【淺談人工智能影響下的會計信息失真12000字（論文）】

淺談人工智能影響下的會計信息失真摘要會計信息失真問題一直是會計行業(yè)中的一個重要的問題，在企業(yè)發(fā)展中會計信息失真問題比比皆是，各種類型的會計信息失真的案例屢見不鮮，這些現(xiàn)象都進而擾亂了經(jīng)濟秩序,混淆了企業(yè)的社會價值，給企業(yè)的投資者和債權(quán)人造成了巨大的損失，影響了投資人和社會群眾對資本市場和會計行業(yè)的信任，是經(jīng)濟健康發(fā)展的阻礙。不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得會計行業(yè)也呈現(xiàn)為智能化、信息化的態(tài)勢，越來越多的財務(wù)軟件被應(yīng)用到會計行業(yè)中。當前人工智能技術(shù)的發(fā)展嚴重沖擊了傳統(tǒng)會計行業(yè)，其中的會計信息失真問題也將隨之迎來變化。在人工智能時代下，人工智能技術(shù)在會計領(lǐng)域開始展現(xiàn)出越來越重要的作用，大大提高了會計信息的質(zhì)量與準確性都，但是，會計信息失真的問題也未從根本上得到解決。本文基于此，對人工智能技術(shù)下的會計信息失真的影響、問題和對策分別進行闡述。關(guān)于會計人工智能，本文首先對其背景進行了分析，進而探討了其對會計信息失真帶來的影響，并針對會計信息失真問題，提出了一些解決措施。關(guān)鍵詞：人工智能會計信息失真影響問題目錄摘要 ⅠAbstract Ⅱ8864_WPSOffice_Level1一、緒論 15617_WPSOffice_Level2（一）課題背景 127150_WPSOffice_Level2（二）課題研究的意義 229817_WPSOffice_Level1二、理論基礎(chǔ) 220003_WPSOffice_Level2（一）人工智能 228371_WPSOffice_Level2（二）會計信息失真 431336_WPSOffice_Level1三、人工智能對會計信息失真的積極影響 527302_WPSOffice_Level2（一）人工智能有效地提高會計信息的質(zhì)量和準確性 53365_WPSOffice_Level2（二）減少了財務(wù)信息造假案例的發(fā)生 61905_WPSOffice_Level2（三）實現(xiàn)審計風(fēng)險的有效降低 6230_WPSOffice_Level1四、人工智能對會計信息失真的負面影響 729291_WPSOffice_Level2（一）會計信息安全風(fēng)險的加劇 732604_WPSOffice_Level2（二）當前人工智能對會計信息的處理缺乏靈活性 7631_WPSOffice_Level2（三）管理人員對會計信息的篡改風(fēng)險 820495_WPSOffice_Level1五、中化國際應(yīng)用人工智能的案例分析 89345_WPSOffice_Level2（一）公司介紹 827056_WPSOffice_Level2（二）中化國際人工智能機器人的應(yīng)用 89219_WPSOffice_Level2（三）存在的問題 108988_WPSOffice_Level1六、人工智能技術(shù)問題的對策 1130856_WPSOffice_Level2（一）增加高級會計人員的儲備 1110569_WPSOffice_Level2（二）完善人工智能系統(tǒng)的安全機制 1118531_WPSOffice_Level2（三）大力開展科技研發(fā) 1218863_WPSOffice_Level2（四）完善相關(guān)法律法規(guī) 124593_WPSOffice_Level1結(jié)語 1323789_WPSOffice_Level1參考文獻 14一、緒論（一）課題背景當前不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息、人工智能等技術(shù)，使得社會各方面的發(fā)展也越來越智能化。在我國市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的驅(qū)動下，對于公司的經(jīng)營管理者來講，其對會計資料信息的及時性、可比性、真實性以及可靠度都有了新的更高級別的要求。會計學(xué)中人工智能的出現(xiàn)提高了我們從事會計服務(wù)行業(yè)信息的搜集與處理的效率,對于提升會計信息的準確性和質(zhì)量提供了較好的保證,避免了許多不必要的人工差錯。從企業(yè)會計軟件技術(shù)發(fā)展這一視角來看，我國公司當前在進行會計信息管理時，越來越多的應(yīng)用了相關(guān)的會計軟件技術(shù)，使得財會人員的操作方式發(fā)生了變化，由以往的人工操作向會計智能化、電算化的方向發(fā)展，人工智能運用于會計行業(yè)的程度也進一步的加深。