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中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)業(yè)財(cái)融合研究中文摘要 1一、緒論 3(一)研究背景 3(二)研究意義 3(三)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 31.國(guó)外研究狀況 32.國(guó)內(nèi)研究狀況 43.文獻(xiàn)述評(píng) 4(四)研究方法 4二、相關(guān)概念和理論基礎(chǔ) 5(一)相關(guān)概念 51.ERP 52.業(yè)財(cái)融合 5(二)相關(guān)理論基礎(chǔ) 51.信號(hào)傳遞理論 52.無(wú)邊界管理理念 5三、中國(guó)聯(lián)通公司業(yè)財(cái)融合的案例分析 6(一)中國(guó)聯(lián)通公司的基本情況 6(二)中國(guó)聯(lián)通公司對(duì)業(yè)財(cái)融合的需求 61.追求企業(yè)價(jià)值最大化 62.為企業(yè)的管理決策提供支持 63.國(guó)家的政策的支持 7(三)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析 71.ERP系統(tǒng) 72.渠道管理系統(tǒng) 9四、業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題及原因分析 9(一)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題 91.業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的工作重心不同 92.信息傳遞反應(yīng)滯后 103.資金配置不夠合理 10(二)業(yè)財(cái)融合存在問(wèn)題的原因分析 101.缺少業(yè)財(cái)融合的意識(shí) 102.組織體系與業(yè)財(cái)融合不適配 113.缺乏統(tǒng)一的資金管理流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 11五、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的完善措施 11(一)貫徹業(yè)財(cái)融合觀念 11(二)促進(jìn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息傳遞 12(三)建立完善的財(cái)務(wù)管控體系 121.設(shè)計(jì)預(yù)算控制流程 132.設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算流程 133.設(shè)計(jì)資金管控流程 13六、結(jié)論與展望 13(一)結(jié)論 131.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合要以ERP系統(tǒng)作為重要基礎(chǔ) 132.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合需要企業(yè)全員參與 133.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合可以提升管理決策效率 14(二)展望 14參考文獻(xiàn) 15中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)業(yè)財(cái)融合研究中文摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的飛速進(jìn)步,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷改革,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱與ERP環(huán)境下業(yè)財(cái)融合的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān),因此,以ERP環(huán)境下的業(yè)財(cái)融合作為目標(biāo),對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管理和實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化起著舉足輕重的作用。本文采用了文獻(xiàn)研究的方法,了解ERP和業(yè)財(cái)融合的相關(guān)定義,再對(duì)信號(hào)傳遞理論和無(wú)邊界理念等相關(guān)理論進(jìn)行了概括和梳理。在前面的基礎(chǔ)上,本文通過(guò)案例分析的方法,以中國(guó)聯(lián)通公司作為研究對(duì)象進(jìn)行案例分析,簡(jiǎn)要介紹中國(guó)聯(lián)通公司的概況和ERP系統(tǒng)的構(gòu)建以及業(yè)財(cái)融合施行的現(xiàn)狀,指出其中存在的一些不足,并提出相應(yīng)的完善措施。希望本文的研究可以對(duì)如何深化業(yè)財(cái)融合的探討提供一定的幫助,為有想法進(jìn)行業(yè)財(cái)融合或正在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的企業(yè)提供相關(guān)的參考與借鑒。[關(guān)鍵詞]ERP;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;業(yè)財(cái)融合;中國(guó)聯(lián)通一、緒論(一)研究背景隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)不斷進(jìn)步和成熟,企業(yè)業(yè)務(wù)也日益多元化,行業(yè)的發(fā)展讓企業(yè)得到了更多機(jī)遇,但與此同時(shí),企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)在不斷增加,這也對(duì)企業(yè)造成了威脅。在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)主要把注意力放在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,信息的交流存在壁壘,一些流程中傳遞的信息便有可能不夠完整,缺乏時(shí)效性和準(zhǔn)確性。對(duì)企業(yè)而言,ERP系統(tǒng)需要適應(yīng)時(shí)代的需求,財(cái)務(wù)管理應(yīng)更注重發(fā)揮自身的管理職能,把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合為目標(biāo)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,得益于國(guó)家的重視,通信行業(yè)有了更好的發(fā)展,但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式無(wú)法匹配當(dāng)前通信業(yè)的發(fā)展速度,通信行業(yè)想要繼續(xù)發(fā)展受到了不少因素的制約,需要開(kāi)創(chuàng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理新局面來(lái)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合無(wú)疑成為符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)。(二)研究意義從理論意義來(lái)說(shuō),本文通過(guò)查閱大量與ERP理論、業(yè)財(cái)融合以及兩者相結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)業(yè)財(cái)融合,為思考如何在ERP環(huán)境下實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合提供新的思路,拓展了業(yè)財(cái)融合的理念和實(shí)現(xiàn)方法,擴(kuò)充了對(duì)業(yè)財(cái)融合內(nèi)涵的理解與思考。