全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽（電子商務(wù)賽項）考試題庫（決賽用）

PAGEPAGE1全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽（電子商務(wù)賽項）考試題庫（決賽用）一、單選題1.下列影響消費者購買行為的因素中，屬于文化因素的是（）。A、社會角色B、社會階層C、家庭D、參照群體答案：B2.產(chǎn)品銷售時間序列一般由四個要素構(gòu)成。其中由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭恐慌和其他一些因素的干擾，造成產(chǎn)品銷售時間序列的非正常波動，指的是（）。A、趨勢B、周期C、季節(jié)D、不確定事件答案：D3.服務(wù)器通常被稱為()。A、Web服務(wù)器B、E-MAIL服務(wù)器C、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D、安全服務(wù)器答案：A4.市場營銷管理者欲對消費者的年齡加以觀測，這種進行測定、加工的尺度是（）。A、名義尺度B、順序尺度C、間距尺度D、比例尺度答案：B5.在進行競爭者分析時，企業(yè)首先要做的是（）。A、建立企業(yè)競爭情報系統(tǒng)B、判斷競爭者的市場反應(yīng)C、確定競爭者的目標(biāo)與戰(zhàn)略D、識別企業(yè)競爭者答案：D6.某廣告主2000在網(wǎng)站上的廣告實際收視為50萬人次，支付廣告費12萬元，請問該網(wǎng)站的CPM報價為多少元人民幣（）。A、240B、600C、60D、2400答案：A7.消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為（）的過程。A、購買心理B、購買意志C、購買行動D、購買意向答案：C8.在旅游旺季的時候，某城市賓館的入住率為100%；而在旅游淡季的時候，該城市賓館的入住率卻只有30%。該賓館在不同季節(jié)上下波動的需求屬于（）。A、不規(guī)則需求B、充分需求C、有害需求D、負(fù)需求答案：A9.實現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是（）。A、人才B、物流C、電子信息技術(shù)D、信息答案：C10.因為網(wǎng)絡(luò)廣告具有（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。A、成本低B、靈活性C、跨時空D、跨地域答案：A11.商人中間商和代理中間商的根本區(qū)別在于（）。A、是否批發(fā)商品B、是否擁有商品所有權(quán)C、是否運送商品D、是否儲存商品答案：B12.（）不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作。A、瀏覽產(chǎn)品B、選購產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)品D、信息發(fā)布答案：D13.域名實質(zhì)上是一種：（）。A、企業(yè)名稱B、企業(yè)標(biāo)識C、虛擬地址D、網(wǎng)上商標(biāo)答案：D14.促銷的目的是引發(fā)刺激消費者產(chǎn)生（）。A、購買行為B、購買興趣C、購買決定D、購買傾向答案：A15.下列關(guān)于郵件群發(fā)的說法錯誤的是（）。A、被群發(fā)的郵件不一定必須先經(jīng)過接收方的許可才能送抵B、郵件群發(fā)系統(tǒng)支持Web與E-mail客戶端C、郵件群發(fā)系統(tǒng)必須依靠具有郵件合并功能的軟件才能實現(xiàn)D、郵件群發(fā)使得互聯(lián)網(wǎng)充滿了垃圾郵件答案：C16.如果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品延伸策略屬于（）。A、全面延伸B、雙向延伸C、向上延伸D、向下延伸答案：A17.市場營銷中，以推銷和促銷為手段，通過增加銷售量，以實現(xiàn)利潤增長為目標(biāo)，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、客戶觀念答案：C18.以下選項中，（）運用了數(shù)據(jù)流量圖表來描述網(wǎng)站的信息流量。A、物理設(shè)計B、主機托管C、測試計劃D、邏輯設(shè)計答案：D19.通過對產(chǎn)品進行現(xiàn)場操作表演，使顧客對商品產(chǎn)生信任感的銷售方法叫做（）。A、引導(dǎo)開拓銷售法B、間接銷售法C、配套組合銷售法D、信譽銷售法答案：A20.在展銷前選定兩組經(jīng)銷商，并分別檢查其銷售狀況；然后只讓其中一組舉辦展銷會，再同時檢查兩組的銷售狀況；最后比較控制組與實驗組的銷售狀況，并對其銷售差異進行統(tǒng)計顯著性分析，這種實驗設(shè)計類型屬于（）。A、簡單時間序列實驗B、前后控制組分析C、重復(fù)時間序列實驗D、階乘設(shè)計答案：B21.新產(chǎn)品開發(fā)流程的第一步是（）。A、尋求創(chuàng)意B、營業(yè)分析C、市場試銷D、形成產(chǎn)品概念答案：A22.轟動全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于（）。A、產(chǎn)品策略中不道德行為B、價格策略中不道德行為C、渠道策略中不道德行為D、促銷策略中不道德行為答案：A23.下述對虛擬主機描述哪個正確()。A、每臺虛擬主機都有獨立域名，但只有共享的IP地址B、每臺虛擬主機都有獨立或共享的域名、獨立IP地址C、每臺虛擬主機都只有共享域名，獨立IP地址、或者共享的IP地址D、每臺虛擬主機都有獨立域名，獨立IP地址、或者共享的IP地址答案：D24.下列關(guān)于德才兼?zhèn)涞恼f法不正確的是（）。A、按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動，是德才兼?zhèn)涞囊粋€基本尺度B、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度C、德才兼?zhèn)涞牟拍馨▽I(yè)和素質(zhì)兩個主要方面D、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用答案：D25.對于在消費者心目中享有較高聲譽并產(chǎn)生信任感的商品，企業(yè)適宜采用的定價策略是（）。A、聲望定價B、尾數(shù)定價C、招徠定價D、習(xí)慣定價答案：A26.下列不屬于消費者市場細(xì)分變量的是（）。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、行為細(xì)分D、最終用戶答案：D27.對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是（）。A、電話訪問B、郵寄問卷C、人員訪問D、上門調(diào)查答案：B28.制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)向個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產(chǎn)品，這種分銷方法是（）。A、密集分銷B、選擇分銷C、獨家分銷D、多重分銷答案：B29.某制造商給部分批發(fā)商一種額外的折扣，以激勵其幫助制造商推銷產(chǎn)品，這種折扣屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、季節(jié)折扣D、功能折扣答案：D30.以下哪一個是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)？（）A、企業(yè)生產(chǎn)物流B、企業(yè)采購物流C、企業(yè)銷售物流D、企業(yè)退貨物流答案：A31.某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機床，為了打開市場銷路，最適宜采用的廣告媒體的是（）。A、電視B、報紙C、專業(yè)雜志D、戶外廣告牌答案：D32.（）是用一臺裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機做防火墻。A、雙宿主機防火墻B、屏蔽子網(wǎng)防火墻C、屏蔽主機防火墻D、屏蔽路由器答案：A33.某企業(yè)為推出一款環(huán)保節(jié)能的新型汽車召開新聞發(fā)布會。這種促銷方式是（）。A、宣傳B、人員推銷C、銷售促進D、廣告答案：A34.市場主導(dǎo)者在保護市場占有率時，有6種防御戰(zhàn)略可供其選擇。其中一種戰(zhàn)略是在競爭者尚未進攻之前先主動攻擊，采取“先發(fā)制人”的手段，這種戰(zhàn)略是（）。A、陣地防御B、側(cè)翼防御C、以攻為守D、反擊防御答案：C35.關(guān)于信息的說法哪種最準(zhǔn)確完整的說法是（）。A、信息就是新聞消息。B、信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義。C、信息只指一般的行情消息。D、信息（Information），廣義地講，它是信號的模擬型或其符號的集合。答案：B36.在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過程中，（）是提供身份驗證的第三方機構(gòu)。A、網(wǎng)上工商局B、CAC、網(wǎng)絡(luò)銀行D、電子商務(wù)平臺答案：B37.某造紙企業(yè)在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業(yè)利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于（）。A、推銷觀念B、市場營銷觀念C、生態(tài)營銷觀念D、社會市場營銷觀念答案：D38.下列關(guān)于防火墻的說法正確的是（）。A、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的B、防火墻的安全性能是一致的，一般沒有級別之分C、防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)D、一個防火墻只能用來對兩個網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)答案：A39.有獎銷售這一促銷工具針對的是（）。A、中間商B、零售商C、消費者D、推銷人員答案：C40.最古老也是最常見的市場營銷組織形式是（）。A、職能型組織B、產(chǎn)品型組織C、市場型組織D、矩陣型組織答案：A41.慶泰日用品制造公司希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度，在這種情況下，它適宜采用的數(shù)據(jù)分析方法是（）。A、判別分析B、多元回歸分析C、因素分析D、方差分析答案：A42.企業(yè)媒體計劃人員選擇報紙這種平面媒體作廣告的原因是（）。A、針對性強，保存期長B、靈活、及時、廣泛、可信C、感染力強、觸及面廣D、選擇性強答案：B43.在買賣雙方進行電子方式過程中扮演確認(rèn)雙方身份角色的是（）。A、認(rèn)證中心B、網(wǎng)絡(luò)交易中心C、網(wǎng)上銀行D、國家工商行政機關(guān)答案：A44.職業(yè)化包括三個層面內(nèi)容，其核心層是（）。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化技能C、職業(yè)化行為規(guī)范D、職業(yè)道德答案：A45.計算機用于數(shù)據(jù)管理的軟件是（）。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、應(yīng)用程序D、計算機語言答案：B46.相對于第二次購買，客戶最初需要填寫多少信息？能減少一些嗎？這樣的問題說明商家在考慮（）。A、如何能使網(wǎng)上購物簡單化B、如何讓顧客記住該網(wǎng)店C、個性化和問候語讓顧客覺得親切D、把干擾減少到最小，廣告不一定總是必需的答案：B47.音樂廳對于場內(nèi)不同位置的座位制定了不同的價格，它所采用的差別定價策略是（）。