國際四大會計師事務(wù)所，即畢馬威、德勤、普華永道以及安永在2017年進行會計管理時，采用了財務(wù)機器人，大部分重復(fù)性、低水平的會計業(yè)務(wù)工作已經(jīng)被財務(wù)機器人所替代，大幅提升了會計財務(wù)的工作效率,并且也促進了人工智能在整個會計服務(wù)行業(yè)中占據(jù)重要地位。而在這個人工智能的大時代下,會計信息隨時丟失的各種問題仍然是普遍存在。我國經(jīng)濟社會上各行各業(yè)的會計單位都存在比較嚴重的會計信息問題。另外,會計師事務(wù)所的專業(yè)風(fēng)險意識淡薄,惡意進行專業(yè)低價服務(wù)競爭,出具不實的專業(yè)審計財務(wù)報表等等也擾動了審計市場秩序。（二）課題研究的意義人工智能的研究經(jīng)過幾十年的進步和發(fā)展,已經(jīng)在技術(shù)上取得了許多令人矚目的突破和成就,為現(xiàn)代人們的生產(chǎn)和生活帶來巨大的變化,在一定程度上也加速了我國現(xiàn)代社會的進步和發(fā)展。人工智能的技術(shù)和研究經(jīng)過許多年的進步和發(fā)展,已在科學(xué)和技術(shù)上都取得了許多突破性的技術(shù)和成就,為現(xiàn)代人們的生產(chǎn)和生活帶來巨大的變化,在一定程度上也加速了我國現(xiàn)代社會的進步和發(fā)展。我國也相當高度重視人工智能等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,國務(wù)院甚至于在二零一七年發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,對于我國人工智能的研究工作也進行了新一輪的重大戰(zhàn)略部署,并鼓勵了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。人工智能行業(yè)當前在我國發(fā)展較快，且人工智能技術(shù)在未來的幾年時間內(nèi)在我國經(jīng)濟的快速、穩(wěn)健地發(fā)展起到巨大的促進作用。在人工智能技術(shù)的進一步深入和發(fā)展下,會計服務(wù)行業(yè)將受到巨大的影響,對于會計人員工作將帶來有利的發(fā)展和嚴峻的挑戰(zhàn),風(fēng)險和機遇將并存。人工智能時代已然來臨,在此大環(huán)境中,一直伴隨會計行業(yè)的會計信息失真問題將進行怎樣的改變?會計人工智能技術(shù)是否能夠改善會計信息失真情況?會計信息的失真問題是否可能會因為人工智能而產(chǎn)生一個新的問題?在人工智能時代下對會計信息失真問題又有哪些對策?這些問題以及答案都是需要我們?nèi)パ芯颗c探討的,是本文的研究意義所在。二、理論基礎(chǔ)（一）人工智能1.人工智能的概念人工智能(artificialintelligence,AI)科學(xué)是一門廣泛用于解釋和模擬各種人類智能、智能行為及其發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)科學(xué),主要研究目標之一就是通過研究構(gòu)建各種智慧型人類信息處理的主要基礎(chǔ)理論思想,進而設(shè)計開發(fā)一套一種可以直接自動展示近似模擬人類的各種智慧力和行為的個人電腦和其他計算機應(yīng)用軟件操作系統(tǒng)。人工智能技術(shù)是當今世界計算機信息科學(xué)的一個重要技術(shù)分支,它正在試圖深入地分析了解各類智能的本質(zhì),并且正在試圖幫助設(shè)計出一種新型的并且能夠以與其他人類智能相似的計算手段來為對象和人做出快速響應(yīng)的人類智能化工作機器。針對人思維以及意識過程中的信息流動狀況，人工智能能夠?qū)ζ浜芎玫哪M。人工智能盡管不是人的智能,但它既會像人那樣進行思考、也有可能會遠遠超過人的智慧。人工智能技術(shù)是一門包含極其十分廣泛的技術(shù)和科學(xué),它由不同的領(lǐng)域共同組成,如機器深度學(xué)習(xí),計算機和視覺等等,總的來講,人工智能技術(shù)研究的主要目標之一就是為了使得機器能夠輕松地勝任一些往往需要利用人類的智能才有可能實現(xiàn)和完成的復(fù)雜性工作。2.會計人工智能的起源及發(fā)展現(xiàn)狀1989年MiklosA研究指出，在對專家系統(tǒng)進行構(gòu)建時，可以應(yīng)用人工智能技術(shù)，公司在開展財務(wù)會計和審計工作時，也可以應(yīng)用這一技術(shù)?，F(xiàn)代會計在上世紀末就呈現(xiàn)出信息電算化的發(fā)展態(tài)勢，現(xiàn)代信息計算技術(shù)，例如，財務(wù)云等迅猛普及和廣泛應(yīng)用為現(xiàn)代會計機器學(xué)習(xí)和信息化應(yīng)用在數(shù)據(jù)分析方面奠定了基礎(chǔ)。"