就實(shí)踐意義來(lái)看,完善ERP系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)處理有很大的幫助。由于對(duì)業(yè)財(cái)融合的研究多以理論為主,所以需要更多實(shí)例來(lái)進(jìn)行分析,為業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)增加可能性。本文通過(guò)了解中國(guó)聯(lián)通通信公司的ERP系統(tǒng),對(duì)其業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,有利于企業(yè)從多角度對(duì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行思考,對(duì)有想法或正在推動(dòng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展的通信企業(yè)乃至其他行業(yè)具有指導(dǎo)意義。(三)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國(guó)外研究狀況MichaelHammer(1990)首先提出了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論即BPR(BusinessProcessReengineering),這一理論被引入西方企業(yè)管理理論,這是業(yè)財(cái)融合的思想來(lái)源。GeorgeValiris(1999)認(rèn)為,企業(yè)的理念、制度和業(yè)務(wù)流程需要和業(yè)財(cái)融合理論聯(lián)系起來(lái),讓業(yè)財(cái)融合產(chǎn)生積極影響,運(yùn)用信息化技術(shù)建立業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)同步運(yùn)行的信息系統(tǒng),更新企業(yè)的職能管理及勞動(dòng)分配理論,改變企業(yè)的組織管理,能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。Bramante(2013)認(rèn)為,要更充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能,就要通過(guò)改造業(yè)務(wù)流程,對(duì)其進(jìn)行新的規(guī)劃,日常重復(fù)量大的核算任務(wù)給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)了負(fù)擔(dān),所以有必要減輕財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)工作量,通過(guò)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施,能夠提高企業(yè)管理水平和財(cái)務(wù)人員的工作效率,從而讓他們留有余力發(fā)揮管理決策的職能,為企業(yè)更好的提供服務(wù)。2.國(guó)內(nèi)研究狀況張瑞君(2006)認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商業(yè)環(huán)境也日新月異,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式早已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,只有創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,才能使企業(yè)繼續(xù)生存發(fā)展。孫林敏(2010)認(rèn)為,通過(guò)ERP可以為業(yè)財(cái)融合提供思路,業(yè)財(cái)融合是指利用信息化手段,有效整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)中業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程、管理流程的三大流程,使信息在內(nèi)部動(dòng)態(tài)流動(dòng)和共享,讓資源得到適當(dāng)分配。閆華紅和張瑩瑩(2016)認(rèn)為,要構(gòu)造一個(gè)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化,那么這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)需要具備保存和處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的功能,這能使財(cái)務(wù)深入到各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的前端,減少人工傳遞信息的失誤,有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)。王學(xué)礫,于璐(2016)站在運(yùn)營(yíng)的角度,通過(guò)總結(jié)業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題,研究業(yè)財(cái)融合的重要性,指出企業(yè)可利用信息化手段改進(jìn)財(cái)務(wù)模式,優(yōu)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略。3.文獻(xiàn)述評(píng)通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外與業(yè)財(cái)融合有關(guān)的研究進(jìn)行研讀,可以發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都很重視業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。業(yè)財(cái)融合產(chǎn)生與信息技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān),作為一種全新的管理思想,業(yè)財(cái)融合對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和未來(lái)發(fā)展具有重要意義。在ERP環(huán)境下,通過(guò)信息化手段,業(yè)財(cái)融合將作為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì),提升了公司的財(cái)務(wù)管理水平,給管理效益帶來(lái)實(shí)質(zhì)增加,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化注入新的動(dòng)力。雖然我國(guó)對(duì)業(yè)財(cái)融合的研究相比外國(guó)晚一些,但是隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,學(xué)者們對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識(shí)在逐步加深,相關(guān)的研究也在逐漸充實(shí),但是業(yè)財(cái)融合的研究仍需要用實(shí)踐來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步探索,本文將中國(guó)聯(lián)通公司作為案例為其他企業(yè)提供借鑒。(四)研究方法1.