A、顧客差別定價B、產(chǎn)品形式差別定價C、產(chǎn)品部位差別定價D、銷售時間差別定價答案：C48.人員銷售的最大缺點是（）。A、針對性不足B、成本高，接觸顧客量大C、用戶可能不接受D、成本高，接觸顧客有限答案：D49.生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費者稱為（）。A、一階渠道B、二階渠道C、三階渠道D、四階渠道答案：B50.某商場欲考察某種商品的兩種價格水平和三種促銷方式的促銷效果，應(yīng)采用的實驗設(shè)計類型是（）。A、前后控制組分析法B、簡單時間序列實驗法C、階乘設(shè)計法D、重復(fù)時間序列實驗法答案：C51.市場型組織具有的優(yōu)點是（）。A、能夠有效地協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B、可以按照滿足不同顧客的需求來組織市場營銷活動，有利于市場開拓C、上下級權(quán)責(zé)明確、溝通迅速、管理效率較高D、能加強企業(yè)部門間的協(xié)作，適應(yīng)性強，有利于提高工作效率答案：B52.當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動之后，競爭者反應(yīng)不強烈，行動遲緩，該競爭者屬于（）。A、從容不迫型競爭者B、選擇型競爭者C、兇猛型競爭者D、隨機型競爭者答案：A53.（）是確認(rèn)在Internet上交易的個人身份的能力。A、真實性B、完整性C、機密性D、不可否認(rèn)性答案：A54.從查詢角度看，最大的缺點是（）。A、出現(xiàn)大量無關(guān)的不精確信息B、查尋范圍太窄C、查詢速度太慢D、所得結(jié)果信息太少答案：A55.某企業(yè)在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場需求在變化，該企業(yè)這種市場營銷管理哲學(xué)是（）。A、產(chǎn)品觀念B、社會營銷觀念C、推銷觀念D、生產(chǎn)觀念答案：A56.某油漆生產(chǎn)企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營的需要，收購了20家油漆經(jīng)銷商店，該增長戰(zhàn)略屬于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、前向一體化D、后向一體化答案：C57.下列哪一項不是掃瞄器提供的通信手段？（）A、Usenet新聞組B、電子郵件C、HTTP/IPD、FTP答案：C58.SQL數(shù)據(jù)操縱功能是（）。A、對數(shù)據(jù)的增、刪、改和查詢操作B、對數(shù)據(jù)的匯總C、對數(shù)據(jù)的刪除D、對數(shù)據(jù)的添加答案：A59.數(shù)據(jù)庫用戶一般有三大類，即（）。A、計算機軟件維護員、硬件維護員及操作員B、數(shù)據(jù)錄入員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計員及程序設(shè)計員C、數(shù)據(jù)釆集員、數(shù)據(jù)處理員及數(shù)據(jù)分析員D、數(shù)據(jù)庫治理員、終端用戶及程序設(shè)計員答案：D60.飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機以擴大桶裝飲用水的銷售量是實施（）策略。A、招徠訂價B、俘虜產(chǎn)品訂價C、捆綁式銷售D、選擇產(chǎn)品訂價答案：B61.企業(yè)報價采購中，報價單的有效期（）。A、以報價日期為基準(zhǔn)B、以報價送達對方所在地時始生效C、以招投標(biāo)日期為準(zhǔn)D、以合約日期簽定日生效答案：B62.電子錢包是與瀏覽器一起工作的（）。A、應(yīng)用軟件B、信息系統(tǒng)C、集成系統(tǒng)D、助手應(yīng)用程序答案：D63.電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代的（）。A、工作模式B、商業(yè)模式C、生活模式D、交易模式答案：B64.市場營銷活動的核心是（）。A、銷售B、購買C、交易D、交換答案：D65.客戶忠誠的前提是（）。A、產(chǎn)品低價格B、產(chǎn)品高質(zhì)量C、客戶滿意D、產(chǎn)品外觀漂亮答案：C66.下面物流成本中屬于管理費用的是()。A、固定資產(chǎn)折舊費B、社會保險C、包裝材料費D、辦公費答案：D67.某公司的嬰幼兒潤膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標(biāo)市場在嬰幼兒市場的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。A、調(diào)整品牌B、調(diào)整市場C、調(diào)整產(chǎn)品D、調(diào)整投資答案：B68.我國社會主義道德建設(shè)的核心是（）。A、誠實守信B、辦事公道C、為人民服務(wù)D、艱苦奮斗答案：C69.某企業(yè)采用的市場跟隨戰(zhàn)略為在某些方面緊跟主導(dǎo)者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟隨的同時還發(fā)揮自己的獨創(chuàng)性，這種跟隨戰(zhàn)略稱為（）。A、緊密跟隨B、距離跟隨C、選擇跟隨D、適度跟隨答案：C70.電子錢包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有成功、（）訂單拒絕和未完成。A、訂單丟失B、訂單接收C、訂單確認(rèn)D、訂單傳送答案：B71.要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對方的（）。A、身份B、信用程度C、資金多少D、是否上網(wǎng)答案：A72.HTTP協(xié)議是一種()協(xié)議。A、文件傳輸協(xié)議B、遠(yuǎn)程登錄協(xié)議C、郵件協(xié)議D、超文本傳輸協(xié)議答案：D73.在負(fù)需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）。A、改變市場營銷B、刺激市場營銷C、開發(fā)市場營銷D、協(xié)調(diào)市場營銷答案：A74.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（）。A、電子貨幣B、數(shù)字證書C、用戶資料D、認(rèn)證資料答案：A75.以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（）。A、瀏覽產(chǎn)品B、選購產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)品D、信息發(fā)布答案：D76.構(gòu)成市場營銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場、競爭者、各種公眾之外還有一種重要因素，它是（）。A、市場營銷中介B、人口C、社會文化D、國外宏觀環(huán)境答案：A77.將工廠生產(chǎn)的商品運到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分？（）A、廠內(nèi)物流B、采購物流C、退貨物流D、廢棄物與回收物流答案：A78.對一個有二個區(qū)域的框架網(wǎng)頁，它有多少個html文件（）。A、1B、2C、3D、4答案：C79.下列不屬于電子商務(wù)物流配送的特點的是（）。A、信息化B、柔性化C、智能化D、集成化答案：D80.企業(yè)利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，這種多元化增長方式稱為（）。A、同心多元化B、前向多元化C、水平多元化D、集團多元化答案：A81.正確的關(guān)鍵字可以使推廣網(wǎng)站獲得良好的搜索排名。下面選擇關(guān)鍵字的策略中錯誤的是（）。A、避免關(guān)鍵字的重復(fù)B、不斷的尋找關(guān)鍵字C、使用更長的關(guān)鍵字D、對關(guān)鍵字重新組合答案：A82.LAN的中文含義是（）。A、局域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、增值網(wǎng)答案：A83.企業(yè)競爭者種類繁多，其中能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（）。A、愿望競爭者B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者答案：D84.某汽車制造廠計劃新增摩托車生產(chǎn)，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法屬于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、集團多元化D、垂直多元化答案：A85.在新產(chǎn)品擴散過程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購買者積極反饋信息的人被稱為（）。A、建議者B、創(chuàng)新采用者C、意見領(lǐng)袖D、參照群體答案：C86.電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機，這屬于（）。A、全新產(chǎn)品B、改進產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品答案：C87.市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢信息的各種來源與程序的系統(tǒng)是（）。A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、市場營銷情報系統(tǒng)C、市場營銷調(diào)研系統(tǒng)D、市場營銷分析系統(tǒng)答案：B88.某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（）。A、前向一體化B、后向一體化C、水平一體化D、水平多角化答案：B89.正常情況下能夠一次或幾次使用就被消費掉的有形物品（如文具等），被稱為（）。A、耐用品B、非耐用品C、服務(wù)產(chǎn)品D、特殊品答案：B90.在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度，以協(xié)調(diào)職能型組織中的部門沖突的市場營銷組織形式，指的是（）。A、職能型組織B、產(chǎn)品型組織C、市場型組織D、地理型組織答案：B91.數(shù)字簽名為保證其不可更改性，雙方約定使用（）。A、HASH算法B、RSA算法C、AP算法D、ACR算法答案：A92.注重買方需求的市場營銷觀念是（）。A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場營銷觀念D、產(chǎn)品觀念答案：C93.秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明這里面存在著（）。A、購銷差價B、地區(qū)差價C、季節(jié)差價D、批零差價答案：C94.市場增長率和相對市場占有率都較低的經(jīng)營單位是（）。A、問號類B、明星類C、奶牛類D、瘦狗類答案：D95.其核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理的是（）。A、物料需求計劃B、閉環(huán)物料需求計劃C、制造資源計劃D、企業(yè)資源計劃答案：D96.運算器和控制器屬于計算機的（）。A、外部設(shè)備B、內(nèi)存C、UD、系統(tǒng)軟件答案：C97.消費者的購買單位是個人或（）。A、集體B、家庭C、社會D、單位答案：B98.下列關(guān)于敬業(yè)精神的說法不正確的是（）。