2024年院校賽道青年鐵路客運員技能競賽理論考試題庫-上（單選題）

PAGEPAGE12024年院校賽道青年鐵路客運員技能競賽理論考試題庫-上（單選題匯總）一、單選題1.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第二十八條每個安檢區(qū)域至少應(yīng)配備一個防爆罐和一條防爆毯，其中高鐵車站每個安檢區(qū)域應(yīng)配備（）防爆毯。相關(guān)車站按要求配置爆炸物探測儀。A、兩條B、三條C、四條D、五條答案：A2.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，辦理交付時，工作人員應(yīng)在（）上填寫有效身份證件名稱、號碼和交付時間，由領(lǐng)取人在運輸報單聯(lián)上簽注姓名。A、運輸報單聯(lián)B、旅客聯(lián)C、報銷憑證聯(lián)D、報告聯(lián)答案：A3.《鐵路旅客車站服務(wù)臺設(shè)置規(guī)范》規(guī)定，服務(wù)臺咨詢服務(wù)功能，提供（）等服務(wù)項目。A、地方交通查詢B、“鐵路暢行”信息查詢C、失物招領(lǐng)D、投訴受理答案：A4.《鐵路旅客車站客運設(shè)備設(shè)施管理辦法》規(guī)定，使用和維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握客運專用設(shè)備和客運使用設(shè)備的（）、操作規(guī)程及安全注意事項等。A、技術(shù)性能B、運用狀態(tài)C、使用狀態(tài)D、技術(shù)運用答案：A5.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第十三條消防安全重點單位或按照消防安全重點單位進(jìn)行管理的單位，配備專(兼)職消防管理人員，建立消防檔案，確定消防安全（）部位，設(shè)置防火標(biāo)志，實行嚴(yán)格管理。A、重點B、防控C、突出D、落實答案：A6.《鐵路旅客車站客運設(shè)備設(shè)施管理辦法》規(guī)定，鐵路局集團(tuán)公司應(yīng)嚴(yán)格遵守客運專用設(shè)備和客運使用設(shè)備有關(guān)規(guī)范、（）等規(guī)定。A、標(biāo)準(zhǔn)B、文件C、電報D、通話記錄答案：A7.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》第十七條規(guī)定,當(dāng)車站發(fā)現(xiàn)或接到站內(nèi)接觸網(wǎng)斷線報告時，立即報告（）。A、助理值班員B、列車調(diào)度員C、公安機(jī)關(guān)D、客運調(diào)度員答案：B8.《鐵路旅客計劃運輸組織工作辦法》規(guī)定，硬座標(biāo)記定員為（）標(biāo)記定員的總和。A、各硬座車廂B、硬座車廂C、軟座車廂D、各軟座車廂答案：A9.《鐵路法》第三十八條規(guī)定，鐵路的標(biāo)準(zhǔn)軌距為（）毫米。新建國家鐵路必須采用標(biāo)準(zhǔn)軌距。A、762B、1000C、1435D、1456答案：C10.《關(guān)于限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票的管理辦法》第十一條，中國鐵路客戶服務(wù)中心（12306）網(wǎng)站、“信用中國”網(wǎng)站發(fā)布失信人的完整信息，信息自發(fā)布之日起（）工作日為公示期。A、7個B、2個C、3個D、5個答案：A11.《關(guān)于12306網(wǎng)站新增業(yè)務(wù)辦理事項的通知》第一部分“新功能主要內(nèi)容”中規(guī)定，折返列車出站檢票計劃需要按照相關(guān)車站按（）在系統(tǒng)中維護(hù)。A、調(diào)度命令B、客調(diào)命令C、上級命令D、業(yè)務(wù)通知答案：A12.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.2.3規(guī)定，候車室（區(qū)）旅客可視范圍內(nèi)有（）人員，及時巡視、解答旅客咨詢、妥善處置異常情況。A、值班B、服務(wù)C、客運D、工作答案：C13.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第六條規(guī)定，列車因旅客傷害嚴(yán)重需緊急停車處理或發(fā)生（）以上疑似食物中毒的，應(yīng)立即報告運行所在鐵路局客運調(diào)度。A、2人B、3人C、4人D、5人答案：B14.《勞動法》第十六條，勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確（）的協(xié)議。A、雙方權(quán)利B、雙方職責(zé)C、雙方權(quán)利和義務(wù)D、雙方義務(wù)答案：C15.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第五十三條規(guī)定，（）導(dǎo)致的事故，因防范措施不到位，定責(zé)任事故。A、自然災(zāi)害原因B、生產(chǎn)單位C、企業(yè)D、責(zé)任人答案：A16.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第二十二條，積分補(bǔ)登申請需在車票載明的開車日期后（）日內(nèi)（含當(dāng)日）提出，逾期將視為放棄積分。A、90B、10C、30D、60答案：A17.《鐵路旅客投訴處理管理暫行辦法》第二十七條，與總公司所屬鐵路運輸企業(yè)接軌辦理（）旅客運輸業(yè)務(wù)的地方鐵路、合資鐵路運輸企業(yè)在國境內(nèi)的鐵路旅客投訴按本辦法執(zhí)行。A、直通B、越境C、過軌D、管內(nèi)答案：A18.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第二十七條規(guī)定，案卷一案一卷，由處理單位保管，保存期為（）年。A、5B、3C、2D、1答案：A19.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第十三條規(guī)定，車站發(fā)現(xiàn)進(jìn)站乘車的旅客精神異常時，可不予其進(jìn)站乘車，并為其辦理（）手續(xù)。A、改簽B、退票C、變更D、簽證答案：B20.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第十七條規(guī)定，獨立設(shè)置的車站客運廣播系統(tǒng)及所屬配件由（）負(fù)責(zé)維護(hù)，配置于旅客服務(wù)系統(tǒng)中的車站廣播子系統(tǒng)納入旅客服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一維護(hù)。A、通信部門B、站車C、車務(wù)部門D、車輛部門答案：A21.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第六部分“相關(guān)工作要求”中規(guī)定，遇車站旅客滯留或可能滯留時,鐵路局集團(tuán)公司應(yīng)根據(jù)（）旅客滯留、在途旅客列車運行、線路恢復(fù)等情況，向國鐵集團(tuán)提岀客車調(diào)整運行建議。A、車站B、候車室C、站前廣場D、列車答案：A22.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十七條，旅客違規(guī)攜帶的物品按下列規(guī)定處理：發(fā)現(xiàn)危險品交前方停車站處理；涉嫌違法犯罪的送交（）處理。A、公安部門B、警察C、站警D、派出所答案：A23.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第28條規(guī)定，有關(guān)單位應(yīng)建立和健全消防組織，（）進(jìn)行檢查。A、定期B、定時C、定人D、全面答案：A24.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第205條規(guī)定，在設(shè)有接觸網(wǎng)的線路上，如確需作業(yè)時，須在指定的線路上，將接觸網(wǎng)停電接地并采?。ǎ┐胧┖?，方準(zhǔn)進(jìn)行。A、安全防護(hù)B、放電C、斷電D、送電答案：A25.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，在運輸途中實行巡視看管（喂養(yǎng)）的押運包裹是（）。A、途中喂養(yǎng)的家禽、家畜B、軍犬C、警犬D、有調(diào)度命令指定運輸?shù)幕顒游锎鸢福篈26.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第18條規(guī)定，下面哪一項（）是鐵路局應(yīng)向鐵道部提報的列車運行圖指標(biāo)。A、客車底在配屬站和折返站停留時間，車底運用組數(shù)B、客車車體使用時間C、軌道設(shè)備質(zhì)量D、機(jī)車信號設(shè)置數(shù)量答案：A27.《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第四十六條規(guī)定，站車客運人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定崗位職責(zé)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得上崗資格，由（）統(tǒng)一頒發(fā)上崗證，持證上崗并應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。A、鐵路局B、客運段C、車站D、列車長答案：A28.《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，裝用真空集便裝置的旅客列車因故改為單管供風(fēng)或裝用集便裝置的客車編掛在單管供風(fēng)列車中，進(jìn)行列車制動機(jī)試驗期間，客運乘務(wù)人員應(yīng)（）。A、將全列廁所鎖閉B、堅守崗位C、重點盯控廁所使用情況D、隨時查看風(fēng)表的風(fēng)壓答案：A29.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》5.3.1規(guī)定，干凈整潔，窗明地凈，（）。A、物見本色B、物見顏色C、四壁無塵D、內(nèi)外整潔答案：A30.《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范客運站車音視頻記錄儀管理的通知》第四條崗位作業(yè)人員使用時應(yīng)穿著（），并將音視頻記錄儀牢固佩戴，確保記錄內(nèi)容清晰、完整。A、統(tǒng)一服裝B、規(guī)定服裝C、制服D、大衣答案：C31.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第6條規(guī)定，鐵路重要產(chǎn)品須按有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行行政許可、產(chǎn)品認(rèn)證等鐵路產(chǎn)品（）制度。A、準(zhǔn)入B、行業(yè)C、安全生產(chǎn)D、追蹤答案：A32.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第十六條，學(xué)生優(yōu)惠票優(yōu)惠乘車次數(shù)按學(xué)年使用有效，當(dāng)學(xué)年不能使用下一學(xué)年的次數(shù)，當(dāng)學(xué)年未使用的（）留作下學(xué)年使用。A、不能B、允許C、可以D、能答案：A33.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》5.5.2規(guī)定，對旅客提出的問題不能解決時，指引到（）崗位，并做好耐心解釋。A、指定B、相應(yīng)C、服務(wù)D、值班答案：B34.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第29條規(guī)定，臨時需要加開跨局臨時旅客列車，由鐵路局于臨客開行前（）天報鐵道部批準(zhǔn)后，運行線由鐵道部組織鋪畫。A、30B、20C、60D、90答案：A35.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第三條，本規(guī)程所指的兒童是指符合購買鐵路兒童優(yōu)惠票條件和免費乘車條件的（）。A、未成年人B、旅客C、兒童D、兒童旅客答案：A36.《鐵路動車組運用維修規(guī)則》規(guī)定，CRH2C型和CRH380A型動車組不允許超員，其余動車組超員率不得超過（）。A、15%B、20%C、25%D、30%答案：A37.