文獻(xiàn)研究法:本文通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上查閱和閱讀紙質(zhì)書(shū)籍的方式,搜集和整理了許多與ERP、業(yè)財(cái)融合相關(guān)的文獻(xiàn)資料,總結(jié)并歸納出相關(guān)學(xué)者的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和研究思路,為本論文對(duì)ERP環(huán)境下企業(yè)的業(yè)財(cái)融合研究提供理論支持。2.案例分析法:在有了一定的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)后,本文以中國(guó)聯(lián)通公司為案例公司,簡(jiǎn)單介紹所選公司的ERP系統(tǒng)和實(shí)施業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀,多角度分析中國(guó)聯(lián)通公司在ERP系統(tǒng)下實(shí)施業(yè)財(cái)融合仍然存在的不足及其原因,運(yùn)用一些理論知識(shí),提出一些能完善業(yè)財(cái)融合的措施,為其他企業(yè)提供參考。二、相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)(一)相關(guān)概念1.ERPERP系統(tǒng)又被稱(chēng)為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想,為管理層及員工提供決策手段的企業(yè)管理平臺(tái)。它結(jié)合了信息技術(shù)和管理理念,可以整合實(shí)時(shí)信息和企業(yè)內(nèi)外部資源,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改善來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享,從而提高工作效率,提升企業(yè)的管理品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.業(yè)財(cái)融合業(yè)財(cái)融合并沒(méi)有官方的涵義,但相關(guān)的研究和提出意思接近的表述并不少,類(lèi)似的有業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)協(xié)同等??傮w上,其涉及到了管理會(huì)計(jì)和信息技術(shù)的范疇,是指利用信息技術(shù)手段,把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)合起來(lái),在收集和分析業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)并進(jìn)行加工整合成信息的前提下,為未來(lái)進(jìn)行的活動(dòng)提供決策幫助。業(yè)財(cái)融合的核心概念參考了信息系統(tǒng)中“信息驅(qū)動(dòng)”理念,依托于IT手段,把公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)流程有效的融合在一起,構(gòu)建基于業(yè)務(wù)事件的系統(tǒng)處理流程工具,主要是指財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和管理流程的有效融合。(二)相關(guān)理論基礎(chǔ)1.信號(hào)傳遞理論信號(hào)傳遞理論最早就出現(xiàn)在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域。按照其理論,要做出準(zhǔn)確和有把握性的決策,就要擁有及時(shí)可靠的信息。但是現(xiàn)實(shí)中往往要付出相應(yīng)的成本才能獲得有質(zhì)量保證的信息,因?yàn)樾畔⒊杀镜目陀^存在,每個(gè)個(gè)體對(duì)信息的需求會(huì)存在不一樣的意愿和強(qiáng)度,在不同群體間,信息呈現(xiàn)出分布不均衡、不均勻的特點(diǎn)。信息需求者往往都希望解決信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),倘若業(yè)財(cái)部門(mén)雙方不打破數(shù)據(jù)間的孤立關(guān)系,不愿進(jìn)行信息共享,信息就無(wú)法在兩個(gè)部門(mén)之間有效流動(dòng),就容易形成信息孤島效應(yīng)。只有雙方實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通,才能整理得到最有價(jià)值的信息,為企業(yè)發(fā)展提供助力。2.無(wú)邊界管理理念無(wú)邊界管理理念起源于一位叫杰克·韋爾奇的CEO進(jìn)行的管理改革。在對(duì)美國(guó)通用電氣進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查后,他認(rèn)為公司內(nèi)部制度設(shè)計(jì)存在問(wèn)題,雖然公司整體狀況不差,但是競(jìng)爭(zhēng)力在下降,已經(jīng)受到了同類(lèi)型公司的沖擊。所以,他提出通用電氣務(wù)必進(jìn)行管理創(chuàng)新,否則將無(wú)法適應(yīng)變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境??偨Y(jié)出存在的問(wèn)題后,杰克實(shí)行了管理流程的改造,并創(chuàng)造了無(wú)邊界管理這一理念。無(wú)邊界管理理念是指,企業(yè)能夠打通所有信息壁壘,在信息透明的理想情況下開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),就解決了過(guò)去存在溝通障礙的問(wèn)題,讓供應(yīng)商和客戶(hù)都成為企業(yè)自身的一部分。企業(yè)在內(nèi)部要樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)利益高于一切的觀念,不能因?yàn)閭€(gè)人私利耽誤企業(yè)整體發(fā)展。無(wú)邊界管理這一理念自提出以來(lái),內(nèi)容歷經(jīng)多年更替并隨著企業(yè)的改革和發(fā)展慢慢完善,并不斷融入到企業(yè)管理中,為企業(yè)帶來(lái)了動(dòng)力。三、中國(guó)聯(lián)通公司業(yè)財(cái)融合的案例分析(一)中國(guó)聯(lián)通公司的基本情況中國(guó)聯(lián)通由原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通于2009年1月6日重組合并而成,其全稱(chēng)是中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,公司在國(guó)內(nèi)和境外都設(shè)置了分公司,子公司和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等分支機(jī)構(gòu)。中國(guó)聯(lián)通是目前唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)”。其主要經(jīng)營(yíng)范圍包括:移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù),各類(lèi)電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。信息技術(shù)的發(fā)展極大的推動(dòng)了通信行業(yè)的發(fā)展,但是廣闊的前景也吸引了更多的市場(chǎng)參與者,這使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加激烈。因此,進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型就對(duì)公司就變得尤為重要了。