2024年銀行考試-徽商銀行(信用卡)筆試參考題庫含答案_第1頁
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“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年銀行考試-徽商銀行(信用卡)筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,根據(jù)透支款項期限的不同,m2標(biāo)準(zhǔn)是()A、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為31至60天(含)B、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為61至90天(含)C、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為91至120天(含)D、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為121至150天(含)2.徽商銀行的LOGO印制在信用卡卡片正面的()方位。A、左上角B、右上角C、左下角D、右下角3.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)條線違規(guī)積分管理制度,一次發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)人員數(shù)個違規(guī)行為,應(yīng)分別進(jìn)行積分后累計計算,但是最高不超過()分。A、5B、10C、15D、204.根據(jù)徽商銀行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,以下哪些情況下信用卡中心可對卡片進(jìn)行止付?()A、逾期超過30天催收無效B、逾期超過60天催收無效C、逾期超過90天催收無效D、多次違規(guī)用卡E、其他有必要止付的情況5.根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)建立健全信用卡業(yè)務(wù)事中監(jiān)控機(jī)制,配備必要的(),實現(xiàn)有效的信用卡業(yè)務(wù)授權(quán)管理和可疑交易監(jiān)控管理。A、設(shè)備B、系統(tǒng)C、人員D、制度E、規(guī)范6.持卡人張先生,授信額度10萬元,現(xiàn)申請女兒辦理一張附屬卡,附屬卡額度為主卡額度的50%,則張先生和他女兒各有多少授信額度?()A、10萬,10萬B、5萬,5萬C、10萬,5萬D、5萬,10萬7.透支消費額度可以占信用卡額度的比例是()A、30%B、50%C、80%D、100%8.固話業(yè)務(wù)中的非自助支付類業(yè)務(wù)所面向的特定商戶僅限于()A、家庭B、有人值守的小區(qū)便民點C、單位辦公室D、無集中收銀點的批發(fā)市場9.徽商銀行默認(rèn)信用卡卡片寄送方式是()A、掛號信方式B、平信方式C、EMS方式D、快遞方式10.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,逾期時間在()天以上,()天(含)以內(nèi)的持卡人,可采用短信催收和電話催收相結(jié)合的方式提醒持卡人還款。A、10;30B、30;60C、60;90D、90;12011.持卡人永久額度調(diào)整,可以通過以下哪些方式()A、電話銀行B、網(wǎng)上銀行C、手機(jī)銀行D、徽商銀行定期發(fā)起12.根據(jù)徽商銀行收單業(yè)務(wù)管理規(guī)定,單一季度“收單欺詐率”達(dá)到全行當(dāng)季平均水平的()時,信用卡中心應(yīng)向分支行下達(dá)《預(yù)警通知書》。A、80%B、100%C、120%D、150%13.一般來說,哪種方式推廣的商戶較其他商戶欺詐嫌疑大?()A、批發(fā)類商戶B、主動上門要求裝機(jī)的小型商戶C、公益類D、投資類14.小王是徽商銀行黃山信用卡白金卡持卡人,其卡中存有溢繳款500元,他在徽商銀行自動取款機(jī)上取款100元,徽商銀行應(yīng)收取小王()取款手續(xù)費。A、0元B、0.5元C、1元D、2元15.在以下哪類商戶進(jìn)行消費,可以獲得積分?()A、批發(fā)類B、房產(chǎn)類C、汽車銷售類D、餐飲類16.徽商銀行信用卡持卡人可選擇以下哪些類型對賬單?()A、紙質(zhì)對賬單B、電子對賬單C、彩信對賬單D、紙質(zhì)和電子對賬單E、紙質(zhì)和彩信對賬單17.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)條線違規(guī)積分管理制度,同一積分周期內(nèi),一個一般違規(guī)行為已被積分處理后(不包括自查),再次發(fā)生同類型一般違規(guī)行為的,應(yīng)按照積分的()倍進(jìn)行積分。