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，涉及上門服務(wù)的包裹在接取、配送等上門服務(wù)過程中發(fā)生異常情況時，由（）負(fù)責(zé)處理。A、辦理接取、配送業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)B、行李房C、鐵路局D、中鐵快運公司答案：A38.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第350條規(guī)定，動車組轉(zhuǎn)向架結(jié)冰需要列車限速時，無砟軌道區(qū)段限速（）km/h及以下。A、250B、300C、200D、160答案：A39.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第225條規(guī)定，列車運行圖是鐵路行車組織工作的（）。A、基礎(chǔ)B、前提C、要素D、重要條件答案：A40.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第八條規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療費用時，暫不能區(qū)分責(zé)任或者責(zé)任人不明、無力承擔(dān)的，經(jīng)處理站站長或者車務(wù)段段長批準(zhǔn)，可用（）墊付。A、備用金B(yǎng)、車站經(jīng)費C、車站收入D、站進(jìn)款答案：D41.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第18條規(guī)定，下面哪一項（）是鐵路局應(yīng)向鐵道部提報的列車運行圖指標(biāo)。A、客運機(jī)車使用臺數(shù)B、客車車體使用時間C、軌道設(shè)備質(zhì)量D、機(jī)車信號設(shè)置數(shù)量答案：A42.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第三條，席位指車票載明的車廂，以及座位或（）。A、鋪位位置B、座位C、席位D、鋪位答案：A43.《鐵路法》第十八條規(guī)定，（）原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運輸企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。A、鐵路運輸企業(yè)故意或者重大過失B、不可抗力C、貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性D、托運人、收貨人或者旅客的過錯答案：A44.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第4條規(guī)定，全路基本圖原則上每（）編制一次，宜在春季或秋季實行。A、兩年B、一年C、三年D、四年答案：A45.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十五條規(guī)定，每人免費攜帶品，每件重量不超過（）千克。A、20B、10C、15D、35答案：A46.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第461條規(guī)定，機(jī)車、自輪運轉(zhuǎn)特種設(shè)備鳴笛鳴示方式為一長聲時，表示（）信號。A、起動注意B、注意C、接近D、退行答案：A47.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》5.3.5規(guī)定，分設(shè)照明開關(guān)，使用節(jié)能燈具，根據(jù)自然光（）及時開啟或關(guān)閉照明。A、照度B、亮度C、程度D、明度答案：A48.《旅游列車開行管理辦法》十五條規(guī)定，包車費用由（）使用代用票一次收清，其他站、車不得再另外收取任何費用。A、始發(fā)站B、中途站C、折返站D、終到站答案：A49.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條，因列車晚點導(dǎo)致旅客退票時，旅客已購（），可一并辦理退票，不收退票費。A、聯(lián)程車票B、換乘票C、全票D、單程票答案：A50.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第355條規(guī)定，動車組列車、特快旅客列車通過時應(yīng)在正線辦理，其他通過列車原則上應(yīng)在（）辦理。A、正線B、站線C、牽出線D、調(diào)車線答案：A51.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第九條規(guī)定，購票人可在12306網(wǎng)站查詢已購買的產(chǎn)品相關(guān)信息。乘車人可在12306網(wǎng)站（需為12306用戶）或（）到產(chǎn)品指定發(fā)到站，查詢本人可使用的產(chǎn)品相關(guān)信息。A、本人持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件B、本人持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件或復(fù)印件C、購票人持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件D、購票人持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件或復(fù)印件答案：A52.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第288條規(guī)定，接發(fā)列車應(yīng)在（）線上辦理。A、正線或到發(fā)B、正C、站D、到發(fā)答案：A53.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第33條規(guī)定，（）是指連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路。A、正線B、站線C、到發(fā)線D、段管線答案：A54.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十八條，旅客可辦理一次改簽，在鐵路運輸企業(yè)有運輸能力的前提下，按下列規(guī)定辦理：開車后，旅客仍可（）當(dāng)日其他列車。A、改簽B、購買C、更改D、更換答案：A55.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第一百〇九條起火列車在區(qū)間停車時的撲救工作，在鄰近車站站長和消防救援機(jī)構(gòu)趕到前，旅客列車由（）負(fù)責(zé)組織。A、列車長B、乘警C、乘務(wù)長D、司機(jī)答案：A56.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》限制隨身攜帶的物品中，發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑每種限帶（）件。A、1B、2C、3D、4答案：A57.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第22條規(guī)定，對駝峰及調(diào)車場線路溜放縱斷面復(fù)測，每（）年不少于一次。A、5B、4C、3D、2答案：A58.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第三部分“應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及啟動”中規(guī)定，國鐵集團(tuán)認(rèn)為需要按三級應(yīng)急響應(yīng)啟動的，符合（）響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。A、一級B、二級C、三級D、特級答案：C59.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第27條規(guī)定，在（）前，應(yīng)對防暑降溫設(shè)備進(jìn)行檢查、整修。A、暑季B、春季C、每年五月一日D、每年停暖答案：A60.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第四十四條對通過安全門報警的旅客，手檢人員應(yīng)重點復(fù)查，排除疑點后方可放行，手檢工作應(yīng)在受檢人員拿取行李（）進(jìn)行。A、之前B、之后C、時D、同時答案：A61.《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》第十六條規(guī)定，客運列車發(fā)生事故造成車內(nèi)人員傷亡或者危及人員安全時，（）應(yīng)當(dāng)立即組織車上人員進(jìn)行緊急施救，穩(wěn)定人員情緒，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并向鄰近車站或者列車調(diào)度員請求施救。A、紅十字救護(hù)員B、列車值班員C、列車長D、乘警長答案：C62.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第五部分“車站應(yīng)急預(yù)案”中規(guī)定，應(yīng)急響應(yīng)措施應(yīng)包括：客車運行信息發(fā)布、輿情調(diào)控引導(dǎo)等機(jī)制和（）。A、制度B、措施C、辦法D、方案答案：B63.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十四條規(guī)定，如行程發(fā)生變更，應(yīng)于開車前取消所預(yù)約席位，不收取費用；未取消預(yù)約的，視為一次乘車。開車前（）小時內(nèi)取消預(yù)約或定期票預(yù)約后未乘車超過規(guī)定次數(shù)的，未乘車可預(yù)約席位數(shù)量調(diào)整為一次。A、12B、24C、48D、72答案：C64.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第157條規(guī)定，也可在距站臺邊緣1200mm（困難條件下1000mm）處設(shè)置（）。A、防護(hù)設(shè)施B、警示標(biāo)志C、安全標(biāo)志D、聲光報警裝置答案：A65.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第三部分“應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及啟動”中規(guī)定，北京地區(qū)車站滯留旅客達(dá)到或可能達(dá)到車站正常最大容納旅客數(shù)量的90%,需要采取限制進(jìn)站措施的，符合（）響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。A、一級B、二級C、三級D、特級答案：C66.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》限制隨身攜帶的物品中，香水、花露水、噴霧、凝膠等含易燃成分的非自噴壓力容器日用品，每種限帶（）件。A、1B、2C、3D、5答案：A67.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十七條，旅客違規(guī)攜帶的物品按下列規(guī)定處理：在車內(nèi)或下車站，對超過免費重量的物品，其超重部分應(yīng)自（）補(bǔ)收行李運費。A、上車站至下車站B、上車站C、下車站D、列車全程答案：A68.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第四十五條如因會員本人行為，導(dǎo)致持兌換車票的乘車人不符合乘車條件，鐵路有權(quán)拒絕乘車人乘車，兌換車票所使用的積分（）。A、不予退還B、三日內(nèi)退還C、五日內(nèi)退還D、七日內(nèi)退還答案：A69.《食品安全法》第一百五十二條鐵路、民航運營中食品安全的管理辦法由（）會同國務(wù)院有關(guān)部門依照本法制定。A、國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門B、鐵路、民航部門C、鐵路部門D、民航部門答案：A70.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第157條規(guī)定，列車通過速度160km/h以上至200km/h時，非高站臺安全標(biāo)線與站臺邊緣距離為（）mm。A、2000B、1500C、1200D、1000答案：A71.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第八規(guī)定，繁忙干線貨運列車脫軌（）輛以上并中斷鐵路行車48小時以上，為特別重大事故。