德勤機器人"在2016年被投入市場中應(yīng)用，智能化機器人自此在會計工作得到了正式應(yīng)用，四大會計師事務(wù)也對財務(wù)機器人進行了應(yīng)用，使得人工智能和傳統(tǒng)數(shù)字化會計實現(xiàn)了更好的融合發(fā)展。2016年，我國想要把會計人工智能這項技術(shù)成功在金融會計行業(yè)進行引入，一些會計師事務(wù)所，例如金蝶等對財務(wù)機器人這項技術(shù)引入到了企業(yè)中。3.人工智能在會計中的應(yīng)用（1）財務(wù)管理模式識別關(guān)于財務(wù)管理，其模式通常包括統(tǒng)計性和模糊化兩種類型。對于統(tǒng)計性這一模式來講，能夠明確將會計信息數(shù)據(jù)分類，通常具有非常準確的結(jié)果，且正確率非常高。對于模糊化這一管理模式來講，在信息庫中，由于該模式搜索出的指標通常非常標準，基于選出的該指標，將相關(guān)信息分類，但其準確性不高。（2）財務(wù)核算會計核算工作作為企業(yè)的實際業(yè)務(wù)中占據(jù)了很大的工作量。財務(wù)核算系統(tǒng)是財務(wù)智能化技術(shù)中應(yīng)用最廣泛的，其中目前實際使用最多的就是智能化核算技術(shù)之一就是OCR掃描影像識別，用于對財務(wù)憑證的管理錄入、審批、制證等各種工作重復(fù)性比較高的和在數(shù)字化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的財務(wù)管理工作。由此可見，會計核算的業(yè)務(wù)工作也在逐漸地朝著一個標準化的業(yè)務(wù)流程式操作靠攏，人工智能將會對數(shù)據(jù)核算業(yè)務(wù)運行流程操作進行取代。通過將智能化在財務(wù)核算業(yè)務(wù)中進行應(yīng)用，有助于工作更加的高效，使得人工成本大大降低（3）財務(wù)分析在進行會計工作時，人工智能主要是用來分析公司的財務(wù)狀況。人工智能通過精準的將信息進行匯總并分類，進而自動形成相應(yīng)的財務(wù)報表。通過基于不同的角度，對公司當前的實際財務(wù)進行分析，使財務(wù)人員能夠從中取得需要的信息，有利于管理層做出決策。人工智能還使我們可以通過對數(shù)據(jù)的同比環(huán)比或者是相關(guān)性的分析,對于可能會出現(xiàn)的異常情況或者說是重點方面的指標等情況做出了提醒,輔助公司財務(wù)人員及時地分析所發(fā)生的各種問題來幫助解決這些困難,進而有效地促使我們加速了年報發(fā)布,提高了公司對外資訊信息披露的及時性和信息的精細度。此外,企業(yè)的管理層也想要對自身的實際財務(wù)更好的全面掌握，并對內(nèi)部控制進行構(gòu)建，進而有效的避免公司經(jīng)營過程中可能存在的財務(wù)風(fēng)險，進而降低公司財務(wù)發(fā)生的損失。（二）會計信息失真1.會計信息失真的概念會計信息即公司通過財務(wù)報告、報表、附注等方式，將自身的財務(wù)經(jīng)營狀況向會計信息使用者進行呈現(xiàn)。關(guān)于會計工作的可靠性以及質(zhì)量，在對其進行衡量時，可以將會計信息失真作為標準。會計信息失真即通過輸入輸出不同的會計信息內(nèi)容而形成的一種信息虛假，也就是公司財務(wù)報告所呈現(xiàn)的內(nèi)容和原始憑證不一致，由于其不能真實客觀體現(xiàn)會計信息，進而導(dǎo)致公司的財務(wù)經(jīng)營狀況反映不準確。根據(jù)會計信息失真的原因，主要包括無意和故意兩種失真類型。2.無意失真的概念無意失真即在進行會計核算時，公司常常出現(xiàn)的一種不是有意的工作失誤，因為各種因素的影響財務(wù)人員可能在會計核算工作中造成種種錯誤。還有會計信息的控制人員對相關(guān)政策法規(guī)認識不透,運用與其他政策相關(guān)的業(yè)務(wù)條款不當或者其他帳務(wù)申報辦理操作方式存在錯弊所致的基本會計信息不完全符合其實際要求情況。3.無意失真的內(nèi)容與特征關(guān)于無意失真，通常包括疏忽事實、抄寫或計算不正確、誤用會計相關(guān)政策等內(nèi)容。在進行會計核算時，由于筆誤、重記、借貸方向錯位、漏記等，也會導(dǎo)致會計信息嚴重失真。這些問題出現(xiàn)的原因主要在于：一方面，財務(wù)人員不熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)；另一方面，財務(wù)人員業(yè)務(wù)量非常的大，在工作過程中容易導(dǎo)致疲勞，進而發(fā)生錯誤。從其具有的特征來看，主要體現(xiàn)為：一是，無意失真的出現(xiàn)并非是有意的，財務(wù)人員從中不可能獲利。二是，無意失真現(xiàn)象也許會影響公司的財務(wù)經(jīng)營狀況，也許并不會對會計信息的真實、公允及合法產(chǎn)生影響，僅表現(xiàn)為業(yè)務(wù)處理方法和過程的不合理。