A、1B、2C、3D、418.固定電話支付終端不支持的交易是()A、消費B、預(yù)授權(quán)C、消費撤銷D、退貨交易19.根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)汽車分期風(fēng)險管理制度,下列屬于合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入基本條件的是()A、經(jīng)工商行政管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)登記并年審合格的企業(yè)法人資格B、有固定營業(yè)場所,組織機(jī)構(gòu)健全,經(jīng)營管理規(guī)范C、財務(wù)狀況良好,有一定的資金實力D、信譽(yù)良好,無不良信用記錄E、在徽商銀行開立基本或一般個人結(jié)算賬戶20.貸記卡五級分類口徑,逾期181天(含)及以上,對應(yīng)逾期階段是()A、M4B、M5C、M6D、M7+21.使用密碼交易的磁條芯片復(fù)合卡在未完成遷移改造的終端上以磁條方式完成交易而產(chǎn)生的偽卡風(fēng)險損失,由以下哪方承擔(dān)責(zé)任?()A、發(fā)卡機(jī)構(gòu)B、收單機(jī)構(gòu)C、特約商戶D、中國銀聯(lián)22.黃山個人信用卡白金卡最高授信額度為()A、500000元B、1000000元C、1500000元D、2000000元23.下列情況,客戶可以進(jìn)行賬單日更改的是()A、首次賬單日B、賬單日當(dāng)日C、賬單日次日D、客戶存在分期付款業(yè)務(wù)24.以下對徽商銀行貸記卡消費對信用額度使用規(guī)定的描述,哪些是正確的?()A、首筆消費時,可以使用全部信用額度B、首筆消費時,不可使用全部信用額度C、消費時,可以超信用額度使用D、消費時,不可超信用額度使用E、消費時,可以申請超信用額度使用25.貸記卡五級分類口徑,逾期151-180天(含),對應(yīng)貸款風(fēng)險類別是()A、關(guān)注類B、次級類C、可疑類D、損失類26.假定賬單日為15日,客戶在7月17日刷卡2000元,則該筆消費還款日為()A、9月8日B、9月9日C、9月10日D、9月11日27.黃山個人信用卡白金卡最低授信額度為()A、50000元B、100000元C、150000元D、200000元28.根據(jù)徽商銀行信用卡汽車分期業(yè)務(wù)風(fēng)險管理規(guī)定,合作汽車經(jīng)銷商須注冊資金在()萬元(含)以上。A、100B、200C、500D、100029.徽商銀行貸記卡交易密碼的使用場合包括()A、消費B、取現(xiàn)C、電話銀行查詢D、支付寶快捷支付E、銀聯(lián)在線交易30.客戶同時在徽商銀行申請1張公務(wù)卡,額度5萬,1張白金卡,額度20萬,該客戶在徽商銀行總授信額度是()A、5萬B、12.5萬C、20萬D、25萬31.目前的金融IC卡動態(tài)口令顯示的是()位數(shù)字。A、8B、10C、12D、1632.公務(wù)卡普卡境外跨行取現(xiàn)手續(xù)費率為()A、12元/筆B、取現(xiàn)金額1%,最低2元C、12元+取現(xiàn)金額1%D、暫免33.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,催收人員主要根據(jù)逾期透支的期限分類,逾期時間在120天以上,150天(含)以內(nèi)的持卡人,可采用()相結(jié)合的方式督促持卡人還款。A、短信催收;上門催收;委外催收B、信函催收;電話催收;上門催收C、信函催收;上門催收;委外催收D、電話催收;上門催收;委外催收34.根據(jù)人行下發(fā)的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機(jī)構(gòu)在銀行卡受理協(xié)議中,應(yīng)當(dāng)要求特約商戶履行以下哪些基本義務(wù)()A、基于真實的商品或服務(wù)交易背景受理銀行卡,并遵守相應(yīng)銀行卡品牌的受理要求B、按規(guī)定使用受理終端(網(wǎng)絡(luò)支付接口)和收單銀行結(jié)算賬戶,不得利用其從事或協(xié)助他人從事非法活動C、妥善處理交易數(shù)據(jù)信息、保存交易憑證,保障交易信息安全D、不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費用,或降低服務(wù)水平E、不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人35.下列不屬于關(guān)注類逾期透支的是()A、M1B、M2C、M3D、M436.