn)貨例外()A、索賠操作失誤B、覆蓋條碼不正確C、以錯誤條碼售賣D、所有答案都正確53.影響《最佳點庫存例外報告》計分的因素有哪些()A、負現(xiàn)貨B、缺貨C、登錄商品未定案D、所有答案都正確54.商店的消防演習()進行一次。A、每月B、每季度C、每半年D、每年55.商店連續(xù)三個月得到“紅燈”評級時QA將協(xié)調組織()召開電話會議,如有必要需進行現(xiàn)場會議,研究存在的問題并尋求解決辦法。A、莊臣公司代表B、區(qū)域資產(chǎn)保護經(jīng)理C、商店總經(jīng)理D、以上全都正確56.關于標牌的使用規(guī)定,所有的假日或促銷標牌的右下角上將標注標牌()的時間。A、拆除B、出廠C、保質期D、懸掛57.不屬于格子墻陳列要求的是()A、單獨做主題陳列B、從上到下第5格開始掛價格牌C、靠近主通道的格子墻要輸入特賣D、商品選擇價位不要太高58.所有進入商店的贈品,如供應商沒有明顯贈品標記,都必須貼上()標簽。 A、促銷B、安全C、EASD、綠色59.顧客下午茶活動商店參加人員不包括()A、服務臺員工B、顧客服務小組組長及其成員C、副總或副總以上管理人員D、各相關部門ADGM60.我們的競爭策略是()。A、打、打、平、轉B、打、打、平C、打、打、轉D、打、轉、轉61.收貨部同事在處理收貨時出現(xiàn)NOF商品,以下()情況可以拒絕收貨。A、商品行政部無該商品資料時B、商品行政部有該商品資料但尚未傳到SMART系統(tǒng)C、條碼印刷不清晰,但商店急需要此批貨時D、條碼印刷有問題,但商店急需要此批貨時62.對試掃描屏幕的功能敘述錯誤的是()。A、查詢商品的售價B、查詢商品的零售價C、查詢商品稅率D、打印標簽63.對于不能索賠供應商的商品如果出現(xiàn)質量問題,部門同事應盡快通知供應商在規(guī)定時間內(()天內)以物換物。A、3B、7C、14D、3064.員工每連續(xù)服務()個月后,便有權享受有薪年假。A、3B、6C、9D、1265.經(jīng)由()確認可以幫顧客維修的商品,服務臺同事填寫一式三聯(lián)的《沃爾瑪顧客維修商品跟進單》。A、前臺主管B、服務臺員工C、商店副總D、商店總經(jīng)理66.“提取清單”屏幕幫助商店員工決定需要補貨到樓面的數(shù)量。通過計算什么,得出需要從后倉補貨/補滿貨架的數(shù)量()A、樓面商品數(shù)量B、貨架容量C、現(xiàn)貨總數(shù)D、以上全部正確67.顧客使用信用卡結帳時,收銀員必須核對顧客的()是否與信用卡上的一致。A、身份證B、簽名C、照片D、姓名68.影響建議訂貨數(shù)量的因素有()。A、平均周銷售率、52周的銷售趨勢圖B、運輸周期、訂貨周期C、貨架容量(系統(tǒng)會取40%-60%的貨架容量為安全庫存)D、所有答案都正確69.系統(tǒng)將負現(xiàn)貨商品的現(xiàn)貨默認為()從而進行自動補貨。A、-1B、0C、1D、270.所有“需計數(shù)”例外均需在()內跟進完畢。A、24小時B、48小時C、每周五12:00之前D、每月30日12:00之前71.BULLETIN通常包括()內容。A、商品促銷計劃B、批量退貨C、供應商信息D、所有答案都對72.《現(xiàn)貨變更日報》的操作號顯示為“neg-reset”,則表示()。 A、UPC同事做的庫存調整數(shù)量B、索賠同事做的DamageC、由商店總經(jīng)理審批的現(xiàn)貨變更D、負現(xiàn)貨連續(xù)出現(xiàn)14天后,系統(tǒng)自動將系統(tǒng)現(xiàn)貨重設為073.