論企業(yè)核心競爭力

天津市渤海化工職工學(xué)院2007屆?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）PAGEPAGE1論企業(yè)核心競爭力核心競爭力以企業(yè)核心技術(shù)能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。而企業(yè)核心技術(shù)能力又在于不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟全球化的市場經(jīng)濟體系下，企業(yè)所面對的市場不再是一個國家或一個地區(qū),而是全球的市場,企業(yè)今天的核心技術(shù)不等于明天的核心技術(shù).因此,只有通過不斷的創(chuàng)新,才能保證企業(yè)的技術(shù)始終走在科學(xué)的前沿,才能成為企業(yè)的核心.培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力應(yīng)具備的要素條件是：應(yīng)擁有一支知識結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，保證企業(yè)的知識積累；培養(yǎng)一批具有超前意識和洞察力的經(jīng)營管理者；培養(yǎng)企業(yè)成為一個學(xué)習(xí)型組織；企業(yè)核心競爭力的形成與各種資源的投入密切相關(guān)，需要在信息、知識、智力方面有大膽投入，需要有高新技術(shù)的推動，雄厚資金支撐智力的占有，走大規(guī)模、快速度、高投入、高產(chǎn)出的發(fā)展道路；塑造企業(yè)文化等。一、影響組織核心競爭力主要因素：人力資源——獲取核心競爭優(yōu)勢最根本的動力企業(yè)有人則行，無人則止。比如：一艘船要駛?cè)敫劭?，船長手中有張海圖，船長可以按照海圖來決定如何順利進入港口，也可以找當?shù)厝俗鱿驅(qū)?。但無論怎樣他們使用的海圖是一樣的，給出的指導(dǎo)也應(yīng)該是一樣的。船長應(yīng)該把各種知識——當?shù)厝说慕?jīng)驗和自己對海圖的理解融合起來形成合力，就如同把企業(yè)外部的知識和內(nèi)部的知識融合起來，這樣做事的風(fēng)險才會降低。企業(yè)運作需要人的參與，企業(yè)離開了人的參與就好比船只沒有船員一樣不能在大海中行使一樣。因此說人是企業(yè)獲取核心競爭優(yōu)勢的源動力。物質(zhì)資源——獲取核心競爭優(yōu)勢的物質(zhì)基礎(chǔ)有了人這一核心競爭力的源動力，要培育和保持企業(yè)的核心競爭力，還必須具備相應(yīng)的物資基礎(chǔ)。這些物資條件包括核心技術(shù)，營銷網(wǎng)絡(luò)，生產(chǎn)和研發(fā)設(shè)備等物質(zhì)基礎(chǔ)。核心技術(shù)。核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。營銷網(wǎng)絡(luò)。營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，其主要功能是產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、營銷宣傳、技術(shù)支持和市場開拓。營銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競爭力的角度分析，企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進入該市場的壁壘，從而在相當長的時期內(nèi)獲得超額利潤；而后來者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進行廣告和銷售網(wǎng)的爭奪戰(zhàn)，才有可能在市場上獲得一席之地。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和辦公場所等。企業(yè)的經(jīng)營離不開經(jīng)營的場所；設(shè)備的先進程度等對生產(chǎn)或提供服務(wù)的速度影響很大，從而影響消費者的選擇；研發(fā)設(shè)備對研發(fā)能力的充分發(fā)揮提供了物資條件。這些都將對企業(yè)的競爭能力產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)環(huán)境——保持和增強核心競爭力的軟環(huán)境企業(yè)的運行環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)制度和企業(yè)文化等；外部環(huán)境包括企業(yè)所在的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、地域等因素。企業(yè)制度對企業(yè)的行為目標、企業(yè)內(nèi)部各個機構(gòu)權(quán)力與職責(zé)的劃分和有效運轉(zhuǎn)、企業(yè)的激勵和約束機制具有重要的影響，而這些影響對培育企業(yè)核心競爭力又有著直接關(guān)系，因為核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，然而它本身不會自動轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。如果沒有相應(yīng)的機制和條件加以支持，核心競爭力將一無是處，毫無價值。企業(yè)文化作為一種精神力量，是企業(yè)無形的約束與支柱。企業(yè)文化滲透于企業(yè)各個方面之中，為提升企業(yè)的核心競爭力提供了精神支持與動力的。企業(yè)文化的核心是價值觀，它體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、經(jīng)營管理活動和員工的具體行為中。企業(yè)借助企業(yè)文化營造一個良好的組織氛圍和環(huán)境，增強員工的工作積極性、主動性和凝聚力，激發(fā)員工的士氣、斗志和創(chuàng)造力，以共同的信仰力量推動企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大。企業(yè)的外部環(huán)境中對企業(yè)的核心競爭力影響相對較大的是企業(yè)所處的行業(yè)，行業(yè)前景的景氣程度影響人才的流動，而人是企業(yè)核心競爭力的源動力，因此行業(yè)影響人才的流動從而影響企業(yè)的核心競爭力。戰(zhàn)略——企業(yè)核心競爭力的方向指引真正能夠指導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的應(yīng)該是融合了企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)思維的科學(xué)系統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)如果設(shè)有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，只會在原地打轉(zhuǎn)。企業(yè)通過對現(xiàn)有競爭力的界定和把握，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的資源條件和所處行業(yè)的特點，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，從而為企業(yè)核心競爭力的培育和增強提供方向性指導(dǎo)。二、核心競爭力是一種技能或技術(shù)1990年，美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念，他們認為，隨著世界的發(fā)展變化，競爭加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術(shù)。