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)支持的交易有()A、指定賬戶圈存B、非指定賬戶圈存C、現(xiàn)金充值交易D、自動圈存E、現(xiàn)金消費37.黃山個人信用卡金卡最低授信額度為()A、5000元B、10000元C、15000元D、20000元38.徽商銀行對于有足夠還款意愿,但確實存在還款困難的逾期持卡人,經(jīng)信用卡中心有權(quán)人同意后,可與持卡人簽訂《個性化還款協(xié)議》,按照協(xié)議的相關(guān)約定償還欠款,但協(xié)議最長期限原則上不超過()年。A、1B、2C、3D、439.根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,各商業(yè)銀行應(yīng)健全信用卡業(yè)務(wù)()監(jiān)控機(jī)制,配備必要的設(shè)備、系統(tǒng)和人員,實現(xiàn)有效的信用卡業(yè)務(wù)授權(quán)管理和可疑交易監(jiān)控管理。A、事前B、事中C、事后D、事前、事中、事后40.黃山個人信用卡白金卡徽商銀行溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費率為多少?()A、0.5%,最低2元,最高300元B、1%,最低2元,最高300元C、0.50%D、暫免41.客戶申請附屬卡時,應(yīng)該做到的是()A、主卡申請人同意并在申請表簽名B、附屬卡申請人同意并在申請表簽名C、提供主卡身份證D、提供附屬卡申請人身份證E、提供附屬卡申請人的工作證明42.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,根據(jù)透支款項期限的不同,未到最后還款日或足額歸還最低還款額屬于()級。A、M0B、M2C、M4D、M543.以下哪一條不是金融IC卡的特性?()A、體積小B、易于復(fù)制C、存儲量大D、安全性高44.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理規(guī)定,信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理應(yīng)遵循徽商銀行()的風(fēng)險偏好。A、風(fēng)險管理和經(jīng)營效益最佳平衡B、審慎、理性、穩(wěn)健C、全面管理、分工負(fù)責(zé)、逐步完善、責(zé)任追究D、全面、系統(tǒng)、科學(xué)、審慎45.信用卡逾期M6在五級分類中屬于()A、損失類B、關(guān)注類C、次級類D、可疑類46.黃山個人信用卡普卡境內(nèi)跨行取現(xiàn)手續(xù)費率為()A、3.6元/筆B、取現(xiàn)金額1%,最低2元C、12元+取現(xiàn)金額1%D、暫免47.徽商銀行信用卡最長免息還款期(不含還款寬限期)為()天。A、53B、54C、55D、5648.信用卡申請資料分為必附資料和選附資料,以下屬于必附申請資料的是()A、申請表B、收入證明C、身份證證明文件復(fù)印件D、財產(chǎn)證明文件復(fù)印件49.以下不屬于黃山個人信用卡收入證明材料的是()A、申請人所在公司開具的收入證明B、公積金網(wǎng)打印的公積金基本信息C、個人所得稅扣繳憑證D、近6個月銀行交易對賬單50.信用卡中心對分支行商戶風(fēng)險“收單欺詐率”的評估周期是多久?()A、按月統(tǒng)計評估B、按季統(tǒng)計評估C、沒半年評估一次D、一年評估一次51.根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定,收單銀行應(yīng)當(dāng)建立特約商戶管理制度,根據(jù)()和業(yè)務(wù)特點對商戶實行分類管理,嚴(yán)格控制交易處理程序和退款程序,不得因與特約商戶有其他業(yè)務(wù)往來而降低對特約商戶交易的檢查要求。A、商戶規(guī)模B、商戶類型C、商戶法人情況D、商戶經(jīng)營業(yè)績52.黃山信用卡公務(wù)卡普卡最高授信額度為()A、10000元B、20000元C、30000元D、50000元53.關(guān)于辦理徽商銀行白金卡信用卡,以下表述錯誤的是()A、白金卡可以邀請辦理,邀請客戶一般為已有優(yōu)質(zhì)存量客戶B、白金卡可以推薦辦理,推薦人為分行行長助理級別(含)以上人員C、白金卡可以自己申請,無須推薦和邀請D、白金卡主要面向徽商銀行重要客戶和行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位廳級以上人員54.信用卡逾期M4在五級分類中屬于()A、正常類B、關(guān)注類C、次級類D、可疑類55.為提升客戶體驗,徽商銀行在最后還款日前()短信提醒客戶還款。