A、在職業(yè)活動中，敬業(yè)是人們對從業(yè)人員的最根本、最核心的要求B、敬業(yè)是職業(yè)活動的靈魂，是從業(yè)人員的安身立命之本C、敬業(yè)是一個人做好工作、取得事業(yè)成功的保證D、對從業(yè)人員來說，敬業(yè)一般意味著將會失去很多工作和生活的樂趣答案：D99.市場細(xì)分中，按消費者所處的地理位置以及氣候等變量來細(xì)分消費者市場屬于（）。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分答案：A100.主機域名pcl．hncc．edu．cn由四個子域組成，請問一個主機域名最少需要幾個子域構(gòu)成（）。A、0B、2C、3D、4答案：B101.利用（），可以明確公司名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系信箱及可以展示公司文化形象的簡要信息。A、電子郵件B、簽名文件C、署名文件D、公司論壇答案：B102.下列測評方法中，屬于廣告事后測評的是（）。A、識別測試B、實驗室測試C、直接評分D、組合測試答案：A103.下列不屬于渠道評估標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、經(jīng)濟性B、適應(yīng)性C、完整性D、控制性答案：C104.當(dāng)實時監(jiān)控程序發(fā)現(xiàn)病毒時，都將顯示出一個對話框，共有（）選擇方案，由用戶自己選擇要采取什么動作。A、1種B、2種C、3種D、4種答案：D105.在產(chǎn)品投入期，實行高價格高促銷費用的營銷策略是（）。A、快速撇脂B、緩慢撇脂C、快速滲透D、緩慢滲透答案：A106.某企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率為30％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20％，10％，10％，則該企業(yè)的相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)為（）。A、75％B、10%C、50%D、30%答案：A107.協(xié)作型管理組織主要形式之一有采用委托、承轉(zhuǎn)包形式建立以()為中心的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)體制。A、批發(fā)商B、貨主C、零售商D、生產(chǎn)商答案：B108.要在YAHOO上搜索同時包含“服裝”和“美國”的網(wǎng)頁，其表達式為（）。A、服裝or美國B、+服務(wù)+美國C、服裝—美國D、--服裝美國答案：B109.凡士林最初被用于機器潤滑，后經(jīng)進一步研究開發(fā)被用于護膚、藥品領(lǐng)域，這種擴大市場需求總量的方法是（）。A、發(fā)現(xiàn)新用戶B、多角化C、開辟新用途D、增加使用量答案：C110.某市財政局為滿足辦公需要購買了一批書柜，從購買者和購買目的的角度來看，這種市場屬于（）。A、消費者市場B、中間商市場C、生產(chǎn)者市場D、政府市場答案：D111.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是（）。A、編譯系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫C、操作系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)答案：D112.數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)常見的數(shù)據(jù)模型有（）種。A、網(wǎng)狀、關(guān)系和語義B、層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C、環(huán)狀、層次和關(guān)系D、網(wǎng)狀、鏈狀和層次答案：B113.下列哪項不是BBS中網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有（）的特點。A、時效性強B、專業(yè)性強C、便于存儲D、互動性強答案：C114.物流信息管理包括（）。A、物流信息的收集、處理、傳遞和存儲B、物流信息的識別、處理、傳遞和存儲C、物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存儲D、物流信息的收集、處理、分類和存儲答案：A115.顧客購買的總成本包括貨幣成本和（）。A、時間成本B、體力成本C、精神成本D、非貨幣成本答案：D116.網(wǎng)絡(luò)消費者第一次在網(wǎng)上購物時一定要（）。A、進行注冊B、輸入帳號C、進行電話身份確認(rèn)D、進行電子郵件確認(rèn)身份答案：A117.對企業(yè)營銷管理富有吸引力的而且具有競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域后動向，值的是（）。A、市場挑戰(zhàn)B、市場機遇C、市場營銷機會D、環(huán)境威脅答案：C118.（）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)，主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。A、售貨服務(wù)B、售前服務(wù)C、售中服務(wù)D、售后服務(wù)答案：D119.世界上兩大信用卡商是（）。A、長城卡和牡丹卡B、牡丹卡和維薩卡C、維薩卡和萬事達卡D、萬事達卡和運通卡答案：C120.在HTML中，align屬性表示的含義是（）。A、顯示不同形狀的項目符號B、控制文字的對齊方式C、定義文字所使用的字體D、定義該單元格所跨行數(shù)答案：B121.若市場比較集中，營銷渠道短，銷售力量不強，應(yīng)主要采用（）。A、廣告推銷B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、特種推廣答案：B122.CA認(rèn)證中心一般須承擔(dān)的義務(wù)不包括（）。A、信息披露與通知義務(wù)B、安全義務(wù)C、擔(dān)保義務(wù)D、保密義務(wù)答案：C123.產(chǎn)業(yè)市場的需求是（）。A、無彈性B、富有彈性C、引申需求D、彈性無窮大答案：C124.（）是一個把分布于世界各地不同結(jié)構(gòu)的計算機網(wǎng)絡(luò)用各種傳輸介質(zhì)互相連接起來的網(wǎng)絡(luò)。A、InternetB、C、ERNETD、ARANET答案：A125.為使廣大消費者可以隨時隨地購買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是（）。A、密集分銷B、選擇分銷C、獨家分銷D、混合分銷答案：A126.對如何運用廣告宣傳作為推銷商品的重要手段等的研究，屬于（）的范疇。A、促銷策略研究B、產(chǎn)品策略研究C、廣告策略研究D、營銷策略研究答案：C127.進行市場預(yù)測時，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測，然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測方法是（）。A、購買者意見法B、銷售人員意見綜合法C、專家意見法D、市場試銷法答案：B128.下述屬于電子商務(wù)物流特征的是（）。A、物流功能系統(tǒng)化B、物流經(jīng)營快速化C、物流作業(yè)系列化D、物流組織網(wǎng)絡(luò)化答案：D129.由于經(jīng)濟和技術(shù)原因，各種運輸方式的運載工具都有其適當(dāng)?shù)娜萘糠秶?，從而決定了運輸路線的（）。A、運輸距離B、運輸能力C、送達速度D、運輸成本答案：B130.無差異性目標(biāo)市場策略面對的是（）。A、整體市場B、一個子市場C、多個子市場D、相關(guān)市場答案：A131.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認(rèn)為是一種（）。A、新型媒體B、第二媒體C、虛擬時代D、BBS答案：A132.Usenet是按照主題來劃分組的，參與每個組討論的人都是對該組的主題有著共同的興趣，Usenet有著強大的生命力，靠的是絕大多數(shù)參與者（）。A、自由熱情B、自覺守法C、自覺維護D、共同愛好答案：B133.某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費者不喜歡喝葡萄酒，此時該企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)節(jié)市場需求的策略是（）。A、維持營銷策略B、改變營銷策略C、降低營銷策略D、刺激營銷策略答案：D134.在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設(shè)置一個：()。A、商家賬戶B、專業(yè)賬戶C、大眾賬戶D、個人賬戶答案：A135.拍賣定價由顧客抬價競購，它屬于（）。A、競爭導(dǎo)向定價法B、成本導(dǎo)向定價法C、需求導(dǎo)向定價法D、差別導(dǎo)向定價法答案：A136.企業(yè)通過改進廣告宣傳和推銷工作、增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點、借助多渠道將同一產(chǎn)品送達同一市場、短期削價等措施，以便在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、市場擴張答案：A137.某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費，這種確定廣告預(yù)算的方法是（）。A、量力而行法B、銷售百分比法C、競爭對等法D、目標(biāo)任務(wù)法答案：B138.（）軟件不僅支持網(wǎng)上支付的操作，還可以使用其軟件管理各種電子貨幣和處理交易記錄。A、電子貨幣B、電子支票C、電子現(xiàn)金D、電子錢包答案：D139.李某工作很出色，但他經(jīng)常遲到早退。一段時間里，老板看在他工作出色的份上，沒有責(zé)怪他。有一次，老板與他約好去客戶那里簽合同，老板千叮嚀萬囑咐，要他不要遲到，可最終，李某還是遲到了半個小時。等李某和老板一起驅(qū)車到達客戶那兒時，客戶已經(jīng)走人，出席另一個會議了。李某因為遲到，使公司失去了已經(jīng)到手的好項目，給公司造成了很大損失。老板一氣之下，把李某辭退了。對以上案例反映出來的問題，你認(rèn)同下列的說法是（）。A、李某的老板不懂得珍惜人才，不體恤下屬B、作為一名優(yōu)秀員工，要求在有能力的前提下，還要具有良好的敬業(yè)精神C、那個客戶沒有等待，又去出席其他會議，表明他缺乏修養(yǎng)D、李某有優(yōu)秀的工作能力，即使離開了這里，在其他的企業(yè)也會得到重用答案：B140.企業(yè)產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目是（）。A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的相關(guān)性答案：A141.（）長期以來被看作物流活動的兩大支柱。A、倉儲和配送B、運輸和裝卸C、倉儲和運輸D、運輸和配送答案：C142.在復(fù)雜購買行為中，消費者購買決策過程的第一步是（）。A、引起需要B、收集信息C、決定購買D、評價方案答案：A143.（）是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、存儲或傳遞的合同。A、數(shù)字合同B、數(shù)據(jù)合同C、電子合同D、信息合同答案：C144.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的哪一種基本形式（）。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B答案：D145.企業(yè)在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益，這種營銷管理哲學(xué)是（）。A、推銷觀念B、社會市場營銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念答案：B146.