(二)中國(guó)聯(lián)通公司對(duì)業(yè)財(cái)融合的需求業(yè)財(cái)融合是開(kāi)展未來(lái)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展的一種模式和戰(zhàn)略,可以有效增強(qiáng)企業(yè)的管理效益,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)聯(lián)通公司為了適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的變化,滿(mǎn)足公司內(nèi)部的發(fā)展需求,需要對(duì)業(yè)財(cái)融合進(jìn)行探索。1.追求企業(yè)價(jià)值最大化現(xiàn)代企業(yè)都有追求企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。對(duì)于中國(guó)聯(lián)通公司來(lái)說(shuō),在結(jié)合了公司的ERP系統(tǒng),業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)目標(biāo),行業(yè)特征等方面的問(wèn)題進(jìn)行分析后,需要考慮如何通過(guò)業(yè)財(cái)融合來(lái)幫助各個(gè)部門(mén)更有效率地完成各自的任務(wù)。當(dāng)前我國(guó)通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,中國(guó)聯(lián)通公司需要實(shí)施穩(wěn)健型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,推進(jìn)精細(xì)化管理,提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,讓業(yè)財(cái)融合在這個(gè)信息化管理的時(shí)代不斷契合企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)追求企業(yè)價(jià)值最大化提供助力。2.為企業(yè)的管理決策提供支持企業(yè)需要更多準(zhǔn)確可靠的價(jià)值信息作為進(jìn)行管理決策的依據(jù),企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)掌握的財(cái)務(wù)信息就是其中重要的組成部分,其反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。財(cái)務(wù)部門(mén)可以業(yè)財(cái)融合通過(guò)信息化手段,打破業(yè)財(cái)部門(mén)之間的壁壘,讓業(yè)財(cái)信息實(shí)現(xiàn)同步協(xié)調(diào)和實(shí)時(shí)共享,財(cái)務(wù)活動(dòng)貫穿到整個(gè)業(yè)務(wù)流程,財(cái)務(wù)部門(mén)可以通過(guò)數(shù)據(jù)信息了解企業(yè)前端,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的管控。業(yè)財(cái)融合可以提高企業(yè)獲得的信息質(zhì)量,一方面,為管理者做出決策的提供更好的支持;另一方面,對(duì)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)提出合適的指導(dǎo)性意見(jiàn)。在進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)做到財(cái)務(wù)職能的重心逐漸轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測(cè),發(fā)揮管理職能,這本身就是業(yè)財(cái)融合的重要進(jìn)程。3.國(guó)家的政策的支持作為與國(guó)家安全和人民日常生活都有相關(guān)性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),通信行業(yè)一直得到國(guó)家的重視和政策扶持。進(jìn)入如今的信息化時(shí)代,國(guó)家積極推動(dòng)通信行業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合,創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,國(guó)家對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型大力支持,并由財(cái)政部頒布一些相關(guān)政策和指導(dǎo)意見(jiàn),肯定了企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要意義,讓管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容變得更豐富,指引企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的融合,推動(dòng)財(cái)務(wù)職能進(jìn)行重心的轉(zhuǎn)移,即由核算為主轉(zhuǎn)向管理為主。中國(guó)聯(lián)通作為三大通信運(yùn)營(yíng)商之一,得到很大限度得到了政策的惠及,所以應(yīng)當(dāng)憑借政策優(yōu)勢(shì),推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。(三)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析1.ERP系統(tǒng)中國(guó)聯(lián)通公司在進(jìn)行全方面的重建后、財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜程度進(jìn)一步增加。中國(guó)聯(lián)通有必要構(gòu)建新的企業(yè)管理模式來(lái)增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)通信行業(yè)的發(fā)展,因此,更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合就成了實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。受到內(nèi)外部種種因素的影響,中國(guó)聯(lián)通公司決定進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型以匹配公司重新制定的發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)聯(lián)通公司自2009年以來(lái)首先采用ERP核心系統(tǒng),在業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)過(guò)程中,逐漸拓展到各子系統(tǒng),組合構(gòu)建了“大ERP”系統(tǒng),這是一個(gè)擁有企業(yè)門(mén)戶(hù)、核心生存系統(tǒng)及支撐運(yùn)營(yíng)管理三個(gè)層次的一體化信息集成平臺(tái);2012年,該業(yè)財(cái)融合框架更加合理、內(nèi)容更加豐富,構(gòu)建了能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步更新和傳遞的一本賬一套表業(yè)務(wù)透視體系,該體系使得公司內(nèi)部部門(mén)之間的信息傳遞變得更透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,資源的配置也變得更為合理,這有利于充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算的功能;到了2013年,該操作支持體系為了加強(qiáng)ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)功能,構(gòu)建了渠道管理系統(tǒng),加強(qiáng)了公司對(duì)各渠道供應(yīng)商之間的管控力度。