A、1天B、2天C、3天D、4天56.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,逾期時間在150天以上,()天(含)以內(nèi)的持卡人,可采用電話催收、上門催收、委外催收相結(jié)合的方式督促持卡人還款。A、160B、180C、200D、22057.關(guān)于貸記卡透支取現(xiàn),以下哪些說法是錯誤的?()A、只要在最后還款日全額還款,透支取現(xiàn)就不收取利息B、只要在最后還款日按最低還款額還款,透支取現(xiàn)就不收取利息C、只要在透支取現(xiàn)當(dāng)天,還上當(dāng)日取現(xiàn)金額,就不需支付利息D、只要在透支取現(xiàn)當(dāng)天,還上當(dāng)日取現(xiàn)金額及上期賬單欠款,就不需支付利息E、透支取現(xiàn)不享受免息還款待遇58.持卡人本期賬單中有1000元消費、1000元取現(xiàn),則最低還款額為()A、2000元B、1000元C、1100元D、200元59.銀聯(lián)卡差錯處理的責(zé)任主體有()A、持卡人B、發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、收單機(jī)構(gòu)D、商戶E、銀聯(lián)60.下列哪些交易,是參與POS清算的?()A、消費交易B、預(yù)授權(quán)交易C、預(yù)授權(quán)完成交易D、消費撤銷交易E、退貨交易61.信用卡逾期M1在五級分類中屬于哪類?()A、正常類B、關(guān)注類C、次級類D、可疑類62.申請辦理徽商銀行個人卡附屬卡的年齡要求是()A、16周歲(含)以上B、18周歲(含)以上C、20周歲(含)以上D、22周歲(含)以上63.徽商銀行貸記卡進(jìn)行客服自助語音激活時,需要輸入的信息有以下哪幾項?()A、卡號B、卡片有效期C、CVN2碼D、身份證號碼E、持卡人出生日期64.根據(jù)徽商銀行收單業(yè)務(wù)管理辦法,分行發(fā)起的商戶欺詐調(diào)查,支行應(yīng)于()個工作日內(nèi)將調(diào)查情況及處理結(jié)果報送至分行;對于終止協(xié)議的商戶,分行()個工作日內(nèi)應(yīng)將風(fēng)險信息及解約信息報送總行信用卡中心。A、1;2B、2;3C、3;2D、1;365.以下哪些材料可以作為風(fēng)險高發(fā)類商戶的輔助證明材?()A、商戶財務(wù)報表或銷貨清單B、近三個月的完稅證明C、近三個月的水電費繳費證明D、營業(yè)用房租賃合同或自有房產(chǎn)證明E、商戶的經(jīng)營地址非常偏僻,遠(yuǎn)離市中心66.根據(jù)徽商銀行信用卡汽車分期業(yè)務(wù)風(fēng)險管理規(guī)定,徽商銀行汽車分期業(yè)務(wù)申請人可選擇提供徽商銀行認(rèn)可存單、國債或理財產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)押擔(dān)保,質(zhì)押率不得高于()%的擔(dān)保方式進(jìn)行擔(dān)保。A、60B、70C、80D、9067.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,根據(jù)透支款項期限的不同,mo標(biāo)準(zhǔn)是()A、未到最后還款日或足額歸還最低還款額B、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為1至30天(含)C、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為31至60天(含)D、未足額歸還最低還款額,且逾期期限為61至90天(含)68.徽商銀行信用卡自扣還款的方式分為()A、全額B、10%C、最低按款額D、50%E、20%69.按照規(guī)范特約商戶受理行為標(biāo)準(zhǔn),以下屬于違規(guī)受理行為的是()A、將POS機(jī)租借給其他商戶使用B、對同一筆交易分多次刷卡C、為他人套現(xiàn)提供便利D、安裝測錄設(shè)備,測錄刷卡人信息70.徽商銀行信用卡逾期91天以上的,若上期賬單有欠款,還款順序為()A、本金、上期欠款、利息、費用B、上期欠款、本金、費用、利息C、上期欠款、利息、費用、本金D、利息、費用、上期欠款、本金71.發(fā)生以下哪些情況時,可使用POS機(jī)重打印功能?()A、交易已成功,但在打印票據(jù)時卡紙,票據(jù)打印不完整B、交易已成功,但打印紙裝反了C、交易已成功,未安裝打印紙D、打印的票據(jù)不清晰E、客戶要求重新打印72.公務(wù)卡金卡境外跨行取現(xiàn)手續(xù)費率為()A、12元/筆B、取現(xiàn)金額1%,最低2元C、12元+取現(xiàn)金額1%D、暫免73.