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文檔簡介
雙11酒店促銷方案【篇一:雙十一酒店促銷活動策劃方案】活動方案一、活動時間:11月11日0:00~12日0:00止;二、活動對象:11月11日在泉州太子酒店消費滿288元即可參與活動(應持有11日當日以現(xiàn)金、刷卡消費票據(jù)方可參與本活動);三、消費項目:客房、餐飲、娛樂(皇佳ktv);四、在搖獎機上搖出兩次“11“號碼,即可送出”11“元大獎;五、搖(抽)獎方法:1、消費達288~688元,可搖獎一次;2、消費達689~1288元,可搖獎一次,未獲獎則另贈予價值88元自助火鍋券一張;3、消費達1289~3288元,可搖獎二次,未獲獎則另贈予價值620元商務房券一張(房券使用期:12月31日止);4、消費達3288元及以上,可搖獎三次(消費達3288元以上任意金額,搖獎次數(shù)不再增加),未獲獎則另贈予價值820元行政房券一張(房券使用期:12月31日止);中獎說明:1、一次搖獎機會可搖兩遍,兩遍均搖出“11“號碼即為獲獎。二次搖獎機會中可搖兩輪,共4遍,其中一輪搖獎中兩遍均搖出“11“號碼即為獲獎,依這類推。2、如當次實際消費滿288元即可獲一次搖獎機會,該輪搖獎中須搖出兩遍“11“號碼(每輪搖出結果不累計),即為獲獎,則當次消費僅需支付11元(先支付當次消費賬額,中獎后當場返現(xiàn)剩下部分)。3、客房消費應憑11日當日結算單或當日入住押金單,依據(jù)實際消費金額參與搖獎。4、贈予獎項均不折現(xiàn)。六、宣傳方法:1、11月1日~10日酒店對外公眾平臺公布活動信息;2、同時經(jīng)過酒店微信平臺和相關網(wǎng)絡、短信信息平臺公布;3、酒店顯著處張貼活動海報、活動宣傳噴繪懸掛;4、電子屏幕滾動式顯示活動內(nèi)容;七、驗票方法:11月11日當日消費票據(jù)由現(xiàn)場財務部審驗有效后方可搖(抽)獎和做好贈予票券發(fā)放登記工作。八、參與部門工作部署和配合:1、營銷部:負責此次活動對外宣傳和相關部門協(xié)調(diào)落實及攝像工作;2、財務部:負責此次活動票據(jù)驗票審核及房券報管登記工作;3、保安部:負責幫助搖獎現(xiàn)場安全維護及配合財務部工作;4、工程部:負責搖獎機正常運轉(zhuǎn)工作;5、其它各部門立即做好此次活動宣傳工作;營銷部10月25日【篇二:賓館促銷方案】酒店促銷方案酒店行業(yè)市場競爭日趨猛烈,為了加強酒店市場活力,企業(yè)商家們利用一切能夠利用酒店促銷手段進行酒店市場營銷活動。那么酒店促銷手段全部有哪些?又該怎樣去使用呢?經(jīng)濟生活水平提升,酒店行業(yè)同質(zhì)化競爭也就越來越嚴重,在這么一個鋼筋混凝土城市森林里,不聲不響低頭走路是不會找到出路,所以,各大大小小酒店全部絞盡腦汁,推出多種多樣促銷活動,讓自己酒店有點聲,有點響。簡單說,酒店行業(yè)銷售跟其它行業(yè)產(chǎn)品不一樣,它是在銷售一個服務,是利用有形外在物質(zhì)加上無形內(nèi)在服務溶合在一起給用戶呈獻一個“產(chǎn)品”,我們要利用這種溶合硬件和軟件條件,有針對性來選擇酒店促銷手段下面是酒店促銷手段十三招,期望能夠?qū)τ诰频甏黉N活動有所幫助。1、最終一分鐘促銷特惠酒店促銷例:當日晚上10點后,商務客房以特價出售或贈一百元左右禮品。因個人思想不一樣,有很多用戶為這禮品前來。使用說明:提議為預防用戶出現(xiàn)期待效應,而且在不影響客房正常銷售情況下,酒店應只針對一些入住率偏低房型進行促銷。截止日期和入住率標準,由酒店依據(jù)實際情況決定。2、禮品房例:禮品房應該是酒店依據(jù)之前一段時間客房銷售情況,對一些總體入住率較低房型,進行一個贈予禮品銷售方法。此種方法不限時段,起一直止時間由酒店自由確定。3、超級團購價例:買10送1,凡當日一次性同時入住11間客房,可減免1間價格最低客房房費或一次性同時入住十間以上含十間送結款人二百元左右禮品。很多結款人因禮品會是我們長期用戶。多為單位團體。使用說明:這類促銷多用于集團用戶和團體用戶。4、延時促銷例:假如連續(xù)住宿4夜,則1夜住宿無償!或連續(xù)入住4夜送一百五十元禮品一份。有很多用戶即報銷了房費又得到了禮品。你不讓她來住店全部不行。使用說明:這類促銷多用于同種房型續(xù)住,而續(xù)住不一樣房型多則不退少則補。5、提前預購價例:提前2個月預訂6月、7月某房型并即時確定,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預訂時間相隔較長,多出現(xiàn)在淡季促銷中,且限定一些房型,對付款或確定也有要求。6、??投Y品體驗例:在3月內(nèi),住宿超出6次,第7次入住時送一百元左右禮品一份。使用說明:此種促銷意在提升用戶忠誠度,所以提議按入住次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標準。而禮品強度,也可由酒店依據(jù)當日酒店客房入住情況作靈活處理。7、熱點事件促銷例:高考期間,全部考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店認知度。使用說明:這類促銷多以社會事件為契機,如高考,婦女節(jié),奧運會等等,但受制于熱點時效性,只能短期使用。8、特殊人群促銷例:新住客超值體驗價,全部第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店認知度。使用說明:這類促銷多為酒店依據(jù)本身特點細分市場而定,而且能夠長久使用,但需限定房型。9、商家聯(lián)合促銷例:凡持**卡用戶入住酒店,結帳時可再享受9折優(yōu)惠。使用說明:這類促銷多以商家強強聯(lián)合、相互共享其用戶資源,而且可不限房型并長久使用。10、限量超值搶購價例:百元超值體驗價!標準房每日限量10間且只能預訂1晚,先確定先得!