三是，通常來講，無意失真大都是由于個人行為造成的。四是，無意失真由于不隱蔽，糾正和查找容易。4.故意失真的含義故意失真又被叫做會計舞弊，即財務(wù)人員有預(yù)謀故意進行了一種欺詐造假行為，通常針對性、目的性較強。為確保領(lǐng)導(dǎo)及會計主體獲得相關(guān)的利益，會計信息控制人員會故意對相關(guān)會計憑證進行偽造，并對會計數(shù)據(jù)進行瞞報，導(dǎo)致會計信息和客觀事實嚴重不一致的問題，使得會計信息缺乏真實性。5.故意失真的內(nèi)容與特點故意失真包括憑證的編造或偽造、交易事項虛假記錄、交易事項被隱瞞、資產(chǎn)侵占以及會計政策蓄意使用不當五個方面的內(nèi)容。其特點主要如下：一是，故意失真通常大都是當事人故意進行的舞弊，目的是為了獲得不正當、非法的利益。二是，故意失真通常會隱瞞或者歪曲公司會計相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，違背了客觀事實以及我國相關(guān)的會計準則和法規(guī)，很難對公司實際經(jīng)營財務(wù)狀況進行準確反映。三是，故意失真不僅僅是員工個人的行為，也可能是團伙共同舞弊造成的。四是，故意失真通常都是預(yù)謀的，由于行為較為隱蔽，發(fā)現(xiàn)難度大。五是，故意失真通常具有嚴重的后果，會使得稅收、資產(chǎn)等受損嚴重。三、人工智能對會計信息失真的積極影響（一）人工智能有效地提高會計信息的質(zhì)量和準確性會計實務(wù)工作需要財務(wù)人員來進行信息編制和披露，及時編制財務(wù)數(shù)據(jù)并進行處理，但是會計實務(wù)工作的整個過程非常復(fù)雜，同時涉及到的大量高重復(fù)性的數(shù)據(jù)，大大增加了財會員工的工作量，使得其在工作時非常容易出現(xiàn)錯誤，進而直接影響了會計信息質(zhì)量。然而，人工智能技術(shù)的利用能夠更好的整合相關(guān)數(shù)據(jù)，優(yōu)秀的降低了由于人工操作出現(xiàn)的錯誤，并且降低處理憑證、賬簿、數(shù)據(jù)的時間，通過人工智能系統(tǒng)自動分析財務(wù)數(shù)據(jù)后生成財務(wù)報告，及時處理各種財務(wù)信息，減少了信息誤差和失真。而且通過人工智能技術(shù)可以直接將數(shù)據(jù)對接到一個企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)，對里面的稅務(wù)板塊進行自動化的分析，可以按時從財務(wù)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)以及納稅申報文件等數(shù)據(jù)源中分析會計賬務(wù)與稅票實績之間的差異，一旦出現(xiàn)偏差會及時的報告財務(wù)人員知曉。這種方法既加快了會計核對工作的速度和效率,又減少了企業(yè)人力核對中有可能出現(xiàn)的錯誤,保證了整個企業(yè)會計資料的真實性與準確度。對于會計信息的處理工作中人工的參與度將伴隨著人工智能應(yīng)用的逐漸深入而一步一步地減少，這有同時促進了人工智能的應(yīng)用與發(fā)展，使得會計信息的真實性與準確性獲得提高。（二）減少了財務(wù)信息造假案例的發(fā)生在大大提升了會計信息質(zhì)量與其準確度的基礎(chǔ)上,人工智能技術(shù)在會計服務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用亦將可以有效防止財務(wù)信息的欺詐。財務(wù)造假事件的法神多數(shù)是人為因素造成的,當財務(wù)人員受到了利益的驅(qū)使時財務(wù)造假就極易發(fā)生。而由于財務(wù)機器人是遵循既定的程序運作無法做出虛假的賬務(wù)的,所以只要是財務(wù)軟件的程序內(nèi)容在設(shè)計時是客觀公正的,財務(wù)造假事件發(fā)生的概率就極低。同時會計人工智能所具有的模式識別以及專家這兩種系統(tǒng)能夠基于財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)及模型，對經(jīng)濟業(yè)務(wù)中的虛假信息進行自動識別和判斷。此外，在錄入原始數(shù)據(jù)時，通常采用的是機器掃描的方式。這些都使得傳統(tǒng)的人為篡改得到了有效的防止,增強了會計資料的真實性和數(shù)據(jù)的可靠度，避免企業(yè)因造假或不實信息造成損失。（三）實現(xiàn)審計風(fēng)險的有效降低在對會計信息的審計工作中,審計師往往會充分運用抽樣審計的手段和方式來對其進行分析,而抽樣審計的分析本身就具有很大的隨機性,必然還會導(dǎo)致出現(xiàn)一些審計的風(fēng)險。對此如果我們要想讓這種風(fēng)險真正得到有效的控制,唯一可行的辦法便是增大樣本的數(shù)量,而這個問題還需要我們得到更多的時間和人手來做好保證。