A、30B、40C、50D、60答案：D72.《鐵路旅客計劃運輸組織工作辦法》規(guī)定，日計劃完成兌現(xiàn)率要求達(dá)到（）以上。A、95%B、85%C、90%D、80%答案：A73.《鐵路旅客計劃運輸組織工作辦法》規(guī)定，綜合調(diào)查一般每（）進(jìn)行一次。A、二年B、一年C、三年D、五年答案：A74.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止托運和隨身攜帶的爆炸物品煙火制品類不包括（）。A、震源彈B、煙花（含冷光煙花）C、拉炮D、砸炮答案：A75.《電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則》第6條規(guī)定，為保證人身安全，除牽引供電專業(yè)人員按規(guī)定作業(yè)外，任何人員及所攜帶的物件、作業(yè)工器具等須與牽引供電設(shè)備高壓帶電部分保持（）以上的距離。A、1mB、2mC、3mD、4m答案：B76.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第460條規(guī)定，信號顯示方式及（），應(yīng)按本規(guī)程規(guī)定執(zhí)行。A、使用方法B、安裝方法C、調(diào)試方法D、維修方法答案：A77.《關(guān)于做好動車組列車旅客專項服務(wù)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，對商務(wù)座及以上旅客的人均服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，車站、列車分劈比例原則上為（）。A、1:3B、2:3C、5:8D、2:5答案：A78.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第八條站段是安檢工作的實施（）。負(fù)責(zé)安檢工作的具體管理和實施，做好客運安檢系統(tǒng)日常應(yīng)用，做好安檢人員工作質(zhì)量卡控，持續(xù)提升安檢工作人員素質(zhì)，做好相關(guān)查獲物品處置。A、主體B、實體C、主管部門D、管理部門答案：A79.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》第十九條規(guī)定,動車組在（）鐵路運行，發(fā)生突發(fā)情況時，客運應(yīng)急組織應(yīng)比照上述規(guī)定執(zhí)行。A、地方B、普速C、高速D、合資答案：B80.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第143條規(guī)定，應(yīng)加強(qiáng)站臺限界的日常管理，與站臺限界有關(guān)的側(cè)線線路幾何尺寸偏差管理值應(yīng)按（）管理。A、正線B、站線C、到發(fā)線D、國家標(biāo)準(zhǔn)答案：A81.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第八條規(guī)定，動用（）時，填寫或補(bǔ)填“運輸進(jìn)款動支憑證”（財收－29）。A、備用金B(yǎng)、車站經(jīng)費C、車站收入D、站進(jìn)款答案：D82.《食品安全法》第一百五十條食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品，對人體健康（）的事故。A、有危害或者可能有危害B、有危害C、可能有危害D、存在危害答案：A83.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第11條規(guī)定，下面哪一項是（）鐵路局上報鐵道部列車運行圖編制資料。A、現(xiàn)行列車運行圖執(zhí)行情況的分析總結(jié)及改善意見B、客貨列車在始發(fā)站技術(shù)檢查作業(yè)時間C、客運列車在終點站技術(shù)檢查作業(yè)時間D、往年列車運行圖執(zhí)行情況的分析總結(jié)答案：A84.《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第九條規(guī)定，動車組旅客的候車室（區(qū)）設(shè)備設(shè)施和服務(wù)應(yīng)符合（）標(biāo)準(zhǔn)。A、軟席候車室B、普速車候車室C、二等站候車室D、一等站候車室答案：A85.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十條，旅客旅行途中因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車核實，可在下車后（）日以內(nèi)到下車站辦理退票。A、30B、20C、10D、5答案：A86.《勞動合同法》第十條規(guī)定，用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自（）起建立。A、用工之日B、合同訂立之日C、用工次日D、合同訂立次日答案：A87.《關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知》第八條規(guī)定，發(fā)生原因基本確定，但由于發(fā)生單位或相關(guān)設(shè)施設(shè)備管理部門未及時搜集或未妥善保管相關(guān)證據(jù)資料，導(dǎo)致不能確定（）時，發(fā)生單位或相關(guān)設(shè)施設(shè)備管理部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A、責(zé)任人B、責(zé)任主體C、責(zé)任部門D、責(zé)任單位答案：B88.《鐵路動車組運用維修規(guī)則》規(guī)定，客運應(yīng)急備品中應(yīng)配備應(yīng)急梯（）架。A、1B、2C、4D、6答案：B89.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第189條規(guī)定，動車組須配備機(jī)車綜合無線通信設(shè)備（CIR）、列控車載設(shè)備、車載自動過電分相裝置等，滿足（）速度等級運行需要。A、相應(yīng)B、最高C、最高允許D、構(gòu)造答案：A90.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十一條規(guī)定，自產(chǎn)品啟用之日起至有效期結(jié)束后30天內(nèi)（含當(dāng)天），可憑購買產(chǎn)品時所使用的（），到產(chǎn)品所指定發(fā)到站換取報銷憑證。A、購票人有效身份證件原件或復(fù)印件B、購票人有效身份證件原件C、乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件D、乘車人有效身份證件原件答案：D91.《勞動合同法》第六十四條規(guī)定，被派遣勞動者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織（），維護(hù)自身的合法權(quán)益。A、工會B、社團(tuán)C、集團(tuán)D、團(tuán)體答案：A92.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止托運和隨身攜帶的易燃易爆品中壓縮氣體和液化氣體不包括（）。A、氖氣B、天然氣C、乙烯D、氯乙烯答案：A93.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第225條規(guī)定，列車運行圖應(yīng)根據(jù)客貨運量、區(qū)段通過能力等因素確定（）。A、列車對數(shù)B、列車輛數(shù)C、列車間隔D、單程運行距離答案：A94.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十八條，旅客可辦理一次改簽，在鐵路運輸企業(yè)有運輸能力的前提下，開車前（）小時以內(nèi)的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽。A、48B、24C、12D、6答案：A95.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》3.3.3規(guī)定，安檢人員（）上崗，佩戴標(biāo)志。A、攜證B、帶證C、持證D、憑證答案：C96.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第四部分“信息報告、發(fā)布和引導(dǎo)”中規(guī)定，各級輿情值班人員要加強(qiáng)突發(fā)事件輿情監(jiān)測，準(zhǔn)確研判輿情走勢，積極開展輿論引導(dǎo)，及時（）社會關(guān)切。A、答復(fù)B、回應(yīng)C、響應(yīng)D、解決答案：B97.《鐵路動車組運用維修規(guī)則》規(guī)定，客運應(yīng)急備品中應(yīng)配備應(yīng)急燈（手電筒）（）只。A、1B、2C、4D、6答案：D98.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第七條，在車站會員服務(wù)窗口申請成為會員。（）到車站會員服務(wù)窗口，確認(rèn)同意并遵守鐵路常旅客規(guī)則與條款，提供相關(guān)信息，設(shè)置消費密碼，通過審核后成為會員。A、申請人本人持有效身份證件原件B、申請人本人持有效身份證件原件或復(fù)印件C、代辦人持申請人有效身份證件原件D、代辦人持申請人有效身份證件原件或復(fù)印件答案：A99.《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》第十八條規(guī)定,報告（含速報）內(nèi)容主要包括：發(fā)生經(jīng)過、旅客（）及現(xiàn)場處理簡況。A、傷亡B、車票C、攜帶品D、同行人答案：A100.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第九十五條，旅客在發(fā)站或中途站辦理退票，而托運的行李已運至到站，要求將行李運回發(fā)站或中途站，運費（）。A、不補(bǔ)不退B、不退C、不補(bǔ)D、補(bǔ)收答案：A101.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第十六條新職工、其他從業(yè)人員和（）人員應(yīng)經(jīng)過消防安全知識教育，經(jīng)考試合格后方可上崗。A、改變工種B、改變崗位C、提職D、提級答案：A102.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第三條，鐵路車票銷售代理人：與鐵路運輸企業(yè)簽有（），辦理鐵路車票銷售經(jīng)營業(yè)務(wù)的獨立法人組織。A、代售合同B、銷售合同C、售票合同D、合同答案：A103.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十一條，旅客辦理已打印報銷憑證的車票改簽時，須交回（）。A、報銷憑證B、車票C、憑證D、收據(jù)答案：A104.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第157條規(guī)定，旅客列車?？康母哒九_邊緣距線路中心線的距離為（）mm。A、1750B、1700C、1500D、1550答案：A105.《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》第十五條規(guī)定，第十五條事故發(fā)生后，為保障鐵路（）安全或者因特殊運輸需要不宜停車的，可以不停車。A、旅客B、貨主C、托運人D、收貨人答案：A106.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.3.2規(guī)定，按站臺車廂位置標(biāo)志在站臺安全線或屏蔽門內(nèi)組織旅客排隊等候，（）乘降。鈴響時巡視站臺，無漏乘。A、依次B、有序C、秩序D、按序答案：B107.《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》第十二條第3項規(guī)定，救援報告的主要內(nèi)容包括：旅客人數(shù)，傷亡人數(shù)、性別、年齡以及救助情況，是否涉及（）傷亡。A、傷殘人員B、重點旅客C、特殊重點旅客D、境外人員答案：D108.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第18條規(guī)定，下面哪一項（）是鐵路局應(yīng)向鐵道部提報的列車運行圖指標(biāo)。A、旅客列車技術(shù)速度B、客車車體使用時間C、軌道設(shè)備質(zhì)量D、機(jī)車信號設(shè)置數(shù)量答案：A109.《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，新線建設(shè)時，原則上在相隔（）的車站設(shè)置客列檢。