就市場經(jīng)濟活動參與者的目的而言，市場體系可以被分為兩大部：市場營銷組織系統(tǒng)和（）。A、官方的管理機構(gòu)B、非官方的市場協(xié)調(diào)組織C、工商行政管理局D、市場行政管理系統(tǒng)答案：D147.某超市為了吸引顧客，特意將大米和雞蛋的價格定得很低，這種定價策略是（）。A、招徠定價B、聲望定價C、尾數(shù)定價D、整數(shù)定價答案：A148.（）最早是由英國的西敏銀行和米德蘭銀行為主開發(fā)和倡議使用的電子貨幣系統(tǒng)。A、eCashB、CyberCoinC、MondexD、eWallet答案：C149.企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)是（）。A、企業(yè)前臺的商務(wù)電子化B、企業(yè)全面信息化C、企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化和重組D、企業(yè)后臺的商務(wù)電子化答案：B150.電子商務(wù)給社會經(jīng)濟帶來了巨大變革，主要體現(xiàn)在（）的轉(zhuǎn)變上。A、信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產(chǎn)品采購方式、產(chǎn)品銷售方式B、產(chǎn)品采購方式、物料運輸方式、信息溝通方式、資金結(jié)算方式C、生產(chǎn)貿(mào)易方式、生活消費方式、客戶服務(wù)方式、交友公關(guān)方式D、商業(yè)活動方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費方式、經(jīng)營管理方式答案：D151.協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）。A、批發(fā)商B、運輸公司C、制造商代表D、零售商答案：C152.在用數(shù)字簽名過程的說法中，錯誤的是()。A、發(fā)送方用哈希算法從原文得到數(shù)字摘要B、采用公開密鑰體系，用發(fā)送方的私有密鑰對數(shù)字摘要進行簽名C、發(fā)送方用接收方的私有密鑰對秘密密鑰進行加密D、簽名后的數(shù)字摘要附加在要發(fā)送的原文后面答案：C153.在網(wǎng)絡(luò)上進行市場調(diào)研時，調(diào)查問卷的問題越（）越好A、詳細(xì)B、精煉C、難答D、輕松答案：B154.對于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進入新市場的大企業(yè)，一般采用的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是（）。A、無差異市場營銷B、差異性市場營銷C、集中性市場營銷D、大量市場營銷答案：C155.某洗衣粉廠以“同等效果，一半價錢”廣告語在多種媒體上對新產(chǎn)品進行大幅度的廣告宣傳，這種新產(chǎn)品入市的策略是（）。A、快速撇脂策略B、緩慢撇脂策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略答案：C156.（）在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會的各項準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。A、本我B、超我C、自我D、含我答案：B157.電子商務(wù)環(huán)境下的MIS把購買和銷售放在（）上，以簡單的方式把企業(yè)過程最大程度的鏈接到全世界，并在改變著企業(yè)過程。A、EDIB、InternetC、IntranetD、Extranet答案：B158.單項選擇生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費者稱為（）。A、一階渠道B、二階渠道C、三階渠道D、四階渠道答案：B159.飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機以擴大桶裝飲用水的銷售量是實施（）策略。A、招徠訂價B、俘虜產(chǎn)品訂價C、捆綁式銷售D、選擇產(chǎn)品訂價答案：B160.（）是一個把分布于世界各地不同結(jié)構(gòu)的計算機網(wǎng)絡(luò)用各種傳輸介質(zhì)互相連接起來的網(wǎng)絡(luò)。A、InternetB、C、ERNETD、ARANET答案：A161.通過對產(chǎn)品進行現(xiàn)場操作表演，使顧客對商品產(chǎn)生信任感的銷售方法叫做（）。A、引導(dǎo)開拓銷售法B、間接銷售法C、配套組合銷售法D、信譽銷售法答案：A162.數(shù)據(jù)治理技術(shù)經(jīng)歷的文件治理時期特點是（）。A、程序和數(shù)據(jù)分離，數(shù)據(jù)可長期保存在外存上B、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合C、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)D、程序和數(shù)據(jù)一一對應(yīng)答案：D163.下列哪一項不是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求（）。A、及時B、準(zhǔn)確C、全面D、經(jīng)濟答案：C164.某服裝公司把其女性消費者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場細(xì)分中的（）。A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分答案：C165.不同的產(chǎn)品類型需要采用不同的促銷工具，產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（）。A、廣告B、銷售促進C、人員推銷D、宣傳答案：C166.市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了（）的觀念。A、以消費者為中心B、以生產(chǎn)者為中心C、市場營銷組合D、網(wǎng)絡(luò)營銷答案：A167.營銷理論的基礎(chǔ)是（）和價值實現(xiàn)論。A、價值來源論B、生產(chǎn)目的論C、交換目的論D、消費者主權(quán)論答案：B168.差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)（）。A、產(chǎn)品B、價格C、需求偏好D、細(xì)分答案：C169.共同的經(jīng)營主線是指目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間的一種（）聯(lián)系。A、內(nèi)在B、外部C、多種D、局部答案：A170.化妝品廠對同一種商品采用不同等級的包裝，以適用不同購買力水平的消費者，這種包裝策略屬于（）。A、相關(guān)包裝策略B、多用途包裝策略C、多等級包裝策略D、附贈品包裝策略答案：C171.郵件列表是（）。A、發(fā)送郵件的工具B、訂閱電子刊物的工具C、網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷工具D、各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布的工具答案：D172.一般意義上的包裝強調(diào)營銷，稱為（）。A、工業(yè)包裝B、運輸包裝C、商業(yè)包裝D、安全包裝答案：C173.同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）。A、絕對的共同性B、較多的共同性C、較少的共同性D、較多的差異性答案：B174.企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是（）。A、市場營銷B、生產(chǎn)功能C、財務(wù)功能D、推銷職能答案：A175.2000年內(nèi)，中國電信出口寬帶將從50M提高到（）。A、250MB、100MC、150MD、80M答案：C176.（）可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取企業(yè)的專有信息。A、電子欺騙B、惡意代碼C、內(nèi)部人行為D、網(wǎng)絡(luò)竊聽答案：D177.在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰即（）。A、解密密鑰B、私密密鑰C、公開密鑰D、私有密鑰答案：C178.是指（）。A、WorldWideWaitB、WebWideWorldC、WorldWideWebD、WorldWadeWeb答案：C179.一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫表文件中的各條記錄（）的描述是正確的。A、前后順序不能任意顛倒，一定要按照輸入的順序排序B、前后順序不能任意顛倒，一定要按照關(guān)鍵字段值的順序排序C、前后順序能夠任意顛倒，但排列順序不同，統(tǒng)計處理的結(jié)果就可能不同D、前后順序能夠任意顛倒，不阻礙數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的實際意義答案：D180.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。A、市場占有率高B、成本的經(jīng)濟性C、市場適應(yīng)性強D、需求滿足程度高答案：B181.獲取知識、經(jīng)濟類的信息，其收費標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、采用成本加利潤的資費標(biāo)準(zhǔn)B、按成本收費C、免費D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價答案：A182.以下關(guān)于電子簽名的敘述，不正確的是（）。A、電子簽名符合法律關(guān)于合同必須采用書形式的要求B、電子簽名符合法律關(guān)于簽名的要求C、電子簽名具有同書面簽名一樣的法律效力D、以上說法都不對答案：D183.網(wǎng)站推廣的差不多方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，公布新聞，提供免費服務(wù)，公布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。A、推舉和廣告相結(jié)合B、電話宣傳促銷C、搜索引擎注冊D、網(wǎng)絡(luò)傳銷答案：A184.職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場應(yīng)具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是（）。A、對職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視B、職業(yè)化技能的培訓(xùn)C、職業(yè)化行為規(guī)范的遵守D、職業(yè)道德的培養(yǎng)和內(nèi)化答案：A185.市場營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外還有（）。A、Customer(顧客)B、Contribution(貢獻)C、munication(溝通)D、Con答案：C186.企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品，宜采取（）戰(zhàn)略。A、拓展B、淘汰C、維護D、選擇性拓展答案：C187.投放旗幟廣告的首選站點是（）。A、搜索引擎B、主頁C、導(dǎo)航臺D、最有價值的網(wǎng)站答案：C188.企業(yè)的某項產(chǎn)品相對市場占有率為2，市場增長率為21%，該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）。