在現(xiàn)代人工智能的大背景下,抽樣和審計所遇到的問題最終能夠得到有效的解決,引入了人工智能之后,企業(yè)在其生產(chǎn)和運營的過程中將自己所生成的各類數(shù)據(jù)和信息都以自動化的方式直接存儲在電腦和硬盤之中,人工智能系統(tǒng)不但能夠同時存儲這些數(shù)據(jù),還能以自動化的方式對其他數(shù)據(jù)進行自動化的處理,可以在很短的時間內(nèi)對海量的數(shù)據(jù)進行識別和處理,快速而高效地收集和獲取審計的證據(jù),使全面的審計、深度分析變?yōu)榱丝赡?審計的風(fēng)險也得到有效的控制。審計師就能夠?qū)λ斜粚徲媶挝坏馁Y料和數(shù)據(jù)進行綜合分析,從橫向和縱向兩個角度入手,進行了對比,降低審計風(fēng)險。四、人工智能對會計信息失真的負面影響（一）會計信息安全風(fēng)險的加劇隨著人工智能的不斷發(fā)展和普及,將會極大地降低人工對于會計工作的參與程度,然而人工智能的廣泛應(yīng)用在傳遞會計信息時也嚴重地威脅著其安全。對于當前的會計人工智能來講，會計財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)通常都是存儲在系統(tǒng)中,如果該系統(tǒng)的防火墻級別相對較低,則很有可能會導(dǎo)致企業(yè)遭到不法分子的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)攻擊,造成企業(yè)會計信息的泄露。并且一旦財務(wù)會計信息系統(tǒng)出現(xiàn)意外的操作失誤,既定工作流程上可能存在的技術(shù)漏洞也會導(dǎo)致所存儲的各種財務(wù)會計數(shù)據(jù)資料遭到嚴重損壞或者會計信息丟失等各種問題的產(chǎn)生,導(dǎo)致財務(wù)信息泄露，影響會計信息的安全性。此外如果人工智能沒有對會計信息進行加密、過濾等措施，那么在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中將很大可能出現(xiàn)會計信息被截取、修改等情況。最后由于機器機器人的學(xué)習(xí)采用的是黑盒模式，財務(wù)人員無法直接知道財務(wù)機器人學(xué)習(xí)的成果，從而導(dǎo)致人工智能的行為無法監(jiān)督，只能通過觀察結(jié)果來判斷財務(wù)機器人學(xué)習(xí)的結(jié)果，因此如果財務(wù)機器人學(xué)習(xí)時的樣本包含了錯誤的信息，最終將導(dǎo)致財務(wù)機器人在使用時對會計信息的處理出現(xiàn)差錯。（二）當前人工智能對會計信息的處理缺乏靈活性當前人工智能雖然能夠通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)從各種信息中自主學(xué)習(xí),但還無法自行從現(xiàn)實生活中獲取知識。在收集、整理數(shù)據(jù)時,會計人工智能在確保數(shù)據(jù)信息的及時性與可靠性的同時,還需要擁有邏輯判斷的功能。在處理會計信息工作時，因為會計制度會隨時出現(xiàn)變化，財務(wù)人員需要隨時更新相關(guān)的政策和信息，從而能夠做到對相關(guān)工作的靈活處理，而財務(wù)機器人是根據(jù)之前設(shè)計擬定好的程序進行工作，無法第一時間獲取相應(yīng)的信息并及時做出改變，難以根據(jù)現(xiàn)時的經(jīng)濟情況及時進行調(diào)整，得到正確的財務(wù)數(shù)據(jù)。此外有時如果出現(xiàn)程序內(nèi)沒有設(shè)計的特殊工作情況，財務(wù)機器人就難以像財務(wù)人員一樣準確地進行判斷，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤的記賬憑證，從而造成會計信息差錯。（三）管理人員對會計信息的篡改風(fēng)險目前人工智能技術(shù)尚處在弱人工智能的狀態(tài)，不能真正地推理和解決問題的，弱人工智能并非一種真正的智能，且不存在自主意識，只能根據(jù)已有的情況判斷分析存在的問題。而這種弱人工智能的狀態(tài)使得會計人工智能系統(tǒng)只能按照人為的設(shè)定來執(zhí)行任務(wù)。因此在這些人工智能目前還無法干涉的工作中仍然存在著會計信息的篡改風(fēng)險。而且管理層往往都會充分地利用自己的職權(quán)去干涉這些信息的生成與傳遞，可能會出現(xiàn)篡改可讀文件、相關(guān)記錄和修改軟件程序等現(xiàn)象。雖然會計信息的公開披露可能會地增加一些社會編輯的成本,但對于管理層來說,他們也大部分都會從自己的利益角度出發(fā),為了減少成本盡量較少地披露這些信息。