A、500km～800kmB、400km～600kmC、400km～800kmD、500km～600km答案：A110.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十八條，旅客可辦理一次改簽，在鐵路運輸企業(yè)有運輸能力的前提下，按下列規(guī)定辦理：開車前超過（）小時的，可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車。A、48B、24C、12D、72答案：A111.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止托運和隨身攜帶的管制器具中管制刀具類，認(rèn)定為管制刀具的專用刀具不包括（）。A、武術(shù)刀B、匕首C、刺刀D、佩刀答案：A112.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第六部分“相關(guān)工作要求”中規(guī)定，節(jié)假日期間，必要時增設(shè)臨時（），提高應(yīng)急反應(yīng)的速度。A、候車區(qū)B、應(yīng)急值守點C、值守點D、應(yīng)急指揮部答案：B113.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》限制隨身攜帶的物品中，發(fā)膠單體容器容積（）毫升。A、不超過150B、不超過100C、不超過50D、不超過600答案：A114.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，列車中途站裝車或卸車的，單件重量在15至20千克的，最大按每分鐘裝卸總重不超過（）千克掌握。A、300B、200C、450D、100答案：A115.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.4.5規(guī)定，換乘客流大的車站根據(jù)需要設(shè)置（），配備相應(yīng)的設(shè)備和引導(dǎo)標(biāo)志。A、站內(nèi)換乘方向B、站內(nèi)換乘方位C、站內(nèi)指定流線D、站內(nèi)換乘流線答案：D116.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路運輸調(diào)度規(guī)則》第六條鐵路局集團(tuán)公司調(diào)度主要職責(zé)范圍。第十項（）組織做好旅客列車行包運輸工作。A、參與B、落實C、加強(qiáng)D、實施答案：A117.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，押運證須編號規(guī)則為：發(fā)放月份+當(dāng)月發(fā)放總排序，共（）位阿拉伯?dāng)?shù)字。A、五B、六C、八D、十答案：A118.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.5.2規(guī)定，高鐵快運使用專用箱、冷藏箱、集裝袋等集裝容器以集裝件的（）在高鐵車站間運輸。承運物品和集裝件嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查規(guī)定。A、原則B、模式C、形式D、要求答案：C119.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，到站卸車分揀過程中，對于（）的包裹應(yīng)單獨碼放。A、到達(dá)配送B、中轉(zhuǎn)C、鮮活D、發(fā)送答案：A120.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》8.1規(guī)定，管理制度健全，有考核，（）。定期分析安全和服務(wù)質(zhì)量狀況，有針對性具體整改措施。A、有標(biāo)志B、有記載C、有登記D、有存檔答案：B121.《列車運行圖編制管理規(guī)則》第11條規(guī)定，下面哪一項是（）鐵路局上報鐵道部列車運行圖編制資料。A、客貨列車在中間站和技術(shù)站技術(shù)檢查作業(yè)時間，調(diào)整列檢布局方案B、客貨列車在始發(fā)站技術(shù)檢查作業(yè)時間C、客運列車在終點站技術(shù)檢查作業(yè)時間D、往年列車運行圖執(zhí)行情況的分析總結(jié)答案：A122.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第211條規(guī)定，（）鍋爐用水應(yīng)進(jìn)行爐外或爐內(nèi)軟水處理。A、固定動力B、減壓C、低壓D、常壓答案：A123.《客運系統(tǒng)車間、班組臺賬資料管理辦法》規(guī)定，鐵路局集團(tuán)公司及站段自行設(shè)置的臺賬，編號由（）確定。A、鐵路局集團(tuán)公司客運部B、國鐵集團(tuán)C、各站段D、鐵路局集團(tuán)公司答案：A124.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第十條規(guī)定，造成3人以上10人以下死亡，為（）事故。A、一般B、較大C、重大D、特別重大答案：B125.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第191條規(guī)定，（）鍋爐用水應(yīng)進(jìn)行爐外或爐內(nèi)軟水處理。A、固定動力B、減壓C、低壓D、常壓答案：A126.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第282條規(guī)定，動車組列車進(jìn)站停車時，司機(jī)按動車組停車位置標(biāo)停車，確認(rèn)列車（）停車位置后開啟車門。A、停穩(wěn)、對準(zhǔn)B、對準(zhǔn)C、停穩(wěn)D、對正答案：A127.《旅游列車開行管理辦法》第六條規(guī)定，開行旅游列車應(yīng)當(dāng)在列車（）具備相應(yīng)的旅游客流量。A、始發(fā)站（局）B、終到站（局）C、中途停車站D、沿途各站答案：A128.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第五十五條安全檢查中發(fā)現(xiàn)的其他禁限物品，旅客提出需暫存且符合暫存條件的，車站應(yīng)提供暫存服務(wù)，免費暫存期限不少于（）天，各鐵路局集團(tuán)公司可結(jié)合實際制定收費暫存時限和收費標(biāo)準(zhǔn)，并對外公告。A、3B、2C、4D、5答案：A129.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十五條規(guī)定，旅客攜帶品由（）負(fù)責(zé)看管。A、自己B、行李員C、列車長D、列車員答案：A130.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止托運和隨身攜帶的易燃易爆品中遇濕易燃物品不包括（）。A、黃磷B、金屬鉀C、鈉D、鋰答案：A131.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，包裹上門服務(wù)范圍由鐵路局與快運公司協(xié)商確定，其中到達(dá)配送服務(wù)范圍由（）確定。A、快運公司B、鐵路局C、鐵路總公司D、客戶需求答案：A132.《鐵路動車組運用維修規(guī)則》規(guī)定，動車組當(dāng)環(huán)境溫度低于（）時，應(yīng)供電防凍。A、0℃B、—5℃C、—10℃D、5℃答案：A133.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第九條規(guī)定，購票人可在12306網(wǎng)站查詢已購買的產(chǎn)品相關(guān)信息。乘車人可在12306網(wǎng)站（需為12306用戶）或本人持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件到產(chǎn)品指定發(fā)到站，查詢（）可使用的產(chǎn)品相關(guān)信息。A、購票人B、乘車人C、代辦人D、本人答案：D134.《鐵路旅客車站服務(wù)臺設(shè)置規(guī)范》規(guī)定，出站口處服務(wù)臺，（），各鐵路局集團(tuán)公司客運部門提出資質(zhì)和管理要求。A、可與地方旅游部門合作B、可與實名制驗證臺合設(shè)C、可與任意旅行社合作D、可與私人旅游團(tuán)體合作答案：A135.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》附件1規(guī)定，軍用列車除有特殊通知外，均視為（）列車。A、客運B、貨運C、專用D、路用答案：B136.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第十九條規(guī)定，鐵路局應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）需要，配備站車廣播員（含兼職）。A、職工B、旅客C、現(xiàn)場作業(yè)D、職業(yè)技能答案：C137.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十四條規(guī)定，產(chǎn)品發(fā)售票款全額計入運輸收入，按產(chǎn)品指定發(fā)到站所屬局各分列（）票款按現(xiàn)行收入管理規(guī)定時限一次性匯繳，后續(xù)乘車存根票價計為０，與產(chǎn)品發(fā)售記錄關(guān)聯(lián)。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一答案：A138.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第三條國鐵集團(tuán)消防工作堅持人民至上、生命至上，貫徹（）的方針。A、預(yù)防為主、防消結(jié)合B、防范為主、防消結(jié)合C、預(yù)防為主、消防結(jié)合D、預(yù)防為主、防消并重答案：A139.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第178條規(guī)定，罐車應(yīng)有（）標(biāo)記。A、容量計表B、容量換算C、容量D、體積換算答案：A140.《關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知》第七條列車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任第1項規(guī)定，（）致旅客墜車造成人身傷害的。A、車窗未關(guān)B、車門漏鎖C、車門口不組織D、廁所窗戶未鎖答案：B141.《關(guān)于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，各局管內(nèi)劃分的車次范圍不足時，需向（）申請車次，不得自行確定。A、總公司B、鐵路局C、國務(wù)院鐵路主管部門D、國務(wù)院答案：A142.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，（）的行包場庫應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)置鮮活、放射性貨物等存放區(qū)域。A、特、一等站B、二等站C、三等以上車站D、四、五等站答案：A143.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第25條規(guī)定，對防寒工作，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。鐵路局要抓好對鐵路技術(shù)設(shè)備進(jìn)行（）檢查、整修，并根據(jù)需要做好包扎管路等工作。A、防寒過冬B、防寒C、專項D、全面答案：A144.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第七十六條規(guī)定，負(fù)有次要責(zé)任的，承擔(dān)損失費用的（）以下。A、30%B、25%C、20%D、15%答案：A145.《鐵路旅客車站客運設(shè)備設(shè)施管理辦法》規(guī)定，鐵路局集團(tuán)公司應(yīng)根據(jù)客運設(shè)備特點和使用頻率，結(jié)合使用（），科學(xué)制定維修保養(yǎng)計劃，并嚴(yán)格落實。A、年限B、期限C、次數(shù)D、頻次答案：A146.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止托運和隨身攜帶的易燃易爆品中氧化劑和有機(jī)過氧化物不包括（）。A、碳化鈣（電石）B、高錳酸鉀C、氯酸鉀D、過氧化鈉答案：A147.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第458條規(guī)定，在站內(nèi)組織旅客換乘時，應(yīng)（）在同一站臺的兩個站臺面進(jìn)行。