一個商品分類中更改商品的數(shù)量小于商品總數(shù)的()%時,商店可通過每周打印的最新《貨架活動陳列標簽清單》,以了解和跟進商品的陳列更改。A、5B、10C、15D、2074.()記錄了各部門每天的銷售,并按部門號排列出部門每天、周至今、月至今的不含稅銷售。A、《部門/租賃銷售額調整報告》B、《收銀機銷售額報告》C、《借貸卡活動報告》D、《商店帳目總計報告》75.索賠部是通過()來處理空包裝的,只減系統(tǒng)現(xiàn)貨,不減庫存金額,所有空包裝將直接導致商店損耗。A、零售更正B、庫存調整C、現(xiàn)貨變更D、降價為零第2卷一.參考題庫(共75題)1.現(xiàn)金辦單筆現(xiàn)金支出不得超過人民幣()元。A、1000B、2000C、3000D、50002.鏈接商品,單支商品設為()類商品,用來補貨;整箱商品設為()類,以整箱成本的方式來結款。A、07,37B、37,07C、03,33D、33,033.店與店之間使用的“店與店商品轉運清單”必須有()的簽名授權A、ADGMB、DGMC、EDGMD、GM4.對于使用層板陳列的四方架,需在第一層層板()端張貼貨架標簽,層板的中間位置張貼對應旗標。A、左B、右C、上D、下5.總部采購部()向所在城市的商店提供一次永不言敗清單。A、每月B、每季度C、每半年D、每年6.以下哪種情況是在不正確使用和跟進清倉報告()A、檢查商品是否陳列B、系統(tǒng)現(xiàn)貨是否準確C、超過15天無流動的商品是否未跟進D、總公司清倉系統(tǒng)現(xiàn)貨為0的商品是否恢復到原價7.員工在處理()食品時需佩戴手套。A、丟棄B、過期C、已包裝的鮮食D、未包裝的即食8.根據(jù)訂貨類型的不同,商品可以分為()。A、采購訂貨、JV訂貨、系統(tǒng)訂貨B、采購訂貨、商店訂貨、系統(tǒng)訂貨C、JV訂貨、商店訂貨、系統(tǒng)訂貨D、JV訂貨、本地訂貨、系統(tǒng)訂貨9.POS補貨系統(tǒng)根據(jù)()、()、()、()、()為商品來訂貨。A、銷售率;商品運輸周期;貨架上限、訂貨頻率;商品銷售的季節(jié)性;現(xiàn)貨量B、銷售率;貨架上限;訂貨頻率;商品銷售的季節(jié)性;現(xiàn)貨量C、銷售率;商品運輸周期;訂貨頻率;送貨周期;現(xiàn)貨量D、銷售率;貨架上限;缺貨天數(shù);商品銷售的季節(jié)性;現(xiàn)貨量10.以下()商品不可以使用本地訂單來訂貨。A、CDB、周末家電部門的大單商品C、現(xiàn)貨為1的家電商品D、賀卡和圖書11.所有的市調競爭必須由()簽字授權后方可進行變價。A、主管B、助理副總經(jīng)理C、副總或副總以上人員D、總經(jīng)理12.系統(tǒng)不會在()進行自動提取的操作。 A、周二B、周三C、周五D、周六13.VPI特賣追蹤時限為1個月,所有VPI商品統(tǒng)一在每月()日輸入特賣、結束日期為次月()日。A、1;1B、30;30C、25;24D、24;2514.()商品是為了滿足顧客基本生活需求的商品,必須保證有合理的庫存。A、基本類B、促銷類C、季節(jié)性D、彩頁15.關于競爭,以下描述不正確的是()。A、我們的競爭定價策略應該是積極而巧妙的,應強化我們的競爭力并符合中國法律的要求B、我們不以低于成本的價格進行競爭,所以不應該出現(xiàn)由于競爭引起的負毛利商品C、我們的目標是成為市場價格的領導者,因此我們的競爭策略是所有的商品價格都要低于競爭對手D、天天平價意味著我們在相同商品上的價格不得高于我們的競爭對手,但不對競爭對手的所有商品都做競爭16.部門同事在進行現(xiàn)貨變更前應檢查()。A、所有來貨已登錄并定案B、所有索賠商品都經(jīng)過掃描并定案C、服務臺沒有存留商品D、所有答案都正確17.