助農(nóng)取款單日取現(xiàn)限額是()A、500B、1000C、2000D、500074.徽商銀行信用卡賬單寬限期為()天。A、20B、25C、30D、3575.小王是徽商銀行黃山信用卡普卡持卡人,其卡中存有溢繳款500元,他在徽商銀行自動取款機(jī)上取款1000元,徽商銀行應(yīng)收取小王()取款手續(xù)費。A、10元B、7.5元C、5元D、2.5元第2卷一.參考題庫(共75題)1.黃山個人信用卡金卡每日消費透支限額為()A、50000元B、100000元C、200000元D、300000元2.小王是徽商銀行黃山信用卡金卡持卡人,其卡中存有溢繳款500元,他在徽商銀行自動取款機(jī)上取款1000元,徽商銀行應(yīng)收取小王()取款手續(xù)費。A、10元B、7.5元C、5元D、2.5元3.徽商銀行信用卡交易密碼每日連續(xù)錯誤()次后將鎖卡。A、3B、4C、5D、64.在徽商銀行信用卡網(wǎng)上商城購買商品的付款方式有()A、積分B、信用卡支付C、信用卡支付+積分D、借記卡支付E、借記卡支付+積分5.各分行應(yīng)定期對特約商戶的交易量進(jìn)行監(jiān)控,達(dá)到哪項標(biāo)準(zhǔn)的將予撤機(jī)?()A、布放機(jī)具三個月內(nèi)無交易量的商戶B、同類商戶在半年內(nèi)達(dá)不到當(dāng)?shù)氐钠骄灰琢亢徒灰琢枯^少的商戶C、布放機(jī)具六個月內(nèi)無交易量的商戶D、布放機(jī)具六個月內(nèi)無交易量且無合作前景的商戶6.徽商銀行信用卡在以下哪個渠道可以進(jìn)行銷戶結(jié)清。()A、柜面B、網(wǎng)銀C、電話銀行D、自助設(shè)備7.根據(jù)徽商銀行信用卡汽車分期業(yè)務(wù)風(fēng)險管理規(guī)定,徽商銀行汽車分期業(yè)務(wù)申請人須具備年齡在18周歲(含)以上,且分期付款申請人年齡與分期期限合計不得超過()周歲的準(zhǔn)入條件。A、50B、55C、60D、658.徽商銀行信用卡分期業(yè)務(wù)的特色產(chǎn)品是()A、靈活分期B、賬單分期C、現(xiàn)金分期D、商品分期9.貸記卡五級分類口徑,逾期121-150天(含),對應(yīng)貸款風(fēng)險類別是()A、關(guān)注類B、次級類C、可疑類D、損失類10.徽商銀行個人標(biāo)準(zhǔn)信用卡金卡人民幣賬戶授信額度范圍是()A、50000元—200000元(含)B、10000元—100000元(含)C、50000元—100000元(含)D、10000元—200000元(含)11.信用卡靈活分期的起點申請金額是()A、500B、1000C、1500D、200012.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)條線違規(guī)積分管理規(guī)定,對于一般違規(guī)行為,應(yīng)根據(jù)不同發(fā)現(xiàn)渠道,分別予以積分,積分標(biāo)準(zhǔn)包括()A、信用卡業(yè)務(wù)人員自查發(fā)現(xiàn)一般違規(guī)行為并即時糾正的,經(jīng)直接管轄機(jī)構(gòu)(信用卡業(yè)務(wù)人員本人所在支行、部門)核實后,不予積分B、直接管轄機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)人員一般違規(guī)行為的,按照應(yīng)計分值的50%進(jìn)行積分C、分行檢查發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)人員一般違規(guī)行為的,按照應(yīng)計分值的100%進(jìn)行積分D、總行檢查發(fā)現(xiàn)分行、支行信用卡業(yè)務(wù)人員一般違規(guī)行為的,按照應(yīng)計分值的150%進(jìn)行積分E、內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)人員一般違規(guī)行為的,應(yīng)按照應(yīng)計分值的150%進(jìn)行積分13.黃山個人信用卡金卡境外跨行取現(xiàn)手續(xù)費率為()A、3.6元/筆B、取現(xiàn)金額1%,最低2元C、12元+取現(xiàn)金額1%D、暫免14.各分行對收單專業(yè)化服務(wù)公司開展服務(wù)考核的時間間隔是()A、每月B、每季度C、每半年D、每一年15.徽商銀行信用卡按信用等級不同分為以下哪幾種卡?()A、普通卡B、金卡C、白金卡D、鉆石卡E、無限卡16.小王是徽商銀行黃山信用卡白金卡持卡人,他在北京工行自動取款機(jī)上取款1000元,徽商銀行應(yīng)收取小王()取款手續(xù)費。A、0元B、3.6元C、5元D、10元17.