A、盡量安排B、必須安排C、不安排D、必須不安排答案：A148.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.4.4規(guī)定，列車出站后及時清理，站臺、通道無（）人員。A、閑雜B、滯留C、停留D、閑滯答案：B149.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第三十八條，發(fā)生誤乘、誤降時，旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運記錄交（）。A、前方停車站B、車站C、下一站D、終到站答案：A150.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第362條規(guī)定，動車組列車由（）確認(rèn)旅客上下完畢后，通知司機(jī)關(guān)閉車門。A、列車長B、列車員C、客運員D、客運值班員答案：A151.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第八十五條，旅客辦理變更到站或退票后，未同時辦理行李變更手續(xù)時，由到站另行收取（）行李運費。A、兩倍B、三倍C、一倍D、四倍答案：A152.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第274條規(guī)定，動車組以外的列車自動制動機(jī)進(jìn)行試驗，在站簡略試驗時，掛有列尾裝置的列車由（）負(fù)責(zé)。A、司機(jī)B、運轉(zhuǎn)車長C、車輛乘務(wù)員D、車輛乘務(wù)長答案：A153.《關(guān)于12306網(wǎng)站新增業(yè)務(wù)辦理事項的通知》第一部分“新功能主要內(nèi)容”中規(guī)定，遇特殊情況導(dǎo)致列車運行計劃臨時調(diào)整，相關(guān)列車晚點（）分鐘以上時，為方便旅客辦理電子客票退票，12306網(wǎng)站提供在線辦理功能，車站可根據(jù)實際情況，自行確定啟用時機(jī)。A、30B、20C、40D、60答案：A154.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第六部分“相關(guān)工作要求”中規(guī)定，本方案由國鐵集團(tuán)（）負(fù)責(zé)解釋。A、運輸部B、客運部C、應(yīng)急指揮部D、調(diào)度中心答案：A155.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，出站口外側(cè)設(shè)置（），顯示到達(dá)車次、始發(fā)站、到達(dá)時刻、站臺、狀態(tài)等信息。A、廣告屏B、出站屏C、公告屏D、宣傳屏答案：B156.《旅客列車給水工作管理辦法》第三十九條規(guī)定，各客運乘務(wù)單位每月（）日前將上月?lián)?dāng)?shù)母鞔瘟熊嚱o水情況上報。A、5B、6C、7D、8答案：D157.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第497條規(guī)定，機(jī)車、動車組、自輪運轉(zhuǎn)特種設(shè)備鳴笛鳴示一長三短聲時，表示（）信號。A、警報B、呼喚C、緊急停車D、退行答案：A158.《關(guān)于限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票的管理辦法》第九條，站車工作人員發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重失信行為時，客運站段應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)，在（）內(nèi)審核完畢錄入的信息，并上傳至鐵路局集團(tuán)公司。A、5個工作日B、1個工作日C、2個工作日D、3個工作日答案：A159.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》4.2.1規(guī)定，（）不少于兩處便于列車內(nèi)旅客以正常視角快速識別的站名標(biāo)志。A、設(shè)置B、放置C、安置D、配置答案：A160.《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第八條,購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)使用（）的有效身份證件信息。A、同行成年人B、父母C、親屬D、直系親屬答案：A161.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，行包房一級包裝的放射性包裹存放地點，應(yīng)當(dāng)與食品、活動物、感光器材保持不少于（）米的距離。A、2B、3C、1D、0.5答案：A162.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第二條規(guī)定，客運廣播、影視設(shè)備或系統(tǒng)，指按其設(shè)計或固定資產(chǎn)配備，主要用于（）的音視頻播放設(shè)備或系統(tǒng)。A、播放音樂B、播放新聞C、播放娛樂節(jié)目D、播放客運服務(wù)信息答案：D163.《旅客列車給水工作管理辦法》第二十一條規(guī)定，動車組列車給水原則：車底連續(xù)套跑（）小時以上的，中間（運行6小時前后）安排1次折返站全列滿水。A、14B、12C、10D、8答案：C164.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第一百〇八條發(fā)生火災(zāi)的單位應(yīng)立即按（）上報，各單位接到火災(zāi)報告后，應(yīng)啟動相應(yīng)級別的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，及時組織有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。A、規(guī)定程序B、規(guī)定順序C、規(guī)定時間D、規(guī)定流程答案：A165.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第十二條規(guī)定，列車在7:00以前或21:30之后始發(fā)或終到的，或者根據(jù)季節(jié)、晝夜變化情況，可以提前或順延（）分鐘。A、20B、25C、30D、40答案：C166.《鐵路旅客計劃運輸組織工作辦法》規(guī)定，客流調(diào)查一般以（）為主。A、日常調(diào)查B、綜合調(diào)查C、節(jié)假日調(diào)查D、年度調(diào)查答案：A167.《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》第八條規(guī)定，事故應(yīng)急救援實行（）報告制度。A、第一時間B、立即C、馬上D、逐級答案：D168.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十三條規(guī)定，“鐵路暢行”會員購買和使用產(chǎn)品后可進(jìn)行乘車積分累積，乘車積分＝票款（元）×（）。積分在產(chǎn)品有效期結(jié)束后5日內(nèi)自動進(jìn)入賬戶。A、2B、3C、4D、5答案：D169.《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》第三十一條規(guī)定，事故發(fā)生在區(qū)間，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)開通電話。A、1小時B、1.5小時C、2小時D、3小時答案：A170.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.5.3規(guī)定，始發(fā)站在旅客上車前完成裝車，中途站在開車鈴響前完成裝車；裝卸車作業(yè)過程（）。A、可延長時間B、不考慮旅客乘降C、視情況推遲開車D、不干擾旅客乘降答案：D171.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第223條規(guī)定，鐵路行車組織工作，必須貫徹安全生產(chǎn)的（），堅持高度集中、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則。A、方針B、方向C、目標(biāo)D、要求答案：A172.《旅客列車給水工作管理辦法》第四十三條規(guī)定，“紅旗列車”評比周期內(nèi)，發(fā)生（）瞞報、誤報上水?dāng)?shù)據(jù)的，取消“紅旗列車”評比資格。A、1次B、2次C、3次D、4次答案：C173.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第496條規(guī)定，聽覺信號，短聲為（）秒。A、1B、2C、3D、4答案：A174.《食品安全法》第一百零三條發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)當(dāng)（），防止事故擴(kuò)大。A、立即采取措施B、立即報警C、盡力隱瞞D、謊報信息答案：A175.《勞動法》第十五條，禁止用人單位招用未滿（）的未成年人。A、14周歲B、15周歲C、16周歲D、17周歲答案：C176.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第241條規(guī)定，（）、回送客車底不準(zhǔn)編掛貨車，編入的客車車輛最高運行速度等級必須符合該列車規(guī)定的速度要求。A、旅客列車B、旅游列車C、回轉(zhuǎn)車D、路用列車答案：A177.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）總則規(guī)定，鐵路運輸具有（）的特點，各工作環(huán)節(jié)須緊密聯(lián)系、協(xié)同配合。A、高度集中B、統(tǒng)一集中C、共同協(xié)作D、半軍事化答案：A178.《電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則》第47條規(guī)定，電氣化鐵路附近發(fā)生火災(zāi)時，距牽引供電設(shè)備帶電部分不足（）的燃著物體，使用水或滅火器滅火時，牽引供電設(shè)備必須停電。A、2mB、4mC、5mD、10m答案：B179.《關(guān)于優(yōu)化退票退差業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》規(guī)定，旅客列車全程停運，自客票系統(tǒng)列車停運調(diào)令生效之時起至所購車票乘車日期后（）內(nèi)，辦理列車車票退票。A、30日B、15日C、60日D、90日答案：A180.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第210條規(guī)定，鐵路行車房舍內(nèi)和辦理行車工作的有關(guān)人員均應(yīng)備有鐘表。鐘表的時刻應(yīng)與（）的時鐘校對。A、調(diào)度所B、車站集控臺C、車站D、行車調(diào)度臺答案：A181.《旅游列車開行管理辦法》第五條規(guī)定，鐵道部運輸局于每月（）前以局電下達(dá)第三個月的旅游列車開行批復(fù)意見。A、20日B、15日C、10日D、7日答案：B182.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第410條規(guī)定，在晝間遇降霧、暴風(fēng)雨雪及其他情況，致使調(diào)車信號及調(diào)車手信號顯示距離不足（）m時，應(yīng)使用夜間信號。A、200B、300C、400D、500答案：A183.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，動車組列車?？康恼九_，在動車組進(jìn)入或駛出前（）分鐘內(nèi)，所靠站臺一側(cè)嚴(yán)禁行包落地堆碼。A、5B、3C、2D、6答案：A184.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第四十一條，鐵路運輸企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)票，并加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50%的票款，持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車時，除按無票處理外并送交（）處理。A、公安部門處理B、警察C、站警D、派出所答案：A185.