A、問號類業(yè)務(wù)B、明星類業(yè)務(wù)C、金牛類業(yè)務(wù)D、瘦狗類業(yè)務(wù)答案：B189.Flash的套索工具可以選擇什么樣的區(qū)哉（）。A、方形B、圓C、多邊形D、以上都是答案：C190.在地理域名中，代表英國的代碼是（）。A、JPB、UKC、USD、HK答案：B191.現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位，把企業(yè)分為四種類型：市場主導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補缺者。若一個企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在市場上的占有率最高，則該企業(yè)屬于（）。A、市場主導(dǎo)者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場補缺者答案：A192.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總的價格水平，可以將它粗略分為四個等級，下列哪個選項不屬于這4個等級（）。A、免費商務(wù)信息B、低收費商務(wù)信息C、標(biāo)準(zhǔn)收費商務(wù)信息D、高收費信息答案：D193.（）是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。A、郵件列表B、專業(yè)目錄C、網(wǎng)站論壇D、博客營銷答案：A194.在NetAnts的區(qū)塊選項中，紅色圓點表示（）。A、正在下載的部分B、已經(jīng)下載的部分C、還沒有下載的部分D、無法下載的部分答案：A195.某油漆生產(chǎn)企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營的需要，收購了20家油漆經(jīng)銷商店，該增長戰(zhàn)略屬于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、前向一體化D、后向一體化答案：C196.“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項準(zhǔn)則（）。A、忠誠B、誠信C、敬業(yè)D、追求卓越答案：D197.在客戶關(guān)系生命周期的穩(wěn)定期，以下屬于企業(yè)激勵客戶忠誠度措施是（）。A、特別對待計劃B、共同體計劃C、感情聯(lián)絡(luò)計劃D、?？酮剟钣媱澊鸢福築198.在Internet中，可信站點的安全級別是（）。A、高級B、中級C、低級D、自定義答案：C199.某跨國公司將其目標(biāo)市場劃分為北美市場、歐洲市場、亞洲市場等，其劃分的依據(jù)屬于（）。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分答案：A200.（）不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作。A、瀏覽產(chǎn)品B、選購產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)品D、信息發(fā)布答案：D201.客戶關(guān)系管理的根本基礎(chǔ)是（）。A、信息技術(shù)B、人工智能C、客戶信息D、通信設(shè)備答案：C202.網(wǎng)上售后服務(wù)不包括（）。A、網(wǎng)上產(chǎn)品支持服務(wù)B、網(wǎng)上產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)C、網(wǎng)上產(chǎn)品增值服務(wù)D、網(wǎng)上產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)答案：D203.不對稱密碼體系中加密和解密使用（）把密鑰。A、2B、3C、1D、4答案：A204.XX酒的包裝非常有特色，許多消費者將該酒的空瓶做為花瓶使用，則該酒的包裝策略是（）。A、相似包裝策略B、復(fù)用包裝策略C、相關(guān)包裝策略D、差異包裝策略答案：B205.以下（）哪個不屬于《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定電子商務(wù)師的職業(yè)守則。A、遵紀(jì)守法，嚴(yán)守保密制度B、盡職盡責(zé)，具有團隊精神C、敬業(yè)愛崗，具有良好職業(yè)道德D、自由散漫，不懂業(yè)務(wù)答案：D206.《公民道德建設(shè)實施綱要》指出我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是（）。A、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進發(fā)展B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C、以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧D、文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結(jié)互助、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新答案：B207.訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中可不能檢查以下哪個選項（）。A、商品名稱B、商品編碼C、商品單價D、商品庫存答案：B208.關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采納()形式。A、記錄B、索引C、字段D、表格答案：D209.網(wǎng)絡(luò)商情信息發(fā)布的體系不包括（）。A、供求信息平臺B、網(wǎng)絡(luò)營銷社區(qū)C、在線黃頁服務(wù)D、以上全錯答案：A210.以下哪一項不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素（）。A、價格因素B、時間因素C、成本因素D、供貨準(zhǔn)確性因素答案：A211.面包生產(chǎn)商自己開設(shè)零售商店和門市部，將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者。該面包商采用的這種分銷渠道屬于（）。A、零階渠道B、一階渠道C、二階渠道D、三階渠道答案：A212.關(guān)于嚴(yán)守法律法規(guī)，你認(rèn)為正確的說法是（）。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、嚴(yán)守法紀(jì)與職業(yè)道德要求在一定意義上具有一致性答案：D213.產(chǎn)品組合的（）是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。A、寬度B、長度C、關(guān)聯(lián)度D、深度答案：D214.旗幟廣告交換服務(wù)網(wǎng)站最可能為成員提供的服務(wù)是（）。A、搜索引擎登記B、廣告被瀏覽次數(shù)的統(tǒng)計C、廣告設(shè)計D、廣告制作答案：B215.下述屬于電子商務(wù)物流特征的是（）。A、物流功能系統(tǒng)化B、物流經(jīng)營快速化C、物流作業(yè)系列化D、物流組織網(wǎng)絡(luò)化答案：D216.交易虛擬化指的是貿(mào)易活動無需當(dāng)面進行，均通過（）完成。A、媒體B、互聯(lián)網(wǎng)C、計算機D、電子工具答案：B217.產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型共有三種，其中企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品屬于（）。A、直接重購B、修正重購C、全新采購D、間接重購答案：C218.在市場營銷數(shù)據(jù)分析中，當(dāng)營銷者所關(guān)注的因變量是分類型變量而不是數(shù)值型變量時，如某電動自動車生產(chǎn)商希望解釋顧客對三種品牌的偏好程度時，營銷者應(yīng)采用的多變量統(tǒng)計技術(shù)為（）。A、回歸分析B、判別分析C、因素分析D、相關(guān)分析答案：B219.在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)應(yīng)積極主動地擴大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。A、投入期B、成熟期C、衰退期D、成長期答案：D220.在買方市場上，供應(yīng)鏈的中心是由生產(chǎn)者向消費者傾斜的，()就成為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。A、市場營銷B、客戶管理C、供應(yīng)商量理D、生產(chǎn)管理答案：B221.網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進行的()。A、信息公布平臺B、信用調(diào)查平臺C、質(zhì)量認(rèn)證平臺D、信息交流平臺答案：D222.若企業(yè)各個產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客等方面具有一致性，則稱產(chǎn)品組合（）。A、比較深B、比較寬C、很廣D、關(guān)聯(lián)性強答案：D223.產(chǎn)品生命周期指的是（）。A、產(chǎn)品使用壽命B、產(chǎn)品物理壽命C、產(chǎn)品合理壽命D、產(chǎn)品市場壽命答案：D224.某海邊賓館同一幢樓的同類型房間，因朝向不同而制訂不同的價格，這種差別定價策略是（）。A、產(chǎn)品部位差別定價B、銷售時間差別定價C、顧客差別定價D、產(chǎn)品形式差別定價答案：A225.現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)在選人時更加看重其道德品質(zhì)，這表明（）。A、這些企業(yè)原有員工的職業(yè)道德品質(zhì)不高B、職業(yè)道德品質(zhì)高的人，其職業(yè)技能水平也越高C、職業(yè)道德品質(zhì)高的員工更有助于企業(yè)增強持久競爭力D、對這些企業(yè)來說，員工職業(yè)技能水平問題已經(jīng)得到較好的解決答案：C226.在充分需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）。A、重振市場營銷B、協(xié)調(diào)市場營銷C、維持市場營銷D、降低市場營銷答案：C227.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人使用安全電子支付手段，通過（）進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、中介銀行B、開戶銀行C、發(fā)卡銀行D、網(wǎng)絡(luò)答案：D228.一企業(yè)以小蘇打為主要原料生產(chǎn)冰箱除臭劑，這在市場定位中屬于（）。A、產(chǎn)品特色定位B、顧客利益定位C、使用者定位D、使用場合定位答案：D229.源碼病毒在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等語言編制的（）。A、源程序B、主程序C、語言處理程序D、連接程序答案：A230.數(shù)據(jù)是（）。A、一種物理符號序列，用來記錄和描述客觀事物B、信息C、通過處理后產(chǎn)生的信息D、數(shù)字答案：A231.某公司的嬰幼兒潤膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標(biāo)市場在嬰幼兒市場的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。A、調(diào)整品牌B、調(diào)整市場C、調(diào)整產(chǎn)品D、調(diào)整投資答案：B232.