在銀行卡交易中,因另外一方違反“銀聯(lián)業(yè)務(wù)運作規(guī)章”規(guī)定造成損失、引發(fā)的爭議需在產(chǎn)錯處理流程結(jié)束(不含差錯處理交易處理)后()天內(nèi)向中國銀聯(lián)差錯管理委員會提出裁判申請。A、60B、30C、180D、9018.溢繳款取現(xiàn)每日自助終端最大限額是()A、2000B、透支額度的50%C、全額D、2000019.下列哪種交易類型不涉及清算()A、消費B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、退貨20.根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險事件應(yīng)急處理預(yù)案,對于具備違規(guī)交易特征的商戶可疑交易,信用卡中心應(yīng)立即向分支行下發(fā)《疑似風(fēng)險商戶協(xié)查通知單》,要求分支行現(xiàn)場調(diào)查并且在收到分支行調(diào)查結(jié)果后應(yīng)于()個工作日內(nèi)出具處理意見。A、1B、2C、3D、421.持卡人在最后還款日未按時還款,則()A、對其交易自賬單日起開始全額計收利息B、對其交易自記賬日起開始全額計收利息C、對其交易自賬單日起開始按未還款部分計收利息D、對其交易自記賬日起開始按未還款部分計收利息22.小王是徽商銀行公務(wù)卡金卡持卡人,他在美國貼有銀聯(lián)標(biāo)識自動取款機(jī)上使用公務(wù)卡取款500元(按外匯牌價換算),徽商銀行應(yīng)收取小王()取款手續(xù)費。A、0元B、3.6元C、12元D、17元23.黃山個人信用卡白金卡單筆透支消費限額為()A、500000元B、1000000元C、1500000元D、2000000元24.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,逾期時間在()天以上的持卡人,應(yīng)立即采取司法催收方式進(jìn)行催討。A、160B、180C、200D、22025.以下各項中,不計收信用卡利息的有()A、信用卡取現(xiàn)B、分期手續(xù)費C、年費D、滯納金26.徽商銀行信用卡最短免息還款期(不含還款寬限期)為()天。A、15B、20C、25D、3027.徽商銀行貸記卡分期業(yè)務(wù),手續(xù)費收取的方式有()A、期初一次性收取B、期末一次性收取C、分期收取D、期初收取一半,剩余手續(xù)費分期收取28.信用卡“先消費,后還款”的特點,體現(xiàn)了信用卡以下()功能上。A、支付結(jié)算B、存取現(xiàn)金C、通存通兌D、消費信貸29.以下屬于商戶欺詐交易的是()A、套現(xiàn)B、消費撤銷C、洗單D、虛假交易30.以下關(guān)于黃山個人標(biāo)準(zhǔn)信用卡額度范圍表述正確的是()A、個人普卡為1萬到5萬B、個人金卡為1萬到20萬C、個人白金卡為10萬到100萬D、個人白金卡為20萬到100萬31.黃山信用卡申請人應(yīng)具備基本條件是()A、申請人年齡在18周歲(含)以上,具有完全民事行為能力和償還能力的自然人B、擁有穩(wěn)定職業(yè)、固定的收入來源或可靠的還款保障C、申請人信用狀況良好D、申請人無不良嗜好32.徽商銀行()年取得公務(wù)卡發(fā)卡資質(zhì)。A、2009B、2010C、2011D、201233.若持卡人賬單最后還款日為10日,則自扣日可能為()A、9日B、10日C、11日D、12日E、13日34.徽商銀行貸記卡進(jìn)行支付寶快捷支付注冊時,需要提供以下哪些信息?()A、姓名B、證件號碼C、卡號D、預(yù)留手機(jī)號E、卡片有效期35.客戶在購買大件商品時,希望對某大筆交易進(jìn)行分期支付,最適合選用的分期是()A、賬單分期B、靈活分期C、現(xiàn)金分期D、汽車分期36.徽商銀行信用卡現(xiàn)金分期的款項不得用于()A、購車B、裝修C、旅游D、股票投資37.根據(jù)徽商銀行信用卡催收業(yè)務(wù)管理辦法,信用卡催收業(yè)務(wù)操作應(yīng)遵循()的原則。A、合法性B、效益性C、保密性D、協(xié)作性E、及時性38.若賬單日為5日,則最后還款日可能為()A、29日B、30日C、31日D、1日E、2日39.關(guān)于徽商銀行信用卡額度調(diào)整的時間間隔表述錯誤的是()A、首次上調(diào)永久額度至少為卡片激活后6月B、已上調(diào)永久額度,至少需隔3個月方可再次上調(diào)永久額度C、首次上調(diào)臨時額度至少為卡片激活后3月D、已上調(diào)臨時額度,至少需隔1個月方可再次上調(diào)臨時額度40.客戶對當(dāng)期已出賬單,無力全額償還時,最適合選擇的分期是()A、賬單分期B、靈活分期C、現(xiàn)金分期D、汽車分期41.