量邁向歐美市場。最近，海爾“走出去”經(jīng)營，把美國作為首選目標市場，成功地在美國建廠。總裁張瑞敏說，海爾進入美國市場最終目的是為了成為美國人民、美國消費者都喜愛的名牌，它不再是中國出口到美國的產(chǎn)品，而是美國人自己制造的受到美國消費者歡迎的品牌。這一經(jīng)營戰(zhàn)略，使海爾產(chǎn)品已經(jīng)成為真正的國際化產(chǎn)品，不僅穩(wěn)居美國、歐洲等發(fā)達國家市場，還使海爾不斷開拓中東、南非等新的“核心市場”。

海爾企業(yè)選擇歐美作為進入國際市場的“核心市場”，就是把自己放到強者的位置上，與世界強企業(yè)進行競爭，提高、發(fā)展自己，形成新的市場核心競爭力。實踐證明，這是非常成功的歸核經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品的獨創(chuàng)性。一個行業(yè)，一個企業(yè)，如果沒有持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新，就沒有發(fā)展的源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系，通常以一項核心技術(shù)或幾項關(guān)鍵技術(shù)為核心，企業(yè)的核心競爭力往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)的開發(fā)和利用上。

管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的保證。企業(yè)要保持持續(xù)的核心技術(shù)能力，企業(yè)的組織管理模式也必須是獨特的，是不斷創(chuàng)新和變化的，而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的A模式、E模式，企業(yè)只有根據(jù)自身的特點，在原來管理模式的基礎(chǔ)上進行摒棄，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，才能保證企業(yè)組織機構(gòu)合理，管理優(yōu)化，企業(yè)在競爭中才具備真正意義的核心競爭力。否則，如果不注重于管理理念、管理手段和管理模式的創(chuàng)新，那幺，核心技術(shù)就會被趕超或模仿。這樣不僅企業(yè)核心地位不保，恐怕連竟爭力都將失去，到時，企業(yè)不光失去了具體的產(chǎn)品市場，還失去了企業(yè)生存發(fā)展的能力和企業(yè)的未來企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤，也是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化，技術(shù)只是一個平臺，沒有一套成功的企業(yè)文化，企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化在企業(yè)改革發(fā)展中的重要性，不僅僅限于其在經(jīng)營活動中所起的現(xiàn)時作用，最為重要的是企業(yè)文化對企業(yè)在充滿希望地挑戰(zhàn)21世紀和“知識經(jīng)濟”的時代、在我國加入WTO后起到的深遠的“未來的意義”。

建設(shè)學(xué)習(xí)性組織是企業(yè)核心競爭力的力量源。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過程，尤其是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命的背景下，社會變化如此迅速，企業(yè)必須以全新的學(xué)習(xí)力來全面適應(yīng)社會的需要，什幺時候企業(yè)停止了學(xué)習(xí)，什幺時候企業(yè)核心競爭力就衰減了，而且這種學(xué)習(xí)必須是全體的，主動的，積極的和創(chuàng)造性的。然而實際上許多企業(yè)成功以后就往往容易產(chǎn)生惰性，希望維持局面，相信既往經(jīng)驗，難以自我超越，而這幾乎成了企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性因素。信息化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的加速器。經(jīng)濟發(fā)展到今天，以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息技術(shù)的加速發(fā)展，使得企業(yè)面臨更加復(fù)雜的環(huán)境。企業(yè)作為信息化的主體地位，應(yīng)努力喚起信息化的意識，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運營機制上，采用當代先進信息技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)資源計劃、電子商務(wù)等，加快信息化步伐，提高信息化成效，從而加快培育和發(fā)