網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)結(jié)構(gòu)中的哪一層（）。A、電子商務(wù)應(yīng)用B、網(wǎng)絡(luò)平臺C、網(wǎng)絡(luò)銀行D、電子商務(wù)平臺答案：A233.在電子商務(wù)中，電子錢包是指一種（）。A、電子貨幣B、所有電子貨幣的總稱C、電子支付工具D、用于保存現(xiàn)金的電子裝置答案：C234.企業(yè)集中所有力量，以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場，試圖在較少的子市場里取得較大的市場占有率，這種目標(biāo)市場戰(zhàn)略是（）。A、無差異營銷戰(zhàn)略B、差異性營銷戰(zhàn)略C、集中性營銷展略D、大量性營銷戰(zhàn)略答案：C235.構(gòu)成市場營銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場、競爭者、各種公眾之外還有一種重要因素，它是（）。A、市場營銷中介B、人口C、社會文化D、國外宏觀環(huán)境答案：A236.目前多數(shù)國內(nèi)家電制造企業(yè)在顧客購買其生產(chǎn)的家用電器后，會主動的與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營銷中屬于（）。A、基本型關(guān)系營銷B、負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷C、能動型關(guān)系營銷D、鼓動型關(guān)系營銷答案：B237.()有范圍上的有限性、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性、形式上的多樣性等三個方面的特征。A、社會道德B、倫理道德C、公民道德D、職業(yè)道德答案：D238.利用超級終端每次只能傳輸?shù)奈募€數(shù)是（）。A、１個B、２個C、３個D、多個答案：A239.企業(yè)媒體計劃人員選擇報紙這種平面媒體作廣告的原因是（）。A、針對性強，保存期長B、靈活、及時、廣泛、可信C、感染力強、觸及面廣D、選擇性強答案：B240.網(wǎng)上銀行是利用Internet和（）技術(shù)，為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務(wù)，包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù)，還能夠為客戶提供跨國的支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。A、軟件技術(shù)B、硬件技術(shù)C、IntranetD、商業(yè)技術(shù)答案：C241.在下降需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）。A、重振市場營銷B、協(xié)調(diào)市場營銷C、維持市場營銷D、降低市場營銷答案：A242.要想立足社會并成就一番事業(yè)，從業(yè)人員除了要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代專業(yè)知識和技能外，還需要（）。A、搞好人際關(guān)系B、得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識C、加強職業(yè)道德修養(yǎng)D、建立自己的小集團答案：C243.傳統(tǒng)營銷的目標(biāo)市場定位及網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場定位分別是（）。A、單向的、多向的B、單向的、雙向的C、雙向的、多向的D、多向的、單向的答案：B244.關(guān)系數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)中的三種關(guān)系操作是（）。A、建庫、修改和輸出B、選擇、投影和連接C、建庫、排序和統(tǒng)計D、建庫、索引和統(tǒng)計答案：B245.在下面的服務(wù)中，不屬于Internet上的差不多服務(wù)的是（)。A、E-mailB、FTPC、TelnetD、答案：D246.遞送投標(biāo)書時，最好采用如下哪種方式（）。A、傳真形式B、電報形式C、郵寄形式D、派專人送達答案：D247.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程的模式中不包括（）。A、誘發(fā)需求B、比較選擇C、購買決策D、申請注冊答案：D248.尋求（）是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A、價格優(yōu)勢B、良好服務(wù)C、人才優(yōu)勢D、產(chǎn)品特征答案：D249.匿名FTP服務(wù)器通常不允許用戶上傳文件，若允許，用戶也只能將文件上傳到指定目錄下，這個目錄一般是（）。A、imageB、fileuploadC、downloadD、ining答案：D250.網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，利用（)所開展的買賣活動。這種買賣交易的最大特點是供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費用低。A、直接見面形式B、電子郵件形式C、電報電話形式D、網(wǎng)絡(luò)形式答案：D251.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由（）（NETI）和主機地址（HOSTI）兩部分組成。A、域名地址B、鏈接地址C、路徑地址D、網(wǎng)絡(luò)地址答案：D252.企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是（）。A、獲得最大利潤B、使顧客滿意C、價格具有競爭力D、符合政策要求答案：A253.戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的（）經(jīng)營單位。A、最大B、最小C、一般D、盈利答案：B254.下列說法哪一個是正確的（）。A、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易不屬于B2B電子商務(wù)形式B、認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷不屬于B2C電子商務(wù)形式C、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務(wù)的一種基本形式D、B2C電子商務(wù)不屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇答案：C255.某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”，該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。A、統(tǒng)一品牌B、個別品牌C、主副品牌D、企業(yè)名稱加個別品牌答案：B256.對于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進入新市場的大企業(yè)，一般采用的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是（）。A、無差異市場營銷B、差異性市場營銷C、集中性市場營銷D、大量市場營銷答案：C257.企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達到（）的目的。A、使消費者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品B、使消費者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息C、消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂D、使消費者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品答案：D258.下述關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的正確敘述是（）。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)幸免了一切冗余B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性是指數(shù)據(jù)類型一致C、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)減少了數(shù)據(jù)冗余D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)比文件系統(tǒng)治理更多的數(shù)據(jù)答案：C259.每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的（）。A、服務(wù)B、質(zhì)量C、效用D、功能答案：A260.在市場營銷實踐中，利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略，它依據(jù)的市場細(xì)分變量是（）。A、地理變量B、人口變量C、心理變量D、行為變量答案：D261.假定某品牌微波爐單價由800元降至600元，銷量由1萬臺增至1.5萬臺，則說明該產(chǎn)品的需求價格彈性為（）。A、無彈性B、缺乏彈性C、富有彈性D、單元彈性答案：C262.根據(jù)恩格爾定律，隨著居民收入水平的提高，消費者用在食品方面的支出占家庭總支的比重會不斷（）。A、下降B、上升C、不變D、時升時降答案：A263.下列選項中，（）項是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中對事物進行善惡判斷所引起的情緒體驗。A、職業(yè)道德認(rèn)識B、職業(yè)道德意志C、職業(yè)道德情感D、職業(yè)道德信念答案：C264.職業(yè)活動中要想樹立艱苦奮斗的品質(zhì)，下列做法不正確的是（）。A、正確理解艱苦奮斗的內(nèi)涵B、樹立不怕困難的精神C、永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗的作風(fēng)D、過苦日子答案：D265.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A、生產(chǎn)導(dǎo)向型B、推銷導(dǎo)向型C、市場營銷導(dǎo)向型D、社會營銷導(dǎo)向型答案：C266.假如消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)約送貨費用，會釆取以下哪種措施（）。A、對所購商品打折B、免費送貨C、合并訂單D、贈送禮品答案：C267.（）是確認(rèn)在Internet上交易的個人身份的能力。A、真實性B、完整性C、機密性D、不可否認(rèn)性答案：A268.一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)的要緊功能是()。A、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、程序設(shè)計B、建立數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫索引C、程序編制、程序編譯、聯(lián)接編譯D、數(shù)據(jù)庫建立、程序編制、文字編輯答案：A269.域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)作了定義：名字從左到右結(jié)構(gòu)，而表示的范圍從小到大，這與IP地址表示的順序正好（）。A、一致B、相反C、符合D、相逆答案：B270.不屬于支付卡的是（）。A、信用卡B、記賬卡C、借記卡D、ATM卡答案：D271.