至此,中國(guó)聯(lián)通的大ERP系統(tǒng)形成了以渠道管理系統(tǒng)和ERP平臺(tái)為主的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。如圖1所示:中國(guó)中國(guó)中國(guó)聯(lián)通公司大ERP系統(tǒng)渠道管理系統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳傭金的計(jì)提和發(fā)放各渠道支付的傭金與計(jì)提數(shù)核對(duì)ERP平臺(tái)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái),用財(cái)務(wù)信息提出意見(jiàn),用業(yè)務(wù)信息指導(dǎo)預(yù)算的編制對(duì)各營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,提高工作人員效率圖SEQ圖\*ARABIC1中國(guó)聯(lián)通公司的大ERP系統(tǒng)ERP核心系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)包括采購(gòu)模塊、庫(kù)存模塊、項(xiàng)目會(huì)計(jì)模塊、固定資產(chǎn)模塊、應(yīng)收模塊、應(yīng)付模塊及總賬模塊七大核心模塊,如圖2所示:ERP核心系統(tǒng)ERP核心系統(tǒng)采購(gòu)模塊(PO)應(yīng)付模塊(AP)固定資產(chǎn)模塊(FA))項(xiàng)目會(huì)計(jì)模塊(PA)應(yīng)收模塊(AR)總賬模塊(GL)庫(kù)存模塊(INV)圖2ERP核心系統(tǒng)圖大ERP系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的分類(lèi)和匯總,還讓財(cái)務(wù)功能集成到了業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,每當(dāng)有業(yè)務(wù)發(fā)生,相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就會(huì)借助于平臺(tái)功能自動(dòng)生成并被錄入系統(tǒng),財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)錄入的單證進(jìn)行審核,確認(rèn)審核無(wú)誤后就可以自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證,整套流程簡(jiǎn)便迅速,更透明化,解決了以前業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不同步的問(wèn)題,打破了信息壁壘,上級(jí)管理部門(mén)也能夠更好獲得反映真實(shí)狀況的管理信息。信息資源能夠在企業(yè)內(nèi)部流暢傳遞,就更容易篩選得到有價(jià)值的信息,依據(jù)信息做出的決策就更具有科學(xué)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)能更好保障會(huì)計(jì)信息管理的質(zhì)量和時(shí)效性,為業(yè)財(cái)融合提供有力的支持。2.渠道管理系統(tǒng)構(gòu)建渠道管理系統(tǒng)是對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),該系統(tǒng)的設(shè)置強(qiáng)化了對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的管控,使公司能夠?qū)W(wǎng)點(diǎn)傭金實(shí)施包括計(jì)算、計(jì)提和支付等步驟在內(nèi)的流水線(xiàn)型管理,使各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傭金得到更明確的支付。通過(guò)渠道管理系統(tǒng),解決了為分公司支付,獲取傭金的運(yùn)作狀況的問(wèn)題。利用得到的相關(guān)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)部提升了監(jiān)控終端業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力,有利于掌握營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)營(yíng)狀況。渠道管理系統(tǒng)的建立對(duì)降低成本起到了重要作用。財(cái)務(wù)部門(mén)想要獲取下級(jí)機(jī)構(gòu)的明細(xì)信息存在一些限制,且信息在上傳過(guò)程中容易失真甚至可能存在舞弊現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部之間出現(xiàn)了信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象,無(wú)法進(jìn)行完全有效的溝通。有了渠道管理系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部就有了新的信息傳遞渠道,財(cái)務(wù)部門(mén)就能更清晰地掌握各廳傭金的明細(xì)數(shù)據(jù),使用由此得到相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,經(jīng)過(guò)分析能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反映給管理層讓其做出相應(yīng)決策,這樣可以有效降低業(yè)務(wù)部門(mén)冗余成本,提升公司的運(yùn)營(yíng)能力,也讓公司實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合有了更好的條件。四、業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題及原因分析(一)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題1.業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的工作重心不同業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)在工作過(guò)程會(huì)優(yōu)先考慮自身利益和目標(biāo),努力的方向往往并不一致,所以在具體問(wèn)題上可能會(huì)產(chǎn)生分歧,這是中國(guó)聯(lián)通公司實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合遇到的問(wèn)題之一。就業(yè)務(wù)部門(mén)而言,它會(huì)把精力方針?lè)旁谠黾邮袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量等目標(biāo)上,如果工作成效沒(méi)有得到顯著提升,業(yè)務(wù)部門(mén)就容易認(rèn)為業(yè)財(cái)融合對(duì)其工作沒(méi)有增益效果,從而對(duì)之前實(shí)施的方案產(chǎn)生不信任感,工作熱情也就會(huì)降低。而財(cái)務(wù)部門(mén)正在經(jīng)歷財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,之前注重于完成以基礎(chǔ)核算為主的傳統(tǒng)職能,現(xiàn)如今重心逐漸轉(zhuǎn)移,已經(jīng)開(kāi)始注重于管理,從價(jià)值角度進(jìn)行事前預(yù)測(cè)。比起單純分析一些業(yè)績(jī),財(cái)務(wù)部門(mén)則更愿意參與業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略規(guī)劃,整合更多的企業(yè)內(nèi)外信息,以便考慮每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)給整個(gè)公司帶來(lái)的價(jià)值,做到管控成本、合理調(diào)配有限資產(chǎn)。