使用說明:這類促銷短期內(nèi)含有很強廣告效應,但為確保酒店效益,房間不宜過多。11、最低承諾價例:6月和7月,某用戶能夠數(shù)次以一定價格入住某房型。在有房情況下,要求時段內(nèi),可數(shù)次享受此房價。使用說明:這類促銷多用于淡季促銷活動,提議預收房費并限定入住次數(shù)。12、全國/全城聯(lián)通價例:11月,預付4000塊,可享受本品牌內(nèi)全部酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)優(yōu)惠。使用說明:這類促銷多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁用戶。13、優(yōu)惠用戶拓展獎勵計劃例:9年6月1日至6月31日,每個月只要介紹新用戶累計達3名且每位新用戶在當月酒店消費達200元,可送一百元左右贈品。使用說明:這類促銷需要酒店做好顧客推薦人相關資料紀錄工作(假如有推薦人話)。因各個酒店情況不一樣選擇性做好促銷方案,同時配上哈爾濱交通廣播和城市零距離前后廣告宣傳,再加上人員派發(fā)dm單。宣傳周期為2個月,會大大增加客房入住率。整體酒店客房入住率煥然一新篇二:賓館促銷方案二賓館活動策劃方案二圣誕節(jié)/元旦即未來臨,為了答謝新老用戶厚愛和支持,賓館特推出圣誕/元旦佳節(jié)特惠促銷活動。一、活動專題:祝你圣誕愉快!本店二次升級開業(yè)慶典酬賓活動二、活動形式目標:答謝新老用戶。目標用戶:賓館有較大消費支持及潛力用戶,新客源開發(fā),散客固化,老用戶維系?;顒訒r間:12月23日至元月5日形式:1、短訊平臺2、代金券3、入住送禮優(yōu)惠:(1)、憑收到短訊入住來賓活動期間,全部房型房價一律8折優(yōu)惠。(2)、活動期間入住客人每人每間可送50元代金券,本代金券不找零,不兌現(xiàn),不得作其它優(yōu)惠活動使用,只限作下次消費或當日消費3間含3間以上抵消現(xiàn)金使用。需要加蓋本企業(yè)公章方可生效。(3)入住三重好禮抽獎活動,凡活動期間入住來賓憑入住相關資料每人每間全部可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎。或房間飲料一律無償。(4)金卡vip用戶辦理。客人相關資料搜集。形式:活動期間入住客人憑入住單方可享受以上全部優(yōu)惠活動三、宣傳方法1、全部活動全部由短訊平臺方法發(fā)送至來賓。2、前廳散客及常住用戶推廣3、需安排事宜(1)、企業(yè)經(jīng)理主管:配合各部門做好節(jié)日期間協(xié)調(diào)工作及活動解釋工作。(2)、客房領部:做好酒店客房部署,并做好房間禮品配送工作,并做好相關統(tǒng)計。(3)、前廳部:負責接待并做好各類折扣核實、監(jiān)督等、及活動解釋工作。(4)、工程部:配合前廳部、客房部、進行本店各類后勤保障工作。(5)、保安部:做好活動期間安全工作、車輛調(diào)度等各類保障工作篇三:酒店營銷促銷方案酒店營銷只能湊合了,這點資料給這么多分不值得,下次記得少給點,這次就算了,期望或多或少你能用上點:某大酒店中秋節(jié)營銷策劃方案酒店營銷是一門研究飯店在猛烈競爭和不停改變市場環(huán)境中怎樣識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,怎樣開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售最好形式和最合理路徑,目標就是以最少勞動花費取得最大經(jīng)濟效益。一個老板商業(yè)意識直接或間接決定著一個酒店未來發(fā)展前途。農(nóng)歷八月十五日,是中國傳統(tǒng)中秋節(jié),也是中國僅次于春節(jié)第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季中間,故謂之中秋節(jié)。中國古歷法把處于秋季中間八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結合本酒店實際情況和中國傳統(tǒng)民族方俗,為了愈加好開展酒店銷售服務工作,達成經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,特制訂此方案。一、目標市場分析本酒店用戶關鍵是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提升級次基礎上必需兼顧那些私款消費者個人利益。二、定價策略1、飯菜基礎上能夠保持原來定價,但要考慮和中秋節(jié)相關部分飯菜價格,可采取打折(提議使用這種措施)或直接降低價格措施。2、針對價格高飯菜,提議采取減量和減價想結合措施。3、中秋節(jié)套餐(下面有說明)價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。4、其它酒水價格和其它服務價格可依據(jù)酒店實際情況靈活變動,在中秋節(jié)前后達成最低價(但要針對酒店純利潤來制訂)。三、營銷策略1、制作專門針對中秋節(jié)套餐,能夠依據(jù)實際情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,專題要表現(xiàn)全家團圓,可贈予月餅(價格不需要太高)2、假如一家人里有一個人生日是8月15日,可憑借有效證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(依據(jù)酒店實際決定)優(yōu)惠。提議給她們推薦中秋節(jié)套餐。3、假如手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地域以內(nèi)),可憑借有效證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(依據(jù)酒店實際決定)優(yōu)惠。