五、中化國際應(yīng)用人工智能的案例分析（一）公司介紹中化國際（控股）股份有限公司是在農(nóng)用化學(xué)品、中間體及新材料、聚合物添加劑、天然橡膠等領(lǐng)域具有核心競爭力的國際化經(jīng)營大型國有控股上市企業(yè)，客戶覆蓋了全世界上百個國家與區(qū)域。中華集團最初來自中國進口公司屬于跟隨中華人民共和國誕生所創(chuàng)建的新中國首家國營對外貿(mào)易企業(yè)，創(chuàng)建于1950年3月10日。1998年12月，脫胎于中國中化集團的中化國際于北京落成，并正式在2000年3月掛牌上市。上市之后，將市場化營運當做根本引導(dǎo)，進一步契合石化市場與實際客戶。中化國際一直秉持往產(chǎn)業(yè)上下游延伸的規(guī)劃方案，希望能從外貿(mào)代理型公司升級為擁有市場營銷技術(shù)并能穩(wěn)定盈利水平的綜合服務(wù)商。在十數(shù)年的努力之后，集團從最初的貿(mào)易企業(yè)變成了以精細化工、農(nóng)化為核心的國際化營運的公司集團。高水準的產(chǎn)業(yè)整合與業(yè)務(wù)組合強化水平屬于讓企業(yè)能夠真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的根本動力。（二）中化國際人工智能機器人的應(yīng)用德勤在2016年3月10日和KiraSystems正式合作，將人工智能科技應(yīng)用在會計、審計和稅務(wù)等項目里，會計行業(yè)自此開始了全新的時代；普華永道在2017年5月26日建立了機器人流程自動化處理策略。普華永道、德勤陸續(xù)研發(fā)出機器人，主要是想利用智能軟件代替實現(xiàn)過去通過人工開展的重復(fù)性的工作，以更少的成本和更快的速度完成自動化。屬于首家對人工智能機器人流程自動化展開試驗的中央企業(yè)，中化國際（控股）股份有限公司的財務(wù)共享中心應(yīng)用普華永道機器人進一步實現(xiàn)高效的稅務(wù)與財務(wù)水平，除了可以減少人力與耗時，也能增強整體的工作水準。中化國際正式使用RPA前，財務(wù)共享中心日常需使用大量的人力來負責(zé)銀行基礎(chǔ)的對賬、來款確認、增值稅記帳審核、增值稅發(fā)票查偽驗證等相關(guān)工作。而人工智能來臨之后，中化國際直接引進機器人來代替重復(fù)、機械化、耗時久、附加值不高的工作，導(dǎo)致財務(wù)共享中心能夠基本效率用戶水準得到了有效的提升。彼此項目組在不斷的嘗試之后，很快對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行了改進與梳理，機器人項目的檢測與安排也得到落實，且切實投入了使用。結(jié)束了系統(tǒng)規(guī)劃以后，四項四項業(yè)務(wù)流程均明顯實現(xiàn)了更高效的服務(wù)與更精細的工作：（1）銀行對賬每日財務(wù)機器人都會自動對15家銀行的80個銀行存款帳號進行自動對賬與銀行調(diào)整表的自動打印工作，所有步驟均機器人自行完成。（2）月末入款提醒每日財務(wù)機器人都會自動對15家銀行的80個銀行存款帳號進行自動對賬與銀行調(diào)整表的自動打印工作，所有步驟均機器人自行完成。(3)進銷項差額提醒稅務(wù)機器人每隔一段時間在SAP系統(tǒng)，開票系統(tǒng)，進項稅票管理系統(tǒng)和PDF文件4個數(shù)據(jù)源里自動統(tǒng)計出進銷項差額提醒的報告表格,且把它發(fā)送給企業(yè)有關(guān)的工作人員。(4)增值稅驗證稅務(wù)機器人把要進行真?zhèn)螜z驗的增值稅發(fā)票上交給國稅總局查驗平臺去驗證，且對實際結(jié)果進行反饋。中化國際集團還未使用財務(wù)機器人時，財務(wù)共享中心便需利用許多的時間和人力資源去處理銀行的財務(wù)對賬、來款信息確認、增值稅財務(wù)記賬數(shù)據(jù)核對、納稅信息申報等一系列的財稅基本工作,比如在公司對賬單數(shù)據(jù)進行了財務(wù)數(shù)據(jù)采集分類、識別處理和校驗之后,執(zhí)行的是手工處理應(yīng)收應(yīng)納賬款的財稅賬務(wù)信息處理。而經(jīng)濟工作的增加，往往會發(fā)生內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易無法按時結(jié)算、內(nèi)部消耗相對高的情況，而且因為工作是要進行各項人工操作，所以很可能引發(fā)無法第一時間反饋會計信息，員工沒有合理的操作也會引發(fā)會計資訊不夠準確。在引進財務(wù)機器人用來取代高頻、重復(fù)、長時間且低附加值的人工操作后，每個業(yè)務(wù)流程所需時間減少到原來的四分之一。