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)出于職業(yè)謹(jǐn)慎性,對(duì)與自身工作相關(guān)的業(yè)務(wù)方案會(huì)提出意見(jiàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,但業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)相關(guān)意見(jiàn)可能會(huì)有理解偏差,就容易有抵觸情緒,并不愿配合甚至排斥實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程,財(cái)務(wù)工作就會(huì)變得難以開(kāi)展。同時(shí),如果財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)不夠了解,做出的某些要求可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程形成不當(dāng)干預(yù)和影響企業(yè)效率。2.信息傳遞反應(yīng)滯后在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管控模式下,財(cái)務(wù)部門(mén)還主要是局限在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和核算這種事后參與的方式上,財(cái)務(wù)部門(mén)的職能還沒(méi)有充分進(jìn)行發(fā)揮,沒(méi)有把工作重心轉(zhuǎn)移到對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的事前預(yù)測(cè)和事中監(jiān)管職能上,財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通程度太低,沒(méi)有積極融入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前端,不能很好的掌握企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也就難以提供有價(jià)值的信息,對(duì)于企業(yè)的決策制定的影響程度太低,也缺少事中管控風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)。如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新和共享,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展?fàn)顩r缺乏正確的判斷,無(wú)法將會(huì)計(jì)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語(yǔ)言,為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供決策支持,也就難以讓財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升管理效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。3.資金配置不夠合理業(yè)務(wù)部門(mén)往往容易忽視企業(yè)資金匹配的最優(yōu)化,因?yàn)榘凑樟?xí)慣性思維,他們會(huì)優(yōu)先考慮近期利益。當(dāng)取得一個(gè)滿(mǎn)意的項(xiàng)目時(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)往往希望公司能盡量投入更多的資金到該項(xiàng)目,從而能更好的盈利。但就企業(yè)整體的角度看,企業(yè)應(yīng)該全方位的去評(píng)估不同項(xiàng)目的影響力,在必要的時(shí)候可以將資金分散到合適的有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,業(yè)務(wù)部門(mén)往往僅從業(yè)務(wù)的角度來(lái)評(píng)估項(xiàng)目。財(cái)務(wù)部門(mén)需要從公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)衡量,結(jié)合當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,去合理規(guī)劃公司資金在不同項(xiàng)目之間的投入方案,做出更符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的決定。管理者應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光,面向未來(lái),合理利用業(yè)財(cái)部門(mén)提供的信息對(duì)資源進(jìn)行分配,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化創(chuàng)造更好的條件。(二)業(yè)財(cái)融合存在問(wèn)題的原因分析1.缺少業(yè)財(cái)融合的意識(shí)中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)部門(mén)并不理解和相信財(cái)務(wù)管理理念在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的帶來(lái)的積極作用,沒(méi)有對(duì)業(yè)財(cái)融合的理念進(jìn)行貫徹落實(shí),導(dǎo)致部門(mén)之間并沒(méi)有整體意識(shí)。由于財(cái)務(wù)意識(shí)和知識(shí)的不足,業(yè)務(wù)人員可能難以理解財(cái)務(wù)知識(shí)與自身的工作有何關(guān)聯(lián),他們認(rèn)為應(yīng)該集中精力發(fā)展業(yè)務(wù),因?yàn)樨?cái)務(wù)知識(shí)并非自己專(zhuān)業(yè)所學(xué),不是輕易能掌握的東西,所以無(wú)需關(guān)注與企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)的信息,應(yīng)該把專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)做。事實(shí)上,只有業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)之間做到相互信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,如果業(yè)務(wù)部門(mén)的工作沒(méi)有融入一定的財(cái)務(wù)意識(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)也不夠理解業(yè)務(wù)流程的時(shí)候,工作重心的不同可能讓雙方之間形成隔閡,容易影響公司的運(yùn)作效率,而且會(huì)阻礙深化業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.組織體系與業(yè)財(cái)融合不適配中國(guó)聯(lián)通公司的組織體系的設(shè)計(jì)仍比較傳統(tǒng),還是功能型,矩陣型的,各項(xiàng)目之間,總公司和分公司還未能成為一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理的整體,業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的相對(duì)分散,獨(dú)立性還是較強(qiáng),注重的還是各自部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,其管理機(jī)制也互不影響,沒(méi)能有效進(jìn)行信息傳遞。