如發(fā)現(xiàn)NOF商品時,樓面同事必須到UPC為商品申請()條碼。 A、70類B、07類C、37類D、20類18.管理層根據(jù)《商品陳列標簽活動清單》報告審核哪些內容() A、新商品是否做好陳列B、商品陳列是否已經(jīng)調整C、是否已經(jīng)更換貨架標簽D、以上答案都正確19.所有贈品的收貨,必須和正常商品的收貨一樣要按照()定期更新的收貨指南來檢查商品的標識、標注。A、總部行政部B、政府事務部C、總部電腦部D、總部物流部20.在《部門/租賃銷售額調整報告》中,如果部門銷售額數(shù)據(jù)旁邊出現(xiàn)“*”號,表示()。 A、此部門的數(shù)據(jù)曾在定案前有更改B、當日的部門銷售占全店銷售的百分比最高C、當周的部門銷售占全店銷售的百分比最高D、當月的部門銷售占全店銷售的百分比最高21.()不屬于卡板標簽上的內容。A、到貨日期B、存放截至日期C、商品名稱D、供應商名稱22.《現(xiàn)金基金轉手簽字錄》至少需兩人簽名確認,即現(xiàn)金辦經(jīng)辦人員和()。A、商店總經(jīng)理或其授權的副總經(jīng)理B、前臺經(jīng)理C、前臺副總D、商店總經(jīng)理23.食品部門必須特賣商品的有效期為()非食品部門必須特賣商品的有效期()A、2周;4周B、2周;8周C、4周;8周D、4周;12周24.如果員工在店內購物時發(fā)現(xiàn)商品標價錯誤,員工應該()。A、將商品下架并通知他的主管或相關部門負責人及時跟進標價錯誤B、以看到的價格購買該商品C、不可以在明知商品標價錯誤的情況下而按照錯誤的價格購買D、通知親戚或朋友來購買25.商店家電送貨隊負責為顧客提供家電或不易攜帶的大件商品的免費送貨及一次性達到或超過()元人民幣的大宗購買免費送貨。A、1000B、1500C、2000D、300026.規(guī)劃后倉的目的在于()。A、嚴格執(zhí)行7-14-30天商品存放原則B、保持后倉的整齊、干凈、暢通,提高工作效率C、幫助管理層了解商店的庫存情況D、所有答案都正確27.關于“商品查詢屏幕”“報告編碼”敘述正確的是()。 A、00:總公司零售價B、01:商店廣告價C、04:商店競爭價D、所有答案都正確28.總公司變價必須在多少小時內完成()A、24B、36C、48D、7229.收貨部同事在收貨登錄之前必須先檢查訂單取消日期,如果該訂單已過取消日期但商店確實需要訂單上的商品,由()聯(lián)系采購為訂單延期。 A、供應商B、收貨部員工C、票據(jù)員工D、商店總經(jīng)理30.在SMART系統(tǒng)中操作SK時,對《失竊空包裝登記表》核對時錯誤的操作是() A、是否有防損簽字B、更改處是否有防損簽字C、登記條碼是否與空包裝商品條碼相符D、不用核對直接按照登記表進行登陸31.大件商品/大宗購物免費送貨服務標牌張貼于()A、爐具油煙機區(qū)B、米面區(qū)域C、洗發(fā)水區(qū)D、玩具區(qū)32.當發(fā)生DC索賠時,商店需在24小時內向DC提交以下哪些資料,供DC調查并確認具體的原因從而反饋解決方法()A、商店DC索賠單B、索賠商品包裝箱外的標簽C、索賠商品的照片D、以上答案都正確33.關注《無商品銷售活動報告》可以有效地減少五周不流動商品,符合哪些條件的商品才會出現(xiàn)在該報告上()A、現(xiàn)貨大于零B、在前4周有銷售,最近一周無銷售C、此前的4天一直有銷售,最近3天無銷售D、所有答案都正確34.可以通過“異地商品查詢”屏幕查詢到其他店的什么信息()A、售價B、近期銷售歷史C、毛利D、所有答案都正確35.固定資產(chǎn)管理小組成員由()同事組成。 