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第六部分“相關(guān)工作要求”中規(guī)定，國鐵集團(tuán)客運部會同調(diào)度中心、設(shè)備管理等部門研商后，提出（）調(diào)整方案。A、列車運行B、客車運行C、旅客乘降D、旅客組織答案：B186.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第二十五條，會員在網(wǎng)站添加受讓人時，受讓人身份信息必須（）。A、通過核驗B、通過審核C、注冊成網(wǎng)站用戶D、注冊成會員答案：A187.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》限制隨身攜帶的物品中，凝膠單體容器容積不超過（）毫升。A、100B、200C、300D、500答案：A188.《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第四十條規(guī)定，列車運行中遇有旅客因傷、病必須臨時停車搶救時，列車長通過司機(jī)向（）報告情況請求臨時停車。A、列車調(diào)度員B、車站C、機(jī)務(wù)部門D、工務(wù)部門答案：A189.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第八十條規(guī)定，每日事故的統(tǒng)計時間，由（）。但填報事故發(fā)生時間時，應(yīng)以實際時間為準(zhǔn)，即以零點改變?nèi)掌凇、上一日18時至當(dāng)日18時止B、上一日17時至當(dāng)日17時止C、上一日8時至當(dāng)日8時止D、零時至當(dāng)日24時止答案：A190.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第三十四條，積分兌換的車票可辦理（）業(yè)務(wù)，辦理規(guī)則與普通車票相同。A、掛失B、變更到站C、轉(zhuǎn)贈D、轉(zhuǎn)讓答案：A191.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，到站為列車終到站時：單件包裹最大重量不得超過（）千克。A、300B、200C、100D、50答案：A192.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第七十六條規(guī)定，負(fù)有重要責(zé)任的，承擔(dān)損失費用的（）。A、20％以上、40％以下B、20％以上、50％以下C、30％以上、40％以下D、30％以上、50％以下答案：D193.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止隨身攜帶但可以托運的物品的鈍器中不包括（）。A、盾B、刀C、矛D、戟答案：A194.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》第五條規(guī)定，列車發(fā)生電源線路或電器火情時，由（）或其他勝任人員切斷電源后實施撲救。A、客運員B、隨車機(jī)械師C、客運值班員D、助理值班員答案：B195.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第二部分“工作原則”中規(guī)定，要及時準(zhǔn)確發(fā)布（）信息，降低對旅客岀行的影響。A、旅客出行B、旅客候車C、突發(fā)事件D、旅客購票答案：C196.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止隨身攜帶但可以托運的物品中工具農(nóng)具不包括（）A、扳手B、射釘槍C、錘D、冰鎬答案：A197.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第192條規(guī)定，動車組日常運用的上水、保潔、排污等整備作業(yè)一般應(yīng)在（）完成。A、動車所B、始發(fā)前C、旅客上車前D、停留線答案：A198.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第十二條規(guī)定，列車及調(diào)車作業(yè)中發(fā)生沖突、脫軌、火災(zāi)、爆炸、相撞，造成客運列車中途（）輛以上，未構(gòu)成較大以上事故的，為一般A類事故。A、摘車1B、摘車2C、脫軌3D、脫軌4答案：B199.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第十條規(guī)定，站車音視頻播放內(nèi)容應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的（）。A、許可B、知識產(chǎn)權(quán)C、資格D、專利權(quán)答案：B200.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第十五條，除需要乘坐旅客列車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外，年滿（）周歲，應(yīng)當(dāng)購買全價票。A、14B、15C、16D、18答案：A201.《勞動合同法》第三條規(guī)定，依法訂立的勞動合同（），用人單位與勞動者應(yīng)當(dāng)履行勞動合同約定的義務(wù)。A、具有約束力B、具有強(qiáng)制力C、沒有約束力D、沒有強(qiáng)制力答案：A202.《關(guān)于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，動車組旅客列車車次“D”讀（）。A、“動”B、“動車”C、“動車組”D、“城”答案：A203.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.2.4規(guī)定，開始檢票或（）前，通告車次、?？空九_等檢票信息。A、列車進(jìn)站B、列車到站C、停止檢票D、列車開車答案：B204.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路運輸調(diào)度規(guī)則》第六十九條中途加掛或甩車時，應(yīng)掛于列車（）。A、尾部B、前部C、中部D、靠尾部答案：A205.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第四十二條第4項規(guī)定，一般事故的調(diào)查期限為（）日。A、7B、10C、15D、20答案：B206.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第十五條，除需要乘坐旅客列車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外，未滿（）周歲的兒童應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。A、14B、15C、16D、13答案：A207.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第三條規(guī)定，本辦法所稱計次票，是指（）可乘坐限定次數(shù)的指定發(fā)到站間規(guī)定列車的車票。A、有效期內(nèi)B、指定乘車區(qū)間C、指定乘車區(qū)段D、指定期限內(nèi)答案：A208.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路運輸調(diào)度規(guī)則》第一條編組（區(qū)段）站宜設(shè)（）。A、調(diào)度車間B、指揮中心C、運輸調(diào)度中心D、調(diào)度所答案：A209.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第59條規(guī)定，對各類通道須設(shè)門加鎖，由（）落實管理責(zé)任。A、使用單位B、站段安全部門C、各類通道所屬部門D、直接責(zé)任人答案：A210.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第497條規(guī)定，機(jī)車、動車組、自輪運轉(zhuǎn)特種設(shè)備鳴笛鳴示二短聲時，表示（）信號。A、緩解B、擰緊人力制動機(jī)C、緊急停車D、退行答案：A211.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》第八條規(guī)定,車站工作人員發(fā)現(xiàn)或接到客運電梯運行異常報告后，應(yīng)立即停止使用電梯，按規(guī)定做好防護(hù)并及時通知（）。A、消防監(jiān)控室B、電梯維保人員C、車站值班員D、綜控員答案：B212.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》第五條規(guī)定，列車發(fā)生煙火報警時，司機(jī)應(yīng)立即采?。ǎ┐胧、降速B、停車C、提速D、緊急制動答案：A213.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十五條規(guī)定，旅客攜帶品桿狀物品不超過（）厘米。A、200B、180C、160D、130答案：A214.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第五十三條安全檢查中發(fā)現(xiàn)旅客攜帶禁止隨身攜帶的物品或者超過規(guī)格、數(shù)量攜帶限制隨身攜帶的物品時，安檢人員應(yīng)當(dāng)向旅客（）。A、告知有關(guān)規(guī)定B、拒絕進(jìn)站上車C、要求其自行處理D、予以沒收答案：A215.《關(guān)于做好動車組列車旅客專項服務(wù)的指導(dǎo)意見》規(guī)定，（）字頭跨局動車組列車應(yīng)當(dāng)為特、一等座旅客提供飲品、小食品等免費服務(wù)。A、“G”B、“D”C、“K”D、“T”答案：A216.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》限制隨身攜帶的物品中，冷燙精、染發(fā)劑、摩絲每種限帶（）件。A、1B、2C、3D、4答案：A217.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第497條規(guī)定，機(jī)車、動車組、自輪運轉(zhuǎn)特種設(shè)備鳴笛鳴示二長聲時，表示（）信號。A、退行B、啟動注意C、牽引D、呼喚答案：A218.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》4.4規(guī)定，售票設(shè)施設(shè)備滿足（）需要，作用良好。A、服務(wù)B、旅行C、生產(chǎn)D、生活答案：C219.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，快運公司、行包代辦點與車站辦理行包交接以及行包轉(zhuǎn)庫作業(yè)時，應(yīng)當(dāng)填寫（），隨貨物、票據(jù)交接收人，由接收人簽收。A、行包作業(yè)交接單B、交接簿C、交接證D、書面證明答案：A220.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第三十一條車站安檢儀的（）須分別安裝有攝像機(jī)。A、前后端和安全門進(jìn)出口B、左右兩側(cè)和安全門進(jìn)出口C、前后端和安全門進(jìn)口D、前后端和安全門出口答案：A221.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第208條規(guī)定，動車組列車為（）編組列車。A、自走行固定B、固定C、自走行可串聯(lián)D、串聯(lián)固定答案：A222.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止隨身攜帶但可以托運的物品的鈍器中包括（）。A、曲棍球桿B、網(wǎng)球拍C、乒乓球拍D、鼓槌答案：A223.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第六十八條，旅客應(yīng)按約定繳納運輸費用，完整、準(zhǔn)確填寫（）。A、托運單B、車票C、行李單D、包裹單答案：A224.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第二十五條客車、動車組應(yīng)按規(guī)定配備滅火和（）器材，并保持完好有效。A、逃生B、破拆C、防爆D、隔離答案：A225.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第八條，申請人成為會員后，鐵路企業(yè)將為其建立會員賬戶。每名會員可擁有（）會員賬戶。A、一個B、二個C、三個D、四個答案：A226.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第五部分“車站應(yīng)急預(yù)案”中規(guī)定，應(yīng)與鐵路公安部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、職責(zé)分工及（）。