當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動之后，競爭者反應(yīng)不強烈，行動遲緩，該競爭者屬于（）。A、從容不迫型競爭者B、選擇型競爭者C、兇猛型競爭者D、隨機型競爭者答案：A272.在Flash中，要改變字體的顏色可以通過（）。A、工具箱中的描繪顏色來改變B、工具箱中的填充顏色來改變C、文本選項面板來改變D、文本屬性來改變答案：B273.企業(yè)為了鼓勵顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買而酌情降低其產(chǎn)品基本價格的定價策略稱做（）。A、折扣與折讓定價策略B、地區(qū)定價策略C、心理定價策略D、差別定價策略答案：A274.（）不是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略的具體做法。A、開辟個性化的服務(wù)界面B、建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、提供網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng)D、建立網(wǎng)絡(luò)消費者論壇答案：A275.消費者購買某種產(chǎn)品時所附帶獲得的各種利益的總和，例如產(chǎn)品說明書，安裝，維修等，在產(chǎn)品整體概念中屬于（）。A、有形產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、擴展產(chǎn)品答案：B276.在商場門前攔截消費者進行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（）。A、簡單隨機抽樣法B、判斷抽樣法C、分群隨機抽樣法D、任意抽樣法答案：D277.當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為（），并將這種情況稱為相互市場營銷。A、市場營銷者B、相互市場營銷者C、生產(chǎn)者D、推銷者答案：A278.是()的意思。A、網(wǎng)頁B、萬維網(wǎng)C、瀏覽器D、超文本傳輸協(xié)議答案：B279.李某工作很出色，但他經(jīng)常遲到早退。一段時間里，老板看在他工作出色的份上，沒有責(zé)怪他。有一次，老板與他約好去客戶那里簽合同，老板千叮嚀萬囑咐，要他不要遲到，可最終，李某還是遲到了半個小時。等李某和老板一起驅(qū)車到達客戶那兒時，客戶已經(jīng)走人，出席另一個會議了。李某因為遲到，使公司失去了已經(jīng)到手的好項目，給公司造成了很大損失。老板一氣之下，把李某辭退了。對以上案例反映出來的問題，你認(rèn)同下列的說法是（）。A、李某的老板不懂得珍惜人才，不體恤下屬B、作為一名優(yōu)秀員工，要求在有能力的前提下，還要具有良好的敬業(yè)精神C、那個客戶沒有等待，又去出席其他會議，表明他缺乏修養(yǎng)D、李某有優(yōu)秀的工作能力，即使離開了這里，在其他的企業(yè)也會得到重用答案：B280.明星類單位的市場增長率降到（）以下，但有較高的相對市場占有率，便成為奶牛類單位。A、50％B、30％C、10％D、5％答案：C281.輸入FTP命令是，一律使用（）。A、全角英文B、英文C、半角英文D、半角英文或數(shù)字答案：C282.以下（）不是Internet的特點。A、不論采用何種協(xié)議，任何兩臺主機之間都可以進行通信B、信息容量大C、信息可以在全球范圍內(nèi)傳播D、便于檢索各類信息答案：A283.國際物流和國內(nèi)物流受制于不同的法律體系，()。A、前者適用于國際公約和慣例，后者適用國內(nèi)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)章程B、前者適用于國內(nèi)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)章程。后者適用國際公約和慣例C、二者均適用于國內(nèi)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)章程D、二者均適用于國際公約和慣例答案：A284.為保證電子商務(wù)活動的正常進行，通常采用（）來相互證明各自的身份及對一項數(shù)據(jù)電文內(nèi)容信息的認(rèn)可。A、電子郵箱賬號B、電子指紋C、數(shù)字簽名D、I地址答案：C285.（）指產(chǎn)品被大多數(shù)潛在購買者所接受，銷售增長速度開始放緩，進入平銷時期。A、品牌導(dǎo)入期B、品牌成長期C、品牌成熟期D、品牌衰退期答案：C286.生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于（）。A、產(chǎn)品開發(fā)B、同心多角化C、市場開發(fā)D、水平多角化答案：A287.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個品牌時，應(yīng)采?。ǎ┬凸芾斫M織結(jié)構(gòu)。A、職能B、地區(qū)C、市場D、產(chǎn)品答案：D288.智能卡的結(jié)構(gòu)不包括（）。A、作為智能卡應(yīng)用程序接口的代理B、處理支付網(wǎng)關(guān)的協(xié)議C、建立智能卡的程序編制器D、處理智能卡操作系統(tǒng)的代理答案：B289.在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設(shè)置一個()。A、商家賬戶B、專業(yè)賬戶C、大眾賬戶D、個人賬戶答案：A290.就市場經(jīng)濟活動參與者的目的而言，市場體系可以被分為兩大部：市場營銷組織系統(tǒng)和（）。A、官方的管理機構(gòu)B、非官方的市場協(xié)調(diào)組織C、工商行政管理局D、市場行政管理系統(tǒng)答案：D291.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。A、電子郵件B、數(shù)據(jù)電文C、光學(xué)手段D、電子手段答案：B292.在使用電子郵件進行推銷時，向客戶投送Spam郵件很可能會引起客戶反感，Spam郵件是指（）。A、帶有虛假廣告成分的郵件B、未事先征得用戶同意的郵件C、帶有色情成分的廣告D、過于頻密的廣告郵件答案：B293.市場營銷中，以推銷和促銷為手段，通過增加銷售量，以實現(xiàn)利潤增長為目標(biāo)，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、客戶觀念答案：C294.Usenet中判斷某個組的主題有兩種方法，閱讀討論組的章程和（）。A、從討論組中的文章內(nèi)容中判斷B、從網(wǎng)址中判斷C、打電話D、用電子郵件咨詢答案：A295.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（）。A、集中市場營銷B、差異性市場營銷C、整合市場營銷D、無差異市場營銷答案：A296.某制造商的打印機定價相對較低，同時對打印機的附屬產(chǎn)品墨盒制定了較高的價格，這種定價策略是（）。A、副產(chǎn)品定價策略B、補充產(chǎn)品定價策略C、產(chǎn)品系列定價策略D、產(chǎn)品線定價策略答案：B297.加入一條水平線的HTML代碼是()。A、<hr>答案：A298.市場細(xì)分中，按消費者所處的地理位置以及氣候等變量來細(xì)分消費者市場屬于（）。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分答案：A299.（）是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。A、供應(yīng)商B、中間商C、廣告商D、經(jīng)銷商答案：A300.時間序列分析主要用于系統(tǒng)描述、系統(tǒng)分析和（）。A、預(yù)測未來B、系統(tǒng)集成C、功能描述D、預(yù)測描述答案：A301.Dreamweaver中可設(shè)置的熱區(qū)形狀為（）。A、方形B、圓形C、多邊形D、以上都是答案：D302.企業(yè)在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益，這種營銷管理哲學(xué)是（）。A、推銷觀念B、社會市場營銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念答案：B303.品牌是一個集合概念，若一個品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護，則指的是（）。A、商標(biāo)B、品牌資產(chǎn)C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱答案：A304.要創(chuàng)建一個Email地址的鏈接，下面正確的句法是()。A、與我聯(lián)系B、與我聯(lián)系C、與我聯(lián)系D、與我聯(lián)系答案：A305.制約顧客購買行為的最基本因素是（）。A、文化因素B、經(jīng)濟因素C、個人因素D、社會因素答案：C306.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價格水平來看，可以將它大致地分為免費商務(wù)信息等（）等級。A、2個B、3個C、4個D、5個答案：C307.（）是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。A、郵件列表B、會員制營銷C、網(wǎng)上商店D、網(wǎng)絡(luò)廣告答案：A308.在旅游旺季的時候，某城市賓館的入住率為100%；而在旅游淡季的時候，該城市賓館的入住率卻只有30%。該賓館在不同季節(jié)上下波動的需求屬于（）。A、不規(guī)則需求B、充分需求C、有害需求D、負(fù)需求答案：A309.用戶的電子郵件地址必須包括下列哪些內(nèi)容才算完整（）。A、口令、入網(wǎng)服務(wù)商主機域名B、用戶名、口令C、用戶名、入網(wǎng)服務(wù)商主機域名D、用戶名、口令、入網(wǎng)服務(wù)商主機域名答案：C310.渠道成員對渠道事件、狀態(tài)和形勢的看法因存在分歧而產(chǎn)生渠道沖突，產(chǎn)生這種沖突的原因是（）。A、目標(biāo)差異B、歸屬差異C、認(rèn)知差異D、過度依賴答案：C311.保險公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（）。A、供應(yīng)商B、商人中間商C、代理中間商D、輔助商答案：D312.以下說法中，錯誤的是()。A、表格在頁面中的對齊應(yīng)在TABLE標(biāo)記符中使用align屬性。B、要控制表格內(nèi)容的水平對齊，應(yīng)在TR、TD、TH中使用align屬性。C、要控制表格內(nèi)容的垂直對齊，應(yīng)在TR、TD、TH中使用valign屬性。D、表格內(nèi)容的默認(rèn)水平對齊方式為居中對齊。答案：D313.網(wǎng)絡(luò)站點促銷必須對競爭對手有所了解，主要是通過（）等方法解決。A、通過市場調(diào)查公司調(diào)查競爭對手B、通過網(wǎng)友尋找網(wǎng)上的競爭對手C、對競爭對手的主頁進行分析研究D、對競爭對手進行經(jīng)常性的追蹤調(diào)查答案：C314.職業(yè)化包括三個層面內(nèi)容，其核心層是（）。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化技能C、職業(yè)化行為規(guī)范D、職業(yè)道德答案：A315.URL的格式為：（協(xié)議）∶//（主機名）∶（）/（文件路徑）/（文件名）。A、文件號B、端口號C、路徑號D、主機號答案：B316.在職業(yè)活動中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動、奉獻、創(chuàng)造對立起來，甚至為了追求個人享樂，不惜損害他人和社會利益。這些人所持的理念屬于（）。A、極端個人主義的價值觀B、拜金主義的價值觀C、享樂主義的價值觀D、小團體主義的價值觀答案：C317.