A、商店副總經(jīng)理B、工程部C、商店行政部D、以上均正確36.一個堆頭最多可以擺放()個品種或系列商品。A、1B、2C、3D、437.參加店中店月度會議的人員包括()及其所管轄的部門團隊成員,必要時GM需要參加。A、員工B、副總C、常務副總D、總經(jīng)理38.商店每月在SMART系統(tǒng)輸入VPI的起止日期為()。A、每月25日到次月的24日B、每月24日到次月的25日C、每月1日到30日D、每月的26日至此月的25日39.商品補貨時,必須嚴格遵循()原則。A、歸類B、上輕下重C、先進先出D、DC來貨優(yōu)先40.五周無流動的臨近過期的大批量商品,數(shù)量在()或總金額()元以上,商店可以通過商品行政部聯(lián)系采購是否可以作退貨處理。A、20;200B、50;500C、100;1000D、200;200041.影響系統(tǒng)現(xiàn)貨減少的因素是()。A、收貨B、顧客前臺退貨C、前臺銷售D、MTR轉入42.對于92部門鹽的競爭,我們應該()。A、保持與競爭對手持平的價格B、比對手低4%-6%C、最低2%D、不做競爭43.顧客一次性購買整單商品總個數(shù)在()個以上(煙、酒在1箱以上)并且商品總金額在人民幣()元以上的單筆交易被稱為大單。A、10;10000B、10;5000C、5;10000D、5;500044.以下()選項不是部門平面圖所包含的信息。 A、每個部門的每個類別在商店處于什么位置B、每個類別共有多少個四英尺貨架C、部門促銷位的位置D、每個四英尺貨架編號45.店與店之間使用的“商店之間轉運商品清單”(MTR單)必須有部門主管和()的簽名授權,單位成本和單位零售是()A、ADGM,含稅B、DGM,不含稅C、EDGM,含稅D、GM,不含稅46.商品已刪除并銷售完后在沒有得到采購更新的貨架活動陳列標簽清單及陳列圖之前,部門應()A、總經(jīng)理同意后調整面位及用新商品填充的方式來補充貨架面位,以保持豐滿B、維持原陳列圖C、自行更改陳列圖D、聯(lián)系采購47.每一筆折扣銷售必須填寫折扣申請單,并經(jīng)過()或以上的高級管理層審批后方可進行。A、營運副總裁B、區(qū)域營運總監(jiān)C、區(qū)域總經(jīng)理D、總經(jīng)理48.采購部()通過Bulletin發(fā)送最新的《稱重商品清單》,部門以此建立完整、齊全的稱重商品檔案,列明每個商品的收貨條碼、相應的PLU碼及商品名稱。A、每周一次B、每月一次C、每兩月一次D、每季一次49.員工可以購物的時間為()。A、晚班下班前B、上班后C、下班前D、吃飯時間50.顧客購買了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性購買超過200元人民幣的商品,我們將免費送貨上門,()不屬免費送貨的范圍。A、魚、肉B、潤滑油C、服裝D、玻璃制品51.票據(jù)同事須及時核對商品轉運單發(fā)出與接受的零售金額是否一致,不一致時確認系統(tǒng)是否已經(jīng)自動零售更正,否則必須登記并完成() A、沖帳后重新登錄B、補雜項C、手動零售更正D、以上均正確52.人民幣500以下(含人民幣500元)的退、換貨,授權()簽名確認。A、兩名服務臺員工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM53.票據(jù)辦公室員工必須對每天發(fā)生的商品轉進和轉出進行登記并通過電話與對方店核對。具體核對發(fā)出與接收的()是否一致。A、成本B、零售C、分區(qū)D、以上均正確54.作為員工,當有諸如記者等外界傳媒接觸你時,請要求他們與()聯(lián)系。