提議給她們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)絡一下這些人。4、因為本酒店臨時沒有住宿服務,可和其它以住宿為主大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹用戶,這么能夠增加用戶群,降低部分相關費用。對這部分用戶可用專車接送,同時也提議給她們推薦中秋節(jié)套餐。5、在飯后贈予部分和中秋節(jié)相關小禮品(上面要印上酒店名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。6、活動時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。四、推廣策略1、在酒店門口周圍、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采取噴繪為主,條幅相結合形式)。2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。3、能夠嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)關鍵是原來飯店老用戶,注意要使用合適語言,關鍵介紹酒店最新活動。4、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或比較大flash動畫廣告或是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片處理必需要和營銷內(nèi)容相符合。5、也可采取傳單廣告,但傳單質(zhì)量必需要高。注意:以上廣告可同時選擇多個,推廣關鍵在市區(qū),也可向周圍縣市推廣。廣告受眾最低要確保15萬人。五、其它相關策略保安必需要確保酒店安全;對服務員和相關工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作主動性(以后能夠細化這個內(nèi)容);在大廳里放部分品位高音樂;上菜速度必需要快;大廳部署上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)味道。六、效果估計假如推廣和相關服務到位,收入最少是平時收入1.5倍以上。七、其它提議1、在服務大廳配置電腦,隨時保留部分關鍵用戶資料。2、在爭取用戶同意條件下,把用戶信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是用戶名字和手機號碼),為以后推廣服務(以后能夠細化這個內(nèi)容)。3、立即做好酒店網(wǎng)站,網(wǎng)站必需要由專業(yè)人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁設計上要表現(xiàn)出酒店特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大flash動畫,還要有新聞公布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、用戶留言板、用戶論壇、職員娛樂等方面內(nèi)容。經(jīng)過網(wǎng)絡營銷(最大優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店著名度。某五星級酒店營銷方案依據(jù)現(xiàn)在酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以銷售為龍頭”思想;為了愈加好開展銷售工作,制訂營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施。第一章目標任務一、客房目標任務:萬元/年。二、餐飲目標任務:萬元/年。三、起止時間:自某年某月—某年某月。第二章形勢分析一、市場形勢1、全市酒店客房10000余間,估計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。2、競爭形勢會相當猛烈,“僧多粥少”現(xiàn)象不會有顯著改善,削價競爭仍會連續(xù)。3、今年和本店競爭團體市場酒店有:4、和本店競爭散客市場有:5、估計:新酒店相繼開業(yè)團體競爭愈加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。二、競爭優(yōu)、劣勢1、三星級酒店地理位置好。2、老三星酒店著名度高、客房品種全。3、餐飲、會務設施全。4、四面高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但和周圍酒店相比還是有差距。第三章市場定位作為市內(nèi)中等旅游商務型酒店,充足發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會務設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:(1)中國家標準準團體。(2)境外旅游團體。(3)中等商務散客。(4)各型會議。一、客源市場分為:(1)團體-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)(2)散客-------首先??诩爸車赜?,再島外北京、上海、廣州等大城市商務企業(yè)。(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內(nèi)外各商務企業(yè)二、銷售季節(jié)劃分1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份三、旅行社分類1、按團量大小分成a、b、c三類a類:省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。