以納稅信息申報為例，財務(wù)機器人能夠定時自動實時完成4家公司60余個會計科目業(yè)務(wù)在SAP系統(tǒng)的實時查詢、導(dǎo)出和整理格式工作，并把最終的申報結(jié)果發(fā)送郵件給稅務(wù)人員；財務(wù)機器人能夠定時自動監(jiān)控電子郵箱，根據(jù)電子郵件的指令自動下載相關(guān)稅務(wù)底稿，實現(xiàn)五大稅種及財務(wù)報表在金稅三期中的自動填報及實時發(fā)送，并將填報的最終結(jié)果發(fā)送郵件給稅務(wù)人員；財務(wù)機器人能夠利用相關(guān)插件輕松實現(xiàn)針對多納稅主體時所必需的U-KEY轉(zhuǎn)換；財務(wù)機器人定時對各類稅務(wù)數(shù)據(jù)進行歸檔整理，實現(xiàn)稅務(wù)數(shù)據(jù)共享化，同時將自動根據(jù)每月的稅務(wù)歸檔數(shù)據(jù)形成稅務(wù)數(shù)據(jù)倉庫。（三）存在的問題1.財務(wù)人員轉(zhuǎn)型困難會計人工智能技術(shù)的應(yīng)用代替了頻率高、重復(fù)、耗時久且附加值不佳的人工任務(wù)，如此明顯減少了職員的工作負擔(dān)，也讓公司對財務(wù)人員進一步提高了對其專業(yè)技能的要求。普華永道財務(wù)機器人的在2017年進駐了中化國際，而一直到2019年底，該企業(yè)目前裁員超過了500人，大部分是負責(zé)會計基礎(chǔ)核算的員工。但是目前還是有大量會計人員負責(zé)部分基礎(chǔ)性的工作，例如會計核算，可是這類工作大部分還是會被財務(wù)機器人所取代。母犬公司主要是缺乏管理型的財務(wù)人員，可是這類專業(yè)人員必須要經(jīng)過很長一段時間的實踐和學(xué)習(xí)，在很短的一段時間內(nèi)就實現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型。同時現(xiàn)有的員工素質(zhì)也駕馭不了更先進的系統(tǒng)。不懂相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以及數(shù)理知識，對系統(tǒng)的能力會難以想象，也難以理解和信任系統(tǒng)做出的決策。2.會計信息的安全危機會計人工智能導(dǎo)致公司的會計信息有了更高水平，可是整體的安全性同樣由于人工智能的應(yīng)用有了新的風(fēng)險。在人工智能系統(tǒng)處理流程中，會計資料的錄入、整理、對賬、和制定報表等內(nèi)容均是系統(tǒng)自動進行的，所有的會計信息均借助電子數(shù)據(jù)手段完成記錄與儲存，信息的儲存同樣是相對集中的，會計工作步驟均是利用變成代碼來開展。所以假若因為黑客進行了攻擊,很容易就會面臨信息被泄露的危害。目前企業(yè)的信息安全防護體系不夠完善,仍需要不斷加強。3.缺乏人類思維無法解決高層次問題企業(yè)引入的財務(wù)機器人系統(tǒng)雖然可以代替財務(wù)人員從事某些工作，但都是些重復(fù)性高且程序性工作，財務(wù)機器人只能根據(jù)計算機編寫的程序進行工作，無法像人類一樣進行真正的思考。而企業(yè)的會計除了具備核算的職能之外,還包括預(yù)測、分析、決策等擴展延伸性的職能,這些延伸性的工作比較綜合和復(fù)雜,所以需要考慮的影響因素很多,可以被量化的企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)僅僅只是其中的一個組成部分。這部分工作財務(wù)機器人很難代替，但如果那些從事高級職業(yè)崗位的專業(yè)會計人員從未經(jīng)過會計師資格核算等下屬于低級崗位的學(xué)習(xí)與實踐,就沒有了時間與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ),那么他們就難以完成自己的工作。4.出現(xiàn)錯誤時無法歸責(zé)會計人工智讓公司能夠更高效且便捷的完成會計內(nèi)容，可是歸責(zé)時卻不容易認定。其實關(guān)鍵是由于現(xiàn)在的人工智能屬于這幾年才開始流行的新產(chǎn)品，有關(guān)的法律法規(guī)依然還很欠缺,而該技術(shù)在執(zhí)行與開展的時候，相關(guān)的法律缺失。而且，關(guān)鍵在于工作時發(fā)生錯誤時如何正確的歸責(zé)，因為系統(tǒng)自動化與相關(guān)人員操作彼此協(xié)助，假若出現(xiàn)了信息錯漏或別的失誤情況，很難認定是哪方的責(zé)任，所以會對公司的會計開展產(chǎn)生一定的不利。六、人工智能技術(shù)問題的對策（一）增加高級會計人員的儲備公司需要支持財務(wù)人員主動的升級到財務(wù)管理上，增加個人對于財務(wù)信息的分析能力和對經(jīng)濟業(yè)績情況的預(yù)估水平，提高個人職業(yè)判斷的水平。人工智能的持續(xù)進步與使用，同時伴隨著企業(yè)對高級技術(shù)人才有了更多的需求，公司需構(gòu)建出和人工智能有關(guān)的財務(wù)專業(yè)隊伍，儲備高級財務(wù)人才。