根據(jù)徽商銀行信用卡汽車分期業(yè)務(wù)管理辦法,合作汽車中介機(jī)構(gòu)須具備代理的存量汽車信貸業(yè)務(wù)不良率控制在()%以下的條件。A、0.1B、0.5C、1D、1.542.因商戶停業(yè)或終止業(yè)務(wù)合作等原因需要收回POS機(jī)具時,分支行應(yīng)當(dāng)做哪些工作?()A、認(rèn)真核對原登記記錄B、機(jī)具核對商戶撤機(jī)原因C、檢查數(shù)量是否相符D、機(jī)具有無毀損E、機(jī)具管理臺賬的更新43.根據(jù)銀聯(lián)商戶計費規(guī)則,民生類商戶的基準(zhǔn)扣率是()A、1%B、0.58%C、0.50%D、0.38%44.黃山個人信用卡普卡徽商銀行透支取現(xiàn)手續(xù)費率為()A、0.50%B、1%C、2%D、暫免45.根據(jù)我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定,已實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理的商業(yè)銀行,獲準(zhǔn)開辦信用卡業(yè)務(wù)后,可以授權(quán)其分支機(jī)構(gòu)開辦部分或全部信用卡業(yè)務(wù)。獲得授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)開辦相關(guān)信用卡業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)提前()個工作日持中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)文件、總行授權(quán)文件及其他相關(guān)材料向注冊地中國銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報告。A、10B、20C、30D、4046.以下屬于營銷人員在收集客戶信用卡申請資料時應(yīng)該做的是()A、核實客戶身份B、為節(jié)省客戶時間,代客戶填寫申請表信息C、明確告知客戶所需提供的申請材料D、親見申請人簽名47.收單業(yè)務(wù)賬務(wù)差錯類型有()A、確認(rèn)查詢B、貸記調(diào)整C、請款D、一次退單E、例外交易協(xié)商48.以下哪種卡片屬于特殊用途卡片?()A、信用卡B、準(zhǔn)信用卡C、認(rèn)同卡/聯(lián)名卡D、預(yù)付卡49.徽商銀行信用卡每日透支取現(xiàn)限額為()元。A、1000B、2000C、4000D、600050.根據(jù)我國司法解釋,信用卡惡意透支中,界定為“數(shù)額巨大”的標(biāo)準(zhǔn)為()A、1萬元以上不滿10萬元B、10萬元以上不滿100萬元C、100萬元以上不滿200萬元D、100萬元以上51.信用卡CVN2碼有()位。A、2B、3C、4D、552.批發(fā)類商戶除提高基本商戶資料外,還須提供批發(fā)資質(zhì)證明材料,以下可以作為批發(fā)資質(zhì)證明材料的是()A、批發(fā)市場內(nèi)商戶,提交批發(fā)市場場內(nèi)的攤位租賃協(xié)議、產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件或由批發(fā)市場管理機(jī)構(gòu)出具加蓋公章的證明B、從事品牌商戶區(qū)域代理的商戶,提交品牌代理授權(quán)書或者代理資質(zhì)證明文件C、生產(chǎn)性企業(yè),提交經(jīng)營范圍中含有“生產(chǎn)”、“制造”、“加工”等字樣或類似表述的營業(yè)執(zhí)照D、批發(fā)類企業(yè),提交經(jīng)營范圍中含有“批發(fā)”等字樣或類似表述的營業(yè)執(zhí)照53.新的刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)實施后,收單機(jī)構(gòu)上送未明確定義MCC或已停用MCC的,按什么標(biāo)準(zhǔn)清算?()A、境內(nèi)卡在境內(nèi)交易按發(fā)卡行0.9%,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費0.13%清算B、境內(nèi)卡在境內(nèi)交易按發(fā)卡行1.4%,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費0.2%清算C、境外銀聯(lián)卡在境內(nèi)交易按發(fā)卡行0.9%,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費0.13%清算D、境外銀聯(lián)卡在境內(nèi)交易按發(fā)卡行0.7%,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費0.1%清算54.