c類:其它。*按不一樣分類制訂不一樣旅行社團體價格(1)穩(wěn)定a類用戶,逐步提升a類價格。(2)大力發(fā)展b類、c類用戶,擴大b、c類百分比。2、境外團旅行社:(1)香港市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅(2)馬來西亞東南亞市場地接社:天馬國際(3)新加坡:山海國旅(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅地接社:京潤國旅3、確定關鍵合作旅行社:省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。第四章不一樣季節(jié)營銷策略在本章節(jié)中依據(jù)淡旺季不一樣月份、各黃金周制訂了不一樣價格,月日團體、散客百分比,天天營業(yè)收入,月度完成任務及各月份工作關鍵。1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份★1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、年11月(30天)、12月(31天):a、天天團體和散客預定百分比:6:4,b、房價:團體價:110元/間,散平均價:180元/間c、月平均開房率:90%即161間/日d、每日收入:團體:9666元,散客:10948元e、五個月總(153天)收入:315.3942萬元,月平均:63.0788萬元f、各月工作關鍵:1月份:1、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制訂春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協(xié)議簽署。4、加強婚宴促銷。3月份:1、加強會務、商務客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。4月份:1、加強會務、商務客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制訂五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。4、制訂“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)------以“獻給母親愛”為專題進行餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)11月、12月份:1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協(xié)議簽署。4、加強婚宴促銷。其中黃金周月份:10、2、5,三個月各黃金周及月收入:*10月(31天):a“十一”黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團體:散客=6:4,房價:團:160元/間,散:280元/間開房率:95%即170間/日每日收入:團:16320元,散:19040元2)1、6日,團:散=7:3,房價:團:120元/間,散:220元/間開房率:90%即161間/日每日收入:團:13524元,散:10626元3)7日,團體:散客=7:3房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間開房率:80%即143間/日每日收入:團:10010元,散:6864元4)黃金周收入:20.67萬元b當月余下24日收入:49.4736萬元,預定百分比:團:散=6:4房價:團體價:100元/間,散平均價:170元/間開房率:90%即161間/日每日收入:團:9666元,散:10948元c、本月總收入:70.1436萬元d、本月工作關鍵:1、加強會議促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強商務促銷和協(xié)議簽署。4、同餐飲部確定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環(huán)境部署方案,各項工作逐步開展。5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境部署方案,因為春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近,可貫穿起來。*2月份(本月只有28天):a春節(jié)黃金周:全部七天1)2、3、4、5日,團:散=5:5房價:團:180元/間,散:280元/間開房率:98%即175間/日每日收入:團:15750元,散:24500元2)1、6日,團:散=6:4,房價:團:150元/間,散:220元/間開房率:92%即165間/日每日收入:團:14850元,散:14520元3)7日,團:散=7:34)房價:團:100元/間(含雙早),散:160元/間開房率:80%即143間/日每日收入:團:10010元,散:6864元4)黃金周收入:23.6614萬元b當月余下日收入:43.2894萬元(21天),預定百分比:團:散=6:4,房價:團體價:100元/間,散平均價:170元/間開房率:90%即161間/日每日收入:團:9666元,散:10948元c、本月總收入:66.9508萬元d、本月工作關鍵:1、加強會議促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強“三八節(jié)”活動促銷。*5月份(31天)a五一黃金周,全部七天i2、3、4、5日,團
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