這些人才除了需對財務(wù)工作有足夠的認識，也需了解公司的工作程序，不僅要懂業(yè)務(wù)，更要了解行業(yè)情況。除此之外，財務(wù)工作者對人工智能技術(shù)的基本理論需進行充分的認識，認識相關(guān)的原理概念與技術(shù)開展。（二）完善人工智能系統(tǒng)的安全機制需要構(gòu)建完善的會計信息系統(tǒng)，能夠?qū)Π踩畔⑦M行警示并預(yù)測實際風(fēng)險，從而實現(xiàn)能立刻選擇風(fēng)險管控處理方案。針對病毒入侵等網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定問題，可以借助算法深度開發(fā)系統(tǒng)的自主防攻作用，面對軟件缺陷、病毒檢測與自主防攻的時候可以進一步研究，設(shè)計程序時便需設(shè)置多重風(fēng)險防火墻，對于重要會計信息可設(shè)計密碼，進行加密，阻擋病毒的入侵和黑客的攻擊。并且在人工智能會計信息系統(tǒng)里增加人工控制程序，讓風(fēng)險控制最終還是落實到人上，并非是全部讓人工智能負責(zé)。此外對人工智能機器人在信息管理和儲存方面下功夫，企業(yè)在使用財務(wù)機器人的過程中，不斷的將使用信息反饋給制造商，對相關(guān)的一些工作機制和缺陷進行修正，選擇和企業(yè)自身發(fā)展更加匹配的財務(wù)機器人。而制造及其的商家需要對機器人的保密作用進行進一步的優(yōu)化和加強，提升安全度。（三）大力開展科技研發(fā)對于人工智能系統(tǒng)自身存在的缺陷與不足，主要還是需要技術(shù)的不斷完善，需要科研人員的不斷研究優(yōu)化。專業(yè)人員需對人工智能技術(shù)展開更進一步的分析，持續(xù)改進目前的功能。如此能夠給別的國家學(xué)習(xí)優(yōu)秀知識與經(jīng)驗的機會，也能不斷學(xué)習(xí)來改進國內(nèi)的不足與缺陷。此外還需要加強人工智能自主學(xué)習(xí)能力與儲備知識，努力研發(fā)人工智能從現(xiàn)實生活中獲取知識的能力，加強人工智能的智慧，以期未來能具備強大的推理判斷功能。企業(yè)應(yīng)該一致維持積極接受智能化科技的觀點，參考公司當前發(fā)展的現(xiàn)狀與特征，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)機器人系統(tǒng)。而且公司需培養(yǎng)相關(guān)人員進一步掌握系統(tǒng)研發(fā)、計算機編程等相關(guān)技能，把個人的時間和程序規(guī)劃進行融合，構(gòu)建出具備公司特征的、滿足公司經(jīng)濟工作的財務(wù)機器人系統(tǒng)。（四）完善相關(guān)法律法規(guī)對于人工智能的應(yīng)用，需要法律的保障，要制定出完善的相關(guān)法律法規(guī)，來對人工智能進行的財會工作進行管制。為此需要立足于我國實際情況來建立合理有效的會計信用法律體系，做到規(guī)范財會工作。同時對于所實施的政策制度，法律法規(guī)，都不能僅僅停留于表面，而是需要具有相當?shù)目尚行?。行之有效的法律保障，能保障會計信息質(zhì)量，為會計信息問題的治理工作提供可靠的根據(jù)。對于會計信息造假行為要做到獎懲分明，做出會計信息造假行為的相關(guān)企業(yè)與個人,應(yīng)當給予其嚴厲的懲治和處置,不僅僅應(yīng)當對其按照相關(guān)法律的規(guī)定進行經(jīng)濟懲罰,還應(yīng)當對其行為在相關(guān)網(wǎng)站上進行公示,以使得企業(yè)以及員工意識到會計信息造假行為會帶來嚴重的后果。同時除了懲罰涉事人員，還要究其根本，找到其背后的利益關(guān)系。而如果虛假的信息導(dǎo)致使用者損失巨大，也要建立相應(yīng)的賠償機制。對于那些擁有社會責(zé)任感，能夠披露準確與高質(zhì)量的會計信息的單位給予鼓勵，作為一個榜樣形象來鼓勵其他企業(yè)。結(jié)語人工智能的實施屬于社會發(fā)展的代表，屬于科學(xué)發(fā)展的代表，屬于時代進步的代表，屬于互聯(lián)網(wǎng)不斷進步的必經(jīng)之路。人工智能技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新給會計學(xué)科產(chǎn)生了前所未有的變化。而且人工智能在我國會計服務(wù)行業(yè)的廣泛應(yīng)用對一直以來的會計信息失真問題帶來了新的機遇和變化。人工智能的廣泛應(yīng)用為會計信息失真問題的治理工作注入了新的活力和生機,但也存在著人工智能目前仍然是無法解決和改善的問題,同時也給我們帶來了新的風(fēng)險和問題,例如人工智能的安全防護尚不完善,人工智能技術(shù)的能力還需繼續(xù)發(fā)展、應(yīng)用制度法規(guī)有待建設(shè)等。針對這些情況，本文先是對人工智能與會計信息失真的