在這樣的組織架構(gòu)下,企業(yè)的制定的戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法對(duì)所有部門(mén)產(chǎn)生比較統(tǒng)一的導(dǎo)向,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的參與度不足,就發(fā)揮不了監(jiān)督管理的職能,業(yè)務(wù)部門(mén)也不了解財(cái)務(wù)部門(mén)需要何種數(shù)據(jù)信息,部門(mén)之間缺少溝通,難以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)合作,互相支持的力度不足,不利于完成企業(yè)的總體規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。3.缺乏統(tǒng)一的資金管理流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由于沒(méi)有統(tǒng)一的資金管理流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范底下的分支機(jī)構(gòu),中國(guó)聯(lián)通公司的內(nèi)部資金數(shù)據(jù)信息就容易產(chǎn)生滯后性,生成的信息就不夠真實(shí)準(zhǔn)確。作為通信企業(yè),由于客戶(hù)量大,所以會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,信息如果無(wú)法被有效傳遞和充分使用,資源無(wú)法得到有效配置,那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作效率難以提高,也就無(wú)法創(chuàng)造更大的價(jià)值。通信行業(yè)的市場(chǎng)大ERP系統(tǒng)的建立雖然讓業(yè)財(cái)部門(mén)之間的信息傳遞變得更為流暢和準(zhǔn)確,但要完善業(yè)財(cái)融合還有很長(zhǎng)的路要走。五、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的完善措施(一)貫徹業(yè)財(cái)融合觀念如果要推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,充分實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)就不能只是保持各自的獨(dú)立性,而應(yīng)該推動(dòng)形成兩個(gè)部門(mén)的協(xié)同性,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的前提是營(yíng)造業(yè)財(cái)交流的工作氛圍,部門(mén)之間應(yīng)該加強(qiáng)交流與合作,提高員工的業(yè)財(cái)融合意識(shí)。實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合不是單靠某個(gè)部門(mén)的努力就能夠完成的,而應(yīng)該讓整個(gè)公司從上到下都積極主動(dòng)的融入業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該注意主動(dòng)灌輸一些財(cái)務(wù)理念,讓其潛移默化的形成簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)思維和意識(shí)。如果業(yè)務(wù)人員無(wú)法具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和思維,沒(méi)有自己對(duì)指導(dǎo)方針的認(rèn)識(shí),而財(cái)務(wù)人員又無(wú)法深入了解公司業(yè)務(wù)從而輔助業(yè)務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性就無(wú)法提高。財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)互相了解是推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵,為使人員配置能夠滿(mǎn)足實(shí)施業(yè)財(cái)融合的需求,可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培養(yǎng)機(jī)制,從而促使人員轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合人才。公司可以在財(cái)務(wù)部門(mén)的不同崗位選拔集合一些財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn)都比較豐富的人員,成立能發(fā)揮不同優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),定期組織財(cái)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、綜合能力強(qiáng)的人員。通過(guò)營(yíng)造的這種相互學(xué)習(xí)和主動(dòng)溝通工作氛圍,能加強(qiáng)業(yè)財(cái)人員雙方的默契感,有效推進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合。財(cái)務(wù)部要充分利用信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營(yíng)診斷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,風(fēng)險(xiǎn)管控及效益評(píng)估,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更具有指導(dǎo)性的發(fā)展建議。業(yè)財(cái)部門(mén)之間要加大溝通力度,增強(qiáng)彼此之間的互通性和關(guān)聯(lián)性,讓管理層能快速有效的獲得和處理信息,企業(yè)才能更好的發(fā)展。(二)促進(jìn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息傳遞中國(guó)聯(lián)通建造了大ERP系統(tǒng),財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間可以互相進(jìn)行一些信息數(shù)據(jù)的傳遞,但財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該進(jìn)一步打破信息壁壘,加強(qiáng)溝通和交流。但是ERP系統(tǒng)提供的信息并不一定能滿(mǎn)足信息使用者的需求,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在實(shí)行財(cái)務(wù)管控的過(guò)程中無(wú)法充分使用和處理業(yè)務(wù)信息,業(yè)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息也存在不少疑問(wèn)。要增進(jìn)業(yè)財(cái)部門(mén)之間的相互了解,打破信息壁壘,就需要持續(xù)改進(jìn)ERP系統(tǒng)為業(yè)財(cái)融合更好的服務(wù)。在如今的信息化時(shí)代,能通過(guò)ERP系統(tǒng)充分掌握到公司的財(cái)務(wù)狀況,了解公司經(jīng)營(yíng)成果,是管理者的重要需求之一。財(cái)務(wù)部門(mén)不僅要及時(shí)地對(duì)生成的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記錄并進(jìn)行核算,還應(yīng)發(fā)揮公司內(nèi)負(fù)責(zé)管理、服務(wù)于其他部門(mén)的職能,從而加強(qiáng)對(duì)公司管控。