貸記卡五級分類口徑,逾期31-60天(含),對應(yīng)貸款風(fēng)險類別是()A、關(guān)注類B、次級類C、可疑類D、損失類55.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)催收管理制度,逾期時間在()天(含)以內(nèi)的持卡人,主要采用短信催收方式提醒持卡人還款。A、10B、20C、30D、4056.根據(jù)徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理規(guī)定,下列哪些屬于欺詐風(fēng)險的防范與控制手段?()A、嚴(yán)格資信審查B、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員和特約商戶的風(fēng)險培訓(xùn)C、加強(qiáng)科技系統(tǒng)的應(yīng)用能力D、積極了解和研究相關(guān)欺詐風(fēng)險變化及特征,及時提出預(yù)防措施E、建立健全信用卡風(fēng)險資產(chǎn)認(rèn)定和核銷管理制度,保證信用卡風(fēng)險資產(chǎn)能夠得到及時的確認(rèn)及核銷57.徽商銀行信用卡臨時額度的有效期為()天。A、10天B、30天C、3個月D、6個月58.PBOC3.0新增規(guī)范包括()A、電子現(xiàn)金雙幣支付應(yīng)用規(guī)范B、非接觸式IC卡小額支付擴(kuò)展應(yīng)用規(guī)范C、IC卡互聯(lián)網(wǎng)終端規(guī)范D、借記/貸記應(yīng)用終端規(guī)范E、借記/貸記用用安全增強(qiáng)規(guī)范59.商戶入網(wǎng)基本材料包括()A、商戶營業(yè)執(zhí)照B、稅務(wù)登記證C、法定代表人身份證復(fù)印件D、組織機(jī)構(gòu)代碼證E、簽署《徽商銀行特約商戶受理銀行卡協(xié)議書》60.徽商銀行信用卡客戶的賬單日可以更改,一年可以更改()次。A、1B、2C、3D、461.在收單欺詐率高于全行當(dāng)季平均水平()的情況下,下發(fā)《預(yù)警通知書》。A、80%B、100%C、120%D、140%62.下列哪一項不是IC卡的特點。()A、非聯(lián)機(jī)操作B、安全性高C、存儲空間小D、技術(shù)要求高63.徽商銀行信用卡按照信用等級可分為()三種卡。A、金卡B、銀卡C、普卡D、白金卡E、聯(lián)名卡64.相比電子錢包,電子現(xiàn)金的優(yōu)點是()A、小額支付B、快速支付C、無需PSAM模塊D、支持脫機(jī)消費65.收銀員培訓(xùn)內(nèi)容包括()A、POS終端機(jī)具操作B、正確識別銀聯(lián)卡、辨認(rèn)偽卡的基本方法C、受理銀聯(lián)卡的業(yè)務(wù)流程和操作要求D、機(jī)具基本使用方法和常見故障排除方法E、常見風(fēng)險防范的相關(guān)知識66.徽商銀行信用卡持卡人可以通過以下哪項渠道主動申請?zhí)嵘谰眯庞妙~度?()A、網(wǎng)上銀行B、網(wǎng)點柜臺C、電話自助語音D、客服電話67.POS消費交易是指()A、預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后,持卡人在特約商戶POS終端上結(jié)算時使用本交易B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費時用卡做實時結(jié)算的交易C、持卡人在POS終端查詢本卡賬戶余額的交易D、持卡人在特約商戶,用卡交付押金的交易68.以下商戶可以使用移動POS的是()A、餐飲B、航空售票C、物流配送D、其他有移動收銀需求的商戶69.根據(jù)銀聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)則,商戶對POS簽購單的保管期限不得少于()A、6個月B、1年C、2年D、3年70.黃山個人信用卡普卡徽商銀行溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費率為()A、0.5%,最低2元,最高300元B、1%,最低2元,最高300元C、0.50%D、暫免71.信用卡的銀聯(lián)跨行差錯處理流程包括()A、確認(rèn)查詢B、貸記調(diào)整C、請款D、一次退單E、再請款F、二次退單72.收單專業(yè)化服務(wù)公司考核不合格應(yīng)采取何種處理措施?()A、責(zé)令整改B、罰款C、通報批評D、退出73.各分行對收單專業(yè)化服務(wù)公司開展考核,考核包括()A、響應(yīng)靈敏度B、商戶滿意度C、服務(wù)

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