A、公共關系部B、總經(jīng)理C、拒絕D、請求上一級的指引55.使用扶梯陳列促銷商品時,商品單價必須低于人民幣()元。A、5B、10C、15D、2056.()變價類型是所有在DC到商店的運輸途中的商品,商店對其作了競爭降價,導致DC發(fā)票價格與商店售價不符,系統(tǒng)自動捕捉此價格差異并計算產(chǎn)生的降價金額。A、店內降價B、競爭—集散中心已收C、節(jié)省更多D、不能掃描/測試掃描57.如果臨近過期商品為()商品,部門立即填寫店內清倉商品跟進單直接向總經(jīng)理申請清倉。A、特惠B、刪除C、彩頁D、應季58.免費送貨服務標牌有() A、社區(qū)內免費送貨標牌B、大件商品/大宗購物免費送貨服務標牌C、免費送貨政策標牌D、以上都正確59.促銷墻陳列的要求是()A、必須是主題陳列B、可以陳列清倉商品C、使用層板陳列的促銷墻,只需張貼貨架標簽無需張貼旗標D、使用掛鉤陳列的促銷墻,無需張貼旗標60.收貨部同事在收貨時需要審核單據(jù),審核的標準是()。A、供應商送貨資料是否齊全B、核查訂單是否為本店的訂單C、供應商送貨是否在訂單取消日期前送貨D、以上答案都正確61.“銷售歷史屏幕”該屏幕顯示本年度該商品當前10周的銷售數(shù)量、銷售額及銷售利潤。如果要查看去年的數(shù)據(jù)需要用什么鍵()A、F2B、F4C、F5D、F1062.審閱競爭是保證顧客滿意的重要手段,當商品到期時,每周六凌晨在“做一個好商人”屏幕出現(xiàn)競爭審閱例外,這必須在什么時候之前完成() A、周日B、周六C、周五D、周四63.影響系統(tǒng)現(xiàn)貨增加的因素是()。A、前臺銷售B、供應商索賠退貨C、破損(Damage)商品D、MTR轉入64.屬于邊籃的描述不正確的是()A、邊籃的位置統(tǒng)一安裝在面向N架的右邊B、邊籃安裝高度為價格牌上邊緣與N架框由上至下數(shù)第三孔齊平C、靠墻貨架的側面如果是面對主通道,需要安裝邊籃D、商品無需輸入特賣65.與非協(xié)議銀行在同一城市范圍內兌換零鈔的相關敘述錯誤的是()。A、選擇同城的其它沃爾瑪商店、銀行、郵局和公交公司為兌換零鈔的對象B、盡可能使用公司內部車輛,僅限商店與目的地間的直接往返C、總經(jīng)理及AP經(jīng)理共同臨時決定外出兌換零鈔的時間及人員D、如有搶劫等意外事故發(fā)生,要竭力保全現(xiàn)金;記錄相關情況并報警66.為家庭成員(即指配偶、父母、祖父母、外祖父母、兒女、兄弟、姐妹或配偶之父母)處理喪事將享受有薪假期,假期為()個連續(xù)天。喪假應在親屬死亡之日起一個月內領取并休完。A、10B、7C、5D、367.顧客下午茶活動開展時間為每月()次,具體時間、地點由各商店根據(jù)實際情況安排。A、一次B、二次C、三次D、四次68.對于不能索賠的大批量臨近過期商品,店內應() A、做DAMAGEB、做促銷C、放在后倉D、自行做降價處理69.店內直接購買商品作為固定資產(chǎn)時,固定資產(chǎn)申請單的“價格欄”填寫商品的()A、零售價B、售價C、含稅成本價D、不含稅成本價70.卡板商品正確的擺放標準是()。 A、必要時使用纏繞膜B、上輕下重C、不能超高或超重D、所有答案都正確71.訂單信息由HOST傳送到SMART的時間段為凌晨()至晚上()并每小時更新一次。A、3:00;11:00B、2:00;11:00C、3:00;10:0072.以下對于加高層商品的要求正確的是() A、加高層商品是否就近擺放B、加高層商品必須張貼有倉庫標簽或DC友好標簽C、加高層商品

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論