消費者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（）。A、謹(jǐn)慎購買B、沖動購買C、不定購買D、習(xí)慣購買答案：B318.在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過程中，（）是提供身份驗證的第三方機構(gòu)。A、網(wǎng)上工商局B、CAC、網(wǎng)絡(luò)銀行D、電子商務(wù)平臺答案：B319.受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是（）。A、經(jīng)紀(jì)商B、銷售代理商C、廠商代理商D、寄售代理商答案：C320.某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現(xiàn)車，若想立刻提現(xiàn)車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（）。A、負(fù)需求B、潛伏需求C、充分需求D、過量需求答案：D判斷題1.面分類法是指是將擬分類的商品集合總體，根據(jù)其本身的屬性或特征，分成相互之間沒有隸屬關(guān)系的面，每個面都包含一組類目。A、正確B、錯誤答案：A2.所謂“脫機”是指不聯(lián)網(wǎng)，“脫機瀏覽”就是在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下瀏覽有關(guān)的網(wǎng)頁。A、正確B、錯誤答案：B3.我國《合同法》第11條規(guī)定：書面形式是指合同書、信件以及數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。A、正確B、錯誤答案：A4.在瀏覽郵件列表的時候，可以直接通過發(fā)信人的地址或郵件的主題找出一些作廢的郵件。A、正確B、錯誤答案：A5.最好的供應(yīng)鏈管理，是將財務(wù)指標(biāo)作為重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯誤答案：B6.售后服務(wù)是企業(yè)用來進行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費行為調(diào)查、進行客戶維系的常用方法。A、正確B、錯誤答案：B7.訂單準(zhǔn)備是指顧客尋找所需產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息并做出具體的訂購決定。A、正確B、錯誤答案：A8.群發(fā)郵件技術(shù)同郵件列表一樣具有批量發(fā)送郵件的功能，且不支持附件發(fā)送。A、正確B、錯誤答案：B9.為進行網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)或約定叫做網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。A、正確B、錯誤答案：A10.目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、拍拍等第三方平臺開啟，自己制作電子商務(wù)站點技術(shù)量較大，且前期投入巨大。A、正確B、錯誤答案：A11.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人或計算機察知的符號系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：A12.網(wǎng)摘推廣最簡便的推廣方式之一，用戶會把喜歡的文章收藏到一些網(wǎng)絡(luò)收藏夾當(dāng)中，無形之中，幫你推廣了網(wǎng)站。A、正確B、錯誤答案：A13.如遺忘了網(wǎng)上支付卡密碼，必須持本人身份證和銀行卡到開戶地辦理密碼重置。A、正確B、錯誤答案：A14.要使網(wǎng)上交易成功，參與交易的人首先要能確認(rèn)對方的身份，確定對方的真實身份與對方所聲稱的是否一致。A、正確B、錯誤答案：A15.企業(yè)物流是指企業(yè)之間的物品實體流動。它從企業(yè)角度上研究與之有關(guān)的物流活動，是具體的、微觀的物流活動的典型領(lǐng)域。A、正確B、錯誤答案：B16.運行Unix的計算機可同時支持多個程序，但不能支持多個登錄的網(wǎng)絡(luò)用戶。A、正確B、錯誤答案：B17.市場調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤答案：A18.與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟、安全的優(yōu)勢。A、正確B、錯誤答案：B19.B2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇。A、正確B、錯誤答案：A20.擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度，特別是要取消那些獲利小的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：B21.據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，要辦工商登記注冊。A、正確B、錯誤答案：A22.第二方物流，由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。A、正確B、錯誤答案：B23.病毒程序大多夾在正常程序之中，很容易被發(fā)現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案：B24.數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤答案：A25.制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。A、正確B、錯誤答案：B26.在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，較高的訪問率意味著帶來較高的購買率。A、正確B、錯誤答案：A27.信息儲存的方法要緊是依照信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：A28.網(wǎng)站的維護費用不屬于網(wǎng)站投資應(yīng)考慮的范疇。A、正確B、錯誤答案：B29.網(wǎng)絡(luò)消費者需求的特點主要表現(xiàn)為沒有層次性和差異性。A、正確B、錯誤答案：B30.品牌管理是管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動。A、正確B、錯誤答案：A31.商業(yè)模式是指某企業(yè)為獲取收以維持經(jīng)營而采用的開展業(yè)務(wù)的方式。A、正確B、錯誤答案：A32.市場營銷學(xué)作為獨立的學(xué)科，它是市場營銷原理和市場營銷管理的結(jié)合的產(chǎn)物。A、正確B、錯誤答案：A33.市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱。A、正確B、錯誤答案：A34.網(wǎng)站登錄到搜索引擎，選擇不同的類別，其收費是不同的。A、正確B、錯誤答案：A35.中國互聯(lián)網(wǎng)域名體系，設(shè)置類別域名和行政區(qū)域名兩套域名體系。A、正確B、錯誤答案：A36.電子錢包必須經(jīng)持卡人在線申請電子證書獲得批注后方可使用。A、正確B、錯誤答案：A37.網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空性。A、正確B、錯誤答案：A38.商務(wù)服務(wù)軟件主要實現(xiàn)某一企業(yè)所需的特定功能。A、正確B、錯誤答案：B39.網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站來說都是適用的。A、正確B、錯誤答案：A40.電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施。A、正確B、錯誤答案：A41.訂單類型定義的值可默認(rèn)為分配訂單類型時的訂單，這取決于定義標(biāo)準(zhǔn)值規(guī)則集的方式。A、正確B、錯誤答案：A42.GI格式的圖象最多可以顯示256種顏色。A、正確B、錯誤答案：A43.網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。A、正確B、錯誤答案：A44.企業(yè)的退貨物流是完成對客戶的退貨處理工作。A、正確B、錯誤答案：B45.從電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)來看，支付網(wǎng)關(guān)屬于網(wǎng)絡(luò)平臺。A、正確B、錯誤答案：B46.網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道包括網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)分銷。A、正確B、錯誤答案：B47.顧客感知價值的核心是顧客所獲得的感知利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服務(wù)而付出的感知代價之間的權(quán)衡，即利得與利失之間的權(quán)衡。A、正確B、錯誤答案：A48.網(wǎng)絡(luò)直銷比網(wǎng)絡(luò)分銷成本低所以網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式。A、正確B、錯誤答案：B49.根據(jù)廣告主或者所廣告產(chǎn)品的特性，選擇合適的計費方式，可以很大程度上的節(jié)省成本。A、正確B、錯誤答案：A50.在全世界范圍內(nèi)，域名是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)稱為域名空間。A、正確B、錯誤答案：B51.網(wǎng)絡(luò)促銷是指企業(yè)在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：B52.網(wǎng)站推廣工作是在網(wǎng)站發(fā)布之后開展的。A、正確B、錯誤答案：B53.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是基于電子商務(wù)，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和手段。以實現(xiàn)網(wǎng)上商務(wù)活動的綜合化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。A、正確B、錯誤答案：A54.網(wǎng)絡(luò)促銷的對象是面對廣大的網(wǎng)民。A、正確B、錯誤答案：A55.身份注冊類型網(wǎng)上單證一般用于各網(wǎng)站收集用戶信息和確認(rèn)用戶身份。A、正確B、錯誤答案：A56.產(chǎn)品搜索是指用特定的軟件按照商品的特性實現(xiàn)快速查找和管理的方法。A、正確B、錯誤答案：A57.不同類型的網(wǎng)上單證在網(wǎng)站內(nèi)部隊處理流程是基本相同的。A、正確B、錯誤答案：A58.市場營銷就是產(chǎn)品銷售。A、正確B、錯誤答案：B59.從總體上看，配送是由訂貨、理貨和送貨三個基本要素構(gòu)成的。A、正確B、錯誤答案：B60.由于某種原因，電子郵件沒有傳送到收件人手中，郵件系統(tǒng)不會將郵件退回，而且不給出退回的原因。A、正確B、錯誤答案：B61.SSL可用于加密任何基于CP/IP的應(yīng)用。A、正確B、錯誤答案：A62.通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。A、正確B、錯誤答案：A63.關(guān)系營銷是通過原有的用戶與企業(yè)之間的密切關(guān)系，而延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)營銷