A、應(yīng)急處置措施B、應(yīng)急處置方案C、處置措施D、應(yīng)急組織方案答案：A227.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》8.3規(guī)定，各工種按崗位責(zé)任（），相互協(xié)作，落實作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。A、分工合作B、協(xié)調(diào)配合C、各負(fù)其責(zé)D、各自負(fù)責(zé)答案：C228.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第355條規(guī)定，原規(guī)定為通過的旅客列車由正線變更為到發(fā)線接車及動車組列車、特快旅客列車遇特殊情況必須變更基本進(jìn)路時，須經(jīng)（）準(zhǔn)許，并預(yù)告司機(jī)。A、列車調(diào)度員B、行車調(diào)度C、客調(diào)D、站調(diào)答案：A229.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》3.2.2規(guī)定，按規(guī)定配備消防設(shè)備、器材，定期檢測維護(hù)，（）有效。A、合格B、安全C、質(zhì)量D、使用答案：A230.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第三十九條，會員在評定日前連續(xù)（）個月內(nèi)升級積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，即可成為相應(yīng)等級會員。A、12B、9C、6D、3答案：A231.《旅客列車給水工作管理辦法》第六條規(guī)定，結(jié)合本單位運營實際合理確定客車給水人員作業(yè)（）。A、標(biāo)準(zhǔn)B、規(guī)范C、流程D、班制答案：D232.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第119條規(guī)定，辦理客運業(yè)務(wù)的車站，車站客運值班員應(yīng)配備與（）通信聯(lián)絡(luò)用的無線對講設(shè)備。A、司機(jī)B、助理值班員C、站調(diào)D、客運值班員答案：A233.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》限制隨身攜帶的物品中，去光劑（）毫升。A、不超過50B、不超過100C、不超過150D、不超過600答案：A234.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第461條規(guī)定，機(jī)車、自輪運轉(zhuǎn)特種設(shè)備作業(yè)中提示注意、相互聯(lián)系等應(yīng)使用（）方式。A、通信設(shè)備B、聽覺信號C、視覺信號D、手信號答案：A235.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第八條規(guī)定，造成（）人以上死亡，為特別重大事故。A、20B、30C、10D、5答案：B236.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第二十五條機(jī)車、（）、發(fā)電車及其他特種車輛應(yīng)配備火災(zāi)自動報警裝置。A、客車、動車組B、客車C、動車組D、客車、自備車答案：A237.《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第十八條規(guī)定，客運乘務(wù)人員配（）。A、手持電臺B、手機(jī)C、電腦D、GPS答案：A238.《關(guān)于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，規(guī)定高速動車組旅客列車車次“G”讀（）。A、“高”B、“高速”C、“高速度”D、“動車”答案：A239.《關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知》第七條車站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任第1項規(guī)定，旅客持票（）或下車后出站前，因車站組織不當(dāng)造成人身傷害的。A、進(jìn)站后B、在售票廳C、在候車室D、在站前廣場答案：A240.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路運輸調(diào)度規(guī)則》第一條鐵路局集團(tuán)公司設(shè)（）。A、調(diào)度所B、運輸調(diào)度中心C、調(diào)度室D、指揮中心答案：A241.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第十七條規(guī)定，自購買產(chǎn)品之日起至產(chǎn)品有效期結(jié)束前，乘車人可持購買產(chǎn)品時所使用的有效身份證件原件，在產(chǎn)品指定發(fā)到站通過（）進(jìn)站乘車。A、自助驗證閘機(jī)B、實名制驗證C、人工驗證通道D、專用通道答案：B242.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第一百零六條,鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費時，有效期從下列日期起計算：給鐵路造成損失時，為發(fā)生事故的（）。A、次日B、當(dāng)日C、18時D、20時答案：A243.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，直通能力緊張的車站，可將始發(fā)行包向局管內(nèi)有直通能力的中轉(zhuǎn)站集結(jié)，增加（）次中轉(zhuǎn)。A、一B、二C、三D、四答案：A244.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第五十九條車站可通過設(shè)置禁限物品自棄箱(須有防取回功能)等方式（）旅客提前自行處置，每班交班前應(yīng)對自棄箱內(nèi)物品進(jìn)行清理檢查，分類處置。A、引導(dǎo)B、誘導(dǎo)C、指導(dǎo)D、倡導(dǎo)答案：A245.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第172條規(guī)定，動車組日常運用的上水、保潔、排污等整備作業(yè)一般應(yīng)在（）完成。A、動車所B、始發(fā)前C、旅客上車前D、停留線答案：A246.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第三十五條客運車站行包房按（）嚴(yán)格消防管理，客運車站應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。A、貨物倉庫B、寄存?zhèn)}庫C、儲備倉庫D、臨時倉庫答案：A247.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第一百〇八條定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，消防安全重點單位或按照消防安全重點單位進(jìn)行管理的單位每半年不少于（）次。A、1B、2C、3D、4答案：A248.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第136條規(guī)定，應(yīng)確定合理的數(shù)據(jù)保存周期。重要數(shù)據(jù)的備份應(yīng)（）存放。A、異地B、加密C、多處D、分組答案：A249.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第三部分“應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及啟動”中規(guī)定，三級應(yīng)急響應(yīng)由國鐵集團(tuán)客運部負(fù)責(zé)同志請示國鐵集團(tuán)（）同意后通知國鐵集團(tuán)調(diào)度中心啟動。A、指導(dǎo)組組長B、指導(dǎo)組副組長C、指導(dǎo)組成員D、指導(dǎo)組答案：B250.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司消防管理辦法》第三條領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)的要求，實行消防安全（）。A、責(zé)任制B、負(fù)責(zé)制C、專管制度D、共擔(dān)制答案：A251.《旅客列車給水工作管理辦法》第三條規(guī)定，各鐵路運輸企業(yè)應(yīng)建立由分管運輸工作的領(lǐng)導(dǎo)牽頭，客運、車輛、機(jī)務(wù)、水電、工務(wù)、房建、防疫等部門和單位組成的聯(lián)席工作機(jī)制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)（）配合，組織站段實施，共同做好客車給水工作。A、協(xié)調(diào)B、協(xié)助C、協(xié)同D、相互答案：A252.《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定，裝車時，押運包裹在行李車的裝車位置由（）指定。A、列車行李員B、車站行李員C、裝卸人員D、列車長答案：A253.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第267條規(guī)定，列車按運輸性質(zhì)分為（）類。A、2B、3C、4D、5答案：A254.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十八條，旅客辦理變更到站的改簽時，應(yīng)在開車前（）小時以上，原車票已托運行李的，還應(yīng)辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。A、48B、24C、12D、6答案：A255.《客運系統(tǒng)車間、班組臺賬資料管理辦法》第十七條列車上設(shè)置的臺賬資料柜不得占用（），不得影響安全。A、旅客空間B、公共空間C、旅客座椅D、行李架答案：A256.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第168條規(guī)定，動車組須配備機(jī)車綜合無線通信設(shè)備（CIR）、列控車載設(shè)備、車載自動過電分相裝置等，滿足（）等級運行需要。A、相應(yīng)速度B、最高速度C、允許速度D、設(shè)計速度答案：A257.《車站旅客滯留應(yīng)急處置工作方案》第四部分“信息報告、發(fā)布和引導(dǎo)”中規(guī)定，客車運行調(diào)整方案確定后，客運部門要立即將客車晚點、停運、迂回、折返等情況通報相關(guān)（）。A、車站B、列車C、站車D、單位答案：C258.《電氣化鐵路有關(guān)人員電氣安全規(guī)則》第5條規(guī)定，對于違反本規(guī)則的單位和人員，按有關(guān)（）追究其責(zé)任。A、制度B、規(guī)定C、辦法D、條例答案：B259.《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》第十一條規(guī)定，動車組車門驗票由車站負(fù)責(zé)，（）的車站可以不在車門驗票。A、通道和站臺專用B、通道和站臺混用C、通道專用、站臺混用D、通道混用、站臺專用答案：A260.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第十四條安檢人員上崗后每年要進(jìn)（）的適應(yīng)性培訓(xùn)。A、不少于24個學(xué)時B、不少于25個學(xué)時C、不少于30個學(xué)時D、不少于16個學(xué)時答案：A261.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十七條，視力殘疾旅客可以攜帶取得導(dǎo)盲犬工作證（載有導(dǎo)盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導(dǎo)盲犬聯(lián)盟標(biāo)識“（）”，用于輔助視力殘疾人工作、生活的導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。A、IGDFB、GDFC、IDFD、IGF答案：A262.《關(guān)于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，高速動車組旅客列車直通車次為（）。