同時(shí),將相關(guān)信息經(jīng)過(guò)處理后,發(fā)掘出一些數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理者需要的信息,有利于其做出相應(yīng)決策,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了保證信息傳遞的準(zhǔn)確性,及時(shí)性和完整性,財(cái)務(wù)人員希望ERP系統(tǒng)能夠做到業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)讓業(yè)財(cái)部門(mén)雙方的數(shù)據(jù)即時(shí)同步更新,使財(cái)務(wù)部門(mén)達(dá)到業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息同步獲取的目標(biāo),變得更有積極性和創(chuàng)造力。雖然擁有了ERP系統(tǒng),但是隨著信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理模式可能會(huì)不斷發(fā)生變化,所以各部門(mén)因自身職能要求可能仍然需要ERP系統(tǒng)未來(lái)的功能不斷完善,變得更強(qiáng)大,從而為業(yè)財(cái)融合提供服務(wù)。(三)建立完善的財(cái)務(wù)管控體系只是建造和合理地使用ERP系統(tǒng)并不足以實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,還需要建立健全的管理制度,重視對(duì)自身的財(cái)務(wù)管控體系的建設(shè)與完善。中國(guó)聯(lián)通要建立統(tǒng)一的規(guī)范和流程,在總公司首先采用ERP核心系統(tǒng),擴(kuò)展到各分支機(jī)構(gòu),使整個(gè)集團(tuán)處于完善的標(biāo)準(zhǔn)化制度管理環(huán)境之下,財(cái)務(wù)部門(mén)能全程參與前端的業(yè)務(wù)活動(dòng),就可以更好的行使監(jiān)督管理職能,通過(guò)參與業(yè)務(wù)流程,財(cái)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)事前保障,事中管理和事后總結(jié),對(duì)方案的成本預(yù)算,業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作就能做得更好。公司還可通過(guò)設(shè)計(jì)和控制財(cái)務(wù)流程做好資金管控,通過(guò)ERP系統(tǒng),中國(guó)聯(lián)通可以進(jìn)行預(yù)算控制,會(huì)計(jì)核算和資金管控三個(gè)流程的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)更好的管理。1.設(shè)計(jì)預(yù)算控制流程通過(guò)設(shè)計(jì)預(yù)算控制流程,可讓企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)活動(dòng)有效結(jié)合,有效的預(yù)算控制可以明確企業(yè)總公司和各分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和任務(wù)的執(zhí)行情況,為業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的完成提供保障。2.設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算流程通過(guò)設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算流程,利用信息技術(shù)對(duì)信息來(lái)源,信息加工以及信息輸出進(jìn)行核算,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取和及時(shí)處理,把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)充分聯(lián)系起來(lái),克服信息的滯后性和不對(duì)稱(chēng)性的缺點(diǎn),提高了信息傳遞的質(zhì)量和內(nèi)部運(yùn)行效率。3.設(shè)計(jì)資金管控流程通過(guò)設(shè)計(jì)資金管控流程,可以集中資金統(tǒng)籌權(quán)限,在ERP平臺(tái)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)資金管控平臺(tái),以財(cái)務(wù)部門(mén)作為資金管控主體,對(duì)資金進(jìn)行有效的系統(tǒng)化管理,把資金的使用落到實(shí)處,提高使用效果,并與前面的預(yù)算控制和會(huì)計(jì)核算流程聯(lián)系起來(lái),發(fā)揮協(xié)同管理效應(yīng)。通過(guò)對(duì)資金的管控,可以滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金匹配的最優(yōu)化的需求,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。六、結(jié)論與展望(一)結(jié)論在信息化時(shí)代的背景下,通信行業(yè)發(fā)展迅猛,規(guī)模不斷擴(kuò)大,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇,這給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,追求企業(yè)價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就應(yīng)該考慮進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,將業(yè)財(cái)融合的理念融入到企業(yè)管理中。本文選取中國(guó)聯(lián)通作為研究對(duì)象,通過(guò)分析A企業(yè)的基本情況和業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀,指出中國(guó)聯(lián)通公司當(dāng)前所存在的一些不足,并嘗試提出了相應(yīng)的完善措施,從而得出以下結(jié)論:1.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合要以ERP系統(tǒng)作為重要基礎(chǔ)ERP系統(tǒng)作為信息系統(tǒng),能把財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息的有效共享,只有ERP系統(tǒng)的功能不斷完善,變得更符合企業(yè)的發(fā)展需求,才能更好的推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施。2.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合需要企業(yè)全員參與實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合不是能獨(dú)立完成的任務(wù),這不僅需要企業(yè)管理層的支持,還需要企業(yè)的全體成員都應(yīng)該樹(shù)立業(yè)財(cái)融合的觀念;財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)溝通交流,才能理解對(duì)方的需求,發(fā)現(xiàn)阻礙業(yè)財(cái)融合進(jìn)程的關(guān)鍵性問(wèn)題,思考解決方案,共同為業(yè)財(cái)融合做出貢獻(xiàn)。3.實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合

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