A、G1－G4998B、C1－C9998C、Z1-Z9998D、T1－T9998答案：A263.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第25條規(guī)定，對防寒工作，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。鐵路局要抓好對做好易凍設(shè)備、物資的（）工作。A、防凍解凍B、防洪C、防火D、防汛答案：A264.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第十五條規(guī)定，采用植入方式發(fā)布廣告時，廣告內(nèi)容不得超過（）個字。A、8B、10C、15D、20答案：B265.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第十六條，未辦理或未通過優(yōu)惠資質(zhì)核驗購買學(xué)生優(yōu)惠票乘車時，列車應(yīng)先辦理（），開具客運記錄。A、補(bǔ)收票價差額手續(xù)B、補(bǔ)收票價C、補(bǔ)收差額D、補(bǔ)票答案：A266.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.7.1規(guī)定，掌握售票、候車、旅客滯留、（）等情況，維持站內(nèi)秩序，準(zhǔn)確通報信息，做好咨詢、解釋、安撫等善后工作。A、行包運輸B、行包快運C、高鐵快運D、包裹快運答案：C267.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第211條規(guī)定，列車須按規(guī)定編定車次。上行列車編為雙數(shù)，下行列車編為單數(shù)。在個別區(qū)間，使用（）車次時，可與規(guī)定方向不符。A、直通B、直達(dá)C、固定D、回送車答案：A268.《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范客運站車音視頻記錄儀管理的通知》第六條涉及訴訟的保存期限不低于（）；涉及疑難復(fù)雜事件，可能引發(fā)涉法信訪、投訴案件的保存期限為永久，規(guī)范視頻數(shù)據(jù)到期刪除銷毀的審批和操作程序。A、訴訟時效期限B、1年C、3年D、5年答案：A269.《鐵路旅客運輸安全檢查管理規(guī)則》第九條客運車站、管理客運辦理站的車務(wù)段成立由客運部門牽頭負(fù)責(zé)，車務(wù)、房建等部門和站區(qū)相關(guān)單位及駐站鐵路內(nèi)部單位參加的安檢工作組織，建立工作機(jī)制，定期召開聯(lián)席會議，（）安檢工作中的問題。A、隨時通報和研究解決B、及時通報和研究解決C、隨時通報D、及時研究解決答案：A270.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》第五條規(guī)定，車內(nèi)火情可能危及行車、人身安全時，（）應(yīng)立即組織事故車廂的旅客向安全車廂疏散，同時指揮撲救。A、列車長B、客運值班員C、售貨員D、乘警答案：A271.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第22條規(guī)定，鐵路局有關(guān)專業(yè)管理部門應(yīng)按規(guī)定組織（）。A、專項檢查B、專項抽查C、檢查D、抽查答案：A272.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第十三條，鐵路運輸企業(yè)發(fā)售車票時，根據(jù)旅客需要提供載有車票主要信息的“行程信息提示”。通過12306網(wǎng)站購票的，“行程信息提示”可通過網(wǎng)站自行打印或下載。如需報銷憑證的，應(yīng)在開車前或乘車日期之日起（）日以內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件到車站售票窗口、自動售票機(jī)換取。A、180B、30C、60D、90答案：A273.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第460條規(guī)定，本規(guī)程以外的信號顯示方式，須經(jīng)（）批準(zhǔn)，方可采用。A、鐵路總公司B、鐵路局C、局總工室D、局運輸處答案：A274.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第六十六條，旅客每張車票允許托運行李的重量為（）千克（行李中有輪椅為75千克），超出部分按2倍的行李運費計費。A、50B、60C、70D、80答案：A275.《鐵路客運站車音頻視頻管理辦法》第十一條規(guī)定，過港列車可增加（）播音。A、粵語B、英語C、閩南語D、法語答案：A276.《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定，客車車廂內(nèi)須按規(guī)定配置滅火器。干粉滅火器維修期限為1年，水型滅火器為（）年。A、3B、2C、1D、4答案：A277.《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)則》第四條規(guī)定，鐵道部成立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)工作機(jī)構(gòu)，建立健全工作制度，制定和完善事故應(yīng)急救援預(yù)案，按照國家規(guī)定的（）和程序，組織、指揮、協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作。A、權(quán)限B、職責(zé)C、依據(jù)D、責(zé)任答案：A278.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第三條規(guī)定，本辦法所稱定期票，是指有效期內(nèi)可在限定乘車次數(shù)上限內(nèi)乘坐指定（）規(guī)定列車的車票。A、區(qū)段B、區(qū)間C、發(fā)到站間D、席別答案：C279.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第27條規(guī)定，有關(guān)單位應(yīng)建立和健全消防組織，（）進(jìn)行檢查。A、定期B、定時C、定人D、全面答案：A280.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十七條，旅客違規(guī)攜帶的物品按下列規(guī)定處理：在車內(nèi)或下車站，對不可分拆的整件超重、超大物品、活動物，按該件（）補(bǔ)收上車站至下車站行李運費。A、全部重量B、部分重量C、0.5D、0.25答案：A281.《鐵路定期票、計次票管理辦法》第二十條規(guī)定，列車工作人員查驗車票，發(fā)現(xiàn)乘車人無進(jìn)站檢票記錄時，確認(rèn)乘車人所持產(chǎn)品有效性，補(bǔ)填本次列車的（），確認(rèn)乘車人所持產(chǎn)品無效的，按規(guī)定補(bǔ)票。A、電子乘車記錄B、電子客運記錄C、客運記錄D、乘車記錄答案：A282.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第293條規(guī)定，調(diào)動乘坐旅客或裝載爆炸品、氣體類危險貨物、超限貨物的車輛時，不準(zhǔn)超過（）km/h。A、15B、20C、25D、30答案：A283.《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范客運站車音視頻記錄儀管理的通知》第三條普速列車配備的音視頻記錄儀須滿足（）拍攝功能。A、全景B、夜視C、廣角D、錄像答案：B284.《關(guān)于12306網(wǎng)站新增業(yè)務(wù)辦理事項的通知》第一部分“新功能主要內(nèi)容”中規(guī)定，遇特殊情況，列車無法正常運行至（）時，為方便旅客辦理電子客票退差（退票）手續(xù)，12306網(wǎng)站提供相關(guān)業(yè)務(wù)辦理功能。A、中轉(zhuǎn)站B、終點站C、中間站D、換乘站答案：B285.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第六十六條，旅客憑有效車票和有效身份證件可在乘車區(qū)間行李辦理站間托運（）行李，辦理時需出示車票報銷憑證。A、一次B、二次C、三次D、四次答案：A286.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》6.3.5規(guī)定，車站確認(rèn)列車旅客乘降、上水、（）和高鐵快運、餐車物品裝卸作業(yè)完畢后，使用無線對講設(shè)備通知列車長與客運有關(guān)的作業(yè)完畢。A、排污B、吸污C、垃圾D、給水答案：B287.《鐵路常旅客服務(wù)辦法》第十六條，乘車積分在會員本人實際乘車到站后（）內(nèi)自動進(jìn)入賬戶。A、5日B、3日C、7日D、10日答案：A288.《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十五條，除兒童、外交人員外，其他旅客免費攜帶品（）千克。A、20B、10C、5D、15答案：A289.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第409條規(guī)定，視覺信號中綠色代表（）。A、按規(guī)定速度運行B、按最高速度運行C、按設(shè)計速度運行D、按正常速度運行答案：A290.《旅客列車給水工作管理辦法》第十三條規(guī)定，（）負(fù)責(zé)水壓、水質(zhì)測試，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時報告有關(guān)部門處理，保證水質(zhì)達(dá)到規(guī)定要求。A、車輛部門B、工務(wù)部門C、車站給水設(shè)備管理部門D、供水部門答案：D291.《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第十一條，在12306.cn網(wǎng)站購票應(yīng)當(dāng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前（），并在規(guī)定的支付時間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。A、30分鐘B、35分鐘C、40分鐘D、45分鐘答案：A292.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第四條規(guī)定，鐵道部、安全監(jiān)管辦的安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé)鐵路交通事故調(diào)查處理的（）工作。A、收集B、整理C、日常D、保管答案：C293.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）第26條規(guī)定，對防寒工作，應(yīng)提前做好（）。A、準(zhǔn)備B、預(yù)防C、培訓(xùn)D、檢查答案：A294.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》5.2.3規(guī)定，與旅客走對面時，主動（）讓路，面向旅客讓行，不與旅客搶行。A、止步B、側(cè)身C、退步D、轉(zhuǎn)身答案：B295.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（普速鐵路部分）第211條規(guī)定，旅客列車及生產(chǎn)生活用水，給水站須進(jìn)行定期水質(zhì)（）。A、檢測B、觀測C、觀察D、測量答案：A296.《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》禁止隨身攜帶但可以托運的物品中持有檢疫證明、裝于專門容器內(nèi)的小型活動物，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)向旅客說明運輸過程中（）條件。A、通風(fēng)、溫度B、通風(fēng)、濕度C、通風(fēng)、平穩(wěn)度D、通風(fēng)、搖擺度答案：A297.《關(guān)于印發(fā)列車車次編排規(guī)定的通知》規(guī)定，動車組旅客列車車次為（）。A、D1－D9998B、C1－C4998C、Z1-Z9998D、G1－G9998答案：A298.《關(guān)于限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票的管理辦法》第七條，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)予以行政處罰的即認(rèn)定為失信行為。自公示期滿無有效異議之日起（）天內(nèi)限制其購買